لماذا تعتبر خوارزمية G2 الجديدة مكسبًا كبيرًا للمشترين والبائعين

الخوارزميات مثل وصفة كعكة.

قد تظل المكونات الأساسية كما هي ، ولكن قد يقوم خباز أو طاهٍ رائع بتعديلها أو تغيير العلامات التجارية أو تجربة تقنيات جديدة لإنشاء حلوى مثالية.

تمامًا مثل كيفية تغيير الوصفات بمرور الوقت لإنشاء الكعكة المثالية ، تلتزم G2 بتقديم تحديثات مستمرة لخوارزميتنا وتحسين منهجياتنا لتقديم انعكاس أكثر دقة للسوق على G2.com. تتحرك التكنولوجيا بسرعات تجعل الابتكار والتقييم المستمر أمرًا ضروريًا لمواكبة ذلك.

هدفنا هو جعل G2 Scores وتقارير الشبكة أكثر دقة للمشترين والبائعين من خلال أبحاث المشتري القوية المستمرة وتعليقات العملاء. دعنا نستكشف ما الذي يتغير ولماذا يهم الجميع.

فهم الخوارزمية وراء درجات G2

الناس لا يشترون من العلامات التجارية التي يحبونها - فهم يشترون من العلامات التجارية التي يمكنهم الوثوق بها. G2 هو المكان الذي يذهب إليه مشترو البرامج لتقييم مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات ، ويستخدم عدد لا يحصى من بائعي البرامج G2 لجذب انتباه المشترين في السوق من خلال الاستفادة من صوت العميل.

لبناء تجربة شراء أفضل للبرامج ، فقد وضعنا في الاعتبار منهجياتنا الخاصة بالتسجيل. للمساعدة في وضع التغييرات في الخوارزمية في سياقها ، دعنا نلخص كيف نحسب نتائج G2.

رضا السوق

بدلاً من الاعتماد فقط على القيم الرقمية من المراجعين ، مثل التصنيف بالنجوم ، فإننا نأخذ في الاعتبار مؤشرات متعددة من بيانات المراجعة التي تعكس بشكل أفضل شعور المراجعين تجاه برنامج معين. يصف رضا السوق العوامل الأساسية التي تؤثر على درجة رضا G2.

وجودها في السوق

يشير العديد من المشترين إلى أن موقع البائع في السوق يلعب دورًا في عملية اتخاذ القرار. نظرًا لأن هذا يمثل جانبًا أكثر طبقاتًا للتمثيل عبر مختلف الصناعات والشركات العامة والخاصة ، فإننا نستفيد من مجموعة من المقاييس من مراجعات G2 والمعلومات المتاحة للجمهور وشركاء الجهات الخارجية.

لماذا نجري تغييرات

الحقيقة هي أن شراء البرامج أصبح أكثر تعقيدًا. من دورات المبيعات الأطول إلى اعتماد المزيد من الشركات على لجان الشراء ، تدرك العلامات التجارية للبرامج أن سلوك المشتري سيستمر في التغيير. تمامًا مثل الطريقة التي قمنا بها مؤخرًا بتغيير تصميم نموذج المراجعة الخاص بنا ، يجب علينا أيضًا النمو والتغيير لمواكبة المشترين.

في G2 ، نسعى باستمرار لتحسين عروضنا وتكرارها لضمان حصول المشترين على تجربة سلسة - وبالتالي ، يستطيع البائعون تحقيق النجاح والنتائج المرجوة. تعد خوارزمية وميزات G2 Marketplace مكونات أساسية في تسهيل هذا الاتصال.

نظرًا للطبيعة المتطورة باستمرار لصناعة البرمجيات ، فقد التزمنا بالنظر باستمرار إلى الداخل وتقييم كيف يمكننا تعميق قيمة G2 Scores. بعد إجراء بحث دقيق للمشتري ، وتحليل للسوق ، وتعليقات البائعين ، نحن واثقون من أن هذه التحديثات ستزود المشترين بمعلومات أكثر صلة وتنتج انعكاسات أكثر دقة حول البائعين على G2 .

تسير الشفافية والثقة جنبًا إلى جنب ، لذلك دعونا ندخل في التغييرات التي تؤثر على رضا السوق والتواجد في السوق.

تحديثات على نتائج رضا السوق

مراجعة الحداثة

بالنسبة لمشتري البرامج ، تلعب الحداثة دورًا كبيرًا في المراجعات التي يقرؤونها والتي تؤثر على اتخاذهم للقرار. هل تعلم أن 85٪ من المشترين لا يقرؤون التقييمات التي مضى عليها أكثر من ثلاثة أشهر؟

من الآن فصاعدًا ، ستتحلل المراجعات تدريجيًا خلال أول 90 يومًا ، وتحافظ على وزن أقوى خلال أول 18 شهرًا. هذا يعني أن خوارزمية تسجيل الدرجات ستفضل المراجعات الحديثة بشكل أكثر بروزًا من ذي قبل.

مراجعة الجودة

نستخدم جميعًا البرامج بشكل مختلف ، ويمكن أن يختلف ما نبحث عنه قليلاً. عند تقييم البرنامج ، نجد أن المراجعات الأكثر فائدة مفصلة وشاملة مقارنة بتلك التي تتكون من بضع جمل فقط.

لكن الطول هو مجرد عامل واحد عندما يتعلق الأمر بالمراجعات. يأتي الملايين من الأشخاص إلى G2 كل شهر ، لذلك من الضروري إدراك أن البعض لديهم احتياجات مختلفة.

ستعطي التغييرات القادمة وزناً أكبر للمراجعات عالية الجودة التي تحتوي على عدد كلمات فريد أعلى وتعين أيضًا لكل مراجعة درجة Flesch Reading Ease.

مراجعة المصادر

سيتم الآن ترجيح التعليقات التي تم جمعها من المستخدمين الحاليين أو المستخدمين الذين لديهم خبرة أكبر بالمنتج بدرجة أعلى. وإذا لم يتم تحفيز المراجعة أو تقسيمها ، فهذا أفضل.

تحديثات نتائج التواجد في السوق

يستخدم التواجد في السوق مصادر ومقاييس بيانات متعددة. لدينا العديد من شركاء البيانات التابعين لجهات خارجية لحساب هذه الدرجات ، وشعرنا أننا الوقت المثالي لتضمين مصدر بيانات جديد.

عدد الموظفين والنمو

لقد طلبت ، استمعنا. لقد تلقينا تعليقات طويلة الأمد لتضمين مدخلات الإيرادات في "التواجد في السوق". لضمان احتسابنا للتقديرات الأكثر موثوقية وقوة ، تمت إضافة ZoomInfo كنقطة بيانات للإيرادات. بالإضافة إلى ذلك ، سنستخدم بيانات الصناعة الشاملة في ZoomInfo في عدد الموظفين وبيانات الصناعات الأساسية.

لماذا الكفاح من أجل التقدم لا يتوقف أبدا

يتحرك عالم برامج B2B بسرعة ، ونحن في G2 نتطور باستمرار ونتكيف لنعكس السوق بشكل أفضل في Marketplace الخاص بنا.

G2 هو المكان الذي تذهب إليه للحصول على البرامج ، ونحن ملتزمون بإنشاء تجارب أفضل للمشتري - كل ذلك مع مساعدة البائعين على النجاح.

هل أنت مستعد لمعرفة المزيد حول كيفية حساب درجاتنا؟ تحقق من هذا المورد حول منهجية ومنهج G2 الكامل.