11 من أفضل وكالات العلاقات العامة التقنية في عام 2022

قبل أن نجمعها معًا لتحديد معايير "وكالات العلاقات العامة التقنية في عام 2022" ، من المهم أن نفهم ماهية العلاقات العامة.

يُعرف تثقيف المستهلكين حول شركة أو منظمة بالعلاقات العامة أو العلاقات العامة. أنت تحث العملاء أيضًا على بناء أفكار إيجابية حول شركتك أو مؤسستك أثناء هذا الإجراء. يمكن أن يشير مصطلح " المستهلكين" إلى عامة الناس والمستهلكين المحتملين والمستثمرين والعاملين والشركاء وأي شخص آخر قد يتأثر بالشركة.

يتم تحقيق هذا التأثير من خلال بناء علاقات مواتية مع أي شكل من أشكال الوسائط التي يفضلها جمهورك المقصود. هذا بشكل عام في صحف الشركات أو الدوريات أو المواقع الإلكترونية أو وسائل الإعلام الإذاعية.

قد تستفيد الشركات والوكالات والمعاهد والشخصيات العامة والإدارة والجمعيات غير الهادفة للربح وغيرها من العلاقات العامة. بينما تسعى بعض الشركات إلى التعامل مع العلاقات العامة الخاصة بها ، إلا أنها موضوع متخصص. يمكنك الحصول على دعاية ممتازة إذا كان لديك قصة إخبارية جيدة ، ولكن توظيف وكالة محترفة غالبًا ما يكون أبسط وأكثر فاعلية.

الآن ، بعد أن عرفنا كيف تعمل العلاقات العامة ، دعنا نرى ما يستلزمه عندما يقترن بالتكنولوجيا.

تُعرف عملية إنشاء هويتك التقنية والحفاظ عليها من خلال التعليق على حكايات تكون فيها شركتك هي المنتصر وتكوينها باسم tech PR. ستكون وكالة العلاقات العامة التقنية الخاصة بك مسؤولة أيضًا عن رعاية وتطوير ودفع الأنشطة التجارية المفيدة المتوافقة مع استراتيجيتك التجارية.

نظرًا لكون التكنولوجيا أمرًا حيويًا لكل شركة تقريبًا ، فمن السهل جدًا والجذاب بالتأكيد تصنيف المرء نفسه كشركة تقنية. سواء كنت تعمل في مجال الأزياء أو الخدمات المصرفية ، فإن ظهور Silicon Valley قد جعل من الشائع تصنيف نفسك كشركة تكنولوجيا ، وعلى هذا النحو ، فإن تصنيف نفسك كشركة تكنولوجيا يمكن اعتباره خطوة علاقات عامة في حد ذاته.

ونتيجة لذلك ، فإن تقنية العلاقات العامة هي فن إنشاء والحفاظ على صورة جيدة للشركة أو المؤسسة التي تخلق وتوزع التكنولوجيا كخدمة أو منتج أو تعتمد بشكل كبير على التكنولوجيا أو تدفعها.

ضع في اعتبارك هذا.

قد لا يبدو أن العلاقات التقنية والعامة مزيج طبيعي. ومع ذلك ، فإن هذا النوع الجديد من العلاقات العامة التكنولوجية للشركات آخذ في الظهور ليس فقط بسبب الفوائد الراسخة للعلاقات العامة في بناء شركة ولكن أيضًا بسبب الدور المتزايد للتكنولوجيا في كل من حياتنا الشخصية والمهنية. نتيجة لذلك ، هناك حاجة متزايدة للشركات لتمييز نفسها من خلال التواصل الفعال.

بعد كل شيء ، هناك بعض أوجه الشبه بين الشركة الناشئة التقليدية وشركة التكنولوجيا ، لكن التركيز على التكنولوجيا يولد اختلافات واضحة ، وفي النهاية الحاجة إليها.

عند التعامل مع المتخصصين ، يجب أن تصمم رسائلك بشكل مختلف عن التواصل مع العميل العادي. بالنسبة للمبتدئين ، لن يكون العديد من الأفراد على دراية بالمصطلحات الفنية المستخدمة من قبل شركات تكنولوجيا المعلومات. الرسائل المليئة بالمصطلحات اللغوية المتخصصة غير قابلة للقراءة وقد تجعل التواصل أمرًا صعبًا.

نظرًا للمعدل السريع الذي تتغير به التكنولوجيا ، تعد العلاقات العامة التكنولوجية قطاعًا سريع الخطى وتنافسيًا. هناك باستمرار شركات جديدة وجولات تمويل وابتكارات ، مما يجعل مجال الإعلام مزدحمًا للغاية.

يجب أن تتفاعل Tech PR بسرعة للبقاء على اطلاع بالأخبار العاجلة وذات الصلة. هذا الدوران مدفوع أيضًا بمستويات قياسية من الاستثمار في الأسهم الخاصة ، مما يسرع نمو الشركة ويدفعها خلال دورات حياتها بسرعات فائقة.

ما الذي تمتلكه وكالة العلاقات العامة في تكنولوجيا الجودة؟

يمكنك هنا تعلم بعض الحيل التقنية في العلاقات العامة. قبل الالتزام بوكالة علاقات عامة تقنية ، تأكد من تحديد المربعات التالية.

يجب أن تكون وكالة العلاقات العامة التقنية قادرة على إقامة علاقات طويلة الأمد مع الصحفيين التقنيين والحفاظ عليها.

وسيستلزم ذلك تحويل القضايا الباهتة وذات التقنية العالية إلى كتابة صحفية مسلية وجذابة ومساعدة الشركات في تحقيق أقصى استفادة من الإمكانيات الإعلامية.

إذا أرادت وكالة العلاقات العامة التقنية مراقبة صورة العلامة التجارية بشكل فعال وفعال ، فإنها تحتاج إلى توفير مجموعة أدوات شاملة.

يعد المحتوى التحريري ، مثل الإصدارات الإعلامية ومقالات قيادة الفكر ودراسات الحالة ، ضروريًا ويجب إنشاؤه بالكامل بواسطة فريق العلاقات العامة التقني.

يجب أن تكون وكالة العلاقات العامة التقنية أيضًا قادرة على تقديم المشورة الإستراتيجية ، وحل إدارة الأزمات الشامل ، والتدريب الإعلامي عالي الجودة والمصمم خصيصًا لكبار المديرين التنفيذيين ، وأبحاث العملاء ، واستراتيجية علاقات المحللين.

مرتبك من كل النقاط المذكورة في ما جودة وكالات العلاقات العامة التكنولوجية؟ لا تقلق! لقد قمنا بتدوين كيفية قيام وكالات العلاقات العامة التقنية بتنفيذ أعمالها. هنا يمكنك تعلم شيء أو شيئين لبدء رحلة العلاقات العامة التقنية الخاصة بك!

1. البيانات الصحفية والأخبار

إذا كنت رائد أعمال تسعى لتجربة حظك في العلاقات العامة التكنولوجية لشركتك ، فقد يكون هذا هو أسهل مكان للبدء. إذا كان لديك مقال ذو أهمية إخبارية ، فلا شيء يمنعك من تقديمه إلى الصحف المفضلة لديك للحصول على عرض.
بالتأكيد ، قد تثير مقالتك اهتمام صحيفة The Guardian إذا كنت قد أنتجت تقنية جديدة ستعزز حياة الناس بالفعل. من غير المحتمل أن يهتموا إذا كنت قد وظفت المزيد من الموظفين أو قمت بتوسيع مكتبك. ومع ذلك ، هناك إخلاء رئيسي واحد: يجب أن يكون خبرًا حقيقيًا.

2. تواصل مع المدونين والمؤثرين

التسويق المؤثر هو تخصص علاقات عامة جديد. مطلوب التعاون مع مدوني الفيديو أو المدونين أو مستخدمي الإنترنت لتسويق علامتك التجارية لجمهورهم. هذا مفيد فقط إذا كان متابعو المؤثر هم أيضًا من عملائك المستهدفين.

3. إدارة أزمات العلاقات العامة

هذا مجال عالي التخصص من العلاقات العامة يتم التعامل معه غالبًا من قبل المتخصصين ذوي الخبرة فقط.
كما يوحي الاسم ، فإن إدارة الأزمات هي نوع من العلاقات العامة تمارس للتخفيف من تأثير حادث مروع. تُعرَّف "الأزمة" بأنها أي شيء قد يؤثر بشكل كبير على الأعمال التجارية ، مثل المخاوف القانونية ، وتحديات التوريد ، وأعطال المنتج ، والتكرار ، والأخطاء الفادحة ، والمخالفات ، وغيرها من الفضائح.

4. قيادة الفكر

ستكون القيادة الفكرية هي استراتيجية العلاقات العامة الأكثر فاعلية للعديد من شركات التكنولوجيا. غالبًا ما تستلزم حملة العلاقات العامة في مجال تقنية القيادة الفكرية إنشاء أجزاء مميزة تستكشف كيف يمكن للتكنولوجيا معالجة مشكلة في العالم الحقيقي. يمكنك إنشاء هذه القطع بنفسك إذا كنت مؤلفًا مهمًا ، أو يمكن لموظفي العلاقات العامة لديك كتابتها بطريقة خفية.

5. الاتصال داخل المنظمة

هذا هو الانضباط غالبا ما يتم تجاهله. نحن نفهم السبب: على عكس استراتيجيات العلاقات العامة الأخرى لتكنولوجيا المعلومات ، فهي لا تستهدف الجمهور. إنه يركز على توصيل صورة شركتك وقيمها داخليًا لموظفيك.

6. البث

لا تخف من أنواع الوسائط المختلفة: تعمل العلاقات العامة الإذاعية بشكل مشابه للتواصل الإخباري التقليدي.

نظرًا لأن الإعلانات التليفزيونية مطلوبة بشكل أساسي بعد ذلك ، فستحتاج إلى الحصول على عنصر إخباري مقنع حقًا لإجراء الخفض. سيساعدك إذا كان لشركتك "قصة" مثيرة أو عاطفية لكل من التلفزيون والراديو. من المفيد أيضًا أن تمتلك شركة التكنولوجيا الخاصة بك وجهة نظر بصرية هائلة.

لا بأس إذا لم تكن قد التقطت بعض النصائح أو فكرت في طرق لتنفيذها لمصلحتك الخاصة. قبل أن نجمع أفضل 10 وكالات علاقات عامة تقنية ، اسأل نفسك هذه الأسئلة لتجعل خيارك هو الأفضل!

1. حدد أهم 3-5 عناصر ضرورية لك

• هل تحتاج إلى موظف توصيل محترف وكبار؟
• هل تبحث عن ضمان للأداء؟
• هل تقدر استراتيجية مجربة وصحيحة لتحقيق النتائج؟
• هل تريد / تحتاج وكالة ضخمة (والرسوم التي تأتي معها)؟
• هل تريد أن تكون سمكة كبيرة في الخور المحلي أم سمكة صغيرة في الشعاب المرجانية؟

2. ابحث عن شركاء محتملين على LinkedIn واقرأ تحديثات الأشخاص - هل هي مثيرة للاهتمام ومسلية ومقنعة؟

3. فحص مقالاتهم ومدوناتهم. هل يثيرونك

4. تحليل دراسات الحالة والتفاعل مع اتصالات العملاء السابقة والحالية

فيما يلي ملخص سريع لأفضل وكالات العلاقات العامة التقنية حتى الآن. ألق نظرة أدناه:

"الوكالة العليا" هي شركة تسويق رقمي وعلاقات عامة مقرها الولايات المتحدة. تتضمن المنصة أحدث الاستراتيجيات وخدمات خبراء العلاقات العامة المحترفين لخدمة العملاء من جميع أنحاء العالم.

نظرًا لأن "التكنولوجيا" قطاع واسع النطاق ، فإن وكالة العلاقات العامة التقنية هذه تتعامل مع التحديات المرتبطة بخدمات العلاقات العامة بطريقة فريدة. يستلزم النهج تحليلًا عميقًا لاستراتيجيات العلاقات العامة التقنية الحالية للعملاء ومتطلباتهم والاستراتيجيات اللازمة للانتقال بها إلى المستوى التالي.

هذا يعني أن العلاقات العامة ليست مجال الخدمات الوحيد ، حيث يتم قيادة العمليات الشاملة بمساعدة تسويق المحتوى القوي ، والبيانات الإعلامية وغيرها من المجالات. على مدى السنوات القليلة الماضية ، خدمت وكالة العلاقات العامة التقنية هذه عملاء من SaaS و IoT و Blockchain وقطاعات الأمن السيبراني. تعد Prezi و Vacasa و Microsoft و Intel على سبيل المثال لا الحصر جزءًا من قائمة عملاء الشركة.

Edelman هي وكالة اتصالات عالمية تعمل مع الشركات والمؤسسات لمساعدتها على تطوير علامتها التجارية وسمعتها وترويجها والدفاع عنها.

وفقًا لهم ، `` منذ تأسيسنا في عام 1952 على يد دان إيدلمان ، بقينا شركة مستقلة مدارة عائليًا. نحن نستخدم أرباحنا لتقوية أعمالنا ، وتزويد موظفينا بفرص للنمو ، والارتقاء بصناعتنا ، والعمل كمواطنين مسؤولين في جميع أنحاء العالم.

تسويق الأعمال ، وصحافة العلامة التجارية ، وسمعة الشركة ، ومخاطر الأزمات والسمعة ليست سوى بعض مجالات الخبرة التي تقدم Edelman خدماتها كوكالة علاقات عامة تقنية.

تشمل جوائزهم جوائز Cannes Lions Grand Prix للعلاقات العامة (2016) و Entertainment Lions for Sport (2021) ؛ وكالة كان ليونز المستقلة للعام عن المسار الترفيهي (2021) ؛ قائمة أ 2019 لعمر الإعلان ؛ الوكالة الرقمية العالمية للعام 2018 لتقرير هولمز ؛ وخمس مرات ، أفضل أماكن العمل في Glassdoor.

تشمل جوائزهم جوائز Cannes Lions Grand Prix للعلاقات العامة (2016) و Entertainment Lions for Sport (2021) ؛ وكالة كان ليونز المستقلة للعام عن المسار الترفيهي (2021) ؛ قائمة أ 2019 لعمر الإعلان ؛ الوكالة الرقمية العالمية للعام 2018 لتقرير هولمز ؛ وخمس مرات ، أفضل أماكن العمل في Glassdoor.

تأسست ICR في عام 1998 من قبل مجموعة من محللي وول ستريت السابقين وتطورت منذ ذلك الحين لتصبح منظمة فريدة من نوعها تتكامل رأسياً مع الصناعة وأفقياً عبر جميع تخصصات الاتصالات.

يستفيد أكثر من 750 عميلًا في ما يقرب من 20 قطاعًا من نهج الخدمة المميز للغاية للشركة ، والذي يمزج بين خبراء أسواق رأس المال وكبار متخصصي الاتصالات. تعد ICR الآن واحدة من أكبر منظمات الاتصالات والاستشارات المستقلة الرائدة في أمريكا الشمالية ، ولها مكاتب في نيويورك ونورووك وبوسطن وبالتيمور وبكين. كما تقدم شركة ICR نصائح حول أسواق رأس المال عبر شركة ICR Capital، LLC.

Hotwire هي شركة اتصالات تقنية متعددة الجنسيات تساعد المؤسسات على التفاعل والتفاعل مع المستهلكين بشكل أكثر فعالية. من سيدني إلى سان فرانسيسكو ، يعملون بعقلية عالمية عبر 12 موقعًا ، بما في ذلك المملكة المتحدة والولايات المتحدة وفرنسا وألمانيا وإسبانيا وإيطاليا وأستراليا ، وشبكة شركاء تصل إلى 29 مدينة حول العالم.

FINN Partners هي إحدى الوكالات المستقلة الأسرع نموًا في العالم. إنهم يساعدون العملاء من خلال الجمع بين التعاون العملي والمعرفة المتخصصة للغاية وثقافة أنظمة القيم التي تدعم الصدق والتعاون والإبداع.

تشمل خدماتهم العديدة مثل الإعلان ، واستراتيجية العلامة التجارية وتطويرها ، وتسويق المحتوى ، واتصالات الشركات ، واتصالات الأزمات ، والتسويق الرقمي ، والتسويق المؤثر.

Zeno Group هي وكالة اتصالات متكاملة في جميع أنحاء العالم وذات عقلية مستقلة تأسست على العلاقات العامة. إنهم يجمعون بين العقول الأكثر جرأة وذكاء لمساعدة العملاء في جميع الصناعات والقطاعات في تسخير إمكانات الاتصالات الاستراتيجية.

كما تم تتويج Zeno سابقًا أيضًا بجائزة وكالة PRovoke الإبداعية لهذا العام وتم الاعتراف به من قبل مهرجان Cannes Lions الدولي للإبداع.

تأسست Highwire PR في عام 2008 لتقديم حملات اتصالات مبتكرة وموجهة نحو النتائج للمؤسسات التي تمتد من شركات Fortune-50 إلى قادة التكنولوجيا متوسطة الحجم والشركات الناشئة المبتكرة.

تظل Highwire PR واحدة من الشركات التقنية الرائدة التي تقدم برامج علاقات عامة إبداعية ومتكاملة وموجهة نحو النتائج لشركات التكنولوجيا المبتكرة وبيئة مستدامة ونشطة لأعضاء الفريق.

Walker Sands هي شركة تسويق متكاملة الخدمات بين الشركات ومتخصصة في العلاقات العامة وإنشاء الطلب والعلامات التجارية والإبداع واستراتيجية التسويق وتطوير الويب. يولد نهج التسويق الشامل للشركة رؤية وسمعة وتحويلات لأكثر من 100 عميل حول العالم.

مهمة Walker Sands هي تسريع نمو شركات B2B. من خلال البرامج الإستراتيجية المصممة لتلبية احتياجات العملاء ، يقدمون مجموعة كاملة من الخبرة التسويقية - من الإستراتيجية إلى التنفيذ - لتوفير إمكانيات لا حصر لها لأفضل العلامات التجارية B2B في العالم.

Ruder Finn هي واحدة من شركات الاتصالات والإبداع العالمية المستقلة الرائدة على مستوى العالم.

يدفع Ruder Finn حدود الابتكار لمساعدة القيادة المتغيرة للعبة في تسهيل الروابط الحقيقية عبر الحدود الاجتماعية والثقافية ، وتسريع فهم وتبني الاكتشافات والتقنيات العلمية الرائدة ، وقيادة المناقشات النقدية لتشكيل الخطوة التالية.

تتفهم وكالة هوفمان كيفية التمييز بين الشركات وتوفير غطاء جوي للمبيعات من خلال توسيع تعريف الاتصالات لتشمل التسويق الرقمي وتسويق المحتوى وقيادة الفكر والعلاقات العامة التقليدية. مع تاريخ في التكنولوجيا ، يمتد عمل الوكالة الآن إلى قطاعات مختلفة.

PAN Communications هي شركة تسويق وعلاقات عامة متكاملة بارزة تعمل مع عملاء تكنولوجيا B2B والرعاية الصحية.
تسعى PAN جاهدة لمساعدة جهات التسويق الحديثة من خلال دمج مجموعة من الخدمات للتفاعل بشكل أفضل مع الجماهير المستهدفة وتحريك الأسواق.

العلاقات العامة لشركات التكنولوجيا أمر بالغ الأهمية للتميز وتقديم الحلول التي يحتاجها المستهلكون بشدة.

مع تقدم التكنولوجيا ، أصبحت أكثر تشابكًا في أنماط حياتنا في كل عمل تقريبًا ، مما يخلق فرصًا لأفكار إبداعية جديدة. مع هذه المجموعة المتنوعة من المفاهيم التي يتم إنتاجها ، لم يكن الإعلان عن العلاقات العامة أسهل من أي وقت مضى.