10 نصائح قوية لتسويق المحتوى لمواقع التجارة الإلكترونية
نشرت: 2022-05-08سواء كنت تمتلك متجرًا عبر الإنترنت للملابس العصرية أو المنتجات المصنوعة يدويًا أو أي شيء آخر ، يظل تسويق المحتوى أحد أكثر طرق توليد العملاء المحتملين كفاءة عبر الإنترنت. تعتمد معظم شركات التجارة الإلكترونية الناجحة عليها لزيادة التعرف على العلامة التجارية والتأثير على التواجد العام على شبكة الإنترنت.
وفقًا لـ Hubspot ، يستثمر 82٪ من جهات التسويق عبر الإنترنت في تسويق المحتوى. 60٪ منهم كشفوا أن هذه الطريقة تولد خيوط. 70٪ ذكروا كيف يساعد ذلك في تثقيف الجمهور ، بينما ذكر 60٪ أنه يبني ولاء العملاء بشكل فعال. مع هذه الإحصائيات ، لا يمكن لأحد أن ينكر أنه سيكون من الحكمة الاستثمار في تسويق المحتوى.
يبذل معظم المسوقين الناجحين الكثير من الجهد في استراتيجيات المحتوى الخاصة بهم لأنها تعمل. بصفتك صاحب عمل ، يجب أن تفهم أن المحتوى القيّم يجذب العملاء ويبني الثقة ويجذب مشترين جددًا. ومع ذلك ، قد يساعدك إذا لاحظت أن منافسيك قد يعرفون أيضًا عن هذا الأمر.
لديهم مدوناتهم وصفحات وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع الويب أيضًا. المنافسة في عالم الإنترنت صعبة تمامًا كما هي في العالم الحقيقي. لا بد إذن من تصعيد لعبتك. بدلاً من اتباع الحركات ، كن أفضل واعثر على أفضل نصائح تسويق المحتوى لتمييز عملك عن الآخرين ، وإنشاء علامتك التجارية كرائد في الصناعة ، وزيادة مبيعاتك.
ستتناول هذه المقالة أكثر من 10 استراتيجيات لتسويق المحتوى للمساعدة في زيادة إيراداتك وزيادة حركة المرور عبر الإنترنت إلى موقع الويب الخاص بك. لكن أولاً ، دعنا نتعمق أكثر ونتعرف على تسويق المحتوى ولماذا من الضروري تسخير قوته في تنمية عملك.
ما هو تسويق المحتوى؟
تسويق المحتوى هو شكل من أشكال التسويق حيث تقوم بإنشاء محتوى فريد وعالي الجودة بهدف جذب الجمهور المستهدف. بدلاً من البيع الصعب عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها ، وإضافة إعلانات مزعجة ، وعرض المنتجات أو الخدمات باستمرار ، فهو نموذج تسويق غير متقطع يستخدم محتوى عمليًا لإشراك العملاء.
الإعلانات يتضمن سياق نصائح تسويق المحتوى هذه توفير معلومات لا تقدم المعلومات فحسب ، بل تسلي أيضًا. هذا لجعل المحتوى أكثر قيمة للقارئ.
مصطلح "قيِّم" هو ما يجعل تسويق المحتوى مختلفًا عن أنواع الإعلانات الأخرى. هذه الاستراتيجية ليست موجهة نحو تحقيق مبيعات فورية. بدلاً من ذلك ، تهدف إلى إقامة علاقة قوية بين العلامة التجارية ومستهلكيها.
5 فوائد لتسويق المحتوى للتجارة الإلكترونية
1. يحسن الوعي بالعلامة التجارية
يعطي إنشاء المزيد من المحتوى الكثير من الرؤية لعلامتك التجارية. يجعلك تبدو متسقًا في إيصال رسالتك. من خلال كونك مرئيًا للغاية ، تظل علامتك التجارية في أذهان المستهلكين. يكون هذا أكثر فاعلية عندما تنتج محتوى عالي الجودة يجده العملاء ذا قيمة.
سيساعد ذلك في إنشاء اتصال عاطفي يضمن تجارب إيجابية كلما اختاروا علامتك التجارية. سيؤدي القيام بذلك باستمرار إلى تحويل العملاء المخلصين إلى دعاة للعلامة التجارية. سوف يساعدون في جذب المزيد من العملاء أثناء التحدث والمشاركة حول علامتك التجارية.
2. يحسن الرؤية في محرك البحث
تأتي معظم حركة مرور الويب من مرتبة عالية في عمليات بحث Google. يمكن الحصول على موقع الويب الخاص بك على الصفحة الأولى من نتائج البحث باستخدام استراتيجيات تحسين محركات البحث المختلفة. تتمثل أكثر إستراتيجيات تحسين محركات البحث وضوحًا في إنتاج محتوى عالي الجودة باستخدام كلمات رئيسية محددة تستهدف أسواقًا معينة.
سيتيح لك المحتوى المستهدف الوصول بدقة إلى الأشخاص الذين يجدون قيمة في المحتوى الخاص بك. تذكر أن توليد حركة المرور من خلال تحسين محركات البحث وتسويق المحتوى يتطلب الاتساق. أنتج محتوى قيمًا بانتظام ، وسترى تحسنًا في تصنيف محرك البحث الخاص بك. بمجرد زيادة رتبتك ، تتبع حركة المرور أيضًا.
3. تثقيف جمهورك
الإعلانات يعد استخدام المحتوى للتسويق نهجًا استباقيًا لتثقيف جمهورك. إنها طريقة تتيح لك تقديم صفحات منتجات مفصلة ومقالات ومقاطع فيديو وأنواع أخرى من المحتوى الذي سيبقي العملاء على اطلاع.
سيؤدي الحصول على محتوى إعلامي إلى الإجابة عن الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يطرحها العملاء بشكل متكرر. يمكن لفريقك بعد ذلك التركيز على توجيه العملاء إلى المنشورات ذات الصلة والترويج لعلامتك التجارية بدلاً من إنفاق كل الجهود على الرد على الاستفسارات.
4. يولد المزيد من حركة المرور في الموقع
يفشل معظم المسوقين في إدراك أن المحتوى عالي الجودة هو أساس جميع استراتيجيات التسويق الداخلي الناجحة. إذا كنت ترغب في زيادة حركة المرور من خلال المحتوى ، فاستعد لأنها ليست عملية سريعة.
الإعلانات تبدأ جميع جهود التسويق بجذب انتباه العملاء المستهدفين. بمجرد أن تتمكن من القيام بذلك ، تحتاج إلى إشراك اهتمامهم. تصبح هذه فرصة لجعل منتجك أو خدمتك مرغوبة.
ببساطة ، يمكنك استخدام المحتوى لجعل علامتك التجارية جذابة. سيساعدك ذلك على بناء جمهور. المحتوى الجذاب والملائم والمبتكر يجعل الأشخاص يرغبون في زيارة موقعك.
5. يزيد من معدل التحويل
وفقًا لتقرير صادر عن مجموعة أبردين ، فإن المحتوى يؤدي إلى تحويلات تصل إلى ستة أضعاف أعلى من العلامات التجارية التي لا تستخدم أي استراتيجيات لتسويق المحتوى.
يُعد إغراء الجمهور بنجاح من خلال المحتوى نقطة انطلاق لكسب ثقتهم. لا يؤدي المحتوى الذي يتردد صداها إلى إنشاء حركة مرور فحسب ، بل يؤدي أيضًا إلى تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء. سيؤدي هذا إلى زيادة المبيعات والإيرادات على المدى الطويل.
يعد تسويق المحتوى للتجارة الإلكترونية ، عند تنفيذه بشكل صحيح ، طريقة فعالة لتحديد علامتك التجارية على أنها رائدة في هذا المجال. أثناء التخطيط الاستراتيجي لاستخدام المحتوى ، سيلاحظ العملاء ذلك ، ويزيد عدد الزيارات ، وينشئ عملاء متوقعين ، وينمو عملك في النهاية.
10 نصائح لتسويق المحتوى لمواقع التجارة الإلكترونية
يعد إنشاء محتوى عالي الجودة أمرًا بسيطًا للغاية: اختر موضوعًا فريدًا وقيِّمًا للجمهور المستهدف ثم قم بتقديمه بشكل جيد. بالطبع ، سيتطلب هذا أيضًا الكثير من البحث والإبداع. هناك طرق أخرى يمكنك من خلالها استخدام المحتوى للتسويق أكثر من مجرد إنشاء مكتبة ذات محتوى جدير بالمشاركة.
ألق نظرة على نصائح تسويق المحتوى هذه لتحسين أداء موقعك:
1. صياغة خطة
تؤثر الواجهة الأمامية لأي استراتيجية تسويق بشكل كبير على نجاحها في المستقبل. هذا هو السبب في أنك بحاجة إلى التخطيط لمسار العمل الخاص بك بعناية.
قم بالبحث وحدد شخصية المشتري الخاصة بك. يتضمن ذلك معرفة التركيبة السكانية للعميل المستهدف وشخصيته ونقاط الألم وقنوات المحتوى المفضلة. من خلال فهم عملائك المستهدفين من الداخل إلى الخارج ، ستتمكن من تحديد نوع المحتوى الأنسب لهم.
2. إنشاء محتوى التقويم
يتم دائمًا تضمين تقويم المحتوى في معظم قوائم نصائح تسويق المحتوى. يدرك جميع مسوقي المحتوى أنه ضرورة إذا كنت تريد النجاح في تنفيذ استراتيجيتك.
الميزة الأولى لامتلاك تقويم محتوى هو أنه يذكرك بانتظام بالنشر وفقًا للجدول الزمني. يجب أن تكون متسقًا في الجدول الزمني للنشر الخاص بك لأنه سيحافظ على زخم واهتمام الجمهور. هذا من شأنه أن يجعل علامتك التجارية ذات صلة ويضمن الرؤية في جميع الأوقات.
يمكن لتقويم المحتوى أيضًا وضع استراتيجية لنوع المحتوى الذي سيتم نشره على مدار العام. يمكنك تخطيط واختيار الموضوعات ذات الصلة بالموسم أو الحملات أو العروض الترويجية التي لديك. يمكن أن يغطي أيضًا محتوى القضايا الطبيعية ، مثل العطلات وأحداث المجتمع المحلي والأيام / الأشهر الوطنية.
الإعلاناتباستخدام تقويم المحتوى ، يمكنك استخدام الوقت والموارد بشكل جيد. تقضي وقتًا أقل في العصف الذهني بين الحين والآخر حول ما تنشره. يتم إضافة المزيد من الوقت إلى الأمور الأساسية ، مثل ابتكار المنتجات أو جهود التسويق الأخرى.
كما ترى ، يساعدك تقويم المحتوى على البقاء على المسار الصحيح. يمكنك النشر بانتظام ، وتوفير الوقت في تحديد ما تنشره ، وتمكينك من دعم جميع أهداف التسويق.
3. إعادة توظيف المحتوى الشعبي
ستساعدك مراجعة تحليلات الموقع على تحديد المحتوى الشائع لدى جمهورك. بدلاً من مجرد السماح بدفنه في محتوى جديد ، يمكنك إعادة استخدامه لإبقائه حديثًا وملائمًا.
الإعلانات قم بتحديث المعلومات التي ذكرتها لجذب انتباه Google. يمكنك مراجعة المنشورات ومشاركتها على قنوات أخرى. من خلال إعادة توزيع المحتوى ، ستصل إلى جماهير جديدة وتكتسب عملاء جدد.
4. إنشاء محتوى متعمق
مقال تم بحثه بدقة يجذب انتباه Google. هذا يعني أنك بحاجة إلى تغطية جميع جوانب الموضوع عن طريق إنشاء أجزاء طويلة.
هناك العديد من الطرق للقيام بذلك ، مثل إضافة الإحصاءات ذات الصلة ، ودمج أشكال مختلفة من الوسائط ، ودعم المعلومات ببيانات مدروسة جيدًا. يعد المحتوى الواقعي والمطول معلومات قيمة ستعمل على تحسين إحصائيات Google لديك وزيادة معدل التحويل بنسبة تصل إلى 30٪ .
5. تسخير قوة وسائل الإعلام الاجتماعية
أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة متكاملة للترويج للمحتوى وتوزيعه. إنه يوفر فرصة للوصول إلى جمهور مستهدف ضخم ويمكن أن يساعد في تنمية عملك.
نظرًا لأن منصات الوسائط الاجتماعية لا تعمل بنفس الطريقة ، اكتشف أولاً الأنظمة الأساسية التي يستخدمها عملاؤك المستهدفون ، ثم ابدأ التخطيط. يتعلق تسويق محتوى الوسائط الاجتماعية بالوصول إلى الأشخاص وإشراكهم. ستؤدي معرفة كيفية استخدامه إلى زيادة وصولك إلى الحد الأقصى ، مثل استخدام علامات التصنيف على Instagram و Twitter لتوزيع المحتوى بشكل أكبر.
من ناحية أخرى ، تتيح لك ميزة المجموعات على Facebook و LinkedIn الانضمام إلى مجموعات مرتبطة بعلامتك التجارية. يمكنك بعد ذلك مشاركة المحتوى الخاص بك مع هذه المجموعات حيث يمكن أن تكون ذات صلة بالموضوعات التي يناقشها أعضائها.
كما ذكرنا عدة مرات في نصائح تسويق المحتوى هذه ، يمكن أن تكون فعالة فقط عندما تنتج محتوى عالي الجودة. تنطبق نفس القاعدة عند استخدام وسائل التواصل الاجتماعي. سيرتفع المحتوى الخاص بك إذا كان ذا قيمة كافية للمستخدمين الذين يرغبون في مشاركته مع الآخرين.
6. التعاون مع المؤثرين
يُعد التسويق عبر المؤثرين طريقة رائعة لخلق ضجة لعلامتك التجارية. قبل تنفيذ حملتك التسويقية ، يمكنك التعاون مع المؤثرين والمدونين ذوي الصلة بصناعتك. يمكن أن يكون أتباعهم عملاء محتملين لعملك. إنها أيضًا طريقة رائعة لبناء دليل اجتماعي.
يمكنك العمل مع المؤثرين للإشارة إلى المنتج أو المصادقة عليه. يمكنك أيضًا أن تطلب منهم الترويج للمحتوى الخاص بك عن طريق تشغيل حملة هبة. قد يوافق بعض المؤثرين أيضًا على إضافة منتجاتك إلى جمالياتهم. الأهم في التسويق المؤثر هو اختيار المؤثر الذي يتحدث بالفعل عن مجال عملك.
أيضًا ، انظر في تفاصيل التعويض. هل ستدفع نقدًا أو تقدم منتجات وحوافز أخرى؟ هل المؤثر يعمل بشكل مستقل أم تمثله وكالة؟ هل هناك حاجة لتخصيص ميزانية لإنتاج الفيديو أو الصور؟
تختلف المصطلحات في التسويق المؤثر ، لذلك عليك معرفة ما إذا كانت ستنجح. من المفيد التفكير في عائد الاستثمار المتوقع لهذا النوع من الحملات. حاول تحديد المساهمات التي ستقدمها لحملتك التسويقية الشاملة حتى تتمكن من تحديد ما إذا كانت تستحق ذلك بالفعل.
7. التسويق عبر البريد الإلكتروني
يؤدي إرسال رسائل بريد إلكتروني مباشرة لتوزيع المحتوى إلى تعزيز علاقة العلامة التجارية بالعملاء. يجب أن تمتلئ رسائل البريد الإلكتروني بمحتوى عالي الجودة وملائم وفريد ومثير حتى تكون فعالة.
نظرًا لأن المتلقي لديه خيار تجاهل رسائل البريد الإلكتروني التسويقية ، فمن الضروري أن يكون ذكيًا في هذه الإستراتيجية. أفضل طريقة هي إنشاء محتوى جذاب بصريًا بصرف النظر عن كونه إعلاميًا.
هناك الكثير من الطرق لجعل رسائل البريد الإلكتروني مذهلة ، مثل استخدام أدوات تحرير الصور لتحسين أو إزالة bg من صور المنتج. بمجرد أن تجعل العميل يقرأ بريدك الإلكتروني ، عندها فقط يصبح جزءًا مؤثرًا في إستراتيجيتك التسويقية.
8. إنشاء أدلة المنتج
تكمن مشكلة التسوق عبر الإنترنت في أن العديد من العملاء يكافحون لفهم ميزات المنتج بشكل مستقل. قد يكون من الصعب طرح أسئلة في الوقت الفعلي عندما يكون كل ما لديهم هو معلومات المنتج المتوفرة على العبوة أو موقع الويب. لن يساعد نقص البيانات في تشجيع العملاء على الشراء بل سيؤدي إلى إبعادهم.
من أفضل المحتويات التي يمكنك إضافتها إلى موقعك هي أدلة المنتج. سيكونون رائعين في شرح الميزات المختلفة والمعلومات المهمة الأخرى حول استخدام منتجاتك. من خلال تقديم إجابة حتى بدون أن يسألها أي شخص ، سيجد العملاء أنه من الأسهل اتخاذ قرار بشأن إجراء عملية شراء.
9. أضف الكثير من الرسوم البيانية والمرئيات
معظم الناس الذين يتسوقون عبر الإنترنت يفعلون ذلك من أجل الراحة. هناك عامل آخر يشجعهم على الشراء من مواقع التجارة الإلكترونية وهو أنه يتيح لهم التسوق حتى في جداولهم المزدحمة. هذا هو المكان الذي تصبح فيه الصور عاملاً حاسمًا في استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك.
تشجع دائمًا معظم النصائح لتسويق المحتوى من المسوقين المخضرمين على استخدام الصور. هذا لأن المعلومات المرئية أكثر وضوحًا وأسرع في الهضم. تصيب المرئيات الجمالية المفيدة عصفورين بحجر واحد.
إنه يأسر الجمهور بينما يقدم معلومات مهمة. الرسوم البيانية هي أمثلة مثالية حيث يمكنك استخدام ألوان متعددة لجعلها أكثر جاذبية. سيؤدي استخدامها إلى جعل المعلومات المعقدة مفهومة في ثوانٍ.
المستهلكين لديهم لحظات قليلة فقط لتجنيبها للنظر في المنتجات وقراءة المعلومات. التكتيك هنا هو الضرب بسرعة من خلال توفير صور آسرة. يساعد هذا في نقل الرسالة بشكل فعال ، وبالتالي حث العملاء على اتخاذ إجراء من خلال إجراء عملية شراء.
10. القص
تعد مشاركة رحلتك عند بناء علامتك التجارية طريقة فعالة للتواصل وإنشاء علاقة هادفة مع الجمهور. بصرف النظر عن رسالة علامتك التجارية ، أخبر قصصًا عن القيم والمعتقدات التي يمتلكها جمهورك (بناءً على شخصية المشتري) وكيف يلهمونك لإنشاء منتجات وخدمات تناسبهم. يمكنك حتى إبراز العديد من المنتجات والخدمات في قصصك.
تأكد من إضافة عنصر عاطفي للقصص لجعلها محتوى رائعًا. شجع العملاء أيضًا على مشاركة تجاربهم الخاصة. اجعلهم يشاركون أفكارهم لزيادة المشاركة.
لكي تعمل نصائح تسويق المحتوى هذه ، يجب أن تكون متسقًا وشفافًا مع صوت علامتك التجارية. يجب على الجمهور التواصل مع شخصية علامتك التجارية والتعرف عليها من خلال المحتوى الخاص بك.
تأكد أيضًا من استخدام نفس عناصر العلامة التجارية في كل المحتوى الخاص بك عبر جميع الأنظمة الأساسية. يمكنك البدء بتحديد نغمة علامتك التجارية من الصوت والألوان والشعارات والأيقونات والأصول المرئية الأخرى. حتى بدون ذكرها مرارًا وتكرارًا في المحتوى الخاص بك ، فإن هذه العناصر ستذكر الجمهور بمهارة بعلامتك التجارية.
استنتاج
يمكنك أن ترى كيف أن تسويق المحتوى ليس إستراتيجية لمرة واحدة بل هو دورة مستمرة. تحتاج إلى التفكير في الكثير من العناصر لجعلها تعمل. في حين أنه قد يكون التفكير في الأمر صعبًا بعض الشيء ، فإن معرفة ما يجب فعله والتوجيه نحو أهدافك سيساعدك على تطوير خطة إستراتيجية من شأنها تحسين حملتك.
تهدف هذه الإرشادات إلى مساعدتك في تنفيذ أفضل استراتيجية لزيادة عدد الزيارات وإنشاء المزيد من العملاء المحتملين وتحسين التحويلات وزيادة المبيعات. أكثر من هذه الفوائد ، ستساهم أيضًا في تأسيس سلطة العلامة التجارية وزيادة وصولك إلى الحد الأقصى ، وهو من بين الأهداف النهائية لبناء أعمال تجارة إلكترونية ناجحة.
اجعل من أولوياتك تدقيق المحتوى الخاص بك بشكل روتيني. سترى فقط القيمة الفعلية للمحتوى الخاص بك إذا قربتك من الأهداف التي تحاول تحقيقها. إذا فشلت في إظهار الأرقام الخاصة بك ، فإن المال هو مجرد استنزاف.