العلامات التجارية مقابل التسويق - الاختلافات الرئيسية وأوجه التشابه

تعتبر العلامات التجارية مقابل التسويق مناقشة مهمة ، خاصة بين الشركات الناشئة أو أصحاب الأعمال الصغيرة الذين قد لا يفهمون الفرق بين الاثنين. على الرغم من أنهما يشتركان في أوجه تشابه ، إلا أن هوية العلامة التجارية واستراتيجية التسويق أمران حاسمان لنجاحك على المدى الطويل بطرق مختلفة. كيف تختلف بالضبط؟

تستلزم إستراتيجية العلامة التجارية صياغة هوية شركتك وتقويتها ، بينما يتعلق التسويق بالترويج لتلك الهوية والمنتجات والخدمات ذات الصلة لتنمية قاعدة عملائك وإيراداتك.

سيوفر دليل اليوم نظرة أكثر تعمقًا على الفرق بين العلامة التجارية والتسويق. سنقوم أيضًا بتعريف كلا المصطلحين ، واستكشاف أوجه التشابه ، ومناقشة أيهما أكثر أهمية لنجاح شركتك!

ما هي العلامة التجارية؟

قبل الخوض في كيفية اختلاف التسويق والعلامة التجارية ، دعنا نقدم تعريفات لكلا المصطلحين لنساعدك على تحقيق السرعة.

تعريف العلامة التجارية

أولاً ، هناك علامة تجارية.

العلامة التجارية هي شخصية الشركة ، بكل بساطة. تشتمل شخصية العلامة التجارية على العديد من العناصر ، بما في ذلك شعار الشركة ونظام الألوان المفضل ومحرف الخط وحجمه والنغمة المستخدمة لإيصال كل شيء من رسائل البريد الإلكتروني إلى وسائل التواصل الاجتماعي.

بقدر أهمية العلامة التجارية المرئية ، توجد عناصر أخرى للعلامة التجارية أقل ميلًا بصريًا. وهي تشمل وضع علامتك التجارية واستهدافها وقيمك ووعد علامتك التجارية.

وفقًا لمورد التصميم Renderforest ، يتعرف 75 بالمائة من المستهلكين على العلامة التجارية من خلال شعارها ، و 60 بالمائة من خلال أسلوبها المرئي ، و 45 بالمائة بألوان علامتها التجارية ، و 25 بالمائة من خلال صوتها. كل هذه العناصر تتطلب دراسة وتخطيط دقيقين.

ستركز الشركات الجديدة على تثبيت العلامة التجارية والتوسع فيها ، بينما تسعى الشركات الأكثر رسوخًا التي تحمل علامة تجارية محددة إلى بناء الوعي وتقوية علامتها التجارية الخاصة.

إن قضاء الوقت في إنشاء علامة تجارية قوية أمر يستحق دائمًا العناء. ينص مورد دروبشيبينغ أوبيرلو على أن 77 في المائة من العملاء سينجذبون نحو العلامات التجارية عندما يكون لديهم نفس القيم.

ماهو التسويق؟

الآن بعد أن فهمت العلامة التجارية ، دعنا نسلط الضوء على التسويق.

تعريف التسويق

التسويق ، في جوهره ، هو كل شيء عن الترقيات.

يختلف ما تروج له حملة التسويق. على سبيل المثال ، يمكنك إطلاق حملة فقط للترويج لعلامتك التجارية ، سواء كانت علامة تجارية جديدة لأول مرة أو إعادة تسمية لشركة حالية.

في كثير من الأحيان ، يروج التسويق للمنتجات و / أو الخدمات.

ستستخدم استراتيجية التسويق العديد من العناصر حسب الحاجة لتحقيق أهدافها. بعض هذه التكتيكات تشمل:

• تجزئة المتخصصة
• محتوى المدونة
• محتوى الفيديو
• SEO
• تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
• تسويق الرسائل القصيرة
• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• أوراق العمل والكتب الإلكترونية
• الرسوم البيانية
• ندوات عبر الإنترنت
• محاضرات

ارتفعت صناعة التسويق الرقمي إلى أعلى مستوياتها على الإطلاق. أفاد مورد الإعلان عبر الإنترنت WordStream أنه في عام 2020 ، وصلت الصناعة إلى قيمة 350 مليار دولار ، وبحلول عام 2026 ، سترتفع القيمة إلى 786.2 مليار دولار.

ما هي الاختلافات بين العلامات التجارية والتسويق؟

لقد قمنا بتعريفها بشكل منفصل ، لذا حان الوقت الآن لاستكشاف المزيد من التفاصيل حول العلامات التجارية مقابل التسويق من خلال إبراز جميع الاختلافات.

العلامة التجارية هي أكثر حول الهوية ، والتسويق هو حول تعزيز تلك الهوية

العلامة التجارية ، كما أنشأنا ، هي هويتك. يتضمن قصة علامتك التجارية وشغفك وأهدافك وقيمك كلها في واحدة. إنها هويتك المرئية وهويتك غير المرئية ، ولكن في نهاية المطاف ، يتعلق الأمر بمن تكون شركتك.

لا يتضمن التسويق عناصر إنشاء العلامة التجارية والهوية. تتوقع حملة تسويقية أن هذه الهوية موجودة بالفعل. بعد ذلك ، يمكنك الترويج لجوانب من هوية علامتك التجارية للوصول إلى جمهور مستهدف محدد.

العلامة التجارية هي جهد مستمر ، تبدأ الحملات التسويقية وتتوقف

نحن لا نقول أن التسويق يتوقف أبدًا ، لكن الحملات تأتي وتذهب بطريقة لا تفعلها العلامة التجارية.

يجب أن يكون جهد العلامة التجارية ثابتًا طوال عمر شركتك. بالعودة إلى النقطة السابقة ، عندما تبدأ شركتك لأول مرة ، يكون هدفك هو تحديد علامتك التجارية.

بمجرد أن تعرف ما هي علامتك التجارية ، فإنك تقويها وتبنيها لتصبح اسمًا مألوفًا. في بعض الأحيان ، قد تجدك جهودك في الترويج للعلامة التجارية توسع علامتك التجارية في اتجاهات جديدة ومثيرة أكثر مما كنت تتوقعه في الأصل.

يمكن للعلامات التجارية أيضًا أن تتعرض للركود ، خاصة مع تغير جمهورك وقائمة المنتجات والخدمات والأهداف. في هذه الحالة ، حان الوقت لإعادة تصميم علامتك التجارية ، لكنك لا تتوقف أبدًا عن العمل على الترويج للعلامة التجارية.

يجب أن يظل التسويق جهدًا مستمرًا أيضًا ، ولكن لكل حملة نقطة نهاية محددة. لا يمكنك الترويج لمنتج أو خدمة إلا لفترة طويلة بنفس الطريقة قبل أن تضطر إلى تجربة شيء مختلف لمنع الجمهور من الشعور بالملل.

ثم ننتقل إلى الحملة التالية. بالنظر إلى التكرار الذي تقدم به الشركات منتجات وخدمات جديدة ، فإن ذلك يُعلم أيضًا عمر متوسط ​​الحملة التسويقية.

يستحوذ التسويق على الاهتمام والعلامة التجارية

يختلف التسويق والعلامة التجارية أيضًا في أي أجزاء من مسار المبيعات يروقان لها. على سبيل المثال ، فإن المهمة الأساسية لحملة تسويقية هي جذب انتباه المستهلك.

بمجرد أن تحظى الشركة بالاهتمام ، كيف تتمسك بها؟ هذا من خلال العلامة التجارية. سيتعلم العملاء المزيد عن العلامة التجارية ، ويجدون قيمًا مماثلة ، ونأمل أن يشعروا بالإلهام لاتخاذ قرار الشراء.

بعض أوجه التشابه بين العلامات التجارية والتسويق

لا يجب أن تكون العلامات التجارية مقابل التسويق معركة كبيرة دائمًا. كما أوضحنا كثيرًا ، فإن التسويق والعلامة التجارية يشتركان في العديد من السمات ، لذلك دعونا نلقي نظرة فاحصة.

يزيد التسويق والعلامات التجارية من قيمة الشركة

الأمر كله يتعلق بالقيمة للعديد من الجماهير. يتوقع المستهلكون عروضًا قيّمة عند التعامل مع شركة ، بدءًا من مغناطيسات الرصاص عالية الجودة في مرحلة التقيد إلى رسائل البريد الإلكتروني عالية الجودة والمنتجات والخدمات القيمة.

يعزز التسويق والعلامات التجارية على حد سواء قيمة الشركة وعروضها. بالنسبة للعميل ، تحدد القيمة مقدار ما يستحق وما إذا كان شيئًا يحتاج إليه.

كلما زادت قيمة الشركة ومنتجاتها وخدماتها ، زاد اهتمام العملاء المتوقعين. يمكن أن يؤدي إلى التحويلات والمبيعات.

العلامة التجارية والتسويق ينقل العملاء عبر مسار المبيعات

على الرغم من عدم ارتباط التسويق أو العلامات التجارية بشكل مباشر بمبيعات المنتجات أو الخدمات ، إلا أن كلاهما لا يزال يدفع العملاء عبر مسار تحويل المبيعات.

تضيء العلامة التجارية بشكل أكثر سطوعًا عندما يدخل العميل في قمع المبيعات في مرحلة الوعي. ستبرز العلامة التجارية القوية في موقع الريادة وتساعدهم على التواصل في هذه الأيام الحرجة الأولى.

ثم يأتي التسويق. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لإشراك الجمهور وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الآلية لتعزيز علاقة مهنية مزدهرة.

بحلول الوقت الذي يصل فيه العملاء المحتملون إلى مرحلة العمل ، بفضل جهود التسويق والعلامة التجارية الخاصة بك ، يجب أن يكون اتخاذ قرار الشراء بسيطًا.

أيهما يأتي أولاً ، العلامة التجارية أم التسويق؟

لقد سمعنا جميعًا المعضلة القديمة التي تأتي أولاً ، الدجاجة أم البيضة؟ في حين أن هذا موضوع أكثر إثارة للجدل ، فإن السؤال الذي يأتي أولاً ، العلامة التجارية أو التسويق ، أسهل بكثير للإجابة.

إنها علامة تجارية!

لماذا تأتي العلامة التجارية قبل التسويق؟

إذا لم يكن ذلك واضحًا بالنسبة لك ، فدعنا نتعمق في سبب وجوب ظهور العلامة التجارية قبل التسويق.

لا تكون الحملة التسويقية ناجحة إلا بقدر جمهورها المستهدف. لهذا السبب لن يجيب أي مسوق على الإطلاق بأن جمهوره هو "الجميع" لأن هذا الجمهور واسع جدًا.

بدلاً من ذلك ، سيجري المسوقون بحثًا مستهدفًا عن الجمهور لتحديد الشرائح التي قد يكون لها اهتمام بمنتج أو خدمة. بعد ذلك ، سيعمل المسوقون على مناقشة جوانب المنتج أو الخدمة لجذب هذا الجمهور.

التسويق بدون علامة تجارية غير مثمر تمامًا مثل التسويق للجمهور العام ، إلا بطريقة مختلفة. في حين أن التسويق للجميع يعني عدم معرفة الجمهور المناسب ، فإن التسويق بدون علامة تجارية يعني عدم معرفة الذات.

لا يمكنك تحديد جمهور مستهدف متقبل حتى تفهم المزيد عن علامتك التجارية. حتى لو خمنت بالصدفة مجموعة جمهور متقبلة ، كيف تجذبهم؟

ما هي الألوان؟ ما لهجة؟ ما الإسهاب؟

لنفترض أنك حصلت على كل ذلك بشكل صحيح وقمت بحملة ناجحة ، لكنك ما زلت لا تعرف علامتك التجارية. في المرة التالية التي تقوم فيها بتسويق منتج أو خدمة ، يمكنك أن تنحرف في اتجاه مختلف تمامًا دون وجود علامة تجارية تدعمك.

هذه طريقة رائعة للتخلص من جمهورك وتكلفة إيرادات عملك. ذكرت منصة قوالب العلامة التجارية Marq أن العرض التقديمي المتسق للعلامة التجارية يزيد من إيرادات الشركة بنسبة تصل إلى 33 بالمائة.

لا يتوقع العملاء فقط الاتساق من الشركة ؛ يطالبون به. العلامة التجارية هي الطريقة الوحيدة لبناء تمثيل ثابت لشركتك.

بمجرد حصولك على علامتك التجارية ، يمكنك إعادة التركيز على التسويق. ستكون حملاتك أكثر نجاحًا.

أيهما أكثر أهمية ، العلامة التجارية أم التسويق؟

إعلان أن العلامة التجارية أو التسويق أكثر أهمية من الآخر يخطئ الهدف. يشير هذا إلى أننا عدنا إلى الجدل حول العلامة التجارية مقابل التسويق عندما تحتاج حقًا إلى كليهما لدفع أهداف شركتك إلى الأمام.

كل من العلامات التجارية والتسويق لها أهميتها لنجاح أي شركة على المدى الطويل. يجب أن تركز على العلامة التجارية أولاً ثم التسويق ثانيًا ، كما تمت مناقشته أعلاه ، ولكن هذا مجرد ترتيب للعمليات.

أنت تعرف بالفعل ما يحدث إذا تخطيت العلامة التجارية وأطلقت حملة تسويقية. قد لا يكون تخطي التسويق بعلامة تجارية قوية ضارًا ، لكنه ليس رائعًا.

بمجرد أن يكون لديك علامة تجارية تعشقها أنت وموظفوك ، سترغب في الصراخ بها من قمم الجبال ، وهذا هو المكان الذي يكون فيه التسويق مفيدًا. بدون التسويق ، تصل قدرة العلامة التجارية على التقدم بسرعة إلى حدودها القصوى.

إستراتيجية العلامة التجارية مقابل إستراتيجية التسويق

بالعودة إلى العلامة التجارية مقابل التسويق ، هناك فرق واضح آخر بين الاثنين وهو كيفية صياغة إستراتيجيتك الخاصة وما تستلزمه هذه الإستراتيجية.

استراتيجية العلامة التجارية داخلية. بينما لا يمكنك تطوير علامة تجارية دون التفكير في جمهورك ، فأنت في الغالب تقلب المرآة على نفسك وتطرح أسئلة صعبة مثل سبب وجود شركتك وما تأمل في تحقيقه.

الحملات التسويقية هي بالتأكيد خارجية أكثر. تتمحور استراتيجيتك حول شرائح الجمهور التي يمكنك جذبها بأحدث منتجاتك أو خدماتك. ستبتكر أيضًا طريقة للوصول إلى العملاء ، حيث يستلزم التسويق العديد من التكتيكات ، كما ستتذكر سابقًا.

كيف تعمل العلامات التجارية والتسويق معًا

تعرف الشركات الأكثر نجاحًا كيف ومتى تستخدم كل من العلامات التجارية والتسويق.

عندما يكونون جنبًا إلى جنب ، فإنهم ينشئون ملفًا شخصيًا مقنعًا للشركة يجذب الناس إليها. ودعم ذلك بقائمة قوية من المنتجات والخدمات يُلزم المستهلكين فقط.

الحملات التسويقية القوية التي تستهدف مجموعات الجمهور المناسبة بالمنتجات أو الخدمات التي تعالج نقاط الضعف لدى تلك المجموعات ستلهم في النهاية المزيد من المبيعات والتحويلات.

لا ينبغي أن يتعارض التسويق والعلامة التجارية مع بعضهما البعض ولكن يجب فهمهما وتقديرهما ككيانين منفصلين واستخدامهما معًا لتكوين مزيج قاتل معروف بتقديم نتائج ضخمة.

استئجار وكالة تسويق وعلامة تجارية

لا تأتي صياغة العلامة التجارية المثالية بسهولة ، ولا إطلاق حملات تسويقية مربحة. إذا كانت شركتك تكافح في أي من المجالين أو كليهما ، فيجب عليك تعيين وكالة تسويق وتسويق مثل Mediaboom.

يتخصص المحترفون في وكالتنا في خدمات مثل تصميم الويب وتطويره ، والإعلان ، والتسويق الرقمي ، وتحسين محركات البحث ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وإنتاج الفيديو ، وكتابة الإعلانات ، وإدارة الحملات.

معنا إلى جانبك ، ستكون جاهزًا لبناء علامة تجارية يحظى بها جمهورك جيدًا ثم الترويج لتلك العلامة التجارية في حملات ذات عائد استثمار ثقيل.

لمزيد من المعلومات أو لبدء الحصول على النتائج اليوم ، اتصل بنا هنا.