نصائح بشأن المحتوى: إستراتيجيات حول كيفية عنونة بريد إلكتروني
نشرت: 2021-08-18هل تعرف كيف تسمي بريد الكتروني؟ إنه أكثر دقة مما تعتقد.
يمكن أن يربك مقدار النصائح المتاحة حول هذا الموضوع حتى المسوقين الرقميين المخضرمين. لماذا ا؟ قد تتعارض بعض الأساليب الأكثر شهرة لإنشاء أفضل سطور لموضوع البريد الإلكتروني.
نظرًا لأن التسويق عبر البريد الإلكتروني صناعة عبر الإنترنت ، فإن أفضل الممارسات تتغير دائمًا. تعمل تحديثات النظام الأساسي وترقيات الجهاز على تغيير طريقة عرض البريد الإلكتروني أو أدائه. يمكن أن يتطور سلوك الجمهور وتفضيلاته اعتمادًا على الخصائص الديموغرافية مثل العمر والجنس وسجل الشراء السابق.
إذن كيف يمكنك التأكد من إنشاء عناوين بريد إلكتروني فعالة؟ دعنا ننتقل إلى بعض استراتيجيات سطر الموضوع الناجحة التي تم تجربتها واختبارها معًا.
لماذا يجب أن تتعلم كيفية كتابة عنوان بريد إلكتروني بأفضل طريقة ممكنة؟
عناوين البريد الإلكتروني التي لا تقاوم ضرورية لأنه بدون فتح بريد إلكتروني ، يظل المحتوى داخلها غير مقروء. لن يتم اتخاذ أي إجراء آخر. هذا يعني عدم وجود اتصال مع العملاء المحتملين ، وعدم وجود نقرات ، وعدم وجود تحويلات. ييكيس.
الخبر السار هو أنه من السهل نسبيًا تدريب نفسك على كتابة سطور موضوعات أفضل. معظم النصائح حول كيفية عنونة بريد إلكتروني يمكن مقارنتها بتسويق البريد الإلكتروني العام أو أفضل ممارسات الكتابة عبر الإنترنت.
تعد كتابة سطور موضوعات بريد إلكتروني رائعة بمثابة عمل متوازن. لقد تم منحك مساحة لتناسب عددًا محدودًا من الكلمات لجذب الأشخاص للنقر على بريدك الإلكتروني. أنت أيضًا تتنافس بشكل أعمى مع كل بريد إلكتروني آخر في صندوق الوارد الخاص بالقارئ. يجب أن يكون عنوانك موجزًا ولكن لا يُنسى في نفس الوقت.
لا ضغط.
كيف يمكنك كتابة أفضل سطور مواضيع البريد الإلكتروني لحملاتك التسويقية؟
يوجد أدناه أكثر من عشرة تكتيكات. استخدمها واسمح لهذا التوازن الدقيق بين الإيجاز والتميز بالتألق من خلال ألقابك.
1. ركز على كتابة عناوين البريد الإلكتروني الأكثر إثارة للاهتمام
لماذا من المهم جعل عناوين البريد الإلكتروني لا تقاوم وجذابة؟
تحتاج إلى إبراز سطور الموضوع لأن 80٪ من الأشخاص لا يهتمون بصناديق البريد الوارد الخاصة بهم بالكامل. يمكن أن يكون العنوان الجريء والصورة الجذابة ما يتذكره المشترك من بريد إلكتروني تسويقي - حتى لو كان البريد الإلكتروني نفسه مكتوبًا بشكل ممتاز.
فيما يلي بعض الطرق الملموسة التي يمكنك اتباعها لإنشاء سطور موضوعات بريد إلكتروني مثيرة للاهتمام:
اجذب الناس لإشباع فضولهم: تندرج سطور موضوع "الكيفية" الجيدة تحت هذا التكتيك ، ولكن الأكثر إثارة للاهتمام هي الخطوط التي تخرج تمامًا من المجال الأيسر. على سبيل المثال ، عنوان بريد Gozengo الإلكتروني أدناه هو "جديد! إجازة على المريخ. "
المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا
أظهر روح الدعابة: يمكن للمزحة أن تجعل حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك أو تفسدها. قد يكون من الصعب تنفيذ سطور الموضوع المضحكة. ومع ذلك ، إذا وصل حس الفكاهة لديك مع جمهورك ، فقد تفوز بالجائزة الكبرى وتحصل على دفعة متريّة.
المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا
اخترق تلك الأدوات الأدبية: استفد من مهارات القافية أو الجناس. الأجهزة الأدبية تجعل الخطوط لا تنسى وفريدة من نوعها. يعد عنوان البريد الإلكتروني أعلاه مثالًا رائعًا: "خطوات صغيرة لحلاقة أكثر سلاسة". تذكر أن تقاوم الرغبة في تحويلها إلى شعر. ضع في اعتبارك اختبار A / B إذا لم تكن متأكدًا من رد فعل جمهورك.
كن جريئًا وقصيرًا ولطيفًا: إذا كان معظم المشتركين في قناتك من مستخدمي الهواتف الذكية ، فيجب عليك قصر عناوين البريد الإلكتروني على حوالي 30 حرفًا. افعل ذلك حتى إذا لم يكن لديك بيانات عميل كافية لتأكيد ذلك. تشير الأبحاث إلى أن ما يصل إلى 60٪ من عمليات فتح البريد الإلكتروني تتم على الأجهزة المحمولة. يوجد أدناه بريد إلكتروني من Apple يحتوي على سطر موضوع موجز ولكنه قوي: "تعرف على iMac الجديد المذهل".
المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا
ضع في اعتبارك دائمًا أنك تكتب لجمهور يتمتع بفترة انتباه قصيرة ، بغض النظر عن شخصيات المشتري المستهدفة لعلامتك التجارية.
2. قم بإنشاء اتصال شخصي بينك وبين القراء
هل تعلم أن الحملات التي تستخدم القوائم المقسمة يمكن أن تؤدي إلى زيادة في الإيرادات تزيد عن 750٪؟ تعمل سطور الموضوع المخصصة أيضًا على إنشاء رسائل بريد إلكتروني أكثر نجاحًا لأن اللمسة المخصصة تزيد من احتمالية الفتح بنسبة تزيد عن 25٪.
يمكن التواصل مع القراء على المستوى الشخصي بعدة طرق. فيما يلي ثلاثة من أكثرها وضوحًا:
أضف كلمات نشطة أو آمرة أو عاطفية: عندما تستخدم كلمات تسويقية معينة ، فإنك تعتمد على احتمالية أن يعرض القراء استجابة قوية أو متطرفة.
أشر إلى نقطة فائدة أو ألم: هذا مرتبط بالتكتيك أعلاه. جنبًا إلى جنب مع قائمة طويلة من الكلمات ، بما في ذلك الأوصاف أو الإشارات لما هو مفيد أو مؤلم لقرائك ، فقد يؤدي ذلك إلى المزيد من الفتحات والمزيد من النقرات.
استخدام التخصيص: ذكرنا هذا في الإحصاء أعلاه. حتى الإجراء البسيط المتمثل في تضمين اسم المشترك في سطر الموضوع يمكن أن يؤدي إلى معدلات فتح أفضل. في المثال أدناه ، اسم المشترك هو Smiles Davis. إليك سطر الموضوع: "دليل Smiles Davis لسان فرانسيسكو."
المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا
مع تقدم التكنولوجيا ، سيكون من الممكن إجراء المزيد من التخصيصات. ومع ذلك ، فإن معظم هذه الوظائف - مثل تلك التي أصبحت ممكنة بواسطة المحتوى الديناميكي - تُستخدم بشكل أكثر شمولاً في معالجة محتوى البريد الإلكتروني بدلاً من تحسين سطور الموضوع.
3. طمأن القراء أن بريدك الإلكتروني ذو قيمة
أفضل طريقة للتغلب على ضوضاء البريد الوارد للقراء هي تقديم قيمة حقيقية. عندما تتعلم كيفية كتابة عنوان بريد إلكتروني ، استخدم هذه الاقتراحات لمنحك إحساسًا بقيمة كبيرة:
قدم وعدًا (تحافظ عليه في محتوى البريد الإلكتروني): هذه استراتيجية من جزأين. إذا وعدت القراء بشيء في سطر الموضوع ، فيجب أن يكون لديك المحتوى المطلوب داخل البريد الإلكتروني أو يمكن الوصول إليه بعد النقر. يمكن أن يؤدي القيام بالأول إلى زيادة معدلات الفتح في الوقت الحالي ، ولكن قد يؤدي في النهاية إلى إلغاء الاشتراك.
دع إحساسًا لا لبس فيه بالإلحاح يقود بريدك الإلكتروني: عنوان البريد الإلكتروني أدناه - "خصم 50٪ على مشترياتك اليوم" - يبرز خصمًا كبيرًا ومقدارًا محدودًا من الوقت للاستفادة من العرض. تتمتع سطور الموضوع مثل هذا بمعدل فتح أعلى بنسبة 20٪ من تلك التي لا تبدو عاجلة.
المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا
قم بتحميل أهم التفاصيل في المقدمة: يتذكر القراء ما ذكرته أولاً. تتوافق هذه الإستراتيجية مع كتابة سطور موضوع قصيرة ولطيفة للجوال. إذا احتفظت بالمعلومات الأساسية في البداية وتمسكت بـ 30 حرفًا أو نحو ذلك ، فلن تقلق أبدًا بشأن قطع رسالتك في منتصف الجملة.
اطرح الأسئلة الصحيحة: المفتاح هنا هو اختيار سؤال سيرد عليه القراء بالطريقة التي تريدها بالضبط. يجب أن تكون الإجابة مفتوحة أم لا ، يجب أن يكون جوهر سطر الموضوع هو الرد - سواء تم تركه دون ذكره أم لا. يوضح عنوان رسالة كاسبر الإلكترونية أدناه ما يلي: "هل أنت جاهز للنوم؟ قم بتشغيل "قناة النوم". "
المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا
فكرة أخيرة حول توفير قيمة للقراء: يفتح 70٪ من الأشخاص رسائل البريد الإلكتروني للعلامات التجارية لأنهم يبحثون عن خصم أو صفقة خاصة.
4. العمل مع الشخصيات الصحيحة
تشبه هذه المجموعة الفرعية من الاستراتيجيات استخدام أجهزة أدبية معينة ، وإضافة كلمات تسويقية ، والضغط على الفوائد الشخصية ونقاط الألم. عند معرفة كيفية كتابة عنوان بريد إلكتروني ، تذكر العناصر التي تمت الموافقة عليها مسبقًا والمزعجة.
ثلاثة أشياء يجب وضعها في الاعتبار:
تحقق من سطورك بحثًا عن المحتوى الحساس: تجعل التحديثات الروتينية عوامل تصفية البريد الإلكتروني العشوائي غير متوقعة ، لكن معظم المسوقين الرقميين يتفقون على مجموعة مشتركة من العبارات والكلمات المشغلة التي يجب تجنبها. سيؤدي اتباع هذه العادة إلى منع رسائل حملتك من الإضافة إلى ما يقرب من 60 مليار بريد إلكتروني غير هام يتم إرسالها على مستوى العالم كل يوم.
قم بتضمين رقم في عنوان بريدك الإلكتروني: يحتوي بريد IFTT أدناه على سطر الموضوع المثالي لتوضيح هذا: "10 وصفات Instagram تحتاجها لصيف اجتماعي." إذا كانت تبدو وكأنها مقالة تريد قراءتها ، فمن المحتمل أن تثير اهتمام الآخرين وتصبح عنوانًا رئيسيًا جذابًا.
المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا
حاول ألا تصرخ: على الإنترنت ، يمكن أن تشير الأحرف الكبيرة وعلامات الترقيم المفرطة إلى الإثارة والترقب. ومع ذلك ، إذا بالغت في أي منهما (حتى ولو قليلاً) ، فقد تتحول النغمة إلى القلق والوقاحة.
أخيرًا ، ضع في اعتبارك إضافة رمز تعبيري للحصول على مرئيات منعشة. التزم بالرموز التعبيرية أو الرموز التي يسهل التعرف عليها وشائعة الاستخدام عند تحديد كيفية عنوان بريد إلكتروني. لكن لا تفعل هذا مع جميع سطور الموضوع. في التسويق الحديث عبر البريد الإلكتروني ، هناك حوالي 9٪ فقط من رسائل البريد الإلكتروني تحتوي على رموز تعبيرية في عناوينها. في البريد الإلكتروني أدناه ، Dunkin 'Donuts يقوم بذلك بشكل صحيح: "مجانًا اليوم!"
المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا
تعتبر الاستراتيجيات التي تنطوي على استخدام الشخصيات والرموز من أصعب الاستراتيجيات في الممارسة. يمكنك أن تتعارض مع فكرة أو أكثر من هذه الأفكار ولا يزال بإمكانك الخروج بسطر موضوع رابح.
تذكر: إن معرفتك بالجمهور المستهدف وبيانات العملاء سوف تتفوق دائمًا على أي قاعدة تتعارض مع غريزة حدسك.
يتم إحتوائه
تعلم كيفية كتابة عنوان بريد إلكتروني أمر لا بد منه للمسوقين الرقميين. تصل أفضل سطور موضوع البريد الإلكتروني إلى المزيد من القراء وتفيد الحملات التسويقية بشكل كبير.
ناقشنا أكثر من اثني عشر تكتيكات فعالة لكتابة عناوين البريد الإلكتروني أعلاه. فيما يلي بعض المؤشرات العامة التي يجب مراعاتها عند صياغة أفضل سطور لموضوع البريد الإلكتروني:
ركز على كتابة العناوين الأكثر إثارة للاهتمام
قم بإنشاء اتصال شخصي بينك وبين القراء
طمأن القراء أن بريدك الإلكتروني ذو قيمة
العمل مع الشخصيات الصحيحة
هل تحتاج إلى مزيد من النصائح حول كيفية إتقان تمليك البريد الإلكتروني؟ تحقق من أفضل 10 سطور لموضوعات البريد الإلكتروني المصممة لتعزيز معدلات الفتح.