أمثلة على نماذج الأعمال التجارية: أكثر من 50 نموذجًا رائعًا لإلهامك

نشرت: 2020-05-13

استخدم أمثلة نماذج الأعمال هذه لإلهام عملك المبتكر الخارق.

يعد تصميم نموذج عمل مبتكر هو أفضل طريقة لخلق ميزة تنافسية طويلة المدى.

ما هو نموذج العمل
يوفر نموذج الأعمال مكانة تنافسية أكبر على المدى الطويل

يمكن أن يعني نموذج العمل الفرق بين النجاح والفشل للمشاريع الجديدة.

إذن ، يعد اختيار نموذج العمل الصحيح أمرًا أساسيًا. في المراحل المبكرة ، تحتاج الفرق إلى إنشاء نماذج أعمال بشكل متكرر ثم تقييمها.

يعد تصميم الأعمال نشاطًا استراتيجيًا أساسيًا ويتطلب من الإدارة إعادة صياغة وإعادة التفكير في كيفية التنافس. لكن تصميم الأعمال ينطبق أيضًا على الشركات الناشئة ، وليس فقط رجال الأعمال الداخليين.

تحدد نماذج نموذج العمل الأسس لكيفية تصميم عملك ، وكيف تنظم مواردك ، وشراكاتك ، وكيف ينتشر ذلك فيما يتعلق بنموذج الإيرادات الخاص بك.

توضح أمثلة نماذج الأعمال هذه كيف أنشأت النماذج المختلفة خندقًا اقتصاديًا للعديد من الشركات.

التركيز على نموذج العمل على الرغم من أنه يوفر فوائد طويلة الأجل:

  • يدر ابتكار نموذج الأعمال عوائد أعلى من ابتكارات المنتج أو الخدمة. 1 ابتكار نموذج الأعمال: لم يعد الأمر يتعلق بالتكنولوجيا فقط . H. Chesborough. 2007. مجلة الإستراتيجية والقيادة.
  • الشركات المنشأة التي تبتكر تجربة نموذج الأعمال الخاصة بها أدت إلى تحسين نتائج الأداء 2 نماذج الأعمال والأصول غير الملموسة وأداء الشركات: دليل على ريادة الأعمال للشركات من الشركات المصنعة الإيطالية الصغيرة والمتوسطة. Cucculelli، M.، & Bettinelli، C. 2015. اقتصاديات الأعمال الصغيرة.

جدول المحتويات

كيفية استخدام أمثلة نماذج الأعمال هذه

إذا كان نموذج عملك الحالي لا يعمل ، فقد حان الوقت لإجراء تغييرات. عندما تقوم بتصميم أو إعادة تصميم نموذج عملك ، فأنت بحاجة إلى اتباع نهج منظم لاستكشاف الفرص الجديدة ثم استغلالها:

استخدم إطار نموذج العمل

قسم نموذج الأعمال مثال على نموذج العمل
موقع ذو قيمة عن طريق بيع
الفخامة المطلقة
اربط
مقايضة
خلق القيمة متكامل
منسق
توزيع البيع المباشر
متجر في متجر
التجارة الإلكترونية
الشركات التابعة
الحصول على القيمة حق الامتياز
الاشتراك
الاتصالات ولاء العميل
تجربة البيع
العلامة التجارية للمكونات
أمثلة على كيفية مطابقة أمثلة نماذج الأعمال بأجزاء مختلفة من نموذج الأعمال

الأمثلة المذكورة أعلاه ليست قائمة شاملة ولكنها دليل لكيفية بناء نموذج عملك من خلال التفكير في المكان الذي يتناسب فيه كل مثال مع التصميم العام للأعمال.

قبل ان تبدا

هناك طريقتان مهمتان لابتكار نموذج الأعمال:

  1. ضع خريطة لنموذج (نماذج) العمل السائد في السوق الخاص بك.
  2. تصميم نماذج أعمال متعددة لديها القدرة على المنافسة وخلق قيمة أكبر على المدى الطويل.
  3. قم بتقييم مجموعة النماذج وسجلها على أساس سهولة التحول وإمكانية القيمة المستقبلية.

تحدى الفكرة

بعض الأسئلة التي يجب مراعاتها عند تصميم نماذج عملك:

  • هل سيحقق النموذج هوامش أعلى للمنافسة؟
  • ما مدى سهولة نسخ نموذج العمل؟
  • هل يقدم نموذج العمل شرائح عملاء جديدة؟
  • كيف ستحصل على اختراق في قطاعات جديدة وما هي الموارد والاستثمارات المطلوبة؟

أمثلة على نماذج الأعمال لإلهامك

هذه قائمة منتقاة بعناية لبعض من أحدث أمثلة نماذج الأعمال.

في كثير من الأحيان ، ستستخدم الشركة أنواعًا متعددة من نماذج الأعمال لإنشاء عرضها العام. انت تستطيع ايضا. اكتشف نماذج الأعمال التي تستخدمها الشركات الرائدة مثل أمازون وفيسبوك وغيرها الكثير.

في هذه القائمة ، هناك بعض الأمثلة الرائعة للشركات التي غيرت أسواقها بشكل جذري من خلال تصميم نموذج أعمال مبتكر.

1. نموذج عمل Freemium

freemium business model
نموذج عمل Freemium

يحظى نموذج أعمال فريميوم بشعبية كبيرة بين شركات البرمجيات كخدمة (SaaS). يقدم نموذج عمل freemium نسخة مجانية من منتج أو خدمة ولكن مع مجموعة محدودة من الميزات. للوصول إلى مجموعة كاملة من الميزات التي يحتاج العملاء إلى دفعها.

لماذا تستخدم نموذج فريميوم:

  • الميزات المجانية هي أداة تسويقية فعالة تنقل الأشخاص بنشاط من العملاء المحتملين إلى العملاء المحتملين.
  • تمكنك من التواصل وبناء علاقة مع العملاء المحتملين.
  • يجب على العملاء المحاولة قبل الشراء.

أمثلة : Spotify Business model، Mailchimp (مجاني حتى 2000 مشترك).

نماذج الأعمال ذات الصلة : نموذج أعمال الاشتراك.

2. نموذج أعمال التجارة الإلكترونية

أمثلة على نموذج أعمال التجارة الإلكترونية - صورة لتسليم أمازون بدون طيار
صورة تسليم أمازون بدون طيار - جزء من نموذج أعمال التجارة الإلكترونية المتطور

تعد التجارة الإلكترونية واحدة من أكثر النماذج شيوعًا والأسرع نموًا. تجاوزت مبيعات التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم 3.5 تريليون دولار أمريكي ، بزيادة قدرها 18٪ تقريبًا عن العام السابق. من المتوقع أن تتضاعف التجارة الإلكترونية تقريبًا بحلول عام 2023 لتصل إلى أكثر من 6.5 تريليون دولار.

في حين أننا جميعًا على دراية بالمحلات التجارية عبر الإنترنت ، إلا أن هناك العديد من أشكال نماذج أعمال التجارة الإلكترونية.

  • B2B: التجارة الإلكترونية بين الشركات.
  • B2C: التجارة الإلكترونية من شركة إلى المستهلك.
  • التجارة الإلكترونية C2C.
  • C2B: التجارة الإلكترونية من المستهلك إلى الأعمال.

أمثلة: B2B (Alibaba) ، B2C (نموذج أعمال Amazon) ، C2C (eBay) ، (C2B) Upwork ، Wish

نماذج الأعمال ذات الصلة : مباشرة إلى المستهلك ، والطوب والنقرات ، والمزادات عبر الإنترنت.

3. نموذج الأعمال التجارية الشفرة والشفرة

مثال على نموذج الأعمال التجارية لماكينة الحلاقة والشفرة
مثال على نموذج الأعمال التجارية لماكينة الحلاقة والشفرة

يعتمد نموذج أعمال ماكينة الحلاقة والشفرة على جزء ماكينة الحلاقة الذي يعمل فقط بالشفرة. على سبيل المثال ، لا يمكن استخدام كتاب إلكتروني بتنسيق Kindle إلا على قارئ Kindle ، ولا يمكن استخدام خرطوشة Nespresso إلا في آلة صنع قهوة Nespresso. يشكك البعض في جدواها على المدى الطويل. نموذج العمل 3 إعادة النظر في أسعار Razor-and-Blades ، Business Horizons ، المجلد 59 ، الإصدار 3 ، 2016 .

مزايا ماكينة الحلاقة والشفرة هي:

  • توفر حماية الملكية الفكرية للشركات ميزة تنافسية. يتم منع المنافسين من نسخ عملية البضائع الاستهلاكية الخاصة بهم.
  • كرر الإيرادات والأرباح من الجزء النصل من المعادلة.

أمثلة : جيليت - ماكينة حلاقة وشفرات ، نستله نسبرسو - ماكينة صنع القهوة وخراطيش حبر ، طابعات HP وخراطيش حبر ، قارئ كيندل وكتب أمازون الإلكترونية.

نماذج الأعمال ذات الصلة : مباشرة إلى المستهلك.

4. الشفرة والشفرة العكسية

في نموذج أعمال ماكينات الحلاقة والشفرات ، يكون المكون الرئيسي ، ماكينة الحلاقة منخفضة التكلفة ، والشفرات عالية التكلفة. الحلاقة العكسية ونموذج الشفرة يعكسان ذلك. التكلفة الأولية للمكون الرئيسي مرتفعة ، لكن المواد الاستهلاكية أو "ماكينات الحلاقة" منخفضة التكلفة.

  • تم بناء عرض القيمة على مستهلكات منخفضة التكلفة - حجم كبير.
  • من السهل تجميع العناصر مع المكون عالي التكلفة.

أمثلة : أجهزة Apple iPhone و Apple التطبيقات والأفلام والأغاني ...

نماذج الأعمال ذات الصلة : مباشرة إلى المستهلك.

5. نموذج الإيرادات المخفية

خريطة نموذج الأعمال لمنصة فيسبوك
خريطة نموذج الأعمال لمنصة فيسبوك

يتم مشاهدة هذا النموذج بشكل شائع مع المعلنين على نطاق واسع مثل Facebook و Google. في النموذج المخفي ، لا يدفع المستخدمون مقابل الخدمة ، وبدلاً من ذلك ، يتم توليد الإيرادات من السماح للمعلن بالوصول إلى قاعدة المستخدمين.

على سبيل المثال ، يولد نموذج أعمال Google غالبية أمواله من الشركات التي تستخدم منصتها الإعلانية.

أمثلة : Google و Facebook و Instagram و Snapchat.

6. نموذج أعمال الاكتتاب

نماذج أعمال الاشتراك
نموذج عمل الاشتراك - القديم مقابل الجديد

نظرًا لأن الخدمات أصبحت أكثر شيوعًا ، مثل البرامج كخدمة (SaaS) ، والبنية التحتية كخدمة (IaaS) ... وكذلك شعبية نموذج أعمال الاشتراك. تستخدم معظم منصات البرامج الآن مثل Apple Music و Netflix وغيرها هذا النموذج.

أمثلة على نماذج الأعمال : Dollar Shave Club و Netflix و Apple Music و Linkedin و Amazon Prime.

6. نموذج عمل ماكينة النقد

يُعرف نموذج آلة النقد أيضًا باسم دورة التحويل النقدي. يشير إلى كيفية استخدام الشركة لشروط الشراء مع الموردين للتأكد من أنها تجمع النقود مقابل المنتجات قبل أن تضطر إلى الدفع للموردين.

دورة تحويل الأموال من أمازون
نموذج آلة النقد الأمازون

أمثلة على نماذج الأعمال التجارية : Dell و Amazon و Alibaba.

أمثلة النماذج ذات الصلة : التجارة الإلكترونية ، البيع بالتجزئة.

7. نموذج عمل الامتياز التجاري

نموذج الامتياز هو المكان الذي تخلق فيه العمليات المركزية الطلب على منتج أو خدمة ثم يتم تشغيل العمليات بواسطة أصحاب الامتياز. يأخذ المكتب المركزي نسبة من الأرباح لتمويل عمليات التسويق والعمليات والمساهمة في الأرباح المركزية.

أمثلة : ماكدونالدز ، بيتزا هت ، صب واي ، جولدز جيم.

أمثلة نماذج الأعمال ذات الصلة : البيع بالتجزئة والاشتراك.

8. نموذج التسويق التابع

من خلال التسويق بالعمولة ، يكسب الشخص أو الشركة المال عن طريق الإحالة والتوصية والترويج لمنتج أو خدمة. يوفر منتج المنتج / الخدمة تكاليف الإعلان وبدلاً من ذلك يستخدم هذه الأموال لدفع عمولة للشركات التابعة.

  • عند استخدام هذا النموذج ، تحتاج إلى التأكد من فحص الشركات التابعة لضمان التوافق مع العلامة التجارية والعملاء.
  • يتم تقديم الدعم والإرشادات لمساعدة الشركات التابعة في الترويج للعلامة التجارية بنجاح ، مثل الرسومات.

أمثلة على نماذج الأعمال التجارية: الشركات التابعة لشركة Amazon و WP Engine و BigCommerce و Oyo.

9. نموذج عمل الوكالة

وكالة تدير المشاريع أو المهام نيابة عن العميل. على سبيل المثال ، قد تقوم شركة ما بالاستعانة بمصادر خارجية لأنشطة معينة لوكالات لديها مهارات وخبرات متخصصة. Apple ، على سبيل المثال ، تستعين بمصادر خارجية لإعلانها لشركة TBWA وهي وكالة إعلانات عالمية. يمكن أن يكون الوكيل أيضًا فردًا يسهل المهام مثل إدارة المشاريع.

أمثلة : وكالة العلاقات العامة - Edelman ، وكالة الإعلانات - TBWA

أمثلة نماذج الأعمال ذات الصلة : وسيط.

10. نزع الوساطة

ما هو عدم الوساطة
ثلاثة أمثلة على عدم الوساطة

يُعرف عدم الوساطة أيضًا بقطع الرجل الوسيط لمجرد أنك تقضي على جزء من سلسلة التوريد. هذا يوفر التكاليف و / أو يسمح للآخرين بأخذ هامش أعلى. في كلتا الحالتين ، إنه نموذج تخريبي غالبًا ما يترك العديد من الشركات القائمة تواجه مشاكل أثناء محاولتها التكيف.

أمثلة : Grubmarket ، Bitcoin (عملة مشفرة - اقتطاع البنوك)

11. نموذج عمل الابتكار العكسي

في البلدان النامية ، تتطلب مستويات الدخل المنخفض أن يقوم المصنعون بهندسة عكسية للمنتجات لجعلها أبسط وبالتالي أقل تكلفة. ومع ذلك ، ونتيجة لذلك ، يتم إدخالها في كثير من الأحيان إلى البلدان المتقدمة (الصناعية) حيث تخدم احتياجات قاعدة الدخل المنخفض.

أمثلة: جنرال إلكتريك - لوجان ، تاتا سواتش ، رينو لوجان

12. مقدمو الحلول

يقدم موفر الحلول خدمات شاملة ضمن منطقة متخصصة. الهدف من مقدم الخدمة هو أن يصبح متجرًا شاملاً لكل ما يحتاجه العميل. غالبًا ما يتطلب هذا مزيجًا من التكنولوجيا والأشخاص والموارد الأخرى لتحقيقه. غالبًا ما يستخدم نموذج الأعمال هذا مع قطاعات معقدة وعالية التقنية مثل الطيران.

أمثلة : Rolls Royce، SAP، Cisco.

13. نموذج أعمال المزاد

في المزاد ، يتم بيع المنتج لمن يدفع أعلى سعر. تعمل جميع المزادات بالطريقة نفسها ، حيث يتم إدراج عنصر ما ، ثم في إطار زمني ، يتم تقديم جميع العطاءات ومن يقدم أكبر قدر من العطاءات. يسمح هذا للبائع بتحسين قيمة المنتج في ضوء مجموعة من المشترين.

أمثلة : eBay ، Google (تستخدم Google نظام عروض الأسعار لمواضع الإعلانات).

14. الند للند

يعتمد هذا النموذج على الأشخاص أو المعاملات والتبادلات بين الند للند. عادة ، تعمل المنصات على تسهيل الثقة بين الناس وكذلك تمكن من إجراء المعاملات.

على سبيل المثال ، يسمح PayPal للأشخاص بإرسال الأموال لبعضهم البعض. مثال آخر هو Craigslist ، حيث يمكن للأشخاص سرد العناصر المعروضة للبيع.

أمثلة : PayPal و Craiglist و Facebook Marketplace

15. نموذج الأعمال التجارية المنفصلة

التفكيك هو عكس التجميع. إنه نموذج يعمل عن طريق تفريغ المنتجات ويسهل على العملاء فقط اختيار وشراء ما يريدون.

كمثال. قامت Apple بفك تجميع الألبوم الموسيقي من خلال تزويد عملائها على iTunes بالقدرة على شراء أغنية واحدة فقط بدلاً من شراء ألبوم كامل.

أمثلة : Apple Music و Google مفككة الصحف عن طريق السماح للأشخاص بقراءة المحتوى الذي يريدونه.

أمثلة نماذج الأعمال ذات الصلة : التجميع ، التجارة الإلكترونية ، الرقمنة.

16. التمويل الجماعي

يمكن استخدام التمويل الجماعي للحصول على تمويل لمشروع أو منتج أو شركة ناشئة. أصبح التمويل الجماعي قابلاً للتطوير نتيجة للمنصات عبر الإنترنت التي ربطت على الفور مئات الآلاف من الأشخاص بمجموعة من المشاريع التي كانت تبحث عن التمويل.

أمثلة: Kickstarter (منصة التمويل الجماعي) ، Patreon.

أمثلة نماذج الأعمال ذات الصلة : التعهيد الجماعي والابتكار المفتوح.

16. تجربة البيع

مثال على الأعمال التجارية لشركة "ريد بُل"
Red Bull شركة تركز على تجربة العملاء لبيع علامتها التجارية

لقد نجحت بعض الشركات في الانتقال إلى تجربة العلامات التجارية وأصبحت بذلك أيقونية وأكثر قيمة. تجربة البيع هي الطريقة التي حققوا بها نتائج تتجاوز أي علامة تجارية عادية.

تجربة البيع هي عندما يعزز العملاء علامتهم التجارية ومنتجاتهم من خلال التركيز على تصميم وتقديم تجارب عملاء فائقة. هذا يعني أن الشركات تتفوق في إسعاد العملاء في كل جزء من رحلة عملائهم. علاوة على ذلك ، فإنهم يشجعون عملائهم ويتواصلون معهم لتمكينهم من إنشاء إحالات شفهية تزيد من تعزيز العلامة التجارية. يتقدم أبطال العلامة التجارية هؤلاء ليصبحوا مدافعين عن العلامة التجارية ومنتجاتها.

أمثلة : Harley Davidson و IKEA و Red Bull.

أمثلة على نماذج الأعمال ذات الصلة : التجارة الإلكترونية والبيع المباشر والاشتراك

17. نموذج العلامة التجارية للمكونات

شارة Intel على Dell XPS 15
شارة Intel على جهاز Dell XPS 15 - علامة تجارية للمكونات

العلامة التجارية للمكونات هي المكان الذي يتم فيه إضافة مكون من علامة تجارية إلى منتج آخر ولكن تظل العلامة التجارية مرئية. هذا هو الحال في كثير من الأحيان بالنسبة لنماذج B2B2C.

المنتج النهائي ، مع المنتج المكون ، يحسن القيمة المتصورة للعميل.

أمثلة : Microsoft (منتجات Office المضمنة مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر الشخصية) ، Intel (ترتبط العلامة التجارية بجودة وسرعة أجهزة الكمبيوتر المحمولة / أجهزة الكمبيوتر).

18. التجميع

aggregator business model
نموذج أعمال المجمّع

نموذج أعمال المجمّع هو المكان الذي تجمع فيه الشركة خدمات أو منتجات أخرى تحت علامتها التجارية الخاصة. ثم تكسب الشركة المال من خلال العمولات.

أمثلة : Uber و Airbnb و Oyo و Setapp.

أمثلة على نماذج الأعمال ذات الصلة : التجارة الإلكترونية والاشتراك والدفع لكل استخدام.

19. لاعب طبقة

لاعب الطبقة هو شركة تقدم قيمة ضمن جزء معين من سلسلة القيمة. يتم تقديم هذه الخطوة عادةً في مجموعة متنوعة من الأسواق والصناعات المستقلة.

يستفيد العمل من وفورات الحجم ويصبح أكثر كفاءة مع زيادة حجمه. علاوة على ذلك ، يمكن أن يؤدي أن تصبح خبيرًا إلى عملية وهوامش عالية الجودة.

أمثلة: ARM و Amazon AWS و Google Cloud و Microsoft Business Model

20. نموذج عمل الترخيص

هناك العديد من الأشكال المختلفة لنموذج الترخيص. يتضمن الكثير منها ترخيص الملكية الفكرية لأولئك الذين يحتاجون إلى استخدامها. لذلك ، لا يعتمد هذا النموذج على تطوير المعرفة ثم استغلالها في شكل منتجات وبراءات اختراع. عادةً ما تسعى الشركات التي تركز على البحث والتطوير لاحقًا إلى الحصول على براءات اختراع تتيح لها تسويق الإيرادات وتوسيع نطاقها. هذا نموذجي كمثال في صناعة الأدوية.

أمثلة : SAP و IBM.

21. التخصيص الشامل

كان تخصيص المنتجات أمرًا مستحيلًا في أيام المصانع. لكن التكنولوجيا مكنت من إنتاج الأشياء بطرق أكثر نمطية وهذا بدوره أدى إلى التخصيص الشامل. أصبحت المنتجات المعيارية وأنظمة الإنتاج شائعة الآن وتقدم المنتجات الفردية. نتيجة لذلك ، يمكن للعملاء تصميم المنتجات وفقًا لمتطلباتهم الخاصة.

أمثلة : Netflix و Apple iPhone و Nike و Subway و Doordash.

أمثلة نماذج الأعمال ذات الصلة: التجارة الإلكترونية ، والرقمنة ، والمنصات.

22. الدفع لكل استخدام

في هذا النموذج ، يتم قياس الاستخدام الفعلي للخدمة أو المنتج ويدفع العميل فقط مقابل ما يستخدمه. هذا هو عكس القفل ويجذب العملاء الذين قد يكون لديهم احتياجات استخدام متنوعة في أوقات مختلفة أو يحتاجون إلى التوسع التدريجي.

أمثلة: Amazon AWS و Google Cloud و Car2Go.

23. تسوق في متجر

بالنسبة لمتجر داخل متجر ، تختار العلامة التجارية شريكًا لديه فروع يمكنها توفير مساحة للعلامة التجارية لبيع منتجاتها. عادة ، تتوافق العلامتان التجاريتان من حيث العملاء ، وبالتالي يستفيد كلا الطرفين من العملاء في رحلة الاستضافة. اتخذت أمازون هذا النموذج وجعلته رقميًا ، والآن تمتلك العلامات التجارية متاجرها المخصصة في متجر أمازون.

أمثلة : نستله نسبرسو ، ليفيز.

أمثلة نماذج الأعمال ذات الصلة : التجارة الإلكترونية ، البيع بالتجزئة ، الطوب والنقرات.

24. مباشرة إلى المستهلك (D2C)

أمثلة على نموذج العمل: أكثر من 50 نموذجًا رائعًا لإلهامك 1
Telsa مثال مباشر للعميل

يُعد البيع المباشر للمستهلك ، الذي يشار إليه أحيانًا بالبيع المباشر ، نموذجًا لا يتم فيه بيع المنتجات من خلال شركات وسيطة مثل تجار التجزئة أو تجار الجملة. بدلاً من ذلك ، تبيع الشركة مباشرةً إلى المستخدم النهائي.

تتوقع Emarketer ، على سبيل المثال ، ارتفاع مبيعات D2C للتجارة الإلكترونية إلى 17.75 مليار دولار في الولايات المتحدة بحلول عام 2021.

أمثلة: Dollar Shave Club و Casper و Abel and Glossier Cosmetics و Wish.

25. استهداف الفقراء

لا يستهدف عرض المنتج أو الخدمة العميل المتميز ، ولكن بدلاً من ذلك ، العميل في قاعدة الهرم.

قاعدة الهرم
قاعدة الهرم

يستفيد العملاء ذوو القوة الشرائية المنخفضة من المنتجات ذات الأسعار المعقولة. تحقق الشركة أرباحًا صغيرة مع كل منتج يتم بيعه ، ولكنها تستفيد من أرقام المبيعات الأعلى التي تأتي عادةً مع حجم قاعدة العملاء.

أمثلة : Aldi و HomeBuy.

أمثلة نماذج الأعمال ذات الصلة : عكس الابتكار والهندسة العكسية

80 أمثلة على نموذج العمل Infographic

80 أمثلة على نموذج العمل Infographic
80 أمثلة على نموذج العمل Infographic