أفضل 20 طريقة للقيام بأبحاث السوق وتحليل الأعمال

إذا كنت صاحب عمل ، فستعرف بالتأكيد ما هي أبحاث السوق. ليس ذلك فحسب ، بل ستعرف بالتأكيد أهمية البحث والتحليل الجيد للسوق. باختصار ، يعد بحث السوق وتحليله المكون الرئيسي لنجاح أي عمل تجاري. إذا لم تقم بإجراء أبحاث السوق المناسبة ، فسوف تتخلف عن الركب. السبب هو أن السوق يتغير كل يوم.

هذا هو السبب في أنه من المهم للغاية الانغماس في أبحاث السوق بانتظام وتحليل البيانات. بعد ذلك فقط ، ستتمكن من تنفيذ الأشياء المناسبة لعملك.

أفضل الطرق للقيام بأبحاث السوق وتحليل الأعمال

إذا كنت تتساءل ، كيف يمكنك إجراء أبحاث السوق والتحليل لعملك ، فلدينا بعض النصائح الرائعة لك. فقط تفضل.

موصى به لك: تقييم البيانات في البحث: الدقة ، الدقة وأنواع الأخطاء.

1. كن واضحا مع الغرض الخاص بك

على الرغم من أن الهدف النهائي لأبحاث السوق وتحليله هو تحقيق النجاح ، إلا أن سبب ذلك قد يختلف. على سبيل المثال ، تقوم أحيانًا بإجراء بحث سوق لمعرفة المزيد عن منافسيك ، وفي بعض الأحيان ، قد يتم إجراؤها لفهم نظام السوق الجديد. لذا ، فإن الشيء هنا هو أنك بحاجة إلى أن تكون واضحًا في ذهنك بشأن الغرض من إجراء البحث الخاص بك ثم جمع البيانات وفقًا لهذا المطلب.

2. اكتشف حالة صناعتك

بدون معرفة الوضع الحالي للصناعة التي تعمل بها ، لا يمكنك إجراء أي بحث دقيق عن السوق. هذا هو السبب في أنه من المهم جدًا وضع مخطط تفصيلي للصناعة الخاصة بك ومعرفة ما إذا كانت سترتفع في المستقبل أو تنخفض ثم تتصرف وفقًا لذلك. بهذه الطريقة ، لن تتعلم الكثير من الأشياء الجديدة عن صناعتك فحسب ، بل ستتمكن أيضًا من فهمها بطريقة دقيقة وتحقيق المزيد من النجاح في عملك.

3. اعرف عميلك المستهدف

حسنًا ، هذا جانب مهم جدًا أثناء إجراء أبحاث السوق والتحليل. إذا فشلت في تحديد العملاء المستهدفين ، فلن تكون أبحاث السوق الخاصة بك فقط عديمة الفائدة ، ولكنك أيضًا لن تكون قادرًا على تحقيق أي شيء من عملك. لذلك ، تأكد من تحديد العملاء المستهدفين لعملك ، ثم ابحث عنهم مثل جنسهم وموقعهم واحتياجاتهم واهتماماتهم والعديد من الأشياء الأخرى التي ستساعدك على معرفة عملائك بشكل أفضل وخدمتهم بأفضل طريقة ممكنة.

4. مراقبة المنافسين

لن تصدق ولكن يتم إجراء ما يقرب من نصف أبحاث السوق والتحليلات فقط لفهم المنافسين. نعم هذا صحيح. إذا كنت تريد أيضًا أن تصنع شيئًا كبيرًا في عملك ، فيجب أن تضع منافسيك في الاعتبار أثناء إجراء أبحاث السوق.

اكتشف استراتيجيات أعمالهم وكيف تختلف عنك. أيضًا ، ابحث عن نقاط القوة والضعف لديهم ، يجب أن يكون هناك شيء ما. ابحث عن سبب اختيار العملاء لمنافسيك وليس لك. حاول أن تكتشف كل هذه الأشياء ليس لمنافس واحد فقط ولكن جميعها.

5. اجعلها قصيرة ومقرمشة

إن إجراء أبحاث السوق هو عمل يستغرق وقتًا طويلاً ويستغرق جهدًا في حد ذاته. لهذا السبب لا تحاول تغطية كل شيء دفعة واحدة. حاول التركيز على جزء معين من العمل وابحث حتى عن التفاصيل الدقيقة حول ذلك. بهذه الطريقة ، ستتمكن من الحصول على تفاصيل واضحة دون الشعور بالتعب وربما الانزعاج.

إذا كنت تشعر أنك بحاجة إلى مزيد من أبحاث السوق لفهم صناعتك بشكل أفضل ، فانتقل إلى جلسة أخرى. لكن لا تحاول جمع الكثير من المعلومات في جلسة واحدة. سيجعل الأشياء فوضوية فقط ، ولن تكون قادرًا على تحديد أي شيء مهم.

6. ادخل مكان عملائك

بمجرد تحديد العملاء المستهدفين ، حاول الدخول في أحذيتهم ومعرفة المزيد عنهم. بعد ذلك فقط ، ستتمكن من خدمتهم وفقًا لاحتياجاتهم. حاول معرفة اهتماماتهم بأمور الحياة اليومية. ادخل إلى أحذيتهم وتخيل سبب رغبتك في شراء المنتجات التي تقدمها. وإذا لم يكن كذلك، لماذا لا؟

سيستغرق إجراء هذا البحث بعض الوقت ولكنه سيساعدك بالتأكيد على تحقيق فوائد كبيرة في عملك لأنك بهذه الطريقة ستكون قادرًا على تقديم ما يبحث عنه الأشخاص حقًا.

7. تحديد العملاء غير المهتمين

تحديد العملاء المستهدفين فقط ليس مهمًا. التعرف على عملائك غير المهتمين مهم بنفس القدر. هذا هو السبب في أنه أثناء إجراء بحث وتحليل مفصل للسوق ، يجب عليك أيضًا إيلاء بعض الاهتمام للأشخاص غير المهتمين بمنتجاتك أو عناصرك أيضًا.

السبب هو أنك إذا تحدثت عن منتجاتك أمامهم ، فمن الواضح أنك لن تحصل على أي عملاء محتملين. ببساطة لأن هؤلاء الناس لا علاقة لهم بهذه الصناعة المعينة. لذلك ، اكتشف الأشخاص الذين لا فائدة لك ثم قم بتنفيذ استراتيجيات عملك وفقًا لذلك.

8. ضع عملائك أمام نفسك

شيء آخر مهم يجب أن تضعه في اعتبارك أثناء إجراء أبحاث السوق وتحليله هو أن العملاء يسبقونك. لا تقم أبدًا بإجراء بحث وفقًا لخطط عملك المستقبلية ولكن وفقًا لاحتياجات العملاء. على سبيل المثال ، إذا كنت ستطلق بعض المنتجات الجديدة في المرة القادمة ولكن عملائك غير مهتمين بها ، فكيف ستحقق الفوائد؟

بالنظر إلى هذه الحقيقة ، ضع عملاءك فوق كل شيء وتصرف وفقًا لاحتياجاتهم ومطالبهم إذا كنت تريد حقًا تحقيق النجاح في الأعمال التجارية.

9. لا تلتزم بأسلوب بحث واحد فقط

لا توجد طريقة مؤكدة لإجراء أبحاث السوق. هناك طرق وحيل مختلفة. قد يعمل البعض بشكل جيد بالنسبة لك بينما قد لا يعمل البعض الآخر. هذا هو السبب في أنه من المهم تجربة طرق بحث مختلفة بدلاً من مجرد الالتزام بواحدة. قد يبدو الأمر مستهلكًا للوقت ، ولكن نعم ، ستحتاج إلى تجربة طرق البحث المختلفة التي تناسب صناعتك ثم معرفة ما هو الأفضل بالنسبة لك.

قد ترغب في: 16 من أفضل أدوات تحليل / تحليلات مواقع الويب المجانية لتعزيز مُحسنات محركات البحث الخاصة بك.

10. اتبع الجودة لا الكمية

لا يعني إجراء البحث وجود صفحات متعددة من البيانات ثم تحليل الأشياء. يتعلق الأمر بجمع معلومات دقيقة. إذا لم تكن قد أجريت البحث الذي يستهدف العملاء الرئيسيين بشكل صحيح ، فقد تكون صفحاتك العشر من البيانات غير مجدية. مثل كل الأشياء الأخرى ، هنا أيضًا ، يجب أن تتعامل مع الجودة وليس الكمية. إذا كنت دقيقًا بما يكفي وتستهدف النقاط الرئيسية ، فإن القليل من البيانات سيكون كافياً للحصول على فهم أساسي للصناعة التي تعمل بها ، وستكون بالتأكيد أفضل بكثير من البيانات الطويلة ولكن غير المجدية.

11. لا تضع افتراضات

إجراء البحث يعني الحصول على معلومات واقعية. لا تنجح ألعاب التخمين في البحث ، سواء كان ذلك من أي نوع. هذا هو السبب في عدم وضع أي افتراضات أثناء إجراء أبحاث السوق. إذا لم تكن متأكدًا من بيانات معينة ، فاتركها ببساطة. ما عليك سوى الحصول على التفاصيل الواقعية وتنفيذ خطط عملك وفقًا لها. مهما كانت البيانات التي ستحصل عليها ، سواء كانت مفاجئة أو صادمة ، فسيكون هذا هو واقع الصناعة.

12. امنحها الوقت الكافي

أنت تجري بحثًا عن السوق ، لا تلعب لعبة. إجراء أبحاث السوق ليس مهمة يوم واحد. يتطلب أيامًا من العمل الجاد والتفاني والاهتمام. بالنظر إلى الحقيقة ، سوف يستغرق الأمر وقتًا إذا كنت تريد تبرير عملك الشاق والحصول على بعض النتائج منه. لا تفعل كل شيء في يوم واحد فقط مع تخطي النقاط المهمة في بحثك. امنح الوقت الكافي لذلك وتأكد من أنه يساعدك على تنمية عملك بطريقة أو بأخرى.

13. رسومات أو أكثر فائدة

عند إجراء أبحاث السوق ، من الواضح أنه يمكنك جمع البيانات بأي شكل من الأشكال. سيكون بالتأكيد مفيد لك. ومع ذلك ، فإن الرسومات هي الأفضل بين الجميع لأنها تجعل التحليل أبسط وموفرًا للوقت. تتيح لك الرسومات فهم المزيد من البيانات في وقت أقل لأنه في هذا النوع من عرض البيانات ، يتم ذكر كل شيء في نقاط. بالنظر إلى هذه الحقيقة ، حاول ، إن أمكن ، إنشاء رسومات لبيانات أبحاث السوق الخاصة بك.

14. اجعلها جزءًا من روتينك

"إجراء أبحاث السوق وتحليل البيانات ليس إلزاميًا ولكنه مطلب." - كما نقل عن أليكس سيلينسكي في إحدى مقابلاته الأخيرة. وهو مستشار مالي ومستشار إداري من حيث المهنة ، كما أنه شريك في ملكية شركة الاستشارات OGS Capital.

إذا لم تقم أبدًا بإجراء بحث سوقي لعملك ، فلن يطلب منك أحد القيام بذلك لأنه ليس إكراهًا. ولكن بعد ذلك ، لا يمكنك أن تتوقع نموًا في عملك لأنها أكبر استراتيجية لتنمية عملك. هذا هو السبب في أن أصحاب الأعمال يقومون بأبحاث السوق بانتظام. إذا كنت جادًا أيضًا بشأن عملك وتريد أن تزدهر ، فاجعل أبحاث السوق جزءًا من روتينك الشهري. يمكنك القيام بذلك مرة أو مرتين أو عدة مرات كما تريد. فقط تأكد من أن مخرجاته مفيدة لك.

15. الثقة فقط في المصادر الموثوقة

الإنترنت مليء بمجموعة من المعلومات. ما عليك سوى إجراء بحث سريع وستكون المعلومات أمامك مباشرةً. ومع ذلك ، هل يمكنك التأكد من أن جميع المعلومات المقدمة لك دقيقة؟ قد تكون مزيفة أو تفتقر إلى الدقة. يصبح عامل المصداقية أكثر أهمية عند إجراء البحث لأن البيانات الدقيقة هي كل شيء. لذا ، كيف تحصل على معلومات دقيقة؟ حسنًا ، ثق فقط بالمصادر الموثوقة والتي يمكن التحقق منها مثل ويكيبيديا.

16. احصل على مساعدة من الأدوات

لا تقلق بشأن الوقت والجهد اللذين تتطلبهما أبحاث السوق لأن هناك الكثير من الأدوات المتاحة عبر الإنترنت والمخصصة لهذا الغرض المحدد فقط. يمكنك الحصول على مساعدة من هذه الأدوات وجعل هذه العملية التي تستغرق وقتًا طويلاً أسهل وأكثر سلاسة. بالتأكيد لا يمكنك الاعتماد فقط على هذه الأدوات ، ولكن لا يزال من الممكن أن تكون مساعدة كبيرة. ابحث عن تلك الأدوات واحصل على ما هو الأنسب لاحتياجاتك.

17. تواصل مع عملائك

الآن ، يجب أن تفكر في علاقة التواصل مع العملاء بأبحاث السوق. حسنًا ، إنها مرتبطة ارتباطًا وثيقًا. بعد كل شيء ، العملاء هم كل شيء في الأعمال التجارية. لذلك ، يجب أن تولي أكبر قدر من الاهتمام للعملاء فقط أثناء إجراء أبحاث عملك.

هنا ، ما عليك فعله هو التواصل مع حفنة من العملاء وتطلب منهم بأدب تقديم ملاحظات صادقة حول منتجاتك. يمكنك حتى طرح أسئلة مباشرة منهم أو يمكنك استخدام أي طريقة أخرى. بهذه الطريقة ، ستتمكن من معرفة ما يقوله العملاء عن عملك وهو جزء مهم من البحث.

18. اجمع البيانات بوضوح

أثناء إجراء أبحاث السوق ، ضع في اعتبارك تدوين البيانات بوضوح. فقط لا تكتب البيانات والأرقام بشكل عشوائي. اتبع تنسيقًا معينًا والتزم به. خلال هذه العملية برمتها ، ستحصل على أرقام بيانات مختلفة ، لذا تأكد من كتابة كل شيء بوضوح. هذا لا يوفر الوقت أثناء التحليل فحسب ، بل يساعدك أيضًا على فهم كل شيء بوضوح حتى إذا قمت بفتحه بعد شهور.

موصى به لك: أهم 7 سمات يجب وضعها في الاعتبار أثناء تخطيط وتحليل إستراتيجية بناء العلامة التجارية.

19. اكتشف النتيجة

إجراء أبحاث السوق العميقة ليس كل شيء. الغرض الرئيسي من البحث يبدأ بالفعل بعد هذا فقط.

بمجرد الانتهاء من جميع الأبحاث ، ألق نظرة على البيانات بأكملها وحاول معرفة النتيجة الدقيقة. لا تضع أي افتراضات. فقط كن وفيا للتفاصيل الواقعية واحصل على النتيجة. لهذا ، يجب أن تحتاج إلى بعض مهارات التحليل الرائعة لأن التحليل أكثر أهمية من البحث نفسه.

20. نفِّذ بحكمة

عملك كباحث سوق لم ينته بعد. لإجراء أبحاث وتحليلات سوقية ناجحة وجني فوائد جيدة ، يجب عليك تنفيذ عملك وفقًا لتلك البيانات. عدا ذلك ، لا فائدة من إضاعة ساعات من وقتك الثمين في البحث والتحليل. أيضًا ، كن حكيمًا وسريعًا في قراراتك لأن السوق يتغير باستمرار. وإذا التزمت بنفس صيغة البحث لفترة طويلة من الزمن ، فلن تحصل على النتائج المتوقعة.

فوائد أبحاث السوق والتحليل

هناك عدد من الفوائد لإجراء أبحاث وتحليل السوق. مع حقيقة أنه العامل الرئيسي في تحقيق نجاح الأعمال ، يجب أن نقول إن لها فوائد فقط. إذن ، ألقِ نظرة على أكبر فائدة لأبحاث السوق وتحليله:

• يقلل من مخاطر انهيار الأعمال. من خلال إجراء أبحاث سوق عميقة ، ستتمكن من فهم صناعتك وسوقك بشكل أفضل. بالنظر إلى هذه الحقيقة ، هناك فرص أقل لفشل الأعمال.
• عليك أن تستهدف الجمهور المناسب. عندما تقوم بإجراء البحث المناسب ، فأنت تعرف من هم عملاؤك وما هي متطلباتهم.
• إنه يبقيك على اطلاع دائم بكل شيء في مجال عملك ، وبالتالي يساعدك على اغتنام فرص جديدة إذا ظهرت في طريقك.
• يمكنك التعرف على منافسيك وتعلم أشياء منهم. أيضا ، أنت تحاول أن تفعل أفضل منهم.
• وغني عن القول ، إنه يمنح عملك نجاحًا فائقًا. بدون أبحاث السوق وتحليله ، لا يمكنك تحقيق نجاح كبير في الأعمال التجارية بالتأكيد.

الأخطاء التي يجب تجنبها أثناء إجراء البحث في السوق والتحليل

سواء كنت تجري بحثًا عن السوق لأول مرة أو سبق لك إجراؤه مئات المرات من قبل ، فقد ترتكب بعض الأخطاء التي من شأنها أن تعرقل إنتاجية البحث إذا لم تكن حريصًا بما فيه الكفاية. لذا ، حاول تجنب الأخطاء التالية.

• عدم مراعاة منافسيك أثناء إجراء البحث. نعم ، هذا هو أكبر خطأ يرتكبه معظم الباحثين في السوق. إنهم يركزون فقط على أنفسهم ويتجاهلون منافسيهم تمامًا.
• لا ترتكب أخطاء في تحديد جمهورك المستهدف وخصائصه السكانية لأنه فقط بعد تعلم ذلك بدقة ، ستتمكن من خدمتهم.
• لا تستخدم معلومات قديمة أو قديمة. تأكد من حصولك على أحدث المعلومات من مصادر موثوقة وموثوقة.
• إن وضع حدس وافتراضات حول البيانات بالإضافة إلى العمل هو أكبر خطأ. فقط التزم بالتفاصيل الواقعية.
• إذا لم تكن لديك معرفة جيدة بالصناعة ، فلا تحلل الأشياء. خذ مساعدة بعض الخبراء في هذه الصناعة. يمكنك بالتأكيد إجراء البحث ، ولكن بالنسبة للجزء التحليلي ، استعن بخبير.

الأسئلة المتداولة (FAQs)

قد يعجبك أيضًا: الدوافع لماذا يجب أن تستثمر في أبحاث السوق.

خاتمة

على الرغم من أن أبحاث السوق وتحليله تبدو صعبة وتستغرق وقتًا طويلاً ، إلا أنك ستتمكن من القيام بذلك بسهولة لعملك إذا اتبعت هذه النصائح. يعد إجراء أبحاث السوق وإجراء تحليل عميق لها أمرًا مهمًا للغاية لنجاح الأعمال التجارية.