أفضل 5 إضافات لاستعادة عربة التسوق المتروكة لـ WooCommerce

هل يخسر متجر WooCommerce المبيعات بسبب التخلي عن سلة التسوق؟ لنلقِ نظرة على كيفية استرداد المبيعات المفقودة باستخدام أفضل المكونات الإضافية لـ WooCommerce Abandoned Cart في هذه المقالة.

تشير الأبحاث إلى أن 7 من كل 10 عملاء يتخلون عن عرباتهم ، مما يؤدي إلى خسارة كبيرة في الإيرادات.

ولكن مع حملة البريد الإلكتروني الفعالة لاستعادة عربة التسوق المهجورة لـ WooCommerce ، يمكنك استرداد ما لا يقل عن 20 إلى 30 ٪ من مبيعاتك المفقودة.

تسرد هذه المقالة أفضل 5 إضافات WooCommerce Abandoned Cart Recovery لمساعدتك على استعادة عربات التسوق المهجورة.

يمكن لهذه المكونات الإضافية للعربة المهجورة لـ WooCommerce إرسال تذكيرات بالبريد الإلكتروني عندما يتخلى العملاء عن عربات التسوق ومساعدتهم على إكمال مشترياتهم.

ما هي عربة WooCommerce المهجورة

WooCommerce Abandoned Cart هو مصطلح يشير إلى تخلي العملاء عن عرباتهم ومغادرة متجرك دون شراء. يعد التخلي عن عربة التسوق في WooCommerce مشكلة كبيرة يواجهها التجار في جميع أنحاء العالم.

وفقًا لمعهد Baymard للأبحاث ، فإن 69٪ هو معدل التخلي عن عربة التسوق في متاجر التجارة الإلكترونية.

لحسن الحظ ، يمكنه استرداد ما لا يقل عن 20 إلى 30٪ من العربات المهجورة باستخدام مكون WooCommerce Abandoned Cart الإضافي.

أسباب التخلي عن سلة التسوق - لماذا يتخلى العملاء عن عربات التسوق؟

هناك عدد من الأسباب التي تدفع العملاء إلى التخلي عن عربات التسوق في متجر WooCommerce. فيما يلي بعض أهم أسباب التخلي عن سلة التسوق:

• التكاليف الإضافية مرتفعة جدًا (على سبيل المثال: الشحن والرسوم)
• عملية دفع معقدة
• عدم وجود تسجيل خروج الضيف أو إنشاء حساب إلزامي
• التسليم البطيء
• غير قادر على حساب تكلفة الطلب مقدمًا
• سياسة الإرجاع ليست مرضية
• عدم وجود خيارات لطريقة الدفع

يوضح الرسم البياني التالي من Baymard Research جميع الأسباب:

كل هذه يمكن أن تؤثر على مبيعاتك. ولكن ، يمكنك إيقاف التخلي عن عربة التسوق واستعادة المبيعات المفقودة باستخدام مكون عربة التسوق المهجورة لـ WooCommerce. يمكنك أيضًا أتمتة حملة البريد الإلكتروني لاسترداد سلة التسوق المهجورة باستخدام مكون إضافي.

من الصعب جدًا قبول حقيقة أن 7/10 عملاء يتخلون عن عرباتهم. يمثل هذا 70٪ من حجم المبيعات المحتمل.

ونعم ، يتم فقد 70٪ من تحويلات البيع المحتملة بسبب هجر عربة التسوق في WooCommerce.

تخيل مقدار الإيرادات التي يمكنك تحقيقها إذا كان بإمكانك استرداد حتى 10٪ من عربات WooCommerce المهجورة.

تخيل مقدار الإيرادات التي يمكنك تحقيقها إذا كان بإمكانك استرداد حتى 10٪ من عربات WooCommerce المهجورة.

قائمة أفضل ملحقات البريد الإلكتروني لعربة WooCommerce المهجورة

فيما يلي قائمة بأفضل إضافات البريد الإلكتروني لعربة التسوق WooCommerce المهجورة والتي يمكن أن تساعدك على استرداد المبيعات المفقودة.

محتفظ به - البرنامج المساعد التلقائي لعربة WooCommerce المهجورة

إنها واحدة من أفضل المكونات الإضافية لـ WooCommerce Abandoned Cart لأتمتة حملة البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة ومتابعة الطلبات وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى.

يوفر Retainful حلاً لاسترداد عربة التسوق المهجورة بنقرة واحدة لمتجرك. يمكنه تتبع عربات التسوق في الوقت الفعلي ، ويلتقط عناوين البريد الإلكتروني عند الخروج (كل من الضيوف والعملاء المسجلين) ، ويكتشف التخلي عن سلة التسوق ، ويرسل سلسلة من تذكيرات البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة في الوقت المناسب عندما يتخلى العملاء عن عرباتهم.

يمكنك إنشاء حملة بريد إلكتروني لعربة التسوق المهجورة تلقائيًا في دقائق باستخدام قوالب الحملة المعدة مسبقًا في Retainful. بشكل افتراضي ، سيكون هناك ثلاثة تذكيرات بالبريد الإلكتروني في الحملة. لكنك حر في إضافة المزيد من رسائل البريد الإلكتروني.

رسائل البريد الإلكتروني هذه قابلة للتخصيص بالكامل باستخدام محرر البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات في Retainful. يمكنك تخصيص رسائل البريد الإلكتروني هذه باستخدام اسم العميل والعناصر المتبقية في سلة التسوق والمزيد. يمكنك أيضًا تغيير الشعار وتحرير المحتوى وتضمين عناصر عربة التسوق المتروكة ورمز قسيمة فريد وزر نقرة واحدة لاستعادة عربات التسوق.

اختياريًا ، يمكنك تحفيز العملاء برمز قسيمة فريد في رسائل البريد الإلكتروني للعربة المتروكة وتحفيزهم على استرداد العربات المتروكة وإكمال مشترياتهم.

تتمثل إحدى أكبر مزايا Retainful في أنه يمكنه التقاط عنوان البريد الإلكتروني للعميل بمجرد إدخاله عند الخروج. يأتي أيضًا مع نافذة منبثقة Add-to-cart لالتقاط عنوان البريد الإلكتروني عند إضافة عنصر إلى سلة التسوق.

فيما يلي قائمة بالميزات الرئيسية للمكوِّن الإضافي Retainful - WooCommerce Abandoned Cart:

• الحصول على عنوان البريد الإلكتروني لكل من الضيف / العملاء المسجلين عند الخروج
• نافذة منبثقة للإضافة إلى عربة التسوق / خروج منبثقة لالتقاط عنوان البريد الإلكتروني في وقت مبكر من عملية الدفع
• إرسال سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بسلة التسوق المهجورة تلقائيًا
• إنشاء حملة بريد إلكتروني بنقرة واحدة باستخدام قوالب حملات مسبقة الإنشاء
• قوالب بريد إلكتروني جاهزة لرسائل البريد الإلكتروني لاستعادة سلة التسوق
• رموز القسيمة الفريدة لرسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها لعربة التسوق - كوبونات شحن ثابتة / نسبة مئوية / مجانية
• قم بسحب وإسقاط محرر البريد الإلكتروني
• WPML ودعم العملات المتعددة
• دعم متعدد اللغات
• إضفاء الطابع الشخصي على رسائل البريد الإلكتروني: قم بتضمين العناصر في سلة التسوق واسم العميل والمزيد باستخدام الرموز القصيرة
• حفظ عربات متروكة ، تتبع ورصد في الوقت الحقيقي
• تم استرداد إخطارات عربة التسوق لمسؤولي المتجر

يمكن أن تساعدك واجهة Retainful سهلة الاستخدام على تقليل التخلي عن سلة التسوق على الفور دون بذل الكثير من الجهد. يمكن أن يساعد هذا المكون الإضافي للعربة WooCommerce المهجور أيضًا في زيادة مشاركة العملاء من خلال رسائل البريد الإلكتروني لمتابعة الطلبات الآلية.

يتوفر هذا المكون الإضافي للعربة المهجورة لـ WooCommerce في كلا الإصدارين المجاني والمتميز. يبدأ الإصدار المتميز من المكون الإضافي بسعر 19 دولارًا شهريًا.

عربة WooCommerce Recover المهجورة

يتخلى العملاء عن عرباتهم لأسباب مختلفة ، ولكن من الضروري تذكيرهم حتى يتمكنوا من استعادة العربات المتروكة لمساعدتك على زيادة مبيعاتك. WooCommerce Recover Abandoned Cart هو مكون إضافي يساعد على استعادة العربات المتروكة بشكل فعال. يتتبع المكون الإضافي WooCommerce العملاء المسجلين والضيوف ويخطر كلاهما فيما يتعلق بعربات التسوق المهجورة.

يمكن للمكوِّن الإضافي إرسال رسائل بريد إلكتروني لعربة التسوق مهجورة مع قسائم لحث العملاء على الشراء فورًا والاستفادة من الخصم.

يمكن للمكوِّن الإضافي لاستعادة سلة التسوق المهجورة لـ WooCommerce أيضًا إرسال رسائل بريد إلكتروني متعددة بمحتوى مختلف مع قسائم والمساعدة في زيادة المبيعات.

يتوفر المكون الإضافي WooCommerce Recover Abandoned Cart في CodeCanyon مقابل 49 دولارًا.

Hubspot لـ WooCommerce

Hubspot هي إدارة علاقات العملاء (CRM) الشهيرة. يساعدك Hubspot المجاني لـ WooCommerce على مزامنة أوامر WooCommerce تلقائيًا مع CRM ويمكن أيضًا إرسال رسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها لعربة التسوق للعملاء.

يمكن لهذا المكون الإضافي أتمتة عملية WooCommerce Abandoned Cart Recovery باستخدام تدفقات عمل التسويق في Hubspot. تمكين إعدادات البريد الإلكتروني لعربة التسوق التي تم التخلي عنها في المكون الإضافي ، واكتشف جهات الاتصال التي تخلت عن عربات التسوق الخاصة بهم ، وتصور المنتجات المهجورة في حساب Hubspot الخاص بك.

يمكن للمكون الإضافي تقسيم وتنظيم جهات اتصال WooCommerce باستخدام تقسيم القائمة الذكية Hubspot. يمكنه تحديث القائمة الذكية لحساب Hubspot الخاص بك تلقائيًا (المجموعات والخصائص) بناءً على التكوين الخاص بك.

يمكن لهذا المكون الإضافي WooCommerce الذي تم التخلي عنه لاسترداد سلة التسوق أيضًا إنشاء قائمة ذكية وتمكين الأتمتة وإرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية مخصصة تساعد في المزيد من التحويلات.
النسخة الخفيفة من هذا البرنامج المساعد مجانية.

ELEX WooCommerce Abandoned Cart Recovery

يذكّر المكون الإضافي ELEX WooCommerce Abandoned Cart Recovery العملاء بإكمال مشترياتهم بعد إضافة المنتجات إلى عرباتهم ولكنهم لم يكملوا المعاملة. يمكنك تحديد فترات زمنية لإرسال تذكيرات بالبريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة والحد الزمني الذي سيتم بعده تمييز المعاملة على أنها مهجورة.

يعتني هذا المكون الإضافي للعربة WooCommerce المهجور بكل شيء بدءًا من تتبع عربات التسوق المهجورة وحتى تخصيص رسائل البريد الإلكتروني للاسترداد وتقديم خصومات على سلة التسوق وحتى إنشاء تقارير شاملة لعربة التسوق المهجورة.

لمنع إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتروكة عن سلة التسوق إلى الجميع ، يمكنك إرسالها فقط عند استيفاء متطلبات معينة ، مثل إجمالي مبلغ المعاملة والعناصر الموجودة في سلة التسوق وأدوار المستخدم وما إلى ذلك. علاوة على ذلك ، ستجعل قوالب البريد الإلكتروني من السهل إنشاء رسائل بريد إلكتروني عالية الجودة لاستعادة سلة التسوق المهجورة تركز على التحويل.

يمكنك أيضًا التحقق من سجلات البريد الإلكتروني والسجلات وتقارير الطلبات باستخدام ELEX WooCommerce Abandoned Cart Recovery. نتيجةً لذلك ، ستتمكن من مراقبة مدى تلقي عملائك لرسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها من سلة التسوق وأيها كان فعالاً. علاوة على ذلك ، يتضمن المكون الإضافي خيار إلغاء الاشتراك للمشترين الذين لا يريدون أن يتم إخطارهم بالمعاملات المعلقة.

يعد المكون الإضافي ELEX WooCommerce Abandoned Cart Recovery مكونًا إضافيًا يتكلف 79 دولارًا لموقع واحد في السنة.

YITH WooCommerce استعادة عربة مهجورة

يعد YITH WooCommerce استرداد عربة التسوق المهجورة مكونًا إضافيًا يمكن أن يساعد في تحويل العربات المهجورة إلى مبيعات. يرسل المكون الإضافي قسائم ورسائل بريد إلكتروني مخصصة للعملاء الذين تخلوا عن المنتجات في سلة التسوق الخاصة بهم. ليس فقط للمستخدمين المسجلين ، ولكن البرنامج الإضافي يخطر المستخدمين الضيوف أيضًا بعربات التسوق المهجورة إذا كانوا قد قدموا عناوين بريدهم الإلكتروني أثناء عملية الشراء.

يمكن أن يرسل المكون الإضافي رسائل بريد إلكتروني متعددة بمحتوى مختلف لمستخدمين مختلفين. يقوم بحذف جميع العربات المتروكة بعد ساعات محددة إذا تركت دون استرداد.

يدعم البرنامج المساعد WooCommerce Multi-Currency وهو أيضًا متوافق مع WPML. كما أنه يحتفظ بتقرير كامل عن العربات المهجورة والمستعادة في لوحة لوحة القيادة.

يمكن أن يساعدك المكون الإضافي WooCommerce لاسترداد سلة التسوق المهجورة في استرداد المبيعات المفقودة وإضافة المزيد من الإيرادات إلى أعمال WooCommerce الخاصة بك.

يبدأ الإصدار المميز من المكون الإضافي YITH WooCommerce لاسترداد سلة التسوق المهجورة بسعر 79.99 دولارًا سنويًا وهو متاح في 3 خطط مختلفة.

استرداد التخلي عن عربة WooCommerce

يوفر المكون الإضافي WooCommerce Cart Abandonment Recovery طريقة سهلة لاسترداد الإيرادات المفقودة عندما يغادر العملاء دون إكمال عملية الدفع.

يستخدم نظام متابعة مرنًا عبر البريد الإلكتروني يمكنه إرسال سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني للتذكير للمساعدة في تشجيع العملاء على إكمال مشترياتهم.

العملية بسيطة. يجمع المكون الإضافي عناوين البريد الإلكتروني في صفحة الخروج. إذا غادر العميل قبل إتمام عملية الدفع ، فسيرسله المكون الإضافي بالبريد الإلكتروني بعد ساعة و 24 ساعة و 72 ساعة لتذكيره بإكمال عملية الدفع ، وأخيراً ، تقديم خصم كحافز.

يتضمن WooCommerce Cart Abandonment Recovery روابط تسجيل خروج فريدة لإعادة العميل إلى حيث توقف ، ويتضمن قوالب بريد إلكتروني جاهزة للاستخدام ، ويدعم خطافات الويب لدمجها مع أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

WooCommerce Cart Abandonment Recovery مجاني

تؤدي العربات المهجورة إلى خسائر كبيرة في الإيرادات. يعد حل استرداد سلة التسوق المهجورة أمرًا ضروريًا لأي متجر لإعادة المبيعات والعملاء بشكل فعال. عند استعادة العربات المتروكة في WooCommerce ، يجب على المتاجر إنشاء رسائل بريد إلكتروني لاسترداد سلة التسوق تفيد العملاء والشركات.

يحتوي سوق WooCommerce على مجموعة متنوعة من مكونات عربة WooCommerce التي تم التخلي عنها والتي يمكن أن تساعد في الاحتفاظ بالعملاء وزيادة الإيرادات في متجرك.

استنتاج

تم إنشاء جميع المكونات الإضافية المذكورة أعلاه لمساعدتك في استعادة عربات WooCommerce المهجورة بفعالية. عند اختيار حل ، يجب عليك أيضًا مراعاة جميع الميزات التي توفرها المكونات الإضافية. إن مجرد إرسال رسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها لعربة التسوق وحدها لن يؤدي إلى حدوث تحويلات. قد ترغب في تحفيز العملاء وتحديد فترات زمنية جيدة وأن تكون قادرًا على إرسال متابعات ما بعد الشراء للحفاظ على تفاعل العملاء ورعايتهم. يمكن أن تساعدك المكونات الإضافية مثل Retainful في الحصول على كل هذه الميزات في حل واحد أنيق.

اختر البرنامج المساعد الأنسب وأعد عملائك بنجاح لتحقيق الاستقرار في نموك.