15 استراتيجية الجمعة السوداء لسحق 2021

بصفتك صاحب عمل ، ليس من السابق لأوانه أبدًا البدء في التخطيط لقضاء العطلات. هناك منافسة أكثر من أي وقت مضى ، والأمر متروك لك لتبرز من الشركات الأخرى التي تبيع مثل المنتجات.

إذا كنت ترغب في جعل عام 2021 موسم أعياد تاريخي ، فيجب عليك استخدام الاستراتيجيات التي ستساعدك في الوصول إلى جمهورك المستهدف قبل المنافسة. عندما تقوم بتنفيذ استراتيجية التسويق المناسبة لـ Black Friday ، يمكنك أن تشعر بالثقة أن منتجك سيكون الخيار الأول للمستهلكين عندما يكونون مستعدين لإجراء عملية شراء.

إذا لم تكن متأكدًا من أين أو كيف تبدأ ، فاستمر في القراءة. هنا يمكنك العثور على 15 استراتيجية تسويقية لتنفيذها هذا العام.

1. إنشاء محتوى قابل للتسوق

يعد إنشاء معارض Shoppable هو أفضل طريقة للاستعداد ليوم الجمعة البيضاء. المعارض القابلة للتسوق (المعروفة أيضًا باسم المحتوى القابل للتسوق والخلاصة القابلة للتسوق) هي المحتوى المرئي الذي ينشئه المستخدمون أو المحتوى المرئي للوسائط الاجتماعية والذي يعرض المنتجات التي تقدمها. يتم تحويلها إلى Shoppable من خلال وضع علامات على المنتج والتفاصيل والسعر وعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

يمكنك القيام بذلك عن طريق جمع المحتوى المرئي ، ووضع علامات على منتجاتك في هذا المحتوى ، ثم نشر المعارض القابلة للتسوق على ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية أو رسائل البريد الإلكتروني أو مواقع الويب.

إنها استراتيجية رائعة للعلامات التجارية عبر الإنترنت والتجارة الإلكترونية التي تحاول زيادة الثقة ، وبناء الوعي بالعلامة التجارية ، وزيادة وعي المستخدم ، وزيادة المبيعات بأقل ميزانية.

2. استثمر في تحسين محركات البحث (SEO) الآن

SEO هي استراتيجية طويلة المدى. لهذا السبب ، يجب أن تبدأ جهود تحسين محركات البحث في أقرب وقت ممكن.

كما تعلم ، تتضمن مُحسّنات محرّكات البحث استخدام الكلمات الرئيسية الصحيحة لترتيب أعلى في محركات البحث. بينما لا يوجد سر لمضاعفة حركة البحث المجانية الخاصة بك في غضون أيام قليلة. يمكنك الآن البدء في تحسين كلمات رئيسية محددة ذات صلة بالمتسوقين على مدار العام وزيارات البحث المحتملة خلال العطلات.

تتضمن بعض الخطوات التي يجب عليك اتخاذها لتحسين جهود تحسين محركات البحث في عطلتك ما يلي:

• حدد أهم الكلمات الرئيسية للعطلات
• بناء صفحات هبوط الجمعة السوداء للكلمات الرئيسية المختارة
• مراقبة وتحسين سرعة صفحتك

من خلال البدء مبكرًا ، يمكنك أن تكون جاهزًا لتدفق عمليات البحث والمشترين الذين ينتقلون عبر الإنترنت يوم الجمعة السوداء.

3. اختبر جهودك المدفوعة

تذكر أن مبيعات الجمعة السوداء تحدث فقط لبضعة أيام (على الأكثر) ؛ ومع ذلك ، فإن تأثيرها قد يساعدك على مدار العام.

لهذا السبب ، تحتاج إلى مزامنة خطط البحث المدفوعة والعضوية ، مما سيساعدك على إنشاء تجربة قناة شاملة فعالة لجمهورك.

أثناء اختبار إعلاناتك وجعلها تعمل معًا للحصول على أفضل النتائج ، هناك بعض الأشياء التي يجب التركيز عليها. من هذه الأشياء:

استهداف الكلمات الرئيسية

خلال يوم الجمعة الأسود ، يمكن أن تصبح المزايدة على الإعلانات مجنونة بسرعة. ليست كل الشركات لديها ملايين الدولارات لتنفقها. اختر الكلمات الرئيسية لاستهدافها للبحث وإعلانات المنتج بعناية لتجنب الإنفاق الزائد.

تشغيل إعلاناتك

يعد التسوق في يوم الجمعة السوداء أكثر من مجرد حدث يقع في عطلة نهاية الأسبوع. لهذا السبب ، يجب عليك إنشاء الإعلانات المدفوعة وتشغيلها قبل تاريخ البيع الفعلي وبعده. أيضًا ، عند القيام بذلك ، فهذا يعني منافسة أقل وخيارات عروض أسعار ميسورة التكلفة.

قم بتوسيع السوق المستهدف

فكر في الأسواق الجديدة التي ستصل إلى جمهورك المستهدف. تتضمن بعض الأماكن الأخرى لنشر الإعلانات إعلانات Google و TikTok و LinkedIn ومنصات أخرى لم تجربها من قبل. مفتاح النجاح هو التأكد من عدم المبالغة في ذلك وإنفاق الكثير من المال على إعلاناتك.

من السهل الإفراط في الإنفاق على الإعلانات المدفوعة خلال العطلات. ومع ذلك ، إذا بدأت مبكرًا ، وقمت بتطوير حملة ذكية ، واستخدمت النصائح المذكورة أعلاه ، يمكن أن تكون إعلاناتك المدفوعة جزءًا كبيرًا ومفيدًا من جهودك التسويقية في يوم الجمعة الأسود.

4. توقيت الصفقة

عند إنشاء استراتيجية تسويق الجمعة السوداء ، فإن الشيء الممتع والذي يستمتع به معظم العملاء هو تقديم صفقات جديدة كل ساعة.

لا يؤدي هذا فقط إلى إسعاد المستهلكين ، ولكن إذا علموا أن صفقة جديدة قادمة ، فسوف يستمرون في العودة إلى متجرك عبر الإنترنت ، مرارًا وتكرارًا ، لمعرفة ما إذا كان هذا شيئًا يهتمون بشرائه.

يمكنك بسهولة الترويج لتغيير هذا العرض على وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا. على سبيل المثال ، سيجعل تطبيق الجدولة Buffer هذه العملية سلسة وبسيطة. أيضًا ، يمكن أن يساعدك على البقاء منظمًا والحفاظ على الجدول الزمني المحموم للعروض الترويجية الجديدة كل ساعة على المسار الصحيح.

تأكد من إنشاء لافتة على صفحتك الرئيسية حول جهود التسويق هذه "صفقة لمدة ساعة" أيضًا. تريد أن يعرف الناس ما يمكن توقعه والتأكد من عودتهم لرؤية ما هو جديد.

5. تحسين سرعة موقع الويب الخاص بك

في حين أن هذا مهم للتسوق في يوم الجمعة الأسود ، إلا أنه من الضروري القيام به على مدار العام. يوفر لك قضاء بعض الوقت في تحسين سرعة موقعك العديد من المكافآت.

أشارت Google إلى أن سرعة موقع الويب الخاص بك هي مؤشر مهم لترتيب موقعك للاستفسارات.

إذا كان موقعك يتعامل مع أوقات تحميل بطيئة ، ونماذج معطلة ، وصور لا يتم تحميلها بالكامل ، ومعدلات ارتداد عالية ، فهذه كلها تشير إلى روبوتات بحث Google إلى أن موقعك ليس جديرًا بالثقة وأنه لن يقدم فائدة تجربة المستخدم.

عند العمل على تحسين سرعة موقعك ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها. أولًا ، إجراء تدقيق على موقع الويب يبحث في:

• الصفحات اليتيمة
• سرعة التحميل لإصدارات سطح المكتب والأجهزة المحمولة من موقع الويب الخاص بك
• الصفحات التي لا تحتوي على شهادة SSL
• نقاط التوافق مع الأجهزة المحمولة
• عناوين URL معطلة
• مشاكل فهرسة مواقع الويب
• محتوى مكرر

يمكن أن يؤثر كل عامل من العوامل المذكورة أعلاه على تجربة المستخدم (UX) على موقع الويب الخاص بك. تذكر أن Google تضع أولوية على UX وتأخذ في الاعتبار جميع التفاعلات التي تتم على الصفحة عند تحديد ترتيب صفحتك.

6. إنشاء صفحات مقصودة محددة للجمعة السوداء

لضمان ترتيبك للكلمات الرئيسية الموسمية التي استهدفتها ، تحتاج إلى صفحات مقصودة لمساعدة الباحثين في العثور على الصفقات المتاحة. سيرغب الأشخاص الذين يبحثون عن منتجاتك أو علاماتك التجارية (خاصة يوم الجمعة السوداء) في إضافة كلمات رئيسية مثل "العروض الترويجية" و "العروض الخاصة" و "الخصومات" و "الصفقة" و "البيع" إلى اسم منتجك أو علامتك التجارية.

إذا تعمقت قليلاً في Google Trends ، يمكنك معرفة الكلمات الرئيسية التي تحتل المرتبة الأولى والأكثر فاعلية في صناعتك.

تأكد من أنك لا تنتظر حتى اللحظة الأخيرة لإنشاء صفحات مقصودة أو صفحات منتج محسّنة للكلمات الرئيسية المستهدفة المحددة.

بدلاً من ذلك ، قم بإنشاء الصفحات الترويجية مسبقًا وأعد توجيهها لتظل مخفية حتى يبدأ البيع. في هذه المرحلة ، يمكنك التحسين قبل أن يتوق التسوق مع الاستمرار في ضمان إتاحة الوقت لـ Google (جنبًا إلى جنب مع برامج الزحف الأخرى لمحركات البحث) لفحص الصفحات.

يجب عليك إضافة صفحاتك الجديدة إلى خريطة موقعك. من خلال القيام بذلك ، يمكنك الشعور بالثقة في أن برامج الزحف ستقوم بفهرستها بشكل صحيح وأن العملاء العائدين يمكنهم العثور عليها.

بمجرد أن تصبح جاهزًا لبدء عملية البيع ، اجعل الصفحات مباشرة. يمكنك تتبعها وتحسينها مع بدء موسم العطلات.

7. استخدام جهود التسويق الاجتماعي الأكثر ذكاءً

اليوم ، يستخدم معظم الأشخاص تطبيق وسائط اجتماعية واحدًا على الأقل يوميًا. أيضًا ، كانت هناك زيادة مطردة في المشترين عبر الإنترنت الذين استلهموا شيئًا ما على وسائل التواصل الاجتماعي.

وفقًا لإحدى الدراسات الاستقصائية ، فإن أبرز المشترين لمبيعات الجمعة السوداء هم جيل الألفية. نظرًا لأن معظم مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي هم من جيل الألفية ، فإنه يثبت فقط مدى أهمية الاستفادة من شبكات التواصل الاجتماعي حيث يقضي جمهورك المستهدف الوقت.

يمكنك استخدام تطبيقات الجدولة لجدولة مشاركاتك بشكل صحيح. يختلف أفضل وقت في اليوم من منصة إلى أخرى ، لذا تأكد من معرفة ذلك قبل إنشاء منشورات مجدولة.

يجب أن تخطط لحملتك التسويقية لـ Black Friday لوسائل التواصل الاجتماعي قبل وقت طويل من بدء عملية البيع. أيضًا ، قم بتنفيذه بكفاءة للمساعدة في زيادة مبيعاتك ووعيك.

8. تحسين الدعوات إلى العمل (CTAs)

إذا كان لديك زيارات منتظمة قادمة إلى موقعك ، ولكن معدلات التحويل لا تزال منخفضة ، فقد يكون الوقت قد حان لاختبار CTAs الخاصة بك. CTAs هي دعوة تشجع شخصًا ما على زيارة موقع الويب الخاص بك للعمل. يختلف الإجراء ويمكن أن يشمل الشراء أو الاشتراك في عرض توضيحي أو تنزيل كتاب إلكتروني أو مستند تقني.

عندما تبدأ في تحسين CTAs الخاصة بك ، هناك ثلاثة عناصر رئيسية يجب وضعها في الاعتبار:

تحسين النسخ لـ CTA الخاص بك

يجب أن تكون عبارات الحث على اتخاذ إجراء مباشرة في صلب الموضوع ومحددة ، مثل "شراء" أو "تنزيل الآن" أو "انقر هنا".

إذا كان لديك عبارات CTA أكثر عمومية ، فمن الجيد إنشاء نسخة أكثر تخصيصًا.

يمكنك أيضًا وضع إطار للحث على اتخاذ إجراء كرابط لفائدة محددة. استخدام نسخة تجعل الزائرين يعتقدون أنهم سيفوتون ما لم يقدموا نتائج أفضل.

التحسين المرئي ل CTAs الخاصة بك

يعد تحسين النسخة أمرًا ضروريًا ، ولكن عليك التأكد من رؤية عبارة CTA الخاصة بك. اختبر رسومًا متحركة وألوانًا مختلفة لمعرفة التركيبات الأكثر فعالية.

إذا قمت بإنشاء ارتباطات تشعبية فقط ، فهذا هو الوقت المناسب لتجربة المزيد من النماذج أو الأزرار ذات الأسلوب المميز والملاحظة ، والتي يمكن أن تساعد في جذب المزيد من الانتباه.

تحسين المواضع ل CTAs الخاصة بك

تعد نسخة ولون عبارات الحث على اتخاذ إجراء مهمة ، لكن الموقع مهم أيضًا. إذا كانت صفحات المنتج تقدم موقعًا واحدًا فقط لإجراء عملية شراء ، فإنها تفوت فرصة تشجيع التحويل في كل مرحلة من مراحل تجربة التسوق.

9. ضع في اعتبارك مستخدمي الجوال

في عام 2020 ، استخدم 75٪ من المتسوقين في الجمعة البيضاء جهازًا محمولاً لمقارنة الأسعار والبحث عن المنتجات والشراء.

تأكد من إعطاء الأولوية للتحسين وضمان الجودة للجوال قبل "اليوم المهم" بوقت طويل. تحقق من الخطوط والأزرار و UX على الأجهزة المحمولة لموقعك. يجب عليك أيضًا التحقق من الصفحات المقصودة الخاصة بـ Black Friday التي تقوم بإنشائها.

تريد التأكد من أن المتسوقين لا يواجهون أخطاء أو مواطن ضعف عندما يحاولون إجراء عملية شراء.

10. استخدم Hashtags

عند التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي ، من الجيد استخدام الهاشتاج عندما تستطيع. ومع ذلك ، لا تستخدم علامات التصنيف العامة. تحتاج إلى إنشاء علامات تصنيف مخصصة تشجع متسوقي الجمعة البيضاء على الانتباه إلى عروضك.

يمكن أن يساعد إنشاء علامات تصنيف خاصة بيوم الجمعة السوداء في تحسين الرؤية بين مستخدمي الوسائط الاجتماعية ، وتسهيل إمكانية الاكتشاف ، والسماح لك بالوصول إلى العملاء الذين يبحثون بنشاط عن "صفقات اليوم".

11. تحسين العناوين الخاصة بك

عناوين صفحة الويب الخاصة بك تحتاج إلى تحسين. بينما تساعد CTAs والمحتوى زوارك على التمثيل ، ستجذب عناوينك آفاقًا مع زيادة إيرادات المبيعات المحتملة.

عند تحسين العناوين ، تأكد من استخدام الأرقام. يمكن أن يكون للأرقام تأثير كبير على نسبة النقر إلى الظهور (CTR). يريد الناس معرفة ما سيحصلون عليه قبل الالتزام. بإخبار شخص ما أن لديك "15 صفقة رائعة" ، ستحصل على المزيد من النقرات لأنه يعرف بالضبط ما يمكن توقعه.

يمكنك أيضًا استخدام الأرقام في شكل العام ، مما يحث الزوار أيضًا على النقر. يحب معظم الناس المقارنة والقراءة عن أفضل الأشياء وأسوأها في العام.

من الجيد أيضًا إلقاء نظرة على طول العناوين. يُعتقد أن العناوين التي تحتوي على سبع كلمات تعتبر مثالية وتقدم أداءً فائقًا. هذه ليست طويلة جدًا ولكنها تقدم معلومات كافية لجعل شخص ما ينقر.

واحدة من أفضل القواعد التي يجب اتباعها عند تحسين عناوينك هي إبقائها بسيطة. أخبر الزائرين بما يريدون وما يحتاجون إلى معرفته بأقل عدد ممكن من الكلمات.

لم يعد الناس يستجيبون لعناوين الحوافز. بدلاً من ذلك ، قم بإنشاء شيء إعلامي يكون أيضًا مباشرًا في صلب الموضوع.

12. إنشاء الكثير من العروض والقسائم

"قم بإحالة صديق واحصل على خصم 50٪ على عملية الشراء التالية" ، "اشترِ 1 واحصل على 1 مجانًا" ، "خصم 20٪" - هل تبدو هذه العبارات جذابة بالنسبة لك؟

هي احتمالات ، يفعلون. الكل يريد توفير المال عند الشراء. قد تعتقد أن مبيعاتك كافية خلال يوم الجمعة الأسود ، لكن لا تلغي الكوبونات والعروض الخاصة إذا كنت ترغب في التأكد من أن مبيعاتك أعلى من أي وقت مضى.

يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة للعملاء المحتملين حول هذه العروض الخاصة ، والتواصل مع عواطفهم ، وبناء علاقة دائمة تضمن استمرارهم في الشراء منك حتى بعد الإجازات.

الهدف هو إنشاء نظام مكافأة جذاب مع تاريخ انتهاء الصلاحية. من خلال القيام بذلك ، فإنك تخلق إحساسًا بالإلحاح الذي يشجع شخصًا ما على الشراء الآن.

13. استخدم الدليل الاجتماعي

هل تستخدم الدليل الاجتماعي؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يكون الوقت مناسبًا الآن للتفكير في القيام بذلك.

يمكن أن يساعد استخدام بيانات الدليل الاجتماعي على موقع الويب الخاص بك في تشجيع الزوار على الشراء. تتضمن بعض عبارات الإثبات الاجتماعي التي يجب استخدامها ما يلي:

• عدد المنتجات المباعة
• تعليقات المنتج
• عدد العملاء السابقين
• الشهادات - التوصيات

الغرض من الدليل الاجتماعي هو بناء الثقة مع عملائك عبر الإنترنت. أنت تستخدمه لتظهر للعملاء أن الآخرين يحبون منتجك. بناء هذه الثقة من البداية أمر مهم لأنه يساعد في القضاء على القلق والمخاوف ويساعدك على التغلب على الاعتراضات المحتملة.

14. خلق فضول ما قبل البيع حول علامتك التجارية

قد تتساءل عن كيفية تشجيع العملاء على التسوق في تخفيضات الجمعة البيضاء الخاصة بك.

للقيام بذلك ، يجب أن تبني مصلحتهم. إرسال رسائل البريد الإلكتروني ووضع لافتات على موقع الويب الخاص بك حول التخفيضات القادمة. خذ الوقت الكافي لجعل ما تقدمه يبدو وكأنه أفضل من أن يفوتك.

كلما زاد الضجيج الذي يمكنك إنشاؤه حول عملية البيع القادمة ، زاد احتمال حصولك على المزيد من المتسوقين في يوم الجمعة الأسود. ابدأ في زيادة مبيعاتك وخصومات الجمعة السوداء قبل أسابيع قليلة من اليوم الكبير. سيمنحك القيام بذلك متسعًا من الوقت لتوليد الاهتمام.

15. استخدم التسويق اللحظي

التسويق اللحظي هو مفهوم جديد وشائع. إنه يستخدم القدرة لديك للاستفادة من الموضوعات الشائعة بين جمهورك والتي تتعلق بالبيئات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت ودمجها مع المحتوى التسويقي الخاص بك.

يمكن لعلامتك التجارية إنشاء إستراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بناءً على أحدث الأحداث الشائعة ومن ثم مشاركتها على منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. يساعد القيام بذلك على توليد وعي إيجابي بالعلامة التجارية ، ويساعد أيضًا في إنشاء اتصال بين المستخدمين وعلامتك التجارية.

هل أنت جاهز ليوم الجمعة الأسود؟

هل تريد أن يكون لديك يوم جمعة أسود قياسي عندما يتعلق الأمر بالمبيعات ومشاركة العملاء؟ إذا كان الأمر كذلك ، فمن المفترض أن تساعدك النصائح والمعلومات الواردة أعلاه في تحقيق هذا الهدف النبيل.

تأكد من مراجعة المعلومات هنا وابدأ العمل على استراتيجية التسويق الخاصة بك في أقرب وقت ممكن. عند القيام بذلك ، يمكنك أن تشعر بالثقة في أنه سيكون لديك أفضل فرصة لحملة ناجحة.

الجمعة السوداء هي واحدة من أكبر أيام التسوق في السنة. لضمان حصولك على حصتك العادلة من المشاركة والمشتريات ، يجب عليك إنشاء استراتيجية تسويق فعالة. بينما قد لا تحتاج إلى تنفيذ جميع النصائح الموجودة هنا ، فإن استخدام بعضها سيساعدك بالتأكيد على تحسين نتائجك.

لا يهم حجم عملك أو الصناعة التي تعمل فيها ؛ إذا كنت تعتمد على مبيعات الجمعة السوداء كجزء من إيرادات عملك ، فتأكد من وضع النصائح المذكورة أعلاه في الاعتبار. سيساعدك ذلك على تحقيق مستوى عالٍ من النجاح الذي تريده وتحتاجه ، بغض النظر عما حدث في الماضي.