أعلى 10 أكبر سوق للتجارة الإلكترونية B2B في العالم 2022

في عالم الأعمال اليوم ، من المهم أكثر من أي وقت مضى العثور على أكثر الطرق كفاءة وفعالية من حيث التكلفة لشراء وبيع المنتجات. هذا ينطبق بشكل خاص على تجار التجارة الإلكترونية ، الذين يبحثون دائمًا عن طرق جديدة ومبتكرة لتنمية أعمالهم. في منشور المدونة هذا ، سنلقي نظرة على أكبر X سوق للتجارة الإلكترونية B2B في العالم في عام 2022. سنناقش ما الذي يجعل هذه الأسواق ناجحة للغاية ، وسوف نستكشف كيف يمكنهم الاستفادة من تجار التجارة الإلكترونية.

مقدمة B2B التجارة الإلكترونية

فيما يتعلق بالتجارة الإلكترونية ، تميل المعاملات بين الشركات (B2B) إلى أن تكون أكثر تعقيدًا قليلاً من تلك بين المستهلكين. بعد كل شيء ، عادة ما تقوم الشركات بشراء وبيع السلع والخدمات الأكثر تعقيدًا وتكلفة من عنصر المستهلك العادي.

هذا هو المكان الذي تأتي فيه أسواق التجارة الإلكترونية B2B. تسمح هذه المنصات للشركات بإيجاد وشراء المنتجات والخدمات التي يحتاجونها من الشركات الأخرى ، كل ذلك في مكان واحد. يمكن أن يوفر هذا الوقت والمال لكل من المشترين والبائعين ، بالإضافة إلى تبسيط عملية المعاملة بأكملها.

ولكن كيف تعمل أسواق التجارة الإلكترونية B2B؟ إليك نظرة على الأساسيات:

1. تسجيل الشركات في السوق. يمكن القيام بذلك بشكل فردي أو كجزء من مجموعة شركات.
2. تقوم الشركات بعد ذلك بإنشاء قوائم بالمنتجات أو الخدمات ، توضح بالتفصيل ما تبيعه ومقدار ما تبيعه. يمكن أن تتضمن أيضًا صورًا ومواصفات المنتج ومعلومات أخرى ذات صلة.
3. يتصفح المشترون القوائم للعثور على ما يحتاجون إليه ، ثم اتصل بالبائعين للتفاوض بشأن الأسعار وتقديم الطلبات.
4. يتلقى البائعون الطلبات ويجمعون المنتجات أو الخدمات ويرسلونها إلى المشترين.
5. ثم يدفع المشترون للبائعين ، عادةً باستخدام بوابة دفع آمنة على منصة السوق.

قد تختلف هذه العملية قليلاً من سوق إلى آخر ، ولكن هذه هي الخطوات الأساسية المتضمنة في معظم معاملات التجارة الإلكترونية بين الشركات. باستخدام السوق بدلاً من إجراء المعاملات من خلال رسائل البريد الإلكتروني الفردية أو المكالمات الهاتفية ، يمكن للمشترين والبائعين الاستفادة من زيادة الكفاءة والشفافية طوال العملية.

فوائد استخدام سوق التجارة الإلكترونية B2B

هناك عدد من الفوائد لاستخدام سوق B2B للتجارة الإلكترونية. تشمل بعض المزايا البارزة ما يلي:

1. زيادة الكفاءة والإنتاجية

فائدة رئيسية أخرى لاستخدام سوق التجارة الإلكترونية B2B هي أنه يمكن أن يساعد الشركات على زيادة كفاءتها وإنتاجيتها. وذلك لأن الشركات يمكنها استخدام السوق لتبسيط عملياتها وتقليل الوقت والجهد اللازمين لإكمال المهام. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للشركات استخدام السوق لأتمتة العمليات والمهام ، مما قد يؤدي إلى زيادة تحسين الكفاءة.

2. انخفاض التكاليف

فائدة أخرى لاستخدام سوق B2B للتجارة الإلكترونية هي أنه يمكن أن يقلل التكاليف. وذلك لأن الشركات يمكنها الاستفادة من انخفاض أسعار الموردين وأسعار الشحن المخفضة. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال أتمتة عمليات معينة ، يمكن للشركات توفير تكاليف العمالة.

3. زيادة الرؤية

فائدة أخرى لاستخدام سوق التجارة الإلكترونية B2B هي أنه يمكن أن يزيد من الرؤية. وذلك لأن الشركات يمكنها الوصول إلى جمهور أكبر من المشترين والبائعين المحتملين عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال إدراج منتجاتها وخدماتها في السوق ، يمكن للشركات أن تفتح أبوابها لأسواق جديدة.

4. قدر أكبر من المرونة والاختيار

فائدة أخرى لاستخدام سوق التجارة الإلكترونية B2B هي أنه يوفر قدرًا أكبر من المرونة والاختيار. وذلك لأن الشركات يمكنها الاختيار من بين مجموعة متنوعة من المنصات المختلفة لتناسب احتياجاتهم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للشركات اختيار الموردين والمنتجات المناسبة بناءً على متطلباتهم المحددة.

5. تحسين دعم العملاء

يمكن أن يساعد السوق أيضًا الشركات على تحسين خدمة العملاء والدعم. وذلك لأن الشركات يمكنها استخدام السوق لتزويد العملاء بوصول 24/7 إلى منتجاتهم وخدماتهم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للشركات استخدام السوق لتقديم دعم العملاء ومساعدتهم ، والتي يمكن أن تساعد في تحسين مستويات رضا العملاء.

أفضل الممارسات لتشغيل متاجرك في سوق التجارة الإلكترونية B2B

لتشغيل متجر بشكل مربح في سوق التجارة الإلكترونية B2B ، هناك بعض أفضل الممارسات التي يمكنك اتباعها لضمان حصولك على أقصى استفادة من التجربة. فيما يلي عدد قليل منهم:

1. تأكد من أن لديك عرض منتج محدد جيدًا

عند البيع في سوق التجارة الإلكترونية B2B ، من المهم التأكد من أن عرض منتجك محدد جيدًا وسهل الفهم. هذا يعني أنه يجب عليك تجنب بيع المنتجات شديدة التنوع والتركيز بدلاً من ذلك على بيع المنتجات المرتبطة ببعضها البعض. سيسهل ذلك على المشترين المحتملين فهم ما تبيعه ، كما سيسهل عليهم العثور على ما يبحثون عنه.

جانب آخر مهم للبيع في سوق التجارة الإلكترونية B2B هو التأكد من أن أسعارك تنافسية. هذا يعني أنه يجب عليك إجراء البحث ومعرفة ما يفرضه البائعون الآخرون على المنتجات المماثلة.

يجب عليك أيضًا التأكد من تحديث أسعارك باستمرار ، حيث سيتمكن المشترون من مقارنة أسعارك مع أسعار البائعين الآخرين. إذا كانت أسعارك مرتفعة للغاية ، فقد تجد أن المشترين سيحجمون عن الشراء منك.

2. تعزيز متجرك بشكل بارز على موقع الويب الخاص بك

من أفضل الممارسات الأخرى عند البيع في سوق التجارة الإلكترونية B2B هو الترويج لمتجرك بشكل بارز على موقع الويب الخاص بك. هذا يعني إضافة روابط إلى صفحة متجرك على موقع الويب الخاص بك ، بالإضافة إلى إضافة أزرار أو أدوات تتيح للمشترين المحتملين التنقل بسهولة إلى صفحة متجرك. من خلال القيام بذلك ، يمكنك تسهيل عملية العثور على المشترين المحتملين والشراء من متجرك على المشترين المحتملين.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك أيضًا التأكد من تحسين موقع الويب الخاص بك لترتيب محرك البحث. هذا يعني استخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة في محتوى موقع الويب الخاص بك ، وكذلك في عناوين وأوصاف منتجاتك. من خلال القيام بذلك ، يمكنك مساعدة المشترين المحتملين في العثور بسهولة على متجرك عندما يبحثون عن المنتجات عبر الإنترنت.

3. استخدم صورًا عالية الجودة لمنتجاتك

من أهم جوانب أي تجربة بيع بالتجزئة عبر الإنترنت جودة الصور المستخدمة في الموقع. هذا صحيح بشكل خاص عند البيع في سوق التجارة الإلكترونية B2B ، حيث يتخذ المشترون قرارات الشراء بناءً على صور المنتجات التي تبيعها. هذا يعني أنه يجب عليك استخدام صور عالية الجودة لمنتجاتك من أجل ترك انطباع جيد لدى المشترين المحتملين.

بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من استخدام الصور ذات الحجم المناسب والتنسيق المناسب للسوق الذي تبيع فيه. من المهم أيضًا الحصول على صور متعددة لكل منتج ، من زوايا مختلفة وفي ظروف إضاءة مختلفة. سيعطي هذا المشترين فكرة أفضل عن شكل المنتج وكيف يمكن استخدامه.

أخيرًا ، تأكد من استخدام نص بديل وصفي لجميع صور منتجك. سيساعد هذا المشترين الذين يبحثون عن منتجات معينة في العثور على قوائمك بسهولة أكبر.

4. تقديم خدمة عملاء جيدة

أخيرًا ، أحد أهم الأشياء التي يمكنك القيام بها عند البيع في سوق التجارة الإلكترونية B2B هو تقديم خدمة عملاء جيدة. وهذا يعني الرد السريع على استفسارات العملاء ، ومعالجة الشكاوى على الفور ، وتقديم خدمة عملاء ممتازة بشكل عام. من خلال القيام بذلك ، يمكنك إنشاء تجربة شراء إيجابية للمشترين المحتملين ، مما قد يؤدي إلى المزيد من المبيعات في المستقبل

أعلى 10 أكبر سوق للتجارة الإلكترونية B2B

من المتوقع أن ينمو سوق التجارة الإلكترونية العالمية بين الشركات (B2B) بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) يبلغ 17.8٪ من 2017 إلى 2021 ، وفقًا لتقرير MarketsandMarkets.

استحوذت أفضل 10 أسواق للتجارة الإلكترونية بين الشركات على أكثر من 60٪ من السوق العالمية في عام 2016. فيما يلي أهم 10 جهات فاعلة في هذا القطاع المتنامي:

1. علي بابا

Alibaba هي أكبر سوق للتجارة الإلكترونية بين الشركات في العالم ، حيث بلغ إجمالي حجم البضائع (GMV) 547 مليار دولار في عام 2016. تدير الشركة عددًا من المنصات المختلفة ، بما في ذلك Alibaba.com و Tmall و Taobao. تمتلك Alibaba أيضًا AliExpress ، وهي منصة التجارة الإلكترونية B2C.

تأسست Alibaba في 1999 على يد جاك ما ، مدرس اللغة الإنجليزية السابق من هانغتشو ، الصين. بدأت الشركة كسوق عبر الإنترنت للشركات والمصنعين الصينيين ، لكنها سرعان ما توسعت لتشمل شركات من جميع أنحاء العالم. اليوم ، Alibaba هي قوة عالمية للتجارة الإلكترونية. بالإضافة إلى منصات B2B و B2C ، تدير الشركة أيضًا عددًا من الشركات الأخرى ، بما في ذلك الحوسبة السحابية والمدفوعات والخدمات اللوجستية.

2. موقع ئي باي

eBay هي ثاني أكبر سوق للتجارة الإلكترونية بين الشركات في العالم ، حيث بلغت قيمة GMV 175 مليار دولار في عام 2016. وتقدم الشركة مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات ، بما في ذلك من الأعمال إلى المستهلك (B2C) ومن المستهلك إلى المستهلك (C2C) ) والمبيعات بين الشركات (B2B). توفر المنصة أيضًا مجموعة متنوعة من الخدمات مثل معالجة الدفع والشحن والخدمات اللوجستية.

لدى eBay مجموعة واسعة من المنتجات والفئات المتاحة للشراء. يمكن لـ Busineses شراء كل شيء من الملابس والإكسسوارات إلى الإلكترونيات والسلع المنزلية. يوفر eBay أيضًا مجموعة متنوعة من الخدمات ، مثل معالجة الدفع والشحن والخدمات اللوجستية.

eBay عبارة عن منصة رائعة للشركات من جميع الأحجام لبيع منتجاتها وخدماتها عبر الإنترنت مع مجموعة واسعة من الميزات والأدوات التي يمكن للشركات استخدامها لإدارة مبيعاتها وعملياتها. يوفر موقع eBay أيضًا عددًا من الفرص التسويقية والترويجية التي يمكن للشركات الاستفادة منها للوصول إلى جمهور أوسع.

3. أمازون بيزنس

Amazon Business هي ثالث أكبر سوق للتجارة الإلكترونية B2B في العالم ، حيث بلغ معدل GMV 85 مليار دولار في عام 2016. يقدم Amazon Marketplace أكثر من 2 مليون من المنتجات والخدمات التجارية ، مما يجعله متجرًا شاملاً للشركات من جميع الأحجام. يخدم Amazon Business أكثر من 150000 شركة ومؤسسات في الولايات المتحدة.

تقدم Amazon Business عددًا من الميزات المصممة لتسهيل العثور على المنتجات التي يحتاجون إليها وشرائها. وتشمل هذه الأسعار الخاصة بالعمل فقط ، وخصومات الكمية ، ومزايا شحن Amazon Prime ، والقدرة على إنشاء وإدارة حسابات مستخدمين متعددة. تقدم Amazon Business أيضًا عددًا من خيارات الدفع ، بما في ذلك أوامر الشراء وبطاقات الائتمان وتحويلات ACH.

4. ECPlaza

ECPlaza هي منصة تجارة إلكترونية كورية جنوبية تأسست عام 1995. يقدم الموقع أكثر من 10 ملايين منتج من أكثر من 200000 مورد مسجل. كانت ECPlaza رائدة في صناعة التجارة الإلكترونية وتم الاعتراف بها كواحدة من أفضل 100 موقع في كوريا الجنوبية. تركز الشركة بشكل كبير على الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم وتقدم مجموعة واسعة من الخدمات لمساعدتهم على تنمية تواجدهم عبر الإنترنت.

تعد ECPlaza خيارًا رائعًا للشركات التي تبحث عن منصة تجارة إلكترونية ميسورة التكلفة وسهلة الاستخدام مع مجموعة واسعة من المنتجات والموردين. يقدم الموقع مجموعة متنوعة من الميزات والأدوات لمساعدة الشركات على زيادة مبيعاتها عبر الإنترنت ، بما في ذلك قوائم المنتجات وأدلة الموردين وحماية المشتري والمزيد.

5. يوروباجز

Europages هي عبارة عن منصة التجارة الإلكترونية الأوروبية B2B التي تأسست في عام 1993. يقدم الموقع أكثر من 5 ملايين منتج من أكثر من 350.000 مورد مسجل. المنصة متاحة بـ 26 لغة ، وهي تغطي أكثر من 60 دولة.

كمنصة قوية للتجارة الإلكترونية بين الشركات ، تقدم Europages مجموعة واسعة من المنتجات من الموردين في جميع أنحاء العالم. النظام الأساسي سهل الاستخدام ومتوفر بـ 26 لغة ، مما يجعله في متناول المستخدمين من جميع أنحاء العالم. يتمتع السوق بحضور دولي قوي وهو جزء من مجموعة Fournisseurs.com ، مما يمنحه المزيد من المصداقية.

6. المصادر العالمية

Global Sources هي عبارة عن منصة B2B للتجارة الإلكترونية ومقرها هونج كونج تأسست في عام 1971. يقدم الموقع أكثر من مليون منتج من أكثر من 50000 مورد مسجل. تعد Global Sources موقعًا شهيرًا للمشترين الذين يبحثون عن منتجات في فئات الإلكترونيات والأزياء والمنزل والحدائق.

لدى Global Sources برنامج مورد معتمد لمساعدة المشترين في العثور على موردين جديرين بالثقة. يتطلب البرنامج من الموردين تقديم تراخيص العمل والوثائق الأخرى لإثبات شرعيتها. تقدم Global Sources أيضًا برنامج حماية المشتري الذي يغطي الطلبات التي لم يتم استلامها أو التي لم يتم وصفها كما هو موضح.

يقدم الموقع خيارين للعضوية: مجاني ومدفوع. يتمتع الأعضاء المدفوعون بإمكانية الوصول إلى ميزات إضافية ، مثل معلومات الاتصال بالموردين وتصنيفات البحث الأعلى.

7. شركة الأزياء المتحدة

Fashion United هي عبارة عن منصة B2B للتجارة الإلكترونية ومقرها أمستردام للعلامات التجارية للأزياء وتجار التجزئة والتي تأسست في عام 1998. يقدم الموقع أكثر من مليون منتج من أكثر من 20000 علامة تجارية مسجلة وتجار تجزئة. الشركة لديها 10 موظفين ومقرها في أمستردام.

تقدم منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بـ Fashion United عددًا من الميزات المصممة لمساعدة العلامات التجارية للأزياء وتجار التجزئة على البيع عبر الإنترنت ، بما في ذلك كتالوج المنتجات وإدارة الطلبات وتكامل الشحن. يقدم الموقع أيضًا مدونة ومنتدى حيث يمكن للأعضاء مناقشة أحدث اتجاهات الموضة ومشاركة النصائح والنصائح.

بالإضافة إلى منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بها ، تقدم Fashion United أيضًا عددًا من الخدمات الأخرى للعلامات التجارية للأزياء وتجار التجزئة ، بما في ذلك تطوير العلامة التجارية وتصميم الويب والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

8. صنع في الصين

Made-In-China عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية بين الشركات الصينية تأسست عام 2000. يقدم الموقع أكثر من 15 مليون منتج من أكثر من 500000 من الموردين المسجلين.

نمت الشركة بسرعة في السنوات الأخيرة ولديها الآن أكثر من 60 مليون مستخدم نشط شهريًا. في عام 2018 ، تم تصنيفها على أنها سادس أكبر منصة للتجارة الإلكترونية B2B في العالم من حيث حصتها في السوق.

Made-In-China هو خيار شائع للمشترين الذين يبحثون عن منتجات عالية الجودة بأسعار منخفضة. يقدم الموقع مجموعة واسعة من فئات المنتجات ، بما في ذلك الإلكترونيات والآلات والمواد الكيميائية وغير ذلك.

9. Dh Gate

Dh Gate هي عبارة عن منصة التجارة الإلكترونية بين الشركات الهندية والتي تأسست في عام 2007. يقدم الموقع أكثر من 14 مليون منتج من أكثر من 400000 من الموردين المسجلين. يمكن للمشترين العثور على منتجات في فئات مثل الإلكترونيات والأزياء والمنزل والحديقة.

Dh Gate هو مكان رائع للعثور على صفقات جيدة على الطلبات بالجملة. يقدم الموقع خصومات تصل إلى 50٪ على طلبات البيع بالجملة. Dh Gate هو أيضًا خيار جيد لدروبشيبينغ. يمكن لـ Dropshippers استخدام الموقع للحصول على المنتجات وشحنها مباشرة إلى عملائها.

10. TradeKey

TradeKey هي منصة تجارة إلكترونية باكستانية تأسست في عام 2006. يقدم الموقع أكثر من 10 ملايين منتج من أكثر من 100000 مورد مسجل. TradeKey هو خيار شائع للشركات الباكستانية لأنه يقدم مجموعة متنوعة من المنتجات ، وأسعار تنافسية ، وخدمة عملاء جيدة.

يتم إحتوائه

في حين أن هناك العديد من أسواق التجارة الإلكترونية B2B في العالم ، فإن هذه العشرة تمثل بعضًا من أكبر المنصات وأكثرها شعبية. إذا كنت تتطلع إلى توسيع نطاق عملك على المستوى الدولي ، فمن الجدير التفكير في البيع في واحد أو أكثر من هذه الأسواق. إنها توفر قاعدة عملاء كبيرة ويمكن أن تساعدك في الوصول إلى أسواق جديدة ربما لم تتمكن من الوصول إليها بطريقة أخرى.