أفضل Shopify تطبيقات ونصائح لتحسين معدل التحويل الخاص بك

الأخبار السيئة أولاً ، أم الأخبار الجيدة أولاً؟

لنبدأ بالأخبار السيئة. تجاوزت معدلات التخلي عن عربة التسوق عبر الإنترنت 77٪. ثلاثة من كل أربعة عملاء يضيفون منتجات إلى سلة التسوق الخاصة بهم أثناء إجازة التسوق عبر الإنترنت دون إنهاء عملية الشراء.

الهدف الرئيسي لمواقع التجارة الإلكترونية هو توسيع نموها باستمرار ، والذي يرتبط ارتباطًا مباشرًا بقدرتها على الاحتفاظ بالعملاء وتحويلهم. ومع ذلك ، كان هناك انخفاض كبير في معدلات التحويل نتيجة لهذه المشكلات المتعلقة بالتخلي عن عربة التسوق.

والخبر السار هو أن تطبيقات Shopify موجودة لإنقاذك! هناك عدد لا يحصى من التطبيقات على Shopify App Store يمكن أن تكون مفيدة. ومع ذلك ، قد يصبح اختيار أفضل التطبيقات من بين آلاف الخيارات أمرًا صعبًا ويستغرق وقتًا طويلاً.

من أجل تعزيز المبيعات والتحويلات ، قمنا بفحص وجمع هذه القائمة لأفضل 10 تطبيقات Shopify ، سواء المجانية أو المتميزة. هيا بنا نبدأ!

ما هو متوسط ​​Shopify معدل التحويل؟

يشير متوسط ​​معدل التحويل للتجارة الإلكترونية إلى متوسط ​​نسبة زوار الموقع الذين أجروا عملية شراء بالفعل مقارنة بجميع الزيارات الأخرى. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن هذا التحويل يمكن أن يشير إلى أي نشاط مرغوب فيه يقوم به المستهلكون ، بما في ذلك الانضمام إلى خدمات موقع الويب أو النقر فوق زر معين.

متوسط ​​معدل التحويل لـ Shopify هو 1.8٪ ، كما أفاد Littledata في فبراير 2022 ، ومعدل التحويل النموذجي لحركة المرور العضوية على Shopify هو 3.6٪.

تعتبر الشركة من بين أفضل 20 متجرًا Shopify إذا تجاوز معدل التحويل 3.7 ٪. إذا كان معدل التحويل الخاص بك أكثر من 5.2٪ ، فأنت من بين أفضل 10٪ من متاجر التجارة الإلكترونية. من ناحية أخرى ، إذا كان متجر Shopify الخاص بك لديه واحد من أقل معدلات التحويل في الصناعة ، فهو أقل من 0.5٪. كان هذا المتجر من أسوأ المتاجر أداءً ، حيث كان معدل التحويل أقل من 0.1٪.

ومع ذلك ، فإن الشكل الأكثر فعالية للتسويق هو رفع معدلات التحويل للمتاجر التي تحول بين 1٪ و 3٪ من الزوار. أصبح الآن إنشاء متجر على الإنترنت أسهل بكثير من أي وقت مضى. ما عليك سوى اختيار منصة تجارة إلكترونية يمكن الاعتماد عليها وتحتوي على جميع الميزات التي تحتاجها شركتك.

منصات التجارة الإلكترونية هي برامج كمبيوتر تسهل بيع السلع الملموسة وغير الملموسة عبر الإنترنت. يوفر معظمهم وظائف التجارة الإلكترونية الحاسمة ، بما في ذلك إدارة المخزون وإدارة الطلبات وإعداد الشحن.

المنصات الرئيسية الثلاثة التي يُنصح بها لإنشاء منصة B2B للتجارة الإلكترونية هي Shopify و Bigcommerce و Adobe commerce.

تحسين سلة التسوق

ينفق التجار الأمريكيون 23.50 مليار دولار سنويًا على الإعلانات للترويج لمواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بهم. لكن متوسط ​​معدل التحويل هو 2.68٪ فقط.

يجب على تجار التجزئة الانتباه عن كثب إلى معدل التخلي عن سلة التسوق لأنه يرتبط ارتباطًا مباشرًا بمعدلات تحويل المستهلك والأرباح. يشير معدل التخلي عن عربة التسوق المرتفع إلى التعقيد في إجراءات الخروج الخاصة بك ، والتي تحتاج إلى تحسين. لتقليل هذا الاحتكاك ، ترسل الشركات رسائل بريد إلكتروني ذات صلة إلى عملائها الذين تخلوا عن عرباتهم كتذكير لمواصلة التسوق.

كيف يمكنك تحويل هؤلاء العملاء إلى عملاء متكررين إذا لم يتلقوا رسائل البريد الإلكتروني هذه ، رغم ذلك؟

يمكنك تحقيق هذا! ستكون جيدًا في منهجك لتطوير تجربة شراء أكثر سلاسة على موقعك من خلال التركيز على استراتيجيات تحسين عربة التسوق هذه.

قم بتوفير أسهم التقدم

يمكن للمستخدمين معرفة مكانهم في عملية السداد والمدى الذي يتعين عليهم قطعه باستخدام مؤشر التقدم. يمكن أن يشجع سهم التقدم الذي يشير إلى "على وشك الانتهاء" العملاء على إكمال عملية الشراء.

سهولة التنقل بين العربة ولوحة القيادة

اجعل من السهل على العملاء إضافة منتجات إلى عربات التسوق الخاصة بهم والمتابعة بسرعة إلى الخروج عندما يكونون مستعدين لإجراء عملية شراء. يمكنك أيضًا تقليل عدد النقرات ومرات مشاهدة الصفحة المطلوبة لإكمال المعاملة. اجعل من الممكن للعملاء الخروج مباشرة من صفحة المنتج.

تقديم عروض قيمة للإجبار

يجب أن تحصل على عملاء في متجرك قبل إقناعهم بإجراء عملية شراء. يعد تقديم شيء للعملاء لا يمكنهم الحصول عليه في أي مكان آخر أحد أكثر الاستراتيجيات شيوعًا لجذب العملاء.

يمكن أن يساعدك تقديم خصومات مغرية للعملاء على جذبهم. إنه يغريهم بشراء المنتجات من عرباتهم المهجورة مع تجربة تسوق سعيدة.

الرؤية هي تقنية أخرى لجذب انتباه العملاء. من المرجح أن يلاحظك الناس إذا كنت نشطًا عبر جميع شبكات التواصل الاجتماعي المعروفة.

نصائح لزيادة Shopify معدلات التحويل (CRO)

هل ترغب في زيادة معدل تحويل متجر Shopify الخاص بك ؟؟ هذه هي الخطوات التي يمكنك اتخاذها.

تحسين صفحات المنتج الخاص بك

لزيادة معدلات المبيعات والتحويل ، يحتاج موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك إلى أكثر من مجرد عدد قليل من الزوار. يجب أن تتوقف مؤقتًا ، وتضع نفسك في مكان العميل ، وتفكر في ما قد يدفعك إلى الشراء.

هذا هو المكان المناسب لتحسين صفحة المنتج وتصميمه. لا يزال الأشخاص يستخدمون محركات البحث للعثور على المعلومات التي يحتاجونها.

استخدام النوافذ المنبثقة نية الخروج

بمساعدة هذا الحل المتطور ، يمكن لأصحاب المتاجر Shopify التفاعل مع العملاء الذين هم على وشك المغادرة دون إجراء عملية شراء.

باستخدام أداة نية الخروج ، قد تتعلم سبب تخلي المشترين عن خطوة معينة في عملية الشراء. في هذه المرحلة ، يمكنك التخطيط لكيفية الحفاظ على تفاعل عملائك أثناء محاولة تحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات.

استخدم النوافذ المنبثقة العادية

يلاحظ العميل في النهاية عرضًا في الشريط العلوي لموقعك على الويب. على الرغم من أن الشريط اللاصق قد يزعج راكب الأمواج ، إلا أنه يعمل جيدًا في الواقع للمبيعات. إنه يساعد المشتري الذي يحاول بنشاط شراء شيء محدد من موقع الويب الخاص بك.

إضفاء الطابع الشخصي على عروضك

يعد تنويع قاعدة المستهلكين من أهم إستراتيجيات التسويق لديك. باستخدام أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يعد التقسيم ميزة يمكنك استخدامها. من أجل الاحتفاظ بالمستهلكين ، يجب تقديم رمز ترويجي. إنه يتربص العملاء لإجراء عملية شراء لعنصر ربما اشتروه بعد ذلك بقليل أو من منافسك.

بيع زبائنك

يُعرف جعل العملاء يشترون منتجات قابلة للمقارنة ولكنها أغلى ثمناً من تلك التي يفكرون فيها باسم البيع بالتجزئة.

سيسمح لك استخدام المكونات الإضافية الفريدة لاقتراح المنتج على الموقع الرسمي أو صفحة السلة بتحقيق ذلك. بدلاً من ذلك ، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة لهم أو إشعارات "عناصر مماثلة".

جرب التسويق بالعمولة والمؤثرين

من المرجح أن تثبت المتاجر نفسها على أنها "نقطة توقف لهذا النشاط التجاري" من خلال التباهي بالشراكات مع المؤثرين. يساعد هذا في إنشاء سوق متخصصة حيث يمكن زيادة معدلات التحويل ، وتبسيط مبادرات التسويق وجذب الجمهور المطلوب.

علاوة على ذلك ، لا يزال التسويق الشفهي أحد أكثر قنوات التسويق قيمة. إنه التدفق الذي له أكبر تأثير على الإيرادات. يقترح المسوقون أنه يتفوق على تسويق المحتوى ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وتحسين محركات البحث (SEO) ، وتسويق المعارض التجارية ، والبحث المدفوع ، والاتصال الصادر ، من حيث تحقيق الإيرادات.

أفضل 10 تطبيقات Shopify لتحسين معدل التحويل

1. أدوريك

باستخدام ميزات الاستهداف والتشغيل في Adoric ، يمكنك تقليل التخلي عن سلة التسوق وزيادة المبيعات. يتيح لك توصيل الرسالة المناسبة في الوقت المناسب للجمهور المستهدف. كما أنه يساعد في الحفاظ على جمهورك المستهدف لفترة أطول على موقع الويب الخاص بك باستخدام تقنية الخروج.

التسعير:

أساسي: 9 دولارات شهريًا

الأساسيات: 29 دولارًا في الشهر

القياسي: 79 دولارًا في الشهر

2. Klaviyo

يمكنك الاستفادة من قنوات التسويق المملوكة ، بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة ومواقع الويب والإشعارات داخل التطبيق ، بمساعدة Klaviyo. يساهم الاستماع إلى العملاء أيضًا في إنشاء تجارب لا تُنسى. إنه مفيد في تحويل ملاحظاتهم إلى رسائل مفيدة وذات صلة.

التسعير:

البريد الإلكتروني: 20 دولارًا في الشهر

الرسائل القصيرة: 5 دولارات شهريًا

3. كاندي راك

باستخدام استراتيجيات البيع العابر والبيع الإضافي ، يمكن أن تساعدك Candy Rack على رفع متوسط ​​قيم أوامر العملاء. التطبيق سهل الاستخدام للغاية وله مظهر معاصر ويؤثر بشكل فوري على ربحية المتجر. بمساعدة Candy Rack ، يمكنك تشجيع العملاء على ترقية منتجاتهم المختارة ، والتي ستوفر لهم في النهاية المزيد من الفوائد ، أو يمكنك بيع منتجات مماثلة لزيادة المبيعات وعرض نطاق الكتالوج الخاص بك بكفاءة.

التسعير: 29.99 دولارًا في الشهر

4. PickyStory

يعزز PickyStory معدلات التحويل من خلال مجموعة متنوعة من البيع بالتجزئة. لجعله أكثر بساطة وفعالية لتقديم منتجات مجمعة للعملاء بنقرة واحدة فقط ، يدمج البرنامج حزم المنتجات والأطقم وتسوق المظهر. يتيح البرنامج مجموعات متدرجة ، وتسوق حزم المظهر ، والحزم اليدوية ، والحزم الآلية التي تشبه ميزة Amazon التي يتم شراؤها بشكل متكرر معًا.

التسعير: 9.5 دولارات شهريًا فصاعدًا

5. Growave

Growave هو حل لإدارة علاقات العملاء يجمع بين مجموعة متنوعة من الوظائف التي توفرها التطبيقات ذات الصلة في مكان واحد. يمكنك استخدام المواد التي أنشأها المستخدم للحفاظ على المحتوى الخاص بك جاذبًا عن طريق ربطه بشبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

التسعير: 0-299 دولار / شهر

6. مدير SEO

يعتبر غالبية مالكي المتاجر غير التقنية أن تحسين محركات البحث عملية صعبة وتستغرق وقتًا طويلاً. في الواقع ، يجد معظم الناس صعوبة في فهم مكونات وآليات تحسين محركات البحث.

تم تطوير SEO Manager لمساعدة Shopify رواد الأعمال في إدارة تحسين محركات البحث على مواقعهم الإلكترونية بسهولة. ه. يأتي هذا التطبيق مزودًا بالعديد من ميزات وأدوات تحسين محركات البحث (SEO) ، بما في ذلك العلامات الوصفية ، وتحرير العنوان والوصف ، واقتراحات الكلمات الرئيسية ، ومسح مشكلات النص البديل للصور ، والمزيد.

التسعير: 20 دولارًا في الشهر

7. زيادة المبيعات

واحدة من أفضل تطبيقات Shopify ، Sales Boost ، تجمع استراتيجيات البيع والبيع المتبادل التي تم تجربتها واختبارها من قبل Amazon وشركات التجارة الإلكترونية الكبرى الأخرى. من خلال زيادة قيمة الطلب لكل عميل عبر الإنترنت ، يساعد Boost Sales على تعزيز التحويل والمبيعات.

سيرى العملاء الذين يشاهدون عنصرًا أو يضيفونه إلى سلة التسوق الخاصة بهم نافذة منبثقة من Boost Sales تقدم عناصر بديلة أو تكميلية.

التسعير: 59 دولارًا في الشهر

8. Pushowl

تقوم خدمة إعلام الدفع المسماة pushOwl بإنشاء تنبيهات لمطالبة العملاء بإنهاء طلباتهم أو وضع أوامر جديدة. يمكن تسليم هذه الإخطارات إلى أي سطح مكتب أو جهاز لوحي أو جهاز محمول على حد سواء. يمكنك تحسين حملاتك للحصول على نتائج أفضل من خلال دعم هذه الأداة عبر القنوات ، والمشتركين غير المحدودين ، والإحصائيات الشاملة.

التسعير: 19 دولارًا في الشهر

9. MailChimp

يمكن أن يؤدي دمج Mailchimp مع متجر Shopify الخاص بك إلى زيادة ولاء العملاء وعلاقاتهم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تصميم صفحات مقصودة لزيادة مدى وصولك ، وإنشاء حملات تسويقية أثناء التنقل ، واكتشاف رؤى حول جهات اتصال محددة ، ومراقبة النجاح.

نتيجة لذلك ، يساعدك هذا التطبيق في زيادة المبيعات والاحتفاظ بالعملاء الحاليين وجذب عملاء جدد.

التسعير: خطة مجانية متاحة.

الأساسيات: 11 دولارًا في الشهر.

10. حلوى الإحالة

هل أدركت أن كل عميل راضٍ سيوصي بتسعة آخرين؟ لذلك ، فإنك تخسر المبيعات إذا لم تستخدم مخططات الإحالة. واحدة من أعظم تطبيقات Shopify لتشجيع عملائك على التوصية بأصدقائهم هي Referral Candy. يمكنك اختيار الجائزة التي تختارها لعدد غير محدود من الإحالات. يحتوي نظام Referral Candy على لوحة تحكم حيث يمكنك تتبع الإحالات وأتمتة توزيع المكافآت وتعيين التذكيرات.

التسعير: 39 دولارًا في الشهر

استنتاج

صفحات خدماتك ومنتجاتك هي حياة ونور موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. والأمر متروك لك للاستفادة منها إلى أقصى إمكاناتها. قبل تحسين متجر Shopify الخاص بك واختيار التطبيقات التي تساعد في التحويل ، تحتاج إلى التأكد من أن محتوى هذه الصفحات يغطي:

• لماذا يجب على الزائر شراء منتجك
• ما الذي يمنح منتجك حجر الزاوية على المنتجات المماثلة الأخرى؟
• لماذا يجب عليهم شرائه الآن؟

بمجرد تحديد عرض القيمة الخاص بك (أهم عامل في تحديد معدل التحويل) ، يمكنك اختيار التطبيقات التي ستساعدك على تقديمه بشكل فعال. نأمل أن تجد هذه المقالة مفيدة في اختيار أحد أفضل تطبيقات Shopify لزيادة التحويلات لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.