بناء متجر أفضل مع Shopify Plus

تم تصميم بعض الأنظمة الأساسية مع وضع التجارة الإلكترونية في الاعتبار ، ولكن في بعض الأحيان تعقيد وظائفها المتأصلة يجلب معها الحاجة إلى الاعتماد على فريق متمرس لاستخراج الفوائد. كلما أصبحت المنصة أكثر تعقيدًا ، أصبح تصميمها وتطويرها أكثر صعوبة.

ومما يعقد الأمر تعقيدًا ، عندما تحتاج شركة ما إلى الانتقال من نظام أساسي إلى آخر لأسباب مرتبطة بقابلية التوسع والوظائف ، ولكن قد يكون لديها مخاوف بشأن فقدان حركة المرور ، وسلامة العلامة التجارية للموقع الجديد ، والوظائف المخصصة للتطبيقات المهمة للأعمال.

بعض وكالات التنمية متخصصة في عدد قليل من المجالات المختلفة ؛ البعض الآخر ، مثل ^1Digital Agency ، مجهز تجهيزًا جيدًا للتعامل مع المشاريع المعقدة ذات النقاط المتعددة الأوجه. كان أحد هذه المشاريع التي أجريناها لصالح أحد العملاء ، ShadesDaddy.com ، بحاجة إلى خدمات الترحيل والتصميم والتطوير المخصصين.

كانت ShadesDaddy.com ، وهي شركة تبيع النظارات الشمسية والإكسسوارات المصممة عبر الإنترنت ، تعمل مع متجر Volusion ، الذي كانوا يعملون فيه لبعض الوقت. ومع ذلك ، كانوا يتطلعون إلى الاستفادة من بعض وظائف المؤسسة Shopify Plus التي عرضت على التجار ذوي الحجم الكبير ، ولكن للقيام بذلك ، كانوا بحاجة إلى ترحيل النظام الأساسي.

تقدم Shopify Plus عددًا من الميزات الفريدة التي تمنحها مزايا ليس فقط على المنافسين في النظام الأساسي ولكن أيضًا على الإصدارات الأساسية أكثر من Shopify. على سبيل المثال ، يتيح برنامج Shopify Plus للتجار استنساخ متاجرهم ، وهو ما يعود بالفائدة على كبار التجار الذين يجرون مبيعات دولية. Shopify Plus يقدم أيضًا حسابات موظفين غير محدودة ، ويفرض رسومًا أقل على المعاملات ، ويوفر مكالمات أسرع لواجهة برمجة التطبيقات ودعمًا أفضل. تأتي كل هذه الميزات في مقدمة ميزات التخصيص الممتازة بالفعل من Shopify ، والأمان ، ووقت التشغيل العالي ، والقدرة على التكامل مع عدد من التطبيقات الهامة.

للوصول إلى Shopify Plus ، سيحتاج ShadesDaddy إلى مساعدة Shopify Plus Partner مع تاريخ طويل من عمليات الترحيل الناجحة وعملية الترحيل المثبتة. على الرغم من أن قصتهم تنتهي بإعادة تصميم كاملة وتغيير العلامة التجارية وتطوير وظائف مخصصة من تطبيق تم تطويره حديثًا ، إلا أنها تبدأ بقصة ترحيل البيانات والنظام الأساسي الخاص بهم.

Volusion to Shopify Plus Migration

الشيء المتعلق بترحيل البيانات ، خاصة بالنسبة إلى أعمال التجارة الإلكترونية الكبيرة مثل ShadesDaddy.com ، هو أن هناك الكثير من البيانات التي يجب نقلها. هذا ليس كل شيء. تهتم الشركات ، بما في ذلك ShadesDaddy ، بالآثار الضارة المحتملة التي يمكن أن تحدثها الترحيل على حركة التجارة الإلكترونية الخاصة بهم.

هذه المخاوف صحيحة ، خاصةً عندما تفكر في بعض الممارسات في الصناعة التي تتسبب في ظهور هذه المشكلات أثناء الترحيل أو بعده بفترة قصيرة.

كان نطاق ترحيل البيانات وحده كبيرًا. لقد نجحنا في نقل أكثر من 900 فئة وما يقرب من 36000 منتج ، بما في ذلك الأوصاف والصور والأسعار و SKU والمزيد.

قد يستخدم مقدمو الخدمات الآخرون أداة من عربة إلى عربة لجمع البيانات من متجر Volusion ثم نقلها إلى متجر Shopify Plus الجديد. فكرة هذا لطيفة وبسيطة ، ولكن الحقيقة هي أنه نظرًا لأن منصات مثل Shopify Plus و Volusion مختلفة تمامًا ، فلن تتم مزامنة البيانات جيدًا بينهما. قد يتسبب أي عدم توافق بين حقول النظام في حدوث مشكلة في المتجر الجديد ، وعندما يعمل المرء مع عشرات الآلاف من الحقول ، فإن مثل هذه المشكلات تعد بمثابة مقاطعة للأعمال التجارية لا يمكن تبريرها.

إن عملية ترحيل البيانات لدينا ليست شاملة وشاملة فحسب ، ولكنها مدعومة بمشاريع الترحيل الناجحة في الماضي. عندما نقوم بتصدير البيانات من متجر واحد ، نقوم بعد ذلك بتعيينها ميدانيًا وفقًا لمواصفات وجهة النظام الأساسي الجديد لضمان تعبئة البيانات بشكل صحيح وأين ينبغي ذلك ، في المرة الأولى.

بعد تعيين الحقل ، نقوم باستيراد البيانات إلى المتجر الجديد باستخدام واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بالمنصة ، والتي ، في هذه الحالة ، Shopify Plus. هذا أكثر دقة من استخدام ملف CSV والأمل في الأفضل ؛ باستخدام واجهة برمجة تطبيقات النظام الأساسي الجديد ، يمكننا التأكد من وصول البيانات إلى حيث ينبغي ، وعرضها كما ينبغي ، وبدقة عند ذلك.

حتى بعد تحميل البيانات إلى المتجر الجديد ، فإننا نقوم بأي تصحيح أخطاء ضروري لضمان عملية ترحيل ليست سهلة فحسب ، بل سريعة وسهلة للعميل. قبل السماح للموقع الجديد بالبدء في العمل ، نجري إعادة مزامنة بحيث يتم تحديث أي تغييرات على البيانات التي حدثت بعد نقل البيانات الأولية وانعكاسها عند بدء تشغيل المتجر.

منع ضياع حركة المرور

أحد أكبر المخاوف التي يواجهها العديد من العملاء عند مواجهة الترحيل هو احتمال فقد حركة المرور على موقع الويب. عندما ينتقل موقع ويب تم إنشاؤه إلى نظام أساسي جديد ، قد لا تتعرف Google على عناوين URL الجديدة ولن تنقل السلطة ؛ إذا حدث ذلك ، فإن موقع الويب الذي كان يُنشئ ذات مرة قدرًا كبيرًا من الزيارات العضوية قد يفقد كل ذلك إذا لم يتم تنفيذ عمليات إعادة التوجيه 301 بشكل صحيح ، حتى بعد عملية الترحيل الناجحة

كجزء من مشروع الترحيل هذا ، كما هو الحال مع جميع عمليات الترحيل التي أجريناها على مر السنين ، قمنا بإجراء تحليل شامل لعناوين URL القديمة والجديدة. في هذه الحالة ، قمنا بتجميع جميع عناوين URL القديمة من متجر Volusion ، وقمنا بمحاذاة عناوين URL المقابلة للصفحات الجديدة في متجر Shopify ، وقمنا بإعداد عمليات إعادة التوجيه 301 بشكل صحيح. لتقصير عملية طويلة ، فإن النتيجة هي أن ShadesDaddy لم يفقد أيًا من حركة المرور أو سلطة المجال في أعقاب الترحيل ، ولم يكن هذا التأثير فريدًا لمشروعهم.

نأخذ بعد ذلك هذا المستوى من الدعم خطوة إلى الأمام من خلال مراقبة Google Search Console لمدة شهر بعد الترحيل للتأكد من عدم وجود أي تغييرات على أدائهم أو أي فقدان لحركة المرور. يتطلب هذا قدرًا كبيرًا من الاهتمام والموارد ، خاصة بالنسبة للعلامة التجارية الراسخة ذات الحضور الكبير وتدفق حركة المرور. على نحو فعال ، أجرينا ترحيلًا ناجحًا لمنصة التجارة الإلكترونية لم يكن ملحوظًا من منظور خارجي.

تصميم خاص

لم يرغب موقع ShadesDaddy.com فقط في الانتقال من Volusion إلى Shopify Plus من أجل جني الفوائد التي يمكن أن توفرها Shopify Plus لعمليات التجارة الإلكترونية للمؤسسات ، فقد أرادوا أيضًا إعادة تصميم موقع الويب. لحسن الحظ ، كان لدى موقع ShadesDaddy.com أيضًا إمكانية الوصول إلى Shopify Plus Designer مع وكالة ^1Digital . قمنا بإعادة تسمية الموقع بالكامل وإعادة تصميمه.

كان شعار ShadesDaddy الأصلي ، والذي يمكنك رؤيته في لقطة الشاشة أدناه ، مجردًا إلى حد ما. عندما هاجروا ، أنشأنا لهم موقعًا إلكترونيًا جديدًا تم دمج علامته التجارية مع تصميمه الأكثر رسمية ، بالأبيض والأسود. كان موقع الويب الجديد الذي أنشأناه لهم أنيقًا وعصريًا وأكثر جاذبية ، مع تقليل الفوضى وزيادة التركيز على العلامات التجارية لمنتجاتهم ، والتجربة التي يمكنهم تقديمها ، والصورة المثالية للمستخدم.

تم أيضًا تطوير التصميم المخصص للموقع بطريقة يمكن من خلالها التلاعب بالصور والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء بسهولة. لقد مكّن القالب الذي استخدمناه والتصميم الذي أنشأناه مسؤولي ShadesDaddy من التبديل بسهولة بين الصور المميزة أو الترويجية والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والميزات المرئية الأخرى لصفحتهم الرئيسية. هذه الميزة ضرورية لـ ShadesDaddy للحفاظ على محتواها المرئي جديدًا ، بما يتماشى مع العلامات التجارية الأكثر مبيعًا ، وذات الصلة بالموسم ، والمحدثة.

كما ترون من الصورة أعلاه ، فإن تخطيط موقع الويب ، ليس فقط جذابًا ولكنه مبسط ، يسهل أيضًا على عملائنا التلاعب به وتخصيصه. على الرغم من أنه لا يمكن تغيير المظهر بسهولة ، إلا أنه يمكنهم بسهولة إجراء تغييرات على المناطق المميزة باللون الأحمر ، كما هو مفصل أعلاه.

قارن التصميم الجديد لـ ShadesDaddy.com ، الأكثر حداثة وأكثر بساطة ، مع الإصدار السابق من موقع الويب الخاص بهم ، الموضح أدناه. ربما قدم موقع الويب السابق الخاص بهم بعض الوظائف نفسها ، لكنه فعل ذلك على حساب تصميم أقل سهولة وأقل إرضاءً.

تطوير الموقع

احتاج موقع الويب الجديد الخاص بهم إلى بعض أعمال التطوير المخصصة أيضًا من أجل ضمان الوظائف التي يحتاجونها لتزويد عملائهم بتجربة تسوق ممتعة. من بين المشاريع التي تناولناها من أجلهم ، كان العديد منها بنودًا تنموية.

على سبيل المثال ، أنشأنا رسالة إخبارية منبثقة مخصصة لتعزيز مبادرات التقاط الرصاص في ShadesDaddy لتوسيع قاعدة عملائها. هذه النافذة المنبثقة ، التي يتم عرضها على الصفحة الرئيسية كما هو موضح هنا ، لا تلتقط فقط العملاء المتوقعين لـ ShadesDaddy ، ولكننا قمنا أيضًا بدمج متجر Shopify Plus الخاص بهم مع خدمة بريد إلكتروني تابعة لجهة خارجية لتخزين وإدارة رسائل البريد الإلكتروني للعملاء بسهولة.

تستخدم بعض شركات التجارة الإلكترونية LookBooks لجعل منتجاتها وعلاماتها التجارية تبدو أكثر شخصية ويسهل الوصول إليها. هذه طريقة رائعة لجعل تجربة التسوق الرقمي أكثر واقعية. استخدم ShadesDaddy LookBooks على موقع الويب الخاص بهم ، وكجزء من مشروعهم ، قام فريقنا بترحيل صفحة LookBook الخاصة بهم وتهيئة التطبيق في متجر Shopify Plus الخاص بهم.

تطوير التطبيقات المخصصة

تعتمد العديد من الشركات ، مثل ShadesDaddy ، على وظائف تطبيقات الطرف الثالث الحالية لتشغيل متاجرها على الإنترنت وتوفير تجربة مستخدم عالية الجودة. 1Digital ^Ⓡ Agency كانت خدمات الوكالة حيوية في دمج بعض تطبيقات الطرف الثالث المهمة من ShadesDaddy للأعمال في متجرها الجديد Shopify Plus.

اعتمد ShadesDaddy على وظائف تطبيقات الطرف الثالث مثل Criteo Remarketing و PriceWaiter ، والتي دمجناها جميعًا في متجرهم الجديد. بالإضافة إلى ذلك ، يستخدم ShadesDaddy SolidCommerce ERP ، الذي قمنا بدمجه وتكوينه في متجرهم الجديد.

ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، لا يمكن للشركة تحقيق مستوى الوظيفة المطلوبة من تطبيق جهة خارجية موجود مسبقًا. بالإضافة إلى ترحيل متجر التجارة الإلكترونية الخاص بهم من Volusion إلى Shopify Plus وإعادة تصميم موقع الويب الخاص بهم ، أنشأ فريق التطوير لدينا أيضًا تطبيقًا مخصصًا لهم. لا يُمكّن هذا التطبيق ShadesDaddy من توفير مستوى أعلى من خدمة العملاء لعملائهم فحسب ، بل يمكّنهم أيضًا من الحصول على أعلى استعداد ممكن للدفع من الأطراف المهتمة ، مما يؤدي إلى تعزيز التحويل بشكل كبير.

التطبيق عبارة عن أداة بسيطة ولكنها فعالة للغاية تظهر على صفحات منتجات معينة كزر يشجع الزائرين على "انقر هنا للحصول على تفاصيل أسعار VIP". ثم يسأل الزائر عن السعر الذي كان يأمل في الحصول عليه من النظارات الشمسية المعنية.

بعد أن يدخل الزائر سعر البيع المطلوب ، يقارن التطبيق هذا السعر بمجموعة قاعدة بيانات للأسعار التي يحتفظ بها في التخزين. إذا كان السعر الذي يدخله العميل ضمن النطاق المقبول ، سيرسل التطبيق بريدًا إلكترونيًا إلى العميل لإبلاغه بأنه قد حصل على السعر المطلوب ، إلى جانب رابط إلى صفحة المنتج ؛ عندها فقط تسرد صفحة المنتج المنتج بالسعر الذي يريده العميل.

يتواصل التطبيق الخاص الذي قمنا بتطويره بقاعدة بيانات منفصلة أنشأناها والتي تحتوي على جميع بيانات المنتج الموجودة لديهم في Shopify وقدم خيارًا إضافيًا لـ ShadesDaddy.com لتقديم هذه المنتجات بسعر أدنى أو "أدنى سعر". عندما يدخل العميل سعرًا ، يقارن التطبيق ذلك بالسعر الأدنى لـ ShadesDaddy ، وإذا كان سعر العميل أعلى منه ، فسوف يمنح العميل السعر المطلوب. كما ترون من واجهة الطرف الخلفي للتطبيق أدناه ، فهو يحتوي على قائمة بالمنتجات ذات الصلة ويمنح ShadesDaddy القدرة على سرد أقل سعر يكونون على استعداد لقبوله لأي نموذج معين.

يمنح مستوى آخر من الوظائف التي أنشأناها في هذا التطبيق ShadesDaddy التحكم في ما إذا كان التطبيق يعرض أم لا لمنتج معين ، والتي يمكنهم إدارتها بسهولة. في لقطة الشاشة أدناه ، والتي تُظهر الواجهة الخلفية لإصدار التطبيق الذي أنشأناه لـ ShadeDaddy و DesignerEyes ، يمكنك أن ترى كيف يمكن لمسؤول ShadesDaddy التعامل بسهولة مع رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها إلى عملائهم ، إلى جانب سعر أفضل.

على الرغم من أن هذا التطبيق قد يبدو أنه يقدم وظائف بسيطة فقط ، إلا أنه في الواقع وظيفة مهمة للأعمال تربط استعداد المشتري المحتمل للدفع مع رغبة ShadesDaddy في البيع. عادةً ما تكون تجارة التجزئة لعبة تخمين ، ولكن في هذه الحالة ، تستطيع ShadesDaddy التواصل مباشرة مع عملائها من خلال هذا التطبيق بحيث يتماشى الاستعداد للدفع والاستعداد للشراء. لا يؤدي هذا إلى زيادة التحويلات إلى ShadesDaddy فحسب ، بل يؤدي أيضًا إلى تحسين تجربة العميل بشكل كبير.

بعد أن انتهينا من تطوير هذا التطبيق ، عملنا على مساعدة النصف الآخر من ShadesDaddy. أنشأنا نسخة من هذا التطبيق بنفس الوظائف لموقع ShadesDaddy الرئيسي ، DesignerEyes.com ، من أجل تعزيز وظائف هذا الموقع وتجربة المستخدم أيضًا.

بحاجة للهجرة وأكثر؟

في حين أنه من الأهمية بمكان تنفيذ ترحيل ناجح للبيانات وإعادة التجارة الإلكترونية إلى أن البروتوكولات دقيقة وشاملة مثل البروتوكولات الخاصة بنا ، إلا أن الشركة في بعض الأحيان تحتاج إلى المزيد. في بعض الأحيان ، يعد الخروج من منصة التجارة الإلكترونية إلى منصة أخرى مجرد البداية. عندما لا تحتاج إلى تغيير الأنظمة الأساسية فحسب ، بل أيضًا خدمات تصميم الويب أو خدمات تطوير التطبيقات أو مساعدة مطور Shopify Plus ، فقد ينتهي بك الأمر إلى العمل مع عدة وكالات Shopify Plus مختلفة في نفس الوقت.

بدلاً من ذلك ، يمكنك الاتصال بفريق من خبراء Shopify Plus الذين يعرفون نظام التجارة الإلكترونية من الداخل والخارج. أنجزت ^1Digital العديد من عمليات ترحيل الأنظمة الأساسية والبيانات والتصميم المشترك ومشاريع التطوير مثل هذه في الماضي. تعد محفظة تصميم الويب الخاصة بنا ومجموعة دراسات الحالة الخاصة بنا بمثابة شهادة على نجاح مشاريعنا.

تهتم العديد من مؤسسات التجارة الإلكترونية بتنمية أعمالها ، والخطوة التالية هي الانتقال إلى نظام أساسي أكثر قدرة. إذا كنت أحد هذه الشركات ولكنك قلق بشأن المخاطر المحتملة للهجرة ، فلا تقلق. تواصل مع أحد أعضاء فريقنا اليوم على [email protected] أو على 866-972-2385 وتحدث إلينا حول ما تحتاجه. نستمع أولاً ثم نسلم.

تحميل PDF