أفضل أمثلة توصيات منتجات Shopify في عام 2023

يجب أن يكون رضا العملاء دائمًا هو الأولوية لأي تاجر، وإحدى طرق القيام بذلك هي من خلال معرفةالأمثلة المتنوعة لتوصيات المنتجات .توصيات منتجات Shopify هي إستراتيجيات مبيعات حيث يمكنك الاستفادة من الخوارزميات المستندة إلى البيانات بالكامل لاقتراح المنتجات التي قد يهتم بها المشترون.

يمكن لمحركات توصية منتجات Shopify أن تقترح بسلاسة المنتجات أو الخدمات ذات الصلة والشخصية للمتسوقين الأفراد بناءً على سلوك التصفح وسجل شراء التسوق والتفضيلات.

في هذه المدونة، سنغطي المزيد حول أمثلة توصيات المنتجات والاستراتيجيات الفعالة لتحسين تشغيل متجر Shopify:

أفضل أمثلة توصيات المنتج Shopify

مصدر الصورة

عند التسوق، يكون لدى العملاء هدف واحد: الحصول على شعور مرضي. إنهم يميلون إلى استكشاف متجر عبر الإنترنت عندما يكتشفون بعض المنتجات ذات الصلة التي ترضي تجربة التسوق الخاصة بهم. تشير دراسة أجرتها تجربة عملاء التجزئة إلى أن حوالي 63% من المستهلكين يريدون توصيات مخصصة على Shopify.

إنهم يتوقعون في النهاية أن تفهم المتاجر سلوكياتهم واهتماماتهم حتى بدون أن يطلبوا ذلك بشكل مباشر. إذا كنت تريد أن تبدأ رحلة توصيات المنتج، فإليك بعض أمثلة توصيات المنتج للرجوع إليها.

منتجات مماثلة

يمكنك ملاحظة ذلك بشكل شائع في متجر التجارة الإلكترونية، حيث تتيح توصيات المنتجات المماثلة لعملائك المزيد من الخيارات بناءً على المنتج الذي كانوا يتصفحونه. تقترح إستراتيجية توصية المنتج هذه تلقائيًا منتجات تشبه إلى حد ما المنتج الموجود في الصفحة الحالية. تتيح توصيات المنتجات المماثلة للمتسوقين العثور على المنتج الذي يناسب احتياجاتهم.

يستخدم متجر Nicobar ، وهو علامة تجارية لأسلوب الحياة، أداة مشابهة لتوصيات المنتجات لتعزيز تفاعل المستخدمين وتزويد عملائهم بالخيارات بسهولة دون الحاجة إلى الانتقال من صفحة إلى أخرى.

الأكثر مبيعا

من بين أمثلة توصيات المنتج توصية المنتج الأكثر مبيعًا. هذه هي العناصر الشائعة لدى المشترين الآخرين عبر الإنترنت. قد تكون هذه هي العناصر الأكثر تصفحًا أو الأكثر شراءًا في الوقت الحالي.

وهذا يمارس مفهوم الإثبات الاجتماعي، حيث يعتقد أن معظم الناس يتبعون تصرفات الأغلبية. بمجرد أن يرى شخص ما أن هذا العنصر المحدد قد تم شراؤه من قبل الكثيرين، فإن احتمالية شراء هذا العميل لنفس العنصر تعتبر أعلى من المتوقع. يعد هذا أمرًا مهمًا بشكل خاص لأي متجر للتجارة الإلكترونية، لأنه بدون فرصة تجربة المنتجات الفعلية ولمسها ورؤيتها، فمن المرجح أن يتأثر العملاء بآراء أو تقييمات العملاء الآخرين. يمكنك تضمين تصنيفات النجوم في اقتراحات المنتجات لتعزيز الدليل الاجتماعي.

القادمون الجدد

تؤثر عملية الشراء ذات القيمة العالية بشكل كبير على مبيعات عملك. يتم إنشاء هذا أحيانًا من العناصر التي وصلت حديثًا. يقترح تكتيك "الوصول الجديد" أحدث المنتجات التي سيتم توفيرها عبر المتجر عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا استخدام هذا كتوصيات مخصصة في الفئة التي يتم تصفحها أو من الفئة المفضلة للمتسوقين حتى يتمكنوا من رؤيتها بسهولة.

إن التوصية بأحدث منتجاتك تثير أيضًا الإثارة حول تجربة التسوق للعملاء. وينطبق هذا بشكل خاص على القطاعات التي تحركها اتجاهات سريعة الحركة مثل الموضة والتكنولوجيا والجمال.

تعمل أحدث توصيات المنتجات بشكل جيد على الصفحة الرئيسية، حيث يبدأ معظم المتسوقين رحلة التسوق. ويمكن أيضًا تطبيقه على صفحة فئة المنتج ويمكن تصفيته لإظهار الوافدين الجدد في الفئة الأكثر تفضيلاً للمتسوق.

منتجات ذات صله

أحد الأمثلة على توصيات المنتجات هو استخدام العناصر ذات الصلة لمصلحتك الخاصة. لاحظ أن هذا يختلف عن قائمة المنتجات المماثلة. يقترح هذا المثال للتوصية منتجات مرتبطة أو مكملة للمنتج الذي يشاهده المتسوق حاليًا. على سبيل المثال، إذا كان العميل ينظر إلى بنطلون، فقد تتضمن توصيات المنتجات ذات الصلة أنواعًا مختلفة من الأحزمة. ويمكن استخدامه لتشجيع المتسوقين على شراء العناصر التي تكمل أو تعمل بشكل جيد مع تلك التي يتصفحونها في الأصل.

يمكن استخدام نوع توصية المنتج هذا لزيادة متوسط ​​قيمة الطلب من أجل تعزيز مبيعات متجرك.

يمكنك أيضًا زيارة أمثلة موقع Shopify هذه وتقييم كيفية الاستفادة من الأمثلة المذكورة أعلاه. خصص وقتًا لمراقبة كل منها، خاصة أولئك الذين لديهم نفس المجال الذي تمتلكه.

فوائد Shopify توصيات المنتج

تعزيز المبيعات

مصدر الصورة

تعمل أمثلة توصيات المنتجات هذه على تسهيل حركة العناصر من متجرك إلى عربة التسوق الخاصة بعملائك. تعتبر توصية المنتج إحدى الطرق الفعالة لزيادة مبيعاتك دون إنفاق الكثير على الإعلانات الترويجية. أظهرت الدراسات أن توصيات المنتجات تمثل 31% من مبيعات التجارة الإلكترونية.

حاول التركيز على المنتجات ذات الأداء العالي والمنتجات ذات الصلة حتى يكتشف الأشخاص المنتجات التي تحظى بشعبية لدى الآخرين. قم بدمج أمثلة توصيات المنتج المذكورة أعلاه بأكثر الطرق تأثيرًا الممكنة.

تعزيز تجربة العملاء

مصدر الصورة

تجعل التوصيات المخصصة في النهاية رحلة التسوق بأكملها أكثر تشويقًا وإمتاعًا وملاءمة لعملائك. يكتشفون وتتاح لهم الفرصة لاستكشاف المنتجات التي تتوافق تمامًا مع تفضيلاتهم.

لقد تطور التخصيص من العناصر البسيطة اللطيفة إلى المنتجات التي تشتد الحاجة إليها لتجار التجزئة في التجارة الإلكترونية. من المرجح أن يبقى زوار المتجر عبر الإنترنت لفترة أطول على موقعك بدافع الفضول الذي تغذيه أساليب التوصية بمنتجك.

تعد اقتراحات المنتجات المخصصة طريقة فعالة للغاية لتوفير تجارب العملاء ذات الصلة والتي يمكن أن تؤدي بسرعة إلى زيادة المشاركة. لوضع توصيات العناصر الخاصة بك، تحتاج إلى معرفة عملائك، ومعرفة عروضك الفريدة.

زيادة متوسط ​​قيمة الطلب (AOV)

مصدر الصورة

يمكن أن يؤدي استخدام بيانات العملاء لتقديم اقتراحات مخصصة للبيع المتقاطع والبيع الإضافي إلى زيادة المبلغ الذي ينفقه المشتري معك في معاملة واحدة فقط. تثير توصيات المنتجات ذات الصلة رغبة بعض المتسوقين في إضافة المزيد من العناصر إلى عربات التسوق الخاصة بهم.

ستكون هناك أوقات سيكون فيها المتسوقون، الذين يشاركون بشكل كبير في عملية الشراء، مهتمين في نهاية المطاف بزيادة إنفاقهم لشراء المنتجات التكميلية.

القضاء على التخلي عن عربة التسوق

إن إضافة العناصر إلى صفحة سلة التسوق لا يضمن المبيعات. يميل بعض المشترين إلى تغيير رأيهم حتى بعد وضع مختاراتهم على عربة التسوق.

أي عنصر يدخل إلى عربة التسوق ولكن لا يتم تنفيذه من خلال المعاملة يعتبر متخلى عنه من قبل العميل.

يمكن أن يساعد معدل التخلي عن عربة التسوق مواقع التجارة الإلكترونية في تتبع تجربة المستخدم أو أي عوامل محتملة قد تؤدي إلى ذلك. يؤدي تقليل التخلي عن عربة التسوق مباشرة إلى المزيد من المبيعات والإيرادات.

للقيام بذلك، يمكنك إنشاء حملة بريد إلكتروني لعربة التسوق المهجورة وتضمين تذكير ودي للعملاء بما يوجد داخل عربة التسوق الخاصة بهم. يمكنك أيضًا إضافة المزيد من توصيات المنتجات لعناصر مماثلة أو تكميلية في قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بك.

استراتيجيات توصية المنتج لجذب العملاء

تعزيز العروض اليومية

إحدى الطرق لإعلام المتسوقين بأنك نشط هي تحديث منتجاتك المميزة بانتظام. يوضح هذا أن متجرك عبر الإنترنت لا يزال موجودًا في اللعبة وأن لديك صفقات جديدة مخصصة للجميع. وهذا يمنح العملاء بطريقة ما دفعة لزيارة موقعك بشكل متكرر لأنهم يريدون رؤية ما يتم بيعه كل يوم.

وفي الوقت نفسه، إذا كان عرضك صالحًا لفترة محدودة فقط، فأخبر زوار موقعك به لأنه يمكن أن يضيف إحساسًا بالإلحاح الذي يمكن أن يساعد في إجبار المتسوقين على الشراء الآن.

تشير البيانات إلى أن 64% من المتسوقين عبر الإنترنت ينتظرون بصبر شراء الأشياء حتى يتم عرضها للبيع، وأكثر من 59% يبحثون عن رموز ترويجية أو خصم قبل شراء أي شيء عبر الإنترنت فعليًا. يساعد عرض عروض توصيات المنتجات باستمرار على صفحتك الرئيسية على زيادة مبيعات المتجر عن طريق توفير جهد الزائرين في العثور على صفقاتك وتتبعها يدويًا بأنفسهم.

الاستفادة من تاريخ تسوق العملاء

يمكنك وضع محركات التوصية للاستفادة من بيانات العملاء على صفحتك الرئيسية. توصيات المنتج تخلق شعوراً بالألفة. يبدأ المتسوقون بمنتج واحد، ثم ينتقلون إلى منتج آخر، ثم يتشتت انتباههم بعنصر آخر ذي صلة، وقبل أن يعرفوا ذلك، تكون قد مرت بالفعل ساعات من التصفح والتمرير.

يساعد هذا النمط المعين المتسوقين على البقاء في موقعك لفترة أطول، حيث يمكنك جذب انتباههم وإشراكهم في التوصيات الخاصة بالمنتجات التي لم يتوقعوا العثور عليها.

استخدم الصياغة المباشرة

تتضمن بعض أمثلة الصياغة المباشرة شائعة الاستخدام "قد ترغب أيضًا في البحث" أو "قد تكون مهتمًا أيضًا". إن استخدام أبسط الكلمات التي تترجم ما تريد حقًا نقله يمكن أن يجذب المزيد من المستهلكين للنقر على تلك التوصية المحددة.

لا تقنع المتسوقين بقصفهم بالكلمات أو العبارات التي قد يجدون صعوبة في فهمها للوهلة الأولى. لاحظ أن بعض المتسوقين ليس لديهم في الواقع ساعات طويلة للتسوق، فتزويدهم بعبارات مفصلة ولكن قصيرة يمكن أن يؤثر بشكل إيجابي على رحلة التسوق بأكملها.

ابحث وابحث عن أفضل سمة Shopify التي تناسب صوتك ومهمتك. إذا كنت قد رأيت بالفعل بعض الإلهام من المتجر، فحاول التحقق من كاشف السمات Shopify لمعرفة ما يستخدمونه. على سبيل المثال، إذا كنت تهدف إلى اتباع نهج ودود تجاه عملائك، فيجب أن تساهم أجواء متجرك في ذلك. بهذه الطريقة يمكنك إنشاء الصياغة التي تحتاجها للبيع وتوصيات المنتج بشكل صحيح أيضًا.

دمج نماذج التعلم الآلي

يؤثر دمج خوارزميات التعلم الآلي في نظام توصيات المنتج الخاص بك على إمكانات بيانات العملاء. يمكن لهذه الخوارزميات معالجة مجموعات بيانات ضخمة وإنشاء أنماط وعلاقات لإنشاء توصيات أكثر دقة وتطورًا لكل مشتري.

تتعلم خوارزميات التعلم الآلي من تفاعلات العملاء، مما يسمح لهم باستمرار بالتكيف بنجاح مع اقتراحاتهم وتحسينها من وقت لآخر. إحدى ميزات التوصيات المستندة إلى التعلم الآلي هي قدرتها على التعامل مع المخططات الأكثر تعقيدًا. يمكنهم تحديد الارتباطات الدقيقة بين المنتجات المختلفة، وتقديم توصيات بشأن العناصر في الوقت الفعلي، وحتى التنبؤ بتفضيلات العملاء، خاصة بالنسبة للمنتجات التي لم يتفاعلوا معها من قبل.

يساهم هذا المستوى المتطور من التخصيص في تعزيز مشاركة العملاء وجذب المزيد من التحويلات إلى المتجر عبر الإنترنت.

استخدم استهداف الموقع الجغرافي

يوصي استهداف الموقع الجغرافي بالعناصر بناءً على موقع الزائرين. لنفترض أن لديك متجرًا لبيع الملابس، وقام متسوق من كندا بزيارة المتجر.

حسنًا، معظم الأشهر في كندا تكون باردة للغاية. ولذلك، فإن نظام توصية المنتج سيقترح فئة ملابس شتوية تناسب الموقع الحالي للمتسوق.

تطبيقات توصية المنتج لـ Shopify

تطبيقات توصية المنتج هي برامج تم تصميمها لمساعدتك في عرض توصيات المنتج المخصصة في كل صفحة من متجرك عبر الإنترنت. في كثير من الأحيان، يستخدم التجار تقنيات ومجموعات مختلفة من الخوارزميات للحصول على المنتجات ذات الصلة وعرضها لزوار متجرك.

تحدد هذه التطبيقات المنتجات بناءً على البيانات التي يتم جمعها من أنشطة التسوق للمتسوقين، بما في ذلك عمليات البحث التي يقومون بها، والعناصر التي يزورونها بشكل متكرر، ومجموعة المنتجات التي يشترونها عادةً معًا، والسلوك الفريد الذي يميزهم عن الآخرين.

Adoric

مصدر الصورة

تساعدك توصية منتج Adoric على تحقيق المزيد من المبيعات من خلال استخدام الحملات المخصصة التي يمكنها تعزيز معدل التحويل لديك. يمكنك تعيين هذه التوصيات مباشرة على عدة صفحات مختلفة على موقع Shopify الخاص بك، بدءًا من المكان الذي تعتقد أنه يمكن أن يكون أكثر تأثيرًا.

لنفترض أنك قمت بتثبيت Adoric على متجر Shopify الخاص بك، ويمكنك تتبع المبيعات المباشرة والإيرادات المدعومة ومرات الظهور والنقرات ونسب النقر إلى الظهور (CTR) في حملاتك.

تعمل توصية Adoric على تعزيز AOV الخاص بك، وتقليل معدلات الارتداد، وزيادة اهتمام المتسوقين بمجموعة واسعة من المنتجات المتاحة. يمكنك تخصيص حملاتك لعرضها على الصفحة الرئيسية لمتجر Shopify، أو صفحة المجموعة، أو صفحة المنتج، أو صفحة سلة التسوق باستخدام المرشحات الذكية، أو الاستهدافات التفصيلية، أو أدوات تخصيص التصميم.

تسمح لك أدوات Adoric المؤتمتة بالكامل والجاهزة للاستخدام بإضافة ميزات مثل المنتجات ذات الصلة، والتي يتم شراؤها بشكل متكرر معًا، وتوصيات سلة التسوق، وعربة Upsell، وشريط الشحن المجاني، وتدوير العجلة.

التسعير

يقدم Adoric خدمة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا لتجربة التطبيق على متجر Shopify الخاص بك. يختلف السعر الفعلي باختلاف متوسط ​​طلبات المتجر الشهرية. يبدأ بسعر 5 دولارات شهريًا لكل 50 طلبًا من المتجر.

مراجعة التجار

التقييم العام: 5 من 5

يبدو أن التجار يقدرون هذا التطبيق حقًا نظرًا لميزاته القابلة للتخصيص التي تعمل على تحسين المبيعات والتسويق، بما في ذلك توصيات المنتج. كما تتيح واجهته سهلة الاستخدام لأصحاب الأعمال تتبع نجاح حملاتهم بسهولة.

بصرف النظر عن ميزة التوصية بالمنتج، يشيد العملاء بدعم العملاء سريع الاستجابة والفعال، مما يجعل كل شيء سلسًا قدر الإمكان. كما أن الخطة المجانية السخية للتطبيق تجعله مناسبًا جدًا لجميع أحجام المتاجر. أبلغ التجار عن زيادة في التحويلات والمشاركة وإيرادات المتجر.

توصيات شخصية

مصدر الصورة

تعتبر التوصيات المخصصة من Glood.AI مثالية للتجار المبتدئين والمطورين بالفعل. يقدم هذا التطبيق جميع ميزات توصية المنتج التي تناسب متجرك بغض النظر عن هدفك.

إلى جانب استخدام الذكاء الاصطناعي للتوصيات، يقدم هذا التطبيق أيضًا معززات أخرى لقيمة AOV مثل مسارات الدفع والنوافذ المنبثقة الذكية لزيادة إجمالي إيرادات المتجر.

التسعير

يبدأ Basic بسعر 19.99 دولارًا شهريًا لأكثر من 10000 عرض منتج. الخطة الاحترافية بسعر 69.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا لأكثر من 100000 عرض منتج وفي الوقت نفسه، خطة Plus بسعر 299.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا لأكثر من 500000 عرض منتج.

ولحسن الحظ، فهو يوفر لهؤلاء التجار الفضوليين خطة مجانية للأبد مع فترة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا للخطط المدفوعة.

يمكنك أيضًا الاطلاع على أدوات البحث المجانية عن المنتجات في Shopify لمزيد من التعلم المتعمق قبل اختيار أداة توصية المنتج الأفضل لأهداف عملك وحالته. لا يمكنك فقط تثبيت أداة دون النظر إلى الصورة الأكبر لمتجرك. تتمتع التطبيقات الأخرى أيضًا بالقدرة على أن تكون دليلك الذي سيقود المشترين إلى متجرك.

خاتمة

يؤدي عرض المنتجات الموصى بها في متجرك إلى تسهيل اكتشاف عملائك لعناصر جديدة يمكن أن تقودهم إلى شراء منتجات أكثر مما كانوا يعتزمون في البداية. سواء اخترت إنشاء متجرك باستخدام موقع Shopify أو إنشاء موقع ويب مخصص، فمن المؤكد أن أمثلة توصيات المنتجات هذه ستزيد مبيعات متجرك عبر الإنترنت.

باستخدام الاستراتيجيات الصحيحة، يمكنك تغيير الطريقة التي يتفاعل بها عملاؤك مع عملك بشكل كامل. يمكنك إنشاء تجربة مصقولة ومتسقة يمكنها أيضًا التأثير على التحويلات ومتوسط ​​قيمة الطلب وثقة العلامة التجارية للأبد.