كيفية الاستفادة من تسويق السلطة لعرض علامتك التجارية وجذب المزيد من الروابط
نشرت: 2022-02-25تخيل هذا: أنت تقوم بالتمرير عبر Instagram ، وتصادف صورة ساحرة. يكاد يكون من الجيد تصديقه. بعد دراسة متأنية ، أنت تسخر من نفسك: "لقد تم تعديلها باستخدام برنامج Photoshopped!"
أنت لا تقول أنه تم تحريره أو تعديله أو تغييره. لا ، الكلمة الأولى التي تسقط هي "Photoshopped". هل ترى ما حدث؟
بمرور الوقت ، أصبح برنامج Adobe Photoshop واسع الانتشار لدرجة أن الناس يستخدمونه الآن كفعل في اللغة العامية. لا يمكن لجميع برامج تحرير الصور الأخرى أن تحمل شمعة إلى برنامج Photoshop الراسخ والمنتشر في كل مكان.
بعبارة أخرى ، أدوبي فوتوشوب قد أحبط كل منافسيه من خلال إنشاء سلطة. إذا كنت تريد أن تبرز علامتك التجارية بين المنافسين ، فيجب أن تفعل الشيء نفسه.
إذن ، ما هو بالضبط تسويق السلطة ، وكيف يمكنك تحقيقه؟ هيا نكتشف.
ما هي سلطة العلامة التجارية في التسويق؟
أن يكون لديك سلطة يعني أن يكون لديك سلطة ، أو نفوذ ، أو نفوذ ، أو نفوذ - أشياء تطمح إليها جميع الشركات.
ومع ذلك ، في مجال الأعمال ، فإن هذا النوع من السلطة ليس شيئًا تم التأكيد عليه ولكنه مكتسب. سيكون لشركتك أو علامتك التجارية سلطة في صناعتك إذا كانت قاعدة المستهلكين تثق بك (كل من العلامة التجارية نفسها ووجه العلامة التجارية) بما يكفي لحل مشاكلهم بشكل فعال.
لذلك ، فإن امتلاك سلطة العلامة التجارية يعني أن المستهلكين يرونك كخبير في الصناعة. على هذا النحو ، سيكونون واثقين من قدرتك ، على منافسيك ، على تلبية احتياجاتهم دون فشل. هذا لأنك أثبت لهم ، مرارًا وتكرارًا ، أن علامتك التجارية هي الأكثر موثوقية بين اللاعبين الآخرين في اللعبة.
سلطة العلامة التجارية هي خطوة تتجاوز الوعي بالعلامة التجارية . في حين أن العديد من الناس على دراية بـ K-Mart ، فمن المرجح أن يتسوقوا في Walmart أو Target لأن الأخيرين قد أثبتا نفسيهما كقادة موثوقين في الصناعة.
لماذا السلطة ضرورية في التسويق؟
حسنًا ، كل هذا يعود إلى الثقة.
بمجرد أن يدرك الناس أنك تعرف ما تفعله ، ستصبح هدفهم. في كل مرة يريدون منتجًا أو خدمة أو معلومات ، سيفكرون على الفور في علامتك التجارية.
على هذا النحو ، تعمل سلطة العلامة التجارية على تسريع نمو شركتك من خلال:
- زيادة توليد العملاء المحتملين ، حيث سيكون العملاء المحتملين أكثر اهتمامًا بعلامتك التجارية الموثوقة.
- تحسين معدلات التحويل الخاصة بك ، حيث من المرجح أن يتخذ الأشخاص الإجراء المرغوب فيه إذا تم تقديمه من قبل مصدر موثوق (أي علامتك التجارية).
- زيادة الاحتفاظ بالعملاء من خلال إعطائهم أسبابًا للبقاء مخلصين لك.
- زيادة عدد الروابط الخلفية إلى موقع الويب الخاص بك ، حتى أن مواقع الويب الأخرى ستعتبرك مصدرًا موثوقًا للمعلومات.
- جذب انتباه المؤثرين في مجال عملك ، والذين يمكنهم بعد ذلك مساعدتك في الترويج لعلامتك التجارية بشكل أكبر.
الركائز الخمس لتسويق السلطة
هناك طرق لا حصر لها يمكنك من خلالها ترسيخ سلطة لعلامتك التجارية ، والتي سنصل إليها بعد قليل.
ولكن بغض النظر عن الأساليب التي تتبعها ، فإن الأمر كله يتعلق بإنجاز الركائز الخمس التالية للتسويق القائم على السلطة.
1. صورة العلامة التجارية
صورة علامتك التجارية هي كيف ينظر إليك الناس. ومن ثم ، فأنت بحاجة إلى تزويدهم بشيء قوي يبنون عليه تصوراتهم. الطريقة الأكثر فاعلية للقيام بذلك هي تحديد مكانتك من خلال مهمتك الشخصية ورحلتك وفلسفتك ومجتمعك.
على سبيل المثال ، تعد شركة Rolls-Royce شركة تصنيع سيارات ، ولكن هناك عددًا لا يحصى من صانعي السيارات في هذه الصناعة. ما يميز رولز-رويس عن منافستها هو صورة علامتها التجارية للرفاهية والرفاهية والثروة.
2. كلية الوجود
إذا كنت تهدف إلى الحصول على السلطة ، فيجب أن يكون لعلامتك التجارية وجود في كل مكان.
في عالم اليوم الرقمي والقائم على الوسائط ، من السهل إنشاء كلية الوجود. من خلال الظهور في وسائل الإعلام ، وزيادة الروابط الخلفية الخاصة بك ، وتحسين تسويق الإحالة الخاص بك ، ستكون علامتك التجارية هي حديث المدينة. في كل مكان يتجه إليه الأشخاص ، يحتاجون إلى رؤية علامتك التجارية.
3. المظاهر العامة
لن يثق الناس بما لا يمكنهم رؤيته ، وهذا هو سبب أهمية وجود سفير للعلامة التجارية. يجب أن تُظهر لعملائك أن هناك شخصًا حيًا يتنفس خلف العلامة التجارية يمكنهم تعليق آمالهم وتوقعاتهم عليه.
على هذا النحو ، تحتاج إلى زيادة تواجدك العام من خلال الندوات والأحداث ووسائل التواصل الاجتماعي ، إلخ.
4. المعرفة
إذا لم تكن على دراية ، فلماذا يثق الناس بك كسلطة؟
يمكن للتسويق الفعال للمحتوى ودراسات الحالة والأبحاث والمناقشات العامة والكتب وحتى الكشف عن أسرار علامتك التجارية أن يفعل المعجزات لتصور الجمهور حول مدى معرفتك.
5. المشاركة
يحتاج الناس إلى التزام عاطفي تجاه علامتك التجارية ليظلوا مخلصين لها. لذا ، كيف تستخلص هذا الالتزام العاطفي؟ من خلال السماح للمستهلكين بالتواصل معك بشكل مباشر وبناء علاقة معك!
من خلال أشياء مثل تفاعلات الوسائط الاجتماعية ، وأحداث العلامة التجارية ، والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، يمكن لعلامتك التجارية تطوير اتصال ثابت مع عملائها.
4 أفكار لتحقيق السلطة من خلال التسويق
الآن بعد أن عرفت الركائز الأساسية لتسويق السلطة ، حان الوقت لاستخدامها وكسب السلطة لعلامتك التجارية. إليك بعض الأفكار لمساعدتك على البدء.
1. أجب عن الأسئلة من خلال المحتوى الموجود في الموقع
وفقًا لمسح أجرته Hubspot ، تعد مواقع الويب ثاني أكثر قنوات التسويق شيوعًا. من أجل استخراج استخدام تسويقي فعال من موقع الويب الخاص بك ، تحتاج إلى تزويد موقع الويب الخاص بك بالمعلومات التي يبحث عنها الأشخاص في أغلب الأحيان.
على سبيل المثال ، إذا كنت تمتلك علامة تجارية للملابس ، فيجب عليك تقديم مخطط تفصيلي لحجم الملابس على موقع الويب الخاص بك.
وإليك الهدف ، على الرغم من ذلك: إذا بحثت عن "مخطط حجم الملابس" على Google ، فستحصل على أكثر من 603 مليون نتيجة. لكن الذي يأتي في المقدمة هو Grivet Outdoors ، حيث يقدمون 12 مخططًا مختلفًا للحجم.
لذلك ، من أجل التميز ، تحتاج إلى بذل جهد إضافي لتكون العلامة التجارية التي يريدها عملاؤك من خلال تغطية مخططات المقاسات عبر الأجناس والبلدان وأنواع الملابس (القمصان غير الرسمية والقمصان وأحجام الصغار). لا تدع عملاءك يتركون موقع الويب الخاص بك مع أي أسئلة في أذهانهم. وإلا فسوف يلجأون إلى شخص آخر - شخص يتمتع بسلطة أكبر.
2. جعل ظهور الضيف في البودكاست
في عام 2021 ، كان هناك 383.7 مليون مستمع بودكاست في جميع أنحاء العالم. ليس ذلك فحسب ، بل يشترك مستمع البودكاست العادي في ستة عروض مختلفة على الأقل. إذا تمكنت من الظهور كضيف على عدد قليل من ملفات البودكاست الشهيرة ، يمكنك الوصول إلى عدد كبير من العملاء المحتملين.
تعد المشاركة في البودكاست طريقة غير رسمية وفعالة للحصول على اسمك ، وبالتالي ، اسم علامتك التجارية في العالم. عندما تظهر في البودكاست ، يكون لديك السياق المثالي لتظهر للمستمعين والمشاهدين أن هناك إنسانًا حقيقيًا وعادويًا ولكنه يتمتع بالمعرفة وراء علامتك التجارية.
خذ على سبيل المثال مظهر Elon Musk في بودكاست Joe Rogan.
منحت ، أثارت الحلقة جدلاً بسبب تساهل Musk الترفيهي في العرض. ومع ذلك ، فقد سمح للجمهور في النهاية بالتواصل مع ماسك حيث عرض معرفته بعيدة المدى ، وكشف عن تجاربه الحياتية ، وأيد مهمته.
من كان يعلم أن وراء الواجهة الروبوتية المنعزلة للملياردير المنفصل كان رجلاً مرتكزًا ومضحكًا وذكيًا بشكل مثير للإعجاب؟ حتى الأشخاص الذين انتقدوا ماسك في البداية اعترفوا بأن الرجل يعرف ما كان يفعله ؛ اعترفوا بسلطته.
3. استضف حدثًا خاصًا بالعلامة التجارية
تعد استضافة الأحداث شكلاً من أشكال التسويق التجريبي حيث يمكن للعملاء التعامل مع الأعمال التجارية في الحياة الواقعية. من خلال المشاركة في أحداث العلامة التجارية ، يمكن للعملاء تطوير علاقة دائمة مع العلامات التجارية - وهو أمر لا يمكنهم فعله من خلال الإعلانات التجارية أو الرسائل الإخبارية.
بعبارة أخرى ، تعزز أحداث العلامة التجارية ولاء العملاء.
من الأمثلة الجيدة التنفيذ للتسويق التجريبي من خلال الأحداث حملة بيع الملابس الرياضية بالتجزئة Lululemon's Proud and Present. كانت الحملة احتفالًا بشهر الفخر ، ودعت المجتمع وموظفيه إلى التفكير في القضايا المتعلقة بمجتمع LGBTQ +.
بعد هذه العملية العاكسة التي استمرت لأسابيع ، صمم Lululemon تركيبًا فنيًا في Hudson River Park ، حيث عرضوا الردود. بعد ذلك ، كان Passerbys يطلع على هذه القضايا ويفكر فيها أثناء مشاركته أيضًا في نشاط يوغا مجتمعي.
التركيب الفني لـ Lululemon في Hudson River Park ( المصدر )
كان تأثير هذه الحملة متعدد الجوانب. لقد ساعد في ترسيخ صورة العلامة التجارية لـ Lululemon كحليف ، وإنشاء محتوى من إنشاء المستخدمين ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
4. انشر دراسات الحالة والأبحاث الخاصة بك
إن أسرع طريقة لتأسيس سلطة في مجال عملك هي تقديم نفسك كمصدر علمي للمعلومات.
من خلال الاستغناء عن معرفتك بعيدة المدى حول الموضوعات المتعلقة بمكانتك ، يمكنك كسب الكثير من ثقة العملاء في علامتك التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، هناك أيضًا فائدة إضافية تتمثل في التغطية الإعلامية والروابط الخلفية والإحالات لعلامتك التجارية.
خذ على سبيل المثال كتاب تشارلز دي إبستين ، "Paycheck for Life." بينما كان هناك الكثير من المنافسين في الصناعة المالية ، جعل إبستين شركته تبرز من بين الحشود من خلال كتابة كتاب عن الشؤون المالية حرفيًا.
بالطبع ، ليس لدى الجميع الوقت أو الموارد أو المهارات اللازمة لكتابة كتاب ناجح.
لا داعي للقلق ، لا يزال بإمكانك متابعة دراسات الحالة والاستطلاعات والمحتويات الطويلة الأخرى بسهولة لعرض رأيك الفريد في موضوع ما. ليس ذلك فحسب ، بل سيشهدون أيضًا على فعالية وقيمة منتجاتك وخدماتك.
السلطة تساوي الثقة
من بين مئات ، إن لم يكن الآلاف ، من العلامات التجارية الأخرى التي تقدم نفس المنتجات والخدمات مثلك ، فلماذا يقسم الناس على ولائهم لك؟ ما الذي يجعلك مميزا جدا؟
إذا كانت لديك سلطة ، فلديك ولاء لعملائك بناءً على صورة علامتك التجارية ومعرفتك السليمة والمشاركة في المجتمع. تمامًا كما يُعرِّف بعض الأشخاص أنفسهم على أنهم "شخص iPhone" أو "شخص PlayStation" ، يمكنهم تعريف أنفسهم على أنهم شخص أدخل اسم علامتك التجارية هنا - إذا لعبت أوراقك بشكل صحيح.
في حال احتجت إلى مساعدة في تأسيس سلطتك من خلال قنوات التسويق المختلفة ، فاتصل بـ Point Visible وتعرّف على كيفية وصولك إلى هناك.
Wesley Cherisien هو متحدث ومدرب ورجل أعمال ومستثمر تقني رائد في المجال ، وقد كتب مئات المقالات والكتب والأدلة التدريبية للمؤسسات في Fortune 500 والمستشارين والمؤلفين من مختلف الصناعات. رئيس تحرير موقع wesleycherisien.com ، ويسلي هو مفكر مبدع ومبتكر للغاية يتمتع بخبرة تزيد عن 10 سنوات في الكتابة للمنشورات عبر الإنترنت.