دليل موجز بشكل لا يصدق لتحويل التسويق إلى الخارج

مع نعمة الوباء للعمل الافتراضي ، تصبح جدوى الاستفادة من أسواق العمل الصديقة للميزانية أكثر جاذبية.

بينما نجحت منظمات المنتجات وتكنولوجيا المعلومات والدعم في القيام بذلك لسنوات ، كان التسويق أبطأ في اعتماده ، وأصر على أن جوهره الإبداعي لا يمكن "رفعه وتحويله" فقط.

لكن هل يمكن ذلك؟

اقرأ التالي: ما هو التحول الرقمي؟

السياق مقابل المهارة

قبل نقل مهام التسويق إلى أسواق عمل جديدة ، من الأهمية بمكان فهم المهام التي يجب أن تظل "قريبة من المنزل" وما يمكن القيام به "بعيدًا عن المنزل". اتخاذ هذا القرار ينزل إلى السياق والمهارة.

يمثل السياق البيئة الثقافية أو الاجتماعية أو التجارية التي يجب فهمها بعمق للقيام بالعمل بنجاح.

كلما زادت الحاجة إلى السياق ، زاد احتمال احتياج العمال إلى الانغماس في تلك البيئة لتحقيق النجاح. كلما قلت الحاجة إلى السياق ، زادت احتمالية إنجاز العمل في مكان آخر دون المساومة.

غالبًا ما يتم فهم السياق بدلاً من التعلم ولا يتم اكتسابه من خلال التدريب أو الشهادات.

ضع في اعتبارك هذه الأمثلة للكتابة:

• السياق السفلي . وصف لحدث تسويقي يتم نشره على صفحة التسجيل.
• سياق أعلى . حملة تسويقية روح الدعابة في المملكة المتحدة تتطلب مهارات التحدث باللغة الإنجليزية وفهمًا عميقًا للثقافة البريطانية ودرجة عالية من "الخد".

في مثال السياق العالي ، إذا كان الشعار الدعائي للحملة يتوقف على كلمة "حفاض" ولكن بطريقة ما يتم استخدام "حفاضات" ، فإن النسخة تخطئ الهدف. يعد انغماس الكاتب في الثقافة البريطانية ومعرفته بها أمرًا بالغ الأهمية لأن العمل عالي السياق شخصي ، مع وجود العديد من الأساليب الممكنة للنجاح.

في المقابل ، تعد كتابة وصف الحدث أكثر وضوحًا ، وتتطلب سياقًا أقل للوصول إلى العلامة بنجاح.

الآن دعونا نفهم دور المهارة.

المهارة هي مستوى الخبرة اللازمة لأداء العمل. كلما زادت صعوبة العمل ، زادت مهارة العامل. كلما كانت المهمة أسهل ، زادت احتمالية تمكن عامل أقل مهارة من استلامها بسرعة وتقديمها بفعالية.

على عكس الفهم السياقي ، الذي يُعاش ، يمكن تعلم المهارات واكتسابها من خلال التعليم أو التدريب أو الشهادات أو سنوات الخبرة.

ضع في اعتبارك هذه الأمثلة لمواقع الويب:

• مهارة أقل. نسخ ولصق نسخة في صفحة ويب باستخدام محرر صفحة ويب أساسي.
• مهارة أعلى. يتطلب إنشاء تطبيق ويب مخصص فهمًا عميقًا لـ Python.

في مثال المهارات العليا ، يتطلب إتقان بايثون وقتًا مخصصًا وتعلمًا لتنمية الخبرة. من ناحية أخرى ، يمكن نسخ النص ولصقه في صفحة ويب بشكل فعال مع دقائق من التدريب.

من الصعب تغيير العمل الذي يتطلب مهارات عالية ، في حين أن العمل الذي يتطلب مهارات أقل يكون أكثر قابلية للتحويل.

اقرأ التالي: ما هي إدارة العمل التسويقي وكيف تدعم هذه المنصات التسويق السريع؟

تجميعها

يحدد تقاطع السياق والمهارة أنواع مهام التسويق التي يمكن تحويلها بنجاح عبر أسواق العمل دون التأثير على جودة التسليم.

الرسم البياني أدناه توضيحي.

1. سياق منخفض × مهارة منخفضة

إذا أمكن ، يجب أن يكون هذا آليًا ، وإزالة البشر من المعادلة. إذا لم تكن الأتمتة ممكنة ، فإن هذا العمل هو أفضل مرشح يتم إجراؤه بعيدًا عن المنزل في سوق عمل منخفض التكلفة باستخدام المواهب الناشئة. المستويات المنخفضة من السياق والمهارة المطلوبة تعني أنه يمكن التقاط المهام بسرعة وفعالية.

مثال. تغيير حجم الأصول الرقمية.

2. سياق عالي × مهارة منخفضة

يجب أن يتم هذا العمل بالقرب من المنزل مع المواهب الناشئة.

في حين أن المهارة المطلوبة أقل ، تتطلب المهام فهمًا أعمق للسياق المحيط لتحقيق النجاح الذي لا يمكن الحصول عليه من أي مكان.

مثال. مراقبة ونشر مواقع التواصل الاجتماعي.

3. سياق عالي × مهارة عالية

يجب أن يتم ذلك قريب من المنزل مع موهبة عالية المهارة.

نظرًا لأن هذا النوع من العمل هو الأكثر تعقيدًا ، فإنه يحتاج إلى أعلى درجات المهارة والفهم السياقي ليتم تنفيذه بفعالية.

مثال . إنشاء استراتيجية الذهاب إلى السوق.

4. سياق منخفض × مهارة عالية

هذه المهام هي مزيج من قريبة من المنزل و بعيداً عن موهبة الوطن.

قد يتضمن موردًا قريبًا من المنزل مع مزيد من الفهم السياقي للعمل جنبًا إلى جنب مع الموارد البعيدة عن المنزل التي تساعد في إنجاز العمل.

مثال. إنشاء وتطوير الموقع.

الدعوى المرفوعة ضد التسويق إلى الخارج

الحجة الشائعة التي يقدمها المسوقون هي أن عملهم خاص ويجب القيام به بالقرب من المنزل.

في حين أنه قد يكون من الصعب التخلي عنها ، فإن تطبيق المبادئ المذكورة أعلاه يساعد في استخلاص ما هو خاص حقًا والمهام التي يمكن القيام بها من أي مكان.

من أين أبدا؟

ترقبوا الجزء الثاني من هذه المقالة ، حيث سأقوم بتفصيل المهام التسويقية التي هي أفضل المرشحين الذين يجب القيام به بعيدًا عن المنزل ، بالإضافة إلى كيفية توفير المال والتسليم السريع ، كل ذلك مع الحفاظ على الجودة.

الآراء الواردة في هذا المقال هي آراء المؤلف الضيف وليست بالضرورة آراء MarTech. مؤلفو طاقم العمل مدرجون هنا.