أهم 7 فوائد للتسويق عبر البريد الإلكتروني يجب أن تعرفها
نشرت: 2022-05-11عندما يتعلق الأمر بالترويج لعملك وتطويره ، فمن الضروري أن تكون حيث يوجد عملاؤك. يزدهر استخدام البريد الإلكتروني ، حيث يستخدم أربعة مليارات مستخدم الخدمات اعتبارًا من عام 2020. في الواقع ، من الشائع أن يتحقق الأشخاص من بريدهم الإلكتروني عدة مرات في اليوم. يعد استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني للترويج للمحتوى والمنتجات والخدمات الخاصة بك طريقة ممتازة لزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك وهو أداة قوية لرعاية العملاء المحتملين من خلال دورة الشراء. وقبل أن ننتقل إلى الفوائد المذهلة للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، أخبرنا بالضبط عن التسويق عبر البريد الإلكتروني!
ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني قناة تسويقية قوية تستخدم البريد الإلكتروني للإعلان عن منتجات أو خدمات شركتك. من خلال دمجها في جهود أتمتة التسويق الخاصة بك ، يمكن أن تساعد بشكل فعال في توعية المستهلكين بالسلع والعروض الجديدة الخاصة بك. ستلعب أيضًا دورًا مهمًا في إستراتيجيتك التسويقية من خلال جذب العملاء المحتملين وزيادة التعرف على العلامة التجارية وإنشاء اتصالات والحفاظ على مشاركة العملاء بين عمليات الشراء عبر أشكال مختلفة من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية. بعد ذلك ، دعنا نكتشف الفوائد الرئيسية للتسويق عبر البريد الإلكتروني!
أهم فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني
المحتوى المستهدف والشخصي
يسمح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني بفصل عملائك في قوائم متعددة بناءً على اهتماماتهم من أجل تقديم معلومات مفصلة للغاية. البريد الإلكتروني هو القناة المثالية لزيادة التفاعل ، من إنشاء سطر موضوع فعال إلى الصور التي يتردد صداها مع عملائك والمعلومات ذات الصلة التي تفيد جمهورك.
يسمح لك بتكييف اتصالاتك مع جماهير متنوعة ، مما يضمن مشاركة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك باستمرار ، ويؤدي إلى تكوين أساس متين من الثقة بين عملك والمتلقي.
جمع الملاحظات والاستطلاعات
من المفيد للغاية التحقق من تجربة العملاء الخاصة بك إذا كنت تريد أن يتفاعل الأشخاص ويتفاعلوا ويشتروا من علامتك التجارية.
يمكن أن يفيدك التسويق عبر البريد الإلكتروني في تحقيق ذلك. على سبيل المثال ، يمكنك إرسال استطلاعات رضا العملاء عبر حملات البريد الإلكتروني لجمع التعليقات من العملاء.
هذه إحدى أفضل الطرق لحساب صافي نقاط الترويج (NPS). تتيح لك هذه النتيجة تحديد النسبة المئوية للمستهلكين الذين يدعمون العلامة التجارية مقابل أولئك الذين ينتقصون من العلامة التجارية. مع هذه المعرفة ، يمكنك ابتكار تكتيكات لتحسين تجربة العميل.
جمع الشهادات والمراجعات
بالإضافة إلى الاستطلاعات ، يمكن أيضًا استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني للترويج لشهاداتك ومراجعاتك. كلاهما دليل اجتماعي هائل يمكنك الاستفادة منه لزيادة المبيعات.
تستخدم العديد من مواقع الويب الشهادات على موقعها الإلكتروني لتبدو أكثر جدارة بالثقة. هذه تقنية متكررة ، حيث لا يشتري العملاء عادة من العلامات التجارية التي ليس لديهم مصداقية. ولكن عندما يدركون أنه في الماضي قام أشخاص آخرون بالفعل بشراء منتجات من ، فإنهم يصبحون أكثر ثقة.
علاوة على ذلك ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى عملائك لنشر مراجعة على مواقع الجهات الخارجية مثل Google My Business.
تأثير فوري
بسبب سرعة رسائل البريد الإلكتروني ، تستطيع الشركة مراقبة الإحصائيات في غضون دقائق من إرسال البريد الإلكتروني. البيع على مدار 24 ساعة هو جهد تسويقي كبير ، يمكن استخدامه عبر البريد الإلكتروني ، لأنه يولد شعوراً بالإلحاح ويقنع المستخدمين باتخاذ خطوات فورية.
غالبًا ما تضطر الشركات إلى الانتظار لأسابيع حتى تحدث المبيعات نتيجة لحملات الطباعة أو البث ، ولكن باستخدام البريد الإلكتروني ، يتم تنفيذ المبيعات بشكل أسرع.
زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك
تعد رسائل البريد الإلكتروني طريقة ممتازة لجذب العملاء لرؤية موقع الويب الخاص بك. ضمن رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، يمكنك إضافة روابط ذات صلة إلى موقعك. يمكنك أيضًا استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لتمكين العملاء من التواصل مع المحتوى الرئيسي الآخر على موقع الويب أو المدونة الخاصة بك.
قد ترسل مدرسة تصميم محلية ، على سبيل المثال ، بريدًا إلكترونيًا لإعلام الأشخاص بفصل التصميم الجديد الذي يضم عددًا محدودًا من المقاعد. قد يكون العديد من عملائها والمشاركين المحتملين قد فقدوا هذه الفرصة للمشاركة في الفصل دون إعادة زيارة الموقع في الوقت المناسب. بدلاً من انتظار دخول الحجوزات ، قد تملأ مدرسة التصميم جميع المقاعد بشكل أسرع.
يمكنك أيضًا تضمين أزرار لمقابض الوسائط الاجتماعية لعلامتك التجارية ، حيث تشجع عملائك على مشاركة عملك ومنتجاتك في شبكتهم الخاصة.
إنشاء حملات موسمية وحساسة للوقت
على الرغم من أن الحملات والاستراتيجيات التسويقية التقليدية تتضمن الزمان والمكان ، إلا أن تنظيم وتنفيذ مثل هذه الأحداث يستغرق شهورًا. ولا يزال من غير المؤكد ما إذا كان الناس سينجذبون إلى الحملة في ذلك الوقت.
ومع ذلك ، يمكنك إنشاء حملة كاملة باستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني في وقت أقصر ، لأنها لا تتطلب الكثير من الوقت للتخطيط. يمكنك أيضًا التأكد من أن جمهورك ينظر إلى بريدك الإلكتروني في اللحظة الصحيحة.
يمكنك ، على سبيل المثال ، التأكد من تقديم المعلومات لجمهورك في الوقت المناسب عن طريق فصل عملائك.
أتمتة رسائل البريد الإلكتروني
العربة المهجورة المروعة مألوفة لكل علامة تجارية للتجارة الإلكترونية. يزور المستهلكون موقعك ويضعون المنتجات في عربة التسوق ثم يغادرون دون إجراء معاملة نهائية.
من الأهمية بمكان الاستفادة من هذه الفرصة لإعادة التفاعل سواء كان عملاؤك مشغولين بشيء آخر أو يرغبون في قضاء بعض الوقت في التفكير في الشراء.
يمكنك إرسال رسالة بريد إلكتروني تلقائية إلى هؤلاء العملاء مع أتمتة البريد الإلكتروني ، لذلك شجعهم على العودة إلى موقعك وإتمام معاملتهم.
هل تتطلع إلى الاستفادة من البريد الإلكتروني كأداة تسويق لزيادة عدد الزيارات والمبيعات والتحويلات؟ ثم تحقق من دورة التسويق عبر البريد الإلكتروني المتقدمة الآن.
إتقان التسويق عبر البريد الإلكتروني اليوم
كما ترى ، فإن فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني لا تنتهي أبدًا! يتيح نهج التسويق الرقمي الفعال هذا للشركات من جميع الأحجام الاتصال بجماهيرها في أي مكان وزمان.
والآن بعد أن تعرفت على أهم فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يجب أن تكون حريصًا على معرفة المزيد عنه بالتفصيل. لمعرفة المزيد حول التسويق عبر البريد الإلكتروني والتقنيات والاستراتيجيات المختلفة التي يمكنك تنفيذها لتنمية أعمالك ، تحقق من تدريب شهادة التسويق عبر البريد الإلكتروني من Simplilearn وابدأ في بناء علامتك التجارية اليوم!