إنشاء صفحات مقصودة يتم تحويلها بشكل أفضل
نشرت: 2016-04-04في جميع الاحتمالات ، شاهد Oli Gardner ، الشريك المؤسس لـ Unbounce ، صفحات مقصودة أكثر منك. (حوالي 80000 اعتبارًا من مايو من العام الماضي).
98٪ من الصفحات المقصودة ، كما يقول ، تفشل بسبب تجاهل الاهتمام والسياق .
في إحدى حلقات "تحسين الصفحة المقصودة" ، يناقش الرئيس التنفيذي لـ "أولي" و "تيم آش" الرئيس التنفيذي لشركة SiteTuners إنشاء صفحات مقصودة تتمحور حول التحويل.
ابدأ بهدف الحملة
تذكر قول ستيفن كوفي " ابدأ بالنهاية " عند إنشاء صفحتك المقصودة.
يشير أولي إلى أنه يجب عليك ...
- لا تبدأ حملة تسويقية بدون صفحة مقصودة مخصصة
- لا تقم أبدًا بإنشاء صفحة مقصودة بدون تحديد هدف الحملة
الغرض من صفحتك هو تحديد الإجراء الذي تريد أن يقوم به الأشخاص.
لذلك ، يجب أن يكون فهم مصادر حركة المرور الأولية ونية الزائر - السياق الذي أتوا منه - جزءًا من التخطيط.
هذا هو السبب في أنه في العالم المثالي ، سيكون لكل قناة واردة صفحة مقصودة خاصة بها لأن لها سياقات مختلفة.
- البحث ، على سبيل المثال ، لديه نية.
- يحتوي البريد الإلكتروني على محادثة ويمكن تقسيمه إلى شرائح - إذا كنت تقوم بأتمتة التسويق ، فقد يكون لديك أشخاص في علاقات مختلفة معك من حيث الثقة أو عدد رسائل البريد الإلكتروني التي فتحوها
التلاعب في الانتباه
عبر الإنترنت ، الاهتمام سلعة نادرة.
لذلك عندما يصل الزوار إلى صفحتك ، ركز انتباههم على ما تريد منهم أن يفعلوه.
نسبة الانتباه
تحتوي الحملة على هدف واحد فقط.
ومن ثم ، يجب أن تكون نسبة عدد الأشياء التي يمكن للأشخاص القيام بها على صفحة مقصودة مخصصة وعدد الأشياء التي ينبغي عليهم القيام بها 1: 1 .
لا يحدث هذا عندما ترسل أشخاصًا من إعلان إلى صفحتك الرئيسية التي تحتوي على عدة روابط. وهذا هو سبب أهمية الصفحات المقصودة .
التسلسل الهرمي المرئي
استخدم التصميم بشكل متعمد لإبراز ما هو مهم في الصفحة: عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA).
يجب أن تدعم عناصر التصميم الحث على اتخاذ إجراء ولا تشتت انتباه الناس عنه.
- القرب
يفترض أن الأشياء التي تكون قريبة من بعضها مرتبطة ببعضها البعض.
تسمى البيانات أو عناصر التصميم القريبة من CTA أدوات الإغلاق. ويمكنهم إما إقناع الزائر أو ردعه عن النقر على عبارة حث المستخدم على اتخاذ إجراء.
على سبيل المثال ، يمكن أن يثبط إخلاء المسؤولية ، الذي يُطلب منك وضعه بالقرب من الزر ، عزيمة الناس. ومع ذلك ، بالنسبة للتسجيل في ندوة عبر الإنترنت ، تقول "لا يمكنني الحضور؟ قم بالتسجيل على أي حال وسنرسل لك التسجيل "يخفف قلق الأشخاص من عدم قدرتهم على الحضور ويمكن أن يجلب لك المزيد من العملاء المحتملين.
- التناسق
قدم نفس النوع من المحتوى بشكل متماثل ، لذلك لا تضيف عبئًا معرفيًا غير ضروري على الزائرين.
لنفترض أن لديك شهادات منتشرة في صفحة طويلة. إذا قمت بتصميم الشهادات بشكل متماثل ، في كل مرة يصادف المستخدم واحدة ، فلن يضطر إلى معرفة نوع المحتوى الموجود في الكتلة.
هذا يساعد في سهولة القراءة.
- شذوذ
من ناحية أخرى ، إذا كان هناك شيء مهم وتريد أن يبرز ، اجعله مختلفًا عن البقية.
لنفترض أنك تدير مؤتمرًا ، ولديك صور المتحدثين على الصفحة. إذا كنت تريد أن يلاحظ الزائرون مكبرات صوت معينة على الفور ، فيمكنك وضعها فوق البقية أو فصلهم. أو إذا كانت صور الجميع في دوائر ، فضع الصور التي تريد إبرازها في مربعات.
من خلال مقاطعة النمط أو القيام بشيء غير عادي ، فإنك تجذب انتباه الناس.
الحديث عن جذب الانتباه ...
- حركة
تتفوق الحركة على الرسومات والنصوص.
إنه أمر رائع في جذب الانتباه لأن الناس لا يسعهم إلا النظر إلى الحركة.
إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام الحركة هي تشغيل التمرير عندما يبدو تصميمك كما لو لم يكن هناك شيء آخر أسفل الصفحة (أو عندما لا يظهر شريط التمرير). يمكن أن يكون هذا في شكل سهم كذاب للإشارة إلى أنها صفحة تمرير طويلة.
بشكل عام ، ومع ذلك ، فإن الحركة خطيرة . لذلك ، ما لم تكن تدعم CTA مباشرة ، ففكر في إزالتها من الصفحة.
التسلسل الهرمي للمعلومات
يتعلق الأمر بسرد القصة بالترتيب الصحيح.
يلاحظ أولي أن المعلومات الموجودة على الصفحات غالبًا ما تكون خارج التسلسل بسبب هيكل وتصميم الصفحة المقصودة.
- النسخ مقابل التصميم
يجب أن تُعلِم النسخة التصميم ، وليس العكس. لا ينبغي أن يكون هناك 3 نقاط على الصفحة لمجرد أن القالب الخاص بك يحتوي على 3 نقاط.
لذا …
- اكتب نسخة الحملة ، إذن
- صمم تجربة لتوصيل تلك النسخة بصريًا.
- واضح مقابل ذكي
من الشائع أيضًا أن ترى العنوان الرئيسي والعنوان الفرعي في ترتيب خاطئ.
غالبًا ما يكون لدى الأشخاص عنوان رئيسي ذكي ولكنه غير واضح يوضحونه في العنوان الفرعي. يشير أولي إلى أنه إذا تم عكس ترتيب هؤلاء ، فسيتم مضاعفة وضوح الصفحة على الفور.
قد تعمل العناوين الذكية وقد لا تعمل حسب السياق.
على سبيل المثال ، إذا كانت حملة مدفوعة بالبريد الإلكتروني ، فمن المحتمل أن يكون الناس على دراية بك بالفعل ، لذا يمكنك أن تكون مبدعًا بعض الشيء. ومع ذلك ، إذا كانت حملة PPC ، فأنت بحاجة إلى جعل عنوان الصفحة متطابقًا مع الإعلان حرفياً تقريبًا.
- العنوان والعنوان الفرعي والحث على اتخاذ إجراء
يضيف تيم أن الصفحة المقصودة للاستجابة المباشرة يجب أن تخبر الزائر بثلاثة أشياء :
- ما هي الصفحة؟ - العنوان
- لماذا يجب أن أتفاعل مع كتلة الإجراء (مثل نموذج)؟ - العنوان الفرعي
- ماذا يحدث عندما أضغط على الزر؟ - CTA
ويجب تقديمها بهذا الترتيب.
ضع كل شيء معا
الدافع الأول للتحويل هو مطابقة نية الزائر .
النظر في السياق ؛ ضع في اعتبارك من أين يأتي الزائر وما الذي يحاول فعله. قدم ما وعدت به قبل أن يقوم الزوار بالنقر. وهذا يعني مطابقة تصميم الإعلان ورسالته مع تصميم الصفحة ومحتواها.
اجعل من السهل على الأشخاص اتخاذ الإجراء الذي تريده من خلال تركيز انتباههم على ما يفترض بهم القيام به.
من خلال القيام بذلك ، فإنك تجعل من السهل على الناس التحول.
استمع إلى البودكاست " معالجة الانتباه على الصفحات المقصودة باستخدام Oli Gardner " أو تنزيله من WebmasterRadio.fm