تحقيق أقصى استفادة من مجموعة بيانات Capterra لنمو الأعمال

تتضمن مجموعات بيانات Capterra جميع معلومات المنتجات التجارية مثل الاسم والشركة الأم والموقع وما إلى ذلك. يتيح الوصول إلى هذه البيانات للشركات تحديد عروض المنتجات الجديدة وتخطيطها. تعرف على نوع نقاط البيانات التي يمكنك جمعها من مجموعة بيانات Capterra واكتشف كيفية الاستفادة منها لنمو الأعمال.

ما هي مجموعة بيانات Capterra؟

تحجب مجموعة بيانات Capterra بيانات برامج B2B من موقع الويب في نوع منظم من المجموعات حيث يمكنك العثور على معلومات حول منتجات البرامج المدرجة على موقع الويب ، ومراجعات المستخدمين ، وميزات البرامج ، والتسعير ، والبيانات الأخرى ذات الصلة. يمكن استخدام البيانات في صناعات تجارية مختلفة للبحث وتحليل السوق والعمليات الأخرى التي لا حصر لها والتي تعتمد على البيانات.

Capterra هو موقع لمراجعة البرامج يحجب المراجعات والتصنيفات لأكثر من مليون منتج برمجي في أكثر من 700 فئة ، بدءًا من أنظمة الحجز في صالونات التجميل إلى برامج المحاسبة الواسعة. شارك Capterra أن أكثر من 5 ملايين مستخدم لبرامج الأعمال يتفاعلون مع موقع الويب الخاص بهم كل شهر ، وهو ما يوضح فقط مقدار البيانات التي يتم إنتاجها شهريًا.

الموضوعات ذات الصلة: كيف يؤثر مستودع بيانات المؤسسة على الأعمال: شرح المفهوم والفوائد.

مزايا استخدام مجموعة بيانات Capterra بدلاً من كشط البيانات من موقع الويب

يمكن أن يوفر استخدام مجموعة بيانات Capterra ، التي تم الحصول عليها من خلال مصادر موثوقة ، العديد من المزايا مقارنة بإلغاء موقع Capterra على الويب مباشرةً:

1. تغطية البيانات: يصعب الوصول إلى نوع تغطية البيانات التي تحصل عليها باستخدام مجموعة بيانات باستخدام أفضل أدوات الكشط. لا يمكن الوصول إلى المعلومات من هذه المواقع دائمًا باستخدام أدوات الكشط.
2. اتساق البيانات وجودتها: من المعروف أن البيانات من مجموعة البيانات عالية الجودة ، ومنظمة بشكل جيد ، ومتسقة ، ومحدثة بانتظام ، على عكس البيانات المختصرة التي قد تحتوي على تفاصيل مفقودة ومعلومات قديمة.
3. كفاءة الموارد: يعد الحصول على مجموعة بيانات مُجمَّعة مسبقًا أسرع وأرخص من الحفاظ على مكشطة الويب وتنظيم البيانات. يتطلب تجريف الويب الاتساق ويمكن أن يكون معقدًا عند مواكبة بنية موقع الويب ورمزه.
4. حقوق الترخيص والاستخدام: يمكن أن يصبح تجريف مواقع الويب خادعًا بسبب الحقوق والملكية ، بينما تأتي مجموعة البيانات بشروط ترخيص وحقوق استخدام واضحة ، مما يضمن استخدام البيانات للأغراض المقصودة.
5. صيانة. باستخدام مجموعة البيانات الرسمية ، يمكنك الوصول إلى التحديثات والدعم المنتظمين ، وهو أمر ممتاز عندما تحتاج إلى معالجة أي مشكلات تتعلق بالبيانات.

ما نوع بيانات العمل التي يمكنك الحصول عليها من مجموعة بيانات Capterra؟

نظرًا لأن موقع Capterra الإلكتروني يعتمد على المراجعات ، فإن مجموعة البيانات مليئة بالمعلومات حول منتجات وحلول البرامج المدرجة في النظام الأساسي. يمكن أن تختلف مجموعات البيانات المحددة من مجموعة البيانات والموفر. فيما يلي بعض الأنواع الشائعة لنقاط البيانات التي يمكنك العثور عليها في مجموعة بيانات Capterra:

معلومات البرامج الأساسية

• اسم البرنامج: الاسم الكامل لمنتج البرنامج أو الحل.
• الشركة: اسم الشركة المنتجة للبرنامج أو الحل.
• وصف موجز: وصف رئيسي لوظائف البرنامج وميزاته وإصداراته.
• الفئة: فئات الصناعات التي يمكن استخدام المنتج فيها أو الغرض الذي صُنع من أجله.
• الكلمات الرئيسية: الكلمات الرئيسية المرتبطة بالمنتج ، والتي تتيح للمستخدمين العثور على المراجعات ذات الصلة بشكل أسرع وأسهل.

الميزات والوظائف الرئيسية

• فهرس الميزات: قائمة مفصلة بجميع الميزات التي يقدمها البرنامج وأوصافها.
• تصنيف الميزة: تقييمات لكل ميزة موجودة على الموقع ، إما من قبل الخبراء أو المستخدمين.

التعليقات والتقييمات من المتخصصين في الصناعة وقادة الفكر

• المراجعات المنظمة والتعليقات التي تركها المستخدمون الذين عادة ما يكونون محترفين من مختلف المجالات والذين استخدموا بالفعل البرنامج أو الحل. يمكنهم أيضًا ترك تقييمات النجوم في المراجعات ، مما يسمح للمستخدمين الآخرين بتصفح النص وفهم الفكرة العامة أو تجربة كاتب المراجعة بسرعة.

نطاق التسعير

• مجموعات التسعير: يقدم البائع أسعارًا مختلفة على الأنظمة الأساسية.
• توفر الإصدار التجريبي: معلومات حول ما إذا كان البرنامج يقدم نسخة تجريبية مجانية وإلى متى.

متطلبات نظام التشغيل

• التوافق: معلومات حول البرنامج الذي يدعم المنتج أو الحل وأنظمة التشغيل المطلوبة.

تفاصيل البائع الإضافية

• معلومات الاتصال: معلومات الاتصال الخاصة بالبائع أو الشركة.
• موقع البائع على الويب: عنوان URL لموقع الويب الخاص بالبرنامج.

مقاييس الاستخدام والشعبية في السوق

• عدد المستخدمين: تقدير الأرقام التي تشير إلى عدد المستخدمين أو العملاء الذين يستخدمون برنامجًا أو حلًا.
• الشعبية: مقاييس التفاعل وعدد التنزيلات والمزيد.

راجع أيضًا: دليل كامل لتحليل البيانات: من البيانات الأولية إلى الرؤى القابلة للتنفيذ.

ميزات مجموعة بيانات Capterra التي تجعلها مميزة

مع وجود العديد من مواقع المراجعة ومجموعات البيانات ، هناك العديد من الأفكار والتفضيلات. فيما يلي بعض الميزات الفريدة التي توفرها مجموعة بيانات Capterra الخاصة بنا والتي يمكن أن تساعدك في اتخاذ قرارك عند اختيار مجموعة بيانات.

• تغطية عالمية. كما ناقشنا بالفعل ، يمكنك العثور على مجموعة واسعة من نقاط البيانات في مجموعة بيانات Capterra ، وبيانات حول أكثر من 1.6 مليون بائع وشركة. نظرًا لأن 61 ٪ من سوق B2B يعمل عبر الإنترنت الآن ، فإن مجموعة البيانات ذات التغطية العالمية هذه تعد حلاً رائعًا لهم.
• بيانات جديدة وذات صلة. لا داعي للقلق بشأن التفاصيل الخاطئة حيث يتم تحديث معظم معلومات مجموعة بيانات Capterra على أساس شهري. يتم استبدال المعلومات القديمة ، وتتم إضافة تفاصيل جديدة ، وإزالة التفاصيل الخاطئة المحتملة.
• البيانات التاريخية. تواجه العديد من الشركات مشاكل مع البيانات التاريخية ، لكي تكون هناك مشكلة في تنظيمها بالضبط ، تقوم هذه الشركات بكشط البيانات الجديدة وتنسى القديمة. في حين أن مجموعة بيانات Capterra يمكن أن تقدم أكثر من 21 شهرًا من البيانات التاريخية التي يمكن استخدامها للتحليل والمقارنة وتحديد الاتجاه.

كيف يمكن لمجموعة بيانات Capterra المساعدة في رفع مستوى عمليات عملك؟

المعلومات التي يمكنك العثور عليها في مجموعة بيانات Capterra لا حدود لها ، تمامًا مثل فرص استخدام البيانات في عملك. فيما يلي عدة طرق يمكن أن تساعد بها مجموعة بيانات مراجعة البرامج الأعمال التجارية في جهود النمو:

تحليل السوق ومراجعة المنافسين

تسمح بيانات برامج B2B للشركات بإجراء تحليل شامل للسوق ومراجعات المنافسين. من خلال مجموعة بيانات Capterra ، يمكن لمثل هذه الشركات فهم السوق بشكل أفضل ، وما هو شائع حاليًا ، وما يتم تقييمه وتعلم حلول برمجية جديدة. بالإضافة إلى مراجعة منافسيهم ، وكيفية أدائهم ، وما هي البرامج الجديدة التي يقدمونها ، وكيف يقومون بأعمالهم.

تطوير المنتجات على نطاق واسع

سيوفر تحليل مجموعة بيانات Capterra نظرة ثاقبة لما يرغب فيه العملاء ويحبونه ويكرهونه أكثر من غيرهم. من خلال تحديد احتياجاتهم ونقاط ضعفهم وردود الفعل ، يمكن للشركات إعطاء الأولوية للتنمية واتخاذ قرارات استثمارية أفضل.

نطاق التسعير التنافسي

في مجال الأعمال التجارية ، أنت تقارن نفسك باستمرار بالشركات والموردين الآخرين ، خاصة عندما يتعلق الأمر بالأسعار والميزات. على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم مجموعة ميزات أفضل وأكثر تقدمًا من منافسيك ، فيمكنك تحليل نطاق تسعيرهم وتحديد أسعارك أعلى قليلاً نظرًا لأن لديك منتجًا أفضل.

تأطير أكثر شمولاً لشخصية العميل

في البداية ، قد تبدو تقييمات العملاء كثيرًا بالنسبة لك ، ولكن بعد تحليل شامل ، يمكنك تكوين شخصية العميل بناءً عليها. من خلال فهم نقاط الضعف والتركيبة السكانية والتفضيلات لعملائك ، يمكنك تصميم المنتجات والحملات التسويقية وحتى مراجعة الردود لتتوافق مع شخصياتهم. في الواقع ، يغير 56٪ من العملاء وجهة نظرهم حول الشركة بناءً على كيفية استجابة الشركة للمراجعة.

جمع البيانات القيمة من المراجعات

استفد من التعليقات والتعليقات الإيجابية ، وحوّلها إلى إحصائيات ، واستخدمها كدليل اجتماعي قوي للعملاء المحتملين. يثق الناس بتعليقات الآخرين وعندما تقدم المراجعات إلى العملاء المحتملين بطريقة جذابة ، فأنت في الخارج لجذب انتباههم.

إمكانيات الشراكة والتكامل

يمكن أن تكشف مجموعة بيانات Capterra عن العديد من الشركاء المحتملين وخيارات التكامل. من خلال مراجعة البيانات حول هذه الشركات ، يمكنك العثور على عمل لا تفكر أبدًا في التعاون معه. يمكنك حفظ عملك من التعاون السيئ ببساطة عن طريق تقييم مراجعات الشركة وتحليلها حتى لا تؤثر عليك.

تحديد الاتجاهات والفرص الجديدة

يمكنك تحليل تقييمات العملاء بدقة لاكتشاف الفرص الجديدة للأعمال وأحدث الاتجاهات في السوق. تقدم Capterra منصة ليس فقط للمستخدمين العاديين ولكن أيضًا لمحترفي الصناعة وقادة الفكر.

هذا يعني أنه يمكنك العثور على مراجعة مفصلة ذات وجهات نظر ونقاط فريدة. يمكن أن يكون مفيدًا جدًا ويشير إلى الفرص التي لم تكن واضحة من قبل. يمكن أن تؤدي المراجعة السلبية للعميل إلى مزيد من الابتكار ، تمامًا مثلما يمكن أن تظهر زيادة المراجعات لبرامج معينة أنها تتجه في الوقت الحالي.

الموضوعات ذات الصلة: كيفية تحسين عملية صنع القرار وتحليلات البيانات القائمة على البيانات؟

خاتمة

باستخدام بيانات Capterra ، يمكنك إنشاء قاعدة بيانات شاملة لعملاء B2B لجهود التسويق والمبيعات واتجاهات السوق وتحليل المنافسين وتغييرات سلوك المستهلك والمزيد.

كما ترى ، فإن الاستفادة من مجموعة بيانات مراجعة برامج Capterra B2B أمر بالغ الأهمية للشركات التي تسعى للنمو ، والفرص الجديدة ، والنهج المتكيف مع العملاء. من خلال الوصول إلى هذه البيانات ، يمكن للشركات تحسين عروض منتجاتها ودعم العملاء وفرص الشراكة والعمليات التجارية الشاملة.