إذا كنت تقرأ هذه المقالة ، فمن المحتمل أنك في منتصف عملية اختيار برامج جمع التبرعات لمنظمتك غير الربحية. نحن نتفهم مدى أهمية اختيار الأدوات المناسبة لتغذية تجربتك في جمع التبرعات الرقمية وتعزيز مهمتك في نهاية المطاف. لذلك إذا كنت متعمقًا في رحلتك البحثية ، فأنت في المكان المناسب.
في كلاسي ، نعتقد أن جمع التبرعات الفعال عبر الإنترنت يبدأ بتحويلات عالمية المستوى ، لكنه لا ينتهي عند هذا الحد. يتعلق الأمر أيضًا بربط الأشخاص بمهمتك من خلال سرد القصص المؤثر وأخذ المتبرعين في رحلة شاملة.
منصة Classy الشاملة لجمع التبرعات تمكن المنظمات غير الربحية من بناء علاقات مدى الحياة من لحظات الكرم. كيف نفعل ذلك فريد من نوعه من المنافسين الكلاسيكيين ، والذي سنتوسع فيه أدناه ، لكن هدفنا لمساعدة المنظمات غير الربحية على النهوض بقضاياها هو خط كامل.
تعرف على المزيد حول حل Classy لجمع التبرعات مقابل البدائل الأنيقة وكيف تعمل تقنيتنا على تمكين الآلاف من أفضل المنظمات غير الربحية في العالم لتضخيم التأثير في الوقت الفعلي.
تقييم بدائل المنصة غير الربحية للأناقة
هناك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها أثناء تقييم البرنامج غير الربحي ، ويمكن أن تصبح العملية مربكة بسرعة.
يمكن للمنظمات غير الربحية اليوم تعزيز جهود جمع التبرعات من خلال حل شامل لجمع التبرعات غير ربحي أو الشراء في مجموعة من حلول النقاط الفردية والتي تشكل معًا مجموعة تقنية شاملة. قد تتضمن حلول النقاط هذه التبرعات عبر الإنترنت أو التمويل الجماعي أو إدارة الأحداث أو معالجة الدفع أو نماذج التبرع ، وكلها مصدرها موفرو برامج مختلفون.
في كلاسي ، نعلم أن التماسك عبر تجارب العطاء المختلفة يبني التواصل والثقة مع المؤيدين. إن تقديم التجربة الصحيحة للمتبرع المناسب في الوقت المناسب يغذي التحويلات ، ويزيد من مستويات دعم المانحين ، ويبقيهم على العودة. نحن على ثقة تامة من تشكيل مجموعة منتجاتنا حولها.
تقدم منصة جمع التبرعات المتنوعة من كلاسي مجموعة شاملة وقابلة للتخصيص من الأدوات التي تغذي استراتيجية شاملة. بالإضافة إلى تجربة العطاء المباشر ذات المستوى العالمي ، تقدم Classy أحداثًا افتراضية ومختلطة وشخصية وحملات لجمع التبرعات عبر الإنترنت من نظير إلى نظير وعطاء متكرر.
خارج Classy ، هناك خيارات لأدوات إدارة جمع التبرعات الإضافية ، مثل إدارة علاقات العملاء أو برنامج إدارة المتبرعين CRM ، وتكنولوجيا التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وأدوات إدارة المتطوعين. تتكامل العديد من البرامج ، مثل Virtuous و Salesforce ، بسلاسة مع Classy.
كيف تتفوق الإغاثة المباشرة على التحويل بنسبة 35٪ بأناقة
حلول النقاط: مخاطر التضييق للغاية
حلول النقاط هي برامج مصممة لحل مشكلة واحدة. ينطبق هذا على تكنولوجيا جمع التبرعات عندما تركز المنصات على جانب واحد من عملية التبرع عبر الإنترنت ، مثل العطاء المباشر أو تذاكر الأحداث.
في حين أن البرنامج قد يتفوق في هذا المجال الفردي ، فإنه غالبًا ما يترك المنظمات غير الربحية تدير أدوات جمع تبرعات متعددة لبناء كومة تقنية كاملة. يقدم هذا ضريبة تعقيد للموظفين والداعمين ، مما يترك الموظفين لتعلم أدوات متعددة والداعمين الذين يعانون من إدارة التبرعات.
على سبيل المثال ، لدى المتبرع المتكرر وهو أيضًا قائد فريق نظير إلى نظير نظامان مختلفان لإدارة نشاط جمع التبرعات.
تتراكم تكلفة إدارة الأدوات المتعددة بسرعة ، مما يؤدي إلى انخفاض الكفاءة والعائد على الاستثمار ورضا المانحين.
حلول الكل في واحد: مخاطر التوسع أكثر من اللازم
غالبًا ما تحاول الأنظمة الأساسية الشاملة ، التي تبدو الحل الأبسط ، أن تكون كل شيء للجميع على حساب الابتكار والتجارب سهلة الاستخدام. تبدو فكرة المتجر الشامل مغرية ، لكن الحقيقة النموذجية المتمثلة في التوسع في حلولك قد تجعل جهودك غير مثمرة في تحقيق أي من أهدافك.
على سبيل المثال ، من الصعب أن تكون أفضل أنظمة إدارة علاقات العملاء ، وجمع التبرعات الرقمية ، والتسويق ، والإدارة المالية في نفس الوقت. تختلف حالات استخدام أداة البريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء تمامًا عن منصة جمع التبرعات. لهذا السبب ، لا نوصي بتحديد أداة تقوم بكل شيء لأننا لا نعتقد أنها ستخدم فريقك أو تفعل ما تحتاجه.
بدلاً من تقييم منصات جمع الأموال المحتملة فقط من أجل اتساع نطاق الحلول ، من الأهمية بمكان تقييم عمق كل منتج ضمن مجموعة جمع التبرعات هذه أيضًا.
خيوط الإبرة بمنصة شاملة لجمع التبرعات
يوازن بشكل أنيق بين الاتساع والعمق لتوفير منصة تركز فقط على جمع التبرعات الرقمية التي توفر أدوات شاملة لإشراك الجهات المانحة ورعايتها بطرق متنوعة.
مرة أخرى ، يتعلق جمع التبرعات المستدام بتقديم الخبرة المناسبة للمتبرع المناسب في الوقت المناسب. من خلال حل كلاسي للعطاء المباشر الشامل ، والخبرة الكاملة من نظير إلى نظير ، ومنصة التبرع المتكرر ذات المستوى العالمي ، وبرنامج أحداث جمع التبرعات غير الربحي الرائد في الصناعة ، يمكن للمؤسسات مضاعفة إيراداتها ومضاعفة تأثيرها .
في تقرير Classy لعام 2023 عن العمل الخيري الحديث ، وجدنا أن المؤيدين الذين يشاركون في أنواع متعددة من الحملات يكونون أكثر قيمة بأربعة أضعاف من المؤيدين الذين يشاركون في حملة واحدة. من خلال زيادة المشاركة عبر العديد من أنواع الحملات على Classy ، تتمتع مؤسستك بإمكانية الحفاظ على المانحين أكثر انخراطًا وأكثر ولاءً لقضيتك.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لكل متبرع يقدم على Classy الوصول إلى لوحة معلومات الداعم. من لوحة القيادة الخاصة بهم ، يمكنهم تتبع نشاط التبرع الخاص بهم ، وإعادة إرسال إيصالاتهم ، وتعديل أي خطط متكررة للتبرع أو صفحات لجمع التبرعات في مكان واحد. يمكّن هذا المؤيدين من الخدمة الذاتية ، مما يحرر فريقك للتركيز على الأولويات الأخرى.
" لقد مكنتنا إستراتيجية Classy متعددة القنوات لجمع التبرعات عبر الإنترنت من الوصول إلى جمهور أوسع من المانحين ، وزيادة معدلات الاكتساب ، وإلهام مشاركة أعمق ، وتحسين الاحتفاظ.
لماذا تفضل المنظمات غير الربحية اليوم الأناقة
مع استمرار تطور المشهد الرقمي ، أصبح تأثير تجزئة القنوات على قدرة المنظمات غير الربحية على الاتصال والتواصل الفعال أكثر وضوحًا. يمكن للمنظمات غير الربحية الناجحة أن تتغلب على الضوضاء من خلال تقديم قصص عالية ، والتأكيد على تأثير المؤيدين في دفع مهامهم إلى الأمام ، واستخدام البيانات لإبلاغ مشاركة المؤيدين.
يعرف كلاسي أن قصة كل منظمة غير ربحية فريدة وأن تجاربها في العطاء يجب أن تكون كذلك. تعمل منصتنا على زيادة المرونة وقابلية التكوين إلى الحد الأقصى ، مما يضع قصتك في المقدمة والوسط أثناء توجيه الاتصال إلى كل داعم:
- تتكامل تجارب العطاء المباشر الخاصة بنا بسلاسة مع موقع الويب الخاص بك لتحقيق تحويل وإيرادات قياسية مضاعفة في الصناعة.
- تساعد منصة الأحداث الخاصة بنا على إنشاء تجارب أصيلة لا تُنسى ، وربط مؤيديك بعمق بقصتك وتأثيرك مع تمكينهم من المشاركة بطرق أخرى.
- يعمل حل نظير إلى نظير الخاص بنا على توسيع نطاق وصولك إلى ما وراء شبكة المؤيدين الخاصة بهم إلى شبكتهم ، مما يؤدي إلى زيادة اكتساب المؤيدين.
- تساعد شراكة GoFundMe الخاصة بنا في تحقيق الإمكانات الكاملة لجمع الأموال من نظير إلى نظير ودورها في مشهد العطاء العام.
تدعم Classy أيضًا عمليات الدمج مع أنظمة CRM ومنصات التسويق الرائدة ، مما يسمح لك بتخصيص التسويق الخاص بك طوال الطريق إلى تجارب العطاء الخاصة بك.
تساعد كل من هذه التجارب ، عند نسجها معًا ، في إشراك المانحين عبر نقاط اتصال متعددة. نحن نعلم أن هذا هو المفتاح لدفع عملية اكتساب المتبرعين وبناء قاعدة داعمة مخلصين لزيادة قيمة المتبرعين مدى الحياة.
اكتشف ما يمكن أن تفعله Classy لمنظمتك غير الربحية
أهمية التخصيص والاتصال أكثر من أي وقت مضى. لإطلاق العنان لكرم المؤيدين الجدد والحاليين ، عليك أولاً أن تتعلم كيفية التفاعل معهم من خلال تجارب العطاء المختلفة التي يتردد صداها عبر الإنترنت وغير متصل.
انضم إلينا في شهر يونيو في فيلادلفيا من أجل Classy 's Collaborative للتعلم من ألمع المفكرين في صناعتنا حول كيفية جذب المؤيدين المتحمسين وتحويلهم والاحتفاظ بهم من خلال قوة سرد القصص والتسويق المتعمد والتكنولوجيا المبتكرة.
بالإضافة إلى ذلك ، نشجعك على طلب عرض توضيحي لمنتجنا لمعرفة كيفية عمله وما يمكن أن يقدمه لمنظمتك غير الربحية. Classy Academy هي مورد آخر في متناول يدك يوفر تدريبًا خطوة بخطوة حول كيفية الاستفادة من جميع ميزاتنا ذات المستوى العالمي.
ضعف إيراداتك ، 100 ضعف تأثيرك بأناقة