5 اتجاهات لتسويق المحتوى يجب وضعها في الاعتبار لعام 2023

نظرًا لأن التكنولوجيا تعمل بسرعة على تعطيل عالم الأعمال والتسويق ، فمن المهم تطوير إستراتيجية تسويق المحتوى باستمرار لمواكبة العالم سريع التغير.

كيف سيبدو عام 2023 لمسوقي المحتوى؟ هل هناك أي طريقة للاستعداد؟

دعنا نتعمق الآن في هذه الاتجاهات الخمسة لتسويق المحتوى لعام 2023:

1. يجعل الذكاء الاصطناعي عملية المحتوى أكثر كفاءة

تسبب ChatGPT ، الذي تم إطلاقه في عام 2022 ، في حدوث اضطراب كبير في عالم التسويق بشكل عام ، وتسويق المحتوى بشكل خاص.

فجأة ، رأى المسوقون أنه يمكن أداء العديد من مهامهم اليومية في ثوانٍ ، دون أي تدخل بشري. بلهفة ، كنا نشاهد الذكاء الاصطناعي وهو يكتب القصائد والقصص ، ونقرأ الصور وشرحها ، وننشئ صورًا أصلية ، ونحول النص إلى مقاطع فيديو ، وحتى نعثر على أسماء لشركاتنا الناشئة .

حتى أن العديد من المسوقين ذهبوا إلى حد افتراض أنهم لن تكون هناك حاجة إليهم بعد الآن.

حسنًا ، الخبر السار أن الذكاء الاصطناعي يستفيد من المعرفة المعاد توجيهها: ليس لديه خبرة وخبرة خاصة بهما.

نعم ، أصبح إنشاء المحتوى العام (وأحيانًا زغب) أسهل في الإنشاء ، لكن الذكاء الاصطناعي يعد مساعدًا ذكيًا وفعالًا أكثر من كونه بديلاً للإنسان.

استخدم الذكاء الاصطناعي كأداة لتسويق المحتوى ، ومن المحتمل أن ترى أنه سيكون لديك المزيد من الوقت للإبداع والإبداع.

لكن إنتاجية المحتوى الأفضل تعني نشر المزيد من المحتوى عبر الإنترنت. في هذه الأيام ، نضطر جميعًا إلى استثمار المزيد من الوقت والمال لجذب الانتباه إلى المحتوى الخاص بنا.

ومع ذلك ، فإن الشيء المفضل لدي في تسويق المحتوى هو أن الإبداع والمرونة يمكن أن يفوزان بميزانيات كبيرة ، وهذا لن يتغير!

2. المستهلكون أصبحوا مطالبين أكثر

أصبح مستهلكو اليوم (والعام المقبل) أكثر دراية بالويب ويستخدمون التكنولوجيا في كثير من الأحيان ، بغض النظر عن العمر. وهم يتوقعون إجابات سريعة. وإلا فسوف ينتقلون إلى الصفحة التالية في القائمة.

يلجأ المستهلكون إلى التكنولوجيا لتلبية حاجة فورية. وفقًا لـ Google ، يستخدم أكثر من 90٪ من المستخدمين الأجهزة للمساعدة والإلهام أثناء القيام بمهمة ما.

يُنصح المستهلكون الجدد "جيدًا" ، و "هنا" و "الآن" ، حيث أدخلت Google مصطلح " اللحظات الدقيقة " لوصف توقعات المستهلكين بإجابة فورية في اللحظات التي يريدون أن يعرفوها ، اذهب ، افعل ، و يشتري.

أصبحت تجربة العملاء حاسمة لنجاح أي علامة تجارية. وفقًا لتقرير CX ، ادعى 85٪ من المقيمين في الولايات المتحدة أن تجربة العملاء يمكن أن تجعل شركة صغيرة تفوز بأعمالها على شركة كبيرة.

يجب أن يكون المحتوى الخاص بك جزءًا من تلك التجربة الإيجابية من خلال تلبية احتياجات العملاء الفورية والقيام بعمل ممتاز في تسهيل العثور على الإجابات. تساعد أدوات مثل مُحسِّن النص في إنشاء محتوى بتنسيق المشكلة / السؤال + الحل / الإجابة ، مما يتيح لك معالجة الأسئلة الشائعة حول أي موضوع. يمكنك أيضًا استخدام مقدمة AI لـ Text Optimizer لإنشاء محتوى يجيب على كل سؤال على الفور:

تساعد أدوات مثل مُحسِّن النص في إنشاء محتوى بتنسيق المشكلة / السؤال + الحل / الإجابة ، مما يتيح لك معالجة الأسئلة الشائعة حول أي موضوع.

علاوة على ذلك ، فكر في مفهوم "الجوال أولاً" - لم يعد يكفي أن يكون لديك موقع ويب متوافق مع الجوّال. أنت بحاجة إلى المزيد من أصول الأجهزة المحمولة لخدمة العملاء بشكل أفضل.

تتضمن أمثلة أصول الأجهزة المحمولة التي يمكن الاستثمار فيها تطبيقات الأجهزة المحمولة والتسويق عبر الأجهزة المحمولة داخل اللعبة. ولكن حتى إذا كنت تفتقر إلى الميزانية المخصصة للأصول المستقلة ، يمكنك اتخاذ خطوات أصغر لاكتشاف العلامة التجارية الملائمة للجوّال وتحسينها:

• قم بإنشاء عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (أي مبسطة) تركز على الأجهزة المحمولة ونماذج إنشاء قوائم العملاء المحتملين
• قم بإنشاء مسارات تحويل أسرع وخالية من الفوضى مما يتيح خيارات "الشراء الآن" بنقرة واحدة
• تحسين عمليات البحث المحلية. دعونا لا ننسى أن "بالقرب مني" هو أحد أكثر استعلامات بحث الجوال شيوعًا. يُعد الاستثمار في الإدارة الفعالة للقوائم المحلية لشركتك من أكثر الطرق فعالية لاكتشافها من خلال بحث الأجهزة المحمولة
• استخدم المكونات الإضافية لجهات خارجية لدمج ميزات تحسين تجربة الهاتف المحمول. تتضمن الأمثلة دمج الإكمال التلقائي لمحركات البحث في الموقع (لاكتشاف المنتج بشكل أسرع) ، وخيارات الاشتراك في الأجهزة المحمولة بشكل أسرع ، وما إلى ذلك.
• قم بتضمين اختبار لمدة 5 ثوانٍ وتجربة الهاتف المحمول في التدقيق المنتظم لموقع الويب الخاص بك

3. تجديد النشاط التسويقي المستند إلى المحتوى هو دائمًا فكرة جيدة

نظرًا لأن المنافسة تزداد صعوبة وأصبحت رحلات المشتري أكثر تعقيدًا ، فلن يكون تحقيق مبيعات فعلية من المحتوى الخاص بك أمرًا سهلاً.

سيأتي معظم قراء موقعك ويجدون إجاباتهم ويغادرون لإكمال مهامهم.

هذا هو المكان الذي سيساعد فيه التخصيص المستند إلى المحتوى.

ما هو المحتوى الذي يحركه التخصيص؟

يتعلق التخصيص المستند إلى المحتوى بتشجيع مستخدمي موقعك العائدين على مواصلة كل ما كانوا يفعلونه عندما غادروا موقعك في البداية.

في ما يلي بعض تقنيات تخصيص المحتوى التي يجب اعتمادها الآن (تلك التي لا تتطلب تقنية داخلية أو مساعدة خارجية):

• قم بإعداد حملات أتمتة البريد الإلكتروني / التسويق استنادًا إلى بيانات المشاركة السابقة ، مثل النقر فوق الارتباط وتنزيل الكتاب الإلكتروني وما إلى ذلك ( تدعم معظم منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني عمليات سير العمل المؤتمتة)
• تقديم خدمات محتوى فائقة الجودة (يمكن القيام بذلك من خلال حلول VOD الحالية .)
• احتضن إعلانات تجديد النشاط التسويقي مع إعلانات Google و Youtube و Facebook ( إليك دليل رائع عن إعلانات Facebook للمساعدة.)
• استخدم أدوات الكتابة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لتضمين البيانات في عملية إنشاء المحتوى
• قم بإنشاء قنوات "محتوى حسب الطلب" تقدم المحتوى تلقائيًا عند الطلب من خلال روبوتات المحادثة (هناك حاليًا بعض الحلول القوية التي تتيح لك إنشاء روبوتات محادثة ذكية ذاتية التعلم وسير عمل IVR باستخدام التعلم الآلي).
• اعتماد حل CRM مدعوم بالذكاء الاصطناعي لإدارة العملاء الداخليين بشكل أكثر فعالية

اعثر على واحد أو أكثر من شركاء تكنولوجيا التخصيص الذين يتناسبون مع ميزانيتك واحتياجاتك. لحسن الحظ ، هناك عدد غير قليل من اللاعبين الأقوياء في مجال تخصيص التسويق.

4. أصبح تدفق محتوى الفيديو أكثر شيوعًا

منذ إغلاق Covid ، أصبح تدفق الفيديو أمرًا معتادًا. تم نقل الكثير من الأحداث الشخصية حول العالم عبر الإنترنت. استضافت كل علامة تجارية أعرفها حدثًا افتراضيًا أو مؤتمرًا عبر الإنترنت هذا العام.

أصبحت مقاطع الفيديو المتدفقة طريقة فعالة لإشراك المؤثرين المتخصصين وتوليد العملاء المحتملين وحتى إنشاء طريقة دخل إضافية.

والأهم من ذلك ، أنه أصبح أسهل بكثير في التنفيذ.

من المسلم به أنه اعتبارًا من العام الماضي ، لم يكن لدي شخصياً ما يكفي من الوقت لاكتشاف برامج البث المباشر. هذا العام ، أنا ضليع في حوالي ثلاثة منهم! يمكنني التسجيل والمشاركة في الاستضافة والبث إلى قنوات متعددة وما إلى ذلك.

ومعظم الناس كذلك! فكر في جميع المعلمين الذين أصبحوا فجأة خبراء في Google Meets ، وجميع العاملين عن بُعد الذين ليس لديهم خيار سوى اكتشاف اجتماعات Zoom. أصبح دفق الفيديو هو المعيار الجديد لكل من منشئي المحتوى والمستهلكين.

5. يعد التسويق متعدد القنوات أكثر أهمية من أي وقت مضى

أخيرًا ، يعد التواجد في كل مكان أكثر أهمية من أي وقت مضى لأن المستهلكين يتكيفون بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستكشفون قنوات جديدة. العلامات التجارية بحاجة إلى مواكبة!

لحسن الحظ ، هناك الكثير من أدوات التسويق المتبادل التي تتيح لك نشر المحتوى على منصات متعددة ومراقبة كل شيء. وتشمل هذه Agorapulse و Paper.li وما إلى ذلك.

على الجانب المشرق ، كلما زاد عدد القنوات التي تقوم بتضمينها في خطتك التسويقية ، ستتعلم المزيد من المعلومات السكانية. يتيح لك التسويق عبر القنوات تحسين لعبتك التسويقية على عدة مستويات من خلال:

• مما يتيح لك الوصول إلى المزيد من البيانات
• مما يسمح لك بتحليل رحلات المشتري الأكثر تنوعًا
• يجبرك على أن تصبح أكثر تنظيماً وتعلم كيفية فهم المزيد من المهام.

خاتمة

لا يزال القول المأثور في التسويق القديم "المحتوى ملك" صحيحًا إلى حد كبير. لا يزال المستهلكون مدفوعين بالعطش للمحتوى. لكن التكنولوجيا سريعة التطور تعمل على تغيير طرق تقديم المحتوى. على الرغم من أن إنشاء مقاطع فيديو ومحتوى مرئي رائع قبل بضع سنوات فقط كان كافياً لإشراك العملاء ، إلا أن الشركات تضطر في هذه الأيام إلى البحث عن المزيد من تنسيقات المحتوى والقنوات لتبرز.