لا تقم ببنائه بعد: كيف يمكن للمحتوى التحقق من صحة فكرة منتجك التالي

باعتبارك مسوقًا للمحتوى، قد تعتقد أن وظيفتك هي صياغة القصص لجذب العملاء إلى منتجك. لكن مهاراتك ورؤيتك ومنظورك الاستراتيجي يمكن أن تشكل جوهر عملك من خلال التأثير على ما يبنيه فريق المنتج الخاص بك بعد ذلك.

تقليدياً، تقوم فرق المنتجات بالبناء أولاً ثم جلب المسوقين. باستخدام "المنتج القائم على المحتوى"، يمكنك عكس هذه العملية من خلال البدء بالمحتوى ثم استخدامه لتوجيه تطوير المنتج.

ما هو المنتج الذي يقوده المحتوى؟

يُعد المنتج القائم على المحتوى نهجًا رائدًا في شركتنا الناشئة Parabol، حيث تستخدم الفرق المحتوى للتحقق من صحة الأسواق الجديدة وأفكار المنتجات. إن نتائج تحسين محركات البحث (SEO) واهتمام القارئ بالموضوع يخبرنا بما نبنيه بعد ذلك.

هذه الممارسة مستوحاة من المحتوى الذي يقوده المنتج، ولكن لا ينبغي الخلط بينها – وهي فكرة أن المحتوى يجب أن يذكر منتجك دائمًا بطريقة ذات صلة، ويفيد القارئ بشكل مباشر، ويساعد في حل أسئلته.

هناك شعار معروف في دوائر المنتجات: "إذا قمت ببنائه، فسوف يأتون". ولكن إذا لم يجد أحد منتجك في سوق مشبع، فكيف سيصل إليك؟ يتحدى المنتج القائم على المحتوى هذه الحكمة ويقول: "إذا أتوا إلينا، فسنبنيه".

على سبيل المثال، إذا لاحظت زيادة في عدد القراء للمقالات حول "أدوات العمل عن بعد"، فقد يكون ذلك إشارة لتطوير منتج في هذا المجال.

المحتوى هو المنتج الأصغر حجمًا

بدون بناء أي شيء، يساعدك المنتج الذي يعتمد على المحتوى على التحقق من صحة الأفكار وإمكانات حركة المرور العضوية. يعد هذا أمرًا مهمًا بالنسبة لشركات SaaS حيث يكون بناء المنتجات مكلفًا، وغالبًا ما يكون التسويق فكرة لاحقة، ويعتمد البقاء على جذب مستخدمين جدد عبر الباب في أسرع وقت ممكن.

هناك عدة أسباب تجعل المحتوى هو الطريقة الأسهل لبدء استكشاف المنتج:

• يعد إنشاء المحتوى أسرع من المنتج : المحتوى هو أصغر منتج ممكن للتحقق من الاهتمام العضوي بمنتج محتمل أو ميزة جديدة. يستغرق إنشاء أجزاء قليلة من المحتوى حول موضوعك المستهدف أسابيع وليس أشهر - سواء كان ذلك محتوى تحسين محركات البحث (SEO) أو البريد الإلكتروني أو حتى المنشورات الاجتماعية. إنها طريقة أسرع وأرخص للحصول على تعليقات حول فكرة ما بدلاً من بناء نماذج أولية (أو ما هو أسوأ من ذلك، منتجات كاملة).
• يساعد إنشاء المحتوى في التحقق مما إذا كان بإمكانك التصنيف : من المعروف أن التصنيف صعب بالنسبة لشركات SaaS الجديدة بعد أن أصبح تحسين محركات البحث (SEO) ممارسة ناضجة. يساعد الاستثمار في المحتوى أولاً في التحقق مما إذا كان هناك تدفق حركة مرور عضوي يمكنك الاستفادة منه لتسويق منتجك أو ميزة جديدة.
• الاستثمار المبكر في المحتوى يمنحه الوقت اللازم للتصنيف: عندما تقوم بإنشاء محتوى في بداية عملية تطوير المنتج، فإنك تمنح Google وقتًا لخلط المجموعة وفهرسة المحتوى الخاص بك. (إذا كنت قلقًا من أن تصنيف المحتوى يستغرق وقتًا، فيمكنك الترويج له بالإعلانات واستخدام الاشتراكات في الوصول المبكر كمؤشر على الاهتمام.)
• يساعد المحتوى على تنمية الجمهور مسبقًا. عندما تقوم بإنشاء محتوى قبل تطوير المنتج أو بالتوازي معه، فإنك تقوم ببناء جمهور لفكرتك مسبقًا. بمجرد أن يصبح المنتج جاهزًا، يأتي إليك الجمهور بالفعل.
• من الأسهل التخلص من المحتوى. تكون تكلفة التمحور أقل إذا قمت ببناء بعض المحتوى فقط. عندما تقضي الفرق ساعات من المطورين والمصممين في بناء نموذج أولي، يكون من الصعب جدًا تبرير التمحور.

كيف يعمل المنتج القائم على المحتوى عمليًا؟

بدأت تجربة منتجنا القائم على المحتوى بسؤال تم طرحه على الشركة بأكملها: "ما الذي يجب أن نبنيه بعد ذلك؟" بدلاً من إجراء تخمين جامح أو التحدث فقط إلى المستخدمين الحاليين، بدأنا في البحث في أدوات بحث تحسين محركات البحث (SEO)، والنظر في عوامل مثل حجم الكلمات الرئيسية، وصعوبة الكلمات الرئيسية، وأهميتها، ونية البحث، والإشارات الاجتماعية.

لقد بحثنا عن فرص الكلمات الرئيسية التي يمكنها التحقق من وجود جمهور لأفكار منتجاتنا الجديدة. في حالتنا، كان ذلك يعني ترتيب أنواع الاجتماعات والأنشطة المختلفة.

إطار عمل للتركيز على المحتوى الذي يساعدك على التعلم أكثر

عند التحقق من صحة أفكار المنتج، فإنك تريد التركيز على إنشاء محتوى ستتعلم فيه أكثر من القراء - يشير اكتساب عدد الزيارات إلى مقالة "كيفية العمل" عمومًا إلى وجود مشكلة يجب حلها.

بالنسبة لكل مجال من مجالات المنتجات التي اخترنا التحقق من صحتها - في حالتنا، اجتماعات "ما بعد الوفاة" و"ما قبل الوفاة" - قمنا بإنشاء هرم محتوى بسيط يحتوي على ثلاثة أنواع من المحتوى. يمكنك استعارة هذا النموذج للتحقق من صحة تجارب المنتج الجديد الخاصة بك.

1. قم بإنشاء محتوى للأشخاص الذين يبحثون عن أداة ما

لقد أنشأنا صفحات مقصودة لتجارب ما بعد الوفاة وما قبل الوفاة لجمع اشتراكات الوصول المبكر. كانت هذه الصفحات أيضًا بمثابة وجهات في أسفل مسار التحويل لمحتوى آخر.

ساعدنا إنشاء صفحات المنتجات هذه على فهم ما إذا كان الأشخاص يبحثون عن "أدوات ما بعد الوفاة" أو "أدوات ما قبل الوفاة" وعدد الأشخاص الذين سيتم تحويلهم إلى طلبات الوصول المبكر.

سمح لنا هذا النهج بجمع العديد من مستخدمي الوصول المبكر الذين سيكونون أول من يختبر المنتج الجديد، مما يسمح لنا بتوظيف مختبري النسخة التجريبية إذا قررنا بناء المنتج.

2. قم بإنشاء محتوى للقراء المدركين للمشاكل

يعد محتوى "الوصفة" بمثابة خبز وزبدة تحسين محركات البحث لأنه يتحدث مباشرة إلى الأشخاص الذين يدركون المشكلات. إنهم يشعرون بالألم ويأملون أن يحل المحتوى الخاص بك المشكلة.

يعد إنشاء محتوى للقراء المدركين للمشكلات طريقة ممتازة للتحقق من صحة فكرتك. لقد قمنا بإعداد مقالات حول "كيفية إجراء فحص ما بعد الوفاة" و"كيفية إجراء فحص ما قبل الوفاة" والتي صاغت فكرة منتجنا كحل.

لقد جمعنا اشتراكات الوصول المبكر من هذه الأجزاء من المحتوى والإشارات التي تشير إلى اهتمام الأشخاص بمنتجنا لحل مشكلاتهم.

3. إنشاء محتوى داعم

يحتل المحتوى الداعم مكانة عالية في مسار التحويل ويساعد في التحقق من صحة فكرة منتجك بعدة طرق:

1. صدى الموضوع: اكتشف الموضوعات التي تهم جمهورك. على سبيل المثال، إذا كنت تقوم بتطوير أداة لإدارة المشروع ووجدت أن "منهجيات Agile" تحظى بمشاركة أعلى من "منهجيات الشلال"، فقد تعلمت شيئًا عن اهتمامات عملائك.
2. إشارة التصنيف : يمكن أن يساعد المحتوى الداعم عالي الأداء في تمرير إشارات التصنيف إلى المقالات الأقل في مسار التحويل، مما يؤدي إلى تحسين ظهورها.
3. السلطة الموضعية : يؤدي تصنيف الموضوعات المختلفة ضمن مجال تخصصك إلى ترسيخ علامتك التجارية كسلطة، مما يسهل تقديم منتج جديد إلى جمهور متقبل لاحقًا.

استخدمنا أيضًا صفحات النماذج لكسب حركة المرور لأفكار المنتجات. على الرغم من أن الأشخاص ربما لم يبحثوا عن أداة كاملة لإدارة اجتماع ما بعد الوفاة، إلا أنهم ربما يبحثون عن قالب. تعمل القوالب كحل سريع يعالج مشكلتها بشكل مباشر، ويتحقق من صحة أفكار منتجك ويقدم نقاط دخول متعددة لأي منتج مستقبلي.

التغلب على العوائق التي تعترض المنتج القائم على المحتوى

يعد سد الفجوة بين فرق التسويق والمنتجات أحد التحديات الرئيسية لاعتماد نهج المنتج القائم على المحتوى. إن إقناع مديرك التنفيذي أو رئيس قسم التسويق أو مدير المنتج بأن المحتوى يمكن أن يساعد في تطوير المنتج ليس بالأمر السهل.

فيما يلي بعض الحجج المقنعة للمساعدة في إقناع الآخرين بتجربة المنتج الذي يعتمد على المحتوى:

1. الاستفادة من رؤى السوق الفريدة : يقدم مسوقو المحتوى رؤى جديدة للعملاء في عملية تطوير المنتج، مما يثري وجهة نظر الفريق ويؤدي إلى المزيد من المنتجات التي تركز على المستخدم.
2. تحسين التعاون بين الوظائف : يؤدي تطوير المنتجات التي تعتمد على المحتوى إلى تقريب فرق المنتج والتسويق، مما يؤدي إلى كسر الصوامع ويؤدي إلى حلول أكثر شمولاً وابتكارًا.
3. التحقق من صحة الأفكار بشكل أسرع: يتيح النهج المبني على المحتوى إمكانية التحقق بشكل أسرع وبتكلفة أقل من أفكار المنتجات، مما يوفر الوقت والموارد.
4. بناء جمهور ما قبل الإطلاق : يمكن للمحتوى إنشاء جمهور جاهز لمنتج ما قبل إطلاقه، مما يقلل الوقت والجهد اللازمين للحصول على قوة جذب أولية.
5. التجربة دون مخاطرة: تجربة المنتج الذي يعتمد على المحتوى هي تجربة صغيرة نسبيًا. قم بتأطيرها على هذا النحو بحيث يسهل على أصحاب المصلحة الموافقة عليها. إذا لم ينجح هذا النهج، يمكنك التوقف عن استخدامه دون تداعيات كبيرة.
6. مواءمة أهداف المنتج والتسويق : يضمن تطوير المنتج القائم على المحتوى توافق فرق التسويق والمنتجات مع ميزة أو منتج جديد منذ بدايته، مما يجعل الجهود الترويجية اللاحقة أكثر فعالية.

الشروع في العمل مع المنتج الذي يقوده المحتوى

مع المنتج الذي يعتمد على المحتوى - كما هو الحال مع العديد من الأشياء في العمل - يصبح طلب المغفرة أسهل من طلب الإذن. إذا كنت تعتقد أن هذا النهج يمكن أن يساعد شركتك على استغلال الفجوات في السوق أو إزالة المخاطر عن أفكار المنتجات الجديدة، فلماذا لا تبدأ في القيام بذلك؟

إن أبسط طريقة للبدء أو النظر في خياراتك هي تكوين اتصالات جديدة مع الفرق الأخرى. اهتم بعمل فريق المنتج الخاص بك أو المصممين ورؤى السوق السطحية عندما تصادفهم. جدولة اجتماعات 1:1 للتعرف على الأشخاص بشكل أفضل. قم بالتعبير عن المنتج الذي يعتمد على المحتوى باعتباره شيئًا تريد تجربته وقياس الاستجابة. معرفة ما إذا كان بإمكانك الانضمام إلى جلسات تخطيط المنتج لمعرفة كيفية عملها. هناك العديد من الطرق منخفضة المخاطر التي يمكنك من خلالها فهم التضاريس في مؤسستك بشكل أفضل لاقتراح تجربة لتطوير المنتجات القائمة على المحتوى.

من خلال قلب عملية تطوير المنتجات التقليدية رأسًا على عقب، نضع التسويق ومجموعة مهارات تسويق المحتوى في أماكنهما الصحيحة - وهي مكونات حيوية في إنشاء منتجات أكثر ابتكارًا وشمولاً.

هل ترغب في تطوير استراتيجية محتوى فريدة وفعالة مثل Parabol؟
نحن نساعد الشركات على النمو من خلال أساليب المحتوى المبتكرة.

دعونا نتحدث المحتوى!