تطور شركة أبل ونموذج أعمالها

مع قيمة سوقية تزيد عن تريليون دولار في وقت كتابة هذه السطور، تعد شركة Apple من بين العلامات التجارية الأكثر قيمة في العالم، إن لم تكن الأكثر قيمة. في السنوات الأخيرة، أصبح من النادر بشكل متزايد عدم استخدام منتج Apple في وقت ما من يومك. في الواقع، اعتبارًا من هذا الشهر، هناك أكثر من مليار منتج من منتجات Apple يتم استخدامها في جميع أنحاء العالم. أصبحت التفاحة الصغيرة بعد قضمة منها مرادفة للتكنولوجيا والموسيقى والنمو.

شركة أبل هي شركة تكنولوجيا أمريكية متعددة الجنسيات يقع مقرها الرئيسي في كوبرتينو، كاليفورنيا، وتقوم بتصميم وتطوير وبيع الإلكترونيات الاستهلاكية وبرامج الكمبيوتر والخدمات عبر الإنترنت. تعتبر شركة أبل واحدة من شركات التكنولوجيا الأربع الكبرى، إلى جانب أمازون، وجوجل، وفيسبوك.

تشمل منتجات الأجهزة الخاصة بالشركة هاتف iPhone الذكي، وكمبيوتر iPad اللوحي، وكمبيوتر Mac، ومشغل الوسائط المحمول iPod، وساعة Apple Watch الذكية، ومشغل الوسائط الرقمية Apple TV، وسماعات الأذن اللاسلكية AirPods. يتضمن برنامج Apple نظام التشغيل macOS، وiOS، ومشغل وسائط iTunes، ومتصفح الويب Safari، ومجموعات الإبداع والإنتاجية iLife وiWork. تشمل خدماتها عبر الإنترنت متجر iTunes Store وiOS App Store وMac App Store وApple Music وiMessage وiCloud.

تاريخ شركة أبل
اللوحات الأم من Apple لأجهزة iPhone وما بعده
أبل آي ماك وآي بود
نموذج أعمال أبل
نموذج إيرادات أبل

تاريخ شركة أبل

إن تاريخ الشركة الناشئة المفضلة لدى الجميع هو قصة خيالية في مجال التكنولوجيا مع مرآب واحد وثلاثة أصدقاء - ستيف جوبز، وستيف وزنياك، ورونالد واين، وشغفهم الجامح للقيام بشيء كبير. حضر Steves نادي Homebrew Computer Club معًا؛ مجموعة من هواة الكمبيوتر اجتمعت في مينلو بارك بكاليفورنيا منذ عام 1975. أنتج Woz أول جهاز كمبيوتر مزود بلوحة مفاتيح تشبه الآلة الكاتبة وإمكانية الاتصال بجهاز تلفزيون عادي كشاشة. تم تسميته لاحقًا بـ Apple I، وكان النموذج الأصلي لكل جهاز كمبيوتر حديث تم بناؤه يدويًا بالكامل بواسطة وزنياك.

تم بيعها كلوحة أم (مع وحدة المعالجة المركزية وذاكرة الوصول العشوائي وشرائح الفيديو النصية الأساسية) - وهو مفهوم المجموعة الأساسية. كان النهج هو جعل الأمر أبسط بالنسبة لبقيتنا. وهي فلسفة تنعكس حتى اليوم في منتجات أبل. تم طرح جهاز Apple I للبيع في يوليو 1976 وكان سعره في السوق 666.66 دولارًا (2995 دولارًا في عام 2019، معدلًا حسب التضخم).

وفقًا لسيرة ستيف جوبز، فقد ابتكر جوبز هذا الاسم بعد عودته من بستان تفاح. ويبدو أنه اعتقد أن الاسم يبدو "ممتعًا، مفعمًا بالحيوية، وليس مخيفًا". من المحتمل أيضًا أن يكون الاسم قد استفاد من البدء بالحرف A، مما يعني أنه سيكون أقرب إلى مقدمة أي قوائم.

تأسست شركة Apple Computer, Inc. في 3 يناير 1977، بدون واين، الذي غادر وباع حصته في الشركة مرة أخرى إلى Jobs وWozniak مقابل 800 دولار بعد اثني عشر يومًا فقط من مشاركته في تأسيس شركة Apple. قدم المليونير مايك ماركولا الخبرة التجارية الأساسية وتمويلًا بقيمة 250 ألف دولار أثناء تأسيس شركة Apple.

خلال السنوات الخمس الأولى من العمليات، نمت الإيرادات بشكل كبير، حيث تضاعفت كل أربعة أشهر تقريبًا. بين سبتمبر 1977 وسبتمبر 1980، ارتفعت المبيعات السنوية من 775.000 دولار إلى 118 مليون دولار، أي بمعدل نمو سنوي متوسط ​​قدره 533%.

الواقع الافتراضي والمعزز وتأثيره على الهند

التكنولوجيا التي تحل محل محيطك بالكامل، وتنقلك إلى بيئة جديدة تمامًا، بغض النظر عن موقعك الفعلي، تسمى الواقع الافتراضي.

StartupTalky ياش غوبتا

اللوحات الأم من Apple لأجهزة iPhone وما بعده

كان ستيف جوبز مقتنعًا بأن جميع أجهزة الكمبيوتر المستقبلية ستحتوي على واجهة المستخدم الرسومية. أول كمبيوتر منزلي مزود بواجهة مستخدم رسومية (GUI)، أو واجهة مستخدم رسومية - وهي واجهة تسمح للمستخدمين بالتفاعل مع الرموز المرئية - كان Apple Lisa. قام جوبز بتكييف تقنية Xerox Alto (أول كمبيوتر يتميز بواجهة المستخدم الرسومية) إلى كمبيوتر صغير بما يكفي ليناسب سطح المكتب. على الرغم من الاختراق الرائع، فقد كان فشلًا تجاريًا بسبب سعره المرتفع وعناوين برمجياته المحدودة.

في 12 ديسمبر 1980، قامت شركة Apple (رمز السهم "AAPL") ببيع 4.6 مليون سهم للاكتتاب العام بسعر 22 دولارًا للسهم الواحد، مما أدى إلى توليد أكثر من 100 مليون دولار، وهو رأس مال أكبر من أي اكتتاب عام أولي منذ شركة Ford Motor Company في عام 1956. وبحلول نهاية اليوم وارتفع السهم إلى 29 دولارًا للسهم الواحد، وتم إنشاء 300 مليونير. بلغت القيمة السوقية لشركة أبل 1.778 مليار دولار في نهاية اليوم الأول من التداول.

كمبيوتر ماكنتوش، في عام 1984، طرحت شركة أبل منتجها الأكثر نجاحًا حتى الآن - ماكنتوش، وهو جهاز كمبيوتر شخصي مزود بشاشة وفأرة مدمجتين. يتميز الجهاز بواجهة المستخدم الرسومية، ونظام التشغيل المعروف باسم النظام 1 (الإصدار الأقدم من نظام التشغيل Mac OS)، وعدد من البرامج، بما في ذلك معالج النصوص MacWrite ومحرر الرسومات MacPaint. قالت صحيفة نيويورك تايمز أن جهاز ماكنتوش كان بداية "ثورة في الحوسبة الشخصية".

كانت مبيعات أجهزة Macintosh جيدة في البداية ولكنها بدأت في التراجع بشكل كبير بعد الأشهر الثلاثة الأولى بسبب سعرها المرتفع وسرعتها البطيئة ونطاقها المحدود من البرامج المتاحة. في أوائل عام 1985، أثار هذا الركود في المبيعات صراعًا على السلطة بين ستيف جوبز والرئيس التنفيذي جون سكالي، الذي عينه جوبز مستخدمًا الجملة الشهيرة، "هل تريد بيع الماء المسكر لبقية حياتك أم تعال معي وقم بالتغيير؟" العالم؟" استقال جوبز من شركة أبل في سبتمبر 1985 واصطحب معه عددًا من موظفي أبل لتأسيس شركة NeXT Inc. كما ترك وزنياك عمله النشط في شركة أبل في وقت سابق من عام 1985 لمتابعة مشاريع أخرى. ويواصل تمثيل الشركة في المناسبات أو في المقابلات، ويتلقى راتبًا يقدر بـ 120 ألف دولار سنويًا لهذا الدور.

تطور مايكروسوفت ونموذج أعمالها

شركة مايكروسوفت هي شركة تكنولوجيا أمريكية متعددة الجنسيات يقع مقرها الرئيسي في ريدموند، واشنطن. اقرأ عن تطور Microsoft، قنوات الإيرادات

StartupTalky ياش غوبتا

أبل آي ماك وآي بود

في عام 1997، عاد جوبز إلى شركة أبل ليشغل منصب الرئيس التنفيذي المؤقت، وبعد عام قدمت الشركة جهاز كمبيوتر شخصي جديد، وهو iMac. كان iMac بائعًا قويًا، وسرعان ما بدأت شركة Apple في العمل على تطوير مجموعة من الأدوات الرقمية لمستخدميها، بما في ذلك مشغل الموسيقى iTunes، ومحرر الفيديو iMovie، ومحرر الصور iPhoto. تم توفيرها كحزمة برامج تعرف باسم iLife.

في عام 2001، أصدرت شركة أبل نسختها الأولى من جهاز iPod، وهو مشغل موسيقى محمول يسمح للمستخدمين بتخزين "1000 أغنية في جيبك". بحلول عام 2015، باعت أبل 390 مليون وحدة.

الآيفون

خلال خطابه الرئيسي في معرض مكوورلد في 9 يناير 2007، أعلن جوبز أن شركة أبل للكمبيوتر ستُعرف فيما بعد باسم "شركة أبل"، لأن الشركة حولت تركيزها من أجهزة الكمبيوتر إلى الإلكترونيات الاستهلاكية. وشهد الحدث أيضًا الإعلان عن iPhone وApple TV. باعت الشركة 270 ألف وحدة iPhone خلال أول 30 ساعة من المبيعات، وأطلق على الجهاز لقب "مغير قواعد اللعبة في الصناعة". حققت شركة Apple نجاحًا واسع النطاق مع هاتف iPhone الخاص بها، وبحلول أكتوبر 2008، أصبحت شركة Apple ثالث أكبر مورد للهواتف المحمولة في العالم.

بعد سنوات من التكهنات، كشفت شركة أبل النقاب عن جهاز iPad في 27 يناير 2010. كان جهاز iPad يعمل بنفس نظام التشغيل الذي يعمل باللمس مثل جهاز iPhone، وكانت جميع تطبيقات iPhone متوافقة مع جهاز iPad. وفي وقت لاحق من ذلك العام، في 3 أبريل 2010، تم إطلاق جهاز iPad في الولايات المتحدة. باعت أكثر من 300000 وحدة في يومها الأول، و500000 بنهاية الأسبوع الأول. وفي مايو من نفس العام، تجاوزت القيمة السوقية لشركة أبل قيمة منافستها مايكروسوفت لأول مرة منذ عام 1989.

توفي جوبز في عام 2011، بعد أشهر من تنحيه عن منصبه كرئيس تنفيذي، مما يمثل نهاية حقبة لشركة أبل، وحل محله تيم كوك. تستمر الشركة في التمتع بالنمو، والانخراط في العديد من عمليات الاستحواذ رفيعة المستوى، وفي السنوات الأخيرة اشترت شركات مثل Beats Electronics وعملاق أجهزة استشعار الأجهزة PrimeSense.

الشركات التابعة وعمليات الاستحواذ لشركة Infosys Limited

تركز هذه المقالة على إطلاعك على أحدث عمليات الاستحواذ على شركة Infosys Limited والشركات التابعة لها على المستوى الوطني والدولي.

StartupTalky PV Vyshnavi

نموذج أعمال أبل

شرائح العملاء

في القرن العشرين، اهتمت شركة أبل في المقام الأول بسوق أجهزة الكمبيوتر المنزلية، حيث قامت ببيع المنتجات التي، على الرغم من أنها تأتي بسعر مرتفع، كانت لا تزال في متناول السوق الشامل.
في القرن الحادي والعشرين، بعد إعادة تسمية جوبز لشركة Apple Computers Inc. إلى شركة Apple Inc.، ركزت شركة Apple بشكل متزايد على الإلكترونيات الاستهلاكية، حيث أصبحت أجهزة iPod وiPhone وiPad من المنتجات الرائدة. استمروا في تلبية احتياجات الطرف المتميز في هذا السوق.

موقع ذو قيمة

إن مفتاح نجاح شركة Apple يرجع بشكل كبير إلى تصميمها الدقيق والأنيق. علاوة على ذلك، لا تزال قاعدة العملاء الأوفياء التي شكلتها شركة Apple في السنوات الأولى تمثل نقطة وقوف قوية، حيث يكون العملاء على استعداد للدفع مرارًا وتكرارًا مقابل أجهزة خالية من العيوب وعالية الأداء ومصممة ببراعة.

علاقات العملاء

تحافظ شركة Apple على علاقتها القوية مع عملائها من خلال تقديم قنوات خدمة العملاء عبر الهاتف والدردشة عبر الإنترنت، بالإضافة إلى تقديم المساعدة الشخصية في متاجرها المختلفة حول العالم.

الأنشطة الأساسية

تستثمر الأنشطة الرئيسية لشركة Apple كثيرًا في مراقبة الجودة لضمان تلبية المنتجات للمعايير التي تتوقعها قاعدة عملائها. بصرف النظر عن التصميم ومراقبة الجودة، تعد العلامة التجارية جزءًا كبيرًا مما تفعله شركة Apple. تدرك شركة Apple تمامًا كيفية التحكم في الصورة التي تعرضها، وقد عملت بجهد ووعي على تنمية صورة الجودة والدقة والرقي والفئة التي تمكنها من تبرير الأسعار المرتفعة التي تتطلبها منتجاتها مقارنة بمنافسيها.

كيف تجنبت أبل مليارات الدولارات من الضرائب؟ | استراتيجية تجنب ضرائب أبل

شركة أبل هي أكبر شركة تكنولوجية تحقق إيرادات بمليارات الدولارات لكنها لا تدفع ضرائب بالمليارات. كيف؟ دعونا نفهم كيف تجنبت الضرائب.

StartupTalky داميني بهانداري

نموذج إيرادات أبل

في حين أن مبيعات أجهزة الكمبيوتر المنزلية شكلت غالبية الإيرادات لمعظم تاريخ شركة أبل، فقد تغير هذا في العقد الماضي حيث ركزت شركة أبل على الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية الأصغر حجمًا. بالنسبة للسنة المالية 2022، حقق بيع أجهزة iPhone ما بين 40-60% من إيرادات الشركة، وهو دائمًا أكبر مصدر للدخل.

كانت أجهزة كمبيوتر Macintosh ثاني أكبر مصدر للدخل في السنة المالية 2022، حيث حققت حوالي 6-10% من إيرادات الشركة.

حقق بيع جهاز iPad ما بين 5 إلى 8% من دخل شركة Apple في السنة المالية 2022.

ويحقق بيع المنتجات الأخرى، بما في ذلك ساعات Apple وأجهزة iPod حوالي 8-10% من الإيرادات.

وشكلت خدمات الإنترنت من Apple ، بما في ذلك iTunes وApple Care وApple Pay، 19.8% من الإيرادات في السنة المالية 2022.

النقاط الرئيسية في تحليل شركة Apple كشركة تكنولوجية عملاقة هي أنه عندما شعرت بالحاجة إلى التحول من صناعة الكمبيوتر إلى الإلكترونيات الاستهلاكية، لم تنتظر انخفاض الأرقام، بل بدأت على الفور العمل على منتجات أحدث.

لقد عملت بجد للحفاظ على معايير الجودة ولم تتنازل عنها أبدًا حتى لو تقلبت المبيعات.

السبب الرئيسي الآخر لهيمنة شركة أبل على القمة العليا للمنتجات الرقمية هو علاقات العملاء التي حافظت عليها على مر السنين. الولاء للعلامة التجارية الذي نراه عندما يتعلق الأمر بقبيلة أبل لا مثيل له من قبل أي شركة أخرى.

الواجهة سهلة الاستخدام والتحديثات الجذابة وخدمة العملاء الممتازة لا تدع تواجد Apple يتلاشى أبدًا على الرغم من التكاليف الباهظة.

تعمل Apple أيضًا على استراتيجيتها الإعلانية، حيث تطلق إعلانات مثيرة تجعلها في النهاية حديث الصناعة. سواء كانت السمعة إيجابية أو سلبية، تتأكد شركة Apple من أنها لا تسمح بتدني الشعبية. هذا التكيف المستمر والمثابرة هو ما يجعلها تتربع على عرش التريليون دولار.

الأسئلة الشائعة

متى تأسست شركة أبل؟

تأسست شركة Apple Computers, Inc. في الأول من أبريل عام 1976 على يد ستيف جوبز وستيف وزنياك.

ما هو المنتج الأول لشركة أبل؟

تم إطلاق أول منتج لشركة أبل في 11 أبريل 1976. وكان مجرد لوحة أم مجمعة بالكامل، تحتوي على حوالي 60 شريحة.

من هو الرئيس التنفيذي لشركة أبل؟

يشغل تيم كوك منصب الرئيس التنفيذي لشركة Apple منذ 24 أغسطس 2011.