السماء الزرقاء ، وليس الأزرق يوم الاثنين - 5 أساليب بريد إلكتروني رائعة للنجاة من أكثر أيام 2020 بؤسًا!
نشرت: 2021-08-1820 يناير عشر هو "الأزرق الاثنين" (نعم - انها حقا شيء). إنه رسميًا أكثر أيام السنة كآبة ، بسبب مزيج من فواتير ما بعد عيد الميلاد ، والعلاقات المحطمة ، والتخلي عن قرارات السنة الجديدة ، وفقر يوم الدفع ، وانخفاض مستويات ضوء الشمس والطقس البارد. تعرف على المزيد حول Blue Monday هنا.
يدرك المسوقون أن هذه فرصة جديدة للتفاعل مع عملائهم ، وقد جمعت بعض الأمثلة الرائعة عن كيفية تعاملهم مع "الاثنين الأزرق" العام الماضي.
1. بيع بعض أشعة الشمس!
في أعماق الشتاء الرطبة في نصف الكرة الشمالي ، فإن الوعد بشيء أكثر إشراقًا ودفئًا هو فائز مضمون. باعت فيرجن أتلانتيك حلم أن تكون في مكان أفضل ، معززة بالنسخة المغرية التالية:
هل يجب أن تسقط في مكبات هذا الشهر؟ غالبًا ما يؤمن الناس بأساطير مثل البلوز في يناير لأنهم لم يأخذوا الوقت الكافي لمساءلةهم. ماذا لو كان شهر يناير هو أفضل شهر في السنة؟ ماذا عن الاستيقاظ في الصباح والاستيلاء على اليوم بكلتا يديه ، قائلاً ، دعنا نفعل ذلك!
لدينا نوع الاثنين الأزرق
في كتابها الرائع Sensation ، تشرح عالمة النفس الرائدة Thalma Lobel مبادئ الإدراك المتجسد - كيف تؤثر المنبهات الخارجية مثل اللون ودرجة الحرارة على طريقة عمل عقول الناس. يمكن للبريد الإلكتروني الجيد الاستفادة من ذلك ، وسيشعر عملاء فيرجن أتلانتيك تقريبًا بإحساس الشمس على بشرتهم ، والرمل على باطن أقدامهم ، وسوف يكونون مصدر إلهام للتوجه إلى العائلة / الأصدقاء / الزملاء - وإجراء الحجوزات!
2. اخلق بعض الراحة
اتبعت Nespresso نهجًا مشابهًا ، حيث دعت المشتركين إلى تخفيف آلام الاثنين الأزرق من خلال تدليل أنفسهم بفنجان قهوة غني ورائع:
قد يكون يوم الاثنين الأزرق ، ولكن لا تزال هناك أسباب وجيهة تجعلك مبتهجًا. دلل نفسك بقهوة نسبريسو المفضلة لديك ، ودع بلوز يناير يتلاشى.
أسباب للبقاء مبتهجا
يستفيد هذا المثال أيضًا من الإدراك المتجسد - سيستجيب المشتركون لاقتراح رائحة القهوة الطازجة ، ويتفاعلون بشكل إيجابي بسبب ذلك. ثم تم بناء البريد الإلكتروني على هذا من خلال تشجيع المشتركين على الاستمتاع ببعض البسكويت المقرمش اللذيذ وكعك الفستق - لكانوا يسيل لعابهم عند هذه النقطة! انتهى البريد الإلكتروني بملخص لحالة عضوية المستلمين (خبير ، خبير ، سفير) مما يجعلهم يشعرون بمزيد من الخصوصية حتى في أحلك الأيام!
3. تعرق أن العنوان المسبق
بينما تلعب سطور الموضوع الرائعة دورًا رئيسيًا في فتح رسائل البريد الإلكتروني ، فإن الرؤوس المسبقة الرائعة لا تقل أهمية. بينما يتم اقتطاع سطور الموضوع عادةً بعد 35-40 حرفًا على معظم الأجهزة المحمولة ، يتم عرض ضعف نص العنوان المسبق تقريبًا ( 70-80 حرفًا). يستغل مسوقو البريد الإلكتروني الأذكياء هذه الفرصة ، ويجمعون العنصرين معًا لإنشاء عبارات أقوى للحث على اتخاذ إجراء ، ورأينا مثالين رائعين من New Look و House of Fraser:
4. احتفل بكونك مميزًا!
عندما يغوص العملاء في أعماق الفانك الأزرق الخاص بهم ، ما هو أفضل وقت لجعلهم يشعرون بمزيد من الخصوصية - خاصةً إذا كان بإمكانهم أيضًا توفير المال في نفس الوقت! أخذت فيرجن موبايل زمام المبادرة مع هذا البريد الإلكتروني ذو القيمة الكبيرة.
"[الاسم] ، أنت واحد منا. حتى تحصل على الأفضل منا "
لم يشير سطر الموضوع على وجه التحديد إلى Blue Monday ، لكن النسخة فعلت ذلك بالتأكيد!
لا يزال يوم الدفع لشهر يناير غير موجود؟ لا تقلق ، نحن هنا لمساعدتك في توفير هذه البنسات واستخراج كل جزء من الذهول من هاتفك المحمول!
ذكّرت Virgin العملاء بإمكانية الوصول غير المحدود لشبكة Wi-Fi ، والوصول المجاني إلى أرقام 0800 ، ونصائح للتوفير في مقابل البيانات المسموح بها. وربما الأهم من ذلك أنهم انتهزوا الفرصة ليقولوا "شكرًا لك!"
Brighten Blue only - احصل على نقاط Nectar مع eBay
دخل Nectar و eBay أيضًا في هذا الحدث ، حيث قاما بمكافأة المشتريات بنقاط المكافأة ، والتي كانت متاحة فقط لمدة 24 ساعة التي استمرت يوم الإثنين الأزرق!
5. نحن جميعا في ذلك معا
قدم Argos بريدهم الإلكتروني كدليل للبقاء ، مع نصائح للوصول إلى Blue Monday:
قل لا "الاثنين الأزرق"
تم تشجيع المشتركين على ابتهاج أنفسهم من خلال قضاء وقت عائلي مع مجموعة كبيرة من ألعاب الطاولة ، وبدء الاستعدادات لعطلتهم الصيفية ، ومعاملة أنفسهم ليوم تجربة ، وترقية خزانات ملابسهم!
أحب مشتركو Argos هذا البريد الإلكتروني ، وكان أحد أفضل العروض الترويجية أداءً للمرسل في يناير الماضي!
في حين أن رسائل البريد الإلكتروني هذه فاترة النية ، إلا أنها خدمت أيضًا غرضًا جادًا. سأل استطلاع البريد الإلكتروني للمستهلك من Adobe المشتركين في البريد الإلكتروني عن الشيء الوحيد الذي سيغيرونه بشأن الرسائل التي يتلقونها ، وكان الرد الأعلى هو "اجعلهم أقل فيما يتعلق بالترويج!". يوفر تقرير مؤشرات ومعايير البريد الإلكتروني من إبسيلون الأرقام لدعم هذا الأمر. رسائل البريد الإلكتروني غير الترويجية (باستثناء خدمة ورسائل البريد الإلكتروني اثار) تولد معدلات فتح التي ± 1.2X أعلى من نظرائهم الترويجية وفوق المعدلات التي هي 2X أعلى.
يعرف المسوقون الناجحون عبر البريد الإلكتروني أن مشاركة المشتركين هي دالة لتبادل القيمة. خصوصية بيانات DMA - ما يفكر فيه المستهلك حقًا يُظهر أن 50٪ من المستهلكين "براغماتيون" سيقدمون بيانات شخصية على أساس كل حالة على حدة اعتمادًا على ما إذا كانت الخدمة المقدمة تستحق المعلومات المطلوبة. بينما تأخذ القيمة المتصورة أشكالًا واضحة (عروض وخصومات) ، يُنظر إليها أيضًا في شكل معلومات مفيدة ، وبيانات القيمة ، وتوفير الوقت. . . وحتى مجرد إظهار التقدير!
هذه النقاط وثيقة الصلة بالموضوع خاصة في سياق الاثنين الأزرق. من الواضح أن مستهلكي Glum يزدهرون عندما يظهرون القليل من الحب في أكثر أيام السنة بؤسًا وسيستجيبون بالمثل. ما الذي يمكن أن نتوقع رؤيته هذا العام؟
- يشعر المستهلكون بالتأكيد بالضغوط المالية ، لذا فإن رسائل البريد الإلكتروني التي تساعدهم في توفير المال ، أو توسيع ما تبقى ، سيتم استقبالها بشكل جيد!
- يشعر الناس بالإحباط ، لذا فإن الرسائل التي تجعلهم يشعرون بأنهم مميزون ويتم الاهتمام بهم ستكون موضع تقدير.
- إنه وقت الحرمان الحسي (مستويات منخفضة من فيتامين د) ، لذا سيكون للألوان الدافئة والصور الساطعة تأثير إيجابي.
- يمكننا جميعًا استخدام نكتة جيدة ، لذا نتوقع الكثير من الدعابة ، والتي قد تكون صعبة بعض الشيء (انتهى البريد الإلكتروني الخاص بـ House of Fraser بعبارة "القليل من الإهداء الذاتي لا يمكن أن يضر!").
- لأن الأزرق الاثنين لا يزال مفهوما جديدا إلى حد ما، احترس من القرائن في خطوط الموضوع وشرح ما يحدث الرؤوس قبل - وزيادة معدلات مفتوحة!
نريد المزيد من إلهام الاثنين الأزرق. اقرأ هذه المقالة الرائعة في Marketing Week ، ثم تحقق من صناديق البريد الوارد الخاصة بك لمعرفة المرسلين الذين يعرضون لك بعض الحب الحار في يوم الاثنين الأزرق!