كيف تربح صندوق شراء أمازون وتحقق المزيد من المبيعات

خصوصيات وعموميات صندوق شراء أمازون

ما هو Amazon Buy Box

كيفية الدخول إلى Amazon Buy Box

أصبحت مؤهلاً لـ Amazon By Box

تحسين المتغيرات للفوز بـ Amazon Buy Box

نصائح حول كيفية الفوز بـ Amazon Buy Box:

1. استخدم Fulfillment by Amazon

2. استهدف الحصول على سعر هبوط تنافسي

3. احصل على نقاط النسبة المئوية للطلب المثالي (POP)

4. قلل من وقت الشحن الخاص بك

5. تقليل معدل عيوب الطلب

Amazon Buy Box Mobile - أهمية متزايدة

استنتاج

ما هو صندوق شراء أمازون

هناك الكثير من المعلومات على صفحة منتج على أمازون ، ولكن الأهم هو Buy Box. في الواقع ، 82 بالمائة من المبيعات على أمازون تمر عبر Buy Box. الرقم أعلى بالنسبة لمبيعات الأجهزة المحمولة ، حيث يعتقد العديد من الخبراء أن الرقم الإجمالي قد يكون أقرب إلى 90 بالمائة.

يتيح Buy Box للمتسوقين إمكانية تحديد المنتج ، مثل الكمية التي يرغبون في شرائها ، بالإضافة إلى تقديم تفاصيل البائع. بشكل حاسم ، يمكن للمتسوق النقر فوق الزر Add to Cart في Amazon لإجراء عملية الشراء - هذا الزر موجود في Buy Box أيضًا.

على جهاز كمبيوتر سطح المكتب ، يظهر على يمين الشاشة. على جهاز محمول ، يظهر مربع الشراء أسفل صورة المنتج وتفاصيل المنتج الرئيسية - السعر ومعلومات الخصم والتوافر وتفاصيل الشحن.

بمعنى آخر ، إذا كنت بائعًا وكانت قائمة منتجاتك في Buy Box ، فستحصل على البيع. لذلك ، يعد الفوز بـ Buy Box أمرًا مهمًا للغاية للنجاح في Amazon.

بالطبع ، يمكن للمتسوقين اختيار عدم الشراء من البائع في Buy Box ولكن اختيار بائع آخر. هناك طرق متعددة للقيام بذلك.

على سبيل المثال ، يمكن للمتسوقين النقر على الرابط لعرض جميع البائعين لمنتج ما ويمكنهم بعد ذلك تحديد التاجر الذي يريدون الشراء منه يدويًا. ومع ذلك ، فإن الغالبية العظمى من الأشخاص سينقرون ببساطة على الخيار الموجود في Buy Box.

يتم عرض مربع الشراء على صفحات المنتجات الفردية وهو أسرع وأسهل طريقة للشراء للعميل.

إذا قام بائعون آخرون ببيع نفس المنتجات التي تبيعها ، فستتنافس معهم على الفوز بـ Buy Box. لذلك إذا كان المزيد من البائعين يبيعون نفس المنتج ، فستقرر أمازون من خلال خوارزمية أي البائع هو الأنسب للحصول على Buy Box.

عندما ينقر العميل على زر "إضافة إلى عربة التسوق" ، ستتم إضافة عناصر البائع الذي ربح "صندوق الشراء" إلى عربة التسوق الخاصة بالمتسوق.

عد إلى الأعلى أو قم بزيادة مبيعات أمازون من خلال تكرار الطلبات

كيفية الدخول إلى Amazon Buy Box

يتضمن الحصول على قائمتك أو الفوز في Buy Box فهم كيفية عمل خوارزمية Amazon. يبحث في عدة عوامل لتحديد ما إذا كان البائع مؤهلاً للحصول على "صندوق الشراء".

بالنسبة لمعظم المنتجات ، سيكون هناك العديد من البائعين المؤهلين. ثم تقوم أمازون بتحليل البائعين المؤهلين لتحديد الحصة التي يجب أن يحصل عليها كل منهم في صندوق الشراء.

بمعنى آخر ، لا يفوز بائع واحد بصندوق الشراء في كل مرة. بدلاً من ذلك ، تحصل على حصة من Buy Box.

ومع ذلك ، لا تخصص أمازون حصة Buy Box بالتساوي. بدلاً من ذلك ، يحصل البائعون الأقوى ، وفقًا لمعاييرهم ، على أعلى حصة.

لذلك ، بصفتك بائعًا ، هناك خطوتان يجب عليك اتباعهما:

• كن مؤهلاً للحصول على Buy Box
• بمجرد التأهل ، قم بالتحسين للحصول على أكبر قدر ممكن من المشاركة

دعنا نستكشف كلتا الخطوتين بالتفصيل.

العودة إلى الأعلى أو

أصبحت مؤهلاً لبرنامج Amazon Buy Box

قبل أن تبدأ المنافسة على Buy Box ، يجب أن تصبح مؤهلاً لـ Buy Box. هناك عدة متطلبات:

• يجب أن يكون لديك حساب بائع محترف (حساب Pro-Merchant في أوروبا)
• معدل العيوب في الطلب <1٪
• معدل إلغاء التنفيذ المسبق <2،5٪
• معدل تأخر الشحن أقل من 4٪
• يجب أن يكون المنتج في المخزون جديدًا ومتوفرًا

يمكنك التحقق مما إذا كنت مؤهلاً لـ Buy Box في Amazon Seller Central. للحصول على وصف مفصل لجميع شروط ومتطلبات أن تصبح مؤهلاً لبرنامج Buy Box ، يمكنك التحقق من حالة "مؤهل لـ Buy Box" أو إلقاء نظرة فاحصة على قياس أداء البائع.

بمجرد أن تصبح مؤهلاً للحصول على Buy Box ، يصبح الموقف منافسة بينك وبين البائعين المؤهلين الآخرين. الحكم الوحيد في هذه المسابقة هو خوارزمية Amazon Buy Box.

العودة إلى الأعلى أو

تحسين المتغيرات للفوز بـ Amazon Buy Box

• تستخدم أمازون خوارزمية لتحديد البائع الذي يحصل على صندوق الشراء. عندما ينقر العميل على عملية الشراء ويكملها ، يحصل هذا البائع على عملية البيع.
• يمكن لأي بائع مؤهل من جهة خارجية ، من الناحية النظرية ، الدخول إلى Buy Box ، حتى عند التنافس مع Amazon نفسها.
• حتى أن استراتيجية تكلفة النقرة قد توصلت إلى وصفة لنجاح Amazon Buy Box حيث تسرد جميع `` المكونات '' وأهميتها في الخوارزمية.

ومع ذلك ، فإن كسر رمز قسم الشراء يكاد يكون مستحيلًا لأن أمازون تواصل تعديل النسبة المئوية ووزن المتغيرات التي تأخذها في الاعتبار عند تحديد الفائز.

هناك اعتقاد خاطئ بأن السعر هو العامل الأكبر في الفوز بصندوق الشراء. هذا غير صحيح لأن البائع الذي لديه أرخص سعر ليس مضمونًا للفوز. في الواقع ، هناك العديد من العوامل الأخرى التي ستؤثر على النتيجة النهائية.

كما أن التنافس على السعر فقط يخلق مشاكل أخرى ، مثل السباق إلى القاع بين البائعين. لا أحد يفوز عندما يحدث ذلك.

الخبر السار هو أن معظم المتغيرات تحت سيطرتك ويجب أن تركز على تحقيقها: ردود الفعل الممتازة ، والشحن في الوقت المحدد ، والاستجابة بسرعة لاستفسارات العملاء ، و FBA ، والحصول على سعر تنافسي ومخزون محدث دائمًا.

العودة إلى الأعلى أو

نصائح حول كيفية الفوز بـ Amazon Buy Box

من الأفضل استخدام Fulfillment by Amazon

هذا يمثل تحديًا لمعظم التجار على أمازون ، أي أولئك الذين يديرون الوفاء بأنفسهم. تمنح خوارزمية Amazon ميزة للبائعين الذين يستخدمون Fulfillment by Amazon أو Seller-Fulfilled Prime.

إذا قمت بتنفيذ طلباتك الخاصة ، فلديك خياران:

→ الأول هو تركيز جهود التحسين على المتغيرات الأخرى في هذه القائمة. لا يزال بإمكانك الفوز بحصة أكبر من Buy Box باستخدام هذه الإستراتيجية.

← والثاني هو استكشاف كيف تصبح بائع Prime الذي يحققه البائع حيث تستمر في تلبية الطلبات ولكنك تفعل ذلك وفقًا لشروط وأحكام Prime.

استهدف الحصول على سعر هبوط تنافسي

سعر الهبوط هو السعر الإجمالي للمنتج بمجرد وصوله إلى باب المشتري. يتضمن `` السعر '' الذي تدرج فيه منتجك على Amazon ، ولكنه يأخذ أيضًا في الاعتبار عناصر أخرى ، مثل سعر الشحن والمسافة وموفر الشحن وسعر المنتج وهوامش البائع والشركة المصنعة.

من المهم الإشارة إلى أن أقل سعر لن يضمن حصولك على Buy Box ، ولكنه قد يؤذيك من خلال اعتبارك بائعًا رخيصًا بدلاً من بائع جيد. بعد قولي هذا ، من المهم أن تظل قادرًا على المنافسة ، لكن لا تهدف إلى الحصول على أقل سعر.

ومع ذلك ، إذا كانت جميع المتغيرات الأخرى متساوية بين البائعين ، فإن انخفاض سعر الهبوط سيؤدي إلى تحسين حصة Buy Box الخاصة بك. قد يساعدك أيضًا عندما لا يكون أداءك جيدًا مع بعض المتغيرات الأخرى.

نصيحة احترافية: للحفاظ على أرباحك مع زيادة حصتك في Buy Box ، استخدم أداة إعادة تسعير تابعة لجهة خارجية لضبط أسعارك تلقائيًا بناءً على منافسيك. سيضمن ذلك ارتفاع أسعارك وهبوطها حسب السوق. هناك أدوات لإعادة التسعير في السوق متخصصة في الفوز بـ Amazon Buy Box ، مثل RepricerExpress و RepriceIt و Appeagle.

في DataFeedWatch ، يمكنك بعد ذلك دمج موجز إعادة التسعير مع موجز المنتج ، وإنشاء قواعد لإجراء التعديلات اللازمة.

احصل على درجة النسبة المئوية للطلب المثالي (POP)

هذا مقياس أمازون يأخذ في الاعتبار عددًا من العوامل المتعلقة بالطلبات. يتضمن ذلك عمليات الشحن المتأخرة والإلغاء والتعليقات السلبية وعمليات رد المبالغ المدفوعة ومطالبات ضمان A-to-Z والرسائل التي يبدأها المشتري.

إذا كانت لديك نقاط POP منخفضة ، فستواجه صعوبة في الفوز بـ Buy Box. في الواقع ، حتى لو حصلت على درجة عالية ، فقد لا تربح إذا حصل منافسيك على درجة أفضل (بافتراض أن كل شيء آخر متساوٍ).

نصيحة احترافية: لمنحك ميزة ، يجب أن تفكر في استخدام أداة إدارة الطلبات من جهة خارجية لضمان تشغيل عملية طلبك بأكبر قدر ممكن من السلاسة. ثم لديك فرصة أفضل لتحسين نتيجة الملوثات العضوية الثابتة خاصة إذا كنت تبيع مخزونك في أكثر من مكان. يمكنك مزامنة جميع الطلبات التي تأتي من أمازون في مكان واحد وتحسين وقت الوفاء والشحن.

قلل من وقت الشحن الخاص بك

تعتبر خوارزمية أمازون الشحن من عدة نواحٍ ، ولكن الأهم هو وقت الشحن الموعود ، أي كلما كان الوقت أقصر ، كان ذلك أفضل.

ضع في اعتبارك فئات وقت الشحن في أمازون (0-2 أيام ، 3-7 أيام ، 8-13 يومًا ، و 14 يومًا أو أكثر).

يعد الانتقال إلى فئة أفضل أكثر فاعلية من إجراء تحسينات داخل فئة. على سبيل المثال ، سيكون تأثير الانتقال من ثلاثة إلى يومين أكبر من الانتقال من أربعة إلى ثلاثة أيام.

عوامل الشحن الأخرى التي تؤثر على صندوق الشراء هي معدل الشحن المتأخر ، ومعدلات التسليم في الوقت المحدد ، وتكلفة الشحن (فيما يتعلق بتكلفة الشحن ، أي تكلفة المنتج + الشحن).

نصيحة احترافية: قلل وقت الشحن ، واشحن بسرعة ، وفكر في تقديم شحن مجاني.

نقاط التعليقات - ستساعدك نتائج التعليقات الجيدة ، خاصة في آخر 30 يومًا ، على الفوز بـ Buy Box.

تقليل معدل عيوب الطلب

كلما ارتفع السعر ، كان أداء قسم الشراء أسوأ. تحسب أمازون معدل عيوب الطلب بناءً على التعليقات السلبية ، ومطالبات ضمان A-to-Z ، وعمليات رد المبالغ المدفوعة.

وقت استجابة العميل - يساعد الرد على الرسائل بسرعة وجعل العملاء سعداء.

العودة إلى الأعلى أو

Amazon Buy Box Mobile - أهمية متزايدة

أصبحت الأجهزة المحمولة المحرك الرئيسي في التسوق. على الهاتف المحمول ، تكتسب Buy Box أهمية متزايدة.

هذا لأنه ، على عكس سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول ، يتميز موقع الجوال بصندوق الشراء أسفل صورة المنتج مباشرة. على الأجهزة المحمولة ، الفائز يأخذ كل شيء. يعتبر "صندوق الشراء" أمرًا بالغ الأهمية لأنه يقع مباشرة أسفل صورة المنتج وسعره. لرؤية أي شيء آخر ، يجب على العميل التمرير لأسفل.

لا يقوم معظم الأشخاص بالتمرير ، لذلك لن يروا الخيارات الأخرى أو حتى يعرفون أنها موجودة. حتى عند قيامهم بالتمرير ، كل ما سيراه هو رابط لجميع البائعين حيث لا يوجد خيار للبائعين الآخرين المحددين مسبقًا.

يشتري عدد أكبر من الأشخاص عبر Buy Box على الهاتف المحمول أكثر من أجهزة سطح المكتب. سيزداد هذا نظرًا لأنه منذ أكتوبر 2016 ، أصبح عدد مستخدمي الهاتف المحمول على الإنترنت أكثر من مستخدمي سطح المكتب.

14 مليون شخص تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا يستخدمون أمازون فقط على الهاتف المحمول.

لفهم أهمية الهاتف المحمول بشكل أكبر ، فكر في كيفية عرض Amazon لمنتجاتها. على أجهزة سطح المكتب ، يرى العملاء مربع الشراء وقائمة البائعين الآخرين ورابطًا لجميع البائعين. يحتل صندوق الشراء المرتبة الأبرز ، لكن المبيعات تتسرب إلى الخيارات الأخرى.

العودة إلى الأعلى أو

استنتاج

سيساعدك التركيز على Amazon Buy Box على تحقيق المزيد من المبيعات. ومع ذلك ، يجب عليك القيام بذلك بذكاء ، حتى لا تضر بربحيتك. استهدف جهود التحسين بشكل استراتيجي وفعال باستخدام الأتمتة وأدوات الجهات الخارجية حيثما أمكن ذلك.

لا تحاول التغلب على الخوارزمية أو خداعها من خلال ، على سبيل المثال ، اعتماد استراتيجية تسعير صارمة أو تضخيم مراجعاتك بشكل مصطنع. يؤدي في بعض الأحيان إلى مكاسب قصيرة الأجل ولكن المكاسب على المدى المتوسط ​​والطويل الأجل غير موجودة. لا توجد خدعة واحدة للتغلب على Buy Box ، بل توجد شبكة معقدة من المقاييس التي يجب تتبعها وتطويرها.

إذا كنت تتطلع إلى زيادة جودة قوائم أمازون الخاصة بك ، فقد تجد مقالنا كيفية إدراج منتجاتك على أمازون مفيدًا.

أمازون هو المكان المناسب لك ولتعظيم عائداتك - لا شك في ذلك. ليس من السهل الحصول على أقصى استفادة من Amazon ، ولكن بمجرد معرفة كيفية تحسين Buy Box ، يمكنك بالتأكيد زيادة فرصتك لبيع المزيد.

مقالات أخرى متعلقة بـ Amazon قد تجدها مفيدة:

• تم إزالة الغموض عن رقم تعريف أمازون القياسي
• كيفية حل مشكلات الأمازون الشائعة
• الدليل الكامل لتسعير أمازون للبائعين
• كيفية التنقل في Amazon Seller Central
• ما هي طريقة الإنجاز الأفضل لعملك؟
• محتوى Amazon A + - كل ما تحتاج إلى معرفته