5 اتجاهات أتمتة الامتثال يجب مراقبتها في عام 2023
نشرت: 2023-06-19التكنولوجيا ليست مجرد تطور ؛ إنه يتحول إلى نظام بيئي معقد قائم على السحابة.
تقوم الشركات بجمع البيانات وتخزينها بمعدل غير مسبوق ويجب أن تلتزم بأعلى معايير الأمان والامتثال للوائح البيانات المختلفة.
تتغير معايير الامتثال أيضًا باستمرار لمواكبة ذلك. تحتاج الشركات ذات التفكير المستقبلي إلى البقاء في طليعة هذه التغييرات أو المخاطرة بخسارة الملايين في الأعمال التجارية.
أدخل أتمتة الامتثال - وهو مفهوم ناشئ يلغي معالجة مهام الامتثال اليدوي. يساعدك برنامج أتمتة الامتثال على تجنب الغرامات المكلفة وتقليل المخاطر وتسريع الامتثال.
أهم 5 اتجاهات لأتمتة الامتثال تشكل التقنية
الامتثال ليس نشاطًا لمرة واحدة. إنها عملية استباقية. في الماضي ، كان الامتثال يعتبر "أمرًا جيدًا" ، ولكنه الآن مطلب أساسي للشركات لممارسة الأعمال التجارية. لقد مهدت الضرورة الطريق للعديد من الاتجاهات الناشئة.
1. استخدام الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML)
كان الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في طليعة التطور التكنولوجي ، وإيجاد العديد من حالات الاستخدام الجديدة في أتمتة الامتثال كل يوم.
يساعد الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في أتمتة جوانب متعددة من المهام المتعلقة بالامتثال ، مثل جمع الأدلة ومراقبة المراقبة. هذه التقنيات ليست مجرد إرشادات ولكنها تنبؤية أيضًا.
بقدر ما يمكنك أتمتة مهام معينة ، يمكنك أيضًا تحديد المخاطر المحتملة والتنبؤ بها بشكل أكثر دقة وسرعة والتعامل مع المشكلات قبل ظهورها.
تقييم المخاطر
يحتل تقييم المخاطر المرتبة الأولى مع وجود الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في الصورة. يعد اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات ودقيقة حول المخاطر المتعلقة بالامتثال وإنشاء خطة علاج أمرًا سهلاً باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.
إدارة الأزمات
عند الحديث عن الابتكار ، فإن أول ما يتبادر إلى الذهن هو أفضل طريقة لتجنب الأزمات. يضمن الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي إدارة الأزمات بشكل سلس. إنها تتيح لك تحديد الممارسات التي قد تكون انتهاكات محتملة للبيانات والسبب الجذري لمثل هذه الحوادث ، لذا فأنت على استعداد لاتخاذ إجراءات مضادة.
أداة أتمتة امتثال رائعة ومجهزة بنظام الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة تتخذ إجراءات وقائية وتساعدك على تجنب الغرامات الشديدة أو العواقب الناجمة عن عدم الامتثال.
تخطيط أكثر ذكاءً من وراء الكواليس
لقد شهد الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي نجاحًا بالفعل مع التحليلات الوصفية. الشيء الكبير التالي بالنسبة لهم هو التحليلات التنبؤية.
ستساعد قدرة الذكاء الاصطناعي على تحليل كميات كبيرة من البيانات بسرعة الشركات على تحديد المخاطر المحتملة وتقييم التأثير وترجمة متطلبات الامتثال إلى خطط عمل تكتيكية بشكل أسرع. ستقطع هذه الميزات شوطًا طويلاً في إبقاء الشركات مواكبة لأحدث ممارسات الامتثال.
ومع ذلك ، فإن تطبيق الذكاء الاصطناعي في وظيفة حرجة مثل الامتثال لا يخلو من التحديات. إذا كنت تبدأ ، فستواجه مشكلة في تنفيذ قواعد رقمية دقيقة وضمان الدقة. لكن المكافآت طويلة الأجل تفوق بالتأكيد المخاطر. ستبدو المشكلات الكبيرة مثل الأحداث المعتادة في المستقبل.
2. التأكيد على خصوصية البيانات
تعد خصوصية البيانات واحدة من أكبر نقاط الحديث في الامتثال. مع قيام الشركات بجمع ومعالجة أطنان من البيانات ، فإن مبدأ الامتياز الأقل الذي يحد من وصول المستخدم إلى البيانات سيصبح حجر الزاوية في أي إطار عمل لتقنية المعلومات.
تتطلب قوانين الخصوصية من المؤسسات جمع البيانات للأغراض الضرورية أو التي تم الكشف عنها فقط. بمعنى آخر ، يجب أن يتسم معالجي البيانات بالشفافية بشأن البيانات التي يجمعونها ، وكيف ، وأين ، وكيف يستخدمونها.
استعادت قوانين حماية البيانات السيطرة من الشركات وسلمتها إلى مالكي البيانات لضمان أن يكون لهم رأي في المعالجة. تعد اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) مثالًا بارزًا لأطر بيانات محددة تركز بشكل أكبر على الخصوصية. ولكن كيف يتعلق هذا بأتمتة الامتثال؟
إدارة الموافقة
باستخدام أتمتة الامتثال ، يمكن للشركات تصنيف البيانات بسهولة ، وتمكين إدارة السياسة ، ومنح الأشخاص مزيدًا من التحكم في البيانات الخاصة بهم.
تسمح أتمتة الموافقة لهم بإلغاء الاشتراك في عمليات معينة ، وتنقيح البيانات الشخصية ، وطلب الوصول إلى البيانات من واجهة واحدة.
إدارة الحوادث
إدارة الحوادث هي مجال آخر يواجه التغيير. انتهاكات البيانات لها عواقب وخيمة. أنت بحاجة إلى إجراءات وقائية ، ولكن عندما لا تكون هذه المبادرات كافية ، فأنت بحاجة إلى التفكير بشكل أكثر ذكاءً. ستحتاج أيضًا إلى التعامل مع هذه الحوادث بسرعة وكفاءة لتجنب التوقف والخسارة المالية والإضرار بالسمعة.
إدارة الحوادث مملة. لكن أتمتة الامتثال تجعلها أكثر متعة وسهولة ومفيدة. باستخدام حل أتمتة الامتثال المدعوم بالذكاء الاصطناعي ، ستتمكن بسهولة من جمع كل الأدلة والبيانات لحل المشكلات دون انقطاع أو تأخير.
ستعمل هذه التطورات على تبسيط التكيف مع مشهد الامتثال المتغير باستمرار والالتزام بمعايير خصوصية البيانات الأكثر صرامة.
الخصوصية تحدق مباشرة في الشركات. إنه ليس بعيدًا عن دخول نسيج الامتثال باعتباره "أمرًا ضروريًا" وليس مجرد إضافة يعتبرها الكثيرون الآن.
3. التركيز على المراقبة المستمرة
لم يعد تنفيذ الموقف الأمني القوي كافياً. نظرًا للمعدل السريع الذي تتطور به طبيعة الهجمات الإلكترونية والتدابير المضادة للصناعة ، تحتاج المؤسسات إلى البقاء في الطليعة والاستجابة بسرعة للحوادث.
المراقبة المستمرة هي إحدى طرق تحقيق ذلك. بالنسبة للمبتدئين ، فإن المراقبة المستمرة هي عملية مراقبة ضوابط أمن البيانات الداخلية في الوقت الفعلي مما يسمح بتقييم أكثر دقة للضعف والاستجابة السريعة.
بصرف النظر عن تسهيل النهج الاستباقي ، كممارسة ، فإن المراقبة المستمرة موثوقة للغاية وتسمح برؤية أكبر للعملية.
البقاء في الطليعة
نظرًا لأن أتمتة الامتثال أصبحت أكثر اعترافًا كحل ، فمن المرجح أن تركز على الدور المتزايد للأتمتة في المراقبة المستمرة. سيصبح تنفيذ الأتمتة أداة لا تقدر بثمن للمؤسسات التي تتطلع إلى الانتقال من ضوابط الأمان اليدوية إلى إدارة التحكم الآلي.
مع المراقبة المستمرة ، تكون المنظمات مستعدة بشكل أفضل. يسمح هذا النهج لهم بالتركيز على الحفاظ على أدلة الامتثال بشكل طبيعي بدلاً من جمع الأدلة المعزولة في صوامع متعددة أثناء تدقيق الامتثال.
لا يتعلق الأمر بالتنفيذ - سيكون للأتمتة أيضًا رأي قوي في كيفية إجراء المراقبة المستمرة. باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة ، يمكن للتعلم من مراقبة التحكم أن يمنح القادة لمحة عن الوضع الأمني للمؤسسة في الوقت الفعلي.
يمكن أن يساعد أيضًا في اشتقاق سياق إضافي عن طريق توصيل الأنظمة التي لا تتحدث عادةً مع بعضها البعض. يمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل خاص أثناء حالات الأزمات حيث يمكن لسرعة اتخاذ القرار أن تحدد التأثير بسهولة.
4. اقتران أتمتة الامتثال بالعمليات التجارية
هذا العام ، نتوقع أن يمتد نطاق الامتثال إلى ما وراء الأنشطة التي تتمحور حول عمليات التدقيق وسينتقل إلى مكانة أكثر بروزًا في مجال العمليات اليومية.
تغيير التصور المعروف
كان يُنظر إلى الامتثال سابقًا على أنه نشاط لمرة واحدة. لكن هذا التصور يتغير بسرعة. تنظر المؤسسات الآن إلى الامتثال كعملية مستمرة - عملية تتضمن وضع سياسات قوية ، وتغيير السياسات الزائدة عن الحاجة ، والتوجه إلى البيانات بشكل كبير أثناء اتخاذ القرارات الحاسمة.
على الرغم من عودة العالم إلى مساحات العمل داخل الشركة إلى حد كبير ، إلا أن هناك منظمات لا تزال تفضل العمل باستخدام إعداد مختلط أو عن بُعد.
من الصعب للغاية تنفيذ تغييرات السياسة ومراقبة الضوابط على الإعدادات البعيدة ويمكن أن يكون لخرق واحد في أي مكان على طول الخط تفاعل متسلسل له تأثيرات مدمرة.
لا يمكن معالجة حواجز الطرق هذه إلا عندما يكون لدى المنظمة سيطرة دقيقة على مستوى الكيان على جوانب برنامج الامتثال الخاص بها.
زرع نهج متكامل للامتثال
تقلل أتمتة الامتثال بشكل كبير من التحديات التشغيلية التي تأتي مع طرح سياسات جديدة ، والمسح بحثًا عن نقاط الضعف ، وتنفيذ أفضل الممارسات عبر القوى العاملة الموزعة.
على مستوى المؤسسة ، فإن مخاطر عدم الامتثال أكبر بكثير من الاستثمار اللازم لتحقيق ذلك. من خلال نهج متكامل ، ستتعامل المؤسسات مع أتمتة الامتثال كمصدر واحد يجمع وظائف عمل متعددة في واجهة واحدة.
إلى جانب الأتمتة ، يمكن أن يخفف بشكل كبير من عوامل الخطر ، ويحسن كفاءة سير العمل ، ويقلل بشكل كبير من المخاطر المرتبطة بعدم الامتثال.
تمامًا مثل المراقبة المستمرة ، سيؤدي دمج الامتثال في العمليات التجارية عبر الوظائف إلى أنظمة منعزلة تتواصل مع بعضها البعض بشكل أكثر كفاءة. سيؤدي ذلك إلى زيادة رؤية البيانات وتسهيل إدارة مهام سير العمل الوظيفية من منظور الامتثال.
5. توسيع نطاق الامتثال خارج الحدود
يعد الامتثال الآن شرطًا أساسيًا يحدد غالبًا ما إذا كانت الأعمال التجارية قد فازت أم خسرت. تواجه المنظمات معركة شاقة لضمان النمو وزيادة التركيز على العملاء على الرغم من التحديات التي تواجههم من وجهة نظر تنظيمية.
التوسع هو هدف تجاري بارز أيضًا. عندما تنظر المؤسسات إلى العملاء من مناطق أخرى ، غالبًا ما يتم تكليفهم باستيعاب احتياجاتهم الفريدة. يمكن أن تكون هذه مهمة شاقة في حد ذاتها ، ولكنها تضيف الامتثال إلى هذا المزيج وسرعان ما تصبح مشكلة معقدة يجب حلها.
يمكن أن يكون لمختلف المناطق الجغرافية متطلبات تنظيمية مختلفة.
قد يكون الامتثال للوائح مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR) لأي شركة تتطلع إلى معالجة المعلومات الشخصية لمواطني دول الاتحاد الأوروبي أو HIPAA كإنفاذ للقانون الفيدرالي ، على سبيل المثال ، غير قابل للتفاوض. ولكن بالإضافة إلى هذه اللوائح الإلزامية ، قد تكون هناك بعض اللوائح الأخرى التي تنطبق في العديد من البلدان والولايات القضائية.
قد يكون لدى بعض المؤسسات متطلبات امتثال أخرى مثل الامتثال SOC 2 أو شهادة ISO 27001 ، كإمتداد لعملية اختيار البائعين. هذا يجعل من الصعب للغاية حل مثل هذه التعقيدات وكسب الأعمال.
رسم خرائط القواسم المشتركة
لحسن الحظ ، بدلاً من الإشارة إلى قوائم متعددة لتغييرات الضوابط القابلة للتطبيق ، هناك عدد من الأطر التي لها قواسم مشتركة. لذلك يتلخص الأمر في تحديدها بدقة وإضافة الاستثناءات واتخاذ نهج تكتيكي للحصول على الشهادات.
قد لا يزال هذا يمثل عقبة نظرًا للعدد الهائل من الضوابط والسياسات التي يجب طرحها للبقاء ضمن المتطلبات. لكن حل هذه التحديات أبسط نسبيًا باستخدام حل أتمتة الامتثال.
حل أتمتة الامتثال الجيد هو أحد الحلول التي تساعد المؤسسات على مواكبة أحدث تغييرات وتعديلات الامتثال عبر أطر العمل. يمكنه إنشاء مخزون أو ضوابط تنظيمية بشكل استباقي مع توفير تحديثات حول إدخال القواعد الجديدة والتغييرات في مواد معينة داخل إطار العمل.
سوف يلاحظ هذا العام ظهور اتجاه واحد لأتمتة الامتثال - رسم خرائط التحكم. يؤدي هذا بشكل أساسي إلى إنشاء مصفوفة من القواسم المشتركة للرقابة التي تنطبق عبر أطر العمل التي تمكن المنظمات من الاستعداد لشهادات الامتثال المتعددة دون الحاجة إلى تلبية متطلبات كل على حدة.
الامتثال لم يعد اختياريًا
إن طبيعة الامتثال ذاتها تتغير على نطاق عالمي. لا تستطيع المنظمات تحمل تكاليف اللحاق بالركب بعد الآن. مع تزايد التجارة العالمية ، أصبحت الالتزامات التنظيمية أكثر صرامة وتعقيدًا.
نتيجة لذلك ، يتجه CISOs الآن إلى أتمتة الامتثال للمساعدة في أتمتة جوانب مختلفة من الامتثال أثناء تنفيذ البنية التحتية والمبادرات الخالية من الثقة. وهذا يترجم بشكل مباشر إلى النمو المتوقع للفئة ككل بالتوازي مع أسواق الحوكمة والامتثال.
وفقًا لدراسة ، من المقرر أن تنمو جميع الأسواق إلى ما يقدر بنحو 97 مليار دولار في السنوات الخمس المقبلة.
وعلى المدى القصير ، من المؤكد أن الأشهر الاثني عشر القادمة ستشهد طفرة لا تصدق في المنظمات التي تتبنى حلول أتمتة الامتثال ذات الأهمية الخاصة التي لوحظت في صناعات البرمجيات والمصارف والتمويل والتأمين.
اتجاهات أتمتة الامتثال المذكورة أعلاه ليست سوى عدد قليل من التي ستشكل بالتأكيد مستقبل الصناعة. بغض النظر عن مجال شركتك أو نطاقها ، فإن التشغيل الآلي للامتثال هو المفتاح لتمكين برنامج امتثال أقوى ومحدث وقابل للتكيف ليس متطلبًا إداريًا ولكنه يضيف ميزة تنافسية.
معالجة المخاطر والالتزام بالقانون. تعرف على المزيد في هذا الدليل للحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC).