زيادة المبيعات على Shopify مع اشتر الآن وادفع لاحقًا (BNPL)

لقد تغير الكثير في مشهد التجارة الإلكترونية في السنوات العشر الماضية - وأحد هذه التغييرات هو التحول نحو مفهوم "اشتر الآن وادفع لاحقًا".

الشراء الآن ، والدفع لاحقًا - أو BNPL ، باختصار - هو مفهوم يفعل بالضبط ما يوحي به اسمه: السماح للمتسوقين بالدفع مقابل مشترياتهم في وقت لاحق.

غالبًا ما يتم السداد على عدة أقساط - عادةً من 4 إلى 6.

إذا كنت تاجرًا في Shopify ولم تقم بدمج الدفع بالتقسيط في متجرك حتى الآن ، فأنت تترك الكثير من المال على الطاولة.

يمكن أن يساعد ترتيب الدفع BNPL في زيادة مبيعاتك ، وربط عملية الدفع ، وتقليل التخلي عن سلة التسوق. مزيد من التفاصيل حول هؤلاء قليلا.

محظوظ بالنسبة لك ، Shopify لديه حل أصلي للدفع بالتقسيط يُعرف باسم ، حسنًا ، Shopify Payments.

في هذا المنشور ، سوف تتعلم كل ما تستطيع حول BNPL ، وكيف يعمل ، والفوائد التي يقدمها ، وكيفية تنفيذها على موقع Shopify الخاص بك.

لذا ابقَ حولك!

كيف تعمل طريقة الشراء الآن والدفع لاحقًا (BNPL)

التسوق الآن والدفع لاحقًا هو حلم العديد من المتسوقين لأنه يمنحهم فرصة لشراء ما يريدون ، وقتما يريدون ، ودون القلق بشأن رصيدهم المصرفي.

قد تتساءل عما إذا كان BNPL يختلف عن الدفع ببطاقة الائتمان؟ حسنًا ، نعم ، والفرق الرئيسي هو أنه في نموذج BNPL ، لا يتعين على المتسوقين القلق بشأن أسعار بطاقات الائتمان عالية الفائدة التي تشتهر بها.

يعمل BNPL مثل هذا:

• يبدأ المتسوقون عملية الدفع بعد إضافة عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بهم
• عند الوصول إلى صفحة الخروج ، سيرون خيار الدفع مقابل مشترياتهم التي تصل إلى 3000 دولار لاحقًا ، وعلى أقساط.
• ثم يُطلب منهم تسديد الدفعة الأولى لإتمام عملية الدفع ، ولكن ليس في جميع الحالات. يتم تحصيل الأقساط المتبقية تلقائيًا على بطاقتهم كل أسبوعين ، شهر واحد ، وما إلى ذلك ، اعتمادًا على تفضيل البائع.
• يتم الدفع للتاجر بالكامل - يتولى طرف ثالث تحصيل الديون.
• اكتمل تسجيل الخروج.

إنه فوز لكل من التاجر والمتسوقين.

إحصائيات BNPL

اكتسب مفهوم الشراء الآن وادفع لاحقًا الكثير من الأرض في العقد الماضي ، وهناك الكثير من الإحصائيات التي تثبت أن المستهلكين يتحولون بسرعة إلى نموذج الدفع هذا.

فيما يلي بعض منهم:

• قام 55.8٪ من المستهلكين عبر الإنترنت بتمويل مشترياتهم عبر BNPL في عام 2021.
• 36٪ من المستخدمين الذين يمولون مشترياتهم عن طريق الشراء الآن ، يدفعون لاحقًا يفعلون ذلك مرة واحدة على الأقل شهريًا.
• 50٪ من الشراء الآن ، وادفع لاحقًا قال المستخدمون إنهم تخلوا عن بطاقات الائتمان الخاصة بهم نهائيًا.
• يشهد أكثر من 30٪ من السكان الأستراليين البالغين أن لديهم حساب BNPL واحد على الأقل.
• نمت قاعدة مستخدمي BNPL بنسبة 85٪ منذ اندلاع COVID-19.

احصائيات مثيرة للاهتمام ، أليس كذلك؟ بمعنى إذا لم تكن قد اعتمدت BNPL حتى الآن ، فإنك تترك الكثير من المال على الطاولة.

كيف يفيد التسوق بالدفع بالتقسيط عملائك

إذا كنت تواجه صعوبة في تحويل الزائرين إلى موقع Shopify على الويب الخاص بك إلى عملاء ، فقد يكون من المغري الاعتقاد بأن هناك خطأ ما في موقع الويب الخاص بك.

ربما تكون تجربة المستخدم لموقعك دون المستوى. ربما يستغرق التحميل وقتًا أطول من المعتاد. أو ما هو أسوأ من ذلك ، صور منتجك رهيبة ومثيرة للاشمئزاز.

سواء كان الأمر كذلك ، فقد يكون السبب ببساطة هو أن زوارك لا يملكون ما يكفي من المال في تلك المرحلة لدفع ثمن ما يريدون شرائه.

يمكن أن يؤدي تقديم "اشتر الآن وادفع لاحقًا" إلى تحفيزهم على الشراء.

كما اكتشف Shopify ، يميل التجار الذين يقدمون لعملائهم خيار الدفع بالتقسيط إلى الاستمتاع بمشتريات أكثر بنسبة 50٪ من أولئك الذين لا يفعلون ذلك.

الطرق الأخرى لفوائد BNPL لعملائك هي كما يلي:

الراحة والمرونة

يحب المتسوقون ذلك عندما لا يضطرون إلى دفع ثمن مشترياتهم أثناء التنقل ، ولا داعي للقلق بشأن زيادة الفوائد.

أفضل جزء هو أنه لا داعي للقلق بشأن سداد ديونهم يدويًا لأن حسابهم يتم تحصيله تلقائيًا عند الاستحقاق.

رسوم الصيانة صفر

يميل المتسوقون إلى العثور على خيارات دفع BNPL أكثر جاذبية من بطاقات الائتمان التقليدية لعدد لا يحصى من الأسباب.

أحد هذه الأسباب هو أنه ليس عليهم القلق بشأن الرسوم والتكاليف التي تدخل في الحفاظ على بطاقات الائتمان الخاصة بهم.

كيف يفيدك الدفع بالتقسيط بصفتك تاجرًا

هل تخشى أن يهرب عملاؤك بأموالك بعد أن تقدم لهم تسهيلات ائتمانية لشرائها؟

لست مضطرًا إلى ذلك لأن هذا الخطر يتحمله مزود ائتمان طرف ثالث وليس أنت. سيتم الدفع لك بالكامل في كل مرة يتم فيها إتمام المعاملة بنجاح.

الفوائد الأخرى لدفعات الأقساط هي كما يلي

تعزيز ولاء العملاء

إن تقديم خيارات دفع مرنة ومريحة لعملائك يمكن أن يمنحك الولاء ويصبح عملاء متكررين.

وكما تعلم ، فإن العملاء المتكررين هم شريان الحياة لعملك لأن معظم مبيعاتك ستأتي منهم. من وجهة نظر إحصائية ، ينفق العملاء المخلصون 5 مرات أكثر من المشترين لأول مرة ، ويزيد احتمال إجرائهم 9 أضعاف.

زيادة المبيعات

تريد تحقيق الكثير من المبيعات لمتجرك عبر الإنترنت ، أليس كذلك؟ يؤدي جذب العملاء المحتملين بخيار BNPL إلى زيادة فرصك في تحقيق هذا الهدف دون ضغوط كبيرة.

كما ذكرنا سابقًا ، يميل التجار الذين يسمحون للعملاء بتوزيع مدفوعاتهم على فترة زمنية إلى التمتع بمتوسط ​​قيمة أمر الشراء (AOV). AOV هو مقياس متوسط ​​المبلغ الذي ينفقه عملاؤك على موقع الويب الخاص بك خلال فترة زمنية معينة.

وتحسب على النحو التالي:

انخفاض معدل التخلي عن سلة التسوق

لا شيء يحبط أكثر من رؤية العملاء يبدأون عملية الدفع الخاصة بهم فقط للتخلي عن عربة التسوق الخاصة بهم في منتصف الطريق.

يعد التخلي عن سلة التسوق مشكلة خطيرة للغاية في مساحة التجارة الإلكترونية. في المتوسط ​​، يتم فقدان 70 ٪ من المبيعات بسبب التخلي عن عربة التسوق.

من خلال منح العملاء الفرصة للدفع مقابل ما اشتروه في وقت لاحق ، فإنك بذلك تمنحهم الحافز اللازم للمضي قدمًا في عملية الدفع. في المقابل ، سيؤدي هذا إلى تقليل التخلي عن عربة التسوق.

Shopify Shop Pay

هناك الكثير من حلول BNPL في السوق التي يمكنك تجربتها.

محظوظ بالنسبة لك ، لست مضطرًا إلى ذلك بالضرورة لأن Shopify لديه حل دفع أقساط أصلي يسمى Shop Pay.

Shop Pay هو حل لمعالجة الدفع سهل الاستخدام يسمح لك بتحصيل أقساط الدفع من عملائك للطلبات التي تصل إلى 3000 دولار.

أفضل جزء هو أنه لا داعي للقلق بشأن ملاحقة المستخدمين حولك لسداد ديونهم ؛ تم التعامل مع هذا الجزء من أجلك بواسطة Affirm ، مزود الائتمان الذي يدعم Shop Pay.

للأسف ، Shop Pay ليس للجميع. لتكون مؤهلاً لاستخدام Shop Pay في متجرك ، يجب أن تفي بالمتطلبات التالية:

• كن مقيمًا في الولايات المتحدة
• أنت تقبل المدفوعات بالدولار الأمريكي فقط
• كن على استعداد للموافقة على شروط وأحكام التأكيد
• أنت لا تبيع منتجات محظورة مثل الأسلحة ولعب الكبار والمخدرات وما إلى ذلك.
• اللغة الإنجليزية هي لغتك الأساسية على موقع الويب الخاص بك.

إذا وجدت أن هذه المتطلبات صارمة للغاية ، فقد ترغب في تجربة حلول سداد أقساط أخرى. وهي تشمل Klarna و Afterpay وما إلى ذلك.

خاتمة

إن منح زوارك فرصة للدفع مقابل مشترياتهم في وقت لاحق يمكن أن يكسبك الكثير من التحويلات والمبيعات.

هناك طريقة أخرى لزيادة المبيعات والتحويل دون تقديم تسهيلات ائتمانية لعملائك بالضرورة وهي تثبيت تطبيق Adoric Shopify في متجرك.

يتيح لك تطبيقنا تحويل الزوار إلى موقع الويب الخاص بك إلى عملاء متوقعين وعملاء من خلال عرض حملات تسويقية تشد الانتباه.

علاوة على ذلك ، تتيح لك ميزة الخروج المدمجة في Adoric التقاط الزوار المهجرين ، وبالتالي تقليل معدل التخلي عن عربة التسوق في متجرك.

هل أنت مستعد لأخذ Adoric في جولة؟ قم بتثبيت تطبيقنا على موقع Shopify الخاص بك على الفور.

تثبيت Adoric Shopify التطبيق