أساسيات العلاقات العامة B2B

نشرت: 2023-09-01

تعمل العلاقات العامة بين الشركات (B2B) في مجال متميز، حيث يتكون الجمهور المستهدف من الشركات وصناع القرار الرئيسيين وأصحاب المصلحة في الصناعة. وهو يدور حول تعزيز الثقة والمصداقية والقيادة الفكرية في بيئة يكون فيها بناء العلاقات والحفاظ عليها هو مفتاح النجاح.

عندما يتعلق الأمر بتسريع دورة المبيعات، يمكن للعلاقات العامة أن تغير قواعد اللعبة بالنسبة للشركات من جميع الأحجام. إن الاستفادة من المواضع الإعلامية المكتسبة - مثل التغطية الإيجابية والإشارات في المنشورات ذات السمعة الطيبة - يمكن أن يكون لها تأثير عميق على تحريك العملاء المحتملين خلال رحلة المشتري بشكل أسرع وأكثر فعالية.

مع استمرار تطور مشهد الأعمال، يتطور أيضًا النهج المتبع في العلاقات العامة بين الشركات (B2B). يعد تبني التقنيات الرقمية وفهم أهمية البيانات ودمج الاستراتيجيات المبتكرة أمرًا بالغ الأهمية لأي حملة علاقات عامة ناجحة بين الشركات.

ما هي العلاقات العامة الرقمية؟

العلاقات العامة الرقمية، في جوهرها، هي امتداد للعلاقات العامة التقليدية إلى عالم الإنترنت. في حين تعتمد العلاقات العامة التقليدية في المقام الأول على وسائل الإعلام المطبوعة والمذاعة، تركز العلاقات العامة الرقمية على استخدام القنوات المختلفة عبر الإنترنت للتواصل مع الجماهير المستهدفة. قد تشمل هذه القنوات مواقع الويب ومنصات الوسائط الاجتماعية ومنافذ الأخبار عبر الإنترنت والمدونات والبودكاست والنشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ومنصات التسويق المؤثرة.

يظل الهدف الرئيسي للعلاقات العامة الرقمية هو نفس الهدف من العلاقات العامة التقليدية: بناء سمعة إيجابية للعلامة التجارية أو المؤسسة والحفاظ عليها. ومع ذلك، تقدم العلاقات العامة الرقمية تطورًا رقميًا من خلال دمج فوائد عالم الإنترنت، مثل الوصول الأوسع والتفاعلات في الوقت الفعلي والرؤى المستندة إلى البيانات.

البقاء على اطلاع على اتجاهات العلاقات العامة

تشكل اتجاهات العلاقات العامة باستمرار المشهد الذي تعمل فيه الشركات، مما يؤثر على سلوك المستهلك وتفضيلات الوسائط وقنوات الاتصال. إن تبني هذه الاتجاهات والتكيف معها يمكن أن يوفر للشركات B2B العديد من الفوائد والفرص للتفوق في صناعاتها. فيما يلي نظرة على قيمة البقاء على اطلاع دائم باتجاهات العلاقات العامة:

الحفاظ على الملاءمة والقدرة التنافسية : في بيئة الأعمال سريعة الخطى، يمكن أن تخضع الصناعات لتغييرات كبيرة خلال فترة قصيرة. إن مواكبة اتجاهات العلاقات العامة يساعد شركات B2B على البقاء ذات صلة وتنافسية. من خلال دمج أحدث استراتيجيات وتكتيكات العلاقات العامة، يمكن للشركات إشراك جمهورها المستهدف بشكل أفضل، وتعزيز إدراك العلامة التجارية، وتمييز نفسها عن المنافسين.

التواصل مع الجمهور المناسب : غالبًا ما تتمحور اتجاهات العلاقات العامة حول التفضيلات والسلوكيات المتغيرة للجمهور المستهدف. من خلال فهم هذه التحولات، يمكن لشركات B2B تصميم جهود الاتصال الخاصة بها بحيث يتردد صداها مع جمهورها بشكل فعال. سواء كان ذلك باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي أو المحتوى المخصص أو التجارب التفاعلية، فإن البقاء على اطلاع دائم بالاتجاهات يضمن تواصل الشركات مع جمهورها على مستوى أعمق.

تعظيم الفرص الإعلامية : يتطور المشهد الإعلامي باستمرار، مع ظهور منصات وقنوات جديدة بانتظام. يتيح البقاء على اطلاع باتجاهات العلاقات العامة للشركات B2B تحديد الفرص الإعلامية ذات الصلة والاستفادة منها للحصول على الرؤية والتغطية الإعلامية الإيجابية. سواء كان ذلك من خلال وسائل الإعلام التقليدية، أو المؤثرين في الصناعة، أو المنشورات الرقمية، يمكن للشركات الاستفادة من منصات الوسائط المناسبة للوصول إلى الجمهور المطلوب.

الاستعداد للأزمات: تشمل اتجاهات العلاقات العامة استراتيجيات الاتصال في الأزمات أيضًا. إن إدراك أحدث الأساليب في إدارة الأزمات يمكّن B2Bs من تطوير خطط قوية لمواجهة التحديات المحتملة بفعالية. يمكن أن يساعد هذا الاستعداد في التخفيف من الضرر الذي يلحق بالسمعة وغرس الثقة في أصحاب المصلحة خلال الأوقات المضطربة.

الابتكار والإبداع : غالبًا ما تقدم اتجاهات العلاقات العامة طرقًا مبتكرة لإشراك الجماهير وسرد قصة العلامة التجارية. من خلال البقاء على اطلاع دائم، يمكن لشركات B2B الاستفادة من المفاهيم الإبداعية وتنسيقات المحتوى الفريدة والتقنيات الناشئة التي تضيف الحداثة والإثارة إلى حملات العلاقات العامة الخاصة بهم. يمكن للأساليب المبتكرة أن تجذب الانتباه وتترك انطباعًا دائمًا لدى أصحاب المصلحة.

قياس وتحليل التأثير : غالبًا ما تؤكد اتجاهات العلاقات العامة على أهمية اتخاذ القرارات القائمة على البيانات. يمكن لشركات B2B التي تواكب هذه الاتجاهات الاستفادة من التحليلات والمقاييس لقياس تأثير جهود العلاقات العامة الخاصة بها بدقة. يتيح هذا النهج المبني على البيانات للمؤسسات تقييم عائد الاستثمار وتحديد الاستراتيجيات الناجحة وضبط حملاتها لتحقيق أفضل النتائج.

قيادة الفكر وهيئة الصناعة : إن اتباع اتجاهات العلاقات العامة يمكّن أيضًا B2Bs من وضع أنفسهم كقادة فكر وسلطات صناعية. من خلال مواءمة علامتها التجارية مع المواضيع الحالية والاتجاهات الناشئة، يمكن للشركات إظهار الخبرة وتقديم رؤى قيمة وجذب جمهور مخلص يبحث عن معلومات موثوقة من خلال مقالات القيادة الفكرية.

العلاقات العامة الطويلة للشركات B2B

في عالم الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا سريع الخطى، غالبًا ما يتوقف النجاح على القدرة على خلق تأثير دائم في سوق مزدحمة. في حين قد يميل البعض إلى أخذ صفحة من قواعد اللعبة الخاصة بـ Netflix، بهدف تحقيق نجاحات هائلة لمرة واحدة لإحداث ضجة كبيرة، إلا أن هناك نهجًا أكثر إستراتيجية يمكن أن يؤدي إلى نتائج قوية ومتسقة - استراتيجية الذيل الطويل.

إذًا، ما هي بالضبط استراتيجية الذيل الطويل؟ على عكس النهج التقليدي المتمثل في التركيز فقط على عدد قليل من النجاحات الكبيرة، تستفيد الإستراتيجية طويلة المدى من المبدعين والمنافذ المتخصصة لتوليد موجة كبيرة من التغطية الثابتة والمتسقة. من خلال الاستثمار في مجموعة متنوعة من الفرص، الكبيرة والصغيرة على حد سواء، يمكن للشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا بناء علامتها التجارية وحضورها تدريجيًا، مثلما فعل موقع YouTube بنجاحه الذي حقق مليار دولار.

تشتهر Netflix، بمواردها الكبيرة ومواردها الهائلة، بإنتاج أفلام ناجحة من المستوى الأول تجذب الاهتمام العالمي. في حين أن هذه الإستراتيجية يمكن أن تخلق بالتأكيد ضجة كبيرة، إلا أنها تأتي أيضًا بمخاطر عالية. الاعتماد على عدد قليل من النجاحات الكبيرة يعني أن نجاح المشروع بأكمله مرتبط بأداء تلك العناوين المختارة. إذا فشل أحدهم في الحصول على صدى لدى الجمهور، فيمكن أن يؤثر ذلك بشكل كبير على النتيجة النهائية للشركة وسمعتها.

في المقابل، أتقن موقع YouTube فن استراتيجية الذيل الطويل. بدلاً من التركيز فقط على عدد قليل من المبدعين أو المحتوى البارزين، يوفر موقع YouTube محتوى لكل استفسار تقريبًا ويلبي مجموعة واسعة من الاهتمامات. يتيح لهم هذا النهج جذب انتباه الجماهير المتنوعة، مما يضمن وجود شيء للجميع. من خلال الاستثمار في كل من المبدعين المعروفين والمواهب الصاعدة، ينشئ موقع YouTube موجة كبيرة من المحتوى الذي يجذب المشاهدين باستمرار، مما يجعل النظام الأساسي وجهة مفضلة لأي موضوع تقريبًا.

إن تبني نهج متنوع يتعامل مع المبدعين والمنافذ المتخصصة يمكن أن يساعد الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا على بناء حضور قوي ومؤثر للعلامة التجارية بمرور الوقت. من خلال قول نعم للفرص - الكبيرة والصغيرة على حد سواء - يمكن للشركات الناشئة أن تعزز موجة كبيرة من التغطية المتسقة وتضع نفسها بقوة على خريطة الأسواق المستهدفة.

تطور تسويق الأحداث

مع التقدم التكنولوجي، وتغير سلوكيات المستهلكين، والأحداث العالمية التي تشكل الطريقة التي نجتمع بها ونتواصل بها، أصبح منظمو الأحداث يتنقلون عبر مشهد ديناميكي لم يسبق له مثيل.

لقد ولت أيام الأحداث التقليدية حيث كان الحضور مجرد مراقبين سلبيين. اليوم، يدور تسويق الأحداث حول إنشاء تجارب غامرة وتفاعلية ولا تُنسى تلبي التفضيلات والتوقعات المتنوعة للجماهير الحديثة. سواء كان مؤتمرًا افتراضيًا أو حدثًا مختلطًا أو تجمعًا شخصيًا، أصبح ضمان تجربة لا تُنسى للحاضرين أمرًا محوريًا لمنظمي الأحداث لتحقيق أهدافهم وتقديم قيمة حقيقية للمشاركين.

لتحقيق النجاح في هذا المشهد الجديد لتسويق الأحداث، يجب أن تكون قادرًا على التكيف. يجب أن يكون منظمو الحدث مرنين ومستعدين لتبني التغيير، والاستجابة بسرعة للاتجاهات الناشئة وتعليقات الحضور. من خلال إعطاء الأولوية لتجربة الحضور والتوافق مع احتياجاتهم، يمكن لمنظمي الأحداث إنشاء أحداث تلقى صدى لدى الجماهير وتبرز في السوق التنافسية.

عندما يتعلق الأمر بالعلاقات العامة للحدث، إليك أهم ثلاث نصائح لدينا:

1. ركز على ما قبل وبعد الضغط على الزر.

لا تقتصر العلاقات العامة للحدث على إثارة المشاركات أثناء الحدث نفسه فحسب؛ يتعلق الأمر ببناء الترقب قبل الحدث والحفاظ على الزخم بعد ذلك. ولتحقيق ذلك، ابدأ جهود العلاقات العامة الخاصة بك قبل وقت طويل من الحدث. استخدم البيانات الصحفية والتواصل الإعلامي والإعلانات التشويقية على وسائل التواصل الاجتماعي لإثارة الإثارة وإثارة الفضول بين جمهورك المستهدف. قم بتسليط الضوء على المتحدثين الرئيسيين والجلسات المبتكرة والتجارب الفريدة التي يمكن للحاضرين أن يتطلعوا إليها.

بعد انتهاء الحدث، يمكنك الاستفادة من ضجة ما بعد الحدث من خلال مشاركة أهم الأحداث المؤثرة وشهادات الحضور والوجبات الرئيسية. يمكن للنشرات الصحفية والتغطية الإعلامية بعد الحدث توسيع نطاق الحدث والحفاظ على التفاعل مع جمهورك حتى بعد مغادرتهم المكان. من خلال التركيز على ما قبل وبعد الضجة الصحفية، يمكنك إنشاء سرد متماسك يضيف قيمة وأهمية إلى الحدث الخاص بك.

2. كن مستعدًا للتحدث إلى جمهور عالمي.

في عالم اليوم المترابط، غالبًا ما تجتذب الأحداث الحضور ووسائل الإعلام من جميع أنحاء العالم. ونتيجة لذلك، يجب أن تكون استراتيجية العلاقات العامة الخاصة بالحدث مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الجمهور الدولي. تأكد من أن المواد الصحفية وموقع الويب والمحتوى الترويجي الخاص بك متوفرة بلغات متعددة لاستيعاب مختلف الحضور وممثلي وسائل الإعلام.

بالإضافة إلى ذلك، فكر في إجراء مقابلات وحلقات نقاش مع المتحدثين وقادة الفكر بلغات مختلفة للوصول إلى جمهور أوسع. يمكن أن يؤدي التعامل مع وسائل الإعلام الدولية وأصحاب النفوذ إلى تعزيز رؤية الحدث الخاص بك على نطاق عالمي. إن الاستعداد للتحدث إلى جمهور دولي يوضح الشمولية ويعزز الشعور بالارتباط مع الحاضرين من خلفيات متنوعة.

3. فكر خارج المقصورة – هناك الكثير من الطرق الإبداعية لإحداث تأثير على جمهورك.

في حين أن الأكشاك التقليدية ومساحات العرض ضرورية لحضور الحدث، فلا تقصر جهودك في مجال العلاقات العامة على أرضية المعرض فقط. استكشف طرقًا مبتكرة ومبتكرة لإحداث تأثير دائم على جمهورك. استضف إحاطات إعلامية حصرية قبل الحدث أو حفلات استقبال للتواصل بعد الحدث للتواصل مع الصحفيين والمؤثرين في الصناعة. قم بتنظيم مقابلات مباشرة أو جلسات تفاعلية مع المتحدثين في الحدث لجذب الحضور الافتراضي وزيادة المشاركة عبر الإنترنت.

استفد من تجارب الواقع المعزز (AR) أو الواقع الافتراضي (VR) لتوفير رحلة غامرة لا تُنسى للحاضرين. بالإضافة إلى ذلك، فكر في التعاون مع شركاء الحدث أو المؤثرين للمشاركة في إنشاء محتوى فريد أو تجارب تلقى صدى لدى جمهورك المستهدف. يتيح لك التفكير خارج الجناح إمكانية تمييز استراتيجية العلاقات العامة الخاصة بالحدث الخاص بك وخلق انطباع دائم لدى الحضور ووسائل الإعلام على حدٍ سواء.

الفريق الداخلي مقابل وكالة العلاقات العامة

يعد قرار بناء فريق تسويق داخلي أو العمل مع خبراء خارجيين قرارًا بالغ الأهمية يمكن أن يؤثر بشكل كبير على نجاح جهود العلاقات العامة الخاصة بك. مع استمرار تطور العلاقات العامة بين الشركات (B2B) مع الاتجاهات والاستراتيجيات الجديدة، أصبح من الضروري للشركات تقييم ميزانيتها ومواردها وأهدافها لاتخاذ قرار مستنير يتوافق مع أهدافها.

إن وجود فريق تسويق داخلي يوفر العديد من المزايا. فهو يسمح بالاتصال والتنسيق السلس، وفهم أعمق لمنتجات الشركة وخدماتها، والقدرة على مواءمة جهود العلاقات العامة بشكل وثيق مع استراتيجيات التسويق الشاملة. يمكن للفرق الداخلية تنمية ثقافة الشركة القوية والعمل بشكل تعاوني مع الأقسام الأخرى، مما يعزز الشعور بالملكية والالتزام بنجاح العلامة التجارية.

يمكن لفريق داخلي إدارة عمليات العلاقات العامة اليومية بشكل فعال وتقديم دعم متسق لمبادرات التسويق المستمرة. يمكنهم التكيف مع احتياجات الشركة بسرعة، والاستجابة السريعة للفرص الناشئة، والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة في الصناعة مع مرور الوقت.

ومع ذلك، من المهم مراعاة التكلفة والموارد اللازمة للحفاظ على فريق داخلي. يمكن أن يكون توظيف محترفي العلاقات العامة المهرة والاحتفاظ بهم استثمارًا كبيرًا، وقد يتقلب عبء عمل الفريق اعتمادًا على مد وجزر أنشطة العلاقات العامة. بالإضافة إلى ذلك، قد تواجه الفرق الداخلية قيودًا من حيث الخبرة، خاصة عندما يتعلق الأمر بمجالات متخصصة مثل العلاقات العامة الرقمية، أو تحليلات البيانات، أو التسويق المؤثر.

يمكن أن يؤدي التعاون مع فريق من خبراء العلاقات العامة الخارجيين إلى تقديم وجهات نظر جديدة ومهارات متخصصة وإمكانية الوصول إلى الاستراتيجيات المتطورة التي قد لا تكون متاحة داخل الشركة. تجلب الوكالات أو المستشارون الخارجيون ثروة من الخبرة الصناعية ومجموعة متنوعة من الاتصالات، والتي يمكن أن تكون ذات قيمة للشركات التي تعمل في مجال التعاملات بين الشركات (B2B) والتي تسعى إلى توسيع نطاق وصولها وتأثيرها.

يوفر العمل مع خبراء خارجيين المرونة وقابلية التوسع، مما يسمح للشركات بالوصول إلى موارد العلاقات العامة حسب الحاجة دون الالتزام بعقود طويلة الأجل أو متطلبات التوظيف. يمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل خاص للشركات ذات احتياجات العلاقات العامة المتقلبة أو أولئك الذين يتطلعون إلى إطلاق حملات أو مشاريع محددة.

من الضروري أن تختار بعناية وكالة العلاقات العامة الخارجية المناسبة التي تتوافق مع أهداف عملك وتفهم مجال عملك. يعد التواصل والتعاون الفعال بين الفريق الخارجي وأصحاب المصلحة الداخليين أمرًا أساسيًا لتحقيق نتائج علاقات عامة ناجحة.

تضخيم التغطية الإعلامية

في حين أن العلاقات العامة التقليدية قد تتوقف عند الحصول على التغطية الإعلامية، فإن محترفي العلاقات العامة ذوي التفكير المستقبلي يدركون أن النجاح الحقيقي يكمن في تعظيم قيمة تلك النتائج الصحفية لخلق تأثير دائم على رؤية العلامة التجارية ومصداقيتها.

بعد الحصول على نجاح صحفي، يعمل متخصصو العلاقات العامة الأذكياء على تضخيم مدى انتشاره وطول عمره من خلال مشاركته عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة. لا يؤدي هذا التضخيم إلى زيادة عرض التغطية فحسب، بل يعمل أيضًا على إطالة عمرها الافتراضي، مما يضمن استمرار وصول المحتوى إلى جمهور أوسع بمرور الوقت. تسمح مشاركات وسائل التواصل الاجتماعي للعلامات التجارية بعرض إشاراتها الإعلامية وتعزيز الرسالة لمتابعيها، وبناء المصداقية والثقة.

تعمل الصفحة الصحفية لموقع الويب الخاص بك كمركز قيم لعرض التغطية الإعلامية الخاصة بك وتأسيس سلطتك في الصناعة. بعد كل نقرة صحفية، يساعد متخصصو العلاقات العامة الشركات على تحديث صفحتهم الصحفية على الفور لتشمل أحدث الإشارات الإعلامية. يعمل هذا المستودع المركزي للتغطية الصحفية كمحفظة قوية للتحقق من صحة الطرف الثالث، مما يسهل على الزائرين رؤية أن علامتك التجارية ذات مصداقية ومعترف بها على نطاق واسع من قبل وسائل الإعلام ذات السمعة الطيبة.

إحدى أهم مزايا التغطية الإعلامية هي التحقق من صحة الطرف الثالث الذي توفره. يدرك محترفو العلاقات العامة أن الاستفادة من الزيارات الصحفية في التواصل مع المبيعات يمكن أن تكون أداة قوية لإبرام الصفقة مع العملاء المحتملين. إن تضمين وسائل الإعلام في عروض المبيعات والعروض التقديمية وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B يضيف طبقة من المصداقية إلى علامتك التجارية ويمكن أن يعزز الثقة بين العملاء المحتملين. من المرجح أن يثق العملاء المحتملون في شركة تم الاعتراف بها وتأييدها من قبل مصادر إعلامية حسنة السمعة، مما يزيد من فرص تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء مخلصين.

إن جمال العلاقات العامة الفعالة هو أنها تخلق تأثيرًا مضاعفًا. تعمل كل ضربة صحفية بمثابة نقطة انطلاق لتأمين المزيد من التغطية الإعلامية. مع اكتساب العلامة التجارية للرؤية والمصداقية من خلال الإشارة إليها في وسائل الإعلام، يلاحظ الصحفيون والمؤثرون ذلك، وتزداد فرص التغطية الإضافية. يدرك محترفو العلاقات العامة هذا الزخم ويعملون بنشاط للبناء عليه، وعرض قصص وزوايا جديدة لإبقاء العلامة التجارية في دائرة الضوء والحفاظ على التدفق المستمر لاهتمام وسائل الإعلام.

الاستفادة من قيادة الفكر

يتم التعرف على قادة الفكر كخبراء وسلطات في صناعاتهم، ويلعبون دورًا حاسمًا في تشكيل محادثات الصناعة واتجاهاتها وابتكاراتها.

ومن خلال تعيين الأفراد الرئيسيين داخل مؤسسة B2B الخاصة بك كقادة فكر، فإنك تكتسب المصداقية والثقة بين جمهورك المستهدف. تعزز هذه الثقة التصور الإيجابي لعلامتك التجارية وتساعد العملاء المحتملين على الشعور بالثقة في اختيار منتجاتك أو خدماتك.

تبحث وسائل الإعلام دائمًا عن رؤى الخبراء القيمة لمشاركتها مع جماهيرها. يتمتع قادة الفكر بميزة البحث عنهم لإجراء المقابلات وتعليقات الخبراء ومساهمات الضيوف في منشورات الصناعة. لا تؤدي هذه الرؤية الإعلامية المتزايدة إلى رفع مستوى علامتك التجارية فحسب، بل توفر أيضًا فرصًا للتغطية الإعلامية الإيجابية والتعرض القيم.

يمكن أن يكون محتوى القيادة الفكرية، مثل المستندات التقنية ودراسات الحالة والتقارير البحثية، أدوات فعالة لتوليد العملاء المحتملين. من خلال تقديم رؤى وحلول قيمة من خلال محتوى القيادة الفكرية، فإنك تجتذب عملاء محتملين ذوي جودة عالية ومهتمين حقًا بعروضك. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تؤثر القيادة الفكرية على عملية صنع القرار، مما يساعد العملاء المحتملين على التحرك عبر مسار المبيعات بشكل أكثر فعالية.

إن تبني القيادة الفكرية كعنصر أساسي في استراتيجية العلاقات العامة الخاصة بك يمكّنك من توجيه محادثات الصناعة، وبناء علاقات هادفة، ووضع علامتك التجارية كسلطة موثوقة، مما يدفع عملك في النهاية إلى آفاق جديدة من النجاح.

كن مستعدًا لوسائل الإعلام

سواء كان ذلك من خلال الرد على استفسارات وسائل الإعلام، أو عرض القصص على الصحفيين، أو إصدار بيانات صحفية، فإن الاستعداد الإعلامي يضمن تحقيق B2Bs أقصى استفادة من كل فرصة إعلامية تأتي في طريقها.

يزود التدريب الإعلامي المتحدثين الرئيسيين داخل مؤسسة B2B بالمهارات والثقة اللازمة للتعامل مع التفاعلات الإعلامية بشكل فعال. يعدهم هذا التدريب لتقديم رسائل واضحة وموجزة ومقنعة تتوافق مع أهداف العلامة التجارية وقيمها. إن المتحدثين الرسميين المدربين في وسائل الإعلام مجهزون بشكل أفضل للإجابة على الأسئلة الصعبة، والتعامل مع المواضيع الحساسة، والبقاء على تواصل مع الرسالة أثناء المقابلات. وهذا يعزز المصداقية والثقة بين الصحفيين والجمهور الأوسع، مما يضمن توصيل قصة منظمة B2B بدقة وإيجابية.

يتم تصميم عروض الوسائط المبنية على البيانات استنادًا إلى بيانات الصناعة ذات الصلة واتجاهات السوق والرؤى. وتتجاوز هذه العروض الترويجية البيانات الصحفية العامة، حيث تعرض خبرة B2B وقيادة الفكر. من خلال تصميم عروض إعلامية لتتوافق مع اهتمامات الصحفيين واحتياجاتهم، يمكن أن تزيد الأعمال التجارية بين الشركات (B2Bs) من احتمالية تأمين التغطية الإعلامية. تُظهر العروض المبنية على البيانات سلطة B2B في الصناعة وتزود الصحفيين بمعلومات قيمة، مما يجعلهم أكثر عرضة لرؤية العرض التقديمي على أنه ذو صلة وجدير بالنشر.

يشكل قالب البيان الصحفي عالي الجودة أساس كل إعلان إعلامي. فهو يضمن عرض العناصر الأساسية، مثل العنوان الرئيسي والرسائل الرئيسية ومعلومات الاتصال، بطريقة واضحة وموجزة. يمكّن قالب النشرة الصحفية المنظم جيدًا B2Bs من توصيل أخبارهم أو منتجاتهم أو إنجازاتهم بشكل فعال إلى الصحفيين ووسائل الإعلام. كما أنه يعكس أيضًا احترافية B2B والاهتمام بالتفاصيل، مما قد يؤثر على كيفية إدراك وسائل الإعلام للعلامة التجارية.

لا توقف جهود العلاقات العامة، حتى في أوقات الركود الاقتصادي

غالبًا ما يتسم المشهد الاقتصادي بدورات من النمو والانكماش، مما يؤدي إلى مناقشات حول حالات الركود المحتملة. خلال هذه الأوقات المضطربة، قد تواجه الشركات قرارات صعبة بشأن استراتيجيات التسويق والعلاقات العامة الخاصة بها. وبينما قد يناقش الخبراء مدى خطورة الانكماش الذي يلوح في الأفق، هناك شيء واحد واضح وهو أن الذعر ليس هو الحل. وبدلاً من ذلك، يمكن للشركات ذات التفكير المستقبلي استخدام هذه الفترة كفرصة لتأمين عملياتها في المستقبل واكتساب ميزة تنافسية من خلال التركيز على حصتها في الصوت.

وسط حالة عدم اليقين، من المهم بالنسبة للشركات ألا تغفل عن حصتها في الصوت. تشير حصة الصوت إلى وجود العلامة التجارية ورؤيتها في السوق مقارنة بمنافسيها. خلال الأوقات الاقتصادية الصعبة، قد تقلل بعض الشركات من جهودها في مجال التسويق والعلاقات العامة كإجراء لخفض التكاليف. ومع ذلك، فإن هذا النهج يمكن أن يتنازل عن غير قصد عن حصتها في السوق للمنافسين ويضعف مكانة العلامة التجارية في أذهان العملاء المحتملين.

وبدلاً من الاستسلام للخوف وتقليص الإنفاق، تستطيع الشركات اغتنام الفرصة لتعزيز حصتها في التعبير أثناء حالات عدم اليقين الاقتصادي. عندما يقوم المنافسون بتقليص جهودهم في التسويق والعلاقات العامة، فإن زيادة ظهورك يمكن أن يخلق تأثيرًا قويًا. من خلال الحفاظ على مبادرات العلاقات العامة والتسويق الخاصة بك وتعزيزها، يمكنك بناء الثقة والحفاظ عليها بين العملاء المحتملين والعملاء وأصحاب المصلحة في الصناعة.

يعد الاستثمار في العلاقات العامة والتسويق خلال الأوقات المضطربة خطوة استراتيجية لتأمين مستقبل أعمالك. إن الرؤية والثقة التي بنيت من خلال هذه الجهود تخلق أساسًا متينًا للنمو وتوسيع حصتها في السوق، أثناء وبعد الفترة الاقتصادية الصعبة.

هل أنت مستعد لرؤية هذه النصائح عمليًا للترويج لعلامتك التجارية؟ تواصل معنا.