اتجاهات تسويق المحتوى من عام 2021 واستراتيجيات جديدة لعام 2022
نشرت: 2022-05-11إذا تعلمنا أي شيء عنها تسويق المحتوى خلال عقدنا في العمل ، تتطور الصناعة باستمرار. على مدار السنوات العشر الماضية ، شهدنا زيادة شهرة مساحة تسويق المحتوى و تعقيد. وقد تسارعت وتيرة ذلك فقط في مواجهة جائحة عالمي.
في عام 2020 ، بدا وكأن العالم قد توقف. توقف السفر ، وعاد موظفو المكاتب إلى منازلهم ، وشددت الشركات إنفاقها على جهود مثل التسويق. ولكن كما فعل البشر دائمًا ، تكيفنا ، ومضت الحياة إلى الأمام ببطء. على الرغم من استمرار الوباء طوال عام 2020 و 2021 وما بعده ، لا يزال مجال التسويق يشهد نموًا وتطورًا.
حقيقة، 43٪ من المسوقين يقولون إن ميزانياتهم لعام 2021 كانت أعلى من 2020 ، ويتوقع ثلثا هذه المجموعة زيادات في ميزانية 2022 أيضًا. وميزانيات التسويق ليست مجالات النمو الوحيدة. في إصدار عام 2021 من تقريرنا السنوي "حالة الوسائط الرقمية" ، وجدنا أن 93٪ من المحررين خططوا لنشر نفس القدر من محتوى الضيف أو أكثر في عام 2021 ، وخطط 38٪ من الصحفيين والمساهمين لعرض أو اقتباس المزيد من الصناعة الخبراء والشركات في محتواها.
من الواضح أن صناعة تسويق المحتوى هي قوة لا تُظهر أي علامات على التباطؤ. تابع القراءة لاستكشاف المزيد من التغييرات التي رأيناها في مساحة تسويق المحتوى عندما أغلقنا عام 2021 ودخلنا عام 2022 ، بالإضافة إلى الدروس التي نطبقها على استراتيجية تسويق المحتوى لعام 2022.
كيف تطور تسويق المحتوى في عام 2021
كان عام 2021 عام نمو والتغيير لشركتنا. احتفلنا بمرور 10 سنوات في مجال الأعمال ، ونما فريقنا من خلال 16 محترفًا رائعًا في مجال تسويق المحتوى ، وعمل تسعة من أعضاء فريقنا بجد لكسب الترقيات ، وبدأنا في رعاية بودكاست "The Growth League" ، وساعدنا عملائنا على تحقيق العديد من المكاسب في تسويق المحتوى. ولكن بعد ذلك ، رأينا بعض التغييرات الأخرى المثيرة للاهتمام:
• تتحول الأولويات لصالح نتائج قابلة للقياس.
أولاً ، رأينا تحولًا في الخدمات التي كان يبحث عنها العملاء والمتوقعون. في عام 2021 ، شهدنا زيادة بنسبة 30٪ في عدد العملاء الذين يسجلون الدخول إلى تحسين محركات البحث وخدمات التقارير. كانت هذه نقطة نمو مهمة حقًا بالنسبة لنا لأننا متحمسون لاستخدام تسويق المحتوى للقيادة قابل للقياس النتائج. أظهر لنا هذا النمو أن الشركات تضع قيمة أكبر للنتائج الملموسة التي يمكن رؤيتها من خلال جهودها التسويقية.
-
هل تبحث عن مساعدة في قياس أداء تسويق المحتوى الخاص بك؟
-
• يعتبر الوقت عائقًا أكبر أمام إنشاء المحتوى.
ثانيًا ، أكدنا مجددًا أن الوقت لا يزال يمثل مفتاحًا سبب عدم إعطاء الشركات الأولوية لتسويق المحتوى. وفقًا لمعهد تسويق المحتوى ، 67٪ من المسوقين ذكرت أنه طُلب من فريق تسويق المحتوى الخاص بهم القيام بالمزيد بنفس الموارد (أو أقل) العام الماضي. على الرغم من ضغوط فرق التسويق الصغيرة على الوقت ، فمن الضروري أن تجعل الشركات تسويق المحتوى أولوية.
يعد المحتوى الخبير مفتاحًا لإنتاج أصول تسويقية قيمة وجذابة يمكن تحويلها. في Influence & Co. ، نحاول معالجة مشكلة الوقت هذه من خلال تطبيق استراتيجيات توفر وقت عملائنا ، بما في ذلك تبادل المعرفة وعمليات إنشاء المحتوى. وفي عام 2021 ، ركزنا على "تجميع المحتوى" لتوفير المزيد من الوقت للعملاء مع الاستمرار في تحقيق النتائج. تجميع المحتوى هو نهج يسمح لنا بجمع ثروة من الأفكار من عملائنا حول موضوع ما ثم الاستفادة من هذه "المجموعة" الكبيرة من الخبرة لإنشاء أجزاء متعددة من المحتوى في وقت واحد. قد تكون هذه سلسلة من منشورات المدونة ، أو يمكن أن تكون مجموعة متنوعة من أصول المحتوى ، مثل منشور ضيف وورقة بيضاء ومنشور مدونة ومخطط معلوماتي.
• التميّز عن الأسباب الصحيحة أصبح أكثر أهمية من أي وقت مضى.
مع استمرار كون العمل عن بعد والهجين هو القاعدة ، واصلت الشركات التركيز عليها البريد الإلكتروني كأداة رئيسية للتعامل مع العملاء المتوقعين. نتج عن هذا الكثير من الضوضاء في البريد الوارد للأشخاص ، لذلك كان على الشركات أن تكون بارعة في التغلب على الفوضى. لكن من خلال ماكرة ، لا أقصد البريد العشوائي. قد ينجح استخدام عامل "الصدمة" لحث شخص ما على فتح بريدك الإلكتروني ، ولكن حذر من ذلك: إذا لم تقدم ما يعد به سطر الموضوع الخاص بك وأدرك المستلمون أنك خدعتهم ، فسوف يربطون شركتك بسلبية خبرة. لهذا السبب نعطي الأولوية للتعليم في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا.
في رسائل البريد الإلكتروني للتوعية الواردة ، نركز بشكل كبير على تسليط الضوء على كيفية مساعدة Influence & Co. ولماذا نحن الخبراء - ولكن هذا بعد أن قمنا بتثقيف العملاء المتوقعين بشأن تسويق المحتوى. لقد وجدنا أنه من خلال القيام بذلك ، يمكننا إنشاء علاقة حقيقية مع العملاء المتوقعين حيث يروننا كخبير ، لذلك عندما يكونون مستعدين لخدمات تسويق المحتوى ، فإننا في قمة اهتماماتنا. نتيجة لهذا النهج التعليمي والعلائقي ، حققت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتواصل الداخلي معدل فتح بنسبة 40٪ في الربع الرابع من عام 2021.
-
هل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تتساقط؟
-
• استمرت قيمة الوسائط المكتسبة في النمو.
هذا ليس جديدًا في عام 2021 ، لكن هذا الاتجاه استمر في النمو خلال العام الماضي.
عميلنا سارة هاولي من Growmotely ضعها بشكل جيد:
وقيمة وسائل الإعلام المكتسبة يتجاوز جانب قيادة الفكر المتمثل في الظهور في المنشورات. على مدار العام الماضي ، رأينا شركات تأخذ هذه الوسائط المكتسبة وتستخدمها بين شبكاتها لتثقيف ودفع المزيد من إحالات الشركاء والعملاء. على سبيل المثال ، في Influence & Co. ، وضعنا جميع شركائنا في تسلسل بريد إلكتروني تعليمي لإبقاء شركتنا في صدارة اهتماماتنا أثناء تثقيفهم حول المكاسب التي حققناها كشركة ومشاركة الموارد المفيدة التي أنشأناها لشبكاتهم قد تجد قيمة. نتيجة لهذا النهج ، جاء 43.5٪ من مبيعاتنا في عام 2021 بسبب إحالات الشركاء والعملاء.
3 استراتيجيات جديدة نطبقها على إستراتيجية المحتوى لعام 2022
الآن بعد أن بدأ عام 2022 ، قمنا ببعض التفكير في العام الماضي وحددنا الشكل الذي نريد أن تبدو عليه إستراتيجية المحتوى الخاصة بنا في هذا العام الجديد. فيما يلي ثلاث طرق نطبق بها ما تعلمناه من عام 2021 ونستخدمها لتنفيذ استراتيجية تسويق محتوى أقوى في عام 2022:
1. نحن نستخدم بطاقة قياس الأداء لقياس نتائج تسويق المحتوى.
في ضوء حقيقة أن استراتيجيات تسويق المحتوى أصبحت تعتمد على النتائج أكثر فأكثر ، يستخدم فريق التسويق الداخلي لدينا بطاقة أداء لمراقبة الأداء باستمرار وقياس نتائج تسويق المحتوى.
بشفافية كاملة ، بطاقة قياس الأداء ليست طريقة ابتكرتها شركة Influence & Co. نستعير هذا النهج من EOS Worldwide. ان بطاقة أداء EOS بمثابة نسخة الأعمال من البيانات التنبؤية. يمكن أن يمنحك لمحة سريعة عما يحدث في مؤسستك ، ويسمح لك بأن تكون استباقيًا في عملية صنع القرار والاستراتيجيات الخاصة بك.
2. نقوم بتنويع مصادرنا الرئيسية.
مرة أخرى ، كان إنشاء تأثير قابل للقياس من خلال تسويق المحتوى محط تركيز كبير في عام 2021 وسيستمر التركيز في عام 2022. وأحد مقاييس تسويق المحتوى الأكثر شيوعًا للنجاح هو عدد العملاء المتوقعين. لان تأهلت من المعروف أنه من الصعب تأمين العملاء المتوقعين ، وسنعمل على التنويع من حيث يأتي العملاء المحتملون.
بين عامي 2018 و 2021 ، رأينا أن غالبية العملاء المحتملين لدينا يأتون من مصادر واردة. لكننا نعلم أنه من المهم التنويع من أين يأتي العملاء المحتملون في حالة تعطل أحد المصادر الرئيسية (على سبيل المثال ، لا نريد وضع كل بيضنا في سلة واحدة). للمساعدة في ذلك في عام 2022 ، قمنا بنقل قسم الشراكة لدينا إلى قسم التسويق لدينا. بينما يظل تركيز شراكاتنا كما هو (لجذب الإحالات المؤهلة) ، من خلال وضع قسم الشراكات لدينا تحت التسويق ، هناك الآن المزيد من الموارد التي يمكن استخدامها لتثقيف شركائنا ، ولدينا الفرصة للقيام بالمزيد من الأنشطة المفيدة للطرفين من خلال الشركاء (مثل الندوات عبر الإنترنت) الذين يقودون العملاء المحتملين لكلا النشاطين التجاريين.
-
انقر أدناه لمعرفة كيفية بناء استراتيجية تسويق المحتوى التي تولد عملاء متوقعين.
-
3. نحن نعيد تقييم إستراتيجيتنا لتوليد العملاء المحتملين المدفوع.
كما ذكرت سابقًا ، شهدنا تاريخيًا المزيد من النجاح مع استراتيجياتنا الداخلية التي تقود عددًا أكبر من العملاء المحتملين المؤهلين مقارنة بالفرص المدفوعة مثل الإعلانات الاجتماعية وندوات الويب التي ترعاها. ولكن بينما لم نتمكن من تكرار النجاح الذي رأيناه من الداخل على الجانب المدفوع ، فإننا لسنا مستعدين لخصم قيمة الأساليب المدفوعة - نحتاج فقط إلى إيجاد الفرص المدفوعة التي تتماشى بشكل أفضل مع أهدافنا وتعظيم جهود تسويق المحتوى لدينا.
على سبيل المثال ، هناك شيء نتطلع إلى اختباره في عام 2022 وهو استخدام إعادة الاستهداف. بالنسبة لـ Influence & Co. ، هدفنا هو تسويق المحتوى والداخل هو توجيه العملاء المحتملين المؤهلين إلى موقعنا على الويب. سنختبر لمعرفة ما إذا كانت إعادة توجيه هؤلاء العملاء المحتملين المؤهلين تزيد من عدد العملاء المحتملين الذين سيصبحون في النهاية مبيعات مؤهلة. ابق على اتصال لمعرفة ما نتعلمه!
إن تسويق المحتوى في حالة تغير مستمر ولن يتوقف ذلك في أي وقت قريب. آمل أن تبتعد عن هذا المنشور مع بعض الأفكار الجديدة حول كيفية تطور تسويق المحتوى وبعض الأفكار حول الطرق التي يمكنك من خلالها جعل إستراتيجيتك أكثر فعالية في عام 2022.
يعد تسويق المحتوى استراتيجية أساسية للشركات التي ترغب في رؤية نتائج تسويقية قابلة للقياس. انقر أدناه لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام استراتيجية المحتوى للوصول إلى أهداف عملك.
