العملاء المحتملون لمبيعات B2B - 16 طريقة لرفع مستوى جيل العملاء المحتملين لديك

لقد تطورت الطريقة التي تتعامل بها الشركات مع العملاء المتوقعين لمبيعات B2B بشكل كبير خلال العقد الماضي ، خاصة مع العصر الرقمي المتطور باستمرار. إذن ، كيف يمكن لشركة حديثة أن تعمل على جذب عملاء محتملين جدد؟

تتطلب الطريقة الناجحة لتوليد عملاء B2B مجموعة من الاستراتيجيات الداخلية والخارجية الموجهة نحو توليد الاهتمام بمنتجات وخدمات معينة. في حين أن هناك العديد من أنواع العملاء المحتملين لمبيعات B2B التي تتطلب أساليب واستراتيجيات فريدة ، فإن الهدف الشامل هو تحويلهم إلى عملاء محتملين.

إذا كنت ترغب في جذب العملاء المحتملين المناسبين لشركتك B2B ، فاستمر في القراءة لاكتساب المزيد من الأفكار حول كيفية العثور على عملاء محتملين ذوي جودة لتحويلهم إلى عملاء محتملين.

ما هي المبيعات المحتملة؟

قائد المبيعات هو أي شركة أو فرد لديه القدرة على أن يصبح عميلاً. يبدأ اكتشاف العملاء المتوقعين الذين لديهم إمكانات بالخطوة الأولى في عملية إنشاء قوائم العملاء المحتملين - تحديد ملفك الشخصي المثالي للعميل وشخصية المشتري.

لماذا العملاء المتوقعون مهمون للعمل؟

بدون عملاء متوقعين ، يمكن أن يمثل تعظيم الإيرادات والنمو تحديًا كبيرًا. يمكن أن يؤدي إنشاء قوائم العملاء الناجحة إلى بناء الثقة والمصداقية والرؤية والاهتمام من أولئك الذين قد يتحولون إلى عملاء محتملين.

إنشاء قوائم مبيعات B2B - 8 طرق داخلية للحصول عليها

1. تأهيل فريق المبيعات والتسويق الخاص بك

كما قلنا من قبل ، هناك أنواع مختلفة من العملاء المتوقعين ، والتي يتم تحديدها من خلال كيفية تأهيلهم.

بالنسبة للمبتدئين ، لديك عملاء محتملون مؤهلون للتسويق ، وهم أولئك الذين شاركوا في جهود فريق التسويق الخاص بك ، ولكن ليس تمامًا في دورة حياة مكالمات المبيعات. على سبيل المثال ، الشخص الذي يملأ صفحة مقصودة لتلقي عرض سيكون عميلاً محتملاً مؤهلاً للتسويق.

ثانيًا ، لديك عملاء متوقعون مؤهلون للمبيعات ، وهم أولئك الذين أعربوا عن اهتمامهم بأن يصبحوا عملاء. على سبيل المثال ، العميل المحتمل الذي ملأ نموذج سؤال على موقع الويب الخاص بك بخصوص منتجاتك أو خدماتك سيكون عميلاً متوقعًا مؤهلًا للمبيعات.

تأكد من إعداد فرق المبيعات والتسويق الخاصة بك لتمييز هؤلاء العملاء المتوقعين والتقاطهم.

2. إنشاء موقع مذهل

لن يكون العملاء المحتملون لمبيعات B2B بجودة موقع الويب الذي ينتجهم إلا على الإطلاق. الشيء الجيد هو أن تصميم صفحة مقصودة لجذب العملاء المحتملين لا يجب أن يكون عملية مستهلكة للوقت أو مرهقة.

يمكنك أن تبدأ من خلال النظر في بعض الأمثلة لأفضل مواقع تحويل العملاء المحتملين لمعرفة ما هو مناسب لهم وللحصول على فكرة أفضل عن كيفية تنفيذ هذه العناصر في موقع الويب الخاص بك.

3. اكتب منشورات مدونة SEO عالية الجودة

يمكن أن تساعد مشاركة المدونة الجيدة في تحسين محركات البحث ، والتي بدورها يمكن أن تساعد في جذب العملاء المحتملين الذين يبحثون عن منتجاتك أو خدماتك. إذا لم يكن موقع الويب الخاص بك موجودًا في الصفحة الأولى من Google ، فإن فرصة اكتشاف المستهلكين لموقعك بشكل طبيعي ضئيلة للغاية.

استثمر في كتابة تحسين محركات البحث وتسويق محتوى B2B وزيادة تدفق حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

4. تنفيذ الدعوات إلى العمل

دعوة للعمل أو CTA هي اتجاه أو بيان تم إنشاؤه لتحفيز المشاركة من الشخص الذي يقرأها.

تعد CTAs ضرورية لتوليد عملاء B2B ، لذا فأنت تريد التأكد من وضعهم في مرتبة عالية على موقع الويب الخاص بك. نوصي بشدة بوضع عبارات الحث على اتخاذ إجراء في منشورات المدونة ، حيث يمكن أن توجد إلى حد كبير في أي مكان في شكل نماذج الإرسال وأزرار المشاركة الاجتماعية والمزيد.

5. تحسين خدمات رعاية العملاء الخاصة بك

يعد تحسين خدمات رعاية العملاء طريقة رائعة لتحسين جيل العملاء المحتملين. تتضمن بعض الأفكار ما يلي:

• استخدام الدردشة الحية على صفحاتك المقصودة
• بناء قاعدة معرفية لحلول استعلام أسرع
• الاستثمار في روبوت المحادثة

لقد انتهى العملاء من عصر عروض المبيعات ويبحثون عن العلامات التجارية والشركات التي تقدر احتياجاتهم.

6. إنشاء موارد مفيدة لتقديمها بعد إرسال البريد الإلكتروني

إذا كانت لديك فكرة جيدة عن نقاط الألم التي يتعامل معها جمهورك المستهدف ، فإن إيجاد مورد قيم أو لا يقاوم بالنسبة لهم بمجرد إرسال معلومات الاتصال الخاصة بهم يعد طريقة رائعة لتوليد الجذب.

لا أحد يرغب في تقديم معلومات لنموذج التقيد إذا كان يحصل على أي شيء منه ، لذا فإن تقديم نصائح قابلة للتنفيذ وعروض حصرية وإجابات على الأسئلة الملتهبة هي طريقة أساسية لتوليد عملاء محتملين.

اكتشف المزيد حول إنشاء مغناطيسات ناجحة .

7. ابدأ أتمتة التسويق

إن تحقيق أقصى استفادة من جيل العملاء المحتملين B2B يعني تسريع استراتيجيات أتمتة التسويق الخاصة بك.

نوصي بالبدء بإنشاء تسلسل تلقائي للبريد الإلكتروني مع مشغلات محددة مضمنة ، مما يضمن إرسال رسائل البريد الإلكتروني المناسبة إلى المشتركين المناسبين عند الضرورة. يمكن أن يكون المشغل المحتمل واحدًا مما يلي:

• يقوم العميل بالتسجيل للحصول على قائمة البريد الإلكتروني
• يشتري العميل أحد منتجاتك
• يشترك العميل في إحدى الخدمات
• يسجل العميل لندوة عبر الإنترنت

أثبتت أتمتة التسويق فعاليتها مرارًا وتكرارًا ، لا سيما مع أعمال التجارة الإلكترونية بشكل أساسي ، ويمكنها أيضًا تقليل الحمل الزائد للتسويق بنسبة 12.2٪.

تحقق من 15 نصيحة لدينا لبدء التسويق عبر البريد الإلكتروني.

8. قم ببناء قمع مبيعات B2B

إن وجود قمع لتسويق مبيعات B2B هو في الأساس وجود دليل يوفر لك نظرة ثاقبة لرغبات عميلك مع إبراز الفصائل التي يجب أن تأخذها في كل نقطة في رحلة الشراء الخاصة بهم.

إذا لم يكن لديك بالفعل قمع مبيعات B2B ، فإنك تتخلف عن الركب. يستخدم حوالي 87٪ من المسوقين محتوى يوازي نقاطًا معينة في رحلة العميل.

إنشاء قوائم مبيعات B2B - 8 طرق خارجية للحصول عليها

1. إعلانات الفيسبوك

Facebook هو أحد منصات الوسائط الاجتماعية القليلة التي تقدم إعلانات الجيل الرائد ، مما يسمح لك بجمع معلومات العملاء. من المهم إرسال زوار Facebook إلى صفحات مقصودة محددة لاسترداد معلومات بريدهم الإلكتروني. نوصي بشدة بتقديم عمليات الاشتراك في الرسائل الإخبارية للعملاء المحتملين من صفحة أعمالك على Facebook أيضًا.

2. إعلانات Google

بصفتنا وكالة ناجحة لتوليد الشركات الرائدة في مجال B2B ، فإن إحدى أفضل الطرق التي نوصي بها دائمًا لزيادة عدد زيارات موقع الويب هي إعلانات Google. على الرغم من أن جذب العملاء المحتملين من خلال الإعلانات المدفوعة يعد عملية بسيطة جدًا ، فمن المهم التأكد من مراعاة حجم البحث ونية المستخدم لكل لوحة مفاتيح تدفعها لوضع الإعلانات في الخلف.

3. إعلانات تيك توك

لقد أثبتت TikTok نفسها بالتأكيد كمنصة وسائط اجتماعية لتحديد الاتجاهات على مدار السنوات القليلة الماضية ، ثم هناك الكثير من الطرق الرائعة لتوليد عملاء B2B أثناء استخدامها.

في يناير من عام 2022 ، قدمت TikTok أداة جديدة لتوليد العملاء المحتملين مع تكامل CRM ، مما يتيح إدارة العملاء المحتملين السلسة لمساعدة الشركات على توسيع قاعدة عملائها.

4. التبولة

Taboola هي أكبر منصة اكتشاف في العالم ، بفضل الشراكات الحصرية مع بعض كبار الناشرين على وجه الأرض. باستخدام حساب Taboola ، يمكنك مشاركة شركتك مع جمهور هائل لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وإنشاء مشاركات ذات مغزى ، وتحقيق أهداف تسويقية أعلى.

قم بتنزيل المستند التقني المجاني الخاص بنا

10 يجب أن يمتلك موقع B2B على الويب لجذب حركة المرور وتوليد عملاء محتملين جدد

هل يحتوي موقع الويب B2B الخاص بك على كل 10؟ تعرف على أسرار زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، وتوليد المزيد من العملاء المحتملين ، وزيادة المبيعات في نهاية المطاف.

5. التسويق المؤثر

تستخدم أكثر من 86٪ من شركات B2B التسويق المؤثر بنجاح ، وبدأت العديد من العلامات التجارية في دمجها في استراتيجياتها طويلة المدى لتوليد الرصاص.

عند محاولة البحث عن "المؤثرين" لتمثيل علامتك التجارية ، ضع في اعتبارك الخبرة والأهمية والمصداقية على العدد الهائل من المتابعين لديهم. ابحث عن الخبراء المتخصصين والمديرين التنفيذيين الداخليين والمحللين والخبراء في الصناعة والعملاء.

6. التسويق التقليدي

تقدم طرق التسويق التقليدية مجموعة متنوعة من الطرق للوصول إلى المستهلكين ، وعلى الرغم من أنها قد لا تكون براقة مثل الحصول على عملاء محتملين من خلال استراتيجيات التسويق الرقمي ، إلا أنها لا تزال فعالة للغاية. يمكن أن يكون الترويج للمنتجات والخدمات من خلال الوسائط التقليدية ، مثل الإعلانات التلفزيونية والإعلانات الإذاعية والإعلانات المطبوعة ، مفيدًا عند محاولة الوصول إلى جمهور معين.

7. بناء شراكات لزيادة سلطتك

يعد التعاون مع الشركاء أو المؤثرين في مجال عملك طريقة رائعة لزيادة مصداقية علامتك التجارية وموثوقيتها وثقتها.

بالإضافة إلى العمل مع المؤثرين ، قد تفكر في كتابة مشاركات ضيف على منشورات حسنة السمعة ذات صلة بمجال عملك لزيادة سلطتك. على سبيل المكافأة ، يمكن أن يوفر لك القيام بذلك نتائج أفضل لمحركات البحث ، والمزيد من الروابط الخلفية ، وزيادة حركة المرور.

8. إنشاء روابط تابعة والحصول على المساعدة من المسوقين

وفقًا للفريق في Statista ، ارتفعت العلامات التجارية التي تستثمر في التسويق بالعمولة إلى 8.2 مليار دولار في الولايات المتحدة في عام 2022.

يكمن جمال التسويق بالعمولة في أنه منخفض التكلفة ومنخفض المخاطر ومن السهل جدًا توسيع نطاقه. إذا كان لديك شركة تابعة تتحدث بشكل كبير عن علامتك التجارية عبر الإنترنت ، وكان لدى هذه الشركة التابعة جمهور موثوق به من المشترين المتحمسين ، فحينئذٍ في كل مرة يشتري فيها شخص ما منتجك أو خدمتك ، تحصل هذه الشركة التابعة على تخفيض.

إنه فوز للجميع.

KPI لا تفوتها في إستراتيجية B2B لتوليد العملاء المحتملين

هناك العديد من مؤشرات الأداء الرئيسية التي قد تفكر في تتبعها عند تحليل استراتيجية توليد العملاء المحتملين ، على الرغم من وجود عدد قليل من المؤشرات المهمة للغاية التي يجب البحث عنها.

تتبع مسار التحويل الخاص بك

يعد تتبع مسار التحويل من أول وأهم الأشياء التي يجب القيام بها. عندما تقوم بتتبع نشاط أحد العملاء على موقع الويب الخاص بك ، فإنك تكتسب معرفة داخلية في سلوكهم - كيف يتنقلون عبر الصفحات ، وما ينقرون عليه عندما يصلون إلى هناك ، وما يقضونه معظم الوقت في القراءة أو التصفح.

يمكنك استخدام ما تعلمته من تتبع الملفات لتوجيه قرارات التسويق في المستقبل.

مراقبة حملتك الإعلانية

هناك طرق عديدة لمراقبة الحملات الإعلانية ، وهذا أمر بالغ الأهمية. يمكن أن تساعد الطريقة التي يؤدون بها حملتهم المسوقين على تحديد ما إذا كانوا قد حققوا أهدافهم أم لا أو ما إذا كانت هناك أي عقبات يحتاجون إلى التركيز عليها لتحقيق هدفهم.

تتضمن بعض الأشياء التي يجب مراعاتها في المراقبة معدل التحويل ، ومعدل الارتداد على موقع الويب الخاص بك ، وحركة المرور على موقع الويب الخاص بك ، ومستويات المشاركة ، وعائد الاستثمار

التركيز على تكلفة الاكتساب وتكلفة النقرة

تكلفة النقرة ، أو تكلفة النقرة ، هي مقياس لا تحتاج إلى شرح جيد وتعتبر من الاعتبارات المهمة لاستراتيجيات مسارات التحويل المنخفضة ، حيث يمكنها إخبارك بمدى فعالية إعلاناتك. إذا كان لديك تكلفة نقرة منخفضة ، فأنت تعلم أنك لا تدفع الكثير لكسب الكثير من الزيارات.

تكلفة الاكتساب ، أو تكلفة الاكتساب ، هي مقياس يقيس تكلفة تحويل شخص واحد ، مما قد يعني المبيعات ، أو الطلبات التجريبية ، أو تعبئة النماذج ، أو أي شيء يعتبره عملك تحويلاً. إنها استراتيجية ممتازة في مسار التحويل السفلي تركز على زيادة التحويلات.

احسب عائد الاستثمار من العملاء المتوقعين الجدد

غالبًا ما يستخدم عائد الاستثمار لتحديد نجاح إستراتيجيات معينة وإنشاء أهداف حملة طويلة المدى. غالبًا ما يجد المسوقون الراغبون في تطوير استراتيجيات متسقة لرعاية العملاء المحتملين أنفسهم مع عائد استثمار ضخم.

نصائح مبيعات B2B - لا تفوت هذه الأدوات

تحليلات كوكل

يعد Google Analytics أحد أفضل الأدوات للشركات التي ترغب في تتبع سلوك العملاء وتحليل بيانات موقع الويب. أفضل جزء هو أنه مجاني تمامًا للاستخدام ، ويأتي مع الكثير من الخيارات القوية لإنشاء الحملات ، وتصفية الجماهير ، وتحديد أهداف موقع الويب ، وتتبع الزوار.

هوتجار

إذا كنت تبحث عن أداة يمكنها تقديم رؤى عميقة لعملاء B2B ، فابحث عن HotJar. عند الجمع بين رؤى عملاء B2B مع تحليلات العملاء المتعمقة ، تحصل على فكرة أفضل بكثير عن كيفية التنبؤ باحتياجات العملاء وتحسين تجاربهم مع منتجاتك أو خدماتك.

ميكسبانيل

MixPanel هي شركة أخرى رائدة في مجال برمجيات تحليل المنتجات تستخدم حلول التتبع المستندة إلى الأحداث لتزويد فرق المنتجات برؤى حول كيفية تحويل المستخدمين والاحتفاظ بهم عبر مختلف المنصات الرقمية.

تحصل على رد

للتسويق الآلي ، إحدى أدواتنا المفضلة المطلقة هي GetResponse. يمكن أن تساعدك أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني الشاملة هذه ومنشئ مواقع الويب وحل التسويق للتجارة الإلكترونية في توليد المزيد من العملاء المحتملين وتعزيز مبيعاتك عبر الإنترنت.

وظّف الآن وكالة تسويق لـ B2B Sales Leads

ها أنت ذا! الآن بعد أن عرفت المزيد حول كيفية إنشاء عملاء متوقعين لعملك ، يمكنك البدء في إضافة هذه العناصر إلى استراتيجياتك الحالية لتحسين معدلات التحويل الخاصة بك.

بالطبع ، إذا كانت فكرة إنشاء الصفحات المقصودة و CTA والحملات متعددة القنوات لا تروق لك ، فدع وكالة توليد رائدة محترفة مثل Mediaboom تقوم بهذا العمل. من زيادة الوعي إلى زيادة عدد الزيارات إلى إنشاء عملاء متوقعين مؤهلين ، يمكننا مساعدة عملك على النمو من خلال خدماتنا العديدة.

تواصل معنا اليوم لمعرفة المزيد!