13 من أخطاء Amazon الشائعة وكيفية إصلاحها: ASINs والأذونات والمزيد

نشرت: 2022-09-01

استكشاف أخطاء Amazon وإصلاحها:

تحديث كتالوج منتجات أمازون

إنشاء عروض ومنتجات جديدة

الخلاصات: طريقة أفضل

حل DataFeedWatch

كيفية تحديد أخطاء Amazon

كيفية إصلاح أخطاء Amazon الشائعة

أخطاء الأذونات

أخطاء الوصف العام

أخطاء الصورة

أخطاء ASIN / ID

ملخص


تحديث كتالوج منتجات أمازون

يتضمن كتالوج أمازون المنتجات التي أضافها البائعون والبائعون وأمازون. من أجل بيع منتجك على Amazon ، تحتاج إلى إضافة عنصر إلى كتالوج Amazon أو إنشاء عرض لعنصر موجود في الكتالوج.  

إنشاء عروض ومنتجات جديدة

لإنشاء عرض ، تحتاج إلى إرسال معلومات أساسية إلى أمازون مثل السعر والكمية وتفاصيل الشحن ورمز التخزين التعريفي للبائع.


عند إضافة منتج جديد إلى كتالوج Amazon ، تحتاج إلى إرسال معلومات مفصلة عن المنتج:

  • العنوان والوصف والنقاط ،

والسمات الفنية مثل:

  • الوزن والحجم واللون.

إذا قمت بإنشاء منتج جديد ، فستقوم أمازون بتعيين ASIN فريدًا لكل منتج.

من الممكن تزويد Amazon بالمعلومات الخاصة بكل منتج يدويًا من خلال لوحة الإدارة المستندة إلى الويب. بدلاً من ذلك ، يمكنك ملء قوالب الملفات المستندة إلى Excel وتحميلها. كلاهما مكان رائع للبدء كبائع جديد ولكنهما يستغرقان وقتًا طويلاً ويصعبان توسيع نطاقهما.

الخلاصات: طريقة أفضل

الطريقة المثلى للبائعين المحترفين لإرسال معلومات Amazon هي من خلال موجز تلقائي . تساعد الخلاصات البائعين في إدارة مئات أو حتى آلاف المنتجات بسهولة وبصورة منتظمة. تسحب الخلاصة بيانات المصدر من عربة تسوق التجارة الإلكترونية أو نظام الواجهة الخلفية وترسلها إلى أمازون. يمكن إرسال أي تغييرات في بيانات المصدر تلقائيًا إلى Amazon.


غالبًا ما تكون الطريقة التي تظهر بها المعلومات في بيانات المصدر الخاصة بك غير مناسبة أو محسّنة لـ Amazon. عند البحث عن موفر حلول التغذية ، ابحث عن الميزات التي تتيح لك معالجة بيانات المصدر بسهولة قبل إرسالها إلى Amazon.


ستحتاج إلى القدرة على ضبط البيانات لتلبية متطلبات Amazon وتحسينها من أجل تحسين محركات البحث وخصائص التحويل الخاصة بـ Amazon. بدون التحكم الذكي في خلاصتك ، فإنك تخاطر بتوليد أخطاء في التغذية ومنتجات منخفضة الأداء بسبب سوء إدارة البيانات.

حل DataFeedWatch

يحتوي حل خلاصة Amazon من DataFeedWatch على محرك خرائط قوي قائم على القواعد يسمح لك بتخصيص سمات المنتج قبل إرسالها إلى Amazon. بالإضافة إلى ذلك ، يتضمن تكاملنا إدارة الطلبات التي تتيح لك مزامنة الطلبات بين أمازون وعربة التسوق الخاصة بك. تساعد هذه الوظائف البائعين على تنمية أعمالهم من خلال أتمتة تدفقات عمل التجارة الإلكترونية الروتينية.

ارجع إلى أعلى الصفحة أو ضاعف مبيعاتك على أمازون مع 9 نصائح مثبتة


كيفية تحديد أخطاء Amazon

تهدف أمازون إلى أوصاف منتجات عالية الجودة وتحافظ على المتطلبات الصارمة للبيانات المرسلة إلى السوق. عندما تفشل الخلاصة في تلبية هذه المتطلبات ، تستخدم أمازون أكواد لإبلاغ البائعين بالأخطاء .

تنبع الأخطاء الشائعة من التنسيق غير المناسب والبيانات غير الصالحة والبيانات المفقودة ونقص الأذونات والعديد من المشكلات الأخرى . يعد فهم رموز خطأ Amazon وكيفية إصلاحها أمرًا بالغ الأهمية لإنشاء موجز منتج صحي.

في كل مرة ترسل فيها موجزًا ​​، تُنشئ أمازون تقرير معالجة الخلاصة. يمكنك الوصول إلى التقرير داخل Amazon Seller Central أو عبر البريد الإلكتروني إذا قمت بالاشتراك. قد يعرض موفر حلول الخلاصة أيضًا التقرير داخل النظام الأساسي الخاص به.

يحتوي تقرير معالجة تغذية أمازون على:

  • رقم التسجيل الأصلي ،
  • SKU ،
  • خطا بالكود،
  • نوع الخطأ ،
  • رسالة خطأ

ستستخدم رمز الخطأ للعثور على وثائق مرجعية (مثل وثائقنا المدرجة أدناه) والتي ستساعدك على فهم سبب حدوث الخطأ وتساعدك على إنشاء خطة عمل.

ارجع إلى أعلى الصفحة أو ضاعف مبيعاتك على أمازون مع 9 نصائح مثبتة

كيفية إصلاح أخطاء Amazon الشائعة

أخطاء الأذونات

خطأ Amazon 8026: غير مصرح له بإدراج المنتجات في الفئة


تتطلب بعض العلامات التجارية و ASINs والفئات والفئات الفرعية الموافقة قبل أن تتمكن من بدء البيع. ستتلقى الخطأ 8026 عند إرسال بيانات منتج لفئة أو فئة فرعية غير مصرح لك ببيعها.


فيما يلي الفئات التي تتطلب موافقة من أمازون:

  • السيارات و Powersports ،
  • عملات تحصيلها
  • مقتنيات ترفيهية
  • فن راقي،
  • موسيقى،
  • مقتنيات رياضية
  • فيديو،
  • DVD و Blu-ray ،
  • ساعات.

بعض الفئات مفتوحة في المستوى الأعلى ولكنها تحتوي على فئات فرعية تتطلب الموافقة. علاوة على ذلك ، تأتي فئات مثل الألعاب والألعاب تتطلب موافقات موسمية.


كيفية إصلاح خطأ Amazon 8026:


لإصلاح الخطأ ، يجب عليك طلب الموافقة من أمازون. فيما يلي إرشادات Amazon للتقدم بطلب للحصول على الموافقة داخل حساب Amazon Seller Central الخاص بك:
  1. من قائمة الجرد ، حدد إضافة منتج.
  2. ابحث عن العنصر الذي تريد بيعه.
  3. في نتائج البحث ، انقر فوق ارتباط تطبيق قيود الإدراج بجوار العنصر.
  4. انقر فوق الزر "طلب الموافقة" لبدء عملية التقديم.
  5. للتحقق من حالة أحد التطبيقات ، ارجع إلى أداة إضافة منتج وانقر على الرابط إدارة تطبيقات البيع.



خطأ أمازون 8059: عنصر محظور

تتحكم Amazon في أذونات بعض ASINs الفردية. عندما تحاول إرسال بيانات إلى Amazon لمنتج مقيد قبل الحصول على الموافقة ، فستتلقى الخطأ 8059. المنتجات التي تم استرجاعها من قبل الشركة المصنعة ، أو لديها فرصة كبيرة للتزوير ، أو لديها عدد كبير من المشكلات المبلغ عنها قد تصبح مقيد.


كيفية إصلاح خطأ Amazon 8059


عملية إصلاح أذونات المنتجات الفردية هي نفسها بالنسبة للفئات. فيما يلي إرشادات التقدم للحصول على الموافقة داخل حساب Amazon Seller Central الخاص بك:

  1. من قائمة الجرد ، حدد إضافة منتج.
  2. ابحث عن العنصر الذي تريد بيعه.
  3. في نتائج البحث ، انقر فوق ارتباط تطبيق قيود الإدراج بجوار العنصر.
  4. انقر فوق الزر "طلب الموافقة" لبدء عملية التقديم.
  5. للتحقق من حالة أحد التطبيقات ، ارجع إلى أداة إضافة منتج وانقر على الرابط إدارة تطبيقات البيع.


ارجع إلى أعلى الصفحة أو ضاعف مبيعاتك على أمازون مع 9 نصائح مثبتة

أخطاء الوصف العام


خطأ Amazon 90117: وصف المنتج يتجاوز حد الأحرف

تحد أمازون من طول بعض سمات المنتج. ستتلقى الخطأ 90117 إذا تجاوزت البيانات التي أرسلتها إلى Amazon حد الأحرف لسمة محددة.



كيفية إصلاح خطأ Amazon 90117


  1. تحقق من عدد الأحرف المسموح بها لحقل معين عن طريق تنزيل ملف المخزون الخاص بالفئة المقابلة من قسم إضافة منتجات عبر التحميل في حساب Amazon Seller Central الخاص بك.
  2. ثم تحقق من عمود "القيم المقبولة" في علامة التبويب "تعريفات البيانات".
  3. داخل الخلاصة ، اضبط عدد الأحرف ليلائم حد الأحرف المقبول.


فيما يلي الحد الأقصى لعدد الأحرف المسموح به للحقول المشتركة:

  • اسم المنتج - 200 حرف
  • وصف المنتج - 2000 حرف
  • ميزات المنتج الرئيسية - 100 حرف
  • اسم العلامة التجارية - 50 حرفًا
  • اسم الموديل - 50 حرفًا
  • رقم الموديل - 40 حرفًا
  • رقم جزء الشركة المصنعة - 40 حرفًا

    بالنسبة لمستخدمي DataFeedWatch ، يعرف التطبيق حدود الأحرف لسمات منتج Amazon وسيقوم تلقائيًا باقتطاع المدخلات بناءً على متطلبات Amazon. في أي وقت ، يمكنك استخدام التعبيرات العادية (القواعد التي تنفذ عمليات على المدخلات) لتقليص بيانات المصدر إلى عدد معين من الأحرف.

    ابدأ بالانتقال إلى صفحة حقول الخريطة في نموذج Amazon الخاص بك واتبع الخطوات التالية:
  1. ابحث عن سمة Amazon التي تريد اقتطاعها
  2. انقر فوق تحرير القيم

    إعادة تسمية الوصف
  3. في النافذة المنبثقة ، اختر استبدال قيمة واحدة ضمن نوع التعيين
  4. حدد مربع الاختيار استخدام regexp
  5. أدخل سلسلة تتبع regexp في حقل الإدخال الأول (حيث x هو عدد الأحرف من اليسار):
    - ^ (. {x}). *
  6. أدخل سلسلة regex التالية في الحقل الأول الذي يحتوي على:
    - 1 دولار

    90117-خطأ-تحديد-2-1
لا تنس حفظ تغييراتك. يمكنك التحقق من النتائج بالنقر فوق الزر معاينة .


ارجع إلى أعلى الصفحة أو ضاعف مبيعاتك على أمازون مع 9 نصائح مثبتة

خطأ Amazon 90122: وصف المنتج يحتوي على HTML

أمازون لا يدعم علامات HTML. يحدث الخطأ 90122 عندما تحتوي البيانات التي ترسلها إلى Amazon على HTML.

كيفية إصلاح خطأ Amazon 90122


بالنسبة للمنتج الذي يتلقى الخطأ ، تحقق من الحقول في الخلاصة التي من المحتمل أن تحتوي على HTML (على سبيل المثال ، عنوان المنتج والوصف والنقاط). أزل أي HTML وأعد إرسال خلاصتك.
بالنسبة لمستخدمي DataFeedWatch ، يمكنك إزالة HTML من بيانات المصدر الخاصة بك باستخدام التعبيرات العادية. ابدأ بالانتقال إلى صفحة حقول الخريطة في نموذج Amazon الخاص بك واتبع الخطوات التالية:

  1. ابحث عن سمة Amazon التي تريد اقتطاعها

  2. انقر فوق تحرير القيم

  3. في النافذة المنبثقة ، اختر إزالة قيمة واحدة ضمن نوع التعيين


    إعادة تسمية الوصف
  4. حدد مربع الاختيار استخدام regexp
  5. أدخل سلسلة تتبع regexp في حقل الإدخال الأول <[^>] *>
    90122 إصلاح الخطأ 2
لا تنس حفظ تغييراتك. يمكنك التحقق من النتائج بالنقر فوق الزر معاينة .


نصيحة للمحترفين: بينما تذكر Amazon أنها لا تقدم دعمًا لعلامات HTML على الإطلاق ، إلا أن هناك بعض الاستثناءات الطفيفة غير المنشورة. يسمح حقل وصف المنتج الرئيسي بعلامات HTML الأساسية التالية:

  • نص غامق <b> </b>
  • فاصل الأسطر <br>
  • الفقرة <p> </p>


ارجع إلى أعلى الصفحة أو ضاعف مبيعاتك على أمازون مع 9 نصائح مثبتة


خطأ Amazon 8016: بيانات المنتج غير كافية لإنشاء علاقة تباين


علاقة الاختلاف هي علاقة بين المنتجات الرئيسية والمنتجات التابعة على Amazon. خذ على سبيل المثال حذاء بأحجام متعددة. المنتجات الفرعية هي اختلافات الحجم المحددة لمنتج أصلي عام.

لإنشاء علاقة تباين مع موجز ما ، تحتاج إلى توفير نفس قيمة سمة التباين (على سبيل المثال ، SizeColor ، ColorName ، SizeName) لكل من المنتج الرئيسي والمنتجات الفرعية. لكل منتج فرعي ، تحتاج أيضًا إلى تقديم بيانات التباين المحددة (صغير ، متوسط ​​، أزرق ، أخضر ، إلخ) المتعلقة بموضوع التباين.

من الجدير بالذكر أنه عندما يؤثر الخطأ 8016 على منتج واحد من عائلة منتج ، فإنه سيوقف إنشاء عائلة المنتج بالكامل في أمازون.

كيفية إصلاح خطأ Amazon 8016


الأسباب الأكثر شيوعًا للخطأ 8016 هي:

  • إرسال سمات متنوعة مختلفة لـ SKU الأصلي ووحدات SKU الفرعية ذات الصلة.
  • سمات التباين مفقودة لموضوع التباين لوحدات SKU الفرعية.


تحقق من أن المنتج الأصلي والمنتجات التابعة له لها نفس سمة التباين (مثل SizeColor). ثم تحقق من أن المنتج الفرعي يحتوي على قيم لحقول الشكل ذات الصلة (على سبيل المثال ، اللون والحجم).


هناك العشرات من سمات التنويعات وهي خاصة بفئة المنتج. تحقق من سمات التنوع المسموح بها لمنتجك عن طريق تنزيل ملف المخزون الخاص بالفئة المقابلة من قسم إضافة منتجات عبر التحميل في حساب Amazon Seller Central الخاص بك. ثم تحقق من عمود نسق التباين في علامة التبويب القيم الصالحة .


بالنسبة لمستخدمي DataFeedWatch ، تحتوي سمة سمة التباين بالفعل على قائمة ثابتة بقيم الإدخال المقبولة. ابدأ بالانتقال إلى صفحة حقول الخريطة في نموذج Amazon الخاص بك واتبع الخطوات التالية:

ابحث عن قسم الحقول الاختيارية للمتغيرات
ابحث عن حقل موضوع التباين
حدد إضافة قيمة ثابتة في القائمة المنسدلة
حدد خيارًا من القائمة المنسدلة للقيمة الثابتة المحددة المجاورة

الحقول الاختيارية للمتغيرات 8016 تصحيح الخطأ

ارجع إلى أعلى الصفحة أو ضاعف مبيعاتك على أمازون مع 9 نصائح مثبتة

خطأ Amazon 99003: القيمة المطلوبة مفقودة لموضوع التباين المحدد


مثل الخطأ 8016 ، يرتبط الخطأ 99003 ببيانات تنوع المنتج.


تقبل أمازون قيمًا محددة فقط للاختلافات لكل سمة من سمات التنويعات. يحتوي كل شكل (مثل الحجم واللون) على قائمة بالقيم المقبولة (مثل 40 و 41 والأحمر والأرجواني). إذا أرسلت بيانات أمازون غير مقبولة أو تركت الحقل فارغًا ، فستتلقى الخطأ 990003.


كيفية إصلاح خطأ Amazon 99003

أولاً ، تحقق من سمة التباين التي حددتها لمنتجك. تحقق بعد ذلك من القيم المقبولة للصيغ داخل هذا الموضوع.


تحقق من قيم التباين المسموح بها لمنتجك عن طريق تنزيل ملف المخزون الخاص بالفئة المقابلة من قسم إضافة منتجات عبر التحميل في حسابك على Amazon Seller Central. افتح علامة التبويب "القيم الصالحة" وتحقق من أعمدة التباينات التي تتعلق بموضوع التباين الذي اخترته لهذا المنتج.


على سبيل المثال ، إذا اخترت سمة التباين = "حجم المادة" ، فستكون قيم التباين المقبولة في أعمدة "size_map" و "المادة" في علامة التبويب "القيم الصالحة".


بالنسبة لمستخدمي DataFeedWatch ، تحتوي سمات التباين على قائمة ثابتة بالقيم المقبولة. عملية تحديد قيمة ثابتة لسمات التباين هي نفسها بالنسبة لموضوع التباين. راجع خطوات التصحيح تحت الخطأ 8016.


ارجع إلى أعلى الصفحة أو ضاعف مبيعاتك على أمازون مع 9 نصائح مثبتة


خطأ Amazon 8560: السمات المطلوبة مفقودة

يحدث هذا الخطأ 8560 عندما تحتوي الخلاصة على قيم مفقودة أو غير صالحة للحقول المطلوبة.

الأسباب الشائعة لهذا الخطأ هي:

  • قيم غير صالحة لسمة معينة
  • الحقول المطلوبة مفقودة في الخلاصة
  • معرف المنتج لا يتطابق مع أي ASINs


كيفية إصلاح خطأ Amazon 8560


تحقق من الحقول المطلوبة عن طريق تنزيل ملف المخزون الخاص بالفئة المقابلة من قسم إضافة منتجات عبر التحميل في حسابك على Amazon Seller Central. ثم تحقق من مطلوب؟ وأعمدة "القيم المقبولة" في علامة التبويب "تعريفات البيانات".

بالنسبة لمستخدمي DataFeedWatch ، إذا كانت سمة المنتج في القالب المحدد غير مرئية بشكل افتراضي ، فستحتاج إلى إضافتها. انقر فوق الزر إضافة حقول اختيارية ضمن قسم الحقول الاختيارية وحدد من القائمة الموجودة داخل النافذة المنبثقة.



ارجع إلى أعلى الصفحة أو ضاعف مبيعاتك على أمازون مع 9 نصائح مثبتة

خطأ Amazon 99010: قيم مفقودة أو متضاربة للحقول المطلوبة شرطيًا


يحدث الخطأ 99010 عندما تكون قيم حقل واحد أو أكثر في مجموعة مرتبطة بشروط مفقودة أو متعارضة. مطلوب حقل بشكل مشروط عند ملء حقل منفصل آخر مرتبط أولاً.
على سبيل المثال ، عند ملء "سعر البيع" ، يجب أيضًا ملء "تاريخ البيع من تاريخ انتهاء البيع" و "تاريخ انتهاء البيع".

كيفية إصلاح خطأ Amazon 99010


تأكد من ملء جميع سمات المجموعة المطلوبة شرطيًا بقيم صالحة.

تحقق من الحقول المطلوبة بشكل مشروط عن طريق تنزيل ملف المخزون الخاص بالفئة المقابلة من قسم إضافة منتجات عبر التحميل في حساب Amazon Seller Central الخاص بك. ثم تحقق من أعمدة " القيم المقبولة " في علامة التبويب "تعريفات البيانات ".

يرجى ملاحظة أن المطلوب؟ يمكن أن يقول العمود "اختياري" لحقل مطلوب شرطيًا. يصبح الحقل مطلوبًا فقط عندما تقوم بملء حقل منفصل ولكن مرتبط بشروط أولاً.


ارجع إلى أعلى الصفحة أو ضاعف مبيعاتك على أمازون مع 9 نصائح مثبتة


خطأ Amazon 90057: قيم غير صالحة


على غرار الخطأ 8560 ، يحدث الخطأ 90057 بسبب قيم غير صالحة في خلاصتك. يحدث هذا الخطأ عند إرسال قيمة ليست من القيم المحددة مسبقًا والمقبولة لحقل معين.

على سبيل المثال ، إذا أرسلت "الصيف" كقيمة في حقل الفصول عندما تكون القيم المقبولة لهذا الحقل هي "خريف-شتاء" و "ربيع-صيف". البيانات التي قدمتها منطقية ، لكنها لا تتطابق تمامًا مع قيم Amazon الصالحة.

كيفية إصلاح خطأ Amazon 90057


تحقق من القيم المقبولة للحقل الذي يتلقى الخطأ عن طريق تنزيل ملف المخزون الخاص بالفئة المقابلة من قسم إضافة منتجات عبر التحميل في حسابك على Amazon Seller Central. ثم تحقق من أعمدة " القيم المقبولة " في علامة التبويب "تعريفات البيانات ".


بالنسبة لمستخدمي DataFeedWatch ، تحتوي خيارات إدخال الحقل على قائمة ثابتة بالقيم المقبولة عند الاقتضاء. يمكنك في أي وقت إنشاء قاعدة للكتابة فوق سلسلة معينة في سلسلة أخرى. في المثال أدناه ، تم استبدال كلمة "الصيف" بكلمة "الربيع - الصيف".


90057- إصلاح الأخطاء



ارجع إلى أعلى الصفحة أو ضاعف مبيعاتك على أمازون مع 9 نصائح مثبتة

أخطاء الصورة

خطأ Amazon 20008/20009 - حجم الصورة غير صالح

أمازون لديها متطلبات محددة لحجم الصورة. يحدث الخطأ 20008 عندما لا يلبي الجانب القصير للصورة الحد الأدنى من متطلبات البكسل. يحدث الخطأ 20009 عندما لا يلبي الجانب الطويل الحد الأدنى من متطلبات البكسل.


كيفية إصلاح خطأ Amazon 20008/20009


ستحتاج إلى تغيير حجم صورك إذا كانت لا تفي بمتطلبات حجم صورة Amazon.


تحقق من متطلبات حجم الصورة المحددة عن طريق تنزيل ملف المخزون الخاص بالفئة المقابلة من قسم إضافة منتجات عبر التحميل في حساب Amazon Seller Central الخاص بك. ثم تحقق من عمود " القيم المقبولة " في علامة التبويب "تعريفات البيانات ".

يمكنك أيضًا الرجوع إلى دليل النمط لفئة المنتج الخاص بك.


Amazon Error 20004: تعذر تنزيل الصورة من URL


يحدث الخطأ 20004 عندما يتعذر على Amazon تنزيل الصورة من عنوان URL المقدم. الأسباب الشائعة هي عدم وجود صورة على عنوان URL أو أن عنوان URL هو في الواقع إعادة توجيه إلى الصورة. الأسباب المحتملة الأخرى هي مهلات الخادم وقيود الخادم حيث يتم استضافة الصورة.

كيفية إصلاح خطأ Amazon 20004


  1. انسخ / الصق عنوان URL في متصفح الويب. إذا لم تظهر أي صورة ، فلن تتمكن Amazon أيضًا من الوصول إلى الصورة. يجب عليك تقديم عنوان URL مختلف وصالح.
  2. إذا ظهرت الصورة ، فتحقق من عنوان URL الموضح في شريط العناوين وقارنه بالذي تم إرساله إلى Amazon. إذا كانا مختلفين ، فإن عنوان URL الذي أرسلته هو إعادة توجيه HTML. يجب عليك إعادة الإرسال باستخدام عنوان URL من شريط العناوين.
  3. إذا ظهرت الصورة ، فمن المحتمل أن Amazon لم يتمكن من الوصول إلى الصورة وقت إرسال الخلاصة. قد يكون هذا بسبب مشاكل مؤقتة في الشبكة أو الخادم. حاول إعادة إرسال الخلاصة.

ارجع إلى أعلى الصفحة أو ضاعف مبيعاتك على أمازون مع 9 نصائح مثبتة

أخطاء ASIN / ID

خطأ Amazon 8541/8542: خطأ في مطابقة معرف المنتج


يحدث الخطأ 8541 والخطأ 8542 عندما يتوافق معرّف المنتج (UPC ، EAN ، JAN ، ISBN) مع واحد أو أكثر من ASINs ، لكن السمات الأخرى المتوفرة (العنوان ، العلامة التجارية ، اللون ، الحجم ، إلخ) لا تتطابق مع البيانات التي تم جمعها بالفعل من أمازون.

بشكل عام ، هناك علاقة 1-1 بين معرفات المنتج و ASINs. تذكر أن Amazon تسمح فقط بـ ASIN وصفحة منتج واحدة لكل عنصر فريد. أيضًا ، يجب أن تكون معرفات المنتج مثل UPCs و EANs فريدة لكل عنصر.


سترفض أمازون بياناتك إذا حاولت إنشاء ASIN جديد باستخدام UPC أو EAN ينتمي إلى ASIN موجود. ينطبق الأمر نفسه إذا اعتقدت Amazon أنك تريد تحديث ASIN بقيم لا تتطابق مع هذا المنتج .


الأسباب الشائعة للخطأ 8541/8542:

  • إعادة استخدام UPCs و EAN. تعد الرموز الشريطية باهظة الثمن وقد يقرر المصنعون إعادة استخدام الرموز القديمة. هذا يمثل مشكلة عندما تنتمي هذه الرموز إلى ASINs الموجودة.
  • معرف المنتج المرسل إلى أمازون لعنصر معين غير صحيح. على سبيل المثال ، قمت بتعيين UPCs مكررة عن طريق الخطأ لمنتجات متعددة في بيانات المصدر الخاصة بك.



كيفية إصلاح خطأ Amazon 8541/8542


تحقق مما إذا كان ASIN الذي عثرت عليه Amazon يتطابق مع العنصر الذي تنوي بيعه بالفعل.

  • إذا كان ASIN ومنتجك متطابقين ، فاستخدم ASIN كمعرف المنتج بدلاً من UPC أو EAN وأعد إرسال بياناتك. (انظر الإرشادات أدناه لمستخدمي DataFeedWatch).
  • إذا لم يتطابق ASIN ومنتجك ، فمن المحتمل أن بيانات المصدر الخاصة بك غير صحيحة. تأكد من أنك قمت بتعيين UPC أو EAN الصحيح لهذا العنصر.

تحقق مما إذا كان UPC أو EAN المرفقان بـ ASIN على Amazon صحيحًا.

  • يحتوي كتالوج أمازون أحيانًا على أخطاء. استخدم قاعدة بيانات مثل UPCItemDB أو ببساطة أدخل الرمز الشريطي في Google لمعرفة المنتج الذي ينتمي إلى هذا الرمز الشريطي. إذا وجدت تعارضًا مع Amazon ، فاتصل بدعم Amazon.


لمستخدمي DataFeedWatch ، من أجل إرسال ASIN إلى Amazon:

  • يجب أن يحتوي إدخال حقل معرف المنتج على ASIN الخاص بك
  • يجب تعيين نوع معرف المنتج على "ASIN"


8541-8542-إصلاح الخطأ
ارجع إلى أعلى الصفحة أو ضاعف مبيعاتك على أمازون مع 9 نصائح مثبتة

خطأ Amazon 8566 - لا يوجد تطابق ASIN وغير مؤهل لإنشاء ASIN

عند إرسال بيانات المنتج بنجاح إلى Amazon ، فسيؤدي ذلك إما إلى المطابقة مع ASIN الحالي أو إنشاء ASIN جديد.

عندما ترى الخطأ 8566 ، يتعذر على Amazon مطابقة بيانات منتجك مع ASIN موجود وليس لديك امتيازات إنشاء ASIN جديد.


الأسباب الشائعة لهذا الخطأ:


  • لقد قمت بتعيين معرف المنتج الخاطئ عن طريق الخطأ إلى العنصر الخاص بك.

  • ليس لديك امتيازات إنشاء ASIN لأنك بائع جديد أو أنك أنشأت عددًا كبيرًا جدًا من ASINs خلال الأسبوع الماضي.

كيفية إصلاح خطأ Amazon 8566


حدد ما إذا كان هدفك هو 1) التطابق مع ASIN موجود أو 2) إنشاء ASIN جديد.

إذا كنت تحاول المطابقة مع ASIN موجود ، فتحقق مرة أخرى من أن معرف المنتج الذي أرسلته إلى Amazon ينتمي إلى العنصر الذي تريد بيعه بالفعل.

  • إذا كان معرف المنتج الخاص بك هو ASIN ، فابحث عن ASIN على Amazon ومعرفة ما إذا كانت صفحة تفاصيل المنتج تطابق منتجك.
  • إذا كان معرّف المنتج الخاص بك هو رقم GTIN ، فقم بمقارنة منتجك بقاعدة بيانات GTIN مثل UPCItemDB أو ورقة بناء مقدمة من الشركة المصنعة.

إذا كنت ترغب في إنشاء ASIN جديد وكنت بائعًا جديدًا ، فستحتاج إلى إنشاء سجل مبيعات أولاً قبل أن تتمكن من إنشاء ASIN. إذا كنت بائعًا معروفًا ، فستحتاج إلى الانتظار حتى يتم تحديث حد إنشاء ASIN بالانتظار ليوم واحد أو أكثر.


ارجع إلى أعلى الصفحة أو ضاعف مبيعاتك على أمازون مع 9 نصائح مثبتة

ملخص

لا يعد إرسال معلومات المنتج إلى أمازون مهمة سهلة دائمًا. يمكنك مساعدة نفسك باستخدام تغذية تلقائية لتنظيم سير عملك. قد تواجه أخطاء في الخلاصة ، ولكن نأمل أن يساعدك دليلنا في حل المشكلات الأكثر شيوعًا.

تذكر عند تحديد أحد حلول التغذية التلقائية ، لاختيار حل يتيح لك تحرير بيانات المصدر بسهولة. من المهم أن تتمكن من إدارة بياناتك حتى تفي بمتطلبات بيانات Amazon وتكون مُحسّنة لـ Amazon SEO.

تساعدك DataFeedWatch في كليهما. لدينا محرك قوي قائم على القواعد لإدراج المنتجات في قائمة أمازون. بالإضافة إلى ذلك ، لدينا حل لإدارة الطلبات من أمازون. اتصل بفريق المبيعات لدينا واكتشف كيف يمكننا مساعدتك في تنمية عملك.

مقالات أمازون الأخرى التي قد تجدها مفيدة:


  • ما هو رقم Amazon ASIN وكيفية الحصول عليه؟
  • مقدمة سريعة لاستراتيجيات تسعير أمازون
  • كيفية إنشاء أفضل قوائم منتجات أمازون
  • الحقيقة حول البيع على أمازون: 8 إيجابيات وسلبيات مفيدة
  • مركز بائع أمازون بالداخل بالخارج | الدليل النهائي لعام 2020
  • نصائح Ironclad للفوز بمربع الشراء وبيع المزيد على أمازون
  • Amazon FBA مقابل FBM: ما الحل الأفضل لعملك؟
  • كيفية تحسين قائمة أمازون الخاصة بك للجوال في عام 2021




عبارة جديدة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء