تسويق المحتوى: ما هو وكيفية تطبيقه في 2020

في مقال اليوم نخبرك بكل ما تحتاج لمعرفته حول تسويق المحتوى.

يهدف أي نوع من أنواع التسويق ، بما في ذلك تسويق المحتوى ، في المقام الأول إلى جذب انتباه العملاء المحتملين لتلبية رغباتهم واحتياجاتهم وبالتالي زيادة بيع المنتجات والخدمات.

كما ذكرنا في أحدث مقالات التسويق الرقمي والتسويق الداخلي ، حيث يتم تحويل التسويق المتطور باستمرار للتكيف مع الديناميكيات الجديدة. لقد اتخذ التطور الرقمي منعطفًا جذريًا في مجال التسويق ، حيث جلب معه عالم التسويق الرقمي الرائع ، حيث تزداد أهمية الرسالة التي تنقلها العلامات التجارية . لذلك ، تطبيق تسويق المحتوى ضروري حاليًا.

لنبدأ بالمبدأ: تعريف تسويق المحتوى. سنخبرك بعد ذلك بكيفية تطبيقه بفعالية في عام 2020.

تسويق المحتوى. ما هذا؟

يتكون تسويق المحتوى من إنشاء وتوزيع محتوى ذي صلة وقيِّم لجذب جمهور محدد واكتسابه والاحتفاظ به.

يُعرّف Joe Pulizzi ، أحد رواد تسويق المحتوى ، تسويق المحتوى على النحو التالي:

تسويق المحتوى هو أسلوب تسويقي يتم من خلاله إنشاء محتوى مقنع وقيّم وتوزيعه لجذب هدف محدد بوضوح والحصول عليه والاحتفاظ به ، بهدف تحويلهم إلى عملاء في المستقبل.

جو بوليزي

لذلك ، نرى أن تسويق المحتوى هو استراتيجية جذب حيث تحاول الشركات إقامة علاقات مع جمهورها المستهدف وشخصية المشتري . لتحقيق علاقات ثقة ناجحة ، يلعب التعاطف التجاري دورًا مهمًا للغاية.

من خلال إنشاء المحتوى ، يجب على الشركات التواصل مع عملائها المحتملين دون بيع أي شيء لهم ، أو على الأقل بشكل مباشر ، ولكن دائمًا بهدف رئيسي هو التواجد عندما يحتاج المستخدمون إلى شراء المنتجات والخدمات التي يقدمونها. لإنشاء المحتوى ، يجب على الشركات محاولة تطبيق جرعة جيدة من الإبداع ، حيث أن المحتوى الأكثر ابتكارًا ومرئيًا هو الأكثر جذبًا .

أصبح تسويق المحتوى أسلوبًا أساسيًا في أي خطة تسويق رقمية.

يجب دمج تسويق المحتوى مع استراتيجيات أخرى ، لتشكيل مجموعة من الإجراءات والاستراتيجيات التي نعرفها حاليًا باسم Inbound Marketing ، مما يسمح بجذب العملاء والثقة بهم دون أن تكون عدوانيًا.

تسويق المحتوى: أهمية القمع

لبناء استراتيجية تسويق محتوى فعالة ، نحتاج إلى النظر في جميع مراحل مسار التحويل.

يعتبر توزيع المحتوى من طبائع مختلفة في مراحل مختلفة من القمع هو مفتاح النجاح.

على سبيل المثال ، أثناء مرحلة الوعي أو الوعي ، من المهم أن يتلقى المستخدمون محتوى إعلاميًا ، وعندما يكون العميل المحتمل قيد التحويل إلى العميل ، سيساعدك على اتخاذ قرار بشأن إكمال إجراء الشراء كمحتوى ترويجي مثل العروض والخصومات ، أو في المقابل ، قصص نجاح وتقييمات من عملاء آخرين انتهوا من إقناعهم بالشراء.

لذلك ، يجب على الشركات إنشاء محتوى مصمم لكل مرحلة من مراحل القمع ، لتحفيز العملاء المحتملين على التحرك خلال المراحل المختلفة.

مرحلة الوعي والمعرفة

في هذه المرحلة ، يحدد المستخدمون أن هناك مشكلة أو حاجة. إنهم بحاجة إلى محتوى يوجههم ويفهم أن عملك يمكنه إصلاحه. هذه بعض الاقتراحات:

• العروض التقديمية
• مقالات المدونة
• الرسوم البيانية
• مقاطع فيديو العروض التقديمية العامة
• كتب إلكترونية
• النشرات الإخبارية
• إلخ.

مرحلة النظر

في هذه المرحلة من مسار التحويل ، يقوم المستخدمون بتقييم الخيارات المتاحة ، بما في ذلك خيارات منافسيك. نحتاج إلى توفير أكبر قدر ممكن من المعلومات من خلال محتوى عالي الجودة يساعد العملاء المحتملين على تحليل الخيار الأفضل. في هذه المرحلة ، يمكنك إنشاء المحتوى الخاص بك وتوزيعه بالتنسيقات التالية:

• دراسات الحالة
• كوبونات خصم
• كتب إلكترونية
• النشرات الإخبارية
• المدونة الصوتية
• إلخ.

مرحلة التحويل

يحتاج المستخدمون الذين يمرون عبر مسار التحويل بأكمله للوصول إلى المرحلة النهائية إلى تلقي المحتوى الأكثر إقناعًا حتى ينتهي بهم الأمر بإكمال عملية الشراء. على سبيل المثال ، الخصومات ، هدية الإضافة أو الشحن المجاني ، بالإضافة إلى تقييمات المستخدمين الآخرين وقصص النجاح غالبًا ما تقنع العملاء المحتملين بمتابعة عملية الشراء. فيما يلي المحتوى التالي لمرحلة التحويل الخاصة بالشخص المشتري الذي تتعامل معه:

• عروض تجريبية مجانية
• البرامج التعليمية ومقاطع الفيديو الخاصة بالمنتج أو الخدمة قيد الاستخدام
• الشهادات والتقييمات
• دراسات الحالات
• إلخ.

لماذا تطبيق تسويق المحتوى

كما ترى ، فإن تطبيق Content Marketing يتطلب جهدًا كبيرًا. في Kiwop ، نحن خبراء في تسويق المحتوى ويمكننا أن نضمن أن الاستثمار في تسويق المحتوى يستحق كل هذا العناء. إليكم السبب:

الشهرة

من خلال إنشاء محتوى ذي قيمة ، فإنك تُظهر لعملائك المحتملين أن شركتك خبيرة في مجالها وموضوعها ، وبالتالي ، فإنك تكتسب سمعة سيئة.

العلامة التجارية

إذا قمت بتطبيق الإبداع في إنشاء المحتوى وإنشاء محتوى مرئي ومبتكر ، فستبدأ محادثة مع العملاء في جمهورك المستهدف ، الذين سيرغبون في مشاركة المحتوى الخاص بك والتعليق عليها والتعليق عليها.

الرؤية

حضور أكبر على الإنترنت وبالتالي ظهور علامتك التجارية بشكل أكبر. بالإضافة إلى تحسين صورة علامتك التجارية ، وتقديم محتوى متنوع وجودة ومفيد ، ستعمل على تحسين ظهورك وإنشاء سمعة جيدة عبر الإنترنت لعلامتك التجارية.

تحديد المواقع على شبكة الإنترنت

سيؤدي إنشاء محتوى عالي الجودة وتوزيعه الصحيح إلى تشغيل مراكزك في محركات البحث. يعد المحتوى أحد أهم عوامل Google ، لذا اعتبر أنه من المسلمات أن Google ستكافئك على تطبيق استراتيجيات تسويق المحتوى.

تقود الجيل

يعد تسويق المحتوى إستراتيجية أساسية في عملية إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، وبالإضافة إلى ذلك ، من خلال محتوى القيمة ، ستعمل على تحسين علاقتك بهم ، نظرًا لأنهم يولدون الثقة بين العلامة التجارية والمستهلك. يسمح لك تسويق المحتوى بالوصول إلى عدد كبير من الأشخاص ويساعدك على جذب العملاء المحتملين.

تسويق المحتوى: ما هي التحديات التي تواجهك

• إنشاء محتوى عالي الجودة: إنشاء محتوى عالي الجودة ليس مهمة يمكن إكمالها في 5 دقائق ، فهي تستغرق وقتًا وجهدًا.
• إنشاء محتوى كافٍ: لتحقيق نتائج طويلة الأجل ، من المهم أن يتم نشر المحتوى وتحديثه بانتظام ، ولهذا الغرض ، يجب إنتاج كميات كبيرة من المحتوى القيم.
• الحصول على الميزانية: التغلب على التحديات السابقة يتطلب وقتًا وجهدًا وبالتالي ميزانية.
• تقديم محتوى متنوع: هذا تحد طويل الأمد ، عندما تقوم بإنشاء محتوى قيم لفترة من الوقت. في كثير من الحالات ، عندما يكون قد تم بالفعل إنشاء أكثر من محتوى كافٍ متعلق بالخدمات والمنتجات المباعة في شركة ما ، فقد يكون من الصعب العثور على موضوعات جديدة للابتكار معها كجزء من التحديثات المشتركة.
  
  

تسويق المحتوى: كيفية تطبيقه في 2020

العنصر الأساسي في تطبيق Content Marketing هو إنشاء المحتوى وتوزيعه بشكل صحيح.

يعد إنشاء المحتوى أمرًا أساسيًا لتحقيق ما يلي:

• مكانة جيدة في محركات البحث SEO
• شخصية العلامة التجارية وسمعة الإنترنت.
• بناء الثقة وبناء مجتمع من العملاء المخلصين.

تسويق المحتوى هو استراتيجية تحقق نتائج متوسطة المدى وطويلة الأمد.

يتم الحفاظ على النتائج على المدى الطويل إذا قمت بعمل تعريف جيد للعوامل التالية:

• من هو جمهورك
• نوع المحتوى الذي ستقوم بإنشائه
• القنوات التي ستنشرها عليها (كيف ستوزعها)
• الانتظام والتواتر الذي ستنشره به

حدد من هم العملاء المحتملين

إن معرفة من هم العملاء المحتملين لا يعني فقط معرفة التركيبة السكانية.

من المهم أن تعرف وتحدد اهتماماتهم واحتياجاتهم. بمجرد أن تصبح واضحًا ، ستحدد قيمة المحتوى الذي تحتاج إلى إنشائه حتى ينجح.

نوع المحتوى الذي ستقوم بإنشائه

بمجرد تحديد المشترين ، ستحتاج إلى تحديد نوع المحتوى الذي ستقدمه لهم لجذبهم وكسب ثقتهم لشراء منتجاتك وخدماتك.

في هذه المرحلة ، سيتعين عليك اختيار التنسيق الذي ستستخدمه ، وإليك أكثر التنسيقات شيوعًا اليوم:

• مدونة خاصة بالشركات داخل الموقع بهدف نشر المحتوى بشكل منتظم. تعتبر المدونة مثالية أثناء مرحلة الوعي والمعرفة ، ولكن بالنسبة للمراحل اللاحقة من بقية مسار التحويل ، سيتعين علينا إضافة قنوات أخرى لتوزيع المحتوى. لا يمكن تنفيذ تسويق المحتوى إلا من خلال المحتوى المكتوب ، بل يجب أن يستفيد من الإمكانيات اللانهائية لإنشاء المحتوى.
• مقاطع فيديو أو برامج تعليمية أو مقاطع فيديو ترويجية. تعد مقاطع الفيديو هي أفضل فرصة للتمييز بينك وبين منافسيك ، بالإضافة إلى أنها في موقع أفضل وأفضل على Google. لمزيد من المعلومات ، لا تفوت مقالتنا حول كيفية تحسين استراتيجية تسويق المحتوى على YouTube ، وكذلك الأسباب التي تجعل محتوى الفيديو عنصرًا أساسيًا في عملية شراء المستهلك.
• إنشاء كتب إلكترونية
• إرسال رسائل إخبارية دورية.
• معرض الصور

ملاحظة مهمة: لكي يكون للمحتوى المنشور النطاق المتوقع ، يجب تطوير المحتوى باستخدام تقنيات تحسين محركات البحث. إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة متخصص ، فلا تتردد في الاتصال بنا.

كيفية توزيع المحتوى

تعد كيفية توزيع المحتوى أمرًا بالغ الأهمية ليتم استهلاكه بشكل فعال من قبل المستخدمين في جمهورك المستهدف.

لتحديد قنوات التوزيع ، يجب علينا أولاً معرفة القنوات التي يستخدمها الجمهور المستهدف.

• الشبكات الاجتماعية: اكتشف الشبكات الاجتماعية الأكثر شعبية بين عملائك المحتملين. تحتاج إلى تحديد أولويات أهمها لنشر المحتوى الخاص بك لاحقًا وتطوير استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك عليها. لا فائدة من وجودك على شبكة اجتماعية لا يستخدمها عملاؤك.
• مدونة الشركة: يعد توزيع المحتوى على مدونة الشركة الخاصة بموقعك أمرًا ضروريًا لأنه وسيلة خاصة بك يمكنها إنشاء مشاهدات لموقع الويب الخاص بك ، بالإضافة إلى تحسين مُحسّنات محرّكات البحث.
• النشرة الإخبارية: من المهم تحديد اليوم والوقت اللذين يوجد فيهما المعدل الأكثر انفتاحًا لإنشاء الشحنة الدورية الأكثر فعالية.

بالإضافة إلى القنوات الخاصة بك ، يمكنك استخدام وسائل الدفع لتعزيز الترويج الخاص بك. تعرف على كيفية الجمع بين إستراتيجيات تحسين محركات البحث والتسويق عبر محرك البحث لمنح المحتوى الخاص بك وصولاً مذهلاً.

تواتر المشاركات في المحتوى الخاص بك

إذا تم تنفيذ الإجراءات المذكورة أعلاه بشكل صحيح ، فإن الدورية التي تنشر بها ستساعدك على وضع نفسك في كل من محركات البحث وفي أذهان العملاء والأشخاص المحتملين . بدون تكرار النشر الاستراتيجي ، يمكن أن تعرض نجاح جميع الإجراءات الأخرى للخطر.

تسويق المحتوى: الخطوات الأساسية لتنفيذ الإستراتيجية

فيما يلي الخطوات الأساسية التي تحتاج إلى اتخاذها لتطوير استراتيجية تسويق محتوى جيدة:

تحديد الأهداف

يجب على كل شركة تحديد أهدافها المختلفة. هم عادة:

• الحصول على العملاء
• توليد حركة المرور
• توليد المشاركة
• إلخ.

يجب أن تكون أهدافك أهدافًا ذكية: محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة وفي الوقت المناسب.

تحديد هدفك

كما ناقشنا سابقًا ، تحتاج إلى معرفة ما هو جمهورك وما هي تفضيلاتهم لمعرفة نوع الإستراتيجية التي ستقوم بإنشائها.

بعض الميزات هي:

• سن
• تفضيلات المستهلك
• مهنة
• تعليم
• احتياجاتك
• إلخ.

تحليل منافسيك

سيساعدك تحليل منافسيك على تصميم خطة تختلف عن الآخرين بالإضافة إلى التغلب عليهم ، ويمكن أن يسمح لك أيضًا بالتعلم من أخطاء الشركات الأخرى.

التخطيط الاستراتيجي

يجب أن يكون لكل استراتيجية جدول تخطيط يتضمن الإجراءات التي يجب القيام بها وكيف ومتى وعلى أي شبكات ولماذا.

إنشاء المحتوى وتوزيعه بشكل فعال

هذه هي المرحلة التي يجب فيها تطبيق كل ما تم التخطيط له كما تم وصفه مسبقًا في هذه المقالة. ما المحتوى وأين (في أي قنوات) وكم مرة سننشرها.

يراقب

من الضروري مراقبة النتائج التي يتم الحصول عليها من خلال الاستراتيجية. إذا لم تكن النتائج إيجابية ، يمكنك تغيير استراتيجيتك وإجراء التعديلات اللازمة.

هام: استمع إلى جمهورك واجمع كل الملاحظات من خلال التعليقات.

إذا كنت تريد معرفة المزيد حول كيفية تطوير استراتيجية تسويق المحتوى ، فلا تفوت مقالتنا التي تصف بمزيد من التفصيل الخطوات الثماني لتطوير استراتيجية تسويق محتوى ناجحة.