سبب التسويق: دليل المبتدئين لإنشاء حملات ناجحة

نشرت: 2022-06-17

لأن التسويق هو اتجاه موجود لتبقى. يزداد قلق المستهلكين اليوم أكثر من أي وقت مضى بشأن تغير المناخ والاستدامة والأخلاق ، ويتخذون قرارات شراء أكثر فأكثر بناءً على شعورهم تجاه العلامات التجارية التي تقف وراء منتجاتهم المفضلة.

تستخدم الشركات الآن استراتيجيات تسويقية مثل تسويق الأسباب لتعزيز سمعتها ، وإظهار المستهلكين أنهم يهتمون بقضية ما ومستعدون أيضًا لفعل شيء حيال ذلك من خلال زيادة الوعي وجمع الأموال.

تابع القراءة لمعرفة المزيد حول كيف يمكنك اتخاذ خطواتك الأولى في التسويق للسبب ومعرفة كيف يمكن لشركتك الاستفادة من القيام بشيء إيجابي للمجتمع المحلي.

ما هو سبب التسويق؟

لأن التسويق هو شكل شائع من أشكال التسويق. تعمل العلامات التجارية على مواءمة جهودها التسويقية مع قضية مهمة وذات صلة - وتصرخ بشأنها! إذا نجحت الحملة ، ستجذب القضية انتباه جمهورها المستهدف.

إنه شكل من أشكال التسويق يسمح لأي علامة تجارية بإظهار مدى اهتمامها بالقضايا المتعلقة بالاستدامة والأخلاق من خلال الإدلاء ببيان ودعمه بإجراءات هادفة. تميل الشركات التي تستخدم تسويق السبب إلى التبرع لأسباب جديرة بالاهتمام أو استخدام منصاتها لوضع موضوع أساسي في دائرة الضوء.

مع تسويق السبب ، غالبًا ما تستفيد الشركات من زيادة كبيرة في الوعي بالعلامة التجارية وتعزيز حقيقي لسمعتها. يصبح من السهل بعد ذلك تسويق المنتجات للمستهلكين الجدد والمخلصين بالفعل ، وسرعان ما ستتبع ذلك الأرباح.

ما هي فوائد التسويق السبب؟

الإعلانات التسويق هو نهج تسويقي له فوائد عديدة. إنه مسؤول اجتماعيًا ، ويسمح للعلامات التجارية بتعزيز سمعتها بطريقة موثوقة وصادقة ؛ كما أنه يُحدث فرقًا حقيقيًا في الربحية.

عندما تستخدم العلامات التجارية التسويق ، فإنها تحول ممارسات الأعمال الأساسية إلى طرق جديدة لبناء علاقات ذات مغزى وتحسين الاحتفاظ بالعملاء في نفس الوقت. فيما يلي بعض الأسباب لاستكشاف سبب التسويق.

  • إدارة السمعة: يمكن للعلامات التجارية تحسين صورتها باستخدام تسويق السبب
  • بناء العلاقات: لأن التسويق يسمح للشركات بإنشاء روابط مربحة مع المجموعات المحلية
  • تعزيز المعنويات: إذا كان الموظفون وراء السبب ، فسيحصلون على دفعة معنوية من معرفة أن عملهم يساعد
  • الولاء: إذا كان السبب المختار ضروريًا للعملاء ، فمن المرجح أن يعودوا إلى العلامة التجارية لعمليات الشراء المتكررة

أنجح الأمثلة التسويقية المتعلقة بالقضية

لقد رأينا بعض الحملات التسويقية الرائعة التي تتناول القضايا الاجتماعية على مدى السنوات القليلة الماضية ، لذلك لن تحتاج إلى البحث بعيدًا إذا كنت تبحث عن الإلهام. تحقق من بعض الحملات المفضلة لدينا من قبل العلامات التجارية التي استخدمت نفوذها لإحداث فرق حقيقي.

شكرًا لك أوبر على عدم الركوب

نادرًا ما تشكر الشركات العملاء على عدم استخدام خدماتهم ، ولكن هذا بالضبط ما فعله تطبيق مشاركة المصاعد ، أوبر ، أثناء الوباء.

دخلت أوبر في شراكة مع Wieden + Kennedy و PRETTYBIRD لإنشاء حملة تسويقية للقضية تتمحور حول الرسالة الرئيسية لعمليات الإغلاق العالمية: ابق في المنزل.

طلبت الشركة من صانعي الأفلام توثيق أيامهم في المنزل أثناء الإغلاق ، ومشاركة مقاطع الفيديو الخاصة بهم لتشجيع الجمهور على عدم الخروج. في الوقت نفسه ، تبرعت أوبر بـ 10 ملايين رحلة مجانية وتوصيل طعام لمن هم في أمس الحاجة إليها في ذلك الوقت ، مثل المتخصصين في الرعاية الصحية والعاملين الرئيسيين.

الإعلانات

مقعد يوتيوب على الطاولة

احتاج موقع مشاركة الفيديو YouTube إلى الإعلان عن سلسلة العروض الأصلية الافتتاحية ، والتي تسمى مقعد على الطاولة . ركزت السلسلة على أزمة المناخ الوشيكة وتم إصدارها في أعقاب COP26.

بالشراكة مع Cheshire Wildlife Trust ، أنشأ YouTube حملة تسويقية مختلفة.

أعادت الشركة بناء مساحة من الأراضي المزروعة سابقًا لتوصيل رسالتها. ثم تم استخدام لقطات الطائرة بدون طيار لإظهار شكل الأرض اليوم ، وأظهرت الرسوم التوضيحية الواقعية للمشاهدين كيف ستبدو بعد خمس سنوات ، وذلك بفضل تدخل الشركة.

أثبت المسلسل نجاحه الهائل ، وسرعان ما أصبح البرنامج الأكثر مشاهدة على YouTube في المملكة المتحدة. وصلت الحملة التي تقف وراءها إلى أكثر من ثلاثة ملايين مشاهد ، مما حول مقل العيون إلى عمل.

'ما اسمك؟' من ستاربكس

تشتهر سلسلة القهوة العالمية ستاربكس بسؤالها عن أسماء العملاء ، لكن العلامة التجارية قررت أن تفعل شيئًا مختلفًا بهذه الفكرة في حملة تسويقية حديثة. تم تصميم الحملة ، المعروفة باسم "ما هو اسمك؟" ، لجذب الانتباه ودعم عملاء LGBTQ +.

'ما اسمك؟' استخدم أسلوب سرد القصص لمشاركة قصة جيمس ، الذي كان يُخاطب بانتظام باسم ولادته ، جيما. في مقطع الفيديو ، نتبع جيمس وهو يمضي في حياته اليومية قبل التوقف في ستاربكس لتناول القهوة. عندما يسأل صانع القهوة عن اسمه ، يمكنه أن يقول بفخر ، "إنه جيمس".

"ما هو اسمك؟" أظهرت الحملة أن هناك اسمًا في بعض الأحيان أكثر مما قد نتوقعه. ثم دعم قرار رسالته للشراكة مع جمعية حوريات البحر الخيرية .

شهدت هذه الشراكة إطلاق ستاربكس لملف تعريف ارتباط حورية البحر الجديد الذي سرعان ما أصبح متاحًا في المتاجر. ذهبت جميع عائدات هذا البيع مباشرة إلى حوريات البحر ، ودعم الشباب المتحولين جنسياً والمجموعات المتنوعة بين الجنسين.

تحدث فرقا حقيقيا مع السبب في التسويق

يمكنك استخدام تسويق الأسباب في مجموعة كاملة من الطرق المختلفة ، ولهذا السبب رأينا العديد من الأسباب المذهلة التي تدعمها العلامات التجارية في جميع أنواع القطاعات والصناعات.

يمكن لكل من الشركات الصغيرة والشركات الكبيرة الاستفادة بشكل كبير من الفرص التي يوفرها هذا النوع من التسويق.

سواء كنت تتطلع إلى زيادة الربح ، أو الدفاع عن سلعتك الاجتماعية ، أو إحداث بعض الضجيج على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو مجرد بدء محادثة حول المسؤولية الاجتماعية للشركات ، لأن التسويق يمكن أن يساعدك على القيام بذلك. المكافأة هي أن كل هذه الجهود ستساعد في دعم منظمة غير ربحية في نفس الوقت.

المصداقية هي بالطبع مفتاح نجاح أي حملة تسويقية ، ولكن هناك طرقًا لا حصر لها لاستخدام تسويق السبب بطريقة ملائمة. ضع في اعتبارك الأسباب التي تتوافق مع عمل شركتك واختر واحدًا يهم فريقك. بعد ذلك ، فكر في كيفية إحداث فرق في القضية المعنية.

لمزيد من النصائح حول جعل التسويق المسبق يعمل لصالح علامتك التجارية ، انظر إلى موقع Don't Panic London . تعمل الوكالة الإبداعية التي تتخذ من لندن مقراً لها مع العلامات التجارية التي تأمل في تنشيط أهدافها الاجتماعية ، مما يضمن الأصالة والمرونة الإستراتيجية بمعرفتها بالمؤسسات غير الهادفة للربح. ألق نظرة على الحملات التسويقية الأخيرة للشركة لمعرفة المزيد.