11 من أفضل برامج وأدوات تتبع البريد الإلكتروني لـ Gmail

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني ممارسة واسعة الانتشار للعلامات التجارية والشركات. ترسل العديد من الشركات رسائل بريد إلكتروني إلى عملائها لأغراض مختلفة. على سبيل المثال ، إذا أرادوا تقديم منتج أو خدمة جديدة ، فسيرسلون لك رسائل بريد إلكتروني ، أو حتى إذا كان لديهم عرض ، يمكنك الاستفادة.

تعتقد الشركات أن عملهم يتم بعد إرسال البريد الإلكتروني ، ولكن هناك المزيد.ماذا لو أرسلت بريدًا إلكترونيًا لعملائك ولم يفتحوه؟كيف تعرف إذا كنت تفعل على الإطلاق؟ ليس من السهل الحكم على ما إذا كان المستلم قد فتح البريد الإلكتروني وتصفح محتوياته.

ستذهب كل جهودك إلى البالوعة إذا لم يفتح المستلمون رسائل البريد الإلكتروني. لن تكون قادرًا على الحكم على استراتيجية البريد الإلكتروني التي تعمل بشكل جيد لعملك وما هي التغييرات التي تحتاج إلى إجرائها لضمان ذلك. في هذه الحالة ، من الجيد تتبع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. لتحسين التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك الحصول على المساعدة من متتبعي البريد الإلكتروني والحصول على الأفكار التي تحتاجها لتغيير نتائج استراتيجية التسويق الخاصة بك. ستعلمك هذه المقالةماهية برنامج تتبع البريد الإلكتروني وأفضل الخيارات لـ Gmail .

اقرأ أيضًا: أفضل أدوات أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني

كيف يعمل متعقب البريد الإلكتروني؟

تعمل أدوات تعقب البريد الإلكتروني بطريقة بسيطة لدمج صورة في البريد الإلكتروني. يمكن للمرسل تتبع وقت فتح البريد الإلكتروني وعرضه من خلال تضمين صورة إدخال. تظل وحدات البكسل في الصورة خامدة ما لم يتم فتح البريد الإلكتروني وبمجرد أن يفتح المستلم البريد الإلكتروني. يتم تنشيط وحدات البكسل ، لإخبارك أن المستلم قد فتح البريد الإلكتروني.

ليس هذا فقط ، ولكن يمكنك أيضًا الحصول على تفاصيل إضافية حول وقت عرض البريد الإلكتروني ، والجهاز الذي تم استخدامه لفتحه ، وعدد المرات التي شاهد فيها المستلم محتوى البريد الإلكتروني. يتيح لك ذلك الحصول على جميع المعلومات في الوقت الفعلي من البريد الإلكتروني وما يفعله المستلم به. يتساءل الكثير من الناس عما إذا كان من القانوني تتبع البريد الإلكتروني لشخص ما ، ولكن عندما تشاهده من وجهة نظر العمل ، فهو قانوني ويتم استخدامه للرؤى التسويقية لشركتك.

على الجانب الآخر ، هناك بعض القيود على نظام تتبع البريد الإلكتروني. لن يعطوك دائمًا النتائج التي تأمل فيها ، لأنها لن تعمل إذا كان المستلم يستخدم مانع الإعلانات ، ولن تعرف ما إذا كان المستلم قد فتح البريد الإلكتروني. بخلاف ذلك ، إذا قام المستلم بتمكين الزر"اسأل قبل"، فلن يتم عرض الصورة الخارجية. هذا يعني أنك ستحتاج إلى معرفة ما إذا كانوا قد فتحوا البريد الإلكتروني وتصفحوا المحتويات. تحظر بعض الإجراءات الأمنية أدوات تعقب البريد الإلكتروني ، ولا يمكن للمرسل تجاوز هذه الحواجز الأمنية.

مقالة ذات صلة: دليل تتبع التواصل عبر البريد الإلكتروني

مزايا تعقب البريد الإلكتروني

إذا لم يتم بيعك باستخدام متتبع البريد الإلكتروني لعملك ،فإليك بعض الفوائد التي ستوضح مدى أهمية استخدام واحد:

يوفر الوقت

سيخبرك متتبع البريد الإلكتروني ما إذا كانت استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني تعمل أم لا. إذا لم يفتح المستلمون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، فإن كل جهودك تذهب هباءً. ستساعدك معرفة ذلك في توفير الوقت والعمل على شيء يؤدي إلى نتائج.

رؤى قيمة

من خلال تتبع رسائل البريد الإلكتروني ، ستعرف أكثر ما يثير اهتمام المستلمين. على سبيل المثال ، ستعرف عدد المرات التي فتح فيها شخص ما بريدك الإلكتروني. بخلاف ذلك ، يمكنك أيضًا معرفة ما إذا كان المستلم قد فتح الروابط التي قمت بتضمينها في المحتوى الخاص بك.

سياق الرؤى

باستخدام هذه الأفكار ، يمكنك التعرف على السياق. على سبيل المثال ، إذا كان عميلك قد فتح بريدك الإلكتروني عدة مرات ولكنه لم يتخذ أي إجراء بعد ، فهذا يعني أنه مهتم بعملك. لتعزيز اهتمامهم ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني للمتابعة ودفعهم لاتخاذ الإجراء اللازم.

من يستخدم نظام تتبع البريد الإلكتروني؟

من الناحية المثالية ، يتم استخدام أدوات تتبع البريد الإلكتروني من قبل موظفي الأعمال .يمكن أن يكون هؤلاء الأشخاص المسوقين الذين يقودون استراتيجيات التسويق ، بما في ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني. علاوة على ذلك ، يمكن حتى للمديرين التنفيذيين استخدام تتبع البريد الإلكتروني لمعرفة ما إذا كان موظفوهم أو عملاؤهم قد فتحوا رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

يمكن لموظفي التوظيف أيضًا الاستفادة بشكل جيد من نظام تتبع البريد الإلكتروني لمعرفة ما إذا كان الموظفون المحتملون قد فتحوا رسائل البريد الإلكتروني وتصفحوا المحتوى الموجود عليها.

اقرأ أيضًا: قوالب بريد إلكتروني مجانية للتجنيد

أفضل 11 أداة لتتبع البريد الإلكتروني لـ Gmail

يمكنك إلقاء نظرة على متتبعات البريد الإلكتروني هذه إذا كنت تستخدم Gmail لإرسال رسائل بريد إلكتروني إلى عملائك أو عملائك. هناك أفضل خيارات تتبع Gmail للتتبع الفعال والحصول على جميع الأفكار التي تحتاجها من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك .

مسار البريد

هذا أحد أفضل الخيارات وله العديد من المستخدمين في جميع أنحاء العالم. يقدم البرنامج طريقة مباشرة للتحقق مما إذا كان المستلم قد فتح بريدك الإلكتروني. يحتوي على نظام من علامتين حيث تشير علامة واحدة إلى إرسال البريد الإلكتروني ، والثانية توضح أن البريد الإلكتروني قد تم فتحه. تساعد الميزات الرئيسية لبرنامج Mailtrack على تمييزه عن البرامج الأخرى. إنه متوافق مع Google Chrome ، ويمكنك استخدامه كملحق. لمراقبة جميع رسائل البريد الإلكتروني ، يمكنك استخدام لوحة معلومات النظام والحصول على وصول مباشر إلى البيانات الخاصة بكل مستخدم. أخيرًا ، يمكنك أيضًا معرفة النسبة المئوية للمستلمين الذين نقروا على الرابط وفتحوه بسرعة.

إنها أداة سهلة الاستخدام ، ولكن هناك الكثير الذي يمكنك الحصول عليه في الإصدار المجاني. ومع ذلك ، فإن التقرير الإحصائي اليومي هو أداة مفيدة للغاية.

ميكس ماكس

يحتوي Mixmax أيضًا على الكثير من المعجبين. يعتبره العديد من المستخدمين أنه أحد أفضل الخيارات ، وذلك بسبب تفاعله. في كل مرة يفتح فيها المستلم بريدك الإلكتروني ، ستعلمك الأداة أنه تم فتح بريدك الإلكتروني. يخبرك أيضًا بعدد المرات التي وصل فيها المستلم إلى بريدك الإلكتروني.

يمكنك أيضًا استخدام هذه الأداة لرسائل البريد الإلكتروني الجماعية ومعرفة عدد المستلمين ومن فتح البريد الإلكتروني تحديدًا. ليس ذلك فحسب ، بل تتيح لك أداة تتبع البريد الإلكتروني أيضًا جدولة رسائل البريد الإلكتروني حتى تتمكن من إرسالها وقتما تشاء. إذا تلقيت ردًا جيدًا على بريد إلكتروني معين ، فيمكنك حفظ النموذج واستخدام نفس البريد الإلكتروني للمستلمين الآخرين. تساعدك هذه الأفكار في الوصول إلى رسائل بريد إلكتروني أفضل ومعرفة ما هو الأفضل لحملتك التسويقية. أفضل جزء في هذه الأداة هو أنه يمكنك الحصول على إشعارات فورية في الوقت الفعلي لإعلامك بجميع الأنشطة.

يسواري

هل ترغب في الحصول على كل تفاصيل ما يحدث عندما يفتح المستلم بريدك الإلكتروني؟يمكنك القيام بذلك باستخدام Yesware. إنها أداة تتبع بريد إلكتروني في Gmail تتيح لك معرفة من فتح البريد الإلكتروني ، ومتى فعل ذلك وماذا رأوه بالضبط. ستساعدك الإشعارات في الوقت الفعلي على القفز إلى الفرصة واتخاذ الإجراء الصحيح في الوقت المناسب. بصفتك مسوقًا ، يجب أن تكون سريعًا في استجابتك حتى تتمكن من الحصول على أفضل النتائج الممكنة.

الأداة متوافقة مع الحملات متعددة القنوات ويمكن استخدامها إذا كنت تلبي احتياجات مجموعة هائلة من المستلمين. باستخدام هذه الأداة ، يمكنك أيضًا حفظ البريد الإلكتروني الأفضل أداءً كقالب. تمنحك الأداة أيضًا تمثيلًا شاملاً لبيانات المستخدم وكيفية تفاعلها من أجلك لإجراء التغييرات اللازمة على استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني. العيب الوحيد هو أنه لا يمكنك الاتصال مباشرة ؛ بخلاف ذلك ، إنها أداة يدوية.

GMass

هذه أداة خاصة لأتمتة التسويق. في كل مرة يفتح فيها المستلم بريدًا إلكترونيًا ، ستتلقى إشعارًا من الأداة. يمكنك إضافته إلى Google Chrome كإضافة وحتى دمجه مع هاتف Android الذكي الخاص بك ، مما يسهل عليك استخدامه. تم تصميم الميزات جيدًا وتمثل أداة رائعة لاستخدامها من قبل مالكي الشركات والموظفين الآخرين.

باستخدام الأداة ، يمكنك الوصول إلى معدلات الفتح ومعدلات الارتداد والنقر. هذه الإحصائيات مناسبة عند الحكم على نجاح استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني. علاوة على ذلك ، إذا كنت ترغب في رؤية تفاصيل حملتك ، فلن تقوم الأداة بإعادة توجيهك إلى نافذة جديدة ، ولكن يمكنك بسهولة مراجعة التفاصيل أثناء البقاء على Gmail.

علاوة على ذلك ، يمكنك استخراج المزيد من التفاصيل من الأداة. يمكنك الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني المعتمد للمستلم ومعرفة الاسم الأول. على الرغم من ميزاتها المذهلة ، يمكن أن تكون الأداة أكثر سهولة ويمكن أن تكون صعبة الاستخدام للمبتدئين.

الموز

تم تصميم أداة تتبع البريد الإلكتروني هذه حصريًا لـ Gmail و Outlook. يمكنك استخدامه لتتبع رسائل البريد الإلكتروني على أنظمة الحوسبة المختلفة مثل iOS و Mac وحتى Android. تتضمن بعض أهم ميزات أداة تتبع البريد الإلكتروني جدولة رسائل البريد الإلكتروني. يمكنك تحديد أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك واستخدام الأداة لجدولة رسائل البريد الإلكتروني في ذلك الوقت.

علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام قوالب البريد الإلكتروني التي يمكنك العثور عليها في الأداة. يمكن أن يكون هذا مفيدًا جدًا لجميع أولئك الذين يجدون صعوبة في كتابة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. إذا قمت بإرفاق روابط في بريدك الإلكتروني ، فيمكنك أيضًا تتبعها ومعرفة من يفتحها.

يوفر البرنامج تقارير تحليلية يمكن أن تعرض لك تفاصيل جميع رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها ، وعدد الرسائل التي تم فتحها ، وعدد الروابط التي تم النقر عليها.

أثَر

هل تحتاج إلى نظام أساسي لتتبع البريد الإلكتروني سريع الأداء؟يعد Streak أحد أفضل الخيارات حيث يمكنك الحصول على جميع الأفكار حول سلوك المستلم من خلال الرد على البريد الإلكتروني الذي ترسله إليهم. ترسل لك هذه الأداة إشعارًا عندما يفتح شخص ما رسائلك الإلكترونية. بهذه الطريقة يمكنك الرد فورًا على عملائك وتحقيق أقصى استفادة من الاهتمام الجديد الذي قد يكون لديهم في عملك.

يمكنك إرسال بريد إلكتروني على الفور إلى المستلمين والحصول على الكرة. يمكنك معرفة ما إذا كان المستلم قد فتح بريدًا إلكترونيًا إذا رأيت رمز عين بجوار صندوق الوارد. ستصل هذه الأداة التلقائية إلى المستلمين بمجرد النقر فوق ارتباط قمت بلصقه في بريدك الإلكتروني. هذا يمكن أن يساعدك على زيادة مبيعاتك.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في صياغة رسائل البريد الإلكتروني ، فيمكنك استخدام التخطيطات المتاحة على النظام الأساسي وصياغة عدة رسائل بريد إلكتروني بكفاءة في نصف الوقت. من خلال ميزة السجل ، يمكنك بسهولة تتبع جميع رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها بمرور الوقت ، ولكن لا توجد العديد من أدوات التسويق الفعالة لمساعدتك في نشر الكلمة.

جميليوس

إذا كنت بحاجة إلى أداة تتعقب نشاط المستلمين تلقائيًا عند إرسال رسائل بريد إلكتروني ، فيجب عليك البحث في Gmelius. ستزودك الأداة بتقارير تتبع البريد الإلكتروني ، ويمكنك تحديد مستوى حماس العميل للتخطيط لخطوتك التالية. الأداة مفيدة للغاية للحصول على كل الأفكار التي تحتاجها. لن يمنحك ذلك مستوى اهتمامهم فحسب ، بل يمكنك أيضًا الحصول على صورتهم وموقعهم الذي سيساعدك على إجراء التغييرات اللازمة لاستراتيجيتك التسويقية.

لن تجد احصائيات عامة ولكن تفاصيل كاملة عن المستلم. علاوة على ذلك ، هناك العديد من الميزات الأخرى التي تأتي مع Gmelius ، مثل جدولة البريد الإلكتروني وقوائم المهام وحتى جدولة المواعيد. الأداة سهلة الاستخدام ، ولكن قد يتم الخلط بين بعض المستخدمين وبعض ميزاتها الأكثر تعقيدًا.

MailAlert

Mailalert هو أيضًا امتداد Google Chrome. تمنحك هذه الأداة الفرصة لتتبع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك دون استخدام أي شعارات أو علامات تجارية غير ضرورية. إذا كنت تبحث عن أداة مجانية تمامًا لتتبع البريد الإلكتروني ، فلا داعي لمزيد من البحث. يوفر لك Mailalert الاستخدام المجاني لتتبع البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي. ستتلقى إشعارًا إذا قام شخص ما بفتح بريدك الإلكتروني.

يمكنك استخدام هذا لتقليل وقت الاستجابة والاستفادة القصوى من التسويق عبر البريد الإلكتروني لرعاية المستلمين وتوجيههم لاتخاذ الخطوات الصحيحة.

بوميرانج

ألن يكون من المدهش أن يكون لديك تطبيق يمكنه مساعدتك في تتبع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك؟بوميرانغ هو ذلك وأكثر. إنه نظام تتبع البريد الإلكتروني ، ولجعله أكثر سهولة ؛ يمكنك تنزيل تطبيقه لكل من أجهزة iOS و Android.

تأتي الأداة مع ميزات مثل تذكيرات البريد الإلكتروني. يمكنك تتبع رسائل البريد الإلكتروني وحتى الحصول على تذكيرات لإرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه في المقام الأول. إذا لم يرد المستلم على رسالة بريد إلكتروني ومر وقت طويل منذ آخر مرة قمت فيها بإرسال البريد الإلكتروني ، فسترسل لك الأداة تذكيرًا للتصرف بناءً على عدم الرد.

إذا اخترت خطة متميزة ، فيمكنك أيضًا الحصول على التكامل الذي تحتاجه مع CRM وجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك سهلاً قدر الإمكان.

ليدبوكسر

إذا كنت ترغب في تتبع جميع أنواع رسائل البريد الإلكتروني ، بما في ذلك حملات البريد الإلكتروني ورسائل البريد الإلكتروني الفردية ، فإن LeadBoxer هي واحدة من أفضل الأدوات بالنسبة لك. يمكن أن يساعدك أيضًا في تتبع المرفقات الأخرى في رسائل البريد الإلكتروني ، مثل الرسائل الإخبارية. تُستخدم هذه الأداة أساسًا لمعرفة المزيد حول سلوك مستلم البريد الإلكتروني بالإضافة إلى كيفية تفاعلهم مع موقع الويب. تتمثل إحدى أفضل ميزات الأداة في أنها يمكن أن تساعدك في الحصول على معلومات الزائر بمجرد تسجيل الدخول إلى موقع الويب الخاص بك.

يمكنك استخدام المرشحات للحصول على المعلومات التي تحتاجها فقط والتخلص من الباقي. تمنحك نقاط العميل المتوقع المخصصة في البرنامج رؤى قيمة يمكنك استخدامها لاستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني.

المبيعات

هناك العديد من ميزات SalesHandy التي تمنحها مكانة في هذه القائمة. تقدم SalesHandy إجراءات مثل إرسال رسائل بريد إلكتروني باردة وتتبع رسائل البريد الإلكتروني وتقسيم الحملات وحتى اختبار AB. علاوة على ذلك ، إذا واجهت صعوبة عند صياغة رسائل البريد الإلكتروني ، فيمكنك استخدام هذه الأداة لأنها توفر لك قوالب لتستخدمها.

خاتمة

ستضيع رسائلك الإلكترونية إذا لم يفتحها المستلم. من المهم جدًا معرفة أن المستلمين يفتحون رسائل البريد الإلكتروني هذه. وإذا كنت تعلم أنهم لا يفتحون رسائل بريد إلكتروني ، فأنت تجري التغييرات اللازمة على حملاتك وتحصل على نتائج أفضل. يعد تتبع رسائل البريد الإلكتروني فكرة جيدة ، وهذه الأدوات مفيدة جدًا. تأكد من حصولك على أفضل خيار يناسب جميع احتياجاتك ويمكن أن يساعدك في تحسين استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل كبير .

هذا الدليل هو كل ما تحتاجه للتعرف على ماهية متتبعات البريد الإلكتروني ، وكيف يمكنك استخدامها ، وما هي أفضل الخيارات لـ Gmail.