أفكار تسويق البناء التي تضمن النتائج

يزيد التسويق الرقمي من الأرباح والمبيعات ورضا العملاء ، فضلاً عن تطوير هوية العلامة التجارية وتحسين ولاء العملاء. للحصول على إيرادات أعلى ، يجب أن تعالج جهود تسويق البناء مسألتين رئيسيتين ؛ استهداف العملاء وخلق القيمة.

في هذه المدونة ، نقدم مجموعة متنوعة من أفكار تسويق البناء التي تحقق النتائج والربحية.

قم بتطوير موقع ويب واستراتيجية تسويق رائعة لأعمال البناء الخاصة بك

احجز استشارة مجانية

التحديات التي تواجه شركات المقاولات

على الرغم من الجوع إلى التحول الرقمي ، لا تزال صناعة البناء متخلفة عن الآخرين عندما يتعلق الأمر بالتحول الرقمي. وفقًا لاستطلاع لشبكة Dodge Construction Network ، نفذ 15٪ فقط من المشاركين استراتيجية تحول رقمي ، وقال 38٪ إنهم لم يطوروا استراتيجية ، أو أنها ليست أولوية.

بينما يشير هذا إلى التحول الرقمي ككل ، فإن التأثيرات غير المباشرة تتخلل تسويق البناء. شركات البناء هي من بين المشاريع القليلة التي تشارك في B2B و B2C على قدم المساواة. ومع ذلك ، لم يستفد الكثيرون من إمكانات تسويق الإنشاءات الرقمية لزيادة الإيرادات إلى أقصى حد في هذه الأسواق.

تشير الدراسات إلى وجود العديد من المفاهيم الخاطئة الراسخة حول مدى ملاءمة التسويق الرقمي وقيمته العامة. نظرًا لأن مالكي الشركات غير مدركين للمكاسب الاقتصادية ، فهم غالبًا غير مستعدين لتحمل تكلفة استراتيجية تسويق إنشاءات رائعة.

ترجع تحديات التسويق المرتبطة بالعامل البشري التي تواجهها شركات البناء بشكل أساسي إلى:

• نقص الخبرة التسويقية الداخلية.
• نموذج المهندس ، حيث يهيمن على ممارسات الإدارة الاعتقاد بأن الإنتاج هو أهم جانب من جوانب العمل.
• تخصيص موارد غير كافية للتسويق.
• مساواة التسويق بالبيع زوراً.

في حين أن هناك فجوات في التمايز التسويقي وتطبيق تكنولوجيا المعلومات ، يمكن حلها عن طريق تعيين متخصصين في التسويق الداخلي أو الاستعانة بمصادر خارجية لتسويق صناعة البناء الخاصة بك لشركة تسويق رقمية مثل Comrade Web Digital Marketing Agency.

استراتيجيات التسويق لتنمية أعمال البناء الخاصة بك

# 1 قم بإنشاء خطة تسويق متماسكة

يعرّف برنامج Investopedia خطة التسويق على أنها "مستند تشغيلي يوضح كيف تخطط مؤسسة ما لاستخدام الإعلان والتواصل لاستهداف سوق معين."

تحدد خطة التسويق المتماسكة موقف عملك ، وكيف يتم تقسيم عروضه ، ومن هي أهدافه. إنه يحدد ما هو طريقه إلى السوق ، بالإضافة إلى مهمته الأساسية ورؤيته وقيمه. أخيرًا ، يكشف كيف يُعلم كل ما سبق رسائلك التسويقية.

تعمل خطة التسويق الفعالة على لصق الاتجاه الاستراتيجي لأعمال البناء وتقديم النتائج ، مما يضمن حدوث النشاط الصحيح ، في الوقت المناسب ، للجمهور المناسب من خلال القنوات المناسبة.

في حين أن غالبية التسويق للبناء يجب أن يركز على رضا العملاء وتعظيم الأرباح ، فإن الأهداف التسويقية الأخرى التي تندرج تحت هذه الأهداف تستحق النظر أيضًا ، مثل:

• زيادة الوعي بالعلامة التجارية
• توليد خيوط عالية الجودة
• اكتساب عملاء جدد
• إنشاء هيئة الصناعة
• تعزيز مشاركة العلامة التجارية

قد يتطلب إنشاء خطة تسويق متماسكة أيضًا تحسين العلامة التجارية. إذا كانت العلامة التجارية شيئًا لم تفكر فيه كثيرًا ، أو كانت شركتك بحاجة إلى تحديث علامتها التجارية ، فسيكون الآن هو الوقت المثالي.

# 1.1 إنشاء ملف تعريف العميل

تم تصميم ملفات تعريف العملاء ، أو الأشخاص المشتريين كما نشير إليهم في التسويق ، لمساعدتك على فهم من هم عملاؤك المثاليون. من خلال القيام بذلك ، يمكنك صياغة رسائل تعالج نقاط الألم الخاصة بهم وتجذبهم إلى شركة البناء الخاصة بك.

شخصيات المشتري هي شخصيات خيالية معممة تمثل شرائح معينة من قاعدة عملائك المثالية. على عكس التركيبة السكانية العامة أو تقسيم السوق ، فإن الاختلافات في الجغرافيا أو الحالة الاجتماعية والاقتصادية لا تؤثر دائمًا في ملف تعريف العميل.

قد يكون لشركات البناء ملفات تعريف متعددة للعملاء ، حتى تتمكن من تخصيص عروضها لتلائم احتياجات عملائها - على سبيل المثال ، المهندسين المعماريين والمصممين والمقاولين ، إلخ.

من المهم ملاحظة أن ملف تعريف العميل لشركة B2C يختلف عن شركة B2B. يحدد الأخير العميل المثالي باستخدام الرسوم البيانية مثل:

• حجم الشركة
• ربح
• صناعة
• موقع

تميل ملفات تعريف عملاء B2C إلى النظر في عادات وتفضيلات المستهلكين المحددة مثل الاهتمامات ونمط الحياة الحالي والتطلعات. بشكل عام ، تعد بيانات ملف تعريف العملاء بمثابة منجم ذهب لفرق المبيعات لأنها تساعد بنشاط في تكوين عملاء متوقعين جدد يتناسبون مع نفس المعايير.

# 1.2 حدد ميزانيتك

يجب أن تنفق الشركات الجديدة التي يقل عمرها عن خمس سنوات ما بين 12 إلى 20٪ من إجمالي إيراداتها على التسويق ، في حين أن الشركات القائمة التي لديها بعض حقوق الملكية يجب أن تخصص ما بين ستة إلى 12٪ من إجمالي إيراداتها المتوقعة لتسويق خدمات البناء.

التسويق استثمار وليس نفقة. التسويق عبر البريد الإلكتروني ، على سبيل المثال ، يولد 36 دولارًا لكل 1 دولار يتم إنفاقه. إذا كنت تنفق أموالًا على تسويق أعمال البناء الخاصة بك ولا ترى نتائج ، فمن المحتمل أن يكون هناك انفصال بين خطة التسويق الخاصة بك وتنفيذها.

يبدو الأمر وكأنه مبلغ كبير من المال ، ولكن إذا كنت علامة تجارية جديدة وناشئة أو ليس لديك وجود رقمي ، فأنت بحاجة إلى استثمار مقدمًا للاستحواذ على السوق ، خاصة إذا كان العملاء لا يعرفون من أنت.

بمجرد أن يكون لأعمال البناء الخاصة بك وجود رقمي قوي ، يمكنك تقليص الإنفاق على التسويق. من المفيد بناء ميزانيتك التسويقية من خلال تحديد أهدافك وفهم جمهورك المستهدف واختيار أفضل قنوات التسويق للوصول إلى جمهورك.

لنفترض أنك شركة صغيرة بميزانية محدودة. في هذه الحالة ، نوصي أولاً بتطوير موقع ويب متوافق مع الجوّال يشكل الأساس لوجود قوي عبر الإنترنت ويوجه جهود التسويق اللاحقة.

تريد التحدث مع خبير؟

اتصل بنا على (312) 265-0580

# 2 إنشاء موقع على شبكة الإنترنت

يقوم 81٪ من المستهلكين بالاتصال بالإنترنت للبحث عن الشركات المحلية. موقع الويب هو هوية الشركة على الإنترنت وهو أمر حيوي لنجاحها. من المحتمل أن العملاء المحتملين قد بحثوا عبر الإنترنت عن "مقاولين بالقرب مني" أو نوع مختلف منها. لذلك ، إذا لم يكن لديك موقع ويب ، فلن تظهر في أي قوائم لمحركات البحث.

تعمل مواقع الويب كبطاقة عمل ومخطط مبيعات ومحفظة في مكان واحد. بالنسبة للمقاولين الصغار ، قد يبدو موقع الويب كمصروفات غير ضرورية ، لكن المشهد الاستهلاكي يتغير مع تزايد عدد الأشخاص الذين يبحثون عبر الإنترنت لحل مشكلاتهم المتعلقة بالبناء.

في الواقع ، 56٪ من المستهلكين لا يثقون في الأعمال التجارية بدون موقع ويب. يتخطى موقع الويب الفعال المظهر والمظهر ؛ إنه يحفز الزوار على التعامل معك. إذا كان مثيرًا للإعجاب بدرجة كافية ، فيمكنه تسوية الملعب بين المنافسين الصغار والكبار.

# 3 تحسين تواجدك على الإنترنت

# 3.1 تحسين محرك البحث

يعد تحسين محرك البحث (SEO) * أمرًا بالغ الأهمية لأنه يزيد من الرؤية ويزيد حركة المرور ، مما يوفر فرصًا أكبر لتحويل زوار مواقع المقاول إلى عملاء. إنها الإستراتيجية طويلة الأجل الأكثر جدوى وفعالية من حيث التكلفة للتسويق الرقمي في صناعة البناء.

تحسين محركات البحث للمقاولين هدفان رئيسيان. الأول هو مساعدة الشركات على فهم ما يبحث عنه العملاء المحتملون عبر الإنترنت ، والثاني هو المساعدة في إنشاء موقع ويب ومحتوى ذي صلة يمكن لمحركات البحث العثور عليه وفهرسته وترتيبه.

كلما كانت درجة تحسين محركات البحث (SEO) أفضل ، كلما زاد ظهور موقع الويب الخاص بك على محركات البحث مثل Bing و Google. يميل المستخدمون إلى الإذعان للتوصيات الصادرة عن محركات البحث ، لذا فإن الحصول على ترتيب أعلى للكلمات الرئيسية التي يبحث عنها المستخدمون سيعزز عملك باعتباره جديرًا بالثقة في أذهان المستخدمين.

* مُحسّنات محرّكات البحث: عن طريق تحسين موقع الويب أو صفحة الويب باستخدام الكلمات الرئيسية ، فإنك تزيد من كمية ونوعية حركة المرور من النتائج العضوية لمحرك البحث. الكلمة الرئيسية هي كلمة أو عبارة موجودة على موقع الويب الخاص بك أو صفحات الويب التي تتطابق مع الكلمات والعبارات التي يدخلها الأشخاص في محركات البحث.

# 3.2 التحسين الفني

يشير SEO التقني إلى تحسين الجوانب الفنية لموقع الويب لزيادة ترتيب الصفحات في محركات البحث. إنها تحقق نفس أهداف مُحسّنات محرّكات البحث على الصفحة ، مثل استخدام الكلمات الرئيسية ، باستثناء أن الأمر يتعلق بجعل موقع الويب أسرع وأسهل للزحف. هذا يعني أن موقع الويب الخاص بك يجب أن يعمل بسلاسة على سطح المكتب والجوال.

هناك العديد من الجوانب الفنية لتحسين محركات البحث. من أجل النفعية ، دعنا نناقش سرعة الموقع. توصي Google بأن لا يستغرق تحميل موقع الويب أكثر من ثانيتين. مع كل ثانية إضافية من وقت التحميل ، سينخفض ​​معدل التحويل بنسبة 4.42٪.

لذلك ، يعد الحصول على وقت تحميل لائق أمرًا ضروريًا لإبقاء العملاء ومحركات البحث سعداء ، حيث تعتبر Google سرعة الموقع عاملاً مهمًا في الترتيب. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يعمل موقع الويب الخاص بك أيضًا بكفاءة عبر جميع الأجهزة ، بحيث يمكن للمستخدمين التفاعل دون إزعاج.

اليوم ، يتم إجراء المزيد من عمليات البحث على الأجهزة المحمولة (64٪) مقارنةً بسطح المكتب (35٪). يتنقل مستخدمو سطح المكتب في مواقع الويب بنقرات بالماوس ، بينما يقوم مستخدمو الأجهزة المحمولة بالتمرير والنقر واللمس على شاشاتهم. يجب أن يستوعب تصميم موقع الويب هذه الاختلافات في سلوك المستهلك ليظل ملائمًا.

# 4 عزز مُحسنات محركات البحث المحلية

تحسين محركات البحث المحلي هو عملية تحسين ظهور محركات البحث للشركات المحلية. يمكن لأي شركة إنشاءات تخدم منطقة جغرافية معينة الاستفادة من الاشتراك في حساب "نشاطي التجاري على Google" للتواصل مع العملاء المحتملين عبر خرائط Google والبحث.

لماذا ا؟ حسنًا ، إذا بحث عميل محتمل عن "مقاول بناء بالقرب مني" ، فسيظهر نشاطك التجاري مع قائمة خرائط Google ، بما في ذلك رابط إلى موقع الويب الخاص بك ، والتعليقات ، وزر الاتصال ، مما يمنح العملاء المحتملين طرقًا متعددة للاتصال بك.

ما يقرب من 46٪ من جميع عمليات البحث على الإنترنت تشمل الموقع. نظرًا لأن العملاء المحتملين المحليين لتحسين محركات البحث هم من الأشخاص الذين يبحثون على وجه التحديد عن المنتجات أو الخدمات التي يقدمها عملك ، فمن المحتمل أن يوفر معدل تحويل مرتفعًا.

# 5 الانخراط في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

يُعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة قوية لشركات البناء للوصول إلى الآفاق. يتعلم العملاء ويتابعون ويتفاعلون مع الشركات على Facebook و LinkedIn و Twitter. يمكن لشركات الإنشاءات استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتحقيق العديد من الأهداف ، على الرغم من أن تعزيز الوعي بالعلامة التجارية يظل هدفًا رئيسيًا.

على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في الوصول إلى جمهور محدد على نطاق واسع ، يمكنك تشغيل حملة إعلانات وسائط اجتماعية عالية الاستهداف. ومع ذلك ، إذا كنت تنوي تحسين الرؤية ، فيمكنك نشر سلسلة من المدونات المنسقة أو محتوى الفيديو على منصات وسائط اجتماعية مختلفة.

قبل النشر المخصص ، سترغب في تحديد استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. لست مضطرًا للنشر على كل منصة لتكون ناجحًا ، فقط تلك التي يتواجد فيها جمهورك.

بشكل عام ، يميل LinkedIn إلى العمل بشكل جيد للتواصل بين الشركات ، بينما يعمل Twitter و Facebook بشكل جيد لمستخدمي Millennials و Gen X الذين لديهم القدرة على الكسب لتوظيف خدماتك.

# 6 ابدأ حملة إعلانات Google

الدفع بالنقرة (PPC) هو نموذج للتسويق عبر الإنترنت يدفع فيه المعلنون رسومًا في كل مرة يتم فيها النقر على أحد إعلاناتهم. في الأساس ، إنها طريقة لشراء زوار لموقعك على الويب ، بدلاً من كسبهم بشكل طبيعي.

يسمح الإعلان المدفوع في شكل PPC للمعلنين بالمزايدة على موضع الإعلان في الارتباطات الدعائية لمحرك البحث عندما يبحث شخص ما عن كلمة رئيسية ذات صلة بعرض أعمالهم. على سبيل المثال ، إذا قمت بالمزايدة على "إنشاءات تجارية" ، فقد يظهر إعلانك في الموضع العلوي على صفحة نتائج Google.

سيساعدك اتباع هذه النصائح في تحقيق أقصى استفادة من جهود التسويق عبر PPC:

• ركز على الكلمات الرئيسية طويلة الذيل الخاصة بك ومنافسك
• مراقبة النتائج بانتظام وتعديلها عند الضرورة
• قم بمواءمة صفحتك المقصودة مع رسالتك الإعلانية
• التمسك الميزانية

# 7 قم بتنمية العلامة التجارية لشركة البناء الخاصة بك

# 7.1 كن أكثر شخصية

تحكي العلامة التجارية الشخصية قصة ، وتضفي طابعًا إنسانيًا على شركة البناء الخاصة بك ، لذا فهي مرتبطة بالمستهلكين. تعكس العلامة التجارية لشركتك الإنشائية أهدافها وقيمها وهي حاضرة في طريقة تواصلك مع عملائك من خلال حملاتك وموادك التسويقية.

تجسد العلامة التجارية الميزة التنافسية للشركة ، بالإضافة إلى ما تفعله وما تمثله. فكر في العلامات التجارية الشهيرة مثل Adidas أو McDonald's. يبيعون المنتجات ، لكنهم يمثلون أيضًا قيمًا وعواطف معينة.

أفضل العلامات التجارية أصيلة وجديرة بالثقة. لديهم سمعة قوية لأن المستهلكين يعتمدون على ثباتهم. إلى جانب تقديم الخدمات والمنتجات الممتازة ، فإن العلامات التجارية الجيدة يمكن أن تكون ذات صلة أيضًا ، والتي لها علاقة بالشخصية.

لا تخف من مشاركة من هو فريقك وإنجازاتهم أو إنجازات شركتك على موقع الويب الخاص بك. يستجيب العملاء المحتملون والحاليون بشكل جيد للشركات التي لها وجود بشري بدلاً من كونها كيانًا مجهول الهوية.

# 8 قم بإنشاء مدونة

مدونة البناء هي بوابة للأشخاص للتعرف على شركة البناء الخاصة بك. عندما يواجه جمهورك المستهدف مشكلة ، سيتحول إلى محركات البحث للعثور على المعلومات التي تساعدهم في حل المشكلة. في هذا السياق ، تريد أن تظهر شركة البناء الخاصة بك في نتائج البحث الخاصة بهم ، وهو أمر يمكن تحقيقه من خلال تحسين محركات البحث.

على سبيل المثال ، لنفترض أنك شركة إنشاءات سكنية. الآن ، يمكنك مدونة حول "10 أشياء يجب معرفتها قبل تجديد منزلك في شيكاغو". عندما يبحث عميل محتمل عن "تجديد منزلك في شيكاغو" ، سيتم ترتيب صفحة مدونتك في صفحات نتائج محرك البحث.

عندما تصبح خبيرًا يمكن للعملاء دائمًا اللجوء إليه عندما يحتاجون إلى المساعدة ، فمن المرجح أن تتلقى أعمالهم. تعمل المدونات الصديقة لمحركات البحث SEO أيضًا على جذب المزيد من العملاء المحتملين إلى موقع الويب الخاص بك وتحسين تصنيفاته.

# 9 استخدم وسائط أخرى

هل أكملت مؤخرًا بناء ناطحة سحاب أو مشروع سكني؟ لماذا لا تنشئ مقطع فيديو مع لقطات من الطائرات بدون طيار لعرضها كجزء من محفظتك؟ ألق نظرة على البناء. فيديو رأس الشركة على موقعها على الإنترنت. الصورة ، أو في هذه الحالة ، الفيديو ، تساوي حقًا ألف كلمة. إنها تنقل القوة والطموح والحجم بشكل أكثر فاعلية من الكلمات.

أو خذ بودكاست The Construction Brothers ، الذي أنتجه بناة الجيل السادس الذين يمتلكون شركة بناء وتشييد افتراضية. كما ترى ، تستفيد الشركات الكبيرة والصغيرة من استخدام جميع الوسائل الممكنة لجذب جمهورها المستهدف.

يمكن استخدام الأوراق البيضاء والرسوم البيانية وقصص Instagram ومقاطع الفيديو ومنشورات المدونات في أي مرحلة من مراحل رحلة المشترين. اعتبارًا من هذا العام ، شكلت مقاطع الفيديو عبر الإنترنت أكثر من 82٪ من إجمالي حركة مرور المستهلكين على الإنترنت. يعتمد نوع الوسائط التي تختارها على أهداف التسويق الإنشائية والموارد والجمهور.

# 10 متابعة العملاء السابقين

عندما تتابع مع العملاء ، فإنك تحسن تجربتهم وتظهر اهتمامك. ليس فقط الاحتفاظ بالعملاء أرخص من الاستحواذ ، ولكن من المهم أيضًا زيادة الربحية. يعد البقاء على اتصال طريقة رائعة لزيادة المبيعات ، وإجراء عملية بيع جديدة ، ورعاية العملاء المحتملين القدامى.

بالإضافة إلى ذلك ، يوفر التسويق عبر البريد الإلكتروني 122٪ عائد استثمار! الغرض من رسالة البريد الإلكتروني للمتابعة هو تنشيط المحادثة وإنشاء استجابة. رسائل المتابعة الفعالة قصيرة واحترافية إلى حد ما وتنتهي بدعوة واضحة للعمل.

يؤدي التسويق عبر البريد الإلكتروني مع المحتوى الجذاب حول الموضوعات المستندة إلى تحليلات جوجل وإحصاءات أخرى إلى مزيد من الانخفاض في مسار التسويق. مع تكنولوجيا التسويق الحالية ، لا يتطلب الأمر سوى استثمار صغير من الوقت والموارد لتطوير رسائل بريد إلكتروني مخصصة بناءً على تفاعلات العميل السابقة.

# 11 قم ببناء سمعتك عبر الإنترنت

يدفع الدليل الاجتماعي عمليات الشراء. يمكن أن تؤدي السمعة عبر الإنترنت إلى جعل شركة الإنشاءات الخاصة بك أو تدميرها. ما يقرب من 90٪ من المستهلكين يقرؤون المراجعات عبر الإنترنت قبل الانخراط في الأعمال التجارية. وبطبيعة الحال ، فإن المراجعات الإيجابية تجعلهم يثقون في الأعمال التجارية أكثر.

أكثر من ذلك ، تستخدم محركات البحث مثل Google المراجعات لقياس ترتيب موقع الويب. وفقًا لصفحة دعم "نشاطي التجاري على Google" ، "ستعمل التعليقات الإيجابية عالية الجودة من عملائك على تحسين رؤية نشاطك التجاري وزيادة احتمالية زيارة عميل محتمل لموقعك".

تريد محركات البحث أن توصي العملاء بأكثر الشركات مصداقية. تشير المراجعات الإيجابية إلى مصداقية العمل ، وكذلك رد فعلك على الردود السلبية. يتوقع معظم المستهلكين أن تستجيب العلامة التجارية للمراجعة في غضون 24 ساعة. لتحقيق ذلك ، ستحتاج إلى استراتيجية استجابة للمراجعة.

زيادة حركة المرور لموقع البناء الخاص بك

تكلم معنا. سنوضح لك كيف

استنتاج

توفر أي فرصة للاتصال بجمهورك عبر الإنترنت إمكانية تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء. الاستفادة من القنوات الرقمية مثل محركات البحث والوسائط الاجتماعية والبريد الإلكتروني وموقع الويب الخاص بك للتواصل مع العملاء المتوقعين المؤهلين هو مهمة كبيرة. لهذا السبب تستعين معظم شركات البناء بمصادر خارجية لهذا العمل لفريق تسويق محترف.

نظرًا لأن التسويق الإنشائي يقدم العديد من الخيارات والاستراتيجيات ، فقد يكون من الصعب تمييز التكتيكات التي تعمل ومتى. هذا هو المكان الذي يمكن أن تساعد فيه Comrade Digital Marketing Agency. نحن وكالة كاملة الخدمات تقدم خدمات تطوير الويب وخدمات تطوير استراتيجية التسويق الرقمي الشاملة لشركات البناء. اتصل بنا اليوم لتطوير موقع ويب واستراتيجية تسويق رائعة تولد المزيد من العملاء المتوقعين المؤهلين.