B2B للتسويق الرقمي: كل ما تحتاج إلى معرفته لإنشاء استراتيجية عبر الإنترنت من شركة إلى أخرى

إذا كنت تبيع منتجات أو خدمات لشركات أخرى ، فلا شك في أن التسويق الرقمي بين الشركات يجب أن يكون جزءًا من استراتيجية الترويج الخاصة بك.

بينما يختلف تمامًا عن عمليات بحث المستهلك ، يبدأ جزء كبير من مشتريات B2B عبر الإنترنت. تشير التقديرات إلى أن 61 ٪ من جميع معاملات B2B تبدأ عبر الإنترنت. لذلك ، من المنطقي أن تصبح قنوات Google و LinkedIn والقنوات المماثلة عبر الإنترنت هي أفضل طريقة للوصول إلى الشركات الأخرى.

مع وضع ما سبق في الاعتبار ، فإن إنشاء استراتيجية تسويق ناجحة عبر الإنترنت بين الشركات ليست مهمة بسيطة. هناك العديد من القنوات التي تحتاج إلى الاستفادة منها وتحتاج إلى العمل بانسجام لتحقيق أفضل النتائج.

في Fannit ، قمنا بتطوير العشرات من استراتيجيات B2B للتسويق الرقمي الناجحة للشركات عبر العديد من الصناعات ، لذلك نحن نفهم الفروق الدقيقة بين هذه الحملات ومحتوى B2C التقليدي.

في هذه المقالة ، سنشارك تعريف التسويق الرقمي لـ B2B وأهميته داخل هذا النوع من الشركات. سنناقش أيضًا أفضل قنوات B2B للتسويق الرقمي والاتجاهات التي ستشكل مستقبل هذا الفضاء. أخيرًا ، سنقدم بعض النصائح العملية لمساعدتك في بناء إستراتيجية رائعة لشركتك B2B.

ما هو التسويق الرقمي B2B؟

التسويق الرقمي بين الشركات أو بين الشركات هو ممارسة للترويج لشركتك من خلال القنوات عبر الإنترنت. تكمن الفكرة في استخدام مجموعة من الأنظمة الأساسية لنشر محتوى عالي الجودة ، وجذب المزيد من العملاء إلى صفحاتك المقصودة ، وتوليد المزيد من التحويلات. يمكن أن تأتي هذه في شكل عملاء متوقعين ، أو حسب مجال عملك ، والمبيعات.

هناك العديد من المنصات التفاعلية التي يمكنك استخدامها لجذب عملاء جدد إلى موقع الويب الخاص بك. ومع ذلك ، تحاول العديد من الشركات الترويج لخدماتها عبر القنوات الشعبية دون النظر في ما إذا كانت هذه تتناسب مع استراتيجية التسويق الرقمي B2B.

أفضل طريقة لاكتساب المزيد من العملاء هي إنشاء خطة B2B للتسويق الرقمي مصممة خصيصًا لمتطلبات عملك. بعد ذلك ، ستتمكن من تحديد أفضل مجموعة من الأدوات التي تساعدك على معالجة نقاط الضعف في B2B والتأثير على قرارات الشراء الخاصة بعملائك المحتملين.

أهمية خدمات التسويق الرقمي بين الشركات

أثناء استخدام التسويق الرقمي لترويج الأعمال بين الشركات ، يمكن أن يساعدك في بناء علاقات طويلة الأمد ، من المهم ملاحظة أن هذه الاستراتيجية تتطلب قدرًا كبيرًا من العمل.

علاوة على ذلك ، يجب صياغة استراتيجية التسويق الرقمي بين الشركات الخاصة بك وتنفيذها وتحسينها بعناية. يمكن أن يضع هذا قدرًا كبيرًا من الضغط على فريقك الداخلي ، مما يؤثر في النهاية على تواجدك الرقمي ويقلل من عدد العملاء المحتملين الذين يشاهدون المحتوى الخاص بك.

بدلاً من إدارة إستراتيجية التسويق الرقمي B2B داخليًا ، يمكنك العمل مع وكالة ذات خبرة لديها خبرة في إنشاء محتوى جذاب للشركات الأخرى ، مثل Fannit. يتمتع فريقنا بفهم واسع النطاق لقنوات التسويق الرقمي الأكثر فاعلية لترويج B2B ، لذا اتصل بنا اليوم لتعرف كيف يمكننا مساعدتك في جذب المزيد من العملاء التجاريين.

الفرق بين B2B Marketing والتسويق B2C

قبل الانتقال إلى أفضل القنوات للتنفيذ في خطة التسويق الرقمي الخاصة بك لأعمال B2B الخاصة بك ، من المهم أن تفهم الفرق بين هذا النوع من الإستراتيجية وإعلانات B2C.

كما يمكنك أن تتخيل ، يبحث المستهلكون العاديون وصناع القرار في مجال الأعمال عن عناصر مختلفة عند دخولهم إلى صفحة مقصودة. لذلك ، يجب تكييف المحتوى الخاص بك مع نوع العملاء المحتملين الذين ترغب في جذبهم ورحلة المشتري الجماعية.

من الأعمال إلى المستهلك أو B2C هو الشكل الأكثر شيوعًا للتسويق الرقمي ويتكون من ترويج الخدمات والمنتجات مباشرة للمستهلكين. تتضمن استراتيجيات التسويق B2C أيضًا خطوات مثل تحليل المنافسين وإنشاء محتوى الفيديو.

ومع ذلك ، فإن B2B يختلف اختلافًا جوهريًا عن B2C لأن الأول يتطلب من الشركات صياغة نوع مختلف من المحتوى الجذاب ، وإجراء شكل متميز من التحليل التنافسي ، وتكييف أجزاء أخرى من استراتيجياتها الرقمية لتكون ناجحة.

استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت B2B

الآن بعد أن غطينا الأساسيات ، دعنا ننتقل إلى أفضل القنوات لتضمينها في استراتيجية التسويق الرقمي لأعمالك بين الشركات.

تذكر أنه لا توجد صيغة دقيقة للعثور على أفضل أساليب التسويق الرقمي لعملك. تحتاج إلى تكييف استراتيجيتك مع رحلة المشتري ، وتنفيذ أدوات التسويق الرقمي المناسبة ، وتحسين المحتوى الخاص بك لجذب العملاء المحتملين باستمرار.

كبديل ، تذكر أن هناك العديد من وكالات التسويق الرقمي التي يمكنها مساعدتك في تحقيق أهدافك التسويقية عبر الإنترنت. مع ذلك ، يجب عليك اختيار شريك تسويق رقمي يمكن الاعتماد عليه وذو معرفة وخبرة في مساعدة شركات B2B في بناء إستراتيجية فعالة.

فيما يلي ست قنوات واستراتيجيات للتسويق الرقمي يجب أن تدرجها في خطتك.

1. إنشاء موقع الرصاص المباشر

الشيء الوحيد الذي يشترك فيه B2C و B2B في التسويق الرقمي هو الحاجة إلى موقع ويب رائع. وذلك لأن الزوار سيرون موقعك على أنه انعكاس مباشر لخدماتك أو منتجاتك. إذا كان موقعك بطيئًا ، أو لا يحتوي على محتوى كافٍ ، أو كان مخيبًا للآمال بطريقة أخرى ، فسيتحول الزوار بسرعة إلى أنشطة تجارية أخرى.

بدلاً من النظر إلى موقعك على أنه عقبة ، يجب أن تركز على بناء أفضل صفحة ممكنة. محركات البحث مثل مواقع الويب السريعة والنظيفة وذات التنظيم الجيد التي تحتوي على مواد مساعدة. هذا يعني أن موقعك يجب أن يكون سليمًا من الناحية الفنية وأن استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك تحتاج إلى التركيز على إنشاء منشورات جذابة.

2. محرك البحث الأمثل

بالإضافة إلى التركيز على تسويق المحتوى وموقع الويب الخاص بك ككل ، يجب أن تركز على زيادة حركة المرور منخفضة التكلفة وعالية التفاعل من Google ومحركات البحث الأخرى. هذا ممكن من خلال تحسين محرك البحث أو SEO.

في هذا السياق ، SEO هي استراتيجية تسويق رقمية B2B تركز على وضع صفحاتك بين أفضل النتائج في تصنيفات محرك البحث كلما كان هناك بحث ذي صلة. بمعنى آخر ، يتيح لك مُحسّنات محرّكات البحث جذب الزوار المهتمين إلى موقعك دون الحاجة إلى الدفع مقابل كل فرد.

مع ذلك ، فإن إنشاء إستراتيجية متينة لتحسين محركات البحث يستغرق قدرًا هائلاً من الوقت والجهد. تحتاج إلى تنفيذ أدوات مثل Google Analytics لتتبع نتائجك وتحسين المحتوى الخاص بك من أجل تحقيق أقصى استفادة من جهود التسويق B2B.

ليس هذا فقط ، ولكن بخلاف حملات البحث المدفوعة ، ينتج تحسين محركات البحث نتائج تدريجية. لذلك ، من الأفضل تضمين مُحسّنات محرّكات البحث كجزء من استراتيجية تسويق رقمية مفيدة بين الشركات من أجل تلبية احتياجات عملك على الفور.

3. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

في الوقت الحالي ، تعرف معظم الشركات أن قنوات التواصل الاجتماعي هي طريقة رائعة للوصول إلى المستهلكين الأفراد. ولكن ، أثبتت وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا أنها أداة رائعة لإشراك جماهير B2B. لذلك ، من المهم تضمين هذه المنصات الاجتماعية في جهودك التسويقية.

تختلف جميع الشبكات ، لذلك تحتاج إلى تحديد منصات الوسائط الاجتماعية التي تمنحك الوصول إلى سوق التفضيل المستهدف B2B.

من بين جميع منصات الوسائط الاجتماعية ، يعد LinkedIn الشبكة الأكثر ملاءمة لحملات B2B. ومع ذلك ، من المهم أيضًا تحديد بدائل إضافية للتسويق الاجتماعي عبر الإنترنت والتي من المحتمل أن تساعدك في جذب المزيد من العملاء المحتملين.

4. إعلانات الدفع مقابل النقر

تتكون حملات الدفع لكل نقرة أو PPC من إعلانات مدفوعة يمكن وضعها في جميع أنحاء الويب. في حين أن هناك العديد من شبكات الإعلانات المدفوعة ، فإن إعلانات Google هي البديل الأكبر والأكثر موثوقية لشركات B2B ، جنبًا إلى جنب مع حلول التسويق على LinkedIn.

عندما يتم تصميمها بشكل صحيح ، يمكن أن تساعدك إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) في توليد العملاء المحتملين وزيادة المبيعات على الفور. هذا يجعل PPC marketing أداة قوية لبيع المنتجات إلى الشركات الأخرى ومعالجة نقاط الألم الخاصة بهم من خلال المحتوى التجاري ذي الصلة على الفور.

5. شراكة التسويق

في بعض الحالات ، من الصعب إقناع عميل B2B بجودة منتج أو خدمة إذا كانت الرسالة تأتي مباشرة من المزود. يُعد التسويق عبر الشركاء خيارًا رائعًا لأنه يمكن أن يساعد في التأثير على قرار شراء العميل المحتمل دون وجود متغيرات إضافية تؤثر على النتيجة النهائية.

يعمل التسويق بالشراكة بنفس طريقة التسويق بالعمولة. بعبارات بسيطة ، تحتاج إلى إنشاء نظام مكافآت قائم على العمولة أو الأداء وإيجاد شركاء لمساعدتك في تكوين عملاء محتملين. على الرغم من أن الأمر يبدو بسيطًا ، إلا أن العثور على شريك موثوق يمكنه إرسال حركة مرور عالية الجودة إلى صفحاتك المقصودة قد يكون أمرًا صعبًا ، خاصة في صناعات B2B.

تعد وكالات التسويق الرقمي بديلاً رائعًا لأنها تستطيع إدارة العلاقات المختلفة التي تسمح لك بالوصول إلى السوق المستهدف دون انقطاع.

6. إعادة توجيه الجمهور

إعادة توجيه الجمهور هي استراتيجية تعتمد على التحليلات تم استخدامها لجذب المستهلكين الأفراد لأكثر من عقد من الزمان ويمكن أيضًا تطبيقها على استراتيجيات التسويق بين الشركات.

يمكن أن تساعدك إستراتيجية التسويق هذه في تحديد العملاء المحتملين الذين كانوا مهتمين بموادك ، لكن لم يتم تحويلهم. تتيح لك هذه المعلومات إنشاء حملات PPC المستهدفة ، ومنصات الوسائط الاجتماعية ، بالإضافة إلى الاستفادة من طرق توزيع المحتوى الأخرى للمساعدة في تحويل هذه التوقعات.

بعد ذلك ، ترسل هؤلاء الأفراد إلى صفحة مقصودة تحتوي على محتوى تم إنشاؤه حصريًا للعملاء المعاد استهدافهم.

أفكار عملية للتسويق الرقمي بين الشركات

كما هو الحال مع الأشكال الأخرى للترويج عبر الإنترنت ، يجب تكييف التسويق الرقمي بين الشركات مع احتياجات عملك الفريدة. ومع ذلك ، هناك العديد من الاستراتيجيات التي قد تكون قادرًا على تكرارها بنجاح ، طالما قمت بتعديلها لتناسب أهدافك التسويقية B2B.

ومن الأمثلة الواقعية على ذلك تحديد نقاط القوة لدى منافسيك وتنفيذ استراتيجيات مماثلة في خطتك. على سبيل المثال ، إذا لاحظت أن منافسًا رائدًا مشابهًا لعملك يحصل على عدد كبير من الزيارات من التسويق المؤثر ، فقد تكون هذه طريقة فعالة للوصول إلى جمهورك المستهدف.

بالإضافة إلى ذلك ، تتضمن بعض الأساليب التي يمكنك الاستفادة منها ما يلي:

قم بإنشاء رسالة إخبارية للأعمال

تُعد الرسائل الإخبارية للأعمال طريقة رائعة لإبقاء جمهورك المستهدف على اطلاع بالمحتوى الجديد الخاص بك. كما هو الحال مع استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى ، تحتاج إلى توسيع قائمة المشتركين وتقسيمهم إلى مجموعات مختلفة. ولكن ، طالما قمت بإعداد نظام توزيع المحتوى هذا بشكل صحيح ، فسوف تقوم تدريجياً بإنشاء مصدر ثابت للعملاء المحتملين.

إجراء أبحاث غير ترويجية ونشر أوراق عمل الصناعة

كجزء من إستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك ، يجب عليك إنشاء أوراق بيضاء ذات صلة بالصناعة لا تركز على منتجك أو خدمتك. بدلاً من ذلك ، يجب عليك إجراء دراسة أو بحث سيجده جمهورك المستهدف مفيدًا وينشئ موردًا ذا قيمة.

بعد ذلك ، يمكنك أن تطلب من العملاء المحتملين عناوين بريدهم الإلكتروني مقابل الورقة البيضاء ، والتي يمكن أن تتضمن قسمًا صغيرًا حول مزايا منتجك في سياق الدراسة.

تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية B2B

يعد تحديد قنوات التسويق المناسبة عبر وسائل التواصل الاجتماعي والأدوات الأخرى بداية رائعة. ولكن ، يجب عليك أيضًا تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية أو مؤشرات الأداء الرئيسية الأكثر قيمة لاستراتيجيات التسويق الرقمي B2B.

مؤشرات الأداء الرئيسية هي المقاييس التي تساعدك على تحديد نجاح حملاتك. من المهم تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية الصحيحة لأنها تمنعك من قياس نجاحك في مقاييس الغرور.

مقاييس الغرور عبارة عن إحصائيات سطحية لا تمنحك رؤى حقيقية حول أداء استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بك. لذلك ، فإن الحصول على المجموعة الصحيحة من مؤشرات الأداء الرئيسية هو الطريقة الوحيدة لضمان نجاح تسويق المحتوى الخاص بك وجميع المجالات الأخرى في خطتك الإعلانية.

اتجاهات التسويق الرقمي بين الشركات لعام 2022

إذا استمرت الميول السابقة ، فسيستمر صانعو القرار بين الشركات في إجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت. ومع ذلك ، يمكن أن تساعدك مواكبة أحدث اتجاهات التسويق الرقمي B2B في إجراء التعديلات والتكيف قبل المنافسة.

إليك رأينا في أحدث اتجاهات التسويق عبر الإنترنت B2B:

• ستستمر منصات الوسائط الاجتماعية B2B مثل LinkedIn في الارتفاع في عام 2022 وما بعده
• تُفضل دراسات الحالة ، والأوراق البيضاء ، والمحتويات الأخرى القائمة على الأبحاث من قبل آفاق B2B
• سيعطي صناع القرار بين الشركات الأولوية للشركاء الذين يشاركون محتوى الواقع الافتراضي لعرض حلولهم

فوائد التسويق الرقمي بين الشركات

فيما يلي بعض أكبر فوائد التسويق الرقمي في شركات B2B:

• تعتبر المنصات عبر الإنترنت ميسورة التكلفة أكثر من الإعلانات التقليدية
• يمكن تحديث المحتوى الرقمي بسرعة وبأقل تكلفة أو بدون تكلفة
• يمكن تتبع رسائل البريد الإلكتروني والموارد الرقمية الأخرى وقياسها

خاتمة

يمكن أن تساعدك حملات التسويق بين الشركات على إقامة علاقات رائعة مع الشركات الأخرى. لكن بناء العلامة التجارية من خلال القنوات عبر الإنترنت في مساحة B2B ليس بالأمر السهل دائمًا. نأمل أن تساعدك النصائح المذكورة أعلاه في إنشاء خطة تسويق أفضل لـ B2B وزيادة عدد العملاء المتوقعين الذين يولدهم عملك عبر الإنترنت.

هل تريد معرفة المزيد حول فوائد الشراكة مع وكالات التسويق الرقمي؟ تواصل مع فانيت اليوم وسنكون سعداء لجدولة تقييم مجاني لموقع عملك الإلكتروني اليوم.