لماذا تحتاج شركتك B2B إلى برنامج ولاء العملاء الآلي؟

المحتوى

أصبحت برامج ولاء العملاء ركيزة الأعمال الحديثة. إنها أساس إستراتيجية التسويق التي تسعى إلى إشراك عملاء جدد وإطالة قيمة عمر العميل.

على الرغم من أن برامج الولاء هي في الأساس جزء من أعمال البيع بالتجزئة B2C ، إلا أنها مؤثرة أيضًا في عمليات B2B. لقد كتب الكثير عن برامج ولاء العملاء للشركات الصغيرة في مدونتنا ، لذلك هذه المرة سنركز في الغالب على نموذج الأعمال B2B.

الشروط المسبقة لأتمتة برنامج الولاء B2B

منذ فترة طويلة قبل أن تجتاح الثورة الرقمية الأسواق العالمية ، لا تزال برامج الولاء تخضع لعملية إعادة هيكلة عميقة. في العام الماضي ، غيّر جائحة COVID-19 بشكل كبير عادات الشراء لدى المستهلكين ، مما أدى إلى ولاء جديد آخر. يتم إشعالها من خلال المشاركة غير التلامسية ، والتي تعتمد بدورها على تجربة رقمية أولاً. أصبح الشراء عبر الإنترنت ممارسة شائعة بين عملاء B2B في جميع أنحاء العالم ، ومن المتوقع أن يصل سوق التجارة الإلكترونية B2B إلى 20.9 تريليون دولار بحلول عام 2027.

لتحمل المنافسة ، من المهم إعادة النظر في إستراتيجيتك التسويقية والتأكد من أنها تتوافق مع واقع ما بعد الجائحة ، الأمر الذي يتطلب أيضًا أن تعتمد برامج ولاء العملاء على التقنيات الرقمية أكثر من أي وقت مضى. استمر في القراءة لتتعلم بالضبط كيف يمكنك الاستفادة من إطلاق برنامج ولاء رقمي لعملاء B2B ، وما هي القوالب التي يجب اتباعها ، وأفضل ممارسات برنامج الولاء لاستخدامها لمطابقة معنويات السوق في B2B.

كيف تختلف برامج الولاء B2C و B2B؟

تشترك برامج الولاء B2B و B2C في قيم مشتركة: جذب العملاء المحتملين وكسب العملاء مرة أخرى. ومع ذلك ، تتطلب تفاصيل أسواق B2B و B2C تعديلات مناسبة لتصميم برامج الولاء لكل نموذج عمل. دعنا نتحرى بمزيد من التفصيل لماذا تختلف برامج الولاء B2B عن B2C ؛ سيساعدك هذا الفهم على التخطيط لاستراتيجية ولاء العملاء B2B بدقة أكبر.

الهدف الأساسي

كقاعدة عامة ، تم تصميم مخططات ولاء العملاء من B2C لتسهيل اتخاذ القرار الفردي وزيادة عمليات الشراء المتكررة وذات القيمة المنخفضة. يتم بناء علاقات B2B بشكل مختلف. تثبت شركة B2B أهمية منتجاتها من خلال متابعة مصالح المنظمة بأكملها بتركيز فردي. تلهم برامج الولاء B2B الثقة بين فرق متعددة ، وبالتالي يجب أن تتخذ إجراءات أخرى ، والتي سنشرحها لاحقًا في المقالة.

طريقة الاتصال

يتم إجراء اتصال B2C بشكل غير رسمي إلى حد ما وحتى بشكل ترفيهي. تخلق شركات B2C ثقة العملاء من خلال تلبية احتياجاتهم العملية والعاطفية ومن خلال إقامة روابط عاطفية قوية. لذلك تُستخدم تقنيات التسويق مثل الخصم الزائدي ونفور الخسارة على نطاق واسع في مساحة B2C.

على الرغم من أن المكون العاطفي له وزنه أيضًا في مجال B2B ، إلا أن العلاقات بين الشركات أكثر عقلانية ، كما أن احتمالات B2B مدفوعة بالحقائق والأرقام. يعطي العملاء الأولوية للفوائد طويلة الأجل ، وهو أمر غير مفاجئ - لا يوجد مكان للاندفاع عندما يكون نجاح الشركة بأكملها على المحك. وبالتالي ، فإن الاتصال بين الشركات هو أكثر رسمية ، ويتم تطبيق أنواع أخرى من الرافعة المالية.

شمولية البرنامج

معظم برامج الولاء B2C شاملة. عادة ، يمكن لأي شخص الانضمام بسهولة بمجرد ترك معلومات الاتصال الشخصية ، ولا تتطلب هذه المشاركة أي نفقات إضافية.

قد يكون لدى شركات البيع بالجملة قيود معينة فيما يتعلق بإمكانية الوصول إلى برامج الولاء الخاصة بهم ، باتباع الموقف "الأقل هو الأكثر" أو ، بعبارة أخرى ، "الجودة تفوق الكمية". هذا يعني أنهم يركزون جهودهم على اكتساب جمهور أكثر تخصصًا والاحتفاظ به ، مما يسمح لهم بتحقيق أهدافهم بالكامل واشتقاق عائد استثمار أعلى من قواعد بيانات العملاء الأصغر. تتمثل الفائدة الثنائية هنا في أن الأعمال التجارية بين الشركات يمكنها أن تستهدف برنامج المقارنات الدولية الضيق (ملف تعريف العميل المثالي) ، مما يؤدي إلى تحقيق إيرادات مبكرة ، بينما يتم الاتصال بالعملاء شخصيًا والحصول على مكافآت متميزة. توضح هذه السياسات الانتقائية أيضًا سبب كون برامج الولاء المدفوعة طبيعية أكثر بالنسبة إلى B2B.

تحديات B2B التي تعالجها برامج الولاء

دعنا نحدد تحديات السوق الرئيسية التي تواجهها شركة B2B المتوسطة بانتظام وكيفية مواجهتها عبر برامج الولاء.

بناء ملف تعريف العميل

لتحقيق النجاح في إستراتيجيتك التسويقية ، من المهم تحديد العميل المثالي والتأكد من تلبية احتياجاته من خلال حلولك - يساعدك طرق الأبواب الصحيحة على توفير الوقت والمال الذي قد يضيع في محاولة بيع الزهور لمن يعاني من حمى القش . لإنشاء برنامج ICP شامل ، يجب على المرء أن يجد قنوات لجمع بيانات العملاء ، ويمكن أن يكون برنامج الولاء لعملاء B2B أحد هذه القنوات.

يعد جمع التعليقات من عملائك الحاليين وسؤال القادمين الجدد عن آرائهم حول مشكلة معينة أمرًا شائعًا في برامج الولاء. يمكنك بالتالي الحصول على معلومات مثل مواقع العملاء واهتماماتهم ونقاط الضعف الخاصة بهم ثم تفسير ذلك والرد مع العرض المقابل والمكافآت ذات الصلة.

الاحتفاظ بالعملاء مقابل اكتساب العملاء

غالبًا ما يثير المسوقون الرقميون مسألة ما إذا كان الاحتفاظ بالعملاء أو اكتساب العملاء أكثر فعالية من حيث التكلفة بالنسبة للشركات. في رأي خبرائنا ، تمت الإجابة على هذا السؤال بالفعل: الاحتفاظ بالعملاء مهم أكثر من حيث الفعالية من حيث التكلفة.

نظرًا لأن Dinarys هي شركة لتطوير التجارة الإلكترونية تقدم خدمات لقطاع البيع بالجملة ، فنحن معتادون على التعامل مع الحقائق والأرقام. وفقًا لاستطلاع أجرته شركة Invesp مؤخرًا ، فإن قيمة العملاء المنتظمين تزيد عشر مرات عن قيمة أول شراء لهم ، ويقول تقرير الولاء Bond أن 78٪ من المشترين أكثر احتمالًا لإجراء عملية شراء أخرى من علامة تجارية لديها نظام ولاء. يؤدي هذا إلى استنتاج مفاده أن الولاء هو ذهب ، وبالتالي يجب على الشركات B2B أن تركز على استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء ، حيث تظل برامج الولاء حاسمة.

B2B جيل الرصاص

على الرغم من أن الاحتفاظ بالعملاء أمر حيوي لنمو الأعمال ، لا ينبغي لشركات B2B أن تهمل توليد العملاء المحتملين واكتساب العملاء ، مما يسمح للشركات بالنمو من حيث النوعية والكمية وبناء أساس متين للمرحلة التالية من مسار المبيعات - الاحتفاظ بالعملاء. باستخدام برامج الولاء B2B ، يمكن للمسوقين المساهمة بشكل إيجابي في تحسين توليد العملاء المحتملين. للوصول إلى الحوافز مثل خصومات الشراء الأولى أو المكافآت الترحيبية أو المواد التعليمية ، يجب على الوافدين الجدد ملء نموذج وترك عنوان بريد إلكتروني. وبالتالي يمكن للعلامات التجارية جمع المعلومات الأساسية حول العملاء المحتملين والسبب اللاحق للتسويق لهم.

كيف ينمو ولاء العملاء B2B؟

هناك طرق متعددة لتحقيق برامج ولاء العملاء B2B. على الرغم من عدم وجود إطار عمل "مقاس واحد يناسب الجميع" ، فإن الأنواع التالية هي أكثر أنواع برامج الولاء B2B انتشارًا.

حوافز متدرجة

يقسم هذا النوع من نظام المكافآت B2B العملاء إلى مستويات أو مستويات من الولاء وفقًا لإنجازات ملموسة. في B2B ، تُقاس هذه الإنجازات عادةً بحجم الصفقة. كلما ارتفع المستوى ، زادت الفوائد.

يكمن التفرد في فكرة الحوافز المتدرجة ؛ يحب العملاء أن يكونوا مميزين. يمكن للمكافآت الحصرية وتوافر حالة VIP أن تلهم عملاء B2B للتعاون بشكل أكبر مع الشركة. على سبيل المثال ، إذا اشترى العميل 1000 عنصر ، فسيصبح مؤهلاً للحصول على خصم 5٪ ، ويتلقى الزخم لشراء كميات أكبر في المرة القادمة. الحوافز المتدرجة هي طريقة عمل لبناء علاقات حقيقية ودائمة مع العملاء ولزيادة القيمة المضافة نتيجة لذلك.

خصومات الشراء التالية

يتبع هذا النوع من برامج الولاء نموذج B2C ويستلزم الشركات التي تقدم خصومات لعملائها ليتم تطبيقها على المعاملة التالية. بشكل حاسم ، هذه الخصومات صالحة لفترة محدودة ، مما يحفز العملاء على العودة لمزيد من المشتريات بسرعة. تؤدي الخصومات الفورية المستندة إلى المعاملات إلى عمليات شراء متكررة ومناسبة لتقليل معدل إزعاج العملاء.

برامج الإحالة

نظام المكافآت الأكثر استخدامًا في التجارة الإلكترونية والذي يعتبر الأسهل في التنفيذ ، تتمتع برامج الإحالة بميزة مزدوجة تتمثل في خفض تكلفة إنشاء العملاء المحتملين والاحتفاظ بالعملاء الحاليين. أفاد استطلاع رأي ThinkImpact أن 78٪ من إحالات B2B تخلق عملاء محتملين قابلين للتطبيق. تعمل برامج الإحالة كشكل متقدم من الكلام الشفهي ، ولكن في نموذج B2B ، تكون عملية المشاركة أكثر رسمية. بالإضافة إلى ذلك ، لأتمتة حملة الإحالة والتحكم في الإحالات ، يلزم وجود صفحة إحالة

يؤدي إعداد برنامج إحالة إلى تحسين الأداء العام للأعمال بين الشركات بشكل كبير. بالنظر إلى عمليات صنع القرار الأكثر تعقيدًا والتقلبات الأكبر في الطلب في بيئة B2B ، فإن المراجعة الموثوقة مهمة.

برامج الولاء للموزعين

إن الحاجة إلى مكافأة المشترين أمر واضح ، لكن تشجيع توزيع منتجاتك يمكن أن يساهم أيضًا بشكل كبير في تعزيز ولاء العملاء. تعتبر الشركات المتخصصة في المنتجات أو الخدمات التكميلية قناة ترويجية جيدة. من خلال التسويق المباشر للمستهلكين ، يمكنهم مساعدتك على زيادة الوعي بعلامتك التجارية والحصول على مكافآت غنية في المقابل.

كيف تحقق أقصى استفادة من برنامج الولاء الخاص بك

فيما يلي بعض النصائح والحيل لتحقيق أقصى استفادة من برنامج الولاء لعملاء B2B.

تبدأ صغيرة

افهم أن المنطق النهائي لبرنامج الولاء سيتطلب التجربة والخطأ. من الصعب في البداية تحديد الميزات التي ستعمل بشكل أفضل بالضبط ، وسيعطي اختبار كل ميزة على حدة نتائج فردية وفهمًا أفضل لمدخلات كل ميزة.

تطوير مفهوم سهل المتابعة

يجب أن يكون هيكل برنامج الولاء الخاص بك مصممًا جيدًا وشفافًا ، سواء بالنسبة لعملائك المشاركين أو لممثلي المبيعات لديك لإدارته بكفاءة.

تقييم مقاييس الأداء

ما يتم قياسه يتحسن ، والخطوة الأولى نحو الكمال هي تحديد المؤشرات التي يجب تتبعها. تقيس شركات B2B النجاح بطرق مختلفة ، ولكن فيما يلي مؤشرات الأداء الرئيسية لتسويق الولاء B2B:

• تكرار معدل العميل (RCR) : يوضح هذا المقياس عدد العملاء الذين أجروا عمليتي شراء على الأقل من متجرك خلال إطار زمني معين. لحساب RCR ، استخدم هذه الصيغة: RCR = عدد العملاء الذين اشتروا من قبل ÷ إجمالي عدد العملاء × 100. على سبيل المثال ، إذا كان لديك 5000 عميل عاد منهم 500 ، فإن معدل RCR الخاص بك هو 10٪.
• قيمة عمر العميل (CLV) : هذا هو إجمالي الإيرادات التي يولدها النشاط التجاري من عميل واحد خلال العلاقة بأكملها. CLV هو مقياس مهم لتحديد فعالية التكلفة لاستراتيجية اكتساب العملاء ولضمان عقلانية نفقات التشغيل. اقرأ هذه المقالة لتتعلم كيفية حساب CLV.
• صافي نقاط الترويج (NPS) : يتراوح هذا المؤشر من -100 إلى 100 ويقيس مستوى ولاء العملاء للعلامة التجارية. يُسأل العملاء ، "ما مدى احتمالية أن توصي الشركة / المنتج / الخدمة لأصدقائك / زملائك؟" ينقسم المستجيبون إلى ثلاث مجموعات: المنتقصون (بدرجة أقل من 7) ، والسلبيون (7-8) ، والمروجون (9-10). لحساب NPS ، لا تؤخذ العناصر الخاملة في الاعتبار ، والصيغة هي

على سبيل المثال ، إذا أسفر الاستطلاع عن 70 مروجًا و 10 عناصر سلبية و 20 منتقدًا ، فستكون NPS الخاصة بك 50 (70٪ - 20٪ = 50). لاحظ أنه نظرًا لأن NPS تتراوح من -100 إلى 100 ، فلا يتم التعبير عنها كنسبة مئوية.

طرق أخرى للاقتراب من عملائك

يمكن أن يتأثر الولاء بعدة عوامل. لجعل استراتيجية ولاء العملاء في B2B أكثر فعالية ، تأكد من أن لديك جميع المتطلبات الأساسية للحصول على تجربة تسوق من الدرجة الأولى بمجرد أن يعمل نظام الولاء الخاص بك. سيؤدي ذلك إلى زيادة فرص تكرار عمليات الشراء.

تجربة تسوق شخصية

تواجه العديد من شركات B2B تحدي التخصيص وتتساءل عن كيفية تنفيذها بشكل صحيح ، بينما يزعم 70٪ من العملاء أن الاعتراف باحتياجاتهم يؤثر على ولائهم. في الوقت الحاضر ، من الممكن تخصيص تجربة التسوق بمساعدة كتالوجات المنتجات المخصصة وقوائم الأسعار على موقع B2B.

يمكنك أيضًا تحسين التخصيص عن طريق إنشاء صفحات مقصودة مستهدفة ، ويمكن استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني للوصول إلى الجمهور. يقدم السوق الكثير من أدوات أتمتة التسويق المفيدة. على سبيل المثال ، يأتي MailChimp مع ميزة مضمنة لحوافز العملاء بناءً على سجل الطلبات السابق ، وهناك العديد من الفرص التي لا يمكننا الاعتماد عليها.

خدمة ذاتية، إخدم نفسك بنفسك

لقد بدأ عصر "الخدمة الذاتية" الجديد ، الذي ولدته تأثيرات COVID-19. يمكن أن تنطبق الخدمة الذاتية على أي نقطة بيع ، سواء كانت مادية أو رقمية ، ويتم تزويد العملاء بالأدوات والمعلومات التي تسمح لهم بالتفاعل مع علامة تجارية دون مساعدة مندوبي المبيعات.

شيء جيد آخر حول امتلاك موقع ويب B2B هو أنه من الممكن تقديم تجربة خدمة ذاتية رقمية ، والتي تحظى بتقدير كبير بين تجار الجملة. تعد قابلية استخدام موقع الويب وإمكانية الوصول إليه جزءًا لا يتجزأ من الشراء عبر الإنترنت ، ومن خلال دمج وظائف الخدمة الذاتية ، يمكنك تمكين العملاء من التحقق من المنتجات وتقديم الطلبات في الوقت الفعلي وحل المشكلات الأخرى بشكل فعال بأنفسهم.

روبوتات الدردشة مثال جيد على تنفيذ الخدمة الذاتية. بدعم من الذكاء الاصطناعي ، يعيدون إنشاء محادثات شبيهة بالبشر ، ويوجهون الآفاق إلى المعلومات التي يحتاجون إليها ، وكمكافأة ممتعة - يساعدون الشركات على خفض تكلفة دعم العملاء.

أفضل أدوات برنامج الولاء B2B

أخيرًا ، نصل إلى الجزء الأكثر إثارة للاهتمام من المقال: تنفيذ برنامج الولاء. كمطورين يتمتعون بخبرة عالية في العديد من صناعات B2B ، تقدم Dinarys حلول B2B عالية الدخل التي تلبي المعايير الحديثة وتتجاوزها.

للقيام بذلك ، نستخدم Magento و Shopware ، وهما منصات تجارة إلكترونية رائدة في السوق تتمتع بقدرات واسعة لتنمية الأعمال التجارية المستدامة بين الشركات. ما أهمية Magento و Shopware؟ دعونا نرى.

تتطور Magento مع ديناميكيات السوق. تكمن قوتها في مرونتها للتكيف بسرعة مع حقائق السوق المتغيرة. نقاط قوة الماجنتو الأخرى هي

• مواقع الويب المخصصة للجوّال.
• قدرات تكامل عالية.
• امتدادات عديدة لتلبية احتياجات العمل.
• أدوات وتقارير ذكاء الأعمال.
• واجهات برمجة تطبيقات قوية لتوحيد قنوات التجارة.

تعد Shopware أيضًا واحدة من أكثر الأطر المرغوبة بين مؤسسات B2B. باتباع نهج API-first ، فهو بمثابة أساس عمل مستقر للمشاريع المعقدة. فيما يلي بعض الأسباب الوجيهة لاختيار Shopware للتجارة الإلكترونية بين الشركات الخاصة بك:

• B2B Suite لتغليف جميع عمليات B2B في حل واحد
• ميزات لتدويل سلس
• Elasticsearch لتجنب الضياع في تنوع المنتجات
• شامل لإدارة الحقوق والأدوار
• الإعدادات الخاصة بالعميل

ألق نظرة على ما تدور حوله مجموعة B2B في هذا الفيديو.

كيفية رقمنة برنامج ولاء العملاء B2B الخاص بك مع Magento

لتعزيز وظائف متجر Magento الخاص بك على الويب من خلال أتمتة برنامج الولاء ، ضع في اعتبارك الملحقات التالية:

• يعمل Tier Price لـ Magento 2 على تحسين برنامج الولاء المتدرج مع جدول تسعير المستوى الآلي. يسمح للعملاء بتقييم المقترحات بشكل أكثر ملاءمة. يتم عرض المستويات في نموذج جدولي يتضمن أعمدة الكمية وحفظ المبلغ والسعر لكل عنصر. تساعد الوحدة على تبسيط عملية صنع القرار وتحفيز عملاء B2B على إجراء عمليات شراء أسرع.

يتيح الامتداد أيضًا لمسؤولي المتاجر تقسيم العملاء إلى مجموعات طبقات مختلفة وتطبيق أسعار الطبقة نفسها على المنتجات بشكل جماعي. يمكن لمسؤولي المتجر أيضًا تجميع مستخدمين منفصلين لتقديم مستويات أسعار حصرية لهم.

• يعزز برنامج الولاء Magento 2 الولاء من خلال مكافأة المشترين المتكررين على مدة عضويتهم ومقدار الإنفاق وحجم الطلبات وعدد الطلبات والمناسبات الخاصة ، مثل أعياد الميلاد والعطلات.

يأتي الامتداد مع صفحة مخصصة تعرض شروط وأحكام برنامج الولاء ، ولأنه لا يخزن أي بيانات خاصة بالعميل ، فهو متوافق تمامًا مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR).

• نقاط المكافأة هي امتداد شامل يمكنك من خلاله إنشاء برامج ولاء مركبة تجذب العملاء المحتملين من خلال قنوات مختلفة. من خلال مكافأة العملاء بنقاط إضافية ، يمكنك أيضًا جذب المزيد من الانتباه إلى منتجات البيع العابر والترويج لسلع معينة. علاوة على ذلك ، يمكنك جذب العملاء المحتملين من خلال برنامج إحالة Magento كامل الأهلية وتقديم امتيازات لكل من المُحيل والمُحالين. في هذا الفيديو ، يمكنك التعرف على المزيد حول الفرص التي توفرها نقاط المكافأة.

تعد لوحة معلومات المستخدم متعددة الوظائف والتقارير المضمنة سببين إضافيين للنظر في هذا الامتداد. يمكن لعملائك إدارة تفاعلاتهم مع علامتك التجارية (انظر عدد النقاط التي يكسبونها ، وتصفح سجل معاملاتهم) ، بينما يمكنك تقييم عدد النقاط التي حصل عليها مستخدم معين. مع الميزات الواسعة لنقاط المكافآت ، يبقى الجميع على الرادار.

أدوات برنامج الولاء لـ Shopware 6

لبناء ثقة عملائك باستخدام Shopware 6 ، تحقق من هذه الأدوات:

• المنتجات المجانية هي الخيار الأمثل لمكافأة عملائك بمنتجات مجانية جيدة. باستخدام هذا البرنامج المساعد Shopware ، يحق للمشترين الذين يصلون إلى مبلغ طلب معين الحصول على مكافأة تظهر تلقائيًا في عربة التسوق الخاصة بهم. يمكن لمسؤولي المتجر تكوين وضع المنتج المجاني التلقائي وتعيين الحد الأدنى لمبلغ الطلب المطلوب لاستلامه.
• نظام المكافآت لـ Shopware 6 هو امتداد كامل الميزات يساعد في تخطيط برنامج الولاء الخاص بك حتى آخر التفاصيل. يمكنك استخدام العرض التوضيحي المجاني لتحديد ما إذا كانت الوحدة ستعمل من أجلك. يمكّن نظام المكافآت العملاء من جمع نقاط المكافأة لكل طلب أو كمبالغ مستردة لاستردادها خلال عملية الدفع التالية. يمكن للمسؤولين تعيين سعر الصرف (على سبيل المثال ، النقطة الواحدة تساوي 1 يورو) ، واستبعاد شرائح معينة من العملاء من نظام المكافآت ، وتخصيص شارات نقاط المكافأة ، وإدارة نقاط المكافآت للعملاء بشكل بناء.
• برنامج مكافأة الإحالة هو وحدة اختيارية لزيادة التحويلات دون تكاليف إضافية. باستخدام هذا المكون الإضافي ، يتلقى المستخدمون رابطًا برمز خاص لمشاركته مع أقاربهم أو أصدقائهم أو شركاء العمل ، الذين يتلقون بدورهم خصومات لمرة واحدة على عملية الشراء الأولى. بمجرد اكتمال هذا الشراء ، يحصل المُحيل على خصم على طلبه التالي أيضًا. تسمح الوحدة أيضًا لمشغلي المتاجر بتتبع العدد الدقيق للمراجع وتهيئة مبلغ المكافأة.

خاتمة

يعد رقمنة برنامج الحوافز B2B أمرًا ضروريًا في وقت يتسارع فيه التقدم التكنولوجي العالمي. يمكن أن تعالج أتمتة برامج الولاء القضايا الرئيسية للتسويق عبر الإنترنت:

• استهداف الجمهور المناسب بالرسالة الصحيحة
• توليد الخيوط
• تعزيز العلاقات مع العملاء
• اشتقاق رؤى من أجل نمو أسرع

إذا كنت تبحث عن مستشارين متمرسين في التجارة الإلكترونية ، فأنت في المكان الصحيح. يتم استثمار المعرفة والكفاءات المكتسبة من خلال سنوات من الخبرة المخصصة في B2B بشكل كامل في عمليات تطوير Dinary.

يمكننا بناء حل B2B شامل من نقطة الصفر وضمان بساطته التشغيلية وقصر وقت طرحه في السوق. إذا كان لديك مشروع يتطلب مساعدة ، فسيعكس فريق Dinarys بسهولة رسالة علامتك التجارية من خلال التقنيات المخصصة أو الجاهزة ذات الصلة.

أرسل إلينا طلبًا اليوم ، وسنقوم بتشخيص ومعالجة جميع نقاط الضعف في عملك.