جون جانتش (00:08): مرحبًا ومرحبًا بكم في حلقة أخرى من البث الصوتي لتسويق الأشرطة اللاصقة.هذا هو جون جانتش. ضيفتي اليوم هي نيكول برنارد. بدأت حياتها المهنية مع Microsoft منذ أكثر من 17 عامًا، ومنذ ذلك الوقت امتلكت وأدارت شركتين ناجحتين، كما عملت أيضًا مع علامات تجارية كبرى أخرى، بما في ذلك Max وVenus Williams. كما أنها تستضيف أيضًا بودكاست شهيرًا يسمى Bubbles and Biz وهي كاتبة مساهمة في رواد الأعمال. سنتحدث عن تجربتها الجزئية في مجال CMO. كما تعلمون، أقوم ببعض العروض على وجه التحديد حول هذا الموضوع. لذا نيكول، مرحبًا بك في العرض.

نيكول برنارد (00:44): شكرًا لاستضافتي.أنا متحمس للتواصل والدردشة اليوم.

جون جانتش (00:46): لذا فإن مصطلح CM الكسري o، على الرغم من أنه أصبح أعتقد أن الاتجاه السائد لا يزال يثير حيرة الكثير من الناس، إذا سألك شخص ما، أنت في حفلة وقلت، أنا كسور كبير مسؤولي التسويق، فقالوا، ما هذا؟كيف يمكنك أن تعطي وصفا موجزا لما هو ذلك؟ نعم،

نيكول برنارد (01:04): أعتقد أن كلمة كسرية تنفر الناس، سواء كان الأمر مثل مدير العمليات أو المدير التنفيذي، أو أي من ذلك.لكن نعم، لقد شرحت ذلك. أساعد الشركات والشركات التي أعمل بها مع فرقها، ولكن ليس بدوام كامل. إذن، مجرد جزء بسيط مما قد يحتاجون إليه لأنهم ليسوا قادرين تمامًا على الحصول على مدير عمليات بدوام كامل. لذلك أتيت وأنا قادر على دعمهم في فرقهم بميزانيتهم ​​والوقت الذي يخصصونه لهم. يملك.

جون جانتش (01:29): أحب دائمًا أن أسأل، من تعتقد؟ما هو العمل المثالي الذي يحتاج إلى واحد من هؤلاء؟ أنت تتحدث عن شركة لديها فريق، ومن الناحية النظرية يقومون بالتسويق، فما الذي ينقصك في العمل المثالي المناسب لك للعمل معه؟

نيكول برنارد (01:42): نعم، إذن نعم، القلة التي عملت معهم واستشرت معهم على مر السنين والذين كانوا فقط في المقدمة لهذا المكان، لقد كانوا في العمل لفترة من الوقت، وهم يبنون فرقهم .عدد قليل من شركات التصميم المعماري. إحداها كانت شركة توظيف كبيرة وكان لديهم الفريق المناسب. كان لديهم في الواقع مدير لوسائل التواصل الاجتماعي ومدير للتسويق، لكن لم يكن لديهم تلك القطعة الواحدة التي تربطهم جميعًا معًا للبدء في النظر إلى مستوى 20 ألف قدم بالإضافة إلى إبقائهم على المسار الصحيح لتنفيذ المهام اليومية والأسبوعية. إلى الأسبوع. لذلك هذا هو المكان الذي رأيته فيه. لقد عملوا في هذا المجال لفترة من الوقت، وهم في حالة جيدة، ولكن هناك شيء مفقود وهم يبحثون عن تلك القطعة للارتقاء بها إلى المستوى التالي.

جون جانتش (02:18): هل تجد أن السوق يتعرف على هذا المصطلح؟أعني، لقد كنت أعمل بشكل أساسي على نموذج CML الجزئي لمدة 15 أو 20 عامًا، ولكن منذ 15 أو 20 عامًا إذا كان لدي عمل كامل لكانوا ينظرون إلي وكأنني مجنون. يمين. لكنني أعتقد أن النموذج الجزئي بأكمله يتسرب إلى الكثير من المجالات. فهل تجد أن السوق بدأ يستيقظ على الحاجة إلى الإستراتيجية ومفهوم المساعدة الإستراتيجية الخارجية؟ أنا

نيكول برنارد (02:44): أعتقد ذلك.أعني أنني أشعر وكأنني أرى كلمة كسري مرة أخرى أمام عناوين المستويات التنفيذية المختلفة أكثر فأكثر. وحتى عندما يسمعها الناس، فإنها لا تزال نوعًا من تلك النظرة المشوشة، لكنهم قادرون على فهمها بشكل أسرع بكثير مما أعتقد أنهم كانوا سيفعلونه منذ وقت ليس ببعيد. ولا أعرف ما إذا كان هذا الفيروس قد ساعد في ذلك أيضًا، أم أنه كان في نفس الوقت تقريبًا الذي توفرت فيه الكثير من هذه الأنواع المختلفة من الوظائف؟

جون جانتش (03:12): نعم، أعتقد أن كوفيد ساعد بطريقتين.بصراحة، أعتقد أن الكثير من الشركات تفاجأت وأدركت أنه ليس لدينا استراتيجية. لذلك أعتقد أن هذا كان جزءًا من الأمر، وأعتقد أن هناك عددًا كبيرًا من مديري التسويق الذين قالوا، سأبدأ في بدء مشروعي الخاص. ولذا أعتقد أن هذا التقارب بين العرض والطلب يتزايد في نفس الوقت.

نيكول برنارد (03:30): نعم تمامًا.نعم، هذا هو المكان الذي بدأت فيه تجربتي في أن أكون نوعًا من أنواع cmmo الجزئية. لقد كان ذلك صحيحًا من قبل، ثم صدمه كوفيد مرارًا وتكرارًا.

جون جانتش (03:40): نعم، هذا ما يفعله مدير التسويق الجزئي.إليك ما لا نفعله. أعني، هل لديك هذا الخط الرفيع مما ستحصل عليه مني؟

نيكول برنارد (03:52): لكنني أعتقد أن كل عمل مختلف تمامًا.لذلك لا يزال يتعين عليها أن تكون قابلة للتكيف مع هذا العمل المحدد وما هي أهدافها وكل ذلك. لكن لديك جنرال، نبدأ في البداية بمؤسستك، وما يبحثون عنه، وما يفتقدونه، ثم مرة أخرى، نحدد مكان تواجد موظفيهم، وشخصياتهم الشرائية، ثم نبدأ في بناء تلك الإستراتيجية ما الذي يمكن أن يعمل بشكل أفضل بالنسبة لهم. ومن ثم اعتمادًا على ما إذا كان لديهم فريق أم لا، أو حجمهم، وما هي تلك التوقعات وما هي التقارير، كل هذه الأشياء. لذا

جون جانتش (04:21): أعتقد أنه في هذا النموذج، في عالم مثالي، هناك الكثير من الأشخاص الذين يرغبون في القدوم ويقولون، إليك كل ما عليك القيام به، أراك لاحقًا.لكن معظم الشركات، أعني التي عملت معها على أي حال على مر السنين، قالت، انتظر، من سيفعل كل هذا الآن؟ أم أنك ستبقى هناك وتساعدنا على الأقل في التنسيق؟ هل تجد أنك تلجأ بشكل متزايد إلى تناول الدواء أو تضطر إلى التراجع عن التنفيذ الفعلي؟

نيكول برنارد (04:48): أعتقد أنه عندما يبدأون في فهم الأمر، وتلك الاجتماعات الأولى الأولية، فإنهم يقولون، أوه، هذا مذهل.لكنهم بدأوا يشعرون بالإرهاق قليلاً، مثل، أوه، نحن بحاجة إلى القيام بكل هذا وعلينا أن نتتبع كل هذا. لقد انتهى الأمر بهذه العلاقات إلى علاقات طويلة الأمد، وربما اعتقدت أنها ستفعل ذلك، لكنها كانت رائعة. وأعتقد أيضا المساءلة. لذا، نظرًا لأنهم ليسوا متأكدين بنسبة 100% من رغبتهم في أن يقوم شخص ما بإرشادهم أو جعل فريقهم يجيب عليهم. لذا، نعم، بالتأكيد أطول قليلاً مني

جون جانتش (05:20): الفكر.لذا أخبرني قليلاً عن نموذج عملك الخاص، من حيث التنظيم. هل تفعل هذا النوع من بنفسك؟ لأنه يمكنك ذلك، هل لديك فريق من المنفذين أو إذا كان شخص ما يحتاج إلى أكثر مما تقول أنك شخصيًا تستطيع تقديمه، هل تقوم بإحضار الشركاء؟ ما هو نوع النموذج الخاص بك؟

نيكول برنارد (05:38): نعم، لقد بدأت العمل كوكالة تسويق في عام 2016، بعد أن أغلقنا أول أعمالنا وقمنا بتقديم الخدمات لك بشكل صارم.ثم مرة أخرى، تفرعت نوعًا ما في عام 2019 بهذا. لذا، لدي فريق، مثل مصمم جرافيك، ولدي كتاب، ولدي مساعد تسويق، لذا فهو قادر على تولي هذا الجزء من العمل. ومن ثم بالنسبة إلى مدير التسويق الجزئي، هذا كل ما عندي، ولكن إذا احتاجوا إلى المساعدة، فنحن قادرون على ذلك، وهو أمر لطيف أن نقدم لهم خدمة مزدوجة إذا كانوا لا يريدون القيام بجميع المهام التسويقية. إذن هناك نموذجان مختلفان، لكنهما متوازيان مع بعضهما البعض.

جون جانتش (06:14): إذن هذا هو السؤال الكبير الذي أواجهه مع الكثير من الأشخاص الذين إما يريدون عمل هذا النموذج أو بادروا بالفعل إلى تنفيذ هذا النموذج لـ CM O الجزئي. في بعض النواحي، أنت 'إنها مجرد نوع من بيع وقتك.أعني، يبدو الأمر كما لو أنني أستطيع تقسيم نفسي إلى ثلاث طرق. تحصل على هذا وتحصل على ذلك وتحصل على ذلك. هل تجد أن هذا قليلًا من التحدي الذي يواجهه هذا النموذج هو أنه، أعني، قد تحصل على أجر جيد مقابل وقتك، ولكن لديك الكثير من الوقت فقط،

نيكول برنارد (06:43): أليس كذلك؟نعم، لأنه بالتأكيد حد أقصى لما يمكنك فعله فيما يتعلق ببيع وقتك، وبعد ذلك أيضًا، حتى ليس فقط التواجد في الاجتماعات أو المكالمات، هناك مشرفون آخرون وأشياء يجب الاهتمام بها. لذلك أعتقد بالتأكيد أننا جميعًا بحاجة إلى المزيد من النسخ لبعضنا البعض أو شيء من هذا القبيل لحل هذه المشكلة.

جون جانتش (07:01): هل تعمل من إطار؟السبب الذي دفعني لطرح هذا السؤال تحديدًا هو في الواقع أننا نمتلك نظامًا جزئيًا لإدارة التسويق نقوم بترخيصه للأشخاص. وما يجعلها ناجحة هو أن لها نطاقًا. يبدو الأمر كما لو أن هذا ما سنفعله. في حين أعتقد أنه في كثير من الأحيان لا يعرف أصحاب الأعمال ما يحتاجون إليه، لكنهم على استعداد لإخبارك بما يحتاجون إليه. ولذا، إذا ذهبت نوعًا ما، حسنًا، نعم، يمكننا القيام بذلك، وسنكون في هذه الاجتماعات كل يوم ثلاثاء، والشيء التالي الذي تعرفه هو أنك منغمس في العمل نوعًا ما، هل وجدت ذلك، هل فعلت ذلك؟ هل وجدت صعوبة في وضع نطاق حول ما سيحصلون عليه منك باعتباره سما كسرية؟

نيكول برنارد (07:38): نعم، وأعتقد أنني لم أكن كذلك في البداية، ولم أضع الحدود جيدًا، لذلك كنت أرد على رسائل البريد الإلكتروني في الساعة 11 ليلاً.إذن نعم، هناك بالتأكيد أ

جون جانتش (07:49): الإطار.أنت موظف رغم أنك لست كذلك. نعم بالضبط.

نيكول برنارد (07:52): بالتأكيد إطار عمل وحدود تم توضيحها في مكالمتنا الافتتاحية، بحيث يكون الجميع على نفس الصفحة ويفهمون ما هو متوقع وإلى أين نتجه وأشياء من هذا القبيل.لكن من المؤكد أنني لم أفعل ذلك في البداية، وكان من الصعب التغلب على ذلك بعض الشيء. يا،

جون جانتش (08:06): هل سبق لك أن حاولت توظيف موظفين مستقلين ووجدت أن جودة العمل غير متوفرة أو حصلت على كل أعذار الاستعانة بمصادر خارجية حول سبب عدم إنجاز العمل في الوقت المحدد؟حسنًا، لقد أحدث DeskTeam360 ثورة في لعبة الاستعانة بمصادر خارجية من خلال برنامج الاستعانة بمصادر خارجية الذي يزيل كل تلك الإحباطات والأعذار. يمكنك الحصول على تصميمات رسومية غير محدودة، ومسارات مواقع الويب، وإدارة علاقات العملاء، وعمليات تكامل أتمتة البريد الإلكتروني، والأتمتة، وأي شيء يتطلب منك تسجيل الدخول إلى البرنامج. تخيل كل الوقت والإحباطات التي يمكنك توفيرها من محاولة إنجاز عملك الفني بشكل صحيح. نحن نستخدم DeskTeam360 كل يوم في أعمالنا، ولذا فقد تفاوضت معك على صفقة بنسبة 10%. صحيح. ما عليك سوى الانتقال إلى Deskteam360.info، وحجز مكالمة استكشافية، وستحصل على خصم خاص على تسويق الشريط اللاصق بنسبة 10% لأن صديقك جون يعتني بك دائمًا. هذا كل شيء. انتقل إلى معلومات DeskTeam360 واحجز مكالمتك اليوم.

(09:06): هل تعلم أنه مع HelloFresh يمكنك الحصول على مكونات Farm Fresh المقسمة مسبقًا والوصفات الموسمية التي يتم توصيلها مباشرة إلى عتبة داركم، وتخطي الرحلات إلى متجر البقالة والاعتماد على HelloFresh لجعل الطبخ المنزلي سهلاً وممتعًا وبأسعار معقولة.ولهذا السبب فهي مجموعة الوجبات رقم واحد في أمريكا. انظر، كرجل أعمال مشغول، أعلم أن جدولك الزمني لا يترك دائمًا وقتًا لتجنيبه. ومع HelloFresh، لن تحتاج إلى قضاء المساء كله في المطبخ لتحضير وجبة صحية من خلال وصفاتهم السريعة والسهلة والوجبات التي تستغرق 15 دقيقة. يمكنك الحصول على عشاء لذيذ على الطاولة في وقت أقل مما يستغرقه تناول الطعام في الخارج أو التوصيل. لذا يمكنك بعد ذلك التركيز على ما يهم حقًا. وعندما تحصل على Hello Fresh، فإنك تحصل أيضًا على منتجات من الدرجة الأولى لأنها تنتقل من المزرعة إلى باب منزلك في أقل من سبعة أيام. أنا وزوجتي نباتيان، وأحد الأشياء التي أحبها هو أنه لا يزال لدينا خيار رائع لاختيار وجباتنا.

(10:06): انظر، اذهب إلى hellofresh.com/50duct، هذا هو DUCT، واستخدم الرمز 50 duct، وستحصل على خصم 50% بالإضافة إلى خصم 15% آخر خلال الشهرين المقبلين.هذا هو www.hellofresh.com/50duct. ومرة أخرى، لا تنس استخدام هذا الرمز 50 duct DUC t، وستحصل على خصم 50% وخصم 15% آخر خلال الشهرين القادمين. أنا متأكد من أن كل واحدة من ارتباطاتك كانت مذهلة، لكن أخبرني أين تفترض الآن أين كانت بعض المخاطر الحقيقية. لم تفعل هذا فتحول إلى ذاك، أو لم تحدد شيئًا أو كانت التوقعات خاطئة. أين تكمن الإمكانات، لقد بدأنا نشير إليها قليلًا، ولكن أين تجد بعض المخاطر المحتملة في هذا النموذج؟

نيكول برنارد (11:02): نعم، لذلك أعتقد أن الأمر يتعلق نوعًا ما بهذا الأمر الأول، أو مجرد السؤال قبل ثانية حول تحديد تلك التوقعات حقًا لأنني لا أعتقد أن أصحاب الأعمال يدركون المدة التي يمكن أن يستغرقها التسويق ابدأ في رؤية النتائج حقًا، خاصةً إذا لم يكونوا يقومون بالوسائط المدفوعة أو أي شيء من هذا القبيل، حيث عملت مع الكثير منهم للحصول على القليل من الاثنين معًا، ولكنك ستنتظر بعض الوقت حتى SS eo للبدء. وأعتقد أنهم يريدون نتائج سريعة للغاية، ونحن نحصل على نتائج، ولكن ليس نوعًا ما، على ما أعتقد، في أذهانهم حول ما يجب أن يحدث.لذلك، مرة أخرى، مجرد تحديد هذه التوقعات، اعتمادًا على الاستراتيجيات التي نعمل عليها، قد يستغرق الأمر وقتًا أطول قليلاً، ولم أقم بعمل أفضل في شرح ذلك في البداية أيضًا، ولكن الآن أنا بالتأكيد أفعل.

جون جانتش (11:49): نعم، أعني أنه يمكنك تقديم حجة لقولك أنك تتجنب تلك المشاكل في اختيار العميل المناسب.صحيح، بالضبط. من الواضح أنه حتى يكون لديك القليل من الخبرة في القيام بذلك، يبدو هذا جيدًا، ولكن من الصعب اكتشافه، أليس كذلك؟

نيكول برنارد (12:03): نعم بالتأكيد.

جون جانتش (12:04): لذا عندما تكون لديك وكالتك، وفي كثير من الحالات، يكون نموذج الوكالة على الرغم من أنك ستقوم ببعض الأعمال الإستراتيجية، يتم التفكير في الكثير من الأمر مثل، لا، لقد تم إحضارك إلى قم بهذا المشروع، ثم هذا المشروع.هل وجدت أنه عندما ذهبت إلى منصب مدير التسويق الجزئي على الأقل قد تغير أو أنه أنشأ علاقة مختلفة مع العميل؟

نيكول برنارد (12:25): نعم، لقد حدث ذلك بالتأكيد لأن عملاء وكالتي، إنهم رائعون، وكان لديهم سنوات، ولكن هناك نوعًا مختلفًا من العلاقة التي تربطك بالجزء CM O. إنها الكثير من التدريب العملي، والمزيد من الاجتماعات.لدينا اجتماعات في عالم الوكالات، ولكننا نرسل التقارير، لذا فهي أكثر انفصالًا قليلاً عن الانخراط حقًا في التشمير عن سواعدكم والرئيس التنفيذي للتسويق الجزئي مع الشركة وفريقهم بالتأكيد.

جون جانتش (12:52): هذا ما لاحظته أيضًا، لأننا فعلنا نفس الشيء على مر السنين، هو أنني أعتقد أن الشركات تميل إلى النظر إلى شركائها من الوكالات باعتبارهم المزيد من البائعين، بينما في الكسر، خاصة عندما يأتي شخص ما، أعني أنك تقترب من العمل، وربما تدخل في مجالات لم يعتقدوا أنها تقوم بالتسويق معهم في النهاية.وتصبح أنت المستشار الموثوق بهم، أليس كذلك؟ وأعتقد أن التغيير أمر عظيم، وفي الواقع، لقد تحدثت قليلاً عن استمرار العلاقات مع العملاء لفترة أطول مما كنت تعتقد في البداية. هل تشعر أن هناك أي جانب من جوانب أنهم يريدونك فقط؟

نيكول برنارد (13:27): نعم، ربما.نعم، هذا مضحك. أنت حقًا تطور علاقة أعمق من مجرد علاقة تجارية. كما ترى، سيخبرونك عن لياقتك وعائلتهم وأشياء من هذا القبيل. وهذه هي العلاقة الموثوقة والرغبة في استمرارها. بالإضافة إلى ذلك، أعتقد أن عامل المساءلة كان ضخمًا أيضًا. لقد كان هذا واحدًا من أكبر الأشياء التي رأيتها والتي يريدها الناس حقًا، وهذا أيضًا في بعض الأحيان أشعر أنك بخير، وأنك جاهز. كل ما عليك القيام به، أنت جاهز للتخرج، ولم تعد بحاجة لي بعد الآن. وبعضهم، حسنًا، لا، ما زلت أفعل ذلك نوعًا ما. لقد كان الأمر مجرد نوع من اكتشاف ذلك. أنت جاهز للتخرج.

جون جانتش (14:07): لدي عميل لدي منذ عام 2004، وهو في الواقع يريد فقط التحقق معي شهريًا.أعني أنهم يريدون فقط ذلك، وهذا ما نفعله، كل شيء يسير على ما يرام. هل ترى أي شيء؟ وأعتقد أن هناك القليل من ذلك. لقد اعتادوا على ذلك للتو.

نيكول برنارد (14:21): بالتأكيد.

جون جانتش (14:22): لذا عندما يقوم شخص ما بتعيينك لأول مرة في هذا الدور، هل لديك، إليك ما يتعين علينا القيام به أولاً.أعني، علينا أن نذهب للتحليل وعلينا أن نتحدث إليك، وأخبرني كيف تبدو أول 30 يومًا لك.

نيكول برنارد (14:35): نعم، لذلك سأبدأ بالتأكيد بمراجعة جيدة جدًا لما يفعلونه ثم أجري بعض الاختبارات المختلفة بمفردي وأرى أين يقع خط الأساس لدينا، وما الذي يعانون منه، وما الذي أهدافهم هي مواقعهم.يختلف B two C كثيرًا عن تسويق B two B. لذا، بمجرد البدء من خط الأساس هذا، والحصول على كل هذه الأشياء، وهو أمر مضحك أيضًا، في كثير من الأحيان عندما أبدأ في القيام بذلك، يقول أصحاب الأعمال، أوه، لا أعرف حتى أين يحدث ذلك. أو لست متأكدا. لقد بدأوا في تقشير كل طبقات البصل هذه التي لم يعرفوا حتى أنه يتعين عليهم القيام بها. لكنهم أيضًا يشعرون بالارتياح الآن وهم ينظرون إلى الصورة الواسعة، حسنًا، هذا هو كل شيء. ويشعرون بأنهم أصبحوا أكثر سيطرةً على الأمور وأخيرًا بدأوا في السيطرة عليها. وبعد ذلك، نعم، لدي دليل عمل كامل نبدأ به، مرة أخرى، شخصية المشتري الخاصة بهم، وتواريخهم، وأشياء من هذا القبيل، وأهدافهم الذكية، ويكون لديهم مكالمة تمهيدية ثم نبدأ في الاجتماع والتنفيذ. وبعد ذلك، نقوم بإعداد التقارير، ونرى فقط ما الذي ينجح، وما نحتاج إلى إصلاحه، وأشياء من هذا القبيل. ولكن هذه الثلاثين يومًا هي فترة سريعة جدًا، ولكن بعد ذلك، نعم، ابدأ هذا الإيقاع لتلبية التوقعات.

جون جانتش (15:44): ما مقدار التدريب أو التدريس الذي تعتقد أن هذا يشمل، على سبيل المثال، نوعًا تقليديًا من نموذج الوكالة؟

نيكول برنارد (15:52): نعم، أعتقد أن هذا أمر جيد لأنهم يريدون أن يفهموا، في حين أن البائع يريدك فقط أن تعتني به.باعتباري وكالة تسويق، لست متأكدًا حقًا. أنا لا أهتم حقا. إنهم لا يهتمون، لكنهم يريدون فقط أن يتم ذلك. في هذا النموذج، أجد أنهم يريدون معرفة ما يحدث ولماذا يحدث حتى يتمكنوا من فهمه بشكل أفضل، وهو أمر رائع. لقد كان الأمر ممتعًا حقًا، وعلمت أنني أقوم بتعليمهم حقًا أثناء تقدمنا. ومن الرائع أيضًا أن يقولوا، أوه، لهذا السبب نفعل ذلك.

جون جانتش (16:24): إحدى مسؤوليات مدير التسويق التقليدي هي بناء القسم أو الفريق.هل تجد أنك في نهاية المطاف تعمل مع أشخاص ليس لديهم توظيف استراتيجي، ربما قاموا بتعيين شخصين، مثل الجميع، وهم صغار حتى يتمكنوا من التعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي أو أي نوع من الهياكل النموذجية. هل تجد ذلك، هل تتولى الأدوار على الإطلاق وتساعد الأشخاص على بناء فريق؟

نيكول برنارد (16:46): نعم، لقد فعلت ذلك أيضًا.نعم، في بعض الأحيان عادةً ما يقومون بتعيين شخص من وسائل التواصل الاجتماعي ثم يعتقدون أن هذا كله تسويق، ونحن نقول، لا، هناك مجموعة كاملة من الجوانب الأخرى. لكن نعم، وأنا أستمتع بذلك أيضًا، نوعًا ما، لأنني أعتقد أن هذا أيضًا، في بعض الأحيان يكون تعيين شخص ما لضمه إلى فريقك خطوة كبيرة. لذا، مرة أخرى، بعد حصولهم على هذه التعليقات، فإنهم يحبون أن يثقوا في أنفسهم ويكتشفوا الشكل الذي سيبدو عليه موظفهم. نعم، لقد كان ذلك ممتعًا حقًا أيضًا.

جون جانتش (17:11): حسنًا، وفي كثير من الحالات، ليس لديهم موظف تسويق استراتيجي لأنهم حقًا لا يفهمون التسويق بشكل كامل.لذلك أعتقد أن وجود شخص يمكنه مساعدتهم في تحديد الدور، وما سيفعله هذا الدور، وربما حتى إدارته، أعلم أنه في الحالات قمنا بالفعل بالكثير من إدارة بعض الأدوار لأنه لم يكن لديهم " م لأنهم لا يريدون القيام بهذا الجزء. لذلك أعتقد أن هناك الكثير من النمو الذي يمكن أن يحدث الآن

نيكول برنارد (17:36): نعم بالتأكيد.وسأقوم، في البداية أيضًا، في كثير من الأحيان يكون المالك أو من هو أعلى منه، ثم يقومون بالمكالمات نوعًا ما ثم يقومون بتعيين الأشخاص المناسبين، ثم يتراجعون نوعًا ما. ما زالوا يريدون أن يكونوا في هذا المزيج قليلًا هنا وهناك، وسوف يستمرون. ولكن بمجرد توظيف ذلك الشخص، فهذا هو ما يحتاجون إليه بالفعل، وليس فقط مثل المسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في ذلك الوقت. نعم.

جون جانتش (17:58): رائع.حسنًا، نيكول، أقدر مرورك على Duct Tape Marketing Podcast لمشاركة القليل حول هذا الدور المتطور الذي تريد القيام به، هل هناك أي مكان تريد فيه دعوة الأشخاص للعثور على المزيد حول عملك أو التواصل معك؟

نيكول برنارد (18:09): نعم، يمكنك التوجه إلى موقع الويب الخاص بي.إنها مجرد NB.Marketing، لذا فهي تتحدث عن الوكالة وأيضًا عن خدمات مدير التسويق الجزئي. ومن هناك ستجد رابط البودكاست أيضًا والمقالات التي أكتبها. لذلك هذا مكان عظيم للذهاب.

جون جانتش (18:23): أخبرني قليلاً عن البودكاست الخاص بك.فقط هل تقوم بعروض فردية أو تقوم بإجراء مقابلات أو

نيكول برنارد (18:27): لا، أقوم بإجراء المقابلات.عليك أن تأتي. نعم. أقوم بشحن الشمبانيا لضيوفي ونجلس هناك ونفتح الزجاجة ونتحدث عن رحلاتنا في مجال ريادة الأعمال والأدوات المختلفة. إنهم يحبون التسويق المناسب لأعمالهم، وأشياء مختلفة من هذا القبيل.

جون جانتش (18:43): لقد كان الأمر ممتعًا للغاية.هذه هي الفقاعات والأعمال التجارية. حسنا، فهمت الآن. نعم. مذهل. حسنًا، مرة أخرى، أقدر مرورك وفي المرة القادمة، آمل أن أكون في هود ريفر بولاية أوريغون. يمكننا التواصل في الحياة الحقيقية.

نيكول برنارد (18:55): نعم، سيكون ذلك رائعًا.شكرا لاستضافتي.