محادثات تجارية مع شركة الأزياء ، Pokety

كيف ومتى بدأت Pokety؟ من أين أتت فكرة إظهار الحيوانات إيماءات وقحة مخبأة تحت الجيب؟ كان تي شيرت مع قطة تطل من الجيب من ماركة أمريكية تسمى Rip'n'Dip هو الإلهام الذي أطلق فكرة علامتنا التجارية. قررت إنشاء بعض الأصدقاء للزميل الصغير. هذه هي الطريقة التي ظهرت بها فيرونيكا اللاما وريتشارد الأرنب وكريستوفر الثعلب وستيفن ذا يونيكورن. كل شخصية لها شخصية فردية ، لذا يمكنك بسهولة العثور على شريكك المفضل في الجريمة. لن تجد قطة في متجرنا ، هذا فريد من نوعه و Rip'n'Dip الوحيد. لماذا قررت أن تبدأ علامتك التجارية الخاصة؟ لدي الكثير من المشاعر والأحلام ، لذلك من الطبيعي أن أتبعها. منذ أن كنت طفلاً كنت أعرف أنني أريد أن أفتح متجري الخاص ، لكنني انخرطت في العديد من الأشياء قبل أن أصل إلى ما أنا عليه الآن. عندما كان عمري 19 عامًا ، بدأت خطي الخاص من إكسسوارات الشعر ، ثم قمت بإدارة استوديو أفلام. بعد ذلك ، بدأت متجرًا لبيع الأشياء المستعملة ، حتى صممت أخيرًا خطي الأول من القمصان لفرقة كنت جزءًا منها في ذلك الوقت. بعد ذلك ، صنعت مجموعة أخرى من القمصان ، حتى بدأت يومًا ما في صنع هذه المخلوقات الكامنة في الجيب. أعتقد أن ذلك كان في حوالي عام 2015. النجاح بالنسبة لي هو مجموعة من الأشياء الصغيرة التي تمنحك القوة للاستيقاظ في الصباح ومواصلة العمل الجاد.

النجاح بالنسبة لي هو مجموعة من الأشياء الصغيرة التي تمنحك القوة للاستيقاظ في الصباح ومواصلة العمل الجاد.

يرجى إخبارنا بالمزيد عن بداية علامتك التجارية. هل تتذكر البيع الأول ، ما كان وكيف شعرت في تلك اللحظة؟ لقد بعت قميصي الأول قبل أن أصنعه. قمت برسم تصميم الحيوان ونشرته على صفحتي على Facebook. اشتعلت بسرعة كبيرة. إنه شعور رائع عندما لا تضطر إلى التوسل لأصدقائك لإبداء الإعجابات ، لكنهم في الواقع يكتبون لك ليخبروك أنهم يحبون ما تفعله. بالنسبة لي ، كانت هذه علامة على أن الأمور ستكون على ما يرام. في الشهر الأول ، أعددت الدفعة الأولى من القمصان وذهبت مع لوكاس (صديقي) إلى معرض أزياء (جراند بازار ، دوم براسي جابلكوفسكيتش في وارسو). لم أكن أعرف كيف أقوم بإعداد الحامل ، لذلك أخذت لوحة رسم والدي (كانت مغطاة بالطلاء) واستخدمنا ذلك لوضع لافتات تقول "انظر في الجيب". أخذت أيضًا رف ملابس قديمًا من Ikea كان يهتز قليلاً لذلك اضطررنا إلى الاحتفاظ به. قمنا بسحب عدد قليل من الصناديق بالقمصان وهل تصدق أننا بعنا نصف هذه القمصان؟ لم أصدق ذلك. كانت واحدة من تلك اللحظات التي تشعر فيها بأن كيت وينسلت و ليوناردو دي كابريو يقف خلفك مباشرة وأنت تبحر معًا نحو الأفق. كان الأمر سحريًا بصدق.

تدير كلاً من متاجر البيع بالتجزئة عبر الإنترنت في وارسو وكراكوف وفروكلاو. يمكن العثور على قمصانك في العديد من معارض الأزياء. أي من هذه الوسائط يناسبك بشكل أفضل؟ لقد جربت الكثير من الأشياء. متاجر البيع بالتجزئة ، والمحلات المنبثقة ، وإنشاء منصات في معارض الأزياء والأسواق وما إلى ذلك. هذا العام خرجت رسميًا من البيع بالتجزئة. تعتبر القمصان عنصرًا منخفض التكلفة ولم تكن مربحة للغاية. قررت أن الوقت قد حان لقطع الوسيط. المتاجر المنبثقة هي بالتأكيد الحل الأفضل. يمكننا الحصول على المنتج المناسب أمام الشخص المناسب في المكان والزمان المناسبين. المعارض والأسواق على ما يرام ، ولكن عليك تجربتها ومعرفة أي منها لديه جمهورك المستهدف. أعتقد أنك بحاجة إلى تجربة الكثير من الأشياء المختلفة لإنشاء تقويم موثوق به في وضع عدم الاتصال. أحضر في معارض الأزياء مرة واحدة على الأقل في الشهر وأوصي بالتأكيد بهذه الوسيلة. من خلال التواصل المباشر مع العملاء يمكنني الحصول على الكثير من التعليقات والقليل من الإلهام. القناة التي توفر أكبر قدر من الدخل هي الإنترنت. هنا تحتاج أيضًا إلى فهم جيد لمكان وكيفية إظهار نفسك. نحن أيضًا نستثمر بانتظام في العروض الترويجية المدفوعة. أحصل على أكبر قدر من الرضا من متجري عبر الإنترنت pokety.eu ومتجر DaWanda.

تم تصميم متجر Pokety عبر الإنترنت باستخدام القالب الكلاسيكي 2.0. شاهد المزيد من القوالب وأنشئ متجرك عبر الإنترنت هنا .

هل تفضل أن يكون لديك سيطرة كاملة وإنشاء تصميم لمتجرك عبر الإنترنت من البداية؟ يمكنك القيام بكل ذلك وأكثر - تعرف على ما هو ممكن أيضًا مع المتجر عبر الإنترنت مع Shoplo (انظر الآن). متى أدركت أن العلامة التجارية لديها بالفعل إمكانات؟ ليس لدي أي تعليم في إدارة الأعمال على الإطلاق ، لذلك لم أجري أي حسابات أو توقعات أو ميزانيات - وهو ما يؤسفني الآن ، لأن ذلك كان سيكون مفيدًا. أنا فقط اتبعت حدسي. في معرض الأزياء الأول لدينا ، سأل عملاؤنا "هل نراك الشهر المقبل؟" وبدون التفكير في الأمر قلت "نعم!" كنت أعلم أنه إذا أراد الناس منتجي ، يجب أن أعطيهم لهم. كان لدي أيضًا هذا الشعور في عظامي بأنه يستحق كل هذا العناء. بعد 3 سنوات ، لا ، لا أندم على أي شيء ، ومع ذلك ، فأنا أعلم أنه كعمل تجاري ، فأنا فقط في بدايته. أستمر في التعلم من المخلوق الذي هو Pokety وأشعر أن معرفتي وخبرتي ترشدني. إنه شعور رائع بالرضا. كم عدد الأشخاص الذين توظفهم Pokety في الوقت الحالي؟ كم في البداية وكم الآن؟

نحن لسنا مصنعًا ضخمًا ، لكننا ورشة عمل صغيرة. لذلك كل شيء يسير بشكل أبطأ والجميع يعطي الكثير. في الشهر الأول ، كنت وحدي بمساعدة صديقي لوكاس. لقد صنعت التصميمات ، وأخذت القمصان إلى الخياط ، وقمت بكي المطبوعات على القمصان (لم يكن لدي أي معدات احترافية في ذلك الوقت) ، وقمت بكي القمصان وتعبئتها. لقد تلقيت الطلبات وتحدثت إلى العملاء وقمت بشراء البريد من مكتب البريد ، وقضيت أنا ولوكاس ليالي بلا نوم قبل معارض الأزياء ، نصنع أكبر عدد ممكن من القمصان. كما تعامل مع الحديد بصبر. في صباح عطلة نهاية الأسبوع ، كان يحزم جميع الحاويات الثقيلة ، ويحضرها إلى المعارض ، ويبقيني في صحبة ويساعدني في حزم أمتعتهم. مساعدته لا تقدر بثمن! عندما عدت إلى روتيني القديم ، أعمل في غرفتي في الطابق الأرضي ، كنت أنقل القمصان من سريري إلى البيانو ، إلى لوح الكي وأعود إلى السرير طوال اليوم. عندما لم تعد هناك مساحة في غرفتي ، "طردتني" أمي إلى منزل جدي ، حيث كان لديهم غرفة إضافية. كان ذلك وقتًا جميلًا في تاريخ Pokety ، رحب أجدادي بي بكل صدق وبفضل ذلك تمكنت من قضاء المزيد من الوقت معهم. الآن لدي ورشة عمل أكبر قليلاً. لدي عدد قليل من الشركات الموثوقة المشاركة في المشروع ، وهم يدعموننا بخدماتهم ومنتجاتهم. يعلم الجميع ما يفعلونه. تلعب أمي دورًا هائلاً ، فقد دعمت دائمًا Pokety وساعدت قدر الإمكان جسديًا. فهل من الآمن القول إن هذه شركة عائلية؟ من أين تحصل على أفكار للمنتجات الجديدة ، ما الذي يلهمك؟ تم إنشاء العلامة التجارية لإسعاد الناس. كل شخصية أصلية. ومع ذلك ، فإن المشاريع ليست مثالية ، حيث لا أعتقد أن الكمال هو ما يتوقعه عملاؤنا. إنهم يستمتعون بالتجول مع Vojtek the Bulldog و Veronica the Llama إذا كان شخص ما يثير أعصابهم ، فيمكنهم دائمًا إظهار ما بداخل الجيب والضحك. لقد تلقيت الكثير من الرسائل عن القميص الذي يصنعه يومهم ، أو أن طفلًا يريد حقًا واحدًا أو مجموعة من المراهقين بحاجة إلى قمصان بألوان متطابقة مع مخلوق جيب مختلف. في مثل هذه الأوقات أشعر حقًا أن ما أفعله له هدف. هذه الرسائل حقا تجعلني أواصل! يأتي الإلهام لشخصيات جديدة إلي بشكل عشوائي ، وسوف أنزل السلم المتحرك وسوف يبرز في رأسك فقط "سأرسم باندا تدعى مارغريت". في بعض الأحيان ، سيساعدني المعجبون بي في ابتكار اسم ، فهم يحبون أن يكونوا جزءًا من عملية الإنشاء. كما أنها تلهمني لتصميم شيء جديد. فقط بهدوء ، أفكر في صنع ثعبان. كيف ستبدو بأيدي؟ لا يوجد فكرة. لكنها ستكون حافية القدمين بالتأكيد.

ما هي التكاليف الأكبر لامتلاك ماركة الملابس الخاصة بك؟ أعتقد أن أكبر تكلفة هي الترويج للعلامة التجارية والإعلانات وحملات AdWord والعمل مع المؤثرين والعروض الترويجية الأخرى المدفوعة. في كل مرة نذهب فيها إلى معرض أزياء يكلفنا ذلك. الحامل يكلف فلسًا جميلًا والقمصان رخيصة نسبيًا. علينا بيع الكثير منها لتعويض التكلفة ولكي نكسب شيئًا ما. كيف بدأت ببيع منتجاتك في الخارج؟ متى ولماذا اتخذت هذا القرار؟ ما هي الدول التي تحقق أكبر قدر من المبيعات؟ لقد بدأت للتو في البيع في الخارج. فكرت طويلاً وبجدًا في هذا وكيفية البيع في الخارج. بين الحين والآخر كان لدي عملاء من جميع أنحاء أوروبا ، يقدمون الطلبات عبر البريد الإلكتروني. يقوم بعض الأشخاص بتصدير القمصان إلى بلدانهم والترويج لها بين الجمهور الأصغر سنًا في تلك المنطقة. قررت أن أبدأ بألمانيا وساعدتني DaWanda حقًا في ذلك. لقد تلقيت أوامري الأولى وجرعة من التحفيز. لقد وصلت أيضًا إلى بعض المؤثرين الألمان ، الذين أظهروا Pokety لمعجبيهم. هذا أيضًا دفعني إلى استكشاف هذا السوق. ما هي الاختلافات التي تراها بين إدارة عملك في السوق البولندية والسوق الألمانية؟ الإعلانات باهظة الثمن بالتأكيد في ألمانيا. المزيد من المسابقات يعني استمرار ارتفاع الأسعار. أرى الكثير من الإمكانات في البيع في ألمانيا ، يتعامل الناس مع الفكرة بلطف ويمنحون العلامة التجارية ميزة الشك. ما زلت أعامل بولندا كنقطة بيع رئيسية وأريد الاحتفاظ بالعلامة التجارية محلية ، لذلك لا أخطط للبيع في الخارج أكثر من ذلك. من هو الجمهور المستهدف من Pokety؟ بعد 3 سنوات تعرفت عليهم جيدًا. وهن بشكل رئيسي فتيات تتراوح أعمارهن بين 13 و 19 سنة. مجنونة بعض الشيء وإيجابية ومتناغمة مع الاتجاهات الحالية. القمصان التي أمتلكها للجنسين ، لذا فهي كبيرة الحجم بعض الشيء. يتماشون مع العديد من الأشكال المختلفة ، خاصةً الحضرية والراحة والرائعة. أنا محظوظ لأن جمهوري المستهدف يستخدم الإنترنت كثيرًا. لهذا السبب ، من المرجح أن يتركوا إبداءات الإعجاب والتعليقات التي لا تدخر المشاعر. من المحتمل أن يكون هذا هو السبب الرئيسي لكثرة المعجبين على Facebook. إنهم عملاء رائعون ، إيجابيون للغاية ، نتحدث دائمًا بشكل غير رسمي للغاية. أفعل ذلك عن قصد ، أريدهم أن يشعروا أنهم صديقنا. أفعل كل ما في وسعي حتى يحصل كل عميل من عملائنا على أكبر قدر ممكن من الرعاية والاهتمام ، لذلك أرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني بنفسي.

ما يقرب من 57 ألف معجب على Facebook و 20 ألف متابع على Instagram. أخبرنا ، من فضلك ، كيف تمكنت من الحصول على الكثير من المعجبين على وسائل التواصل الاجتماعي؟ هل لديك طريقة خاصة للتعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك؟ هذا رقم كبير جدًا وأنا سعيد جدًا بذلك. في العامين الأولين ، ركزت بشكل أساسي على صفحتنا على Facebook. لقد أنشأت حملات على Facebook للوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين. على الرغم من ذلك ، في الوقت الحالي ، أركز بشكل أكبر على إنشاء إعلانات مناسبة تمامًا بدلاً من اكتساب معجبين جدد. المنشور المنتظم لا ينتج عنه حركة مرور بقدر ما تنشئه منشورًا مروَّجًا. إن قيود Facebook هي شيء أدركه جيدًا. عندما يتعلق الأمر بنهجي ، فأنا أعلم أن وسائل التواصل الاجتماعي هي المفتاح لاكتساب العلاقات مع العملاء والحفاظ عليها أيضًا.

عندما يتعلق الأمر بنهجي ، فأنا أعلم أن وسائل التواصل الاجتماعي هي المفتاح لاكتساب العلاقات مع العملاء والحفاظ عليها

تعد وسائل التواصل الاجتماعي أسلوبًا رائعًا لجذب العملاء ولكن هناك الكثير. اكتشف 49 طريقة أخرى لزيادة مبيعاتك. احصل على نسختك من الكتاب الإلكتروني المجاني " 50 طريقة لإجراء عملية البيع الأولى" (قم بالتنزيل الآن).

هل تعتقد أن صفحة وسائل التواصل الاجتماعي التي يتم إدارتها بشكل جيد يمكن أن يكون لها تأثير على المبيعات؟ إن لها تأثيرًا ، ليس دائمًا على المبيعات. كل مشاركة جيدة تخلق طاقة إيجابية وما يدور يأتي. كما ذكرت سابقًا ، تعتبر العروض الترويجية مدفوعة الأجر مفتاحًا للنجاح على وسائل التواصل الاجتماعي ، لذا من المفيد تثقيف نفسك حول هذا الموضوع ، فقد كانت الدورات التدريبية عبر الإنترنت حول التسويق عبر Facebook مفيدة للغاية وهناك الكثير منها ، بحيث يمكن للجميع العثور على أفضل ما يناسبهم. يساعدك التعليم على تجنب ارتكاب الأخطاء الشائعة وإهدار أموالك على الترقيات غير الناجحة. يساعدك أيضًا على خفض التكلفة وزيادة عائد الاستثمار. أوصي بشدة بتثقيف نفسك حول إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC).

يساعدك التعليم على تجنب ارتكاب الأخطاء الشائعة وإهدار أموالك على الترقيات غير الناجحة.

هل تطلب المساعدة من المؤثرين؟

ليس كثيرًا بعد الآن ، لكن في البداية ، ساعدوني كثيرًا. كثير منهم هم أشخاص ودودون ومشاركون للغاية يقومون بعملهم بشكل احترافي للغاية ولديهم الكثير من الشغف. Stylizacje و Olciiak و The Oleskaa و LittleMooonster96 و Banshee هي جزء من تاريخنا وقد آمنوا بي من نواح كثيرة. أنا متأكد من أنه بمثل هذا الموقف سيحققون الكثير لأنفسهم وللآخرين. كل إنجازاتهم عملوا على أنفسهم ، أنا معجب بذلك. كيف يساعدك Shoplo في إدارة الأعمال اليومية؟ لا يسعني إلا أن أقول أشياء رائعة عن Shoplo. منذ اللحظة التي صادفت فيها منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك لأول مرة ، أدهشتني التعاون البسيط وإمكانيات النمو. في البداية ، كنت بحاجة إلى الكثير من المساعدة وتلقيت الكثير. كان دعم البريد رائعًا ويمكن لأي شخص لديه الدعم الذي تقدمه إنجاز المهام الأكثر صعوبة. تجعل اللوحة الواضحة الحياة أسهل بكثير ووقت معالجة الطلب أسرع بكثير. أثبتت الوظائف الإضافية لإنشاء ملصقات وفواتير البريد السريع أنها مفيدة للغاية. أستخدم أيضًا أحد التطبيقات لإنشاء رسالتي الإخبارية. عندما أريد أن أبتهج بنفسي ، أستخدم تطبيقًا لمعرفة مكان عملائي على الخريطة. أرى القليل جدًا من النقاط الفارغة وهذا يجعلني أشعر بالتحسن حقًا. تعد القدرة على إدارة أكثر من إصدار لغة على اللوحة مفيدًا جدًا أيضًا. أنا أستخدم نسخة بولندية وإنجليزية من متجري وكلاهما يعمل بشكل لا تشوبه شائبة بالنسبة لي. هناك الكثير من الوظائف الإضافية ، أنا متأكد من أن أي شخص سيجد شيئًا ما لنفسه. Shoplo ينمو ويتحسن باستمرار وهذا مهم بالنسبة لي. إذا لم يتوفر شيء ما ، فأنا أعلم أنك تعمل عليه وسيكون متاحًا قريبًا. أجد أن Multichannel فكرة ممتعة للغاية ، وأنا أعلم أن المزامنة مع Allegro و DaWanda ستجعل حياتي أسهل حقًا. Shoplo معي كل يوم وأنا في انتظار اليوم الذي لدي فيه الوقت لإدارة متجري على هاتفي. عدد قليل من أصدقائي لديهم أيضًا متجر Shoplo الذي جاء من توصيتي. أحب الشعور بأنك تهتم بقدر ما أفعل ، ولهذا السبب أنا مع Shoplo.

أحب الشعور بأنك تهتم بقدر ما أفعل ، ولهذا السبب أنا مع Shoplo.

ما رأيك هو أكبر نجاح لعلامتك التجارية؟ أعتقد أن كل شخص يعرف النجاح بشكل مختلف. بالنسبة لي ، النجاح عبارة عن مجموعة من الأشياء الإيجابية ، ولكن الثانوية ، الأشياء التي تحفزك على الاستيقاظ في الصباح والقيام بشيء ما. الفترة التي تسبق عيد الميلاد مرهقة للغاية ولكنها تُظهر عدد الأشخاص الذين يريدون قمصاني وأنهم يريدونها الآن! هناك دائمًا شخص ما ينتظر تسليمهم ، وعندما يصل أخيرًا ، يأخذون صورة من t- قميص ومشاركته على الإنترنت. يعرضونها بفخر لصديقهم ، ثم يرتدونها طالما يمكن ارتداؤها. رأيت عدة مرات شخصًا يرتدي قميصي في الشارع. أشعر بسعادة كبيرة عندما يرسل لي أصدقائي الصور ؛ 'نظرة! حقيبة ظهر مع وحيد القرن الخاص بك في وارسو! أحصل على الكثير من الصور لأشخاص سعداء في قمصانهم. في ذلك اليوم ، اشترت فتاة قميصي لجدها. لقد تأثرت كثيراً بهذه الصورة لأنني رأيت السعادة التي وضعتها الهدية غير العادية من حفيدتهم على وجوههم. معجبيني وعملائي يعطونني الكثير من الحب. في بعض الأحيان عندما تنقطع الطاقة ، أقوم بالاتصال بمصدر النسخ الاحتياطي ونستمر في العمل. أعتقد أن العاطفة والجو العائلي الذي نخلقه هو ما يجعل الناس مثلنا. نحن مجرد مجموعة كبيرة من الأصدقاء وهذا هو نجاحنا النهائي. هل يمكنك إخبارنا بأي شيء عن خططك للمستقبل؟ Pokety هو مشروع تم بناؤه بشغف ، وقد تم الحفاظ عليه محليًا تمامًا. أرغب في بناء المزيد من الوعي بالعلامة التجارية والتأكد من أن المنتجات من أعلى مستويات الجودة. ليس سراً أن لدي الكثير من الأفكار في رأسي ، لذلك ربما في يوم من الأيام سأبدأ مشروعًا جديدًا جنبًا إلى جنب مع Pokety. تشابك الاصابع!

شكرا لك على الدردشة وكمية هائلة من التحفيز! سنبقي أصابعنا متقاطعة حتى تستمر Pokety في فعل ما تفعله!

بالنسبة إلى Gosia ، يعد المتجر عبر الإنترنت في Shoplo إحدى قناتي المبيعات الرئيسيتين. هل تفكر في بدء متجر خاص بك على الإنترنت؟ جربه اليوم بدون مدفوعات ولا التزامات. افتح متجرك بالكامل مجانًا ! جرب متجرًا عبر الإنترنت في Shoplo (ابدأ الآن) .

هل لديك أي أسئلة تطرحها علينا أو تطرحها على Gosia ، صاحب موقع pokety.eu؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات! سنعود إليك في أسرع وقت ممكن!