بلومريتش: بناء وإدارة وتخصيص تجربة العملاء من خلال منصة التجارة الإلكترونية
نشرت: 2023-07-25ملف تعريف الشركة هو مبادرة من StartupTalky لنشر معلومات تم التحقق منها حول مختلف الشركات الناشئة والمؤسسات. تمت الموافقة على المحتوى في هذا المنشور من قبل Bloomreach .
اقتصر أول عقدين من البيع بالتجزئة عبر الإنترنت على تمكين الشركات من بناء واجهات متاجر للتجارة الإلكترونية والتعامل عبر الإنترنت. الآن ساحة المعركة التالية هي التمييز بين تجربة المستهلك. نظرًا لأن المتسوقين عبر الإنترنت يزدادون تطورًا ، تزداد توقعاتهم أيضًا.
إذا كنت تسعى جاهدة لتحقيق نتائج أفضل بجهد أقل ، فإن إحدى الطرق الفعالة هي تقديم أتمتة التسويق. يمكن لـ Bloomreach ، وهي شركة مقرها الولايات المتحدة ، مساعدة المؤسسات على إدخال أتمتة التسويق وتقديم تجارب مخصصة للمستهلكين من خلال منصة التجارة الإلكترونية المستندة إلى مجموعة النظراء.
استمر في القراءة للكشف عن قصة نجاح بلومريتش.
بلومريتش - يسلط الضوء على الشركة
اسم الشركة | بلومريتش |
---|---|
مقر | ماونتن فيو ، كاليفورنيا ، الولايات المتحدة |
قطاع | أتمتة التسويق |
المؤسسون | راج دي داتا وأشوتوش جارج |
تأسست | 2009 |
تقييم | 2.2 مليار دولار (2022) |
موقع إلكتروني | Bloomreach.com |
حول بلومريتش
بلومريتش - صناعة
بلومريتش - المؤسسون والفريق
بلومريتش - قصة بدء التشغيل
بلومريتش - المهمة والرؤية
بلومريتش - نموذج الأعمال
بلومريتش - نموذج الإيرادات
بلومريتش - المنتجات والخدمات
بلومريتش - التمويل والمستثمرون
بلومريتش - عمليات الاندماج والاستحواذ
بلومريتش - النمو
بلومريتش - شركاء
بلومريتش - الجوائز والإنجازات
بلومريتش - المنافسون
بلومريتش - الخطة المستقبلية
حول بلومريتش
بلومريتش مطور لمنصة للتجارة الإلكترونية تقدم تجارب مخصصة للعملاء. يربط بيانات العملاء والمنتج لمساعدة الشركات على فهم ما يريده العملاء حقًا وتخصيص جميع نقاط الاتصال الخاصة بهم. النظام الأساسي متخصص في أتمتة التسويق واكتشاف المنتجات وأنظمة إدارة المحتوى. تجمع هذه الحلول بين قوة بيانات العميل والمنتجات الموحدة وسرعة تحسين الذكاء الاصطناعي وحجمه ، مما يتيح تجارب التجارة الرقمية المحفزة للإيرادات.
تخدم الشركة أكثر من 850 علامة تجارية عالمية ، بما في ذلك Puma و Albertsons و FC Bayern Munchen و Bosch و Marks & Spencer. علاوة على ذلك ، تدعم Bloomreach 250 مليون عملية بحث بينما تساعد جهات التسويق في تنفيذ 100 ألف حملة بريد إلكتروني يوميًا.
بلومريتش - صناعة
يخدم Bloomreach صناعة أتمتة التسويق ، ومن المتوقع أن ينمو حجم السوق العالمي من 5.2 مليار دولار في عام 2022 إلى 9.5 مليار دولار بحلول عام 2027 ، بمعدل نمو سنوي مركب ملحوظ بنسبة 12.8٪ من عام 2023 إلى 2027. عزز فيروس COVID-19 اعتماد أتمتة التسويق حيث سعى العملاء للحصول على البرمجيات والخدمات من أجل المشاركة المبسطة.
علاوة على ذلك ، يتزايد الطلب على حلول أتمتة التسويق بشكل كبير بسبب رقمنة الأعمال ، وزيادة انتشار الإنترنت ، واستخدام الأجهزة المحمولة. تعد Oracle و Salesforce و Adobe و HubSpot و SAS عمالقة كبيرة تحكم السوق.
بلومريتش - المؤسسون والفريق
راج دي داتا وأشوتوش جارج مؤسسا بلومريتش.
راج دي داتا
راج دي داتا هو المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Bloomreach. أكمل BSE في الهندسة الكهربائية من جامعة برينستون وماجستير في إدارة الأعمال من كلية هارفارد للأعمال. راج حاليًا عضو في اتحاد التنس الأمريكي ومجلس فوربس للتكنولوجيا ، وشريك مؤسس في Founder Collective ، وعضو مجلس إدارة مستقل في Zingtree ، وعضو مجلس إدارة في RepresntUs.
اشوتوش جارج
أشوتوش جارج هو المؤسس المشارك لشركة بلومريتش. حصل على بكالوريوس في الهندسة الكهربائية من المعهد الهندي للتكنولوجيا ، دلهي ، ودكتوراه. في الهندسة الكهربائية وهندسة الحاسبات من جامعة إلينوي ، أوربانا شامبين. أشوتوش هو عضو مجلس الإدارة في Bidlies ، وعضو المجلس الاستشاري في Plaksha Technology Leaders Program ، والمؤسس / العضو في Laddrr ، والمؤسس المشارك والرئيس التنفيذي في ثمانية أضعاف.
فريق بلومريتش
- كريستينا أوغسطين - الرئيس التنفيذي للعمليات
- أنيربان باردالاي - مدير المنتج
- أماندا عيلام - مديرة التسويق
- نينوس سركيس - المدير المالي
- روب روزنتال - مدير الإيرادات
- شون وانغ - رئيس قسم التكنولوجيا
بلومريتش هو فريق يضم أكثر من 900 موظف عالمي.
بلومريتش - قصة بدء التشغيل
تم تأسيس Bloomreach بواسطة Raj De Datta و Ashutosh Garg في عام 2009 بفكرة أن كل تجربة عبر الإنترنت يمكن أن تكون أفضل بكثير إذا تم تلبية احتياجات العملاء الفردية واهتماماتهم ، باستخدام خوارزميات ذكية تصبح أكثر ذكاءً كل يوم.
في عام 2012 ، أطلقت الشركة أول منتج لها - وهو أداة تركز على تحسين محركات البحث (SEO). بعد عام ، في عام 2013 ، جلبت تحسين محتوى البيانات الضخمة SaaS إلى الشاشة الصغيرة. دعمت Bloomreach رسميًا أكثر من 200 مليار دولار في تجارب التجارة الرقمية ، مما يمثل 25 ٪ من جميع تجارب التجارة الإلكترونية للبيع بالتجزئة في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة في عام 2020.
بلومريتش - المهمة والرؤية
يهدف Bloomreach إلى قيادة تجارب سحرية وقابلة للقياس للأشخاص والشركات.
بلومريتش - نموذج الأعمال
تستهدف Bloomrreach عروضها في تجار التجزئة ، لا سيما أولئك الذين لديهم وجود عبر الإنترنت. تستفيد منصة التخصيص الخاصة بالشركة من تقنيتها الأساسية ، محرك ارتباط الويب (WRE) ، لتحديد مكونات محتوى موقع العميل ذي الصلة بعميل معين عبر الإنترنت والتأكد من ظهوره بشكل بارز. يسمح للمنظمات العميلة بالوصول إلى المستهلكين المعنيين بشكل فعال. تقوم WRE بتحليل أكثر من مليار صفحة ويب كل يوم ثم تقوم بتكييف المواقع لالتقاط طلب المستهلك عبر القنوات ، مما يؤدي إلى زيادة حركة البحث الطبيعية غير المرتبطة بعلامات تجارية بنسبة 80٪.
بلومريتش - نموذج الإيرادات
لدى Bloomreach مصدر دخل واحد ، أي رسوم الاشتراك التي يفرضها مقابل الوصول الشهري إلى منصة SaaS. يتم تخصيص أسعار المنصة اعتمادًا على العملاء الذين تخدمهم المؤسسة ، وحجم كتالوج منتجاتها ، وعدد الأحداث التي تنفذها ، مثل عدد رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة التي ترسلها.
بلومريتش - المنتجات والخدمات
تقدم Bloomreach مجموعة من المنتجات التي تقود من خلال التخصيص ونمو التجارة الرقمية ، بما في ذلك:
- ديسكفري ، الذي يقدم البحث والتسويق المدفوع بالذكاء الاصطناعي
- المحتوى ، تقديم CMS مقطوعة الرأس
- المشاركة ، وتقديم حلول CDP وأتمتة التسويق
بلومريتش - التمويل والمستثمرون
جمعت بلومريتش ما مجموعه 452 مليون دولار على 7 جولات تمويل. جولة التمويل الأخيرة - جولة تمويل الديون ، اكتملت في 4 أكتوبر 2022 ، وجمعت 30 مليون دولار. كبار المستثمرين في الشركة هم JP Morgan Chase و Bain Capital Ventures و Sixth Street و Goldman Sachs Asset Management و Lightspeed Venture Partners و Salesforce Ventures و New Enterprise Associates.
تاريخ | دائري | عدد المستثمرين | المال أثار | مستثمر رئيسي |
---|---|---|---|---|
4 أكتوبر 2022 | تمويل الدين | 1 | 30 مليون دولار | ج. ب. مورجان تشيس |
23 فبراير 2022 | السلسلة F | 3 | 175 مليون دولار | إدارة الأصول جولدمان ساكس |
26 يناير 2021 | السلسلة E. | 1 | 150 مليون دولار | الشارع السادس |
29 من كانون الثاني 2016 | السلسلة د | 5 | 56 مليون دولار | - |
18 أكتوبر 2012 | السلسلة ج | 3 | 25 مليون دولار | شركاء المؤسسة الجديدة |
1 سبتمبر 2010 | السلسلة ب | 2 | 11 مليون دولار | - |
1 مارس 2009 | السلسلة أ | 3 | 5 ملايين دولار | - |
بلومريتش - عمليات الاندماج والاستحواذ
استحوذت Bloomreach على 3 شركات: Exponea في 26 يناير 2021 ؛ فرس النهر في 26 أكتوبر 2016 ؛ و ShopLogic في 30 مايو 2013.
بلومريتش - النمو
تضاعف تقييم شركة بلومريتش أكثر من الضعف في الفترة من 2021 إلى 2022. وفي عام 2022 ، بلغ تقييم الشركة 2.2 مليار دولار. علاوة على ذلك ، فقد حققت 117 مليون دولار من الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) بحلول نهاية عام 2022.
بلومريتش - شركاء
بلومريتش شريك للشركات الرائدة المدرجة أدناه:
- جوجل
- غوريلا
- Mindcurv
- نيتكونومي
- Shift7 رقمي
- ممر مطاطي
- شجاع
- أصلي
- BigCommerce
- وُلِدّ
- كابجيميني
- تجربة أوجيلفي
بلومريتش - الجوائز والإنجازات
بلومريتش هي تقنية حائزة على جوائز تم تصنيفها من قبل محللين خبراء وعملاء الشركة. فيما يلي بعض الجوائز والشهادات التي حصلت عليها الشركة حتى الآن:
- معترف بها كخيار 2022 للعملاء لـ DXP من Gartner
- 2021 الرائد في إدارة الحملات عبر القنوات من Forrester Wave
- G2 Market Leader 2023
- حصلنا على بائعين في أفضل تجربة عملاء موحدة للشراكة لعام 2023
- 2022 Inc. 5000 شركة خاصة الأسرع نموًا في أمريكا
- جائزة 2022 MarTech Breakthrough لأفضل منصة أتمتة تسويق شاملة
بلومريتش - المنافسون
فيما يلي بعض المنافسين الرئيسيين لشركة Bloomreach:
- قوة المبيعات
- أدوبي
- كنتيكو
- سيتكور
- ليفراي
- كراون بيك
- أكويا
بلومريتش - الخطة المستقبلية
لقد حان موعد طرح Bloomreach للاكتتاب العام حتى عام 2027 حيث تقوم بفحص جميع المقاييس الخاصة بشركة عامة ناجحة.
أسئلة وأجوبة
ماذا تفعل بلومريتش؟
بلومريتش مطور لمنصة للتجارة الإلكترونية تقدم تجارب مخصصة للعملاء. يربط بيانات العملاء والمنتج لمساعدة الشركات على فهم ما يريده العملاء حقًا وتخصيص جميع نقاط الاتصال الخاصة بهم.
من هم مؤسسو بلومريتش؟
راج دي داتا وأشوتوش جارج مؤسسا بلومريتش.
من هو الرئيس التنفيذي لشركة بلومريتش؟
راج دي داتا هو الرئيس التنفيذي لشركة Bloomreach.
من هم المنافسون الرئيسيون لـ Bloomreach؟
المنافسون الرئيسيون لـ Bloomreach هم Salesforce و Adobe و Kentico و Sitecore و Liferay و Crownpeak و Acquia.