التنقيب الآلي عن المبيعات: كيفية الاستعانة بمصادر خارجية للعملية برمتها

نشرت: 2021-11-24

التنقيب الآلي عن المبيعات في أفضل حالاته: كيفية الاستعانة بمصادر خارجية للعملية برمتها

عادةً ما يقضي ممثلو تطوير المبيعات الكثير من الوقت في البحث عن أشخاص لتوسيع قاعدة التواصل لديهم. لكن هؤلاء الأشخاص لا يدركون دائمًا احتياجات أعمالهم وعندما يتعلق الأمر بمطالبتهم باتخاذ الخطوة الأولى - حجز اجتماع ، لا يسير كل شيء بسلاسة كما هو متوقع.

من التجربة الشاملة ، يظهر الجزء الأصعب في عملية التوعية اليدوية التي تستغرق وقتًا طويلاً لكل عميل محتمل ، مما يترك كل وحدة حقوق سحب خاصة موجودة مع وقت أقل من الوقت المطلوب للبيع. لذا ، لماذا تستمر في إضاعة الوقت في إنشاء مسار تحويل العملاء المحتملين والقيام بكل خطوة ممكنة بمفردك ، في حين يمكنك التركيز فقط على المرحلتين الأخيرتين كالتقاط تفاعل حقيقي مع آفاقك؟

أتمتة التنقيب عن المبيعات

إنه لأمر جيد أن تسأل نفسك عن كيفية القفز مباشرة إلى اجتماع وجهًا لوجه مع عميل محتمل دون إهدار سابق للموارد. في الواقع - هذا ممكن. هذا هو الوقت الذي تأتي فيه خدمة Sales.Rocks Engage الخاصة بنا لمساعدة المبيعات الخاصة بك وعملية إنشاء العملاء المحتملين.

تفضل العديد من الشركات الأخرى تقديم حلول برمجية كخدمة بسيطة لعملائها حيث تقع المسؤولية الكاملة لبناء حملة رائعة على عاتقك. Sales.Rocks Engage هو أكثر من ذلك. هدفه الرئيسي هو توفير حل جاهز من أجلك بدلاً من ترك كل شيء بين يديك للتعامل معه.

كخدمة التنقيب الآلي للمبيعات ، فإنه يوفر قوائم العملاء المحتملين المؤهلين والتواصل الآلي المتسق من خلال تقليل كبير في التكاليف التي كانت مخصصة في السابق لإدارة المبيعات.

# المبيعات. مشاركة الصخور - العملية

في Sales.Rocks ، تستمر العملية المستمرة بأكملها لمدة 4 أشهر حيث يدور الشهر الأول حول بناء علاقة والتعرف على بعضنا البعض.

* سير عمل عملية المبيعات.

  1. تتضمن عملية الإعداد جميع الأشياء الضرورية مثل إعداد حسابك ، وشراء نطاقات الإرسال ، ودمج جميع التفاصيل الفنية اللازمة ، وإعداد رسائل البريد الإلكتروني ، وتسخين المجالات ، وحتى إعداد الاتصال لكل منها بحسابك.
  2. بعد ذلك ، نقوم بتشغيل حملات البريد الإلكتروني: بعد الشهر الأول من الإعداد ، يستمر سير العمل بتشغيل الحملة للأشهر الثلاثة القادمة. بدءًا من الشهر الثاني ، لديك بالفعل 1000 عميل محتمل جديد في خط الأنابيب الخاص بك ، مما يؤدي إلى العدد الكامل لـ 3000 عميل محتمل تم الاتصال بهم حتى نهاية العملية. لا تهتم بالتواصل المباشر مع كل من العملاء المحتملين - سنقوم فقط بإعادة توجيه الردود التي تستحق وقتك.
  3. معنى المشاركة وإغلاق العملاء المتوقعين: بعد أن أكملنا المهام من جانبنا وأرسلنا حملة بريد إلكتروني غير عادية إلى عملائك المحتملين ، والتي هي بالمناسبة مخصصة ، ستقفز في النهاية في القطار وتلتقط جميع الردود من يؤدي المهتمين ونأمل أن تبيع المزيد!

# قوة التخصيص المفرط.

يمكننا أن نترك انتشار البريد الإلكتروني البارد الخام في الماضي. خاصة عند الحديث عن الصناعات التي تولد نموًا مستمرًا. قلة من الناس على استعداد لفتح بريد إلكتروني أو حتى قراءته إذا كان الموضوع يبدو عامًا جدًا. هذا هو السبب في أن التخصيص المفرط كمفهوم لا ينطبق فقط على البريد الإلكتروني نفسه ولكن أيضًا على طريقة إرساله إلى مستلميه.

على الرغم من أن قائمة جهات الاتصال الخاصة بك لمتلقي البريد الإلكتروني قد تبدو متجانسة لأنها تشير إلى نفس المجموعة من ملف تعريف العميل المثالي ، فإن كل شخص لديه تاريخ مختلف من التفضيلات والعادات والتفاعلات مع علامتك التجارية. أيضًا ، الطريقة التي يتصرفون بها عبر الإنترنت ليست شيئًا دائمًا أو ثابتًا.

هذا هو السبب في أن وضع اسم العميل في البريد الإلكتروني والاعتقاد بأنك قد قمت بتخصيص التخصيص - لم يعد كافياً.

في هذه الحالة ، يجب أن تكون رسائل البريد الإلكتروني هي الطريقة التي تستجيب بها شركتك للآفاق التي تتفاعل عبر الإنترنت مع الصناعة التي أنت جزء منها.

# مثال راسخ بالفعل حول كيفية إعطاء التخصيص أفضل النتائج:

دعنا نتخيل أنك مقدم جولات افتراضية عبر الإنترنت وجمهورك المستهدف أو كما نحب أن نسميها - برنامج المقارنات الدولية ، هم في الواقع وكلاء عقارات يمثلون بائعي المنازل. يحاول الوكيل العقاري دائمًا العثور على أفضل طريقة ممكنة لعرض منتجاته على الإنترنت لأن عرض المنازل في الحياة الواقعية للعملاء المحتملين له حدوده الخاصة. هذا هو السبب في أن أداة الجولة الافتراضية التي توفر رؤية بانورامية 360 للعقارات ، ستكون حلاً مثاليًا لهم.

لذا ، ما هو شكل البريد الإلكتروني المخصص لوكيل عقارات يُدعى ميغان؟ ربما شيء من هذا القبيل:

engage-campaign-sales.rocks-editor

وكيف تبدو في البريد الوارد؟ سنلقي نظرة:

actual-email-sales.rocks-engage-campaign

يتم إرسال هذا البريد الإلكتروني بعد التأكد من أن Meghan لديها قائمة العقارات الخاصة بها على realtor.com وهدفها الرئيسي هو توفير منازل جميلة للمشترين المحتملين.
علاوة على ذلك ، تمت جدولة إرساله في الوقت المناسب عندما تتحقق ميغان عادةً من بريدها الإلكتروني ، مما يضمن أن رسالتك لن تجد طريقها إلى البريد العشوائي.

إلى جانب وجود محتوى ترويجي ، يبدو هذا البريد الإلكتروني بمثابة تذكير ودي ويؤدي العديد من المهام الأخرى:

  • يساعد ميغان على إدارة التواجد عبر الإنترنت للعقارات التي تعرضها في السوق ؛
  • الطلب المحتمل يمكن التنبؤ به ويشجع على تكرار الشراء ؛
  • يقدم منتجات ذات صلة بصناعة ميغان والتي قد لا تكون على دراية بها ؛
  • يساعد في بناء ولاء أفضل ؛
  • بعد بناء علاقة ناجحة ، من المرجح أن توصي ميغان بالعلامة التجارية التي توفر تجربة عملاء مثالية.

في النهاية ، كانت النتائج مرضية للغاية. كلما زادت فائدة الرسائل الإلكترونية التي ترسلها ، تحسنت سمعة المرسل التي ستحققها.

في Sales.Rocks Engage ، يتم إرسال جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بحملتك عن طريق 5 حسابات بريد إلكتروني مختلفة مخصصة لحساب Sales.Rocks الرئيسي الخاص بك ، وقد تم تسخينها مسبقًا باستخدام أداة معينة على نظامنا الأساسي بالطبع. نحن لا نترك أي شيء للصدفة.

#لتلخيص

يعد إضاعة الوقت على العملاء المحتملين غير المؤهلين أمرًا كبيرًا لأننا نحدد مسار مبيعات الشركة ونملأه بجميع العملاء المحتملين المؤهلين الذين يمكنهم الاستفادة بشكل مباشر من منتجك أو خبرتك.

دعنا نواجه الأمر - قد يكون توظيف مندوبي مبيعات جدد للقيام بالتنقيب نيابة عنك في بيئة اليوم جهدًا صعبًا ويستغرق وقتًا طويلاً.

كم عدد مندوبي المبيعات الذين يمكنهم الوصول إلى 1000 جهة اتصال مؤهلة على أساس شهري يدويًا؟ في النهاية ، تشير الإجابة المقدمة على هذا السؤال إلى تنفيذ حل تنقيب آلي عن المبيعات.

فيما يتعلق بتخصيص البريد الإلكتروني ، فهو جزء كبير ومهم جدًا من تجربة الأتمتة بأكملها. كلما كانت أكثر تخصيصًا وتوجهًا نحو العميل ، زادت إمكانية بناء قاعدة عملاء مخلصين والمشاركة. العملاء الذين لديهم شعور بأن العلامة التجارية تعتني بهم ، لن يذهبوا إلى أي مكان آخر للبحث عن حلول أخرى.

أخيرًا ، تتيح Sales.Rocks Engage لفريق مبيعات شركتك التركيز فقط على ما يفعلونه بشكل أفضل - وهو إتمام الصفقات!

إذن ، هل أنت مستعد لمشاركة حقيقية مع العملاء؟