مراجعة Circle.so - كيف قمت بزيادة المشاركة بنسبة 255٪
نشرت: 2023-07-12مرحبا بكم في بلدي Circle.so الاستعراضي.
لماذا كتبت مراجعة عن سيركل؟ بينما كنت أحاول استخدام مجموعة من أدوات المجتمع ، كانت إحدى الأدوات في Circle وحدها مسؤولة عن زيادة بنسبة 255٪ في المشاركة في مجتمعي على Facebook.
بينما انتهى بي الأمر باختيار Mighty Networks لمجتمعي (والذي سأشرحه لاحقًا) ، أبهرتني أدوات Circle والأتمتة من البداية إلى النهاية.
لدرجة أنني في بعض الأحيان أتمنى لو اخترت الدائرة.
تبتعد الدائرة عن الطريق وتدعمك بينما تنمي مجتمعك في كل خطوة. إنه ليس متاحًا للجميع ، ولكنه مخصص للأشخاص الذين لا يرغبون في سحب شعرهم بسبب عمليات الإعداد المملة والقيود المزعجة.
جاء مؤسسو Circle من Teachable (حريق القمامة) وتظهر منصة Circle أنهم تعلموا العديد من الدروس من تلك التجربة.
اختيار منصة ليس مجرد استثمار للمال ، إنه استثمار للوقت.
يعد إنشاء المجتمعات عبر الإنترنت ورعايتها أصعب شيء قمت به باستخدام برنامج ، وأنا أكره أن أفعل ذلك مرة أخرى إذا اخترت النظام الأساسي الخطأ.
لذا أنصحك بقراءة هذه الدائرة حتى تراجع عن كثب ، واتخاذ القرار الصحيح في المرة الأولى!
إذن ما هو سيركل؟
منصة مجتمع الدائرة في 60 ثانية
Circle هو Facebook الخاص بك لمجتمعك ، بدون خوارزمية أو غير ذي صلة بإشعارات "PLAY CANDY CRUSH مع ذلك الغريب من المدرسة العليا الآن" .
يحصل أعضاؤك على خلاصة منزلية ومساحات مختلفة (مثل القنوات في Slack) حيث يمكنهم نشر المحتوى واستهلاكه.
يمكن للأعضاء إنشاء ملفات تعريف ، وإرسال رسائل مباشرة لبعضهم البعض ، ومشاركة كل شيء بدءًا من النص المنسق الطويل إلى الصور ، وصور GIF ، وملفات الفيديو الكاملة المستضافة على النظام الأساسي.
يمكنك كمسؤول التحكم بالضبط في من يمكنه فعل ماذا في أي مساحات. أنشئ مساحات للأسئلة الشائعة بتصميمات نظيفة وبدون إبداء الإعجاب أو التعليق ، جنبًا إلى جنب مع مساحات المنتدى حيث يمكن للأعضاء النشر والإعجاب والتعليق.
يمكنك أيضًا استضافة أحداث ودورات فيديو مباشرة على المنصة ، أو الاتصال بسلاسة بالدورات التدريبية على Teachable و Thinkific و Kajabi والمزيد.
علاوة على ذلك ، هناك الكثير من ميزات الأتمتة تحت الغطاء ، والتي تتيح لك أتمتة ما قد يستغرق ساعات وساعات لإنجازه مع منصات أخرى. سأشرح لاحقًا عندما أتصفح الميزات الأكثر تقدمًا.
حكم سريع: ما هي المجتمعات عبر الإنترنت التي تعمل الدائرة من أجلها؟
الدائرة هي الأفضل للمطورين الذين يحتاجون إلى نظام أساسي سهل للغاية وقابل للتطوير للتدريب وبرامج العضوية ومجتمعات الدورات التدريبية والمزيد.
واجهة المستخدم هي الأنظف من بين جميع منصات المجتمع الموجودة ، والإعدادات سهلة الاستخدام مع تمكينك من تخصيص التجربة لأعضائك بعمق.
إمكانات الأتمتة المخبأة في Circle ، وتكاملها القوي مع Zapier ، تجعلها أيضًا مثالية لرجال الأعمال المنفردين الذين لا يستطيعون قضاء يوم في مصارعة التكنولوجيا.
مع سيركل ، يمكنك بناء مكان جذاب لمجتمعك للتسكع في يوم واحد ، وليس أسابيع أو شهور.
ومع ذلك ، فإن Circle ليست مخصصة لمنشئي الدورات التدريبية الذين يريدون كل شيء في أداة واحدة - لذلك ، ينجز Kajabi ذلك.
من الأفضل استخدام Circle كمنصة مجتمعية خالصة متكاملة مع حزمة تسويق من الدرجة الأولى ، وأدوات الدورة التدريبية ، وأي شيء آخر تستخدمه لسحقها مع عملك.
الدائرة عبارة عن منصة صلبة ستكون موجودة ليستخدمها أحفادك.
يعمل الفريق باستمرار على جمع الأموال وشحن الميزات الأكثر طلبًا في المجتمع. لقد وثق منشئو المحتوى الكبار مثل بات فلين في Circle منذ البداية أيضًا.
مزايا سيركل مقابل المنصات الأخرى
ما الذي يميز Circle عن Mighty Networks و Kajabi ومنصات المجتمع الأخرى الرائعة؟
إعدادات مضبوطة بدقة
الشيء الذي كان يزعجني دائمًا بشأن Facebook للمجتمعات عبر الإنترنت هو الافتقار إلى التخصيص حول المنشورات. لقد كتبت منشورًا ، ونقرت على إرسال ، وكان هذا كل شيء - لم أستطع تحديد من سيرى ذلك أو ما إذا كان بإمكان الأشخاص التعليق عليه.
على مستوى ما كان ذلك إيجابيًا ، حيث لم يكن علي العبث بألف تبديل قبل أن أضع رسالة.
التسمية التوضيحية: موجز مباشر للفريق الذي يشارك مجتمعاتنا عبر الإنترنت من خلال البريد الإلكتروني و Facebook و Twitter و Instagram و Tumblr والبريد العادي.
حققت الدائرة توازنًا مثاليًا هنا: منحتني خيار تخصيص الشكل والمظهر والتفاعلات على كل منشور دون أن أجبرني على المرور بنموذج مزعج لمجرد الترحيب بشخص ما في المجموعة.
سهولة الاستعمال
يعلق الجميع وأمهاتهم حول مدى سهولة استخدام الدائرة. وهذا صحيح: لقد أنشأت مجتمعي في غضون ساعة تقريبًا عندما منعت يومًا كاملًا للقيام بذلك. حصلت على جلسة في صالة الألعاب الرياضية ، وتدليك ، وما زلت أذهب إلى الحانة قبل الظهر.
لقد بدا الأمر أبسط من إنشاء مجموعة Facebook أو خادم Discord أو مساحة عمل Slack. ولكن بينما كنت أتناول تلك الجعة في الظهيرة ، تساءلت ... هل ستكون هذه المنصة بلا ملامح تمامًا؟
ادمج ذلك مع واجهة مستخدم نظيفة ، وقد أحببت أنا ومجتمعي تجربة الدائرة.
أدوات مشاركة قوية
الميزة الهائلة الأخيرة التي تتمتع بها Circle على منصات المجتمع الأخرى هي أدوات المشاركة.
بدلاً من الاعتماد عليك لإشعال النار في مجتمعك (أو إغراقك بالمياه بنشاط مثل Facebook) ، تقوم Circle بتثبيت هذا التوازن المثالي للمشاركة دون إحداث فوضى أو التسبب في التعب.
الميزة القاتلة الحقيقية داخل Circle هي الأتمتة ، والتي سأدخلها لاحقًا.
أهمها هو البريد الإلكتروني الأسبوعي الذكي الذي يلخص أهم المنشورات لكل عضو - ويمنع "مدينة الأشباح" المخيفة في البداية وملل الأعضاء في المستقبل.
عيوب الدائرة مقابل المنصات الأخرى
ما هي أوجه القصور في سيركل مقارنة بمنصات المجتمع الأخرى؟
عندما يتعلق الأمر بالمجتمع ... لا مكان. لكن هناك شيئان يجب أن أشير إليهما:
1. ليست منصة "شاملة الإمكانات"
إذا كنت تبحث عن نظام أساسي متعدد الإمكانات لعملك ، فإن Circle ليس كذلك. لن تحصل على موقع ويب لامع ، أو صفحات مقصودة قابلة للاختبار ، أو نظام بريد إلكتروني بالتنقيط ، أو منصة دورات متميزة داخل Circle كما ستحصل مع Kajabi.
ومع ذلك ، تتكامل Circle مع أفضل الأدوات للأجزاء الأخرى من عملك. الدائرة هي حجر الزاوية في المكدس الضخم الذي سيصبح إمبراطوريتك على الإنترنت.
2. الطبقة الرخيصة المحدودة
إذا كنت تقوم بقرص البنسات ، فقد تكون الدائرة خارج ميزانيتك. ومع ذلك ، هذا استثمار في عملك. تحصل على ما تدفع مقابله ، فلماذا لا تحصل على الأفضل؟
تبدأ الدائرة من 39 دولارًا في الشهر ، والتي تحدد لك 100 عضو. يمنحك المنافس Mighty Networks عددًا غير محدود من الأعضاء بسعر مماثل. لكنك سترى لماذا يستحق هذا السعر ذلك بمجرد أن تقرأ.
ما يعجبني في الدائرة
الآن ندخل في أعشاب ما يجعل سيركل ساحرًا للغاية ، سواء كقائد مجتمعي أو كعضو. إذا اضطررت إلى تلخيص ما أحبه في Circle في كلمة واحدة ، فسيكون ذلك "توازن" .
تعمل الدائرة فقط سواء كنت قد بدأت للتو نشاطًا تجاريًا للتدريب مع حفنة من الأصدقاء أو كنت تقود جيشًا من الآلاف من زملائك من اللوردات الميمين.
اسمحوا لي أن أشرح كيف يناسب سيركل حالات الاستخدام هذه وكل شيء بينهما.
يعمل في كل مكان ، دون إرباك
تحدد الدائرة التوازن المثالي بين عدد قليل جدًا من أدوات المشاركة والكثير من الإشعارات.
من ناحية ، لديك أدوات مثل Substack: التعليق ، ولكن ليس لديك مجتمع.
ثم لديك Facebook: حيث يدعوك سحق مدرستك الثانوية إلى حفلة عيد ميلاد أطفالهم.
تقع الدائرة في المنتصف ، مما يمنح أعضاء مجتمعك الكثير للقيام به دون إرباكهم.
يمكنك تعيين الإعدادات الافتراضية للإشعارات لكل مساحة ، ولكن يمكن للأعضاء تحديثها. كل عضو لديه خلاصة منزلية مخصصة ، تعرض فقط ما يريدون معرفته.
لكن الخلاصة المنزلية لا تعمل إلا إذا اختار أعضاؤك تسجيل الدخول. ماذا تفعل حيال تلك الأشياء غير النشطة المزعجة؟ اسحب قائمة من لوحة معلومات التحليلات وابدأ في التواصل. أو قم بإعداد الأتمتة عندما يصبح العضو غير نشط.
لكن كارل ، هذا يبدو وكأنه عمل! ماذا لو لم أرغب في إعادة الناس إلى مجتمعي؟
هذا رائع - سوف يتواصل سيركل تلقائيًا ويسحب أعضائك مرة أخرى كل أسبوع من خلال البريد الإلكتروني الملخص الذكي.
مثل موجز الصفحة الرئيسية لصناديق البريد الوارد الخاصة بأعضائك ، يرسل البريد الإلكتروني للملخص الذكي الخاص بـ Circle قائمة مخصصة تمامًا من التحديثات إلى كل عضو ، أسبوعياً. ويتم تشغيل هذا البريد الإلكتروني افتراضيًا لكل عضو.
ماذا عن أعضاء المجتمع الذين نادراً ما يجلسون لزيارة مجتمعك عبر الإنترنت؟ يمكنهم الاتصال من خلال تطبيقات iOS و Android المجانية ، المتوفرة في جميع مستويات أسعار Circle.
تُشرك الدائرة مجتمعك متى وأين وكيف يريدون - في الغالب دون الحاجة إلى إعداد أي شيء.
سهل التكوين ، لكنه قابل للتخصيص بعمق
إن إشراك أعضائك دون إرباكهم هو التحدي السهل في رأيي. في النهاية ، إذا كنت تقدم قيمة لمجتمعك ، فسوف يرغب الأعضاء في المشاركة.
لكن جعل الإدارة سهلة دون الحد من الوظائف؟ هذا أصعب بكثير.
على سبيل المثال ، أردت استضافة الأسئلة الشائعة في الجزء العلوي من المنتدى حيث ينشر الأعضاء النصائح والحيل التي تعلموها في رحلتهم الريادية. معظم الأدوات إما لا تستطيع القيام بذلك ، أو تستغرق كل يوم للقيام بذلك.
لكن في الدائرة؟
تم إجراء ثلاث نقرات: تعطيل الإعجابات والتعليقات والبيانات الوصفية.
Boom ، لدي الآن منشور للأسئلة الشائعة قابل للتوسيع يقع بشكل جيد في الجزء العلوي من منتدى النصائح والحيل الخاصة بي.
الإعداد الأولي ليس عملية تستغرق أسبوعًا - ما عليك سوى اختيار لون علامتك التجارية ثم تعيين شعارك وصور الأيقونات. منتهي. اختر الافتراضي لمجتمعك. اذهب للغداء.
يسهّل سيركل أيضًا إدارة مجتمعك عبر الإنترنت لأنه يتوسع. يمكنك تحديد المساحات الافتراضية التي تتم إضافة كل عضو جديد إليها ، وإنشاء روابط دعوة لمجموعات مختلفة من المساحات ووضع علامة تلقائيًا على الأعضاء الجدد.
تذكر كيف قلت إن أفضل استخدام للدائرة هو الجمع بينه وبين أدوات من الدرجة الأولى لمجالات أخرى من عملك؟ عمليات الدمج سهلة مع محرك الأتمتة المفتوح من Circle وتكامل Zapier.
هل ترغب في رعاية كل هؤلاء الأعضاء الذين قاموا بالرد على دعوة حضور ورشة عمل إنشاء الميمات الحية الخاصة بك؟
أرسل لهم تلقائيًا رسالة شكر شخصية عبر Circle ، ثم أدخلهم في سلسلة ActiveCampaign بالتنقيط لبيعهم حول سبب تغيير أكاديمية meme المكثفة لمدة 30 يومًا حياتهم.
لقد قمت بإعداد سير العمل هذا لمجتمعي في أقل من خمس دقائق.
إذا وضعت مجتمع الحياكة الخاص بها على Circle وظللت مع Facebook / Discord / Slack ، فسيكون نمو مجتمعها هو الديكي وراءك في غضون أسابيع.
يبني اتصالات عميقة مع أعضاء المجتمع
"القلم أقوى من السيف ، لكن مكالمة الفيديو الحية أقوى من القلم."
- كارل
إذا كنت من أشد المعجبين بـ Zoom ، فانظر بعيدًا (واذهب إلى أقرب كنيسة للتوبة عن خطاياك) .
قامت الدائرة بدمج الفيديو المباشر الأصلي في نظامهم الأساسي لتناول غداء Zoom. لماذا تهتم؟
- اشتراك أقل (لا تدفع مقابل Zoom بعد الآن)
- متكامل أصلاً مع أحداث الدائرة ، سواء لمرة واحدة أو متكررة
- الحفظ التلقائي لكل تسجيل فيديو وفهرسته في مكتبة عامة لأعضائك
- يدير محادثة مباشرة لمجتمعك بجوار قنوات الفيديو مباشرةً
استضاف ساعات العمل والمتحدثين الضيوف وحتى مسابقات صنع الميم الحية. العالم الذي تعيشون فيه المحار.
ما لا تفعله الدائرة ، تتكامل معها
تقوم شركة Circle بإخراجها من المنتزه كمنصة مجتمعية - ولا تحاول أن تكون أكثر من ذلك. لكن الفريق الذي يقف وراء سيركل يعلم أن عملك على الأرجح ليس مجرد مجتمع.
لديك موقع ويب وأدوات رئيسية ودورات تدريبية عبر الإنترنت والمزيد. لذا بدلاً من إعادة اختراع كل هؤلاء ، اختار Circle الاندماج مع كل منهم باستخدام Zapier.
هذا يعني أنه لا يوجد سطر واحد من التعليمات البرمجية للزواج من جميع أنظمتك.
قم بالاتصال بحملات التنقيط الخاصة بك على ConvertKit ، وصفقاتك على ThriveCart ، وجمع بياناتك على Typeform ، وسجلات عملائك على Outseta من بين آلاف عمليات الدمج البسيطة الأخرى.
الميزة التي تبدو ثانوية ولكنها مهمة هي تكامل الدخول الموحّد (SSO) في Circle. يتيح ذلك لمجتمع Circle تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد من نظام أساسي آخر ، مثل Teachable أو Thinkific أو موقع WordPress.
أقل تسجيل دخول لنتذكره.
تحقيق الدخل أصبح أمرًا بسيطًا
آخر شيء أحبه في سيركل هو مدى سهولة تحقيق الدخل من مجتمعك.
تم تصميم Stripe بشكل صحيح ، مما يسمح لك بفرض رسوم على المساحات الخاصة والوصول إلى طبقات دون أي مزودي دفع إضافيين.
يمكنك حتى المزج بين القسائم والخصومات والمبيعات والتجارب ومطابقتها مع المساحات الخاصة بك والدورات التدريبية عبر الإنترنت باستخدام الأتمتة وطرق الاتصال التي غطيتها بالفعل.
تسعير الدائرة
تسعير Circle بسيط وشفاف ، يبدأ من 39 دولارًا شهريًا لخطتهم الأساسية - والتي تتضمن القدرة على إدارة مجتمع مدفوع الأجر.
انتقل إلى الخطة الاحترافية مقابل 89 دولارًا شهريًا فقط - وهي مثالية لمجتمع العضوية الحالي - للحصول على عدد غير محدود من الأعضاء والبدء في استخدام ميزات البث المباشر الخاصة بهم.
الخطة المهنية لا تكفي؟
تفتح خطة الأعمال الأتمتة وتصل إلى 199 دولارًا شهريًا. علاوة على ذلك ، ستجد خطة Enterprise بسعر 399 دولارًا في الشهر ، مما يجعل الأتمتة غير محدودة.
انتقل إلى خطة المؤسسة. تلك الأتمتة أكثر من أن تدفع لأنفسهم.
ابدأ الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا من هنا.
الحكم النهائي على الدائرة
الدائرة هي الأفضل لمنشئي المجتمع والمبدعين الذين يرغبون في الحصول على منزل هو الأفضل في فئته لمجتمعهم. تلبي أدوات Circle متعددة الاستخدامات نطاقًا واسعًا من المجتمعات ، بدءًا من مجموعات المساءلة الصغيرة المكونة من خمسة أعضاء وحتى التجمعات الكبيرة التي تضم 5000 شخصًا عالميًا.
ومع ذلك ، فهي مجرد منصة مجتمعية.
إذا كنت تريد أداة الكل في واحد لإدارة عملك ، فإن Kajabi لديه كل الميزات التي تحتاجها. في حين أن ميزات مجتمع Kajabi لا تتساوى مع Circle ، إلا أنها كافية لتبدأ.
يسهّل نظام البريد الإلكتروني المتكامل والصفحات المقصودة والدورات التدريبية عبر الإنترنت والمزيد من Kajabi على المبدعين الجدد بدء أعمالهم.
الآن أنا بحاجة لمخاطبة الفيل في الغرفة ... لماذا ذهبت مع Mighty Networks لمجتمعي؟
في النهاية ، أعتقد أن الاختيار بين Mighty Networks و Circle يعود إلى نوع قابلية التوسع التي تبحث عنها.
تتوسع Mighty Networks في التخصيص المرئي والعلامة التجارية في مستوياتها الأعلى - مثل تطبيق منفصل تمامًا وذات علامة بيضاء في متاجر تطبيقات iOS و Android.
لدي بالفعل فريق كبير لمساعدتي في إدارة مجتمعي ، لذلك لم أكن في حاجة ماسة إلى أدوات التشغيل الآلي في Circle.
تتيح لك ميزات Circle القيام بالكثير في مجتمعك بموارد وأعضاء فريق أقل. هذا مكسب هائل لمعظم رواد الأعمال والشركات.
ثينك سيركل مناسب لك؟
ابدأ الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا من هنا.
نصائح للبدء في الدائرة
يعد تشغيل مجتمع عبر الإنترنت أصعب شيء قمت به على الويب ؛ لذلك اعتقدت أنك قد تحتاج إلى بعض النصائح قبل أن تمضي في طريقك.
هذا ما فعلته في اليوم الأول من تجربتي في Circle:
- انضممت إلى مجتمع الدائرة: من هنا تمكنت من التواصل مع رواد الأعمال الذين كانوا يستخدمون الدائرة بالفعل لتشغيل برامج ناجحة للغاية. لم أتعلم فقط كيفية استخدام المنصة هنا ، بل التقطت بسرعة الكثير من الأفكار حول كيفية نقل مجتمعي إلى المستوى التالي.
- لقد أنشأت هذه القنوات الأساسية: مقدمات ، وإعلانات ، وثلاثة منتديات موضوعية. كانت المقدمات هي النقطة المحورية عندما قمت بتكثيف المجتمع ، وكانت الإعلانات مكاني لتقديم تحديثات متسقة للمجتمع ، وكانت منتديات الموضوعات هذه وسيلة بالنسبة لي لاختبار مدى اهتمام مجتمعي بالحديث عن الموضوعات التي اعتقدت أنهم سيفعلونها. لديها الكثير لمشاركته عنه.
- لقد قمت بإعداد مقدمة مخصصة للبريد الإلكتروني الأسبوعي: لقد قطع هذا شوطًا طويلاً في بناء علاقة مع الأعضاء من خلال الدائرة مباشرة بعيدًا عن الخفافيش. يمكنك حتى استخدام أتمتة Circle لتذكيرات DM إلى أعضائك على Circle عندما يخرج هذا البريد الإلكتروني - في حالة اكتشافه في رسائل غير مرغوب فيها.
مراجعة الأسئلة الشائعة حول Circle.so
س: كيف يعمل Circle.so؟
ج: الدائرة عبارة عن نظام أساسي للمجتمع عبر الإنترنت حيث يمكن لأي شخص استضافة مجتمع عبر الإنترنت حول أي موضوع بشروطه الخاصة. لا توجد مخاطر على النظام الأساسي من Facebook deboosting منشوراتك ، والمرونة المطلقة لإنشاء التجربة التي تريد لأعضائك أن يتمتعوا بها.
س: هل سيركل افضل من مايتي نتوركس؟
ج: تقدم Circle and Mighty Networks منصات مماثلة لمجتمع عبر الإنترنت. أيهما أفضل هو التفضيل الشخصي. عندما جمعت هذه المراجعة من Circle.so ، وجدت إعدادات الواجهة ، والأتمتة تسهل استخدامها لأصحاب المشاريع المنفردة أو الفرق الصغيرة. ومع ذلك ، تسمح Mighty Networks بمزيد من التخصيص المرئي والعلامة التجارية ، بما في ذلك التطبيقات ذات العلامات البيضاء في متاجر تطبيقات iOS و Android لمجتمعك.
س: هل مجتمع The Circle مجاني؟
ج: تقدم Circle.so إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا ، وبعد ذلك يبدأ السعر من 39 دولارًا في الشهر ، مما يجعلك تصل إلى 100 عضو في مجتمعك. تتوفر جميع الميزات التأسيسية لـ Circle - مثل المساحات وملفات تعريف الأعضاء والأحداث - في هذا المستوى الأساسي.
س: هل Circle.so تطبيق؟
ج: Circle.so هو تطبيق ويب يقدم تطبيقات iOS و Android أيضًا ، مما يسمح لأعضاء المجتمع بالمشاركة أينما ومتى يريدون.