الاحتفال بمرور 50 عامًا على إرسال البريد الإلكتروني

يصادف شهر أكتوبر من هذا العام الذكرى الخمسين لإرسال البريد الإلكتروني كما نستخدمه اليوم. قبل نصف قرن في أكتوبر 1971 ، أصبح أحد خريجي معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا المسمى راي توملينسون أول شخص يرسل بريدًا إلكترونيًا عبر شبكة. عند مقابلته ، قال ، "كانت رسائل الاختبار قابلة للنسيان تمامًا ... على الأرجح كانت الرسالة الأولى QWERTYUIOP أو شيء مشابه."

نحتفل بالذكرى الخمسين لإرسال البريد الإلكتروني من خلال التفكير في كيفية بدء البريد الإلكتروني ، ونود أن نسمع كيف بدأت في البريد الإلكتروني أيضًا! انشر قصة بريدك الإلكتروني على Twitter و LinkedIn باستخدام الهاشتاج #qwertyuiop و # 50yrsofemail.

لكن أولاً ، دعنا نلقي نظرة على كيفية بدء البريد الإلكتروني ...

بداية البريد الإلكتروني كما نعرفه اليوم

خلال الفترة التي قضاها في Bolt و Beranek و Newman ومقرها بوسطن ، كان Ray Tomlinson يعمل على برنامج يسمى SNDMSG ، والذي يعمل إلى حد كبير مثل CTSS التابع لمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا. في الوقت نفسه ، كان يعمل على تحسين وسيلة لنقل الملفات عبر شبكة من جهاز إلى آخر. عندما وضع المشروعين معًا ، ولد أول برنامج بريد إلكتروني.

عندما حان الوقت لتقرير كيفية تنظيم عناوين البريد الإلكتروني للأشخاص وأجهزة الكمبيوتر التي تحتفظ بحساباتهم ، اختار Ray الرمز "@" من التحديد المحدود لأحرف الترقيم على لوحة المفاتيح طراز 33 Teletype لإنجاز ذلك. كان الرمز حضوراً مبدعاً في عصر الإنترنت منذ ذلك الحين.

في البداية ، تم استخدام البريد الإلكتروني فقط من قبل مجموعة حصرية من الباحثين الجامعيين والموظفين الحكوميين وأفراد الجيش داخل وزارة الدفاع الأمريكية ، ولكن سرعان ما تم إثباته كوسيلة للتواصل المباشر والفعال. بعد فترة وجيزة ، بدأ ظهور جاذبية البريد الإلكتروني كقناة لاستخدامات تتجاوز التواصل المهني.

في عام 1978 ، أرسل Gary Thuerk بطريق الخطأ أول حملة تسويقية جماعية عبر البريد الإلكتروني إلى 393 عنوانًا للإعلان عن إطلاق أجهزة كمبيوتر جديدة. يُعرف هذا الجهد على نطاق واسع بأنه أول حملة بريد عشوائي على الإطلاق ، وقد نتج عن هذا الجهد صفعة على المعصم من مسؤول رفيع المستوى في البنتاغون ، ولكنه حقق أيضًا مبيعات بقيمة 13 مليون دولار لشركة Thuerk. وقد سددت المجازفة وتم وضع سابقة. انتشر التبني بشكل أكبر بين الأكاديميين في الثمانينيات ، ومع انتشار أجهزة الكمبيوتر والإنترنت تجاريًا ، تم وضع البريد الإلكتروني على طريق تبني عالمي واسع النطاق ، للجهات الفاعلة الجيدة والسيئة على حد سواء ، مما أدى بنا إلى ما نحن عليه اليوم.

لقد قطع البريد الإلكتروني شوطًا طويلاً منذ إرسال أول رسالة لراي. تقدر Statista أن 4 مليارات شخص حول العالم يستخدمون البريد الإلكتروني يوميًا ، وبينما لا يزال يتم استخدامه بالطريقة التي يقصدها Ray ، ساهم هواة البريد الإلكتروني في نظام البريد الإلكتروني الأوسع بمرور الوقت وساعدوا في تغيير طريقة استخدامنا للبريد الإلكتروني.

تاريخ البريد الإلكتروني الخاص بالصلاحية

في Validity ، نستثمر في نجاح البريد الإلكتروني للمرسلين والمستلمين. تم بناء عملنا التاريخي في البريد الإلكتروني على تاريخ غني ، بما في ذلك خدمات تغيير عنوان البريد الإلكتروني عبر الإنترنت في عام 1999 وبداية خدمات تسليم البريد الإلكتروني من خلال مسار الإرجاع و 250 درجة على مدار العقدين الماضيين. وُلدت شهادة Validity Email من خلال الاستحواذ على برنامج Bonded Sender بالشراكة مع Cisco و Microsoft في عام 2005. وقد تم إطلاق خدمات سمعة Sender Score الخاصة بنا في عام 2006. في عام 2008 ، بدأنا في تقديم حلقات الملاحظات لموفري صناديق البريد . على مر السنين ، شهدنا تطور البريد الإلكتروني من تطبيق قاتل على الإنترنت إلى أداة تتجاوز أساس التجارة الإلكترونية والتواصل الرقمي ، ونحن ممتنون ومحظوظون لأننا تمكنا من المساهمة في نظام البريد الإلكتروني الأوسع على طول الطريق من خلال عملنا.

عندما كان البريد الإلكتروني يبلغ من العمر 30 عامًا فقط ، حيث بدأ المسوقون الرقميون في استخدام البريد الإلكتروني للتسويق والاتصالات الاستهلاكية ، أصبح وضع البريد الوارد مشكلة حرجة. عندما وقعوا في المعركة بين مرسلي البريد العشوائي الذين يثقلون النظام بالبريد غير المرغوب فيه ، تسابق موفرو صندوق البريد لمواكبة ذلك - وعند العمل على إبقاء البريد الخطير بعيدًا عن البريد الوارد ، أو حدوث نيران صديقة ، أو نتائج إيجابية كاذبة. هذا هو المكان الذي تدخل فيه Return Path ، حيث قدم قياس موضع البريد الوارد من خلال تقنية قائمة البريد الإلكتروني الأولية لأول مرة ومساعدة المسوقين الرقميين على فهم مكان وصول بريدهم (على سبيل المثال ، صندوق الوارد أو مجلد البريد العشوائي) في موفري صناديق البريد على مستوى العالم. سرعان ما تبعه آخرون ، ومع استمرار المسوقين الرقميين في اعتماد قناة البريد الإلكتروني كأداة تسويق قابلة للتطبيق ، ولد نظام وعصر تسليم البريد الإلكتروني.

بمجرد أن يعرف المرسلون مكان وصول بريدهم ، أصبح من الضروري تحديد سبب وضع بريدهم في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. أدرك مقدمو مسار الإرجاع وصناديق البريد الحاجة إلى سمعة المرسل ، مما أدى إلى قيام مسار الإرجاع بتطوير نقاط المرسل. ركزت فرضية نقاط المرسل على فهم كيفية نظر المرسل إلى نظام مزود صندوق البريد استنادًا إلى أداء المراسلة الأساسي الخاص به (على سبيل المثال ، ما مقدار البريد الذي يتم إرساله؟ كم عدد مرات الارتداد التي يتم إنشاؤها؟ كم عدد الشكاوى التي تم إنشاؤها؟ كم عدد فخاخ البريد العشوائي التي تم ضربها ؟). من خلال تطوير تعاونية بيانات Mailbox Provider الخاصة بنا ، تمكنا من تجميع أكثر المصادر شمولاً في العالم لبيانات المرسل من نظام البريد الإلكتروني البيئي لاشتقاق مقياس للسمعة قائم على النقاط ، ومفيد لموفري صناديق البريد والمرسلين أنفسهم.

بعد إطلاقها في عام 2006 ، أصبحت نقاط المرسل ، مثل درجة الائتمان لقياس الجدارة الائتمانية ، ولكن بالنسبة للبريد الإلكتروني ، هي المحطة الأولى للكثيرين في تحديد صحة سمعة IP الخاصة بهم - وهو عامل لا يزال مهمًا للغاية لإمكانية التسليم حتى يومنا هذا. لكل مزود صندوق بريد صيغته الخاصة للحكم على قبول البريد الوارد أو عدم قبوله ومكان تصفيته. يتم ضرب Sender Score عشرات الملايين من المرات كل يوم ، مما يجعلها طريقة سهلة وفعالة للمرسلين لتحديد كيفية عرض مزودي صندوق البريد لسمعتهم.

كمزود في النظام الإيكولوجي للبريد الإلكتروني ، فإن Validity ليست مرسلًا أو مُستقبلًا للبريد الإلكتروني ، لكننا نخدم أولئك الذين يقومون بالأمرين معًا. تتعلق إمكانية التسليم بالنسبة لنا بمساعدة كلا الجانبين على تحقيق الهدف المشترك المتمثل في توفير تجربة بريد وارد رائعة للمستلمين. هناك طريقة أخرى تسهل Validity هذا من خلال منصة حلقة التغذية الراجعة العالمية. بالنسبة إلى المرسلين ، يتمثل جزء من استباق مشكلات التسليم في فهم متى يشتكي المستخدمون من الرسائل عن طريق تمييزها على أنها رسائل غير مرغوب فيها. حلقات الملاحظات عبارة عن حل مبني لهذا الغرض - آلية يمكن للمرسلين من خلالها تسجيل عناوين IP أو المجالات الخاصة بهم ، وفي حالة الموافقة عليها من قِبل موفر صندوق البريد ، تلقي تقارير الشكاوى عندما يقوم المستخدمون بوضع علامة على الرسائل كرسائل غير مرغوب فيها. منذ عام 2008 ، قمنا بتشغيل نظام أساسي لحلقات التغذية الراجعة لما يزيد عن عشرين من مزودي صناديق البريد لتقديم خدمة إدارة حلقة التغذية الراجعة العالمية المجانية لأي شخص يأمل في أن يصبح مرسلًا أفضل.

بالإضافة إلى الشراكة مع موفري صناديق البريد ، فإننا نعمل أيضًا مع العديد من شركاء التصفية والأمان في النظام البيئي للبريد الإلكتروني ، مثل Spamhaus ، لدعم الجهود المبذولة لحماية المستخدمين من الأنشطة الضارة وغير الأخلاقية والمساهمة في بيئة بريد إلكتروني أكثر أمانًا وأمانًا للجميع.

شارك بقصتك

طوال خمسين عامًا ، تطور البريد الإلكتروني من وسيلة اتصال بسيطة إلى أحد أكثر الموارد قيمة وتنوعًا في العالم. بينما يعتبر البعض البريد الإلكتروني قناة قديمة ، فإن الطلب المستمر من المستهلكين والتكيف من كل من المرسلين والنظام البيئي الأوسع يثبت عكس ذلك. عصر البريد الإلكتروني لم ينته بعد ، ونتطلع إلى ما تخبئه السنوات الخمسون القادمة.

الآن بعد أن سمعت بتاريخ البريد الإلكتروني وسجل البريد الإلكتروني الخاص بنا ، نود أن نسمع تاريخ بريدك الإلكتروني. انتقل إلى Twitter أو LinkedIn وأخبرنا كيف بدأت في البريد الإلكتروني باستخدام علامات التجزئة #qwertyuiop و # 50yrsofemail!