أكبر اتجاهات الإعلان عبر الإنترنت في عام 2022

تسير العلامات التجارية على حبل مشدود بين جذب انتباه مستخدمي الإنترنت الحذرين الخارجين من جائحة غير مسبوق ومواكبة التطورات التكنولوجية. فيما يلي الاتجاهات السائدة للإعلان والتسويق الرقمي PPC والاستراتيجيات الرئيسية لعام 2022 لمساعدة عملك على الاحتفاظ بميزتها التنافسية في عالم سريع التغير.

تسلق سلم محرك البحث - احتل مرتبة أعلى على Google مع حملة إعلانية مضمونة للعمل

احجز استشارة مجانية

# 1 شورتات و TikTok و Twitter Video

يعد الفيديو أحد أكبر اتجاهات التسويق الرقمي. يقول 86٪ من جهات التسويق أن إعلانات الفيديو عبر الإنترنت فعالة للغاية في توليد العملاء المحتملين ، مما يجعل الوسيط المرئي أداة تسويقية لا غنى عنها لدعم جهود التسويق الحالية.

توفر إمكانات إنشاء الفيديو المضمنة في قنوات الوسائط الاجتماعية المختلفة شريط دخول منخفضًا للمسوقين من جميع مستويات الخبرة. وبالتالي ، يمكنك الإعلان دون الحاجة إلى العثور على مبالغ نقدية كبيرة للإنفاق الإعلاني.

حتى بدون فريق إنتاج مؤهل ، هناك العديد من نصائح تسويق الفيديو التي يمكنك تعلمها من YouTube.

ومن المثير للاهتمام ، أن 85٪ من مقاطع الفيديو القصيرة التي يتم عرضها على Facebook تتم مشاهدتها بدون صوت. يوفر Facebook و Instagram و TikTok و YouTube ميزات النسخ الصوتي لتوفير تجربة سهلة الاستخدام.

هذا أمر منطقي ، لأن الأشخاص أثناء التنقل أو في البيئات العامة لن يستمعوا إلى الصوت.

يمكنك أن تتوقع من الشركات أن تتبنى أفضل اتجاهات التسويق الرقمي مثل اتباع نهج أكثر واقعية لتسويق الوسائط الاجتماعية الذي يعطي الأولوية للفيديو. تشير اتجاهات الإعلانات الرقمية الأخرى إلى زيادة الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لإشراك المستهلكين وتثقيفهم وإلهامهم.

بغض النظر عن نظام الوسائط الاجتماعية ، هناك استراتيجيات فيديو رئيسية يمكنك استخدامها لبناء استراتيجية علامتك التجارية والوصول إلى جمهورك ، مثل:

• فيديو المقابلة
• مقاطع فيديو حول قصة العلامة التجارية
• المحتوى من وراء الكواليس
• دروس
• فيديو المنتج

ليس عليك أيضًا إنتاج مقاطع فيديو طويلة. يتيح لك التمسك بمحتوى قصير من مقاطع فيديو Instagram أو TikTok الاختبار واللعب بتنسيقات وأنماط مختلفة.

وإذا كنت تقوم بتجربة الفيديو على Twitter ، فيجب أن تعلم أن التغريدات التي تم الترويج لها توفر 50٪ من تكلفة المشاركة ، لذلك من المفيد الاستثمار في الإنفاق الإعلاني.

# 2 خصوصية البيانات وأمنها

ستستمر لوائح الخصوصية والتزامات الامتثال في التوسع والتشديد. يواجه المسوقون مفارقة: يريد المستهلكون إعلانات مستهدفة ، لكنهم قلقون بشأن توفير البيانات التي يحتاجها المسوقون لإنشاء تلك التجارب بالذات.

العلامات التجارية التي تحصل على خصوصية العميل وسلامته بشكل صحيح ستؤدي إلى تعطيل السوق وتكوين علاقات أقوى مع العملاء.

يتصدى بعض محترفي التسويق لقضايا الخصوصية بالتبديل إلى ما نسميه العروض المسورة. بدلاً من الاعتماد على أفراد محددين للاشتراك في مشاركة البيانات العامة ، تطلب العلامات التجارية جمع بيانات محددة مقابل شيء ذي قيمة مثل العروض المخفضة.

هذا النوع من العروض الشفافة يضع الموافقة في يد العميل. الشركات التي تزرع الثقة مع العملاء باستمرار وتشرح كيفية استخدام بياناتها بمصطلحات منطقية ستكون مجهزة بشكل أفضل للتنقل بين البيانات الأكثر صرامة وقوانين الأمن عند ظهورها.

في وقت كتابة هذا التقرير ، لم يكن لدى الولايات المتحدة قانون فردي يغطي خصوصية جميع أنواع البيانات. تلتزم الشركات بمزيج من القوانين مع الاختصارات HIPAA و FCRA و FERPA و GLBA و ECPA و COPPA و VPPA.

# 3 تطبيقات الويب التقدمية

تطبيقات الويب التقدمية (PWAs) هي مواقع ويب مصممة لتبدو وكأنها تطبيق. BMW و Starbucks أمثلة جيدة. تم اقتراح PWAs في الأصل من قبل Google في عام 2015 ، وهي تجمع بين أفضل تطبيقات الويب والجوال في محاولة لتحسين الأداء عبر الأنظمة الأساسية.

وجدت دراسة أجرتها MindSea أن 50٪ من مستخدمي الهواتف الذكية في الولايات المتحدة لا يقومون بتنزيل أي تطبيقات للهواتف المحمولة شهريًا ، ومع ذلك فإن أكثر من 60٪ من الأشخاص يبحثون عبر الإنترنت باستخدام هواتفهم المحمولة. توفر PWAs حقًا أرضية وسطية فعالة.

من الناحية النظرية ، يجب أن تقدم هذه التطبيقات تجربة موحدة وسلسة مطابقة لتطبيق الجهاز المحمول الأصلي. إنها توفر السرعة والقدرة على العمل دون اتصال بالإنترنت وإمكانية الوصول مباشرة من المتصفح. يمكن للمستخدمين إضافتها إلى الشاشة الرئيسية لهواتفهم المحمولة ، تمامًا مثل أي تطبيق ، إلا أنها تشغل مساحة تخزين أقل بكثير.

تطبيقات الويب التقدمية فعالة من حيث التكلفة أيضًا. يجب على المطورين فقط تتبع قاعدة رمز واحدة لإنشاء تطبيق تقدمي ، مما يقلل من وقت التطوير الإجمالي. على عكس التطبيقات الأصلية ، فإنها لا تعتمد أيضًا على نظام تشغيل أو تثبيت معين ، مما يوفر وصولاً أوسع للجمهور.

بالإضافة إلى ذلك ، يسمح ما يقرب من 60٪ من المستهلكين لـ PWA بإرسال إشعارات الدفع ، مما يزيد بشكل كبير من فرص الترويج للمنتجات والخدمات. يتم عرضها على شاشات الأجهزة المحمولة ، مما يوفر مشاركة أكبر مقارنة بإعلانات Google أو منشورات المدونات أو حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

# 4 التجارة الإلكترونية على منصات التواصل الاجتماعي

تقليديًا ، كانت شبكات التواصل الاجتماعي هي الأماكن التي يتسوق فيها المستخدمون ، وكانت محركات البحث هي المكان الذي تتم فيه عمليات الشراء الحقيقية. لم يعد هذا هو الحال. أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي المركز التجاري العالمي للقرن الحادي والعشرين حيث يتسكع المستخدمون ويتسوقون.

يعد Facebook و TikTok و Instagram أمثلة رئيسية على هذا الاتجاه الرئيسي. تتمثل الفائدة الرئيسية لهذه الظاهرة في أنها تقلل الاحتكاك داخل مسار المبيعات من خلال السماح للمستخدمين باكتشاف منتج وشرائه داخل تطبيق واحد.

التجارة عبر الهاتف المحمول ليست منافسًا للتجارة الإلكترونية التقليدية ، بل هي امتداد لها على منصات التواصل الاجتماعي. مما لا يثير الدهشة ، أنه الخيار الأفضل لإجراء أبحاث العلامة التجارية للمستهلكين من الجيل Z الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 24 عامًا.

يجب أن تقوم استراتيجيات التسويق الناجحة للتجارة الاجتماعية برعاية المحتوى القابل للتسوق والإعلانات عبر الإنترنت عبر الأنظمة الأساسية الاجتماعية التي تشجع العملاء على التسوق مباشرة داخل الخلاصة.

تميل العلامات التجارية B2C التي تحتوي على منتجات جديدة ومميزة وصور طموحة إلى تحقيق أكبر نمو في مبيعات التجزئة. وفقًا لـ eMarketer ، ارتفعت التجارة الإلكترونية الاجتماعية في الولايات المتحدة بنسبة 38٪ لتصل إلى 26.77 مليار دولار ومن المتوقع أن تتجاوز 50 مليار دولار سنويًا بحلول عام 2023.

# 5 استمرار تجزئة المحتوى

عندما تقرر العلامات التجارية استخدام استراتيجيات تسويق المحتوى مثل البريد الإلكتروني ، على سبيل المثال ، للترويج لمنتجاتها أو خدماتها أو بيعها ، فإنها كثيرًا ما تمنح جمهورها خيار الاشتراك أو الانسحاب. يعتمد اختيارهم بشكل أساسي على جمهورهم وأنواع الإعلانات الرقمية المعتمدة.

لكن استراتيجية التسويق الرقمي التي تحولت إلى استراتيجية تمتد عبر قنوات التسويق. فكر في الأوقات التي قمت فيها بالتسجيل في التواصل مع العلامة التجارية. قد يوفرون خيار الاتصال بك عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني ، وفي كثير من الأحيان يسألون عن أنواع المحتوى التي تفضلها ، مثل الخصومات أو إطلاق منتج جديد.

عندما تقوم بتمكين المستهلكين بالاختيار ، فإنك تطور الثقة وتنمو علاقات إيجابية. يمكنك أيضًا تسهيل تقسيم قاعدة عملائك الحالية.

تذكر أن تجزئة المحتوى يمكن أن تكون ديموغرافية وثابتة وسيكوجرافية وسلوكية.

في الوقت الحالي ، يعد تحسين المحتوى ، جنبًا إلى جنب مع تقسيم المحتوى عبر الإنترنت شديد التخصيص ، أمرًا شائعًا لأنه ينشئ رحلات مخصصة للعملاء في الوقت الفعلي (انظر أدناه: التسويق الشامل).

الهدف الرئيسي هو التعامل مع كل عميل محتمل للتسوق عبر الإنترنت كفرد ، وإرسال إعلانات مخصصة وملائمة له عبر الإنترنت.

يستخدم تجزئة المحتوى المحبب بيانات معقدة مثل:

• نشاط تصفح العميل وسجل البحث
• السلوك الشرائي
• أوقات الشراء النشطة
• تم الرد على الإخطارات

بالطبع ، يجب أن تفي هذه الأنشطة دائمًا بالامتثال للبيانات والأمان. تستخدم معظم شركات التسويق أدوات الذكاء الاصطناعي مع إمكانات التعلم الآلي للمساعدة في جمع البيانات المهمة وتصميم الرسائل التسويقية ذات الصلة.

# 6 التسويق التحادثي

أصبح نهج التسويق المرتكز على العميل والقائم على الحوار ، والمعروف باسم التسويق التخاطبي ، استراتيجية مهيمنة لدفع مشاركة العملاء وزيادة المبيعات على مدى السنوات الخمس الماضية.

بدلاً من إجبار العملاء المستهدفين على متابعة نموذج التقاط العملاء المحتملين أو الانتظار لأيام لتلقي رد عبر البريد الإلكتروني ، يستخدم التسويق التحادثي روبوتات محادثة ذكية لرعاية خدمة العملاء على موقع الويب الخاص بك.

وفقًا لـ Harvard Business Review ، فإن الشركات التي لا تستجيب في غضون خمس دقائق من الاتصال الأولي تقلل من فرصها في تأهيل العملاء المحتملين بنسبة 400٪.

تصف Drift.com، Inc. ، عملية التسويق التخاطبي على النحو التالي:

1. عندما ينتقل المستخدم إلى موقع ويب ، يظهر مربع دردشة به أسئلة مؤهلة.
2. بعد أن يحدد المستخدم سؤالاً ، سيبدأ الروبوت محادثة لفهم استعلام المستخدم والتوصية بالخطوات التالية.

تعمل هذه العملية البسيطة على تسريع وقت الاستجابة وتضمن للعملاء الدردشة مع الممثلين المناسبين. لا يؤدي هذا إلى إضفاء الطابع الإنساني على العلامات التجارية فحسب ، بل يؤدي أيضًا إلى تقصير دورة المبيعات ، وزيادة خط أنابيب المبيعات ، وإضافة ما يقرب من 15٪ من العملاء المحتملين إلى الجزء العلوي من مسار التحويل.

# 7 الذكاء الاصطناعي في اتجاهات التسويق الرقمي

لقد تطرقنا بالفعل إلى اتجاهات التسويق الرقمي للذكاء الاصطناعي مثل روبوتات المحادثة لتعزيز مشاركة العملاء. فيما يتعلق بالذكاء الاصطناعي ، تشير اتجاهات التسويق الرقمي أيضًا إلى ارتفاع في البحث الصوتي والواقع المعزز على المنصات الرقمية.

البحث الصوتي

يعد Mobile-First هو السبيل للذهاب حيث يتحول المزيد والمزيد من المستهلكين إلى إدخال البيانات بدون استخدام اليدين أثناء التنقل. من المتوقع بالفعل أن أكثر من 50٪ من جميع عمليات البحث تتم بالصوت. ومن ثم ، فإنه يظل عاملاً دافعًا لتحسين محركات البحث المحلية.

يختلف تحسين محرك البحث للبحث الصوتي اختلافًا طفيفًا عن تحسين محركات البحث التقليدية. عند التحدث ، نميل إلى استخدام جمل أطول ، والتي تناسب الكلمات الرئيسية طويلة الذيل.

على سبيل المثال ، هو الفرق بين كتابة "الطقس في بوسطن يوم الأحد" في محرك البحث مقابل طرح السؤال "كيف هو الطقس في بوسطن يوم الأحد؟"

يجب على العلامات التجارية التي تحرص على تنفيذ ذلك كجزء من خطتها التسويقية أن تفكر في تضمين جمل كاملة مع الكلمات الرئيسية المستهدفة ، بالإضافة إلى إضافة عبارات في العناوين لمطابقة استعلامات تسلسل الكلمات الرئيسية ذات الصلة في بحث Google.

الواقع المعزز

على الرغم من التنافس على نطاق واسع ، رأى عام 2021 أن الألعاب هي ثاني أبرز مجال في تطوير NFT حيث يمكن للاعبين الفوز بأصول داخل اللعبة. لقد عزز إطلاق Metaverse مستقبل blockchain وكيف ستقحم التكنولوجيا الرقمية حياتنا.

على سبيل المثال ، أصدرت Dolce & Gabbana "Collezione Genesi" ، وهي مجموعة NFT قابلة للارتداء بالواقع المعزز وحققت ما يقرب من 6 ملايين دولار حيث كانت بعض العناصر مادية ولكنها جاءت مع نظير افتراضي ، وتم إنشاء البعض الآخر فقط في الفضاء الرقمي.

تطبيق Ikea's Place هو مثال آخر للواقع الافتراضي ونجاح الواقع المعزز. يسمح للعملاء بتجربة الأثاث في منازلهم قبل الشراء. طورت العلامات التجارية مثل Kylie Cosmetics و Nike وحتى Coca-Cola مرشحات مخصصة على Instagram لزيادة المشاركة على منصات التواصل الاجتماعي.

باختصار: يقدم الواقع المعزز تجارب عملاء لا تُنسى. في بعض الحالات ، مثل Ikea ، يسمح للعملاء باختبار المنتجات قبل الشراء ، وتغيير لعبة التسويق والمبيعات.

الكون الاجتماعي الموسع

التطبيقات الحديثة نسبيًا مثل Discord و Clubhouse وسعت العالم الاجتماعي ، ناهيك عن Metaverse ، الذي يوفر فرصًا تسويقية هائلة. الشيء الأكثر إثارة للاهتمام حول metaverse هو كيف سيصبح المسوقون بناة العالم ويأخذون التسويق التجريبي إلى آفاق جديدة.

مع هذا هو ظهور سلوكيات المستهلك الجديدة ، بما في ذلك إنشاء عملات واقتصاديات جديدة ، أي الرموز غير القابلة للاستبدال (NFTS) لتبادل الأطعمة. في حين أنه لا يزال جديدًا ، إلا أنه جزء من المستقبل ولا ينبغي إهماله.

أطلقت ماركة التزلج Vans مؤخرًا حديقة تزلج افتراضية في Metaverse والتي سمحت للاعبين بكسب نقاط لتجربة حيل جديدة ، والتي يمكنهم استبدالها في المتجر الافتراضي لتخصيص الصورة الرمزية الخاصة بهم. حتى الآن ، استقبلت الحديقة أكثر من 48 مليون زائر. يمنحك هذا فكرة عن أنواع الحملات الإعلانية ومدى وصولها المحتمل في metaverse.

# 8 التسويق الشامل

يركز التسويق متعدد القنوات على إشراك العملاء ، بينما يركز التسويق متعدد القنوات على تحسين تجربة العملاء. يستخدم تسويق Omnichannel كلاً من واجهات المحلات المادية والرقمية لإنشاء تجربة علامة تجارية موحدة وسلسة للمستهلكين على أي منصة وفي أي وقت.

على سبيل المثال ، من المحتمل أن يرتد جمهورك المستهدف عبر قنوات التسويق الخاصة بك ، وربما يبدأ على صفحة Instagram الخاصة بك قبل التوجه إلى متجرك ثم ربما مشاهدة موقع الويب الخاص بك.

عندما يتم تنفيذ استراتيجية التسويق الرقمي هذه بفاعلية ، فإنها تتيح للمستهلكين الانتقال بحرية إلى نقطة الاتصال التالية ، وبناء علاقة يحسن تجربة العميل الإجمالية ويطور الولاء للعلامة التجارية. مع هذا يأتي الإسناد متعدد القنوات ونشر التحليلات عبر القنوات.

تتمثل الفوائد الرئيسية لاستراتيجية التسويق الرقمي هذه في الاحتفاظ بنسبة عالية وولاء العملاء ، ورحلة عميل أكثر سلاسة ، ونموًا فوريًا في الإيرادات.

قد تبدو أمثلة التسويق متعدد القنوات كما يلي:

• اطلب القهوة الجاهزة مسبقًا ، حتى تتمكن من الحصول عليها بمجرد وصولك إلى المتجر
• التحقق مما إذا كان متجر البيع بالتجزئة لديه مخزون من العنصر الذي تريده قبل الزيارة
• حاول فعليًا ارتداء الملابس قبل شرائها شخصيًا

يركز المسوقون الرقميون الذين يستخدمون التسويق متعدد القنوات على العلامة التجارية وليس القناة. إذا كنت قد بدأت للتو ، فحدد ما يصل إلى ثلاث قنوات حيث يقضي الجمهور المستهدف معظم الوقت والتركيز على حملة معينة خلال فترة زمنية محددة.

تريد التحدث مع خبير؟

اتصل بنا على (312) 265-0580

تطوير استراتيجية تسويق احترافية

توفر اتجاهات الإعلان عبر الإنترنت فرصًا جديدة للابتكار التجاري والنمو. تشير اتجاهات التسويق الرقمي لعام 2022 إلى زيادة التخصيص. أصبح الجمهور أكثر تحديدًا بشأن ما يريدونه ، وتساعد التكنولوجيا العلامات التجارية على تقديم المحتوى والتجارب عبر الأنظمة الأساسية الإعلانية التي يرغب المستهلكون في رؤيتها.

حتى لو كان التسويق الرقمي مفهومًا جديدًا نسبيًا بالنسبة لك ، فقد أصبح مهمًا بشكل متزايد للخط الأساسي لكل شركة. لا شك أن الشركة التي ليس لها وجود عبر الإنترنت أو استراتيجية إعلانية رقمية لن تكسب حصتها في السوق. شركة Comrade Digital Marketing Agency لديها أكثر من عشر سنوات من الخبرة وتم تصنيفها في أعلى شركات التسويق والإعلان ، إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في التسويق الرقمي ، فتحدث معنا. سنساعدك في تنفيذ الاتجاهات الرئيسية التي تحقق نتائج!