هل ترتكب أيًا من هذه الأخطاء الـ 15 الشائعة في متجر Shopify؟
نشرت: 2021-12-08ربما تكون قد توصلت إلى فكرة المنتج الرائعة هذه وتريد إبرازها من خلال بناء متجر Shopify.
Shopify هي عبارة عن منصة سهلة الاستخدام والتنقل لأصحاب متاجر التجارة الإلكترونية الجدد وذوي الخبرة على حد سواء.
إنها منصة رائعة تتيح لك إنشاء وإطلاق مشروع أحلامك.
يمكنك الوصول إلى عملائك والبيع لهم Shopify أينما كانوا على هذا الكوكب.
هذا يعني أنه يمكنك التعامل مع العملاء المحتملين ليس فقط محليًا ، ولكن عالميًا.
الآن هذا مذهل!
ولكن هناك أشياء يجب أن تكون على دراية بها أثناء بناء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.
ربما لديك فكرة قليلة جدًا عن كيفية بدء متجر Shopify.
وربما تخشى ارتكاب الأخطاء.
حسنًا ، هناك بالفعل أخطاء في التجارة الإلكترونية يجب تجنبها.
والخبر السار هو ... يمكنني مساعدتك في تجنب هذه الأخطاء الشائعة.
نعم! لست بحاجة إلى أن تكون خبيرًا. كل ما تحتاجه هو أن تفتح عينيك وتابع اقتراحاتي.
دعنا نتعمق في ...
1. عدم وجود فكرة عن العميل المثالي
هذا هو أحد أسباب فشل أعمال التجارة الإلكترونية.
لكن هذا أمر بالغ الأهمية لأن تحديد العميل المثالي هو الخطوة الأولى.
لماذا ا؟ هم الذين سيستفيدون من منتجك.
قد يكون لديك منتجات جيدة وطلب كبير على مكانتك ... ولكن ستواجه صعوبة في الوصول إلى عملائك المثاليين إذا كنت لا تعرفهم.
وإذا كنت تعرف من هم ، فمن الأسهل فهم احتياجاتهم وتلبية احتياجاتهم.
عند تشغيل متجر Shopify أو أي عمل تجاري إلكتروني آخر ، يجب أن يكون لديك فهم جيد لعميلك المثالي.
إنشاء شخصية المشتري فكرة جيدة.
سيساعدك استخدام شخصيات المشتري في التركيز على احتياجات جمهورك أثناء إنشاء محتوى للوصول إليهم بشكل أكثر فعالية.
يبدو ذلك جيدا؟
الآن ، هذا مهم ...
2. التسويق بدون خطة صلبة
بمجرد إنشاء موقع التجارة الإلكترونية وتشغيله ، وتعرف من هم عملاؤك وأين يمكن العثور عليهم ، يجب أن يكون إنشاء خطة التسويق الخاصة بك أمرًا سهلاً.
تحتاج إلى تطوير خطة تسويق تحدد جمهورك المستهدف وأهدافك طويلة المدى وحتى طريقة مبيعاتك.
لا يمكنك تحقيق أهداف عملك باستخدام "إستراتيجية قائمة على الأرقام" فقط بدون خطة تسويق صحية وقوية.
بطريقة مماثلة ، هذه النقطة التالية حيوية ...
3. عدم الاهتمام بالعلامات التجارية
اجعل عملك التجاري يحمل رسالة توضح كيف يهدف إلى خدمة العملاء.
العلامة التجارية هي كل ما تفعله لتأسيس تصور عملك في أذهان المستهلكين.
يمكنك التفكير في الأمر على أنه الانطباع الذي يتبادر إلى الذهن عندما يسمعون اسم عملك.
الغرض من العلامة التجارية هو جعل الأمر سهلاً وواضحًا للعملاء لفهم ما تفعله وكيف تختلف.
من خلال تصميم موقع للتجارة الإلكترونية يصف ما تقدمه ، واختيار ألوان محددة للعلامة التجارية ، وإنشاء شعار ، وعرضه عبر جميع حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ...
إلى جانب الشعار والألوان ، هذه بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تشكيل تصور عملائك عن عملك:
- شكل وأسلوب متجرك
- تجربة الزبون
- تغليف المنتج
- جودة المنتجات التي تحملها
- السعر
- دعاية
وإليك نصائح مهمة حول العلامة التجارية ...
لتشكيل التصور العام بشكل إيجابي ، اتبع الخطوات التالية:
- تعزيز عرض البيع الفريد الخاص بك. هذا ما يميزك عن المنافسة.
- دمج هوية علامتك التجارية. يجب أن تكون هويتك المرئية متسقة عبر جميع أدوات التسويق الخاصة بك ، بما في ذلك الإعلانات وموضوعات المتجر والخطوط وما إلى ذلك.
ترى وجهة نظري ، أليس كذلك؟
4. الصور المحسّنة بشكل سيء والتي تزيد من أوقات التحميل
هناك الكثير من الإرشادات والقواعد حول كيفية تنسيق الصور لتحسين محرك البحث.
إن العثور على الصورة المناسبة لمنتجاتك ليس بالأمر السهل دائمًا.
ومع ذلك ، يجب أن يؤخذ في الاعتبار اختيار الصور التي لا تؤدي إلى أوقات تحميل عالية.
وفقًا للدراسات ، يجب تحميل مواقع الويب في غضون خمس ثوانٍ.
ومواقع التجارة الإلكترونية لا تختلف.
لذلك بعد مرور خمس ثوانٍ ، قد تفقد الكثير من العملاء.
لذلك ، يجب عليك اختيار صور عالية الجودة لن تبطئ موقعك.
هل ترى مدى ضخامة هذا؟
بعد ذلك ، أنت على وشك معرفة كيفية ...
5. الاعتقاد الخاطئ بأن وجود متجر على الإنترنت سيجلب الزيارات
شبكة الإنترنت مزدحمة ويوجد حوالي 4.5 مليار موقع على الإنترنت.
من المرجح للغاية أن يضيع موقعك. لهذا السبب ، يجب إطلاق متجرك.
تريد أن تجعل جمهورك المستهدف يراك ، لذا فإن إطلاق متجر Shopify الخاص بك سيكون فكرة جيدة.
يعد الإطلاق الناعم طريقة ممتازة لمتجر التجارة الإلكترونية للحصول على اعتراف عبر الكلمات الشفهية ووسائل التواصل الاجتماعي
هذا يعادل استضافة متجر فعلي. الاختلاف الكبير هو أنك ستفعل ذلك افتراضيًا.
أنا متأكد من أنك معي في هذا ...
6. صفحة بدون معلومات عنا أو معلومات عن الشركة
تمامًا مثل أي عمل آخر ، تحتاج متاجر التجارة الإلكترونية إلى تقديم العناوين وتفاصيل الاتصال أيضًا.
تملأ معظم العلامات التجارية صفحات منتجاتها بعشرات المنتجات.
ومع ذلك فهم لا يشاركون معلومات مهمة حول علامتهم التجارية.
خطأ فادح!
سيتم الوثوق بعلامتك التجارية بشكل أكبر إذا قمت بتزويد عملائك بمعلومات تجارية ذات صلة.
يسهل عليهم البقاء على اتصال وهذا يبني الثقة.
في كثير من الأحيان ، يشتري العملاء من العلامات التجارية التي يثقون بها ويتصلون بها.
أيضًا ، يمكن أن تكون قوة سرد قصة رائعة عبر الإنترنت حول مهمتك ورحلتك أمرًا رائعًا
مميزات.
النقطة التالية ، أنا متأكد من أنك ستوافقني على هذا ...
7. عدم تكوين السيو بشكل صحيح
من الشائع أن يترك رواد الأعمال خيارات تحسين محركات البحث على الوضع الافتراضي.
يمكن أن يكون خطأ آخر مكلف.
من الناحية المثالية ، يجب عليك تخصيص كل علامة وصفية بناءً على محتواها. تستخدم محركات البحث العلامات الوصفية لتحديد موقع موقعك على الويب.
اجعل العلامات الوصفية أكثر صلة بالموضوع وغنية بالمعلومات حتى تزيد من فرص ظهور منتجك.
يمكنك أيضًا ترتيب أعلى في موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك باستخدام علامات وصفية أفضل.
ابق معي هنا ، لأن هذا أمر بالغ الأهمية ...
8. عدم إعداد بوابات الدفع بشكل صحيح
هذا هو عدم التفكير.
يستخدم أي متجر عبر الإنترنت بوابة دفع للتعامل مع جميع المعاملات المالية. لن يكتمل متجر Shopify الخاص بك بدون بوابة دفع.
يؤمن معلومات الدفع الخاصة بالعميل ويجمع الأموال من حسابه.
ستتلقى بعد ذلك الأموال إلى حسابك المصرفي ويمكنك سحب الأموال في أي وقت.
يجب أن يكون اعتبارك الأول هو البلدان التي ستعرض عليها منتجاتك.
من المهم التحقق من أن بوابة الدفع الخاصة بك تدعم تلك البلدان.
من الناحية المثالية ، يجب أن تختار طريقة دفع شائعة في بلد معين.
يمكنك اختيار أحدهما أو كليهما:
- استخدم طرق الدفع الداخلية الخاصة بـ Shopify . الخدمة تتطلب رسومًا بالطبع. يعني استخدام النظام الأساسي كقناة دفع أنك لست بحاجة إلى القلق بشأن الدمج أو التخصيص.
تسهل المنصة عليك القيام بذلك ، وإذا كنت قد بدأت للتو ، فستحتاج إلى كل المساعدة التي يمكنك الحصول عليها من Shopify.
- هناك أيضًا خيار لإضافة طرق دفع متعددة. سيؤثر وجود خيارات دفع متعددة على متجرك لأن الأشخاص في جميع أنحاء العالم قد يتمكنون من الوصول إلى متجرك.
الجزء التالي مثير للاهتمام ...
9. اختر السمات التي تبدو جيدة على الأجهزة المحمولة
نحن نعيش في عالم أصبحت فيه الأجهزة المحمولة جزءًا لا يتجزأ من حياتنا.
اليوم ، يتسوق العديد من الأشخاص عبر الإنترنت باستخدام هواتفهم الذكية.
هذا هو السبب الذي يجعل العلامات التجارية بحاجة إلى توفير تجربة أفضل للهاتف المحمول.
ويمكن استخدام السمات التي تستجيب للجوال.
لحسن الحظ، يمكن Debutify مساعدتك في هذا. يجب على العملاء أيضا تجد أنه من السهل لمسح صفحات موقعك.
قد يغادر العديد من العملاء متجرًا إذا وجدوا صعوبة في التنقل.
بالإضافة إلى ذلك ، ضع في اعتبارك تطوير تطبيق جوال لمتجرك . ستعمل تطبيقات الهاتف المحمول على تعزيز شعبية عملك وتساعدك على اكتساب المزيد من العملاء المحتملين.
من المرجح أن يصبح العملاء المحتملون الناتجون عن تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك عملاء مخلصين.
و من يعلم؟ سيتحول هؤلاء العملاء المحتملون إلى المشجعين الهذيان والعملاء المخلصين.
كما هو الحال مع أي متجر للتجارة الإلكترونية ، تحتاج إلى التأكد من أن إصدار الهاتف المحمول الخاص بك يحتوي على جميع صفات متجر التجارة الإلكترونية ، على غرار إصدار سطح المكتب.
هذا مثال جيد:
فعلت ستاربكس شيئًا استثنائيًا لأتباعها. أطلقوا تطبيق الهاتف المحمول الخاص بهم مما جعلهم في متناول جميع عشاق القهوة أثناء إغلاق Covid-19.
(مصدر)
لا تريد أن تفوت هذه النقطة التالية ...
10. عدم استخدام اشتراكات الرسائل الإخبارية
يتيح لك التسجيل في متجر Shopify الوصول إلى رسالتك الإخبارية. لا تنسحب من هذه الميزة.
- أرسل لهم أحدث النشرات الإخبارية لإرسال أحدث المنتجات ومعلومات المتجر لعملائك. إنه يبقيهم على اطلاع دائم بجميع العروض والعروض الترويجية.
- أضف نموذجًا منبثقًا للتواصل مع زوارك . قم ببنائه حول علامتك التجارية. قم بتضمين عرض خاص أو خصم لزيادة جمهورك وزيادة المبيعات.
لحسن الحظ ، لدى Debutify الوظائف الإضافية للنشرة الإخبارية المنبثقة لمساعدتك على زيادة متابعيك وزيادة أرباحك.
من الأمثلة على ذلك عرض ترويجي خاص أو تحديث تجاري.
لا تتوقف عن القراءة الآن ...
11. التخلي عن عربة التسوق غير المراقب
هل تعلم أن متوسط معدل التخلي عن سلة التسوق هو 69.82٪؟
نعم ، لهذا السبب تحتاج إلى اتخاذ خطوة. وإليك بعض النصائح التي لدي من أجلك.
- كما ذكرنا سابقًا ، يعد توفير خيارات دفع متعددة أمرًا مهمًا للغاية.
- لديك دعوة مقنعة للعمل. لأن CTA المقنعة تضمن نتائج جيدة.
سيساعد عملك على تحويل الزائر إلى عملاء.
غير أن شيئا ما كنت ترغب لعملك؟ انا متاكد. لذا المضي قدما ...
12. أخذ الزوار لأول مرة للمنح
يتم إيلاء قدر كبير من الاهتمام للمستخدمين لأول مرة. انها مهمة.
هؤلاء المستخدمون هم الذين يصبحون في النهاية عملاء في المستقبل.
لذلك ، تحتاج إلى إيجاد طريقة لإثارة إعجابهم ، سواء من خلال منحهم عرضًا ترويجيًا أو بريدًا إلكترونيًا مخصصًا.
تحقق من أن النوافذ المنبثقة للبريد الإلكتروني تعمل بشكل صحيح وأن شاشتك الرئيسية تعمل.
يجب أن يجعل متجر Shopify المثالي من السهل على المستخدم لأول مرة التنقل.
وللسبب نفسه ، تحتاج إلى سمة متسقة وتصميم بسيط.
نحن على وشك الانتهاء ، لذا انتظر ...
13. عدم الاهتمام بالمحاسبة
في Shopify ، هناك العديد من الأدوات التي تساعدك على تتبع حساباتك.
الأمر متروك لك لتطبيقها. جهدك مطلوب في هذا المجال.
يجب أن تكون قادرًا على تتبع أرباحك ونفقاتك.
شيء جيد ، Shopify يوفر عددًا من الحلول المعقدة ، بما في ذلك Quickbooks التي يمكن أن تساعد في تتبع وتحديث حسابك في الوقت الفعلي.
القادم...
14. عدم وجود دليل اجتماعي
شراء عنصر عبر الإنترنت له عيب لا يمكنك رؤيته أو الشعور به أو تجربته قبل إجراء عملية الشراء.
ومن هنا تأتي أهمية الدليل الاجتماعي المرئي والمكتوب لعلامات التجارة الإلكترونية
ويمكن أن يساعد الدليل الاجتماعي عبر الإعلانات وموقع المتجر ورسائل البريد الإلكتروني العملاء في الانتقال من الزيارة إلى التفكير في الشراء ومن التفكير في الشراء إلى الشراء.
في النهاية ، قم بزيادة معدلات التحويل في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.
لقد وصلنا إلى آخر نقطة مهمة ...
15. نقص تجربة العملاء
يجب أن يكون كل تفاعل مع علامتك التجارية سلسًا ولا يُنسى.
ستؤدي عيوب تصميم مواقع التجارة الإلكترونية مثل البحث السيئ في الموقع أو التنقل ونقص الاتساق عبر الأنظمة الأساسية ونقص التخصيص إلى ترك أي أعمال تجارية إلكترونية وراءها.
ويتوقع العملاء العصريون تجربة سلسة عند الانتقال من نقطة اتصال إلى أخرى - سواء من الهاتف إلى سطح المكتب أو البريد الإلكتروني إلى تفاعل الدردشة.
ها أنت ذا ...
لقد ناقشت 15 Shopify الأخطاء التي يجب تجنبها ...
في حين أن الكمال غير موجود ، يمكنك على الأقل التعلم منه والمضي قدمًا.
تعلمها وقم بتطبيقها حتى تتمكن من ...
تجنب هذه الأخطاء الـ 15 عند بناء متجر Shopify الخاص بك
لحسن الحظ، هناك Debutify لمساعدتك على تجنب هذه الاخطاء ومساعدتك في إنشاء أول متجر Shopify الخاص بك
البدء بمتجر Shopify الخاص بك أمر سهل.
لماذا ا؟ لأن التحسين باستخدام Debutify يتجاوز الأسلوب وتجربة المستخدم. إنه يحسن الإيرادات أيضًا!
مع أكثر من 50 إضافة يمكنك الاستفادة منها ... يمكن أن تساعدك Debutify على زيادة معدل التحويل ، وزيادة متوسط قيمة الطلب ، وزيادة أرباحك!
فما تنتظرون؟
قم بإنشاء Shopify المتجر الآن وقم بتحسينه بشكل صحيح مع Debutify!
14 يومًا للتجربة. 1 انقر فوق التثبيت. بطاقة الإئتمان غير مطالب بها.