15+ إحصائيات الجمعة السوداء والإثنين السيبراني لعام 2023

كلما اقتربت الجمعة السوداء وأسبوع الإنترنت، تتدافع الشركات لتسهيل زيادة أعداد الزوار وحركة المرور والضجيج العام المصحوب بالصفقات الرائعة المعروضة.

لقد قمنا بتجميع قائمة بالإحصائيات الأكثر صلة بـ BFCM لتقديم صورة للأرقام الحقيقية وإمكانية الربح خلال هذه الفترة.

أصبحت الجمعة السوداء والإثنين الإلكتروني ظاهرة عالمية، حيث تتقارب مواقف المستهلكين وتزيد من إمكانات هذه الظاهرة الاقتصادية بشكل أكبر عامًا بعد عام.

الإحصائيات الرئيسية المتعلقة بـ BFCM (الجمعة السوداء وإثنين الإنترنت) لعام 2023 - اختيار المحرر

• أنفق الرجال 47.9% أكثر في "فورة التسوق" الخاصة بالجمعة السوداء لعام 2022 مقارنة بالنساء
• وصلت ذروة المبيعات العالمية إلى 3.5 مليون دولار في الدقيقة في الساعة 12.01 ظهرًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة يوم الجمعة الأسود 2022
• كان أداء المطاعم جيدًا بشكل خاص خلال عطلة نهاية الأسبوع "الجمعة السوداء" لعام 2022، حيث شهدت زيادة بنسبة 23.3% على أساس سنوي
• وكانت الألعاب هي العنصر الأكثر خصمًا بشكل عام، حيث وصل خصمها إلى 34.1% من السعر
• 73% من عمليات الشراء عبر الإنترنت تمت عبر الأجهزة المحمولة

وصلت المبيعات عبر الإنترنت في عام 2022 خلال Cyber ​​Week إلى أعلى مستوى لها على الإطلاق حيث بلغت 281 مليار دولار في المبيعات العالمية

(قوة المبيعات)

وفقًا لبيانات من Salesforce، وصلت المبيعات عبر الإنترنت خلال هذه الفترة إلى رقم قياسي قدره 281 مليار دولار، حيث تشكل الأرقام الأمريكية 68 مليار دولار وهو ما يزيد بنسبة 9٪ مقارنة بعام 2021.

بدون تعديلها لمراعاة التضخم، زادت المبيعات داخل المتاجر بنسبة 10.5% على أساس سنوي، بينما نمت المبيعات عبر الإنترنت بنسبة 12.5% ​​على أساس سنوي خلال عطلة نهاية الأسبوع الممتدة من 24 نوفمبر إلى 27 نوفمبر من عام 2022.

(بطاقة ماستر بطاقة ائتمان)

توفر البيانات التي جمعتها ماستركارد صورة واضحة عن الزيادة في الإنفاق عبر الإنترنت وفي المتاجر. كما كان أداء المطاعم جيدًا بشكل خاص خلال الفترة المذكورة أعلاه، حيث شهدت زيادة بنسبة 23.3% على أساس سنوي.

حقق الشراء عبر الإنترنت والاستلام من المتجر (BOPIS) نموًا بنسبة 9٪ عالميًا من الخميس 24 إلى الأحد 27 من عام 2022 مقارنة بالأسابيع الثلاثة الأولى من شهر نوفمبر.

(قوة المبيعات)

BOPIS، وفقًا للأرقام التي قدمتها Salesforce، ترتفع شعبيتها بشكل كبير ونقطة تحويل أساسية لعدد كبير من العملاء خلال Black Friday وCyber ​​Week.

طوال موسم العطلات لعام 2022، ينفق المستهلكون ما مجموعه 1.14 تريليون دولار أمريكي، ويشكل المستهلكون الأمريكيون 270 مليار دولار من هذا الرقم.

(قوة المبيعات)

تظهر هذه الأرقام، المقدمة من Salesforce، زيادة كبيرة على أساس سنوي في الإنفاق الاستهلاكي خلال فترة الجمعة السوداء وأسبوع الإنترنت وفترة العطلات، مما يظهر زيادة محتملة في المشتري عامًا بعد عام.

كانت الألعاب هي العنصر الأكثر خصمًا بشكل عام، حيث وصل خصمها إلى 34.1% في السعر في 27 نوفمبر 2022، مقابل 19% في عام 2021.

(أدوبي)

تظهر الأرقام الصادرة عن Adobe انخفاضًا حادًا في أسعار الألعاب بشكل عام، تليها الإلكترونيات بنسبة -23.9% والملابس بنسبة -15.4%.

وانخفضت أسعار سلع أخرى مثل أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المنزلية وأجهزة التلفزيون بنسبة 14.2% و14% و12.9% على التوالي والسلع الرياضية والأثاث بنسبة 7.5% و5.9% على التوالي.

قال 76% من المستهلكين إنهم قاموا بالتسوق خلال عطلة نهاية الأسبوع لعيد الشكر لعام 2022، بزيادة قدرها 6% مقارنة بالعام الماضي.

(جبهة الخلاص الوطني)

مسح أجرته NRF فجر التوقعات بشكل كبير حيث شارك أكثر من 196.7 مليون مستهلك في المدخرات خلال الجمعة السوداء وعطلة نهاية الأسبوع لعيد الشكر، أي أكثر من 30 مليونًا أكثر مما كان متوقعًا.

نما التسوق داخل المتاجر بنسبة 17% مقارنة بعام 2021 بينما ظل التسوق عبر الإنترنت مشابهًا نسبيًا، حيث زاد بنسبة 2% فقط مقارنة بعام 2021

(جبهة الخلاص الوطني)

يُظهر تقرير مقدم من NRF زيادة كبيرة في التسوق داخل المتجر مقارنة بعام 2021، ربما مع انخفاض تأثير فيروس كورونا بشكل أكبر. وظلت الاتجاهات عبر الإنترنت متشابهة من حيث النسبة بين التجارة الإلكترونية والشراء في المتاجر. كما شهدت عمليات الشراء عبر الإنترنت وعمليات الاستلام داخل المتاجر زيادة أيضًا.

كان متوسط ​​المبلغ الذي تم إنفاقه في الولايات المتحدة خلال عطلة نهاية الأسبوع لعيد الشكر على عناصر العطلة هو 325.44 دولارًا

(جبهة الخلاص الوطني)

كانت المتاجر عبر الإنترنت هي الأكثر شعبية بين المشاركين في الاستطلاع عند دمجها مع المتاجر التقليدية ومحلات البقالة ومتاجر الملابس ومتاجر الخصم. قام أكثر من 42% من المشاركين في الاستطلاع بشراء العناصر عبر الإنترنت، تليها 42% و40% و36% و32% للفئات الأربع الأخرى المدرجة، على التوالي.

53% من زيارات التجزئة عبر الإنترنت جاءت من الأجهزة المحمولة خلال الفترة من الخميس 24 إلى الاثنين 28 نوفمبر 2022

(قائمة الانتظار)

وفقًا للبيانات المقدمة من Queue-it، يمكن تحديد تفضيل الأجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية لمشتريات العطلات بشكل واضح واستقراءها من عينة بيانات العملاء واسعة النطاق.

أنفق الرجال في المتوسط ​​565 دولارًا خلال الجمعة السوداء مقارنة بـ 382 دولارًا للنساء

(الباحث)

وفقًا لإحصائيات إنفاق الجمعة السوداء المقدمة من Finder، أنفق الرجال 47.9٪ أكثر على "فورة التسوق" الخاصة بهم في الجمعة السوداء مقارنة بالنساء.

الجيل Z هو الجيل الأكثر اهتمامًا بأسعار الجمعة السوداء، حيث قال 68% إنهم يخططون للاستفادة من المدخرات

(الباحث)

يليه مباشرة جيل Y الذين أبدوا اهتمامًا بنسبة 64% قائلين إنهم يخططون لفعل الشيء نفسه، يليهم جيل X بنسبة 42% وجيل طفرة المواليد بنسبة 30%.

أبلغت Shopify عن زيادة في المبيعات بنسبة 19% مقارنة بأرقام عام 2021 خلال عطلة نهاية الأسبوع الخاصة بالجمعة السوداء وCyber ​​Monday (21% على أساس العملة الثابتة)

(شوبيفاي)

وبحسب أرقام Shopify، ارتفعت المبيعات من 6.3 مليار دولار في 2021 إلى 7.5 مليار دولار، أي بزيادة قدرها 19%.

اكتشف Shopify أيضًا أن المستهلكين مهتمون أكثر بالمنتجات طويلة المدى التي ستدوم (76%) وأن الأغلبية على استعداد للتسوق والبحث عن أفضل الخصومات (84%).

خلال الجمعة السوداء، 25 نوفمبر 2022، وصلت ذروة المبيعات العالمية إلى 3.5 مليون دولار في الدقيقة عند الساعة 12.01 ظهرًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة.

(شوبيفاي)

خلال موسم الأعياد لعام 2022، كانت الجمعة السوداء لا تزال هي اليوم الذي حقق أكبر حجم من المبيعات وفقًا لإحصائيات Shopify.

وفقًا لإحصائيات Shopify، فإن 73% من عمليات الشراء عبر الإنترنت تمت عبر الأجهزة المحمولة.

(شوبيفاي)

يبدو أن الاتجاه المتحول إلى الهاتف المحمول مستمر حيث يفضل معظم المستخدمين إكمال معاملاتهم إما أثناء التنقل أو أثناء التصفح على أجهزتهم المحمولة. شكلت عمليات الشراء على أجهزة الكمبيوتر المكتبية 27% فقط من المبيعات عبر الإنترنت.

أنفق المتسوقون على مستوى العالم ما متوسطه 102.10 دولارًا أمريكيًا (أو 104.80 دولارًا أمريكيًا على أساس العملة الثابتة) لكل طلب مقارنة بـ 100.70 دولارًا أمريكيًا في عام 2021.

(شوبيفاي)

الأرقام المقدمة من Shopify تظهر زيادة مطردة في ميزانية الإنفاق على أساس كل طلب على المستوى العالمي مقارنة بالإنفاق في العطلات في عام 2021. المتسوقون على استعداد لإنفاق المزيد بشكل عام وحتى الالتزام بالعناصر ذات التذاكر الأعلى من أجل تحقيق أقصى قدر من المدخرات.