Copywriting: ما هو ولماذا تحتاجه في عملك على الإنترنت

ربما سمعت عن كتابة الإعلانات. .

وإذا لم تكن قد فعلت ذلك ، فمن المؤكد أنك فكرت الآن في "نسخ ماذا؟" .

إنه رد الفعل الأكثر طبيعية ، يحدث للجميع تقريبًا.

على الرغم من أنها قد تبدو وكأنها كلمة جديدة تم اختراعها مؤخرًا ، إلا أن الحقيقة هي أن كتابة الإعلانات كانت معنا لفترة طويلة.

على وجه التحديد ، في إعلانات المجلات والإذاعة والتلفزيون.

تأليف أو نسخ ظهرت في أوائل القرن العشرين في وكالات الإعلان الأمريكية وأصبحت مشهورة بفضل دعاية معروفة مثل ديفيد أوجيلفي.

ومع ذلك ، لن نتحدث اليوم عن كتابة الإعلانات النموذجية لوكالات الإعلان.

سنشرح اليوم ما هي النسخة التي يمكنك (ويجب) دمجها في موقع الويب الخاص بك و / أو أعمال التجارة الإلكترونية.

مع هذه المقالة نعتزم أن تنتقل من "نسخ ماذا؟" إلى "من الواضح لي أن رقم مؤلف الإعلانات أساسي إذا كان لدي عمل عبر الإنترنت".

لنذهب!

نبدأ بالأساسيات: ما هي كتابة الإعلانات

يمكننا أن نبدأ هذا القسم بقاموس نموذجي أو تعريف ويكيبيديا لكتابة الإعلانات.

لكننا لن نفعل (على الأقل في الوقت الحالي).

نود أن نوضح ماهية كتابة الإعلانات للأزياء التوضيحية ، لذا دعنا نقدم لك مثالاً.

تخيل أنه بدلاً من موقع ويب ، لديك متجر فعلي.

يدخل الناس إلى متجرك لأنه من أوائل الأشخاص الذين تجدهم في الشارع الرئيسي لمدينتك ، أو ينجذبون إلى اللافتة الموجودة بالخارج ، أو ربما يأتي ذلك بفضل النشرات / الملصقات التي تركتها في أماكن مزدحمة في المنطقة. هذا من شأنه أن يعادل حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك من نتائج بحث Google ومنشورات الوسائط الاجتماعية والإعلانات على Facebook و Instagram وإعلانات Google وما إلى ذلك.

بمجرد دخول المكان ، يعجب الناس بما يرونه: المتجر مزين بذوق ويريد أن يتجول حوله. هذا ، في عالم الإنترنت سيكون تصميم الويب.

والآن نصل إلى الجزء الأكثر أهمية. تخيل أن عميلاً محتملاً مهتمًا بأحد منتجاتك يدخل المتجر ، لكنه لا يعرف تمامًا أيهما سيلبي احتياجاته على أفضل وجه. يجب أن ينصح به شخص يعرف المنتج جيدًا ويعرف كيف يشرح الفوائد التي ستحصل عليها منه.

هذا الشخص هو البائع أو المعال. إنه الشخص الذي يتحدث إلى العميل ، ويستمع إلى مشاكله ويقترح الحلول التي تتوافق أكثر مع ما يحتاجه. وأخيرًا ، ينتهي الأمر بإغلاق عملية البيع.

تخيل وصول العميل الذي ليس لديه ما يحتاجه واضحًا جدًا ، ولا أحد يساعده. ماذا يفعل؟ بسيط: اذهب إلى مكان آخر.

هذا ما يحدث عادةً في معظم مواقع الويب: يأتي الأشخاص للبحث عن شيء ما ، ولا يتواصلون مع ما يُعرض عليهم ، وسيستغرق الأمر عشر ثوانٍ.

ومع ذلك ، إذا كان لديك بائع خاص بك على الويب 24 ساعة في اليوم ، فإن الأمور تتغير. ولكن نظرًا لأننا نتحدث عن عالم الإنترنت ، ولا يمكننا أن نحصل على شخص طبيعي ، فعلينا أن نجد بديلًا له.

وخمن ماذا: هذا البديل هو مجرد نص موقع الويب الخاص بك. ومع ذلك ، طالما أنك تتبع الأساليب التي تجعلك تتواصل مع العملاء المحتملين. أي أنها مكتوبة مع كتابة الإعلانات.

لذلك ، والآن نستخدم التعريفات ، فإن كتابة الإعلانات هي كتابة نصوص موقع الويب الخاص بك بشكل مقنع بحيث يهتم العميل المثالي الذي يزوره بما تخبره به ويظل يقرأ وينتهي به الأمر في تنفيذ إجراء ، والذي يكون دائمًا تقريبًا لتحفيز الشراء .

لكن ... وما الفرق بين كتابة الإعلانات وكتابة المحتوى للمدونات؟

الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة أفضل عن ماهية النسخة ، ربما تكون قد عبرت عن رأيك بشأن ما يلي:

"لذا إذا كتب مؤلفو الإعلانات النصوص على موقع الويب الخاص بي ، فهم أيضًا من يكتبون المدونة ، أليس كذلك؟"

الجواب بسيط: لا. والتفسير أكثر من ذلك.

كما ذكرنا سابقًا ، تركز كتابة الإعلانات على إيقاظ فضول القارئ واتخاذ إجراء.

بدلاً من ذلك ، يتم كتابة المحتوى على المدونات لغرض آخر: إعلام القارئ بموضوع ما. هذا المحتوى وحده لا يبيع (عادة).

وبما أننا أمثلة كثيرة ، فإننا هنا نترك لك مثالًا آخر حتى تتمكن من رؤية الفرق بين كتابة الإعلانات والكتابة بشكل أوضح ، وهذه المرة على يد مؤلف الإعلانات الشهير بوب بلي :

تكتب "إذا كتبت" التفاح يساعد في محاربة السرطان ".

"إذا كتبت" فاكهة لذيذة تساعد في مكافحة السرطان "، فأنت تكتب".

لذلك ، يمكننا القول أن كتابة المدونات أو الكتابة على الويب تعتمد على كتابة المقالات التي تجلب المعلومات التي تهم جمهورنا المستهدف.

من خلال العناصر نرفع "درجة حرارة" العميل ، أي أننا نقربه من شراء المنتج أو الخدمة. نحن نصنع السلطة: نخبرك أننا نتحكم في الموضوع الذي نكتبه. بالإضافة إلى ذلك ، نخلق المصداقية والثقة مع القراء المهتمين بالموضوع.

إذا كان هذا المحتوى الذي ننشئه يجلب قيمة للقارئ ، فسيكون لدينا في النهاية أشخاص يزورون مدونتنا بانتظام.

وهنا يأتي دور النسخة للحصول على نسبة من هؤلاء القراء ليصبحوا عملاء.

وكيف سيفعل ذلك؟ حسنًا ، كما قلنا في البداية بمثال المتجر الفعلي ، نتعاطف مع العميل ونقدم له الحل الذي يبحث عنه.

أي أن نقاط كتابة الإعلانات تشير إلى نقاط الألم / المشاكل / الرغبات لتقديم حل ملموس بعد ذلك في شكل المنتج أو الخدمة التي تقدمها.

هذه هي الخدمات التي يقدمها مؤلف الإعلانات

بمجرد أن نعلم أن مؤلف الإعلانات ليس محرر مدونة موقع الويب الخاص بك ، دعنا نرى بالضبط الخدمات التي يقدمها.

هذه هي بعض الأكثر طلبًا ، على الرغم من أن شكل النسخة قد يشمل أنواعًا أكثر من النصوص ، حتى في العالم غير المتصل بالإنترنت.

• صفحات المبيعات: مؤلف الإعلانات هو الشخص الذي يكتب نص الصفحات التي تبيع فيها منتجك أو خدمتك.
  
  على سبيل المثال ، إذا كنت محترفًا في القانون ، فسيقوم كاتب الإعلانات بكتابة الصفحة التي تقدم فيها خدمات المحامي الخاصة بك حتى ينتهي الأمر بالشخص الذي يقرأها بطلب خدماتك.
  
  عادة ما تكون هذه واحدة من الوظائف النجمية للنسخ.

• مشروع شامل: يحتاج موقع الويب الخاص بك بالكامل إلى نصوص جيدة ، وليس فقط صفحة منتجك / خدمتك. على سبيل المثال ، عادةً ما تكون صفحة "نبذة عني" واحدة من أكثر الصفحات زيارة على موقع الويب.
  
  و لماذا؟
  
  لأننا نريد أن نعرف الشخص الذي يقدم لنا هذا المنتج أو الخدمة.
  
  لكن لا يمكنك الكتابة بأي شكل من الأشكال ، ولكن من خلال سلسلة من الأساليب بحيث يتعاطف معها القارئ ويكون لديه استعداد أكبر لشراء شيء ما لها.
  
  الأمر نفسه ينطبق على الصفحة الرئيسية وصفحة الاتصال وما إلى ذلك. باختصار ، يعد ترك موقع الويب بالكامل في أيدي مؤلف الإعلانات استثمارًا ذكيًا للتحويلات (المبيعات) على المدى القصير والمتوسط.

• إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي: ينفق العملاء أموال كبيرة على منصات الإعلان مثل Facebook و Instagram Ads ، وهم بحاجة إلى تحسين نصوص إعلاناتهم.
  
  من خلال كتابة الإعلانات ، نحصل على المزيد من النقرات على هذه الإعلانات ، حيث نولد الاهتمام أو نهاجم مشكلة أو رغبة لدى العميل المحتمل ونوفر الحل من خلال المنتج / الخدمة التي نقدمها.
  
  
• أوراق المنتج في التجارة الإلكترونية: عندما تشتري منتجًا ، مثل هاتف محمول ، لا تشتريه لأنه يحتوي على 24 ميجا بكسل على الكاميرا و 256 جيجا بايت من الذاكرة.
  
  تشتريه لأنه سيسمح لك بالتقاط صور رائعة لقضاء عطلتك كما لو كنت تقوم بها باستخدام كاميرا SLR احترافية. بالإضافة إلى ذلك ، سيتم تخزين كل هذه الصور على الهاتف المحمول دون مطالبتك بحذف بعضها بسبب نقص المساحة.
  
  باختصار ، يشتري الناس بسبب الفوائد التي يجلبها لنا المنتج أو الخدمة ، وليس بسبب خصائصها.
  
  لهذا السبب ، من المثير للاهتمام أن يقوم كاتب الإعلانات بإلقاء نظرة على أوراق المنتجات الخاصة بالتجارة الإلكترونية الخاصة بك ، وبصرف النظر عن الخصائص (الضرورية أيضًا) ، أضف ذلك الارتباط العاطفي الذي يسمح للقارئ بتخيل الاستمتاع بما يقدمه هذا المنتج.
  
  
• التسويق عبر البريد الإلكتروني: تجلب النسخ أيضًا الكثير من القيمة هنا عن طريق كتابة رسائل بريد إلكتروني تركز على البيع أو توليد عملاء محتملين .
  
  بعض المهام الرئيسية التي يؤديها مؤلفو الإعلانات في عالم التسويق عبر البريد الإلكتروني هي الرسائل الإخبارية ، وإنشاء المستجيبين الآليين ، وكتابة جميع خطوات مسار التحويل ، وحملات إطلاق الدورات ، والخدمات أو المنتجات ، ورسائل البريد الإلكتروني الباردة ، وما إلى ذلك. هناك كل شيء.
  
  ولهذا السبب لا يشعر مؤلفو الإعلانات بالملل أبدًا من عملهم.
  
  

النسخ ليس سحر ... حتى لو بدا الأمر كذلك

ذكرنا سابقًا أن أوجيلفي كان مؤلفًا مشهورًا. الحقيقة هي أنه حتى شيرلوك هولمز كان من الممكن أن يكون كذلك.

أنا متأكد من أننا فاجأك الآن. انه عادي. هناك العديد من المعتقدات الخاطئة حول عمل مؤلف الإعلانات.

الأول هو الأكثر شيوعًا: وظيفتك هي ببساطة الكتابة. وهذا كل شيء. في الأساس ، أمسك الكمبيوتر المحمول واضغط على المفتاح بما يمر عبر رأسه.

وهذا مرتبط بثاني أفضل اعتقاد معروف. يعد Copys أشخاصًا مبدعين للغاية: فهم يحصلون على صفحة من الخدمات من مستند Word فارغ يهاجم بشكل مثالي مشاكل أو رغبات العميل المحتمل ويقدم لك أفضل حل لهذه المشكلة.

لا شيء أبعد من الواقع.

هذا هو المكان الذي يلعب فيه دور شيرلوك هولمز. لعمل نسخة جيدة ، عليك قضاء الكثير من الوقت في البحث ، سواء داخليًا حول المنتج أو الخدمة التي يقدمها عميلك لمعرفة الجدول ، والبحث الخارجي عن منافسة ذلك العميل.

هذا التحقيق الداخلي والخارجي سوف يستخرج المعلومات اللازمة للإجابة على ثلاثة أسئلة رئيسية:

• من هو العميل المثالي (المشتري الشخص)
• ما هي المشكلة أو الحاجة التي يمكن المساعدة في حلها أو إرضائها
• كيف سيتم حل مشكلتك أو حاجتك

بعبارة أخرى ، يجب على مؤلف الإعلانات أن يضع نفسه في مكان العميل المحتمل ليعرف كيفية التحدث معه والتواصل معه لإقناعه بأن المنتج / الخدمة التي يكتب عنها هي ما يبحث عنه.

وهذا ليس شيئًا يمكنك الحصول عليه بين عشية وضحاها.

تحتاج مؤلف الإعلانات في عملك على الإنترنت؟

أخيرًا ، ونلخص قليلاً ، نأمل في هذه المرحلة أن يكون لديك صورة أوضح قليلاً عن مؤلف الإعلانات ، واختلافه مع كاتب المحتوى ، وما هي الخدمات التي يقدمها مؤلف الإعلانات ، وقبل كل شيء ، أنك تعرف ذلك وراء نسخة جيدة لا توجد جرعة عالية من الخيال ، ولكن البحث الجيد.

تزدهر كتابة الإعلانات حاليًا لأنها أسهل تغيير يمكنك إجراؤه على موقع الويب الخاص بك والذي ينتج عنه نتائج أفضل.

إن مجرد تغيير طريقة كتابة النصوص يمكن أن يدر عليك الكثير من المال.

إذا كنت تريد أيضًا أن يكون لديك بائع / تابع عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة في اليوم ، فلا تتردد في استئجار الخدمات التي يقدمها مؤلف الإعلانات - واطلب موقع الويب الخاص بك!

وإذا لم يكن لديك موقع ويب بالفعل ولديك شكوك عندما يتعلق الأمر بتعيين وكالة ، أو إذا لم تكن واضحًا تمامًا بشأن التكنولوجيا التي يجب استخدامها ، فراجع هذه المقالات التي أعددناها لك: كيفية اختيار أفضل وكالة لتطوير الويب وأنواع CMS لتطوير الويب .

إذا كانت لديك أي أسئلة أو إذا كنت ترغب في العمل معًا ، فيرجى عدم التردد في الاتصال بنا أو متابعتنا على ملفنا الشخصي على Instagram .

في Kiwop ، نحن متخصصون في إنشاء المحتوى والتسويق الرقمي وتطوير الويب والتجارة الإلكترونية .

لا تتردد و ...

عزز عملك على الإنترنت بفضل كتابة الإعلانات!