كيفية إنشاء بريد إلكتروني بدون رد؟

يجب أن تكون قد رأيت رسائل بريد إلكتروني تصل إلى بريدك الوارد من عناوين البريد الإلكتروني مثل "[email protected]" أو "[email protected]". هذه هي رسائل عدم الرد الواردة من الشركات التي تنوي فقط إخبارك بشيء ما.

على مدار العامين الماضيين ، أصبحت رسائل البريد الإلكتروني التي لا يتم الرد عليها جزءًا أساسيًا من التسويق عبر الإنترنت. يعد عنوان البريد الإلكتروني غير المرسل هو الحل الأفضل للأعمال التجارية لإرسال التحديثات مع حفظ أنفسهم من العديد من الردود التي قد يتلقونها ردًا على ذلك.

تتيح لك رسائل عدم الرد إرسال المعلومات إلى عملائك الحاليين أو المحتملين ، دون منحهم فرصة للرد. يتم استخدام الحسابات الوهمية في الغالب لإرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه إلى العملاء.

في مثل هذه الحالة ، حتى لو استجاب المستلمون لرسالة بريد إلكتروني ، فإنها لا تصل إلى أي مكان. ينتهي الأمر في الغالب بالقبض على مرشحات البريد العشوائي مما يترك لهم رسالة "لم يتم إرسال بريد إلكتروني".

كعمل تجاري ، إذا كنت تفكر أيضًا في إنشاء بريد إلكتروني مثل هذا ، فإن هذه المدونة مخصصة لك بشكل خاص.

اليوم ، سنزودك بكافة التفاصيل حول كيفية إنشاء بريد إلكتروني بدون رد ولماذا أو لماذا لا تستخدمه.

فلنبدأ ...

ما هو البريد الإلكتروني بعدم الرد؟
كيفية إنشاء بريد إلكتروني بدون رد وإرساله؟
إيجابيات وسلبيات إرسال بريد إلكتروني بدون رد
أفضل الممارسات لاستخدام رسائل البريد الإلكتروني بدون رد

ما هو البريد الإلكتروني بعدم الرد؟

عنوان البريد الإلكتروني لعدم الرد أو عنوان البريد الإلكتروني عدم الرد هو عنوان داخل مجال الشركات التي يمكنها إرسال رسائل ولكن لا يمكنها تلقي أي منها. على عكس حسابات البريد الإلكتروني العادية ، لن يتم تسليم الرسائل إلى صندوق الوارد الخاص بالمستلم ، بل سيتم اكتشافها في عوامل تصفية البريد العشوائي. وبالتالي ، حتى إذا حاول المستلم إرسال رد إليك ، فسيظل عالقًا.

يمكنك بسهولة التعرف على الفرق بين رسائل البريد الإلكتروني العادية ورسائل البريد الإلكتروني التي لا ترد من خلال النظر إلى عناوين البريد الإلكتروني التي تأتي منها.

تستخدمها الشركات والشركات والمؤسسات لنقل رسائلها أو إرسال تحديثات لعملائها الحاليين أو المحتملين والعملاء.

هذه تهدف فقط إلى توفير التحديثات. يمكن أن يتعلق هذا بمنتج تم إطلاقه حديثًا أو عرضًا لفترة محدودة ، أو معلومات أخرى مشابهة قد تبدو مهمة للشركة لمشاركتها مع عملائها. هذه ليست مخصصة للتواصل ، والتي يتم التعامل معها عادة في إطار خدمات رعاية العملاء.

كيفية إنشاء بريد إلكتروني بدون رد وإرساله؟

يشترك العملاء في علامة تجارية حتى تتمكن الشركة من إطلاعهم على الأحداث الجديدة التي قد تهمهم. عادةً ما تكون هذه معلومات أحادية الاتجاه ولا تتطلب من العميل الرد.

لهذا الغرض ، يتعين على الشركة إنشاء عنوان بريد إلكتروني بدون رد والبدء في إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى عملائها من خلاله.

إذا كنت جديدًا على هذا ، فقد تتساءل عن كيفية القيام بذلك.

إليك الدليل التفصيلي خطوة بخطوة لإنشاء عنوان بريد إلكتروني بدون رد وإرسال رسائل بريد إلكتروني من خلاله.

الخطوة 1: الخطوة الأولى هي تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بحساب الاستضافة الخاص بمزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك.

الخطوة 2: انتقل الآن إلى صفحة إدارة المجال والقسم حيث يمكنك إنشاء أي حساب بريد إلكتروني.

الخطوة 3: في برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك ، قم بإعداد عنوان بريد إلكتروني بدون رد. لهذا ، ستحتاج إلى اسم مستخدم وكلمة مرور.

الخطوة 4: بعد ذلك ، تحقق من عنوان البريد الإلكتروني من خلال رابط التأكيد الذي سيتم إرساله إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد.

هذا هو. عنوان بريدك الإلكتروني غير المرسل جاهز.

الآن ، عندما يكون لديك عنوان بريد إلكتروني بدون رد ، فقد حان الوقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى عملائك.

دعونا نرى كيف نفعل ذلك ...

الخطوة 1: يجب عليك فتح برنامج البريد الإلكتروني الخاص بعنوان بريدك الإلكتروني ثم النقر فوق "إنشاء" لإنشاء رسائل جديدة. أدخل الآن موضوعًا مثيرًا لمنتج معين أو خدمة معينة في حقل موضوع البريد الإلكتروني.

الخطوة 2: اكتب رسالة في نص البريد الإلكتروني وقم بتضمين رسومات لمنتجات وخدمات عملك. تأكد من أن القراء لاحظوا أن عنوان البريد الإلكتروني هذا ليس للتواصل. يمكنك أيضًا تضمين معلومات الاتصال أو عنوان البريد الإلكتروني الآخر الذي يمكن لعملائك من خلاله التواصل معك من خلال استفساراتهم وملاحظاتهم.

الخطوة 3: يمكنك الآن إرسال رسالتك إلى المستلمين الذين تختارهم. الآن ربما تكون قد فهمت عملية إنشاء عنوان بريد إلكتروني وإنشاء رسالة بريد إلكتروني بدون رد. لذلك ، إذا كنت تفكر أيضًا في إنشاء عنوان بريد إلكتروني بدون رد ، فيمكنك المضي قدمًا والقيام بذلك باتباع الخطوات البسيطة المذكورة أعلاه.

إيجابيات وسلبيات إرسال بريد إلكتروني بدون رد

الايجابيات

يتم إرسال بريد إلكتروني بدون رد مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بالعميل

بخلاف وجود مستجيب فعلي للرد عليه ، تحتوي رسالة عدم الرد على جميع الميزات الأخرى للبريد الإلكتروني العادي. يتم تسليم الرسائل مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بالمستلم.

يقلل من عمل الفريق المثقل بالفعل:

تعتبر رسائل عدم الرد حلاً فعالاً للغاية من منظور الأعمال. بنقرة واحدة فقط ، يمكن لأعضاء الفريق إرسال البريد بسهولة دون القلق بشأن الردود التي سيحصلون عليها في المقابل وكيفية الرد على كل منهم. وبالتالي ، فإن رسائل البريد الإلكتروني هذه توفر الوقت والجهد الإضافي لفريق التسويق.

سلبيات

تجربة سيئة مع العملاء والمسائل القانونية:

هذا ليس عيبًا تمامًا ولكنه إجراء احترازي يجب استخدامه قبل إرسال رسائل بريد إلكتروني بعدم الرد إلى عملائك.

أثناء الاشتراك في علامتك التجارية والسماح لك بإرسال رسائل بريد إلكتروني ، يضع الناس ثقتهم فيك بالفعل. في بعض الأحيان قد يكون من المحبط تلقي رسائل البريد الإلكتروني بدون زر الرد.

يمكن أن يؤدي إلى فقدان ثقة الناس والعملاء المحتملين في النهاية.

أفضل طريقة هي تزويدهم بعناوين بريد إلكتروني بديلة لاستفساراتهم ومعلومات الاتصال الأخرى التي يمكنهم من خلالها حل مشكلاتهم. إن منحهم خيارًا لإيصال علامتهم التجارية الجديرة بالثقة يغذي ثقتهم في شركتك.

أفضل الممارسات لاستخدام رسائل البريد الإلكتروني بدون رد

قبل أن تبدأ فعليًا بالبريد الإلكتروني الذي لا يرد عليه ، من المهم التأكد من أن استراتيجيتك دقيقة ولا تجعل عملائك يشعرون بالتجاهل أو عدم الجدارة.

يظل العملاء مرتبطين بعلامة تجارية فقط إذا شعروا أنهم موضع تقدير وقادرون على الوثوق بك. هذا يشكل جوهر أي استراتيجية تسويقية. لذلك ، يجب اتباع بعض الممارسات البسيطة للحفاظ على ارتباط عملائك بك بقوة.

استخدم البريد الإلكتروني بدون رد فقط عندما لا تكون الردود ضرورية

قبل إرسال بريد إلكتروني إلى عملائك ، تحقق مما إذا كان يثير أسئلة قد يرغبون في طرحها عليك. إذا كان الأمر كذلك ، فلا ترسله عبر بريد إلكتروني بعدم الرد.

يجب ألا تقدم رسائل البريد الإلكتروني التي لا ترد إلا معلومات تقوم فقط بتحديث العملاء حول المنتجات أو الخدمات. هذه ليست طريقة الاتصال لذا يجب استخدامها وفقًا لذلك.

يتمثل أفضل استخدام لرسائل البريد الإلكتروني بعدم الرد في إرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية ورسائل البريد الإلكتروني التثقيفية والتأكيد وإشعارات المواعيد والإيصالات.

قدم معلومات الاتصال لعملائك

لم ينته عملك بعد أن قدم العميل طلبًا بعلامتك التجارية. تريد منهم أن يتحولوا إلى عملائك المنتظمين. سيكون عليك كسب ثقتهم لتحقيق ذلك.

لذلك ، حتى إذا قمت بإرسال التأكيد والإيصال باستخدام بريد إلكتروني بعدم الرد ، فتأكد من تزويد عملائك بمعلومات الاتصال التي يمكنهم من خلالها الوصول إليك في حالة حدوث أي مشكلة.

لهذا ، يمكنك تضمين عنوان بريد إلكتروني بديل ، أو رقم اتصال ، أو حتى روابط وسائط اجتماعية مختلفة قد تعمل من أجله.

ضع رابطًا إلى عنوان بريدك الإلكتروني الرئيسي:

حتى بعد إنشاء عنوان بريد إلكتروني بدون رد ، اجعل الأمر بسيطًا للعملاء من خلال تضمين رابط إلى عنوان البريد الإلكتروني الأساسي في مجموعة التوقيع لرسائل البريد الإلكتروني التي لا ترد. إذا لم يكن لدى الشركة أي خيار للاتصال ، فقد يكون ذلك ضارًا حقًا بسمعتها. لذلك ، من المهم تقديم تفاصيل الاتصال اللازمة.

استنتاج

مثل أي استراتيجية أخرى ، فإن عدم الرد على البريد الإلكتروني له حدوده الخاصة. ومع ذلك ، إذا تم استخدامه بشكل صحيح ، يمكن أن يكون مصدرًا رائعًا للتسويق. هذه الخدمة لديها القدرة على نشر الكلمة عن علامتك التجارية وإشراك المزيد من العملاء.

يمكن أن يساعد توفير المعلومات ذات الصلة والمطلوبة للعملاء في الوقت المناسب في بناء ثقة وسمعة علامتك التجارية بين عملائك.

آمل أن يساعدك هذا الدليل التفصيلي في إنشاء عنوان بريدك الإلكتروني الخاص "بعدم الرد ، مما يساعد عملك على الازدهار.

أسئلة وأجوبة

ما هو البريد الإلكتروني بعدم الرد؟

تستخدم الشركات واسعة النطاق في الغالب رسائل بريد إلكتروني بدون رد. تم تصميم رسائل البريد الإلكتروني هذه لإرسال الرسالة ولكن لا تتلقى أي رد في المقابل.

ماذا يحدث إذا قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى "عدم الرد"؟

قد لا يصل بريدك الإلكتروني إلى المرسل وسيتم حجزه في مجلد البريد العشوائي.

هل إرسال بريد إلكتروني بدون رد جيد أم سيئ للأعمال؟

تأتي ميزة عدم الرد أو عدم الرد على البريد الإلكتروني مثل أي استراتيجية أخرى مع مزايا وعيوب. لذلك ، فإن الأمر متروك للعلامة التجارية لاستخدام الخدمة بحكمة وتحقيق أقصى استفادة منها.

لماذا يحتاج النشاط التجاري إلى استخدام بريد إلكتروني بدون رد؟

في الغالب ، يتم إرسال بريد شكر أو تأكيد إلى العملاء مقابل شرائهم من علامة تجارية معينة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يتخلى العملاء عن ملاحظاتهم أو استفساراتهم في مقابل تلك الرسائل الإلكترونية.

كيف تكتب بريد الكتروني بعدم الرد؟

أفضل طريقة لكتابة رسالة بريد إلكتروني بدون رد هي التأكد من أن المستلم يلاحظ أنها رسالة بريد إلكتروني غير رد ، لذلك لا يحاول الرجوع إليها. علاوة على ذلك ، من الجيد دائمًا تضمين عنوان البريد الإلكتروني البديل ومعلومات الاتصال الأخرى لتوفير الراحة للعملاء. سيساعدك هذا في التسويق بالإضافة إلى جعل العملاء يشعرون بالتقدير.

كيف تؤثر رسالة عدم الرد على الأعمال التجارية؟

عدم الرد على رسائل البريد الإلكتروني يجعل العمل أكثر احترافًا وفعالية وراحة. بالإضافة إلى ذلك ، فهو يقلل من عبء العمل على فريق التسويق ويساعدهم على العمل بطريقة منظمة.