دراسات حالة حول التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وفعاليته

يوفر التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي موقفًا استثنائيًا فيما يتعلق بالحملات الانتخابية.

يمكن لدراسات الحالة حول استخدام التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أن تزيد من الوعي بالعلامة التجارية من خلال عرض فعالية استراتيجيات وتكتيكات وسائل التواصل الاجتماعي.

تقدم دراسات الحالة الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي دليلاً على حملات وسائل التواصل الاجتماعي الناجحة التي يمكن أن تلهم العلامات التجارية الأخرى لتبني استراتيجيات مماثلة. توفر دراسات الحالة أيضًا أمثلة واقعية لنجاح وسائل التواصل الاجتماعي، والتي يمكن أن تساعد في بناء مصداقية علامتك التجارية. في الواقع، تعد دراسات الحالة بمثابة شهادة على عائد الاستثمار الذي يمكن لشركتك الحصول عليه من خلال خدمة الوسائط الاجتماعية المناسبة.

ما أهمية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للعلامات التجارية؟

وفقًا لدراسة حديثة، هناك حوالي 4.76 مليار مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي وأن 137 مليون مستخدم جديد أصبحوا متصلين بالإنترنت خلال العام الماضي. نظرًا للعدد الهائل لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي، فهذا دليل على أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مهم للعلامات التجارية.

يمنحك التفاعل مع مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي من خلال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الفرصة لبناء الثقة مع العملاء والشركاء والموظفين المحتملين. وبالتالي زيادة الوعي بعلامتك التجارية ومدى وصولها لأن وسائل التواصل الاجتماعي تسمح ببناء العلامة التجارية بسهولة وفعالية.

55% من الأشخاص يتعلمون العلامات التجارية من خلال وسائل التواصل الاجتماعي

في هذا العصر التكنولوجي، أصبح من الشائع للناس اكتشاف المنتجات أو الخدمات أو الشركات من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. في الواقع، وفقًا لأحد التقارير، يتعرف 55% من المستهلكين على الشركات والعلامات التجارية من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. لذا، استفد من هذه الشبكة المتنامية وحقق تواجدًا قويًا على وسائل التواصل الاجتماعي لتمكين جمهورك من التفاعل معك وبناء ولاء العملاء في النهاية.

يقوم 79.7% من الأشخاص بإجراء عمليات شراء بناءً على إعلانات عبر الإنترنت أو وسائل التواصل الاجتماعي

تشير الإحصائيات إلى أن 79.7% من الأشخاص يقومون بعمليات الشراء بناءً على الإعلانات عبر الإنترنت أو وسائل التواصل الاجتماعي. وهذا يعني أن عددًا كبيرًا من المستخدمين يتأثرون بإعلانات وسائل التواصل الاجتماعي. يمثل التواجد القوي على وسائل التواصل الاجتماعي فرصة رائعة للإعلان عن علامتك التجارية وزيادة الوعي بالعلامة التجارية ودعوة عملاء جدد ومحتملين.

كيفية قياس فعالية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

يعد قياس فعالية استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا بالغ الأهمية لتحسين حملاتك وتحسين استهدافك وتحقيق أهدافك التسويقية. كما يسمح لك بتقييم عائد الاستثمار الخاص بك، والحفاظ على قدرتك التنافسية، واتخاذ قرارات مبنية على البيانات يمكن أن تساعدك على تحقيق النجاح على منصات التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، إليك خمس طرق لقياس فعالية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

1. الوصول

يمكنك تحديد مدى وصول المحتوى الخاص بك إلى الجمهور باستخدام مقياس "الوصول". بمعنى آخر، فإنه يوضح عدد الأشخاص الذين شاهدوا منشورك مرة واحدة بالفعل. ولذلك، ينبغي توخي الحذر عند استخدام مدى الوصول كإحصائية نجاح. ويرجع ذلك إلى الاستخدام المتكرر للتقديرات في مقياس مدى الوصول. لكن ميزة ذلك هي أنه يمكّنك من تقدير حجم جمهورك المحتمل. على سبيل المثال، يشير الوصول إلى 10000 إلى أن 10000 فرد سيشاهدون منشورك مرة واحدة على الأقل في موجز الأخبار الخاص بهم.

2. الانطباعات

تعكس مرات الظهور عدد مرات عرض منشورك على الشاشات. يمكن لنفس الشخص مشاهدة هذا المحتوى عدة مرات. في المثال السابق، إذا كان مدى وصولك 1000 وحصلت على 10000 مرة ظهور، فيمكنك استنتاج أن المستخدمين قد شاهدوا المنشور 10 مرات.

3. يذكر وسائل الاعلام الاجتماعية

يُشار إلى عدد المرات التي استشهد فيها شخص أو شخص مؤثر بعملك بعدد الإشارات. هذه إحدى الطرق لتوسيع جمهورك. قد يشير الحصول على الاستشهادات بشكل متكرر إلى أن جودة مقالتك محل تقدير. على سبيل المثال، يتم استخدام وظيفة @personname عندما يذكرك مستخدم أو شخص مؤثر في منشور أو يشارك المواد الخاصة بك. سيعلمونك أنهم ذكروك.

4. خدمة العملاء

يضمن الحصول على خدمة عملاء جيدة أنه يمكنك بناء سمعة وثقافة قوية بين أعمالك. إن تقديم خدمة عملاء ممتازة يساعدك دائمًا على الحفاظ على العملاء. يؤدي الحفاظ على المستهلكين إلى تحسين الإيرادات كما أنه أقل تكلفة بكثير من محاولة الحصول على عملاء جدد.

يعد الاحتفاظ من خلال خدمة العملاء أحد أهم العوامل التي يمكن أن تقيس فعالية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كان من المرجح أن يقوم عملاؤك بإتمام معاملة أو شراء بسبب خدمة العملاء الجيدة التي يقدمها التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، فهذا يدل على أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي فعال.

5. تحليل المشاعر

يمكن أن يكون تحليل المشاعر أداة مفيدة لقياس فعالية وسائل التواصل الاجتماعي من خلال توفير نظرة ثاقبة حول شعور الناس تجاه العلامة التجارية أو المنتج أو الخدمة. من خلال تتبع المشاعر مع مرور الوقت، والمقارنة مع المنافسين، وتحديد المؤثرين، وقياس رضا العملاء، يمكن للعلامات التجارية اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات وتحسين استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها لتحقيق نتائج أفضل.

هناك العديد من الطرق لقياس فعالية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال تتبع المقاييس مثل المشاركة والوصول وإشارات العلامة التجارية وتحليل المشاعر، يمكنك تحديد تأثير حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي. في الواقع، تحديد فعالية وسائل التواصل الاجتماعي هو ما تستخدمه دراسات حالة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للنظر في معايير حملاتها الناجحة على وسائل التواصل الاجتماعي.

8 دراسات حالة لوسائل التواصل الاجتماعي تحتاج إلى النظر فيها

من الجيد دائمًا مقارنة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مع تلك التي تنتجها العلامات التجارية الأخرى. يتم إجراء هذا القياس من خلال دراسات حالة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تسمح لك دراسات الحالة هذه بأخذ المدخلات وتطبيقها على حساباتك الخاصة. بهذه الطريقة، يمكنك تحقيق نتائج مماثلة، إن لم تكن أفضل.

ومع ذلك، دعونا نلقي نظرة على 8 دراسات حالة لوسائل التواصل الاجتماعي تحتاج إلى النظر فيها.

1. معرض Airbnb's Wonderlust

استخدمت حملة Airbnb التسويقية عبر وسائل التواصل الاجتماعي Instagram لعرض صور فريدة وملهمة لعقاراتها المستأجرة حول العالم. ومن خلال مشاركة الصور المذهلة التي ألهمت حب السفر لدى متابعيهم، تمكنوا من زيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة الحجوزات.

أدى تأثير حملة الوسائط الاجتماعية هذه إلى حصول Airbnb على أكثر من 6.7 مليون متابع على Instagram، مما أدى إلى زيادة معدل مشاركة Airbnb بنسبة 1.5% على Instagram، وهو أعلى من متوسط ​​معدل المشاركة في صناعة السفر.

الحملة : عرض Airbnb's Wonderlust
المنصة : انستجرام
مخطط الحملة : يُعزى نجاح Airbnb إلى استخدامها الفعال لـ Instagram في عرض صور مذهلة وملهمة لعقاراتها المستأجرة حول العالم.
ما الذي نجح؟ كانت حملة Airbnb على وسائل التواصل الاجتماعي ناجحة لأنها استخدمت بشكل فعال رواية القصص المرئية والمحتوى الذي أنشأه المستخدمون والأصالة والاتساق لإنشاء حضور قوي وجذاب على وسائل التواصل الاجتماعي. ومن خلال عرض القيمة الفريدة لعلامتهم التجارية على Instagram، تمكنوا من زيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة الحجوزات.

2. مؤسسة Make-A-Wish شارك أذنيك

الصورة مجاملة من Make-A-Wish عبر Worldwish.org

تمكنت مؤسسة Make-A-Wish من زيادة وصولها إلى وسائل التواصل الاجتماعي وجمهورها ومشاركتها عندما دخلت في شراكة مع ديزني في حملة "شارك آذانك". إن استراتيجية حملة وسائل التواصل الاجتماعي هذه واضحة إلى حد ما: اطلب من الناس اتخاذ إجراء صورة لأنفسهم وهم يرتدون أذني ميكي ماوس، ونشروها على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام هاشتاج #ShareYourEars. بعد ذلك، سيتم التبرع بمبلغ 5 دولارات لمؤسسة "Make-A-Wish".

أسفرت حملة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هذه عن نشر أكثر من 1.7 مليون صورة و420 مليون ظهور على وسائل التواصل الاجتماعي، مما أدى في النهاية إلى زيادة إجمالية قدرها 330% في الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي وزيادة بنسبة 554% في المشاركة خلال الحملة.

الحملة : شارك آذانك
المنصة : تويتر
مخطط الحملة : التقط صورة مع أذني ميكي ماوس، ثم انشرها باستخدام #ShareYourEars.
ما الذي نجح ؟ نجحت استراتيجية التسويق لأنها اعتمدت على الأشخاص في النشر أو الإعلان لمؤسسة Make-A-Wish. ولم يؤدي هذا إلى زيادة مدى وصول العلامة التجارية فحسب، بل جعلها أيضًا عضوية بحيث تم إعطاء الأولوية لتفاعل المستخدم.

3. #BetterForIt من نايكي

أطلقت Nike حملة #BetterForIt على وسائل التواصل الاجتماعي، والتي تستهدف النساء برسائل ملهمة حول الصحة واللياقة البدنية. واستخدموا مجموعة من منصات وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك Instagram وTwitter وFacebook، للترويج للحملة وتشجيع النساء على مشاركة قصص اللياقة البدنية الخاصة بهن.

حققت الحملة نجاحًا كبيرًا، حيث وصلت إلى أكثر من 800000 إعادة تغريد على تويتر، كما اكتسب حساب Nike's Instagram أكثر من 50000 متابع جديد في غضون أسبوع واحد فقط بعد الحملة. وبناءً على ذلك، يظهر نجاح هذه الحملة عندما توقعت شركة Nike تحقيق مبيعات إضافية تزيد عن 2 مليار دولار في عام 2017.

الحملة : #لأفضل_لها
المنصات : إنستغرام، تويتر، فيسبوك
مخطط الحملة : كانت حملة #BetterForIt من Nike عبارة عن مبادرة تسويقية تهدف إلى إلهام وتحفيز النساء على تبني اللياقة البدنية وتصبح أكثر نشاطًا. وكان هدفها تشجيع النساء على المشاركة في أنشطة اللياقة البدنية.
ما الذي نجح ؟ كانت حملة Nike #BetterForIt ناجحة لأنها استهدفت جمهورها بشكل فعال، وقدمت رسالة ملهمة، واستخدمت نهجًا متعدد القنوات، واستفادت من التسويق المؤثر، واستخدمت البيانات والتحليلات لتحسين نهجها. ومن خلال القيام بذلك، تمكنوا من إنشاء حملة لاقت صدى لدى النساء وساعدت في بناء الولاء والمشاركة للعلامة التجارية.

4. دراسة حالة لوسائل التواصل الاجتماعي للتسويق 360

الصورة مقدمة من Marketing360 عبر blog.marketing360.com

يوضح مثال دراسة الحالة هذا من Marketing 360 فعالية مسار مبيعات إعلانات Facebook للتسويق بين الشركات. تُعرف سلسلة إعلانات الوسائط الاجتماعية التي تستهدف جمهورًا معينًا في كل مرحلة من مراحل عملية الشراء باسم مسار الإعلانات.

يمكنك توجيه عملاء محتملين جدد من خلال مسار تحويل المبيعات وتحويلهم إلى عملاء يدفعون من خلال تحديد رحلة المشتري وتطوير حملة إعلانية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لكل مرحلة. شهدت إحدى الشركات المصنعة لرافعات الشاحنات زيادة بنسبة 235% في التحويلات نتيجة لاستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي هذه.

التسويق 360: تحويل إعلانات الفيسبوك
المنصة: الفيسبوك
ما نجح: من خلال استخدام Facebook Ad Funneling، تمكنت Marketing 360 من زيادة معدل التحويل بنسبة 235%، وبالتالي زيادة عملاء المبيعات المحتملين وتحويلهم إلى عملاء يدفعون.

5. #ShareACoke من كوكا كولا

الصورة مقدمة من Marketingmag.com.au عبر Pexels

أنشأت شركة Coca-Cola حملة Share a Coke، حيث طبعت أسماء مشهورة على زجاجات الصودا الخاصة بها وشجعت الأشخاص على مشاركة الصور على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام الوسم #ShareACoke.

• أنتجت الحملة أكثر من 500000 صورة تمت مشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام الهاشتاج #ShareACoke.
• ارتفع حجم مبيعات شركة كوكا كولا بنسبة 2.5% خلال فترة الحملة.
• تلقت صفحة Coca-Cola على Facebook زيادة هائلة في عدد الزيارات بنسبة 870% خلال فترة الحملة.

الحملة : #ShareACoke
المنصة : تويتر، فيسبوك، وإنستغرام
ما الذي نجح؟ حققت حملة Coca-Cola "Share a Coke" نجاحًا لأنها خصصت زجاجات وعلب كوكا كولا بأسماء العملاء، وشجعت المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام الهاشتاج #ShareACoke، واستغلال العواطف، وانتشرت عالميًا، وأدت إلى زيادة في المبيعات بمقدار 2.5. %. وقد ساهمت هذه العوامل، من بين عوامل أخرى، في نجاح الحملة في التعامل مع العملاء وزيادة الولاء للعلامة التجارية.

6. أغنية "أولد سبايس" "الرجل الذي يمكن أن تشمه رائحته"

في عام 2010، أطلقت شركة Old Spice حملة واسعة الانتشار على وسائل التواصل الاجتماعي بعنوان "الرجل الذي يمكن لرجلك أن يشم رائحته". وتضمنت الحملة سلسلة من الفيديوهات الفكاهية للممثل أشعيا مصطفى. حققت الحملة نجاحًا كبيرًا وأسفرت عن زيادة بنسبة 107% في مبيعات Old Spice. علاوة على ذلك، خلال هذه الحملة، زاد عدد متابعي Old Spice على تويتر بنسبة 2700%. أنتجت هذه الحملة أيضًا أكثر من 1.4 مليار ظهور على وسائل التواصل الاجتماعي خلال الأسبوع الأول.

الحملة : الرجل الذي يمكن لرجلك أن يشم رائحته
المنصة : تويتر، يوتيوب، وفيسبوك
الخطوط العريضة للحملة : كانت الحملة التسويقية عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2010 لـ Old Spice، والمعروفة باسم "الرجل الذي يمكن لرجلك أن يشم رائحته"، عبارة عن حملة متعددة الأوجه استفادت من منصات الوسائط الاجتماعية المختلفة للتفاعل مع المستهلكين وزيادة المبيعات.
ما الذي نجح؟ نجحت الحملة التسويقية عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2010 لشركة Old Spice لأنها كانت مبتكرة وجذابة وفعالة في زيادة المبيعات وبناء الوعي بالعلامة التجارية. وأظهرت الحملة قوة وسائل التواصل الاجتماعي كأداة تسويقية ووضعت معيارًا جديدًا تتبعه العلامات التجارية الأخرى.

7. "اسكتشات الجمال الحقيقي" من دوف

الصورة مجاملة من دوف عبر Medium.com/ad-discovery

وفي عام 2013، أطلقت دوف حملة على وسائل التواصل الاجتماعي بعنوان “اسكتشات الجمال الحقيقي”. تضمنت الحملة فنانًا في الطب الشرعي قام برسم رسومات تخطيطية لنساء بناءً على أوصافهن الخاصة لأنفسهن، ثم رسم رسومات تخطيطية لنفس النساء بناءً على أوصاف من أشخاص آخرين. وحققت الحملة نجاحًا كبيرًا، وتمت مشاهدة الفيديو أكثر من 163 مليون مرة.

• وتمت مشاركة الفيديو على نطاق واسع على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث وصل عدد المشاركات إلى أكثر من 4.6 مليون مشاركة على فيسبوك وتويتر.
• زيادة الوعي بالعلامة التجارية. وساعدت الحملة على زيادة الوعي بعلامة دوف التجارية، مع زيادة المبيعات بنسبة 30% في الأشهر الستة الأولى بعد إطلاق الحملة.

الحملة : اسكتشات الجمال الحقيقي
المنصة : تويتر، فيسبوك، ويوتيوب
الخطوط العريضة للحملة: تهدف حملة "رسومات الجمال الحقيقي" التي أطلقتها دوف في عام 2013 إلى تحدي المعايير التقليدية للجمال وتعزيز الثقة بالنفس بين النساء.
ما الذي نجح؟ لاقت حملة "رسومات الجمال الحقيقي" التي أطلقتها شركة Dove صدى لدى الناس بسبب محتواها الجذاب عاطفيًا ونهجها الفريد ورسالتها الإيجابية. لقد كان مثالًا قويًا لكيفية استخدام العلامة التجارية لمنصتها للترويج لرسالة إيجابية ودفع التغيير الاجتماعي.

8. ويندي #NuggsForCarter

في عام 2017، أطلقت Wendy's حملة على تويتر بعنوان "#NuggsForCarter". بدأت الحملة عندما سأل مراهق يُدعى كارتر ويلكرسون شركة Wendy's عن عدد التغريدات التي يحتاجها للحصول على قطع الدجاج المجانية لمدة عام. استجابت Wendy's بتحدي: 18 مليون إعادة تغريد.

تلقت الحملة أكثر من 3.43 مليون إعادة تغريد - مما يجعلها التغريدة الأكثر إعادة تغريد على الإطلاق في وقت الحملة. أنتجت الحملة أيضًا قدرًا كبيرًا من التفاعل لـ Wendy's على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث تلقت العلامة التجارية آلاف التغريدات والإشارات من المستخدمين المشاركين في الحملة.
dium.com
الحملة : "NuggsForCarter"
المنصة : تويتر
ما الذي نجح ؟ حققت حملة Wendy's على وسائل التواصل الاجتماعي قدرًا كبيرًا من التفاعل. كانت حملة #NuggsForCarter وسيلة ممتعة وجذابة لـ Wendy's للتواصل مع جمهورها على وسائل التواصل الاجتماعي. لاقت نغمة الحملة المرحة والمرحة صدى لدى المستخدمين، مما أدى إلى تفاعل واسع النطاق واهتمام إعلامي لـ Wendy's على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث تلقت العلامة التجارية آلاف التغريدات والإشارات من المستخدمين المشاركين في الحملة.

الخطوة الصحيحة

يتمثل دور التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في أنه يسمح للمسوقين بالتواصل والتفاعل مع العملاء المحتملين على مواقع التواصل الاجتماعي مثل LinkedIn أو Twitter أو Youtube أو Facebook أو Instagram. يمكن للمسوقين إشراك جمهورهم من خلال إستراتيجية قوية لوسائل التواصل الاجتماعي والقدرة على تقديم محتوى مثير للاهتمام. فيما يلي الأسباب الثلاثة التي تجعل الانخراط في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو الخطوة الصحيحة لشركتك.

1. يزيد الوعي بالعلامة التجارية

يمكن أن يساعدك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في تخصيص عملك مع تعزيز الولاء والاحترام والثقة والسلطة. وذلك لأن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يزيد من مصداقية علامتك التجارية والجدارة بالثقة. من خلال نشر المواد التي تسلط الضوء على العملاء الذين يستخدمون علامتك التجارية فعليًا.

2. يعزز حركة المرور على الموقع

من الناحية المثالية، يجب أن يوجه منشورك على الشبكة الاجتماعية الزوار إلى موقع الويب الخاص بك، وهو على الأرجح المكان الذي سينتهي بهم الأمر. من خلال النظر في مسار مبيعات وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك، يمكن للعميل المحتمل تحديد موقع المواد الخاصة بك على منصة التواصل الاجتماعي وزيارتها في النهاية للحصول على مزيد من المعلومات. كما حدث في حالة "Marketing 360". من خلال القيام بذلك، يمكنك جذب الزوار إلى موقع الويب الخاص بك، وبالتالي زيادة حركة المرور على الموقع.

3. تحسين الولاء للعلامة التجارية

سيجدك عملاؤك ويتواصلون معك بسهولة أكبر إذا كان لديك تواجد على وسائل التواصل الاجتماعي. من المرجح أن تزيد من ولاء العملاء والاحتفاظ بهم من خلال التفاعل مع عملائك على وسائل التواصل الاجتماعي. إن أحد الأهداف الأساسية لأي عمل تجاري تقريبًا هو بناء قاعدة عملاء مخلصين. كثيرًا ما يسير الولاء للعلامة التجارية وسعادة العملاء جنبًا إلى جنب.

الوجبات الجاهزة الرئيسية

في حين أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي قد يكون مفيدًا لشركتك، إلا أنه يجب عليك أولاً معرفة كيفية الاستفادة من هذه الإستراتيجية. يمكن الحصول على هذه المعرفة من دراسة وتطبيق دراسات الحالة لاستراتيجيات التسويق الناجحة. من خلال قياس استراتيجياتك التسويقية من حملات تسويقية فريدة وناجحة، يمكنك تعزيز ليس فقط الوعي بالعلامة التجارية ولكن أيضًا مشاركة العملاء.

ومع ذلك، إليك بعض النصائح المهمة والسهلة التي يمكنك أخذها معك إذا قررت الانخراط في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:

• تأكد دائمًا من فعالية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تتطلب حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وقتًا وموارد للتنفيذ. لذلك، عليك التأكد من أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي فعال من خلال النظر في عوامل مثل: الوصول، مرات الظهور، الإشارات، وخدمة العملاء الخاصة بك.
• فكر في دراسة الحملات الناجحة على وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال دراسة وتحليل كيفية نجاح بعض حملات وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك قياس ونمط حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي منها. وهذا لا يسمح لك بالحصول على بعض التوازي مع حملتهم الناجحة فحسب، بل يتيح لك أيضًا الحصول على أي فوائد قد تنجم عما تم تجربته واختباره وإثباته.
• الانخراط في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك زيادة الوعي بالعلامة التجارية والوصول إليها ومشاركة العملاء. ويرجع ذلك إلى الميزات الفريدة لمنصات التواصل الاجتماعي بالإضافة إلى العدد الهائل من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات، فاتصل بنا على Facebook أو X أو LinkedIn، وسنكون سعداء بمساعدتك في حملات تطبيقاتك.

لا تفوت أي شيء من مدونة Propelrr وتأكد من الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا للحصول على أحدث قصص ونصائح التسويق الرقمي في صندوق الوارد الخاص بك!