كيف تبني فريق إدارة منتج من سكراتش؟

يعد إنشاء أساس قوي لفريق إدارة المنتج الخاص بك أمرًا بالغ الأهمية لتطوير منتجات استثنائية والبقاء في صدارة المنافسة. يعتمد تصميم وإدخال منتجات رائعة حقًا على جهود فريق منظم جيدًا وفعال مكرس لإدارة المنتج. دعنا نستكشف الخطوات الأساسية المتضمنة لبناء فريق إدارة منتج فعال من البداية مع تسليط الضوء على العوامل الرئيسية التي يجب مراعاتها على طول الطريق. باتباع هذه الخطوات ، يمكنك إنشاء فريق عالي الأداء يتفوق في تقديم منتجات مبتكرة وناجحة.

ماذا تعني إدارة المنتج؟

تتضمن إدارة المنتج العملية الكاملة لتخطيط المنتج أو الخدمة وتطويره وإصداره وإدارته خلال دورة حياته بأكملها. يشمل كل شيء من الحمل إلى التقاعد. كما أنه ينشئ العلاقة الحاسمة بين حاجة المستهلك غير الملباة وقدرة الشركة على تلبيتها.

نتيجة لذلك ، فإنه يؤثر على كل جانب من جوانب المنظمة ويعمل كمركز اتصال بين الإدارات. أيضًا ، يجب أن تستجيب أيضًا بسرعة لتحولات السوق والتقنيات الناشئة والمواعيد النهائية للمشروع وأهداف الشركة مع الحفاظ على تركيز يشبه الليزر على أهدافها واستراتيجيتها العامة. إنه مسعى صعب.

الموضوعات ذات الصلة: 11 من الأدوار والمسؤوليات الرئيسية لبناء فريق تطوير لعبة ناجح!

ما هو هدف إدارة المنتج؟

تعد إدارة المنتج أمرًا ضروريًا لأنها تساعد على ربط أجزاء مختلفة من الشركة ، مثل التكنولوجيا والتسويق والمبيعات وخدمة العملاء. الهدف الأساسي للفريق هو تصور وإنشاء وتقديم منتجات تخدم متطلبات المستهلكين المستهدفين وتساهم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للشركة.

أعلى واجبات مديري المنتجات

مديرو المنتجات مسؤولون عن رؤية منتجاتهم من البداية وحتى الإصدار وما بعده. تتكون مسؤولياتهم الأساسية من:

• إجراء أبحاث السوق لتحديد متطلبات العملاء واتجاهات السوق.
• صياغة استراتيجيات المنتج وخرائط الطريق بناءً على معلومات السوق.
• تطوير متطلبات المنتج بالتعاون مع فرق متعددة الوظائف.
• إدارة تراكم المنتجات وتحديد أولويات الميزات.
• مراقبة فعالية المنتج وجمع آراء المستخدمين.
• الاستفادة من البيانات المجمعة لتحسين جودة المنتج ورضا المستهلك.

بناء فريق إدارة منتج ناجح

من الأهمية بمكان طرح أسئلة مقابلة خاصة بمدير المشروع لتقييم المتقدمين بشكل كامل أثناء عملية التوظيف لفريق إدارة منتج ناجح. قم بتقييم قدرة الشخص على تحديد أولويات حافظة المنتجات ، وفهم ديناميكيات السوق ، واكتساب رؤى العملاء ، والاستفادة من التطورات التقنية ، وإظهار قدرات القيادة والتواصل من خلال طرح هذه الأسئلة عليهم.

على الرغم من أن كل من هذه القدرات ضرورية ، فمن غير المرجح أن يتمكن أي فرد من أعضاء الفريق من القيام بها جميعًا ، وبالتالي فإن انتظار ظهور مدير المنتج المثالي سيكون له نتائج عكسية. لذلك ، فإن إدارة المنتج تدور حول تكوين فريق مع الإطار الصحيح أكثر من كونها تتعلق بوجود عدد قليل من الأفراد ذوي الأداء العالي. من خلال النظر في الخصائص الخمس الواردة أدناه ودمج أسئلة مقابلة مدير المشروع ، قم ببناء فريق إدارة منتج جيد الاستدارة وفعال ومستعد لتعزيز الابتكار وتبسيط الإجراءات وتقديم منتجات ممتازة إلى السوق.

1. الفطنة التجارية

السمة الأولى التي يجب مراعاتها هي الفطنة التجارية. غالبًا ما يبدو واضحًا ، لكن لا يوجد غرض من تطوير منتج لا يزيد الإيرادات والهامش. يحتاج مديرو المنتجات إلى أن يكونوا على نفس القدر من الراحة مع استراتيجية العمل وتطوير المنتجات. هذا يتضمن:

• تحديد أولويات حافظة المنتجات.
• تطوير استراتيجية دخول المنتج إلى السوق.
• فهم تسعير المنتج.
• إدارة أداء المنتج والمؤشرات المالية ، مثل العائد على الاستثمار.

تتمثل المسؤولية الأساسية لمديري المنتجات في إنشاء وتنفيذ استراتيجيات المنتج التي تتوافق مع الأهداف والغايات العامة للشركة. يحتاج عرض قيمة المنتج ونقاط البيع الفريدة إلى إعلام الميزات ذات الأولوية في خارطة طريق المنتج.

2. فهم السوق

الكفاءات الأساسية الأخرى هي فهم السوق. هذه هي المتطلبات الأساسية:

• وعي السوق.
• الإلمام باللوائح.
• معلومات عن البيئة التنافسية.
• تمايز المنتجات.
• النظام البيئي الشريك.
• القدرة على النجاح في سوق مزدحم.

3. فهم متطلبات العميل

القدرة الأساسية الثالثة هي فهم متعمق للعملاء والقدرة على تصميم المنتجات حول متطلباتهم. للقيام بذلك يتطلب مشاركة المستهلك في وقت مبكر وإثبات المفهوم أو برنامج الإصدار المحدود ، مما يؤدي إلى منتج قابل للتطبيق إلى الحد الأدنى. يحتاج مديرو المنتجات الجيدون إلى خبرة تجربة المستخدم (UX) عند التفاعل مع العملاء. يجب تطوير المنتج مع وضع المستخدم النهائي وسير العمل في الاعتبار.

1. يحتاج مديرو المنتجات أيضًا إلى امتلاك الخبرة الفنية كمتطلب رابع. يحتاج مديرو المنتجات في شركات البرمجيات إلى فهم متعمق للاتجاهات التكنولوجية. الحلول السحابية والذكاء الاصطناعي وواجهات برمجة التطبيقات المفتوحة هي أمثلة. بالإضافة إلى ذلك ، يحتاجون إلى معرفة شاملة بالتصميم المعماري ونقاط التحكم في المكدس وخرائط طريق هندسة المؤسسة.
2. المهارات اللينة هي آخر شيء تحتاجه ، لكنها الأهم. هذه ضرورية لاستخدام بقية المكونات. من الضروري أن تكون قادرًا على القيادة والتواصل على جميع المستويات والتأثير على التغيير عبر الفرق والمؤسسات والصناعات.

على الرغم من أن كل واحدة من هذه المهارات ضرورية ، فمن غير المرجح أن يمتلكها عضو واحد في الفريق ، ويحدث أن يؤدي انتظار مدير المنتج المثالي إلى نتائج عكسية. وبالتالي ، فإن إدارة المنتج لا تتعلق بوجود اثنين من الأفراد ذوي الأداء العالي ولكن تتعلق أكثر بتجميع فريق بالإطار الضروري للعمل بشكل لا تشوبه شائبة.

بناء فريق إدارة المنتج

راجع أيضًا: كيفية تكوين فريق قوي لتطوير البرامج المضمنة؟

1. تحديد مجموعات المهارات المناسبة

عند تكوين فريق إدارة منتج ، حدد الأفراد الذين لديهم مجموعات المهارات المناسبة لتحقيق أهداف الفريق. على الرغم من أن المتطلبات الدقيقة غالبًا ما تختلف بناءً على صناعتك ومنتجك ، فإن ما يلي هو مهارات أساسية يجب مراعاتها:

• القدرة على التفكير الاستراتيجي والخبرة العملية.
• قدرات اتصال وقيادية قوية.
• المهارات التحليلية وحل المشكلات.
• منظور تتمحور حول العميل.
• الفهم التقني لمجال المنتج.
• معرفة إدارة المشاريع الرشيقة.

2. هيكل الفريق والأدوار

تمتلك فرق إدارة المنتجات هياكل مختلفة حسب حجم الشركة وتعقيد المنتج والثقافة. ومع ذلك ، فإن الهيكل النموذجي يتكون من المواقف التالية:

أ. مدير المنتج

مدير المنتج هو قائد فريق مسؤول عن نجاح المنتج. إنهم يؤسسون رؤية المنتج ، ويحددون خارطة طريق المنتج ، ويتعاونون مع أصحاب المصلحة لضمان تطوير وتسليم المنتج بنجاح.

ب. مالك المنتج

يتعاون مالك المنتج بشكل وثيق مع فريق التطوير وينسق بين مدير المنتج والفرق الفنية. إنهم يترجمون رؤية المنتج إلى قصص مستخدم قابلة للتنفيذ ، ويرتبون أولويات المهام ، ويضمنون تسليم زيادات المنتج في الوقت المحدد.

ج. مصمم UX

يطور مصمم UX تجارب منتج سهلة الاستخدام وبديهية. إنهم يعملون مع مدير المنتج وفريق التطوير لتحديد رغبات المستخدمين وإنشاء إطارات سلكية وإنشاء نماذج أولية.

عند تعيين مصممي UX ، يجب على مديري التوظيف مراعاة العديد من الاعتبارات الأساسية. يعد فهم هذه العوامل الرئيسية أمرًا بالغ الأهمية لضمان نجاح عملية التوظيف وإيجاد المناسب لمؤسستك. يحتاج مديرو التوظيف إلى فهم دقيق للأشياء التي يجب معرفتها عند تعيين مصممي تجربة المستخدم.

د. محلل بيانات

مساهمات محلل البيانات في عملية تطوير المنتج لا تقدر بثمن في المراحل التكوينية لجمع وتفسير بيانات المستخدم. تخصصهم هو تحسين أداء المنتج ؛ يفعلون ذلك عن طريق تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ، واختبار أ / ب ، وتقديم رؤى. تفسير بيانات المستخدم.

3. منهجية التوظيف والتعيين

احصل على إجراء واضح للتوظيف والتوظيف للعثور على أفضل الأشخاص لملء فريق إدارة المنتج الخاص بك. فيما يلي بعض الاعتبارات:

• تأكد من أن المسميات والمتطلبات الوظيفية لكل مهمة واضحة.
• استخدم مواقع العمل والشبكات المهنية والتوصيات لتوظيف أشخاص ذوي جودة.
• قم بإجراء مقابلات صارمة لتقييم قدرات الأفراد وخبراتهم وتناسبهم الثقافي.
• تقييم مهارات حل المشكلات من خلال دراسات الحالة أو الأنشطة العملية.
• إشراك أصحاب المصلحة الرئيسيين في عملية التوظيف لضمان تحقيق أهداف الشركة.

4. تعزيز التعاون والمواءمة

تنمية ثقافة التعاون. يعد الاتصال المفتوح والتعاون بين الإدارات حجر الزاوية لبيئة عمل منتجة لفرق إدارة المنتج. لتشجيع التعاون:

• اعقد اجتماعات متكررة وقدم جلسات التغذية الراجعة.
• شجع وجهات النظر المتنوعة وردود الفعل البناءة.
• تنمية ثقافة التعلم المستمر والنمو المهني.
• توفير الأدوات والموارد اللازمة للتعاون الفعال.

أيضًا ، تكامل مع أصحاب المصلحة بما في ذلك القادة والمسوقين والمطورين. عندما يكون الجميع في نفس الصفحة ، يكون تنفيذ رؤية المنتج أسهل بكثير.

5. التكيف والتحسين المستمر

يعد بناء فريق لإدارة المنتج عملية مستمرة تحتاج إلى التحسين والتغيير باستمرار. فيما يلي بعض الممارسات الأساسية لتسهيل تطوير الفريق وتحسين إدارة المنتج:

• تعزيز موقف التعلم والتوصل إلى أفكار جديدة.
• فحص وتحسين عمليات إدارة المنتج بانتظام.
• مواكبة أحدث التطورات وأفضل الممارسات في مجال عملك.
• عرض الفرص لأعضاء الفريق للتدريب والنمو.
• شجع عقلية المرونة والقدرة على التكيف للاستجابة لتحولات السوق.

6. قيادة فريق الأحلام

بعد تعيين الأشخاص المناسبين ، ركز على الفريق بدون سمية. صناعة تكنولوجيا البائعين بسرعة البرق تجعل هذه مشكلة.

يعد الترويج للثقافة المناسبة أمرًا حاسمًا لتحديد النغمة الصحيحة من أعلى مستويات تنظيم المنتج. تتطلب ثقافة مكان العمل الجيدة إدارة سلوك سريعة وفعالة. يساعد نمذجة السلوك الجيد وتعليم أعضاء الفريق على تأكيد الذات وحل النزاعات في تحقيق ذلك.

7. تقليل فك الارتباط في مكان العمل

يساعد الحفاظ على مشاركة الفريق في الاحتفاظ بالموظفين ، مما يطرح مشكلة في مجال تكنولوجيا المعلومات. قبل الوباء ، وجدت LinkedIn أن شركات البرمجيات لديها أكبر معدل دوران بنسبة 13.2٪. بعد الوباء ، اشتدت الأمور. مرونة مكان العمل ، بما في ذلك التوظيف عن بعد ، آخذة في الازدياد.

تمكين الموظفين ومنحهم حصة للاحتفاظ بهم. ومع ذلك ، فإن تناقص الموظفين أمر لا مفر منه. لذلك ، تتطلب الشركات ثقافة قوية ومرنة. يحتاج الفريق إلى أكثر من لاعب أو لاعبين رئيسيين.

8. تشجيع التواصل

يتطلب بناء ثقافة الترحيب التواصل. هذا لا يعني رسائل البريد الإلكتروني والاجتماعات التي لا نهاية لها. غالبًا ما يؤدي الإفراط في التواصل إلى الإدارة الدقيقة واجتماعات إضاعة الوقت وتطوير الفريق المتعجرف. يحتاج المديرون إلى تحقيق التوازن بين معرفة كيفية استجابة زملائهم.

الموضوعات ذات الصلة: كيف تبني ثقافة عظيمة في فريق تطوير البرمجيات لديك؟

بناء فريق إدارة منتج عالي الأداء

يصنع الأشخاص المناسبون والثقافة كل الفرق. يتطلب إنشاء فريق إدارة منتج من البداية إعدادًا دقيقًا وتفكيرًا استراتيجيًا وتنفيذًا ناجحًا. تبدأ فرق إدارة المنتجات الناجحة بمسؤوليات واضحة وأشخاص رائعين وتعاون وتطوير مستمر. تذكر أن العملية لا تنتهي بتشكيل الفريق - فالمساعدة المستمرة والتطوير والقدرة على التكيف ضرورية للنجاح على المدى الطويل في تقديم المنتجات المتميزة إلى السوق. في النهاية ، يمكن للشركات تحقيق نجاح دائم من خلال الإدارة الممتازة للمنتجات.

المؤلف: فاطمة علي أصغر

هذا المقال بقلم فاطمة علي أصغر. فاطمة كاتبة محتوى ذات خبرة في مجال B2B و SaaS ومقرها في مومباي ، الهند. لقد حصلت على درجة الماجستير في إدارة الأعمال وكتبت محتوى B2B لمدة ثماني سنوات. لديها شغف بالكتابة وتستمتع بإنشاء محتوى جذاب له صدى لدى جمهورها. عندما لا تكتب ، تستمتع بقضاء الوقت مع عائلتها ولعب ألعاب الطاولة مع أطفالها.