حماية العلامة التجارية في عام 2022: أدوات وكاشطات الويب والوكلاء

تستخدم الشركات القنوات الرقمية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتسويق المنتجات والخدمات والتواصل مع العملاء وتسريع عمليات الشراء. ومع ذلك ، مع هجمات تقليد الهوية في الصعود ، يجب على المؤسسات حماية منصاتها الاجتماعية والرقمية من خلال تحديد وتشخيص ومعالجة أحداث إساءة استخدام العلامة التجارية.

ما هي حماية العلامة التجارية؟

حماية العلامة التجارية ، بحكم التعريف ، هي التفاعل الذي تقوم من خلاله المنظمات بحماية ابتكاراتها المحمية والعلامات التجارية ذات الصلة ضد المزورين والأشخاص الذين يحاولون أخذها. حقوق النشر والتراخيص والخطط هي أمثلة على أسرار الملكية.

لا تقتصر حماية العلامة التجارية على الحماية من فقدان الدخل فحسب ، بل إنها تحمي أيضًا سمعة الشركة وصورتها. بعبارات بسيطة ، حماية العلامة التجارية هي عملية منع إساءة استخدام العلامة التجارية أو إساءة استخدامها.

موصى به لك: 6 أنواع من المحتوى يجب الابتعاد عنها عند إنشاء علامة تجارية لوسائل التواصل الاجتماعي للشركات.

أنواع التعدي على العلامة التجارية

يمكن انتهاك العلامة التجارية أو اختلاسها أو استغلالها بطرق مختلفة. لنلقِ نظرة على بعض أكثر أنواع التعدي على العلامات التجارية شهرة.

1. التزييف

المنتج المقلد يشبه منتج العلامة التجارية الأصلية ولكن يتم إنشاؤه بشكل غير رسمي من قبل أطراف ثالثة. لخداع العملاء ، سيستخدم المنتج الاحتيالي الشعارات والعلامات التجارية الشرعية للعلامة التجارية دون إذن. أي علامة تجارية ، كبيرة كانت أم صغيرة ، تسعى جاهدة لتأسيس صورة عامة. ومع ذلك ، إذا استهدف المقلدون العلامات التجارية ، فإن سمعتها معرضة للخطر. نتيجة لذلك ، قد يتجاهل المشترون المحتملون علامتك التجارية لصالح علامات أخرى تبدو أكثر موثوقية وجديرة بالثقة وعالية الجودة.

2. سرقة براءات الاختراع

براءات الاختراع هي ضمانات قانونية للعناصر الجديدة التي تحل مشكلة بطريقة جديدة. ستستفيد الأطراف الخارجية التي تتعدى على براءات الاختراع من الجهد والأموال التي ينطوي عليها ابتكار الفكرة ؛ لذلك ، يحق للمخترعين الذين اخترعوا منتجًا جديدًا حماية براءات الاختراع.

3. قرصنة حقوق النشر

حقوق النشر هي حماية قانونية تُمنح للفنانين والكتاب والعلماء الذين يبدعون أعمالًا فنية أو أدبية أو علمية. حتى لو لم يكونوا ينشئون أعمالًا فنية أو روايات أو أوراقًا علمية ، يجب على الشركات الحفاظ على حقوق النشر الخاصة بها وأن يكون لديها استراتيجية قوية لحماية العلامة التجارية. يلتقط المقلدون صورًا فعلية للمنتج ويستخدمونها للإعلان عن قوائم منتجاتهم غير المشروعة وتبريرها على الإنترنت.

4. انتحال الهوية على وسائل التواصل الاجتماعي

زاد انتحال هوية العلامة التجارية بشكل كبير في العام الماضي ، وفقًا لتقرير تحقيقات خرق بيانات Verizon (DBIR 2021). عبر وسائل الإعلام عبر الإنترنت ، كان هناك ، مؤخرًا ، الكثير من الخداع والتعدي على اسم العلامة التجارية وبيانات الابتكار المرخصة الأخرى. يقوم الأشخاص الأشرار ببناء حسابات وهمية على وسائل التواصل الاجتماعي على العديد من منصات التواصل الاجتماعي ويقومون بحملات ترويجية متنوعة للعلامة التجارية باسم الشركة الفعلية.

5. المواقع المارقة

تم تصميم مواقع الويب المارقة أو المزيفة ، على سبيل المثال ، لتبدو تمامًا مثل موقع الويب الشرعي لعلامتك التجارية ، وغالبًا ما تستخدم نسخة معدلة بمهارة من عنوان URL الرسمي الخاص بك. لا تحاول مواقع الويب الأخرى غير المصرح بها دائمًا تقليد شكل وأسلوب الموقع الشرعيين. يبدو أنها مزيفة. ومع ذلك ، يبقى الهدف كما هو: بيع سلع مقلدة.

أنواع المواقع المارقة:

• مواقع التقليد هي مواقع الويب التي تعد نسخة كربونية من موقع الويب الأصلي لعلامة تجارية شرعية.
• القرفصاء المطبعي هم الأشخاص الذين ينتظرون من مستخدمي الإنترنت كتابة عنوان موقع ويب بشكل غير صحيح في متصفحهم.
• يستخدم المحتلون الإلكترونيون العلامات التجارية للعلامات التجارية الأخرى للمطالبة بنطاقات مواقع الويب الشرعية.

6. سرقة الهوية

سرقة الهوية هي النقطة التي يستخدم فيها شخص ما اسم شخص آخر أو عنوان بريده الإلكتروني أو تسجيل البيانات للحصول على إذن بالدخول إلى موقع أو تطبيق أو أي مساعدة أخرى على شبكة الإنترنت دون إذن منه. حماية نفسك من المتسللين ولصوص البيانات شيء ، لكن الأمر مختلف تمامًا إذا تمكن الأفراد غير المصرح لهم من الوصول إلى الحسابات الشخصية للشركة. بينما يحاول المتسللون انتحال شخصية المؤسسات وإرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها تحتوي على روابط أو فيروسات ضارة ، فإن هذا يساعد في حماية الشركات من سرقة الهوية.

7. سرقة التصميم

في معظم الحالات ، تصنع منتجات سرقة التصميم لتبدو مثل منتجات الشركات الأخرى من خلال تكرار ميزاتها المميزة. يتم ذلك دون استخدام أي علامات تجارية محمية ، مما يجعل المنتج مزيفًا. إذا كانت منتجات العلامة التجارية المنسوخة لها تصميمات محمية ، فعادة ما يتم حظر هذه العناصر. وهي مصممة لتشبه المنتج الحالي من حيث المظهر والشعور.

8. التعدي على العلامات التجارية

العلامة التجارية هي مصطلح أو رمز أو تصميم تستخدمه الشركة لتحديد وتمييز سلعها أو خدماتها عن تلك الخاصة بالشركات الأخرى. توجد قواعد العلامات التجارية لضمان عدم ارتباك العملاء بشأن منشأ السلع أو الخدمات. يُعرف الاستخدام غير المعتمد (بدون تصريح) بصمة الدليل أو الشعار أو اسم العلامة التجارية لتاجر آخر بأنه انتهاك للعلامة التجارية.

يمكن للمحتالين استخدام مجموعة متنوعة من التكتيكات ، كما ترى. ويكاد يكون من الصعب الكشف يدويًا عن جميع المزيفات وعمليات الاحتيال التي قد تضر بعملك. لحماية علاماتها التجارية ، تستخدم العديد من الشركات تجريف الويب.

ماذا يمكنك أن تفعل لحماية هوية علامتك التجارية؟

فيما يلي بعض الطرق التي قد تحمي بها شركتك هوية علامتها التجارية وتتغلب على إساءة استخدام العلامة التجارية:

قد ترغب في: كيفية استخدام مُحسّنات محرّكات البحث لتنمية الوعي بالعلامة التجارية للشركة؟

1. الكشف

سيتم استخدام برامج زحف الويب من قبل شركات حماية العلامات التجارية لجمع البيانات من الإنترنت. سيتم تقييم بيانات هذه العناكب لتحديد حالات إساءة استخدام العلامة التجارية. تستخدم هذه الشركات وكلاء سكني لإخفاء أنشطتها من متتبعات مواقع الويب والتدابير الأمنية.

تعمل البروكسيات على إخفاء عنوان IP الخاص بجهاز الكمبيوتر بالكامل ، مما يمنع مستخدمي الإنترنت الآخرين من متابعة أو تحليل أنشطة الويب الخاصة بك. يمكنك شراء وكيل من الأسواق المتخصصة ذات السمعة الطيبة ، لذا تحقق جيدًا من مزودي البروكسي قبل المتابعة.

2. التحقق من الصحة

تضمن الخطوة الثانية لبروتوكول حماية العلامات التجارية دقة جميع المعلومات المتعلقة بالانتهاكات. يتم اتخاذ هذا الإجراء لضمان عدم معاقبة الشركات الشرعية التي تم اكتشافها بواسطة مكشطة الويب والزاحف بشكل غير عادل بسبب إساءة استخدام IP.

3. الإنفاذ

يمكن لمقدمي خدمات حماية العلامة التجارية أيضًا مساعدة شركتك في إزالة أي انتهاك قانوني لحقوق الملكية الفكرية يكتشفونه على الإنترنت. ستتحرك الخدمة ضد المواقع المارقة بافتراض أن المعلومات المخدوشة تكشف أنها تنتهك عنوان IP الخاص بعلامتك التجارية من خلال القيام بطرق غير قانونية للتصرف ، على سبيل المثال ، السطو الإلكتروني أو تقليد مواقع الويب.

يستغل محتالو الإنترنت عنوان IP الخاص بعلامتك التجارية من خلال تأكيد أسماء الفضاء التي تسمح لهم بالاستفادة من الأسماء التجارية الخاصة بك. ثم مرة أخرى ، سيجعل مصممو صفحات الويب انتحال الهوية موقعًا يحاول أن يجعل نفسه يبدو حقيقيًا.

4. تقديم التقارير

سيقدم لك مزود الخدمة معلومات قيمة وقابلة للتنفيذ لضمان حماية الملكية الفكرية لعلامتك التجارية. يمكن لمزود الخدمة أيضًا المساعدة في إنشاء قنوات من شأنها زيادة الوعي بحماية العلامة التجارية للشركة.

كيف يمكن أن يساعدك تجريف الويب على حماية علامتك التجارية؟

سعت الشركات إلى محاربة المشكلة في الماضي من خلال التركيز على المتداولين الأفراد غير المصرح لهم. كانت هذه التقنية مستهلكة للوقت ومكلفة ، ناهيك عن صعوبة تحديد جميع المخالفين.

يعد تجريف الويب ، لحسن الحظ ، بديلاً أكثر كفاءة يجمع بين طرق استخراج البيانات المتقدمة للغاية مع الرقمنة لفحص وجود العلامة التجارية على شبكة الإنترنت باستمرار. تقدم تجريف الويب إلى النقطة حيث يمكنه الآن مراقبة عناصر محددة بالإضافة إلى تتبع العلامة التجارية نفسها.

للوهلة الأولى ، قد يساعد تجريف الويب في الحماية من العلامات التجارية ، وقد يبدو انتهاك حقوق الطبع والنشر متناقضًا ، إن لم يكن مضحكًا ، نظرًا لأن تجريف الويب يتم وصفه في كثير من الأحيان بأنه غير قانوني لأنه يُزعم أنه ينتهك حقوق الطبع والنشر لموقع الويب. هذا يرجع إلى حقيقة أنه يمكن للطرفين استخدام تقنيات تجريف الويب.

عادةً ما يقوم الأشخاص الذين ينتهكون حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك بذلك عن طريق حذف موقع الويب الخاص بك للحصول على معلومات. ومع ذلك ، هناك لعبة يمكن أن يلعبها شخصان.

يمكنك استخدام نفس تكتيكات تجريد الويب ضدهم من خلال إجراء رحلة بحرية على الويب لكشف أي استخدام غير مصرح به لملكيتك الفكرية. يمكن لهذا الروبوت الزحف من خلال محركات البحث وكشط مواقع الويب المحددة نيابة عنك.

ثم يتم تحليل البيانات المسحوبة إلى قواعد بيانات ضخمة أو تعليم الذكاء الاصطناعي لمعرفة ما إذا كان هناك أي تطابق محتمل مع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك. يمكن التعرف على الاختلاسات المحتملة لمنتجاتك وصورك باستخدام أدوات التعرف على النصوص والصور.

نتيجة لذلك ، يمكن أن تساعدك أداة مكشطة الويب في اكتشاف انتهاك حقوق النشر. بطبيعة الحال ، هذه ليست جرعة سحرية. لحماية علامتك التجارية بشكل مناسب ، يجب عليك التحقق باستمرار من الإنترنت بحثًا عن أي مخالفات أو إساءة استخدام محتملة جديدة. من خلال المراقبة المستمرة لوجود شركتك على الإنترنت ، يمكنك أن تطمئن إلى أنه لن يسرق أي شخص بياناتك الفكرية ويبتعد عنها.

قد يعجبك أيضًا: كيف تحافظ شبكات الوكيل من نظير إلى نظير على صدق البيانات الضخمة؟

الكلمات الأخيرة

لا تستطيع المنظمات تحمل ترك علامتها التجارية بدون حماية في العصر الحديث. تعد مراقبة البيع بالتجزئة والمزيفة أمرًا بالغ الأهمية لحماية العلامة التجارية ، ويمكن أن يؤدي تجريف الويب من خلال خوادم الوكيل إلى مساعدتك في بناء نظام قوي لحماية العلامة التجارية.

تنعكس هويتك في علامتك التجارية. لن يضر المخالفون إلا بك وبسمعة علامتك التجارية. يمكن استخدام العلامات التجارية بعدة طرق ، ولكن يمكن أيضًا استخدامها ضدها. ستساعدك حماية علامتك التجارية وكل ما يرتبط بها على التميز في دوائر الصناعة الكبرى.

للتلخيص ، يعد تجريف الويب أمرًا ضروريًا لحماية العلامة التجارية. إنه يبسط الإجراء حتى تتمكن من التركيز على بناء عملك. يمكنك تأمين مركزك في السوق بدلاً من السعي وراء المزورين.

المعركة ضد المخالفين لا تنتهي أبدًا. يتوسع الإنترنت باستمرار ، وتظهر مواقع الويب الجديدة على أساس يومي. يجعل تجريف الويب من السهل تتبع العدد المتزايد من مواقع الويب وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية.

في حين أن صعوبات تجريف الويب لحماية العلامات التجارية قد تكون مصدر قلق ، فإن التطورات التكنولوجية تسمح لمطوري تجريف الويب بتحسين أدوات الكشط الخاصة بهم. يمكنهم التأكد من أن منتجاتهم تقاوم محاولات المنتهكين لخنق شركات الأمن السيبراني.